Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Plaza Hotel Almaty, 4 звезды
Отель Plaza Hotel Almaty расположен в 300 метрах от центра города Алматы, на пересечении улиц Кожамкулов и Карасай Батыр, в 15 км от спортивного комплекса «Медеу» и в 19 км от горнолыжного курорта Чимбулак. К услугам гостей терраса, сауна, ресторан и бар. Все номера этого отеля оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном/кабельными каналами. В числе удобств чайник. Кроме того, предоставляются купальные халаты и тапочки. На территории отеля подключен бесплатный Wi-Fi и предусмотрена бесплатная частная парковка. Стойка регистрации работает круглосуточно. На территории есть все необходимое для игры в бильярд. Центральный стадион Алматы находится в 1,4 км от отеля Plaza Almaty, а государственный музей искусств имени Кастеева — в 1,5 км. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 13 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Алматы! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Plaza Hotel Almaty, 4 звезды
Ажара
16.05.2019 05:12
Достоинства:
Классный отель, соотношение цена =качество))) очень понравилось, останавливаемся в этом отеле уже пятый раз) персонал вежливый, приветливый, номера чистые, аккуратные. Завтрак вкусный
Отзыв был полезен?
0
0
Timur
16.05.2019 03:27
Достоинства:
Завтрак. Отличный и вкусный, по ассортименту намного перевешает стандарт. Место тихое. На такси в любую точку 15 мин. Прогуляется перед сном по набережной Наборы уже в комнате, просить на ресептионе ни чего не надо.
Недостатки:
Нет подставки под Чемодан. Пульт на ТВ не работал
Chingis
08.05.2019 14:11
Достоинства:
Удобное расположение. Шикарный завтрак. Интернет работает без перебоев и быстро.
А3
04.05.2019 00:33
Достоинства:
Хорошие завтраки, все чисто, имеются все необходимые гигиенические средства. Отличный персонал, очень дружелюбный и готов всегда помочь и решить вопросы гостя. Хорошее кафе на втором этаже, где можно на балконе насладится свежим воздухом. По цене и качеству это один из лучших отелей в Алмате.
Dina
17.04.2019 18:19
Достоинства:
Понравились сотрудники отеля. От ресепшн до персонала уборки комнат. Очень вежливый и приветливый персонал.
Alexandr
13.04.2019 23:18
Достоинства:
Впервые остановился в Плазе. До этого кучу отелей сменил, все искал некий идеал для себя. Должен сказать, что отель понравился. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Отличный номер. Все новое, не уставшее. Хорошая кровать. Вкусный и разнообразный завтрак, даже переел )) Белоснежное постельное белье, полотенца, халаты. И все это за вполне адекватную цену. Местоположение достаточно удобное, найти отель легко. В общем - рекомендую.
Недостатки:
Отвратительный WiFi, скорость вроде бы и неплохая, когда ловится. Но ловится мало, постоянно теряется. В общем этот момент надо исправлять, ставить усилители что-ли. И мелочи... Стоит укомплектовать номер губкой, тряпочкой и ложкой до обуви. В Астане часто останавливаюсь с Windham Garden, и очень удобным является наличие утюга и гладильной доски. Этот опыт стоит перенять. Не очень комфортно, что пол в ванной комнате без подогрева. Чайник есть, и пакетики с чаем есть, а вот сахар забыли положить. Не очень удобный письменный стол, даже сказал бы неудобный. Вообще-то это не стол по сути, а комод какой то. Бедный мини-бар. Мало ТВ каналов, и каналы откровенно говоря слабые. В общем, есть над чем работать.
Svetlana
08.04.2019 17:29
Достоинства:
Комфортный климат в номере. Теплые полы и все быстро сохнет. Погода была холодная и дождливая.... особо актуально. Приятный персонал. Очень хорошая кухня. Стоянка для машины всегда со свободным местом для парковки.
Недостатки:
Соседи выпивали и орали все вечера и ночи. Такой контингент выбирает отель... от отеля не зависит.
Stanislav
04.04.2019 20:21
Достоинства:
Больше всего понравилось то, что с меня прибывшего вечером, в выходной день и без местных денег ни кто не стал требовать оплату сразу. Не создавать мне проблему. Это очень оценил. Картами в отелях принципиально не пользуюсь. Особо рекомендую ресторан стейков и бургеров в минуте ходьбы, как выйдешь из отеля прямо через речку, через дорогу от сбера. Недурной стейк по цене кофе в Москве!
