Отзывы Отель Ренессанс Москва Монарх Центр, 4 звезды

Данный отель выбрала из-за близости к месту обучения.
Персонал в целом приветливый.
При заселении попросили подойти к определенному времени,подошла,начали узнавать готов ли номер,а дальше девушка,которая занималась этим вопросом отвлеклась на коллегу и просто ушла.
Пришлось подходить повторно.
Номер дали на 11 этаже, 1101.
Было очень тихо,для меня это огромный +.
В качестве комплимента от отеля подарили пироженое.Это приятно:)

На завтраке много свободных мест.
Завтраки в целом вкусные.

Прекрасные завтраки! Разнообразие продуктов. За 6 дней не надоело. Готовят омлеты на заказ, пекут вафли. Вкусно и сытно.

Очень комфортно - много места, хорошие кровати, много подушек, удобная ванная комната. Много вариантов света. Хороший рабочий стол. Отличная возможность сделать чай, кофе - есть все необходимое. Удобно что рядом есть магазин и рестораны.

К сожалению, оценить все бонусы пребывания в отеле не успел, так как приехал в ночи только для того, чтобы переночевать, но в целом очень комфортный номер, удобные подушки и матрас, полноценный рабочий стол, кушетка со столиком, много мест для хранения, просторная ванная комната.

Отличный чистый номер, невероятно удобная кровать, большой и чистый санузел, есть все необходимое- утюг, несколько видов бокалов, чайник, ведерко для льда и аппарат со льдом на каждом этаже

Комфортный отель. В нем проходила моя конференция. После насыщенного дня безумно радуют комфортные подушки. Не всегда и не везде это встречается.

Очень хороший завтрак, приветливый персонал, хорошее оформление номеров

Персонал

Чисто, приветливый персонал, к отелю претензий нет.

Завтрак очень хороший. Если бы еще повар, который отвечает за приготовление омлета и пр. из яиц, оставался на месте, а также персонал понимал русский или английский без затруднений, то завтрак был бы замечательный

Комфортные, просторные и чистые номера. Все очень удобно и продумано. Большая ванная комната с ванной и душевой кабиной. А какие мягкие кровати! Хороший спа-комплекс - правда, бассейн не очень большой для такого заполненного отеля, есть джакузи и сауна. Огромный тренажерный зал. Персонал доброжелательный и быстро реагирует на просьбы. В общем, нам очень понравилось. Обязательно приедем сюда еще раз.

Все нормально.

Хороший отель,большие комнаты,чисто

Бассейн хороший. Постель мягкая. Бронировали на 2 человека, но при заселении был 1 халат и 1 тапочки. Бар закрыт. Пришлось спускаться, чтобы принесли 2ой комплект халата и открыли бар. Но сделали все быстро. С лифтом неразбериха, многие не понимают что делать с карточками, они не всегда срабатывали. Но это не повлияло на общее впечатление. Нам понравилось!

Спартзал номер перекресток

Комфортный номер, мебель не старая, персонал вежливый, приятный, хоть забыли принести воды в номер на второго человека Тренажёрный зал, сауна, супер Бассейн маловат, но все очень уютно, чисто и удобно

Комфортный , хорошо декорированный номер. Есть все необходимое.

Большой просторный номер с двумя раздельными кроватями, хоть и видно, что уже не новый и немного «замученный». Удобные кровати, подушки, много мебели как для хранения вещей, так и для отдыха, размещения и работы за столом.

Все нормально, как обычно.

Неплохие завтраки. По WiFi вопросов нет. Через небольшой переход (без выхода на улицу) можно зайти в соседний торговый центр где есть супермаркет Перекрёсток.

Кровать в номере заслуживает отдельной похвалы. Персонал на ресепшн - профессионален и учтив. Отличный вариант как для деловой поездки, так и для семейного отдыха. Мои рекомендации!

Завтрак не был включен, так как не входил в пакет услуг

Кровати необычайно уютные мягкие, телевизор большой, освещение в номере разнообразное))

Все было просто замечательно. Приехали семьей отмечать новый год. Предоставили прекрасный большой номер. В новый год пригласили на террасу смотреть салют, угостили шампанским. Все супер.

