Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Plaza Hotel Almaty, 4 звезды
Отель Plaza Hotel Almaty расположен в 300 метрах от центра города Алматы, на пересечении улиц Кожамкулов и Карасай Батыр, в 15 км от спортивного комплекса «Медеу» и в 19 км от горнолыжного курорта Чимбулак. К услугам гостей терраса, сауна, ресторан и бар. Все номера этого отеля оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном/кабельными каналами. В числе удобств чайник. Кроме того, предоставляются купальные халаты и тапочки. На территории отеля подключен бесплатный Wi-Fi и предусмотрена бесплатная частная парковка. Стойка регистрации работает круглосуточно. На территории есть все необходимое для игры в бильярд. Центральный стадион Алматы находится в 1,4 км от отеля Plaza Almaty, а государственный музей искусств имени Кастеева — в 1,5 км. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 13 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Алматы! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Plaza Hotel Almaty, 4 звезды
Вячеслав
01.03.2018 11:49
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция! Берите беруши! И нет проблем!
Отзыв был полезен?
0
0
Сергей
25.02.2018 21:11
Достоинства:
Отличный завтрак! Уютно, чисто. Приятный интерьер. Искусственные цветы в номере. Сауна хорошая. Внимательный и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Зал с парой тренажеров сложно назвать тренажерным залом. Это не недостаток. Это просто факт
Дмитрий
19.02.2018 17:44
Достоинства:
Большие оборудованные номера, доброжелательный персонал, устойчивый wi-fi. Отель новый. В отеле есть включенная в стоимость сауна, но ее надо заказывать заранее.
Недостатки:
Неплохо бы добавить в ассортимент бара разливное пиво. На завтрак горячие мясные блюда должны быть более теплыми.
Макар
07.02.2018 10:52
Достоинства:
Очень радушный персонал
Недостатки:
Нет центрального кондиционирования. В номере слишком душно даже зимой с открытым окном. Завтра не очень вкусные.
Vitality_travel
26.01.2018 01:39
Достоинства:
Очень комфортный, чистый номер, вкусный завтрак, приветливый персонал. Всё понравилось.
Недостатки:
Временами пропадает сигнал Wi-Fi.
Dmitrolex
23.01.2018 22:31
Достоинства:
Местоположение в удобном для меня районе. В гостинице чисто, просторно и тепло. Приветливый и ненавязчивый персонал. Завтрак - первый раз была на завтрак овсяная каша на воде. Спасибо! Варят хороший кофе.
Недостатки:
Есть проблемы с покупкой и оплатой дополнительных услуг. В бронировании указана дополнительно приобрести питание, на самом деле это не работает.
Timur
23.01.2018 02:29
Достоинства:
Комфортный номер, хорошее обслуживание
Недостатки:
Нет претензий
Valeriia
23.01.2018 00:44
Достоинства:
Новый (или после недавнего ремонта) комфортный отель: очень чисто, удобно, приятное ощущение новизны номера. Завтрак входит в стоимость номера. Если на завтрак не успеваете, дадут с собой ланч-бокс.
Недостатки:
Обещанные Booking.com бонусы Genius, в частности ранний заезд, отель не захотел предоставлять. При бронировании был сделан запрос на ранний заезд (при том, что и выезд тоже очень ранний), однако, в ответ поступило сообщение о том, что ранний заезд доступен только по доплате. Эта ситуация была несколько неприятна. Поэтому в отель из принципа мы приехали к 12 часам (лишь за час до официального чек-ина). Доплачивать не пришлось.
Ekaterina
21.01.2018 22:33
Недостатки:
Находила чёрные волосы в кровате, само белье чистое ...
edd0kk
13.01.2018 22:47
Достоинства:
Отличный отель без преувеличения. Кафе на втором этаже очень уютное для переговоров и для работы.
Недостатки:
Небольшие проблемы с шумоизоляцией.
Dina
11.01.2018 12:26
Достоинства:
Отличный комфортный отель! Очень чисто! Доброжелательный персонал, вкусная кухня (и завтраки, и заказ по меню ресторана), хорошее расположение.
Роман
08.01.2018 05:50
Достоинства:
Номер Suite соответствует описанию и фото на сайте отеля,был двухкомнатный, мебель и обстановка вся новая. Убираются вовремя, аккуратно и чисто. В ресторане очень чисто и приятно. В баре также очень приятно, жаль что коктейли не делают. Видно как старается персонал. Расположение хорошее, центр рядом.
