Санаторий «Дюны» находится в Сестрорецке Ленинградской области, в 400 метрах от Финского залива. Санкт-Петербург расположен в 29 км. К услугам гостей детская игровая площадка, бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. В числе удобств каждого номера холодильник, электрический чайник и телевизор со спутниковыми каналами. Большинство номеров выходят на балкон с видом на море, другие — на частную террасу. Также в распоряжении гостей собственная ванная комната с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гости могут позавтракать в ресторане отеля или заказать доставку еды и напитков в номер. Специальное диетическое меню предоставляется по запросу. Кроме того, работает бар. Среди прочих удобств оздоровительный центр и бассейн с сауной и хаммамом, а за дополнительную плату — услуги салона красоты, сеансы массажа и спа-процедуры. Гости могут поиграть в бильярд, теннис и мини-гольф. Гольф-поле расположено в 3 км. В комплексе работает пункт проката лыжного снаряжения и велосипедов. Расстояние от санатория «Дюны» до ближайшего аэропорта Пулково составляет 40 км.
Мои впечатления превзошли все ожидания! Прекрасный номер-студио с видом на залив и выходом с лоджии на пляж. Хорошее питание по системе шведский стол. Обязательно приеду сюда еще раз!
Всё очень нравится. Приезжаем сюда уже третий год подряд. Приветливый обслуживающий персонал. Очень вкусно готовят. Прекрасное расположение, красивая природа, тишина, чистый воздух.
Отдыхали в марте с ребенком 11 лет. Прекрасная территория, почищенные дорожки, гуляли до 11 вечера в сосновом лесу с фонарями и в ощущении полной безопасности. Катались на лыжах, отдыхали. В столовой кормят на убой, выбор из нескольких блюд, все замечательно. Персонал приветливый. Не нужно ожидать, что это 5 звезд, ресторан и аниматоры, это другой отдых - тишина, природа, свежий воздух и спокойствие. Отдохнули прекрасно. Спасибо.
Качество питания надо улучшить. Не хватает свежих овощей. Сосиски, колбасы - исключить. Питание можно оценить на 3 балла. Очередь к кофейному аппарату. Отличная сауна!
Недостатки:
Плохо убраны дорожки в парковой зоне. Не очищены от снега и наледи, не посыпаны песком
Уютная комната, простой, но чистый санузел. И диван и кровать в номере. Конечно же расположение, трёхразовое питание, воздух и тишина, массаж. Нужно было много прочитать за два дня - идеальное место сбежать от дел и суеты.
Недостатки:
Был второй раз, не было ничего из того, что не понравилось в первый раз.
Прекрасное место, в стоимость включены завтраки, обеды, ужины, частная парковка, тишина, очень приятное ощущение как будто попал в прошлое или выехал далеко за пределы СПб, назад в прошлое. Очень хочу еще раз вернуться. Не ждите чего-то а-ля турецкий отель с лебедями.
Недостатки:
Единственное за что я могу поставить минус это матрас, чувствуются все пружины, но при этом спится очень хорошо ) Еще может случится так, что весь свой отдых обедать придется с посторонними людьми. Для общительных людей это может даже прекрасно, но для интроверта это очень странно.
ЗА расположение детей от трех лет надо доплачивать. При бронировании про это не написали. Потом якобы мне один раз звонили из Санатория, но так как я не взяла трубку и не перезвонила, то сами не стали дозваниваться :( об изменении цены за бронь я узнала на месте - неприятно. Еда - средняя. Некоторые блюда есть невозможно, например, мясо и картофельное пюре. Но рыба, овощи и солянка вполне приличные. Очень взбесил заедающий замок в номер, про который все знают, нас предупредили, что "дверь надо подтолкнуть", но поменять его никто не желает.
Комментарий:
Проживание на красивом пляже, но все остальное - привет из совка
Трудно получить информацию по услугам. Администратор на рецепции направляла к медсестрам. По пакету процедур восстановление на выходные обнаружилось, что такой услуги нет так как 10 июня выходной день.
Санаторий превзошел мои ожидания! Я была приятно удивлена комфортности в номере! Отличные кровати, просторный номер, душ и туалет функционировали отлично! И что самое удивительное - очень тихо в номере! Ни разу не потревожил какой-либо шум ни вечером, ни утром! Персонал приветливый и отзывчивый! Еда, конечно, как в советское время, порции небольшие, но все было вкусно и всегда 3-4 вида супа и очень вкусные салатики и каши! Персонал в столовой очень вежлив и отзывчив тоже. Так что, я осталась очень довольна отдыхом!
