Отзывы Отель Ретур

Парк-отель «Ретур» расположен в городе Сестрорецке Ленинградской области, в 23 км от Санкт-Петербурга. Из окон открывается вид на море. К услугам гостей сезонный открытый бассейн, детская игровая площадка, принадлежности для барбекю и бар. На территории обустроена бесплатная частная парковка. В номерах имеется собственная ванная комната. Предоставляются тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В парк-отеле «Ретур» действует бесплатный Wi-Fi. В числе удобств телевизор с плоским экраном. Стойка регистрации работает круглосуточно. Гости могут поиграть в бильярд и взять напрокат велосипед. Расстояние от парк-отеля «Ретур» до города Пушкин составляет 80 км, до Петергофа — 43 км, а до ближайшего аэропорта Пулково — 52 км.
Отзыв об отеле:
Отель Ретур
Ваша оценка

3.8Отзывов 282
87
99
58
32
6
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля, потрясающие закаты из окна, каждый день наслаждались! Очень атмосферное здание; старинный особняк, веранда упирается в пляж, шум волн, чайки! Отличный персонал: администратор Светлана очень приятная в общении, внимательна и отзывчива! Бармен/официант Егор большой молодец, аккуратен и исполнителен! Понравились завтраки (на выбор каша, яичница, блинчики, оладьи, сырники, чай, кофе, какао) ну просто лопнуть можно! В номере у нас было все чисто, опрятно, но ничего лишнего - мебель, телевизор. В душе все прилично. Странно, что только никто не убирался, но нас практически не было там, уезжали в Питер после завтрака, приезжали вечером, к закату, поэтому убирать было нечего особо, но все же.
Недостатки:
Свалка у ворот отеля!!! К отелю, как таковому отношения не имеет, но, постоянно приходилось топать мимо этих гор мусора, чтобы добраться до места, очень огорчало, что так загадили местность! На территории отеля тоже далеко не все гладко, к сожалению. Места не много, детской площадки не было, вместо нее сдутый батут и пара полусломанных качелей... По одну руку лесок, в который вечером заезжали на машинах отдыхающие (не постояльцы), оставляющие после себя грязь (решили мы как-то вдоль пляжа пройтись, так что только в кустах не валяется), по другую домики (коттеджи), пятачок с лавочками, огромный пустой шатер, старый деревянный кораблик, и все... Да, еще небольшое здание (типа ресторанчика, с верандой), туда мы не заходили, но летом, наверное, приятно попить там кофе... В общем, желаем отелю процветания, облагораживания прилегающей территории, и, надеюсь, хозяин найдет способ навести порядок и за территорией, потому что это тоже важно!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный вид на залив, хороший персонал, удобное место расположения.
Недостатки:
Обязательно провести ремонт в домиках, я конечно не очень требовательный. Но есть конкретные замечания-дверь в ваную закрывается с трудом, так же и первая входная дверь. Ламинат в некоторых местах прибит гвоздями и шляпки торчат из пола. Ну и хватит на этом.
Комментарий:
Все в целом неплохо, отдохнули хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютное место,обособленное. Удобно. Идеально подойдёт для тихого отдыха. Прекрасный вид на залив!
Недостатки:
Не увидела площадок детских, хотя,я была зимой.улучшила бы парк, разнообразила бы.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное местоположение - Отель уединенно располагается на самом берегу залива, и вид из номера просто чудесный, два дня наслаждались рассветами и закатами) Обстановка в номере категории полулюкс нам понравилась. Есть замечания к душевой комнате - она, конечно, очень и очень маленькая, и нет поддона, вода просто уходит в слив. Но в общем-то для нас это не было особой проблемой, просто привыкли к большему простору. В номере было очень тепло, для нас даже душно, периодически проветривали. Имеется холодильник, большой телевизор, чайник, набор для чая. Здание само старое и обстановка кругом из 90-х, но, как мы поняли, сейчас сменились хозяева и активно приводят все в порядок. Персонал отзывчивый и приветливый. Имеется своя большая парковка. У этого отеля точно огромный потенциал и хочется пожелать развития и процветания! Хотелось бы приехать к вам ещё!
Недостатки:
Как уже и сказано - отель просит приведения себя в порядок) Плюс можно добавить по мелочи - тапочки, халат, сейф.
Комментарий:
Отель с великолепным местоположением
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Само место, где расположен отель - красивое. Из окна - вид на залив, красивые закаты, птицы. Сытный завтрак. В номере чисто, санузел с хорошим ремонтом. У нас был самый простой номер - стандарт, он совсем небольшой, но всё есть. Я думаю, в сезон это место будет пользоваться популярностью. Само здание мне понравилось. Большое преимущество этого места то, что находится прямо на берегу залива.
Недостатки:
Вместо стаканов в номере хотелось бы иметь чашки с ручкой)))) а то очень неудобно наливать кипяток.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение (прямо на берегу), красивое (но неотремонтированное снаружи) здание 19 века, неплохо сделана территория, но сильно не доделана, хорошая детская комната около "ресторана".