Недостатки:
Обещал ребятам с ресепшн не писать плохого :) , но и нечего. Нет розетки в ванной, если электрощетка то не удобно. Но мне сказали такие пожарные правила. Уважаемый главный пожарный инспектор республики Казахстан, как так везде можно, а в Казахстане нет? :) Завтраку действительно чего то не хватает. Все есть, еды много, но что то не хватает. Может сменить поставщика продуктов, как то поэкспериментировать с продуктами?
Айша
03.04.2019 06:34
Достоинства:
Все на высшем уровне, как всегда. Отдельная благодарность персоналу
Edd0kk
31.03.2019 14:48
Достоинства:
В целом отель мне нравится.
Недостатки:
В этот раз были проблемы с едой, к сожалению. Раз уж вы беретесь размораживать готовую еду - размораживайте до конца. А лучше - не обманывайте клиентов, не говорите что еда готовиться когда она тупо в микроволновке размораживается.
Дамели
22.03.2019 20:19
Недостатки:
В номере невозможно было принять душ, вода стекала по всей ванной комнате! Бронировали люкс, звонила заранее, писала на вотсап предупреждала о том что мы приедем в 3 ночи, в итоге по приезду люксы все были заняты, заселили в номер с абсолютно не пригодной для проживания ванной комнатой, неуютная и все там висит на соплях.
Анаржасек
19.03.2019 01:56
Достоинства:
Расположение хорошее, а так же большое спасибо всему коллективу отеля, обслуживание просто класс!
Кажумхан
02.03.2019 17:16
Достоинства:
Чисто, комфортно! Персонал вежлив и предупредителен. Один из лучших вариантов в Алматы
Недостатки:
Шумные соседи попались.Не работал wi-fi в номере 513.
Ainur
24.02.2019 13:51
Достоинства:
Прекрасные завтраки, хороший вид из окна, отзывчивый персонал, отличный повар в ресторане, большой ассортимент еды в меню. Чистота в номере И коридорах, очень отзывчивый персонал
Недостатки:
В номере было прохладно, хотя отопительные радиаторы были горячими, считаю, что для такой квадратуры мало батарей
Yekaterina
07.02.2019 12:47
Достоинства:
Все как обычно: замечательный персонал, чистота в номере, вкусные завтраки
Daria
03.02.2019 08:51
Достоинства:
Очень приятное впечатление от отеля, чисто принято , аккуратно. Отдельно хочется отметить вежливость и профессионализм персонала. С удовольствием вернёмся ещё.
Maxim
20.01.2019 10:49
Достоинства:
Вежливый персонал и их внимательное отношение. Вкусный завтрак. Трансфер при выезде. Наличие сауны и спортзала.
Недостатки:
Все понравилось.
Aisha
11.01.2019 23:35
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле, соотношение цена - качество превосходит все ожидания. Номера чистые, персонал вежливый и учтивый.
Елена
07.01.2019 12:41
Достоинства:
Наличие горячей сауны.
Недостатки:
Ожидали реальные 4*. Началось с того, что за месяц забронировали 2 номера, по приезду один номер был не готов и поселили в меньший номер такого же класса. Мы отдыхали с детьми и указывали точное кол-во человек но полотенца и все было только на 2 чел в номере. В номере есть чайник но согреть вы его можете лишь на полу у туалета (это вообще жесть) и он греет до температуры 50-60 градусов и отключается. В номере у детей было ярко желтое пятно на ковролине, его даже и не пытались убирать. Отель вроде не старый а в люксах болтаются краны, ванная отходит от плитки. В ресторане все холодное начиная от каши заканчивая яичницей, разнообразие завтрака на 3 звезды. У посуды оббитые края, у чайников сломаны носики.
Mrarman
05.01.2019 18:16
Недостатки:
Документы для командированных готовят очень долго либо на следующий день, когда уже уезжаешь по делам. До сих пор их не прислали
Alim
03.01.2019 23:46
Достоинства:
Понравился персонал, чистота, комната где проживали. Особенна кровать очень широкая.
Недостатки:
Нужно по кухне поработать, над качеством чая, и качеством еды в ресторане. Это не касается завтрака, а касается именно 2-го этажа, там нужно улучшить. Заказывали еду, она не соответствовала вкусу и виду и чай тоже. Думаю это мелочи, в целом отель соответствует тому, что заявляют.
Maksim
28.12.2018 04:47
Достоинства:
Дружелюбный персонал. Стоимость
Недостатки:
Скудный завтрак. Простая обстановка в номере. Не совсем компетентный
Anuar
16.12.2018 22:43
Достоинства:
Доброжелательный персонал, отличные завтраки, относительно новая гостиница, наличие 2 лифтов, сауна, тренажерный зал.