Недостатки:
Минус в том, что маловато времени для обедов. Обед, завтрак и ужин только 1 час :-(( Нужно подходить к началу, если опоздаешь, то еда уже не будет горячей. Надо бы микроволновку может в зал поставить, чтобы можно было подогреть, если опоздаешь. Больше минусов не заметили :-))
Комментарий:
Отличное место, отличный санаторий, отзывчивый персонал!!! Цены соответствуют качеству проживания!
Я остановилась в корпусе "Радуга",прямо на побережье.Корпус летний,белый)) Все было,как и ожидала(внимательно читала отзывы на портале) и я отлично провела время.Корпусу бы не помешала чуть лучшая звукоэзоляция,а так,мне все понравилось и соответствовало ожиданиям+повезло с погодой!Всем удачи!)))
Недостатки:
Море,погода
Комментарий:
Гостевой сервис может быть лучше) есть все предосылки
Отличная территория.чистота,хорошее питание.Удивительно душевное отношение к проживающим со стороны работников санатория.мы провели здесь 10 очень приятных дней.вернемся.спасибо работникам санатория.
Очаровательные работники санатория на каждом шагу. Встретили великолепно. Никаких проволочек. Быстро оформили документы и в комнату. Сразу же попали на ужин: полное воспоминание ушедшего социализма. Такая вкусная экологическая еда. Полноценная, питательная. Как ни странно вода любимого Финского залива оказалась приятно прохладной. Походили по воде по колено. Уже второй раз мы приезжаем сюда, уже хочется ещё.
Тишина и лесной воздух. Недалеко от города, ездила на машине по делам.
Недостатки:
Досуг.Единственное развлечение гулять по берегу залива, а если дождь, то..... Кино не каждый день и фильмы крутили старые, унылые западные. В таком заведении надо комедии показывать чаще. Физкультурный зал только за деньги. Тренажеров почти нет.
Питание вполне качественное, еды хватало с избытком, разнообразное. Номер большой, очень чисто, кроме большой двуспальной кровати был ещё большой диван, чайник,холодильник, посуда. Очень пристойный санузел. Мыло,шампунь,фен, три полотенца на одного, полотенцесушитель. Чисто!
Недостатки:
Околокроватный столик на ножке (вместо тумбочки) все время падал. Подушки перьевые столетние, каменные, по утрам от них болела шея и голова. балкон большой, бетонный,заасфальтированный.Это ужас!
Санаторий с постсоветским наследием. Обязательное питание даже в рамках проживания на уикенд, которое по качеству не соответствует коммерческой стоимости путевки
В памятке отдыхающего неправильно указаны часы работы бассейна. Банкомат Сбербанка не работал 3 дня.В номере 344 не отрегулирована дверь на балкон-большая щель и из неё дует.
Cам не отдыхал, отправил свою маму , на лечение , рейтинг с ее подробного рассказа , так что не обессудьте. Все очень понравилось: персонал, их профессионализм, расположение санатория(море, сосны и снег), перечень услуг и их качество, только холодные сквозняки чуть подпортило баллы, но понимаю, что зимою на заливе....иначе никак. Так что самому захотелось к вам съездить. Спасибо вам , что подлечили маму. Благополучия и процветания. Фоток к сожалению нету, по понятным причинам:) , мама у меня не блогер.
Диетическое питание, наличие отзывчивого медперсонала на этаже, бассейн включен в стоимость путевки, санаторий расположен так, что была отличная возможность кататься на лыжах и по Финскому заливу. Номера. холлы, столовая - все просторное. На машине можно запарковаться рядом с корпусом. Тихо, споройно, есть где погулять. Есть библиотека, буфет, кафе.
Недостатки:
Приехали в пятницу вечером после работы, чуть не остались без ужина, хотя накануне о нем договорились с администратором, спасибо работникам столовой - они решили этот вопрос. Входящий в стоимость путевки бассейн почему-то всего 30 минут на все. Каток - вообще пример антимаркетинга, 250! рублей за 30! минут и при этом свои! коньки! Немудрено, что за двое суток на катке мы видели только двоих.
Просторный чистый номер, наличие халатов, тапочки, фен. Большой холодильник, эл.чайник. Большая территория, своя прокатная база(лыжи, коньки).