Недостатки:
Мы жили в коттедже, в нем все по-минимуму, плиты нет, посуды крайне мало, никаких дополнительных подушек или одеял. Ужасный обслуживающий персонал. Нас заселяли почти полчаса (при том, что 6 детей бегало вокруг). Детям белье платно, завтрак платно. Дополнительное постельное белье с полотенцами и одеяла с подушками были просто свалены на веранде (на улице) на столе. Полотенца старые, края разлохмаченные. В туалете (в снятом нами же номере (№210)) сушилось чье-то белье! Видимо, там совсем не убирались. На улице была детская площадка, но вся в снегу, не почищена. Хуже всего с завтраком. Во-первых, как в 21 веке может быть завтрак не "шведский стол", понять не может никто. Предложили выбрать из 4-х вариантов. Обслуживание за завтраком затянулось больше, чем на час. Нас по сто раз переспрашивали, что нам уже принесли, а что еще нет. Кашу доваривали. Не хватало приборов, напитков. Блины приносили по одной тарелке раз в 10 минут. Детских стульчиков, понятно, нет. Очень много, человек 8, обслуживающего персонала азиатской внешности, которые все делают спустя рукава, хотя реально было бы справиться со всем небольшим отелем одной семейной паре. Было бы желание работать. Территория потенциально неплохо сделана, но (а) замусорена, видимо с зимы, но снег стаял, можно давно убрать, (б) то ли сгоревшее, то ли разрушенное здание на территории почему-то не приведено в порядок или демонтировано, (в) на траве разложены или прислонены к деревьям явно не первый год большие стеклопакеты, частично разбитые, частично еще нет. Это об отношении к постояльцам и желании, чтобы людям было комфортно.
Комментарий:
Ощущение - совок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мой любимый курортный район.
Недостатки:
Уныло, грустно, грязно, неприятный запах в номере и в «ресторане». Совершенное несоответствие фотографий в интернете и в реальности. Могло бы быть замечательное место отдыха, территория большая, но запущенная. Летом, скорее всего пейзаж повеселее. Ведь в густой траве не видно бытового мусора. Персонал всегда шёл навстречу. Ощущение от отдыха остались странные, хорошо, что с погодой повезло. В противном случае уехала бы.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я искала спокойное тихое место, это полностью осуществилось в парк-отеле Кантри. Очень доброжелательный и радушный персонал. Уютные номера (и Комфорт, и Стандарт - номера 203 и 204). Завтрак простой и вкусный. Стоимость проживания вполне умеренная. Я осталась вполне довольна.
Недостатки:
В номерах (и Стандарт, и Комфорт) нет фена. И в отеле "напрокат" тоже фена нет. Возить с собой фен в поездку - это прошлый век! Обращаюсь к владельцам отеля: найдите возможность приобрести фены, не портите Вашу бочку меда...
Комментарий:
Тихо, спокойно и уютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал. Был заинтересован решить возникшие вопросы.
Недостатки:
Уже при регистрации проблемы. Ожидали минут 20. Проводили в номер с текущим унитазом и запахом канализации. Заселятся отказались. Через 30 минут предоставили другой номер. Ковер плохо пропылесосен, подушки и одеяла с пятнами. Ужасно неудобные кровати,после ночи болело все тело. Вместо одной большой - две сдвинутые. Огромный сюрприз - тишина, засыпаем и вдруг звук капель из ванны. Протекал потолок!!! Лейка душа течет.В ванной комнате ржавчина и грязная плитка. Не тянет отель на 3 звезды. Номер стандарт,как номер в хостеле среднего уровня. Здание историческое - а состояние фасада как у забытой хрущовке. Далее завтрак- оформляли на 10,00. в итоге ждали полчаса. Блюда подали,когда чай уже стал ледяной. Завтрак не стоит 400 рублей!!! В отеле не хватает вентиляции, в кафе пахнет жареным, пареным. Весь запах идет в номера. Еще раз отмечу персонал, готовый решать все проблемы, скрасил немного время пребывания в этом отеле.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер абсолютно не соответствует заявленному на сайте описанию, фотографиям, а так же перечню включенных в стоимость услуг: ◦ Шале представляет из себя наспех сколоченный деревянный домик. Часть внутренней обшивки отходит от стен и потолка, торчат гвозди. Ламинат на полу рассохся, местами образуя щели по сантиметру. Двери перекошены, не закрываются или закрываются с трудом. ◦ Вместо заявленного ТВ с кабельными каналами - старинный телевизор Витязь с серой рябью вместо каналов. ◦ Заявленных халатов в ванной комнате нет, как не было и бутылки с водой. Зато был грязный матрас и старые желтые полотенца. ◦ При бронировании в домике заявлено три спальных места, нас было трое. По факту с нас пытались взять деньги за третий комплект белья (подушку мы так и не дождались). ◦ Домик не был подготовлен к приему гостей, с прикроватных ковриков можно было собрать женский парик. ◦ Грязная горячая вода: желтая и с песком. Судя по предыдущим отзывам эта проблема постоянная и никто её не решает. ◦ Детская площадка не расчищается от снега в принципе и подойти к ней невозможно. Считаю, что администрации не стоит позориться оправданиями, что все эти неприятности произошли только с нами и только в дни нашего «отдыха». Подобное качество услуг неприемлемо ни при каких обстоятельствах.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак понравился и расположение.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы в номере была посуда (стаканы или чашки), полотенца для ног. Летний ресторан зимой не работает.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена не соответствует качеству.старые номера,завтрак на выбор.на тройку
Недостатки:
Старый номер,отсутствие тапочек,бокалов,желтая вода,нет холодильника,старый телевизор
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прямо на берегу, хоть мы и были зимой но круто все равно, только ветер сносит с ног) в номере чисто. Теплый пол, вставать приятно и в номере и в ванной. Вид на залив и рыбаков. В нашем номере была прихожая большая. Подушки, матрасы удобные. В номере была тепло, хотя за окном минус, это очень приятно после долгой прогулки.