Недостатки:
Уборка комнат (пыль вытирается не регулярно)
Anatoly
14.12.2018 13:57
Недостатки:
Непонятна выписка документов на проживание. Вечером попросил подготовить документы на проживание, но по смене не передали и предыдущая смена документы не подготовила, пришлось ожидать, пока выпишут. С вечера оплату за проживание произвёл.
Viktor
07.12.2018 09:18
Достоинства:
1. Чисто 2. Вкусные завтраки
Недостатки:
1. В соседнем номере были очень шумные соседи. 2. В моем номере не ловил wi-fi
Айнур
04.12.2018 04:56
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Номер просторный, постель белоснежная, кровать удобная, все необходимое (тапочки, халаты, чайник, чашки, чай, фен и пр) в номере имеется. Все номера для некурящих! Мебель новая, транслируются все каналы! Особую благодарность хочу выразить парню на ресепшн - Эльдару, если не ошибаюсь)) Отличный персонал, отличный отель, в дальнейшем буду останавливаться только в нем. Проспали завтрак, но нас все равно накормили!))) Причем очень вкусно!
Недостатки:
---
Yekaterina
03.12.2018 08:48
Достоинства:
Очень приветливый персонал! Очень чисто, красиво и уютно! Мягкая постель, халаты, полотенца, все меняют каждый день! Поставила бы даже 10+!!
Недостатки:
Выпечка на завтрак
Yekaterina
30.11.2018 17:28
Достоинства:
Все как обычно-отлично! Стараюсь останавливаться только здесь, так как разумное соотношение цены, условий и местоположения позволяют назвать этот отель лучшим в моем рейтинге отелей Алматы)
Недостатки:
Слишком жарко было в этот раз) но, Спасибо большое сотрудникам отеля, мне максимально постарались помочь- переселили в более прохладный номер.
Dalida
29.11.2018 19:13
Достоинства:
Персонал, завтрак, комната
Недостатки:
Не было розетки в ванной
Farid
26.11.2018 03:27
Достоинства:
Отель свежий новый. Вежливый персонал.
Недостатки:
Волосы на полу в ванной, не прикрученый кран на умывальнике.
Дикоша
25.11.2018 03:54
Достоинства:
Все понравилось, даже мы проспали с подругой завтрак, нам принесли в номер😍😉😅😇😇😇 благодарю Рыскелди, отличный сервис, все супер, новое, еще раз приеду теперь с мужем 😎😉😄 советую😎
Недостатки:
Стены тонкие жаль, это строители виноваты 😂😂😂😂
Togzhan
23.11.2018 04:20
Достоинства:
Мне понравилось чистота отеля и сервис! Завтрак вкусный! Спасибо большое! Следующий раз остановлюсь у вас непременно.
Анастасия
22.11.2018 13:28
Достоинства:
Остальное все понравилось. Уборка,завтраки. Обслуживание,интерьер номера
Недостатки:
Сок утром на завтрак был пропавший. Дорогой трансфер.
Vasilii
21.11.2018 12:24
Достоинства:
Новый, очень приятный отель. Номера чистые, у меня был Делюкс. Он просто огромный с отличной кроватью. Очень хорошие завтраки. Приветливый и готовый помочь персонал, отлично!
Taurus_2
20.11.2018 00:23
Достоинства:
Трансфер из аэропорта был своевременный, встретили как положено. Завтрак отличный, просто восхитительный. Чистота в номерах, большие комнаты, персонал, расположение, услуги, комфорт.
Недостатки:
Отказ в каждодневной оплате за проживание по карте. Нам надо было оплачивать каждый день с карты частями (из-за лимита). Но в отеле отказались от этого.
Mr
19.11.2018 22:18
Достоинства:
Чистое белье, халаты и полотенце
Недостатки:
Шум на весь этаж всю ночь с одного из номеров на этаже.
Yevgeniya
16.11.2018 09:35
Достоинства:
Уютный номер. Есть все необходимое, вежливый персонал
Недостатки:
Видимо забыли выписать документы. Я была меньше суток. Время было очень ограничено. Заверили, что все будет готово. Но утром выяснилось обратное. Надеюсь Отправят на почту
Irina
14.11.2018 00:35
Достоинства:
Большое спасибо! Новый отель ,приятный сервис, комфортное проживание
Askar
11.11.2018 04:54
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота, хорошая звукоизоляция номера.
Недостатки:
Завтрак мог быть более насыщенным
Marina
07.11.2018 17:16
Достоинства:
Отель превзошел ожидания. Очень чистенько, комфортно. Номер достаточно просторный, качественная ежедневная уборка, приветливый персонал, трансфер из аэропорта (при бронировании от 3х ночей), нормальный ресторанчик на 2м этаже если не хочется никуда вечером идти, хороший интернет, в номере есть все необходимое, утюг и гладильную доску можно попросить на ресепшн.