Недостатки:
Брать надо только завтраки. Обеды и ужины на троечку. Бассейн очень маленький, вместо воды - хлорный раствор. После посещения полдня кашляла. мы не брали процедуры, так как были две ночи. Может быть лечебная база хорошая??? Цена завышена!!!!!!!!!!
Понравилось, что есть теплый бассейн, стоимость которого входит в стоимость проживания, имеются различные бани и турецкая, и сауна и инфракрасная, которые обслуживаются с наличием чая и полотенец. Это далеко не везде так бывает Очень теплый номер.
Недостатки:
Хотелось бы иметь развозку от автобуса 211 до санатория.
Комментарий:
Нам оченьезло. Была солнечная погода, покатались на лыжах о заливу, сходили в турецкую баню
Мы с мужем отдыхали с 23 по 25 февраля. На территории санатория есть бесплатная парковка. Очень понравилось рсположение санатория, гостеприимство персонала. Наш заезд был с 15.00, но мы приехали чуть раньше. Нас заселили без проблем. На этаже нам предложили даже разогреть еду (у нас не был включен обед в первый день). Ко всем просьбам относились очень внимательно. В номерах хорошая шумоизоляция. Номер у нас был двухместный, одна двухспальная кровать, а вот комплект полотенец и белья был один. По нашей просьбе все исправили. Правда мы это обнаружили уже ночью. Рекомендуем все проверить сразу, чтобы не было недоразумений. Питание хорошее. Выбор на любой вкус. Большая территория вокруг санатория, красивый сосновый бор, залив. Можно взять в прокат лыжи и коньки. Рекомендую данный санаторий.
Недостатки:
Наше пожелание санаторию: убрать кофе-машины из столовой и поставить обычные баки для кофе, чтобы избежать больших очередей за чашкой кофе по утрам.
На Booking нет достоверной информации о бассейне, в который пускают детей со справкой, взрослых через осмотр врача и только на 0,5 часа по предварительной записи у медсестры, в тренажерный зал вообще не попасть!!! Фактически в бассейн и тренажерный зал по оздоровительной путевке попасть нереально!
Комментарий:
Очень хорошо отдохнули за 2 дня с двумя детьми (9 и 13 лет)
1.Фотографии номера на официальном сайте санатория и сайте Booking.com не соответствуют действительности. 2. Нет предупреждения, что стоимость занятий в бассейне (размер 6х12), предназначенного для лечебных упражнений, автоматически включается в стоимость путевки.
Для санатория направления реабилитации и лечения опорно- двигательной системы табличка в ванной " Внимание гостей санатория. Будьте осторожны- высокий порог" просто издевательство. В номере повышенной комфортности батареи были чуть- теплые- пришлось просить обогреватель. Вытяжка в санблоке не работала, или , если можно так выразиться, она работала наоборот- запах был ужасный,все время надо было пользоваться освежителем. Сотрудники санатория объяснили это застоем в трубах. Питание: вторые блюда приносили как правило холодными- надо было греть в микроволновке. Смешанные салаты- типа "оливье" стояли без табличек- гадай, что за салат. Вообщем- впечатление осталось от отдыха- удовлетворительное- не более, при том, что цены достаточно высокие
Мама осталась очень довольна отдыхом. Внимательные врачи, разнообразное и действительно вкусное питание, свежий воздух и красота самого места оставили наилучшие впечатления от санатория. Однозначно вернется еще в ближайшее время.
Ужаный зал для приема пищи. Женщины советского воспитания отчитывают, если ты пришел ни к началу завтрака, обеда или ужина., закрепляют место за отдыхающим и его нельзя сменить (только через администратора), при полупустом-то зале. Завтраки скудные.,через 15 минут после начала-уже ничего не остается. Нет ощущения покоя и уединения при приеме пищи, потому что сотрудники зала постоянно ходят и разговаривают с отдыхающими-крича через весь зал. Сервис-оставляет желать лучшего. Для пенсионеров-наверно хорошее место, более молодому поколению, там нечего делать. Хотя могли бы и задуматься.
Отношение и клиентоориентированность как 40 лет назад. Питьевая вода в номере- и то проблема! Пыль клочьями из под кровати. Полный пансион- такой и бесплатно не нужен. Таз нарезанной варёной свеклы и нарубленная капуста- все салаты! Если и экономить - но не так! Питание-2 балла из 10! Кофе "заварной" похоже самый дешевый на планете выбран, зачем??Такое ощущение что персоналу вообще пополам все и всё! Удивительное месторасположение- но так его непрофессионально использовать! Интересно частное ли лицо владелец- мне его искренне жаль. Это супер место и тут должен быть действительно отдых высокого уровня!, явно не стандартов 50-летней давности, как и ремонт. Но надо отдать должное в коридорах чисто.