Недостатки:
Всё довольно старое, дверцы шкафа ездят с трудом. Дверь в номер совсем декоративная и закрывается на обычный ключ, давно такого не видела. 😊 нет бортика в душе, всё течет прямо на пол, слив в центре ванной, но сохнет быстро. Кровать одна и не большая (вроде была на сайте возможность выбрать две раздельные,но в итоге одна). Завтрак мне не понравился, но на вкус и цвет…
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал, услуги
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна, само расположение отеля, еда. Очень вкусно кормят, а главное большие порции.
Недостатки:
Неудобная кровать(матрас с пружинами, совмещённые 2 односпалки) , грязные стаканы, в номере не было щёток, один пакетик шампуня и наполовину использованная туалетная бумага. Недочёты, которые можно исправить легко, но почему-то они есть и портят общую картину.
Комментарий:
Есть минусы, которые необходимо исправить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель на берегу финского залива, учитывая время года(на минуточку был февраль месяц) снаружи дул сильный промозглый ветер, внутри было тепло и уютно, убранство в номере впечатлило (комфорт), вкусно и добротно кормят (цена/качество)-Отдельное спасибо шеф-повару. Всё понравилось! Благодарность Ответственному и Приветливому Администратору-внимательность к постояльцам, отзывчивость. Советую для отдыха.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В феврале там закрыто все. Вообще все. Поесть негде. Нам сказали про "санитарный день" (в воскресенье, когда гостей, по идее, больше всего), но было похоже на то, что столовая в принципе не работает зимой. Никакой предварительной информации об этом не было. Гулять было негде, вся территория завалена снегом. И, да, на фотографиях все выглядит лучше, чем в реальности.
Комментарий:
Приезжайте со своей едой и не выходите из комнаты, если едете туда в феврале.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал. Чистый воздух
Недостатки:
Номера оставляют желать лучшего, там нужен капитальный ремонт как в номерном фонде так и фасаду здания. Как таковых развлечений в отеле нет, ресторанов тоже.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нас встретил очень вежливый и приятный в общении администратор. Оказалось, что завтрак входит в стоимость номера, что стало приятной неожиданностью (или я просто невнимательно прочитал описание). Конечно же, понравился вид из окна.
Недостатки:
Нужно починить уплотнитель на лейке душа
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё!) красивая природа, близкое расположение к заливу (прям на берегу), тёплый уютный деревянный домик.
Недостатки:
Очень жарко в домике, даже в 15-градусный мороз за окном.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал. Отличный вид из окна!
Недостатки:
Вода желтая, по виду показалась не очень чистой... На сколько я знаю в Питере используются разные варианты очистки воды, в т.ч. и такие, после которых вода приобретает оранжево-мутный цвет... Но после смыва воды на дне оказалось куча то ли песка, то ли осадка! В общем от воды впечатление очень неприятное осталось. :(
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Тишина, залив. Кухня добротная. Большая территория.
Недостатки:
Не торопливый персонал. Чтобы поймать кого-нибудь на ресепшене надо постараться. Отжившие свое полотенца. Не убирается детская площадка. Внешний вид самого здания слегка потрёпанный.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположения
Недостатки:
Все остальное .
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Вкусная домашняя еда. 2. Отличный большой номер с супер видом на Финский залив. Думаю, летом тут оооочень хорошо!
Недостатки:
1. Принесли дранное полотенце, не было туалетной бумаги. 2. Не убирали номер. Сервис нужно немного подтянуть...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Немного опасалась прошлых отзывов, но все было замечательно! Завтрак- просто отличный, не шведский стол, но можно было выбрать несколько вариантов. Каши, яичница, блинчики, оладьи . Все вкусно ! Мои привередливые дети слопали блинчики в две секунды. У нас был бы коттедж, чистота идеальная , тёплые полы.
Недостатки:
Не хватало плиты и столовых приборов в коттедже.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение. Отель прямо на берегу залива. На территории чудесные сосны. Есть маленькая детская площадка с горкой и качелями
Недостатки:
Соотношение цена-качество. К слову, качества не было вообще, а цена не маленькая. К слову-нас не ждали))) почему-то. Хотя я раз десять писала и звонила в отель. На завтрак-недоваренная овсянка и хлеб с плесенью. Сам домик приятный, но отопление центральное(нельзя отрегулировать), дышать было нечем, особенно если на улице плюс. Открывали все что можно и нельзя, несмотря на маленького ребенка, потому что просто задыхались. Диван разваливался в прямом смысле. На наш вопрос, что с ним делать предложили СОБРАТЬ новый. Куда деваться нам во время сборки и почему этого не сделали до приезда-не понятно. Принесли большой матрац, который нужно было класть сверху на пружины. Развлечений никаких. С Новогоднего фуршета, на котором было 8 человек и телевизор, муж с дочкой пришли в 0:30, первого января из обещанных развлечений, входящих в стоимость, была лошадка в санях, но за дополнительную плату, плов, глинтвейн и гуляния отсутствовали. Дедом морозом нарядили нетрезвого постояльца. Народа не было. В общем, совдепия. Заплатил-и можешь быть свободен. Очень печально. Потому как потенциал у места оргомный. Жаль, что хозяева не хотят вкладывать деньги.