Недостатки:
Есть нюансы - в ресторане блюда не подписывают. Поэтому когда выносят на завтрак несколько вариантов, например блинчиков, приходится переспрашивать. Персонал немного пугливый, любой вопрос вызывает панику, друг друга переспрашивают :) Очень не понятно, как посреди завтрака кончаются яйца для яичницы??? На мой намёк что можно и купить в ближайшем магазине - ноль эмоций. В конце проживания, через 7 дней увидели при уборке якобы разбитую вазу.... Которая была с трещиной при заезде. Правда после небольшого разбирательства вопрос решили. Сауна бесплатная, но очень маленькая. Душ в ней перепутан (горячая с холодной водой), очень скользкий пол. В номере не было инструкции к сейфу или он не работал, не разобрались короче. Это обратная связь персоналу и администрации, доведите до ума и 10 баллов ваши!
Yuriy
08.01.2018 01:30
Достоинства:
Хорошее постельное белье. Большое одеяло.
Недостатки:
Кофе на завтраке. Нужна хорошая кофе машина.
Irina
06.01.2018 15:58
Достоинства:
Отель великолепный, превзошел все ожидания. Номера имеют все необходимое, кровати очень удобные, завтрак - шведский стол, на любой вкус. Отель рекомендую!
Недостатки:
Отель расположен не в центре, добраться можно только на такси, что создает неудобстава. На ресепшен не было карты города.
Natalya
06.01.2018 12:54
Достоинства:
Чистые номера, очень уютно. Вежливый персонал, отличный сервис.
Недостатки:
Не понравилась кухня. Каша на завтрак была отвратительной. Овощи из холодильника не свежие уже. Ужин заказывала в номер. Принесли засушенные говяжьи медальоны и тазик рукколы вместо салата. Не вкусно.
Pavel
05.01.2018 21:10
Достоинства:
Достаточно новый комфортный отель. Чистый, аккуратный, хорошая сауна в отеле. Местоположение не для прогулок, но цена это компенсирует! Переночевать в командировке - отлично!
LiBro
03.01.2018 16:32
Достоинства:
Чисто, приветливый персонал
Недостатки:
Скудный минибар, фитнес зала как такового нет, высокая слышимость в номерах
Бану
28.12.2017 22:18
Достоинства:
В номере было очень тепло и уютно-можно не переживать за то, что на улице снег и морозно, вы не замёрзнете! Хотела бы сказать, что в Плаза Алматы вкусно готовят. Теперь мы знаем где остановиться в Алма-Ате!
Недостатки:
Все отлично!
MRArman
25.12.2017 20:24
Достоинства:
Все на должном.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция окон, слышен звук с улицы, завтрак работает только до 10 утра, было бы на много удобней, если бы он работал до 11 утра.
Mekan
24.12.2017 14:14
Достоинства:
Все отлично. Отлично отдохнул. Сауна хорошая! Завтрак нормальный. Номер уютный.
Irina
19.12.2017 14:55
Достоинства:
Отель новый, все чистое и красивое. На завтрак - манты, салаты, каши, овощи, фрукты, много выпечки. Месторасположение удобное. Понравилось все. В баре только малый ассортимент вин. В меню есть, а в наличии нет. Если приедем в Алматы, то обязательно остановимся здесь.
Indira
19.12.2017 10:49
Достоинства:
Уютно,чисто, Новый отель,внимательный персонал,в центре города
Yerlan
12.12.2017 00:48
Достоинства:
Красивый отель! Все новое! Большая кровать и телевизор!
Недостатки:
Шумоизоляция! Иногда по ночам персонал на этаже громко что-то делает и разговаривает!
Aminat
10.12.2017 05:44
Достоинства:
Уютно, чисто, приветливый персонал, близко к Аэропорту , 25 мин без пробок
Oleg
09.12.2017 14:37
Достоинства:
Все супер, обязательно вернусь в этот отель еще раз.
Недостатки:
Шумо-изоляция не очень, мне было слышно все, кто в коридоре ходит или как за стенкой воду открыли
Roman
04.12.2017 14:57
Достоинства:
Новая гостиница. Очень приветливый персонал. Удобные кровати и подушки. Понравилась сауна.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть лучше. Аппетитного лично для меня там было мало. Хотя ассортимент приличный.
MereyS
04.12.2017 10:21
Достоинства:
Чистота, уют, удобное местоположение, вкусная кухня
Svetlana
03.12.2017 18:21
Достоинства:
Отель новый, все в идеальном состоянии. Чистота, очень красивый интерьер. Номера достаточно большие, все есть, чайник, кофе-чай, в ванной зубные щетки, расчески, шампуни- гели. Завтрак хороший, все достаточно вкусно. Убирают моментально, опять же очень красивый ресторан.