Покой и тишина! Великолепное расположение и закрытая территория! Был предоставлен номер со всеми моими дополнительными пожеланиями!
Недостатки:
В номере было +18 прохладно((( Кровать слегка скрипела!) Холодильник шумный стоит прямо напротив кровати, а выключать нельзя. На завтраке на хватило омлета, но тут же предложили яичницу. Я приходил на завтрак, обед и ужин за пол часа до завершения и уже почти ничего не оставалось, но я брал рыбку, а она всегда была!)))
Кровати достаточно удобные, персонал доброжелательный, есть детская комната, сыну было, что выбрать из еды, вечером тихо, есть , где брать питьевую воду, есть небольшой киоск-магазин (пряники, печенье и т.д.), гулять замечательно на свежем воздухе, ребёнку (6лет) очень понравилось.
Отличное расположение, близко залив - песчаный берег, на берегу кафе, вокруг сосны, дорога шоссейная далеко. перед корпусом кусочек животного мира: козы, утки, кролики, красавицы курицы, утки, лиса и т.д Есть отдельные котеджи. Неплохой бассейн, к сожалению не было возможности воспользоваться лечебными процедурами. Еда отличная, так что рекомендую.
Чистота номера,напор воды,завтрак,пирожки в буфете,парковка,природа вокруг и воздух,в номере балкон,на процедуры не ходили были 1,5 дня
Недостатки:
Не очень приятная была женщина на ресепшн без настроения я бы сказала,но ничего плохого не сказала,выражение лица,обед и ужин в отличии от завтрака,и уже явно с таким питанием на большое количество дней не поеду,одни пенсионеры были кому это принципиально,сажают за один стол разных людей,у нас попалась неприятная молодая пара,лучше бы с пенсионерами посадили и то веселее))вечером никакие кафе в самом санатории не работают,двери закрываются в 11,без разрешения зашли в номер и положили путёвки
Номер не соответствоал описанию и понадобилось приложить массу усилий чтобы после долгих препирательств его поменяли на заявленный при бронировании. Дополнительное место посчитали дороже, чем указано в ценах на сайте. После того как показали цены, обещали вернуть разницу. Прошоа неделя-тишина. На письмо в отдел продаж-отписка:обращайтесь в бухгалтерию.
Отдыхали в комплексе "Радуга". Несмотря на скептическое начальное отношение к включенному в стоимость проживания пансиону, еда оказалась вполне приемлемой. Прекрасная территория и пляж, утром совсем безлюдно. Персонал вежливый.
Недостатки:
В №7 очень душно. Выключено было все, однако даже настеж открытые 2 окна и дверь немногим облегчали ситуацию. Почти все проживающие с маленькими детьми, поэтому днем - вечером достаточно шумно. Много насекомых, стоит взять фумигатор.
Понравилось все от администратора на ресепшене до прекрасного вида на залив из нашего номера . Жили в комплексе Радуга .Вкусная еда , красивейшие виды , лес , все что нужно для романтического и активного отдыха . По букингу заселились с 15ч .У нас был ужин, а утром завтрак и обед (на счет обеда просто нужно договориться) все идут на встречу без проблем .Приедем обязательно еще .
1. Один из трёх дней не было горячей воды, об отсутствии которой сообщили после того, как я оплатила проживание. 2. Персонал в первый день сообщил, что отъезд после ужина, но вечером перед отъездом сказали, что это касается тех, кто бронировал не через Booking 3. Wifi в комнате почти не работал, хотя перед бронированием и перед заездом я несколько раз уточняла, работает ли он, сказав, что для меня это принципиально 4. Вещи после отъезда оставить нельзя, только "в холле на свой страх и риск" 5. В бассейн можно попасть по предварительной записи в строго определенное время
Номер,который предложили в санатории не соответствовал описанию и фото на Booking.com!Пришлось доплатить,чтобы заселиться в номер,который забронировали,обед также пришлось отстаивать,так как выезд в 12 часов по правилам санатория его не предусматривает.Эта несогласованность сайта и санатория очень напрягала и портила отдых !Пожалуйста,уточните правила брони и проживания!
Комментарий:
Несогласованность в условиях аренды и проживания между санаторием и Booking.com!