Комментарий:
Худший Новый год в нашей семье. Лучше бы остались дома.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение очень удачное.на берегу залива.не далеко от трассы.
Недостатки:
В номере нет уюта.всё было старенькое.кровати узкие.душевая комната-отстой.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал,шикарное расположение)
Недостатки:
Жуткая скрипучая кровать
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На мой взгляд, самое главное в любом отдыхе, это радушие хозяев, которое выражается во внимании к гостям. Насколько мне известно, в отеле появился не так давно новый хозяин и навел порядок, это благоприятно сказалось и на сервисе, и в оформлении, и в отношении к гостям. Я очень рада, что оказалась в этом отеле, который произвел на меня самое благоприятное впечатление. Во-первых, он расположен на самом берегу Финского залива, здание, в котором находится отель, является памятником архитектуры. У отеля большая, немного запущенная, но все же уютная территория (хорошо бы ее привести в порядок). Очень красивый вид на залив и Кронштадт открывается из окон отеля. Я отдыхала со своим младшим сыном в стандартном двухместном номере и могу сказать, что мы оказались вполне довольны: номер был чистый, санузел исправен, все доп. принадлежности были на месте, поэтому никаких претензий быть просто не могло. Кормят здесь вкусно, и порции огромные, мы съесть все не смогли. Очень рекомендую попробовать стейк из лосося с салатом «рататуй». Единственный недостаток, который мы заметили – это медлительность исполнения заказов. На территории мы обнаружили небольшую, но уютную детскую площадку, мой сын с удовольствием поиграл с детьми, покатался на лошадке (на территории отеля есть и такая услуга, и она стоит недорого). Одна из spa-процедур, предлагаемых отелем – парение в кедровой фитобочке - мне очень понравилась. Это не сауна, не парная, но близкий аналог со своими особенностями. Как я потом прочитала, процедура очень полезна, прекрасно очищает организм от шлаков и расслабляет, поэтому тем, кто заботится о красоте и здоровье, я очень рекомендую попробовать и убедиться. В целом, замечательное место. обязательно приеду сюда летом и приглашу своих друзей.
Недостатки:
Привести в порядок территорию
Комментарий:
Уникальное расположение, уютный номер, доброжелательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно ни чего так как там всех просто на деньги бросают.
Недостатки:
При получение денег на банкет все рассказали что идеально будет в итоге на столе половина всего то что заказали не было, гости сели а на столе одна мясная только нарезка и все, место 8 ми официантов было 3, которые постарались этот вечер спасти им большое спасибо, когда мы уже собрались уходить официанты нам сказали что им не дали денег что хозяин этого заведение просто забрал денег и уехал, я считаю что это не красиво, нам обратно так и денег не вернули, до сих пор ждем.
Комментарий:
Ужасно все.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение.
Недостатки:
Все остальное.
Комментарий:
24 августа праздновали свадьбу в зале "Шале".
За день привозили алкоголь, все было вроде нормально. С Николаем (администратор) ещё раз проговорили все детали, оставили ему вещи для оформителей и ведущего, он сказал, что с 9 утра будет на месте, все передаст, проконтролирует и примет торт.
В день свадьбы с утра позвонили оформители, сказали что не могут до Николая дозвонится и в зал их позже пустили только официанты. Телефон у Николая отключен, телефон ресепшена отключен, кому звонит не понятно. Николай в этот день не появился, как оказалось потом его должен был замещать какой-то Александр, которого тоже не было и связаться с которым не получилось.
Зал накрыли с опозданием, скатерти очень мятые, горячее не то, что договаривались и было уже холодное.
Пляж грязный, хотя обещали почистить. Обещали построить навес - тоже не сделали.

Также мы оставались в парк-отеле на ночь, "номер-люкс" был в подарок. Не знаю что значит номер люкс, но у нас ручка двери была сломана, горячей воды ждать минут 20 когда включишь и на завтрак были бутерброды.

Но судя по тому что в отзывах другие люди пишут, то нам ещё повезло...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничто!
Недостатки:
Нет персонала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первая линия вышел из отеля и сразу пляж.
Недостатки:
1. Безнал не работал на стойке регистрации 2. Рекомендованный номер с большой кроватью на 3 (2 взр+ ребенок) это номер 15 м2 и кровать 1,2 или1,4м. (очень маленькая) 3. Грязно в номере, даже стаканы были не помыты. 4. На территории отеля в 50 метрах от здания помойка, была переполнена рядом с ней был мусор ну и запах по территории соответствующий. (Я такое первый раз вижу) 5. Слышен КАД. 6. Ресторан работает в основном только на завтраки, пообедать конечно есть чем, но выбор никакой и для такого ассортимента на мой взгляд дороговато. + все пожелания для блюда ребенка полностью проигнорировали. На минуточку мы были единственные в ресторане. Удивлена таким хорошим отзывам, я бы не рекомендовала этот отель, особенно если вы с детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля.
Комментарий:
Все было хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Все остальное.