Отношение к домашним животным, приветливый и отзывчивый персонал, уют и чистота в номере. Отличный бассейн и джакузи.

Бассейн удобный, порадовало наличие джакузи

Местоположение

Прекрасный номер, вид из окна, кровать выше всех похвал, обслуживание в номерах- на отлично!

Очень комфортные кровати, большой номер, в номере и ванна, и душевая кабина, хорошая звукоизоляция. До станции метро Динамо 7-10 минут по Ленинградскому проспекту (зеленая ветка, без пересадок до центра). Пешком до центра около часа, по центральным улицам. Приятный комплимент от отеля (вкусное пирожное). Вежливый персонал. Рядом с отелем супермаркет Перекресток, в шаговой доступности магазины, открытые 24 часа.

Всё, кроме цен в ресторанах

Ничего

Все чисто и прилично) комфортный отель.

Чистота в номере, мгновенная реакция персонала на любую просьбу, хорошая шумоизоляция, удобное месторасположение, прекрасный завтрак на любой вкус! Приедем ещё! Большое спасибо!!!

1) Номер с хорошей шумоизоляцией, ничего не слышно. Добавлю когда вы принимаете душ этого так же вообще никак не слышно хотя кровать рядом с душевой комнатой… 2) Отзывчивый персонал который постоянно шел на встречу. Было 2 эпизода а) замена номера - все решили быстро и легко ( причина смены просто захотелось повыше этажом в итоге нам дали 16-тый этаж ) б) вначале меня в ступор ввел ключ к бару ( холодильнику ) Вопрос решается легко, если вы не планируете пользоваться баром но Вам необходим холодильник сотрудники освободят бар и дадут Вам бесплатный доступ к холодильнику. 3) Очень много вешалок и их можно спокойно снять и положить на кровать к примеру или перенести в другой шкаф ( в других гостиницах по своему опыту встречались вешалки которые нельзя так просто снять с петли или же вообще их было очень мало ) 4) Когда заехали в номер был 1 халат и банные принадлежности на одну персону, вопрос легко решаем и в течении 3 минут Вам принесут еще один халат и банные принадлежности для второй персоны 5) 3 лифта ходят прямиком в фитнес зал и спа зону что так же здорово, выходить и гулять по ресепшену в халате не приходится) НО с постояльцами встречаться в лифте приходится ) Раздельный хамам и сауна, я считаю что можно было конечно 1 хамам или сауну сделать общую в общей зоне для тех кто приехал парами как мы к примеру. 6) теплая вода в бассейне так же есть джакузи 7) До метро от Отеля мин 10-12 пешком ( метро Динамо ) что так же хорошо. Если вы не планируете пользоваться Такси то своего рода экономия денег.

Приветливый персонал - профессионалы своей работы! Заселили на 30 минут раньше, девушка доступно ознакомила с правилами отеля, дала рекомендации по близлежащим магазинам и кафе. Была вежлива и доброжелательна. Номер просторный, чистый, с качественным текстилем! Полностью оснащён удобствами: посуда, чайник, чай/кофе/сливки, утюг, гладильная доска. Минибар. Если не захотите его использовать, то после освобождения им можно пользоваться в качестве холодильника. Кровать нас просто покорила - спали, как на облаке :) На этажах находятся комнаты с автоматами для льда! Нам не удалось с ним справиться (возможно была поломка), но после звонка оператору, в течении 5 минут нам принесли пакет со льдом) Отдельный плюс шумоизоляции! Порадовал комплимент от отеля в виде десерта. Сотрудники всех служб очень отзывчивы! Благодаря размещению в Ренессансе, наши новогодние праздники получились уютными и комфортными! Обязательно вернёмся к вам! Желаем процветания!

Приветливый персонал, просторный номер. Комфортное местоположение.

Замечательный отель. Хорошие и ухоженные номера. Персонал прибегает по щелчку пальца. Отдохнули отлично.

Номер просторный и чистый, хорошее постельное белье, в целом гостиница симпатичная. Из документов у меня были права и скан паспорта. Меня зарегистрировали с этими документами.