Недостатки:
Уборка после обеда, иногда около 18 вечера
MRArman
03.12.2017 08:51
Достоинства:
Новый отель в тихом месте. Комфортный номер, хорошая кровать, имеются все косметические принадлежности, чистые и мягкие полотенца, сытные завтраки, бесплатная вода ежедневно.
Elena
01.12.2017 15:10
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал. Особенно девушки на ресепшэн, всячески старались помочь ориентироваться в городе .
Недостатки:
В номере было очень душно. В номере сеть кондиционер, который можно включить, но работающий кондиционер в ноябре вызывает определенный дискомфорт. Это единственный недостаток, но помешал полноценному отдыху после рабочего дня.
Dmitrii
30.11.2017 07:38
Достоинства:
Чистота, порядок, уборка, постельное бельё, бесплатная вода, телевизор, завтрак.
Недостатки:
Нет щётки и полироли для обуви. Мыло не нравится. Нет зубной нити.
Yevgeniya
26.11.2017 17:41
Достоинства:
Приветливый и учтивый персонал, Просторный люкс
Оксана
25.11.2017 02:58
Достоинства:
Отель новый, хороший ремонт. Порядок и уют чувствуется во всем. Комфортная постель, мягкие полотенца. Наличие набора кофе - чай в номере. Приветливый персонал.
Недостатки:
Тренажерный зал... это не минус. Я бы просто рекомендовала написать что это комната (зал) для занятий спортом. На тренажерный зал это помещение точно не тянет. Комната 20-25 кв м, в наличии беговая, велотренажер, скамья и комби тренажер на верх тела, гантели с набором грузов.
Roman
23.11.2017 13:32
Достоинства:
Всё отлично
Недостатки:
Всё отлично, придраться не к чему :) Это фидбэк для улучшений: 1) Кофе на завтраке паршивый, не хватает нормального кофейного аппарата 2) Магнитные ключи за день размагничиваются и их приходится менять на ресепшене
Anatoliy
22.11.2017 06:24
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Немного неудобные подушки
Irina
20.11.2017 01:26
Достоинства:
Чисто, хороший просторный номер, приветливый персонал
Недостатки:
Очень плохие завтраки. Кофе из аппарата за отдельную плату, в стоимость входит тот, который пить невозможно. Очень маленький выбор еды, выпечка черствая. Сильно удивили такие завтраки в довольно приличном отеле
Anstella
18.11.2017 13:15
Достоинства:
Хороший отель не далеко от центра и основных достопримечательностей. Завтрак не особо разнообразный, но вкусный.
Недостатки:
В номере было очень душно. Даже открытое окно не спасало ситуацию.
Stanislav
16.11.2017 06:25
Недостатки:
Очень шумны персонал. В коридорах и подсобных помещениях постоянно гремят и громко разговаривают несмотря на замечание. Отдохнуть в этой гостинице не удастся
Dmitry
14.11.2017 15:42
Достоинства:
Отдельно хочу поблагодарить поистине гостеприимный персонал. При чек-ауте сразу обратили внимание на забытые вещи. Поскольку я умудрился оставить на стойке кредитку, тут же перезвонили и вынесли ее к такси
Недостатки:
Можно улучшить ассортимент вина в баре
Kosta_l
13.11.2017 09:23
Достоинства:
Просторный номер, отель новый и соответственно все еще новое и не испорченное, и не обшарпанное.
Недостатки:
Завтрак полный отстой
Дмитрий Мисюра
12.11.2017 17:18
Достоинства:
Отель новый, чистый. Персонал вежливый.
Недостатки:
Завтраки могли быть чуть более разнообразными.
Sissenov
11.11.2017 15:17
Достоинства:
Чистота. Новизна. Освещение.
Недостатки:
Не заметил. Находился очень короткое время.
Елена
04.11.2017 22:41
Достоинства:
Отель достаточно уютный, комфортная большая кровать и очень был вкусный ужин в ресторане .
Недостатки:
Можно было бы по уровню отеля , включить в услуги бесплатный трансфер от аэропорта
Larisa
02.11.2017 23:35
Достоинства:
Отель новый, открылся в начале лета. Чисто, тихо, уютно. Кто-то писал, что wifi только на 2 девайса, это так, но если нужен дополнительный доступ, попросите ещё один пароль. Место идеальное для остановок в командировках.
Недостатки:
Общее впечатление от города подпортили таксисты. Пожалела,что не заказала трансфер из отеля. Более менее приличная служба такси со своим автопарком, кажется называется Сити. Все прочие такси (к примеру через яндекс) - большая лотерея. Не пользуйтесь услугами бомбил в аэропорту - стоимость увеличивают в 2-3 раза, машины адско-убитые, маршрут часто не знают. Есть пожелание к менеджменту отеля. Пожалуйста, разнообразьте меню кафе на втором этаже. Вечером захотелось перекусить, спросили у портье, он нам порекомендовал 2 этаж. Кофе там прекрасный, а вот выбор еды скудноватый.