Комментарий:
Решили там провести свадьбу в шатре, были покорены красотой природы и залива - за что и ставлю одну звездочку, потому что больше не за что им ставить. Заключили договор за полгода, многое, что обещали не выполнили, а именно: довыложить дорожку к шатру, поменять барную стойку (она ужасная), обновить качели, номер дали не тот, что обещали, и самое, что меня удивило - берег не почистили!
Персонал ужасный. Банкетный менеджер Николай повел себя на банкете очень непрофессионально - когдаиначали задерживать горячее - он просто исчез и никто его не мог найти из персонала...а задержали на 2 часа! Официанты не улыбаются, неприветливые, ооочень медленные (один паренек только был, который работал, остальные анеба). Фруктовую тарелку вынесли к конце банкета, а должны были в начале, даже хлеб никак не могли вовремя вынести! И ко всему растроил меня еще торт... Заказали блинный торт, спросили можете такой-ответили-конечно, но по торту было видно, что делали такой торт первый раз... Очень обидно, что такое место и такое отношение к клиентам.... Планировали, что это будет нашим семейным местом отдыха, но...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам бесплатно выделили ещё одну кровать для маленького ребенка.
Недостатки:
Отель нуждается в уходе: штукатурка обваливается, асфальтовая дорожка резко обрывается искореженным покрытием, пляж грязный, его явно никто не чистит. Завтрак...ох, это явно слишком громкое название для 4 блюд и отсутствия горячих напитков и соков. В день заезда были проблемы с подключением с вай-фаем, девушка на ресепшене не очень хотела помогать решать проблему, сказав, что у других все подключается. На другой день другая девушка обещала связаться с айтишниками, потому как ни у кого не стало вай-фая, и лишь на третий день его таки подключили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, природа, пляж
Недостатки:
Обслуживание, уборка номеров, обслуживание ресторана, понятие стандарт для номера абсолютно не подходит (скорее супер эконом) за эти деньги, непонятное отношение персонала к просьбам о продлении проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Теплый прием и душевная атмосфера, то, что нужно, для отдыха от повседневной суеты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение прекрасное! Территория неплохая. Пляж большой, мелко на большом протяжении, можно отдыхать с детьми.
Недостатки:
В номере грязно, очень. Пляж тоже грязный, причём наличие мелкого мусора объяснить можно, так как его приносит с приливом, то старые мангалы, шины и прочее можно было бы убрать. Развалившийся асфальтовый пандус у здания тоже производит удручающее впечатление. Спуска к пляжу как такового нет, просто небольшой склон, заваленный кусками бетона и асфальта. Завтрак можно было бы назвать неплохим (йогурт, сыр, колбаса, блинчики с начинкой, овощи, сосиски, омлет), если бы его подали вовремя и не хамили в ответ на вполне законные просьбы принести столовые приборы. Их принесли, но вымытые кое-как. Кофе, чай на завтраке - под роспись)), по одному в руки). В основном здании есть кулер, но воды не было. Она закончилась. Нет воды в получасе езды от города. Брали горячую воду на кухне. Игровая комната не работала оба дня нашего пребывания. Сотрудникам просто было лень убрать оттуда гладильную доску) Зоопарк - зрелище не для слабонервных. Очень грязно, очень пахнет. Бедные страусы после дождя бродили по колено в грязи. Мангал стационарный один на всю территорию. Бассейн неидеальный, похоже, его чистят раз в сезон, но в целом купаться можно, хотя и вода достаточно холодная. Персонал мало заинтересован в том, чтобы остались хорошие впечатления о посещении отеля. Приветливые девушки не рецепции, остальные производят странное впечатление, как будто отдыхающие напросились к ним в гости, и они делают большое одолжение, выполняя свою работу) Вообще мы не привередливые абсолютно, но в этом месте не видно никакого стремления исправить свои ошибки. В отзывах повторяется одно и то же, но ничего не меняется. Очень жаль.
Комментарий:
Отличное расположение, грязные номера, неприветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только расположение
Недостатки:
-состояние "отеля" -уровень сервиса -состояние прилегающей территории -про завтрак вообще молчу -состояние самих номеров Такое ощущение, что этотпредприятие на стадии банкротства
Комментарий:
Не советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездили отдыхать с семьёй. Понравилась территория, зоопарк, детские развлечения, можно взять бесплатно самокат для ребёнка, понравилось, что в отеле везде растения, цветы. Завтрак не плохой: был омлет, сосиски, овощи, фрукты, блинчики, чай, кофе, сыр, йогурт, и вроде как позже принесли кашу.
Недостатки:
Первое, что привело в ужас, так это ободранное здание! Я конечно понимаю, что оно историческое, но ухаживать то надо! Хотя бы просто покрасить! Мы уже собирались отказываться от пребывания в этом отеле, но решили остаться, т.к. внутри оказалось все более менее прилично. Бассейн на улице тоже не ухоженный, а вода - ледяная, поэтому не купались. На пляже особо полежать было негде, песка мало, не очень чисто, в воде мелко, ребёнок поплескался. Номер стандарт довольно маленький, там только переночевали, все остальное время гуляли по Сестрорецку. Также не очень понравилось, что в этот день была свадьба и было довольно шумно до позднего вечера. Завтраки не очень организованны, не хватало то приборов, то посуды, то продуктов. В общем отелю есть ещё над чем работать и развиваться.
