Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Премьер Алатау, 3 звезды
Отель Premier Alatau находится в районк Самал Алматы, всего в 15 минутах ходьбы от горы Кок-Тобе. В комфортабельных номерах работает бесплатный Wi-Fi. До станции метро Abay - 30 минут ходьбы от отеля. Современные номера располагают кондиционером, балконом, спутниковым телевидением и собственной ванной комнатой с ванной или душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Различные кафе и магазины находятся в 10 минутах ходьбы от отеля Premier Alatau. До башни Есентай и ботанического сада - 4 км. Железнодорожный вокзал Алматы-2 расположен в 6,5 км от отеля. До аэропорта Алматы - 17 км.
Отзыв об отеле:
Отель Премьер Алатау, 3 звезды
Tatiana
20.05.2019 02:40
Достоинства:
Просторный номер, чистота. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Не понравились завтраки. Выбор небольшой.
Отзыв был полезен?
0
0
Асет
19.05.2019 15:12
Достоинства:
Чистота в номере, вид на горы с балкона, приветливый персонал.
Недостатки:
Недостаточное искусственное освещение в номере и в ванной, отсутствие сейфа, рекомендую завтрак перенести на более раннее время с 07.00 ч.
Svetlana
15.05.2019 08:34
Достоинства:
Я провела в отеле три дня, поездка была деловая, поэтому получалось только позавтракать, и завтрак был все дни отменный. Другими услугами мне не пришлось воспользоваться т.к. возвращалась поздно вечером и сразу спать, выручал чайник, предоставленный в мое пользование, за это отдельное спасибо.
Недостатки:
В плане обстановки и сервиса можно было бы что-нибудь сделать с балконными дверями? очень тяжело открываются и обратно невозможно было закрыть, так и прожила с полуоткрытым балконом все три дня.
Аноним
12.05.2019 15:56
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Обслуживающий персонал
Dmitry
11.05.2019 02:48
Достоинства:
Большой номер, отличное расположение, большая парковка для авто.
Недостатки:
Сильно уставший матрас, спать некомфортно. Полотенца ещё более уставшие и на двухместный номер только один комплект дают и на ресепшене что-то мямлят непонятное при просьбе принести ещё комплект. В итоге принесли ещё 1 большое полотенце, остальные принадлежности на 1 человека так и остались, ладно хоть с собой всегда свое мыло, шампунь, гель и т.д.
Vera
05.05.2019 08:56
Достоинства:
Приветливый, заботливый персонал. Чистота. Очень хороший вай-фай
Недостатки:
Отель не соответствует 4-м звездам. Это старый советский отель со стеклянными продуваемыми окнами. Холодно. Но есть обогреватель. В комнате нет освещения на потолке, только ночники и всё, поэтому вечером темно
Аноним
30.04.2019 02:25
Достоинства:
Единственный минус, для меня, как для крупного человека - это очень маленькая душевая кабинка
Khairullo
27.04.2019 20:23
Достоинства:
Места расположения
Недостатки:
Вана слишком маленькая, горячая вода идёт очень долго, ждёшь несколько минут и оно не слишком горячая
Евгения
22.04.2019 21:29
Достоинства:
Вкусный завтрак, рядом остановка на Медео, ехать на автобусе минут 30, проезд всего 150 тг (25р)
Евгения
22.04.2019 12:47
Достоинства:
Просторный номер, хорошее расположение. Вкусный завтрак, благодарю хозяина кафе.
Недостатки:
В первые два дня приносили рваные полотенца, потом исправились.
Елдос
22.04.2019 07:13
Достоинства:
Расположение очень хорошее, персонал вежливый
Недостатки:
Номер не соответствовал что было на фотографии, номера сделайте как на фотографии или фотографии поменяйте
Nadira
19.04.2019 15:51
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество. В номере было холодно, но персонал решил вопрос при первом же звонке, предоставили обогреватель. Завтрак вкусный, но простой. Все понравилось, рекомендую)
Vladimir
17.04.2019 19:17
Достоинства:
Отличное расположение. Просторный номер, панорамные окна, балкон. Прекрасный вид. Есть все минимально необходимые сервисы либо в самом отеле, либо в поблизости. Завтрак быз особых изысков, но сытный. Вежливый и предупредительный персонал
Недостатки:
Шумный двор из-за работающей вентиляции в соседнем здании, где находятся банк и фитнесс-центр. Можно было, конечно, переселиться, но вид из окна не тот. Ресторан только для завтрака, надо иметь это в виду. Genius привелегия по позднему выезду тут не работает. Но можно немного задержаться с выездом, заранее предупредив.