Недостатки:
Завтрак не супер разнообразный, один вид хлеба - только для тостов, хотелось бы темный и/или цельнозерновой для разнообразия.
Kanstantsin
06.11.2018 21:16
Достоинства:
Встретили в аэропорту, заселили в отель буквально за пару минут. Хороший разнообразный завтрак. В номере было чисто, в наличии чайник, чашки, чай, две бутылки воды (обновлялись каждый день). Все было хорошо, все понравилось. Рекомендую.
Недостатки:
В ванной комнате было довольно прохладно. Шумоизоляция могла быть получше. В шкафу можно было бы добавить вешалок. Но это если придираться, на моем отношении к отелю это никак не отразилось. Отель хороший. Рекомендую.
Люция
06.11.2018 16:20
Достоинства:
Вкусные завтраки, удобные постели, бесплатный трансфер при заселении от 3 ночей. Доброжелательный и вежливый персонал
Недостатки:
- Встречающий водитель опоздал на полчаса и перепутал терминалы. - Заселялись ночью в номер на троих, но третье спальное место на раскладном диване не было подготовлено, отсутствовали подушка, одеяло, простынь. После звонка на ресепшн только через 20 минут принесли все необходимое.
Kanstantsin
06.11.2018 05:17
Достоинства:
Встретили в аэропорту, заселили в отель буквально за пару минут. Хороший разнообразный завтрак. В номере было чисто, в наличии чайник, чашки, чай, две бутылки воды (обновлялись каждый день). Все было хорошо, все понравилось. Рекомендую. Фотографии соответствовали действительности.
Недостатки:
Есть мелкие недостатки, но это в зависимости от требований человека (мало вешалок в шкафу, в ванной комнате прохладно). Меня все устроило. Рекомендую. В следующий раз только сюда.
Superluka
28.10.2018 04:56
Достоинства:
Просторный и чистый номер. Очень хороший завтрак. Очень любезный персонал.
Недостатки:
Хорошо было бы в тренажерный зал добавить штангу. Больше придраться не к чему..
Олег
26.10.2018 20:11
Достоинства:
Кровать выше всяких похвал. соки и блинчики великолепны.
Недостатки:
ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ по ванному блоку слабая.
Azizbek
14.10.2018 21:40
Достоинства:
Все очень понравилось. Номера чистые, просторные. Вид красивый из окна на весновку, горы. Расположение хорошее, тихое спокойное место
Айша
14.10.2018 11:54
Достоинства:
Останавливаюсь в этом прекрасном отеле уже не раз, все супер как всегда. Завтрак вкусный, выбора много. Приветливый и отзывчивый персонал, номер очень чистый, просторный.
Abdakhmetov
13.10.2018 20:43
Достоинства:
Отличный Отель! Каждый из персонала (начиная от горничных заканчивая генеральным менеджером) готов был помочь во всем абсолютно. Номера уютные, завтрак разнообразный, во время командировок самое то. В номерах стоит запах свежести белья и мебели, сразу видно - персонал старается поддержать статус отеля. Больше всего хочу отметить бармена Гульзару за ее высокий уровень обслуживания и теплую улыбку!
Недостатки:
Все отлично, ничего не надо менять!
Dinara
13.10.2018 03:58
Достоинства:
Чисто, хороший завтрак
Недостатки:
Очень скользкая ванна, чуть не упала когда мылась...)))
Kiryl
07.10.2018 09:37
Достоинства:
Чистый номер, достаточно неплохая кухня (хотя, конечно, дороговато), реально тихо, неплохой вид на горы. Достаточное соотношение цены и качества.
Недостатки:
Ребята не ресепшене могли бы быть пособраннее. Не применили Genius скидку, забыли, что трансфер был оплачен, пришлось в аэропорту им напоминать.
Andrey
06.10.2018 02:29
Достоинства:
Большой чистый номер. Вид из окна на горы. Вкусный завтрак.
Olga
30.09.2018 22:30
Достоинства:
Прекрасный отель! Гостили в 3 люксах на 6 этаже. Просторные и чистые номера, в светлых тонах, новая мебель и чудесная большая кровать. Завтраки в ресторане на высшем уровне - вкусно и разнообразно, поскольку отдыхали в Алматы всего 4 дня, даже не все удалось попробовать, к сожалению. Внимательный и вежливый персонал. Все супер! Всем большое спасибо за прекрасный отдых.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Терраса
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/банкетный зал
-
-
Общие
- Трансфер
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