Комментарий:
Для бюджетного отдыха, отелю есть над чем работать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бассейн (если можно его так назвать) грязный, вода зеленая, купаться не возможно. Пляж грязный, гора мусора. На территории мусорка, такое я впервые видела!!! Холодильник не работал. На завтраке даже молока не было!!! Вообщем, никогда туда мы больше не поедим. За эти деньги можно поехать в отели намного выше уровнем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно что прямо у залива на берегу пляжик тут же и из окна вид на море и мост до кранштадта.
Недостатки:
Пляж как и общая территория у отеля вся в руинах будто землятресение произошло, внешний вид отеля тоже очень обшарпаный не как на фото. В номере вместо ванны и душевой камеры просто пол!как в казиматах наверно, от отеля веет увы не духом старины а не то совка не то как в фильме сияние, История говорят отеля загадочная, но никто ее не рассказывает. Во время нашего пребывания были две свадьбы и фиг с ним с шумом, но рестораны были ими заняты, а тот что в цоколе был с неработающей детской комнатой, хотя мы ради нее и приехали и ради зоопарка. От зоопарка воняет, смотреть особо не на что, бассейн уличный тоже не для купания, все свадьбами занято было и вода холодная не подогревается. Территория ночная пляжа не убирается наверно потому что много левого народу, проход свободный что даже плюс если просто туда приезжать. Завтрак утренний который заявлен как очень очень хороший на букинге оказался очень очень паршивым. Никому ничего не хватало, кто успел тот и съел, так ни вилок ни мал ложек нет, одни суповые и все в таком духе. Я считаю 4тр за двоих за такое это перебор.Максимум 2тр на двоих за близость к воде и чистую кровать с кое-как завтраком. Да цены в ресторане запредельные, отдать ещё столько же придется за питание на двоих, а супермаркет Дикси рядом конечно, но ничего путнего там праздничного не купишь кроме бутеров... Из-за разбитой территории перед отелем ребенок порезался о прутья и торчащий мусор, его не обойти все в руинах будто на стройке живёшь или в заброшке в Чернобыле.
Комментарий:
Отремонтируйте сначала все и завтрак сделайте на 5ку, а потом впаривайте свой отдых, блин
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля
Недостатки:
Отель расположен очень удачно: прямо на берегу финского залива. Здания "отеля", видимо бывшей чьей-то резиденции оставляет желать лучшего... Реставрацию здесь не делали видимо со времен царя. Подход у пляжу просто ужасный, все разрушено, спускаться не удобно. Номера тоже так- себе, более менее чисто на первый взгляд, но если приглядеться, видно, что уборка здесь ведется чисто поверхностная. Территория парка небольшая, есть бассейн в котором невозможно купаться, т.к. он очень грязный, можно взять лежак, но за 500 руб. в день и полежать у грязного бассейна. Есть мини зоопарк ( гуси, козы, страусы, лисы), но туда нужно идти до принятия пищи, т.к. запах там стоит стойкий. Ресторан есть, но честно сказать, заходить туда не очень приятно, т.к. он расположен в подвале, интерьер оставляет желать лучшего, а цены скажем не низкие ( в 600 метрах, есть очень уютное местечко ресторан 202, совет - идите туда). Ездила туда с мужем, больше не поеду, есть места и лучше за эти деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой завтрак, близость залива, небольшая парковая зона.
Недостатки:
Ужасные номера. В санузел было страшно заходить, казалось что все грязное, присутствовал неприятный запах в номере. Кровать неплохая, но подушки ужасные. Не было пульта от телевизора, ноги прям грязные были от ковролина. Зона барбекю отвратительная, от залива водоросли неубранные кругом, вообщем соотношение цена-качество отвратительное, в целом не понравилось ничего, больше этот отель посещать не будем!
Комментарий:
Соотношение цена-качество отвратительное, больше этот отель посещать не будем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Территория пляжа при отеле выглядит заброшенной
Комментарий:
Всё волшебно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парковка. Интернет.
Недостатки:
Грязная территория. Парк и пляж запущены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень разнообразный и вкусный завтрак (фрукты, овощи, каши, йогурты, сосиски и др.). Чистота в номере, приветливый персонал. Хорошая шумоизоляция, ничего не слышно с улицы. Расположение удачное, свежий воздух. Удобно добираться.
Недостатки:
Не предупредили, что ресторан не будет работать с обеда до утра по причине проведения свадебного банкета. Пришлось идти искать в город, где можно покушать. Не слишком ухоженная территория (разрушенный двор перед входом, непонятно было, где парадный вход, т.к. не висело никакой таблички).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Можно добраться из города за 30 минут. 2. Видно море. Оно прямо перед отелем. 3. Есть бассейн (открытый) и лежаки при нем. 4. Воздух временами свеж. 5. Шашлык на мангале прекрасен, в баре бывает что выпить (но не в день банкета). 6. Ухоженные газоны и деревья на территории. 7. Персонал на 70% отзывчивый, есть 3 самоката для малышей.