Medet
15.04.2019 06:21
Достоинства:
Завтрак однозначно в зачёт. Персонал приветливый. Вид из окна очень красивый.
Alisher
14.04.2019 22:35
Достоинства:
1) Неплохой завтрак. 2) Вполне удобная кровать. 3) В целом, в номере чисто и опрятно. 4) Хороший вид из окон в номере. 5) Останавливались здесь уже дважды. За свои деньги, приличный и достойный вариант.
Недостатки:
1) Во время заезда, за стойкой регистрации никого не было, сотрудника пришлось ждать несколько минут, после чего ещё несколько минут пришлось ждать, пока в базе данных найдётся наконец моя бронь. 2) В номере не оказалось ни питьевой воды, ни чайника, к тому же мини-бар оказался пуст. 3) На полу в некоторых местах есть пятна грязи. 4) Персонал гостиницы, в целом, не слишком приветливый. За исключением мужчины, который заведует столовой. Мировой дядька, отдельный респект ему.
Mukhit
07.04.2019 13:46
Достоинства:
Инет плохо работает, ресепшн после 24:00 не работает, даже воду нельзя попросить после 24:00, не в одном номере по гостинице нету люстр,
Ренат
02.04.2019 00:19
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Окна старые, кушать негде.... Попросил погладить рубашку пришлось перезванивать несколько раз напоминать
Yerzhan
30.03.2019 21:33
Достоинства:
Завтрак ужас, ванный полотенцы отсутсвует, холодильник пустой, кнопка лифта не работает на 5 этаже, хотя я обращался в рессебщин
Недостатки:
Понравилась место положение, комнаты большие, Кровать большой, чисто, можно жит
Жанибек
30.03.2019 05:32
Достоинства:
Понравилась локация, оснащение довольно стандартное
Недостатки:
Тонкие стены, не хватает шумоизоляции, слышно все что происходит в коридоре и в соседних номерах
Dana
25.03.2019 12:27
Достоинства:
В столовой персонал понравился, очень доброжелательные
Недостатки:
Заехав в номер, в холодильнике обнаружила не убраную еду предыдущих гостей(было не приятно) и забыли туалетную бумагу положить.
Damir
24.03.2019 21:24
Недостатки:
Телевизор наглухо прибит к стене ни флешку ни hdmi нормально не подключить
Lei
23.03.2019 12:37
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Воды питевой не дают, ванный халат и полотенец нет.
Amangeldy
21.03.2019 06:31
Достоинства:
Очень быстро заселили,приветливый персонал,чисто и уютно.Находился как дома.
Недостатки:
Было шумно ночью в коридоре и это не очень приятно когда спишь.Утром все слышно.Возможно тонкие двери.
Sergei
20.03.2019 20:12
Достоинства:
Оптимально, если кататься на лыжах на Чимбулаке.
Baurzhan
20.03.2019 05:42
Достоинства:
Все хорошо. Месторасположение для гостей Шымбулака супер.
Недостатки:
Все хорошо
Mikhail
19.03.2019 20:27
Достоинства:
Действительно просторный, хорошо меблированый номер. Фотографии соответствуют реальности. Есть все необходимое, чисто, уютно. Хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки:
Окна кажется не мыли никогда. Батареи работают, несмотря на то, что днем +19, ночью +5! В отеле разрешено курение на балконах, из-за чего в номере периодически воняет дымом от соседей.
Obarg
19.03.2019 16:37
Достоинства:
Безусловные плюсы: это размер номера, локация отеля и виды на город. В совокупности факторов за эту цену более чем достойное размещение. Мебель и прочее убранство довольно неплохое, хоть и оставляет при ближайшем рассмотрении вопросы :)
Недостатки:
Не то, чтобы из привередливости, но больше из попытки указать на то, что хорошо бы исправить: 1. Телевизор рябит, каналы плохо показывают (многие). 2. Уборщицы в коридорах галдят с утра до поздней ночи (особенно если живешь рядом с их комнатой в конце коридора). 3. Завтра спартанский, без изысков, по мотивам советских столовых. Антураж соответствующий.
Rozalia
19.03.2019 15:55
Достоинства:
ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ
Недостатки:
НУЖНА ГЕНЕРАЛЬНАЯ УБОРКА, ЗАНАВЕСКИ ГРЯЗНЫЕ, ПЫЛЬНЫЕ, КОВРОЛИН ВЕСЬ В ПЯТНАХ. НУЖНА ХИМЧИСТКА МЕБЕЛИ.
Дмитрий
18.03.2019 23:21
Достоинства:
Расположение - близко к Медео
Недостатки:
В запросе на букинге было написано, что проживать будут 2 человека, продублировал 2 раза на ресепшене, но все равно выдавали только один комплект полотенец и остального. В воскресение в 10 утра начали ремонт, было не возможно отдыхать. Убирались в номере так себе.
Alen
13.03.2019 19:57
Недостатки:
В номере стоят окна старого образца, не пластиковые. Соответственно по этой причине утром было шумно спать, так как они пропускают весь шум с улицы в номер.
Rashid
13.03.2019 18:23
Достоинства:
Простой. Хороший завтрак. Просторный номер. Приветливый персонал.
Аноним
11.03.2019 22:54
Достоинства:
Размер номера, расположение, тишина.
Недостатки:
Грязный ковролин, прожженный и пыльный.
Аноним
11.03.2019 19:44
Достоинства:
Местоположение замечательное, было близко к нашей работе. Отель в целом хороший, чистый. Убирались и меняли постельные принадлежности каждый день, персонал был приветлив. В отеле есть все удобства, такие как магазин, кафе, обменники и тд.
Недостатки:
Единственное что не понравилось это вода. Очень долго прогревалась вода в душе, приходилось ждать немало для того, чтобы помыться.
Умит
11.03.2019 00:57
Достоинства:
Номер был просторный , чистый . Каждый день в номере убирались. Кровать комфортная.
Недостатки:
Полотенца, халат можно обновить
Alexander
08.03.2019 06:13
Достоинства:
Просторно чисто тихо хороший вид из окна большой номер всегда есть холодная и горячая вода, хорошее отопление, приветливый отзывчивый персонал. Наличие завтрака.
Недостатки:
Аналоговое ТВ в номере. реально можно смотреть 3-4 канала- остальные одна рябь. Однообразный завтрак каждый день одно и тоже.
Pavkrav
08.03.2019 00:41
Недостатки:
Окна - деревянные, старые. в душе с утра 5 мин ждал, пока пойдет горячая вода в 22ч какие то чудаки сверху еще мебель активно в номере собирали завтрак - отвратительный.
Кристина
01.03.2019 06:13
Достоинства:
При заезде в номер, был один комплект тапочек, щеток, и полотенец, но при первой просьбе все предоставили. В номере прохладно, но есть обогреватель. Света не много, но нам хватало, так как мы приехали отдыхать, а не работать. Завтраки вкусные, если хотите видеть, нужно попросить, приготовят.
Недостатки:
При заезде был один комплект полотенец, тапочек, мыльных принадлежностей, хотя мы заезжали вдвоем. Не было чайника, правда по просьбе предоставили. Нет амлета на завтраке, и не предлагают, но делают, если просишь.
Leila
27.02.2019 08:31
Достоинства:
Месторасположение и персонал понравились.
Недостатки:
Отсутсвие ресторана. Сильная слышимость. Старая сантехника
Ilkhamzhan
25.02.2019 18:49
Достоинства:
Это не завтрак, а кошмар какой-то. От запаха и дыма пришлось быстро сбежать оттуда, и с утра искать завтрак в другом месте.
Недостатки:
Буфет!!!
Nurali
24.02.2019 05:12
Недостатки:
Ремонт старая и санузел требуется в ремонте В комнате нету освещение
Aliya
24.02.2019 05:11
Достоинства:
Очень чисто и комфортно, вкусный завтрак. Нам понравилось
Недостатки:
Единственное вытяжки нет в ванной. Так как мы останавливались на 1 день, это не доставило много хлопот
Sazhida
23.02.2019 13:51
Достоинства:
Уютная обстановка. Комфортно. Домашняя кухня вкусная. Персонал замечательный. Все располагает к отдыху. Великолепное расположение. Хочется жить и жить.
Baktygul
21.02.2019 18:46
Достоинства:
Нам выдали Номер с видом на горы, красота! завтраки очень вкусные,все свежее, персонал отличный,за исключением теxперсонала на 4этаже. Рядом с отелем и банки и рестораны ,аптеки, фитнес центр есть.
Недостатки:
Поведение теxперсонала оставляет желать лучшего, наш номер был расположен с кабинетом теxперсонала,Каждый день они с 6ч утра шумели, общались очень громко, на наше замечание никакой реакции не было. Наверное из за плоxого самочувствия мамы на тот момент, такое поведение с иx стороны сильно напрягало.
Alish
08.02.2019 08:34
Достоинства:
Парковка
Недостатки:
Старая мебель, окна деревянные, батарей старые видимо со времён ссср и ужасно специфический запах в номере...
Damir
07.02.2019 13:41
Достоинства:
Добрый персонал. Чистота номеров. Отличное расположение. Изобилие парковочных мест.
Недостатки:
Недостаток полотенец. И мы запросили с ресепшна ещё, но так и не дождались. В комнате было прохладно. Ванные комнаты, думаю, нужно обновить, сделать ремонт, так как не подходит номеру (сам номер выглядит уютно)
Ayazhan
28.01.2019 06:57
Недостатки:
Свет включается по отдельности. Ванная комната требует ремонта. Место где подается завтрак выглядит как бистро!
Azamat
25.01.2019 08:17
Достоинства:
Рабочий стол удобный, кровать чистая и мягкая.
Недостатки:
Поменять окна на пластиковые и систему отопления а точнее радиаторы, а также место ванны душевую.
Стас
24.01.2019 08:57
Достоинства:
Расположение отеля, Регистрация времяни по заселению это очень отлично!
Недостатки:
Нету круглосуточного ресторана Нету вопшье на территории ресторана
Aysel
13.01.2019 13:52
Достоинства:
The location of the hotel is good. You can find the cafes, bars, stores and pharmacies nearby. You can reach the center on foot or take the bus. In this case you need a bus stop that is right across the road. The hotel was built in 1974 so it's quite historical. The room is big. There is a balcony as well. The view is pretty nice. And you can have pancakes for breakfast =) Отель расположен в хорошем месте - поблизости кафе, магазины, аптеки. От остановки через дорогу по удобным для туриста маршрутам ходят автобусы. Само здание отеля, кстати говоря, считается историческим (был открыт в 1974). Просторный номер с балконом. Вид отличный. Прикладываю фотки. На завтрак подают вкусные блинчики. Рекомендую предусмотреть скидки для постоянных клиентов.
Недостатки:
One doesn't wide choice for breakfast. The hot water doesn't run immediately, you would have to wait. Маленький ассортимент на завтраке. Горячая вода не идет сразу, нужно ждать.
Nurgali
10.01.2019 13:13
Достоинства:
В завтраках ничего особенного, но очень сытные и вкусные, мы даже после этого не обедали. Расположение и номера очень хорошие. Для парочек самое то. Очень вежливые горничные.
Недостатки:
Была проблема с безналичным расчетом, не работает терминал. Прошу исправить. Больше ярких минусов не заметил.
Alisher
02.01.2019 11:17
Достоинства:
Номер просторный и чистый. Кровать достаточно удобная. Хороший душ. За эти деньги отличный вариант.
Недостатки:
Номер был заказан на двоих гостей, однако был только один комплект тапочек, одно полотенце и только одна щётка для зубов. Это странно. Пришлось просить, чтобы принесли ещё. Халатов в номере не оказалось. Окна и балкон открываются с большим усилием и требуют внимания/ремонта, т.к. из них довольно чувствительно дует.
Бауржан
02.01.2019 10:31
Достоинства:
Отличное соотношение цены, качество, месторасположения по отношению к тем туристам которые приехали покататься на курорте Шымбулак. Рядом автобусная остановка откуда за 150 тенге и за 15 минут вы будете на Медео. Тоже самое и на обратном пути. Автобусы 12 маршрута ходят регулярно. Завтраки неплохие. Спасибо персоналу разместили раньше 14.00 и разрешили задержаться в номере без доплаты.
Nazira
28.12.2018 09:58
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
Отвратительные номера. Прокуренные, ковер грязный, очень холодно в номере. Стафф ночью трубки не берут,меняла номер трижды. Не советую ехать в этот отель ни при каком случае.
Услуги в отеле
Питание и напитки
Ресторан
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