Приятный отель в пешей близости от метро. Приятно порадовал размер номеров. Очень удобная кровать. Отличный spa центр на территории отеля. Несмотря на то, что окна выходят на ТТК в номере очень тихо, звукоизоляция на высоте, не слышно при этом и соседей. От метро 10 минут неспешным шагом.

Отличные номера, отличный отель, внутри хорошая мебель. Удобства, особенно представительский этаж на высоте! Спа супер, персонал очень вежливый. Заселялась в день рождения, принесли тортик и вино с фруктами. Обязательно вернусь сюда еще

Отличный отель, хороший завтрак, замечательные кровати

Чисто, опрятно, комфортные номера, огромные кровати

Дешевая цена по спец предложению. Адекватные сотрудники на рецепшене. Хорошее расположение отеля.

Чисто меню румсервиса

Хороший, просторный номер. Большая, комфортная кровать. Недалеко от центра, но не в пешеходной доступности. Удобно, если конференция проходит в том же отеле. Хороший завтрак. Есть бассейн, фитнес зал и спа.

Месторасположение. Чистота. Оличный завтрак. Просторная ванная комната. Удобная кровать. Звукоизоляция номера.

Я была у Вас в первый раз. Мне понравилось все. Нареканий никаких. Особый плюс для меня была возможность бесплатно позаниматься в зале танцами с хорошей аппаратурой, а потом посетить сауну, бассейн. Вывод один- я нашла свою гостиницу в Москве и теперь буду останавливаться только у Вас. Спасибо.

Большой и уютный номер

Завтрак - отлично; кровать- отлично! Быстрое обслуживание на ресепшн.

Кровать необыкновенная,сотрудники вежливые,отель очень красивый и просторный спа и бассейн включены в стоимость,номер большого размера,есть все необходимое,даже стаканчики для кофе с которыми можно на улицу,весы,штопор в номер принесли.Кровать мягкая,номер просторный,много света,несколько телефонов,в бассейне очень чисто и удобно все(тапки,халат,полотенце выдают в бассейне).Окно панорамное с хорошим видом.

Все хорошо

Шикарный завтрак, на все 5 баллов. Очень хорошая звукоизоляция.

Процедура регистрации быстрая, приветливый персонал. Спросили на каком этаже предпочтительнее номер. В носере есть всё необходимое. В этом же центре находится торговый комплекс.

Кровать,ванная понравилась

Месторасположение- в 10мин от станции метро Динамо, внизу в БЦ есть супермаркет, кофейни

Все понравилось.

Удобное расположение, отличное соотношение цены и качаства, бесплатное посещение SPA и сауны,

Завтрак хороший. Персонал приветливый. Номера чистые.

Понравился персонал. Очень заботливые ребята, начиная от "как добрались?, до "возьмите водички в дорогу". Проживание очень комфортное, белье замечательное, просторно как в основной комнате так и в санузле. Отсутствуют неприятные запахи. Окна плотные, шума с дороги не слышно. Бизнес-конференция прошла очень комфортно, большой зал, регулируемая температура, достаточно места для всех.

Уютно и чисто

Вежливый персонал Возможность пользоваться бассейном и фитнесс зоной Хорошая доступность к центру города В нашем номере было чисто Удобная широкая кровать и хороший комплект подушек Красивый вид из окна, приятно пить кофе и любоваться видом В номере есть всё необходимое для комфортного проживания

Завтрак отличный, тренажёрный зал удовлетворит потребности даже привередливого клиента, лаунж зона на 16 этаже - великолепна.

Все отлично. Быстро заехали, быстро выехали, буквально за пару минут. Все чисто, убрано, персонал отличный, шумоизоляция прекрасная, не каких нареканий. Немного дороговато, но вообщем приемлемый вариант.

Прекрасный , отзывчивый персонал . Изначально планировалось 2 человека, но за несколько дней до заезда к нам решил присоединиться ещё один, позвонив в отель, нам поменяли номер с 2мя кроватями без доплаты . Платили только за завтрак . Завтраки очень понравились. Спасибо!