Недостатки:
1. Питание просто ужасно. В день заезда была свадьба и до сдачи банкета нас отказались кормить, хотя видно было, что ребенок уже очень и очень голоден и даже 10 минут не может подождать (а суп-то на кухне точно есть). На следующий день все было нормально, а через день снова ужас и кошмар - еда на шведском столе странная, мягко говоря (овсяная каша, например, из одного молока и пары хлопьев овса), и закончилась в первый час завтрака. Семейной паре, пришедшей через 10 минут после нас, уже нечем было кормить детей, кроме печальных сосисок. А до ближайшего магазина минут 15 пешком. Что тут еще можно сказать. 2. В детской комнате не убрано недели две, лежат посторонние предметы (поварский колпак, чьи-то разношенные тапки и посеревший халат). 3. От зоопарка в безветренные дни откровенно воняет, так что вонь долетает до ближайших котеджей. Гулять рядом затруднительно. Пляжа по сути нет. 4. Общее ощущение разрухи: черный кафель в ванной, обвалившийся асфальт у крыльца, пустые бутылки для бойлеров перед входом, печальный скрип качелей.
Комментарий:
Хорошее место, но сильно запущенное, семьей лучше не ехать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Сделать ремонт, нанять нормальный персонал, облагородить территорию. Животные все в грязи! Бассейн это забетонированная яма, без системы очистки
Комментарий:
Хуже некуда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, красивый вид на залив, удобная парковка.
Недостатки:
Впечатление слегка унылое, всё выглядит потрёпанным. Картой расплатиться нельзя. Номер был плохо убран, в ванной грязь и полотенце от других гостей. Душевая - просто загородка в углу ванной комнаты, вода разливается по всему полу и уходит в дырку под раковиной. На завтраке приходится ждать еду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Залив, зоопарк, парк перед отелем, загадочная история здания отеля, которую вы не найдете в интернете.
Недостатки:
Завтрак на второй день был намного хуже, чем в первый. То есть могут стараться, но не каждый день.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж и финский залив , милая девушка на рецепшене
Недостатки:
Все остальное !старинный грязный совок! Ужасно и никому не рекомендую , добавлю фото , номер из категории "лучший стандарт " как выразилась девушка на стойке регистрации! Розетки отваливаются от стены из-за этого не работает конвектор! Нет вентиляциям , в душе застой воды +запах , кровати кем-то ПОМЕЧЕНЫ(!!!!), простынь + пододеяльник с одеялом грязные ( с непонятными пятнами). Уехала даже не оставшись на ночь! Впечатление испорчено и на ветер выброшены деньги !
Комментарий:
Ужасы отеля Ретур
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Финский залив прямо у отеля, в принципе большая территория отеля , где можно прогуляться, посидеть , покупаться в бассейне; персонал очень вежливый; в номере понравился вид из окон на Финский залив.
Недостатки:
В номере при заезде был мусор( крошки и использованная упаковка от пластыря ) ; в первые минуты в ванне захлопнулась дверь, ручка сломалась и разлетелась по частям; кровать ужасно скрипит; вызывали мастера не один раз, по скольку она ломалась снова и снова! От завтрака по отзывам тоже ожидалось большее.
Комментарий:
Ожидалось большее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с КАДом. Море красивое. Тихо, если не выходные.
Недостатки:
Отель уже порядком потрёпанный. Завтрак весьма печален. Кухня не работала в первый день, карточки не принимают.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное! Мы были просто ошеломлены: окна номера выходят прямо на Залив! Всю ночь за окном шумело море...Завтрак тоже понравился,всего было много и на любой вкус, вкусный кофе, чай в коробке различных сортов,перепелиные яйца,вкусный омлет, фрукты. Прекрасный парк, чистый бассейн, оборудованная зона барбекю, много роз, цветов,чистые дорожки. Номер среднего качества,но за такую цену-неплохо. Полотенца меняют ежедневно.
Недостатки:
Ванная нормальная, сантехника работает, но не мешало бы поставить освежитель туалета.Чайник брали с собой-чаю попить негде. Но все это мелочи. Единственное, что напрягало ,это облезлая штукатурка здания отеля и персонал , расслабленно ,снующий в спортивных штанах и шлепанцах, охранник тоже был в обуви на босу ногу, газонокосильщики не спеша пили пиво на лавочке, какие-то хмурые небритые личности с официантками курили на крыльце....Такое впечатление,что именно они находятся на отдыхе, а не гости отеля. Это, так сказать,отрыжка советского прошлого)).
Комментарий:
Впечатление от отдыха благоприятное, рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение.. в удалении от дороги, на берегу залива.. большая зеленая территория, правда совершенно бестолковая.. один из плюсов собственный открытый бассейн, правда по нашей погоде он был бесполезен.. вполне удобные кровати в номерах, чисто.. есть мини заоопарк и игровая комната для детей.. вроде есть баня, но мы не пользовались..