Mamuka
31.10.2017 16:22
Недостатки:
Заказали трансфер из Аэропорта. Никто не встретил. Позвонили в гостиницу и поинтересовались, где водитель? Ответ был следующий- мне никто ничего не говорил и Я не знаю. Сказали что могут дать телефон водителя, который встречает другого гостья, и нам самим договориться . Пришлось самостоятельно добираться и аэропорта в Гостиницу. Неприятно.
Dastan
30.10.2017 11:44
Достоинства:
Внимательный персонал, очень уютно и удобное расположение. Конечно все комнаты хорошо оборудованы и все новое! По всем моим параметрам отлично сочетается.
Alexander
27.10.2017 08:23
Достоинства:
Новый отель , просторные номера... тихо... Отель просто супер
Аноним
27.10.2017 05:31
Недостатки:
Отсутствие ресторана. Есть только бар со скудным ассортиментом напитков.
Vera
26.10.2017 20:51
Достоинства:
Отличный отель. Пока он новый, все в нем пышет свежестью. Удобный матрац, пушистые полотенца. В номере чайник. Комфортно, почти как дома.
Недостатки:
Фен работает только 15 секунд, после блокируется, пока остывает 2 минуты и вновь можно его использовать только 15 секунд. Ну это же невозможно! Если девушка опаздывает с утра на работу, и чтобы высушить волос нужно потратить 30 минут. Это большой минус. В следующий раз, если поеду в этот отель, придется брать с собой фен.
Аноним
24.10.2017 17:43
Достоинства:
Новый отель, пока все еще в хорошем качестве. Разрушений нет ;). В принципе - все хорошо. Есть мелкие странности, но не сильно критичные. Например - незакрепленный сейф в номере , который легкий сам по себе. Персонал старается, получается хорошо. Завтрак отличный, на любой вкус. Чуть в стороне от центра, но доехать или дойти достаточно легко.
Alexander
23.10.2017 13:53
Достоинства:
Новый отель. Удобные матрасы. Хороший завтрак.
Max 6969
16.10.2017 22:23
Достоинства:
Все было на высшем уровне, персонал профессионалы, можно было пользоваться сауной и тренажерным залом, сауна очень хорошая. номера чистые, удобное местоположение. все понравилось.
Недостатки:
Все отлично
Elena
16.10.2017 16:44
Достоинства:
Новые, чистые, приятно оформленные, просторные номера. Удобные матрасы. Очень порадовало наличие большого, просторного лифта.
Недостатки:
Очень посредственная еда в ресторане. Завтрак неплохой, а вот блюда из меню были, прямо скажем, так себе. Очень долго делали счет при выезде, потребовалось для этого 20 минут. Я платила за себя и за своих коллег, попросила сделать два счета - за проживание и за ресторан. Я выезжала поздно вечером, специально попросила администраторов, чтобы предупредили своих сменщиков, как делать счет. Разумеется, никто никого не предупредил, счет мне переделывали три раза, в итоге написали все в один счет, прикрепив несколько разных чеков. Все очень долго. Вазу для цветов просила два раза, ждала минут 20. Доску и утюг просила принести три (!) раза. Ждала минут 40. В итоге сказала, что мне нужно в душ, пусть оставят все около комнаты. Разумеется, никто никому ничего не сказал, когда я была в душе, в дверь изо всех сил стучали горничные, которые принесли доску. Такое ощущение, что сотрудники в принципе не умеют общаться между собой и не вполне понимают, чем именно они занимаются. Это очень раздражает, почему гость должен все за всеми перепроверять? Надеюсь, менеджер отеля обратит на это внимание.
Elena
16.10.2017 06:49
Достоинства:
Чистый, удобный отель. Отличное обслуживание. Спасибо за трансфер и гостеприимство!
Недостатки:
Кофе
Аноним
13.10.2017 07:20
Достоинства:
Отель новый, все новое.
Недостатки:
В ванне нет ни одной розетки, так же нет сушилки- это очень не удобно. Завтрак в рабочие дни до 10,00- это очень не удобно, на ресепшен меня об этом не предупредили. Когда пришла на завтрак в 10,20 персонал сказал, что они уже закрыты, но в любом случае меня накормят, сделали омлет и чай- спасибо большое!!!
Igor
11.10.2017 12:40
Достоинства:
Новый отель, чисто, тихо, неплохой завтрак. Вежливый персонал. Бесплатный трансфер от/до аэропорта при условии проживания от трех ночей.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Терраса
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/банкетный зал
-
-
Общие
- Трансфер
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