Недостатки:
Я всегда ищу во всем плюсы и отдохнули мы нормально, но справедливости ради хочется написать о том, что есть на самом деле, фото и описание на сайте сильно приукрашены: 1. Во всем разруха и запустение, сам отель и номера обшарпаны, на территории кроме бассейна, одиноких качелей и барбекю в дальнем углу практически ничего нет, жаль что не используется потенциал месторасположения и большая территория.. на берегу грязь и посидеть негде совершенно.. пару камешков и бревно.. а жаль.. очень не хватало скамеечек, беседок и мест для шашлыков.. 2. Ресторан в цокольном этаже, там сыро и неуютно, да и рестораном я бы его не назвала, столовка..)) Кофе нормальный, на завтрак меня удивила вода с лимоном.. остальное обычный набор средней 2-ки 3. Заявленный бесплатный вайфай не смогли подключить ни с ноутбука ни с телефона и на ресепшн помочь не смогли, у них тоже не получилось 4. Персонал на респшн приветливый и готовый помочь, персонал столовой отбывает срок.. )) Во время нашего пребывания ночью был ливень и ресторан затопило.. на следующее утро накрыли завтрак в странном домике на берегу, который не использовался.. грязь, пыль, отсутствие столов.. было забавно что гостям самим пришлось искать столы и стулья чтобы поесть, персонал наблюдал за этим безучастно.. Мне это настроения не испортило, но вызвало мягко говоря недоумение.. в общем такого я еще ни в одном отеле не видела..)))
Комментарий:
Разруха и запустение..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здание примечательно тем, что раньше это была дача коменданта Кронштадта, т.е. дом с историей. Отличная территория с возможностью пожарить шашлык бесплатно, искупаться в бассейне под открытым небом (правда он грязноват и отсутствует подогрев), понежиться на лежаках под солнечными лучами и полюбоваться закатами и рассветами.
Недостатки:
Номера крайне просты, но при этом достаточно чисто. Пытались утром погладить одежду, но из трёх предложенных утюгов ни один нормально не справлялся с задачей :) Возникли некоторые сложности с подтверждением брони, хотя ваучер у меня был. Так же оплата была возможна только наличными, но об этом заблаговременно предупредил персонал гостиницы. Ресторан на цокольном этаже оставляет желать лучшего отсутствием выбора блюд. Брали борщ, были приятно удивлены подачей. Но борщ оказался без мяса совсем, хотя ценник, уверен подразумевал его наличие. В первый день был организован отличный завтрак, а на второй персонал почему то решил оставить всех проживающих без него, если не считать кашу и сосиски которые было просто невозможно есть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только место на берегу залива, но пляж нечищенный . Мусора и тины - много.
Недостатки:
Состояние здания, обваливающаяся отмостка у здания, состояние номера. Состояние пляжа, никто не смотрит и не ухаживает. Завтрак ниже всякой критики. Поэтому все отзыве об этом объекте размещения и их питания явно заказные. Никакого рейтинга на Букинге, как у него стоит объект размещения не заслуживает.
Комментарий:
Лучше не посещать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
По описанию брал коттедж класса же люкс. вместо этого оказалась маленькая деревянная веранда с удобствами. пляж грязный с бутылками и мусором. основное здание все опшарпанное и давно требует ремонта.завтрак который должен был быть в 9 утра не приготовили даже в 10 и как так и надо. итог очень плохо
Комментарий:
Не берите этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Приветливый персонал. Чистота, уют, тишина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение для отдыха на море. Вид из окна на море. Доброжелательный персонал. Хорошее соотношение цены и качества.
Недостатки:
Отсутствие воды для чая или кофе на этаже. Воду в кулер поставили только на второй день. Проводятся свадьбы. В номере слышна музыка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень Шумно. Неприветливый персонал. Плохой санузел. Неуютно. Скрипучая кровать. В номер попадают запахи из ресторана.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хотелось бы более чистого пляжа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесное место !!! Обожаю это место !!! Регина чудо помогла настоить айфон 😁 "подарок" Всем спасибо! Приедем вновь что бы мотивировать себя к покупке дачи в этом направлении 😉😊😚
Комментарий:
❤❤❤
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё.
Недостатки:
Понравилось всё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из люкса и полулюкса - супер.
Недостатки:
При мне не принимали кредитку, а в деревне возле залива не так просто найти банкомат. Вода из душа заливает весь пол и стоит по щиколотку в туалете. После первого посещения душа у нас затопило пол номера, слив не работал. Завтраки - полное дно. Во первых, персонал на ЧАС запоздал с завтраком, во-вторых, сам завтрак - это вареные сосиски, немного овощей и черный хлеб. Кофе отсутствовало вообще. Хуже завтраков я не видел нигде в мире. Номера грязные, вся мебель в пыли. Вай-фай ловится, но местами. Персонал - абсолютно неквалифицированные кадры из местного села, которые понятия не имеют, как управлять отелем. Если едете проездом и есть желание переночевать в 20 метрах от моря - то вам подойдет. На большее не рассчитывайте.
Комментарий:
Отвратительный отель с прекрасным видом на море.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, ухоженная и приятная территория, зоопарк
Недостатки:
Старые номера, душевая без барьера, высокая цена
Комментарий:
7/10
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер хороший,вид из окна потрясающий, удобное месторасположение, очень большая территория,на которой есть небольшой зоопарк, скамейки,детская площадка, мы с друзьями нашли мангал, столы и стулья на площадке,закрытой от ветра с Финского. Рядом проходили две свадьбы, никто друг другу не мешал.
Недостатки:
Возникли проблемы с завтраком, причины нам не объяснили, но еды практически не было.
Комментарий:
Соответствие цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Бильярд
    • Велоспорт
    • Турецкая баня
    • Открытый бассейн (работает по сезонам)
    • Пляж
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Барбекю
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Детское меню
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Экскурсионное бюро
    • Услуги по продаже билетов
    • Банкомат на территории отеля
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Игровая комната
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
    • Караоке
    • Вечерняя программа
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом