Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Plaza Hotel Almaty, 4 звезды
Отель Plaza Hotel Almaty расположен в 300 метрах от центра города Алматы, на пересечении улиц Кожамкулов и Карасай Батыр, в 15 км от спортивного комплекса «Медеу» и в 19 км от горнолыжного курорта Чимбулак. К услугам гостей терраса, сауна, ресторан и бар. Все номера этого отеля оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном/кабельными каналами. В числе удобств чайник. Кроме того, предоставляются купальные халаты и тапочки. На территории отеля подключен бесплатный Wi-Fi и предусмотрена бесплатная частная парковка. Стойка регистрации работает круглосуточно. На территории есть все необходимое для игры в бильярд. Центральный стадион Алматы находится в 1,4 км от отеля Plaza Almaty, а государственный музей искусств имени Кастеева — в 1,5 км. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 13 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Алматы! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Plaza Hotel Almaty, 4 звезды
Анатолий
11.10.2017 06:22
Достоинства:
Новый отель. Отличные завтраки.
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
10.10.2017 20:17
Недостатки:
Перебои в подаче воды. Сначала была только горячая вода (невозможно принять душ и нормально умыться), потом очень слабый напор
ОльгаВВ
09.10.2017 19:56
Достоинства:
Наконец-то мною найден любимый отель в Алматы! Он действительно новый, очень уютный. Персонал внимательный достаточно, практически любые вопросы решались сразу, более того, ребята с ресепшн помогали и в ситуациях не касающихся их обязанностей (мне помогли найти ресторан, более того позвонили сами туда и выяснили интересующий меня вопрос). В номерах чисто и очень комфортно, уборка ежедневная и ненавязчивая. В номера ест вода, чай, кофе и чайник, что очень порадовало! Завтрак был чудесный - шведский стол, включающий блюда местной и европейской кухни! Было очень вкусно) Спасибо!
Недостатки:
Больше это рекомендация для персонала. Большая просьба, если вы даёте какое-то обещание гостю, то лучше его всё же выполнить. Ситуация не критичная, но. В день моего отъезда (выезжала я очень рано) мне пообещали, что подготовят документы по трансферу и ланч-бокс с завтраком, но по факту, менеджер который встретил меня утром ни об одной из просьб не знал. Конечно, документы частично мне сделали, но вот без завтрака всё-таки пришлось остаться. Ну, а в остальном, всё отлично!
Artem
09.10.2017 09:21
Достоинства:
Отель новый, всё понравилось! Однозначно рекомендую!
Недостатки:
Даже не знаю.
Aliaksei
08.10.2017 13:55
Достоинства:
Чистый, уютный отель с приветливым персоналом и нормальным расположением. Удобно добираться от и до аэропорта(на такси. при заказе в отеле - цена адекватная). Рядом речка. До центра недалеко и можно дойти пешком. Хороший W-Fi
Недостатки:
Если идти пешком к отелю ночью, то очень темно. Протекал душ - на полу лужа. Очень не люблю такую ситуацию. В остальном отлично!
Alexpanchenko
07.10.2017 12:33
Достоинства:
Кровать отличная
Недостатки:
Персонал все забывает, завтраки ужас
Polina
03.10.2017 05:44
Достоинства:
Новый отель, все очень чисто и ухожено, хороший персонал.
Недостатки:
Весьма средненькие завтраки. Ресторан в отеле не имеет в наличии практически ничего из того, что представлено их в меню. Зато неподалеку есть отличное местечко, где можно вкусно поесть: меню обширное, а цены демократичные - так что абсолютно не расстроилась из-за ситуации с рестораном в отеле.
Александр
02.10.2017 16:48
Достоинства:
Соотношение цена качество - супер.
Недостатки:
Система входа в интернет через ваучеры на 2 подключение(подключил телефон и планшет), и об этом не сообщают при заселении. Еще 1 ваучер полученный по телефону(на компьютер) перестал работать через сутки, звонить и брать еще 1 не стал. Если знать что только 2 девайса можно подключить, то лучше сразу на ресепшене брать 2 ваучера. Жил на 3-м этаже проблем с WiFi не было. от тех кто жил на 2-м слышал, что интернет работает только в баре.
MRArman
30.09.2017 23:15
Достоинства:
Отличный завтрак, номер очень чистый, имеются все необходимые гигиенические средства, халаты и полотенца очень мягкие и хорошего качества. Цена и качество соответствует на 100%.
Недостатки:
Все было хорошо
Mosin
30.09.2017 04:54
Достоинства:
Прекрасный отель в тихом районе буквально в 15 минутах неторопливой ходьбы от одной из центральных улиц города - проспекта Абая. Очень понравился персонал и на ресепшене и в ресторане. Вся атмосфера - доброжелательность и покой. В номере чистота. Все туалетные принадлежности - как положено. После напряженного рабочего дня командировки, с большим удовольствием возвращался в отель. Спасибо всем сотрудникам отеля!
Миронов
29.09.2017 19:37
Достоинства:
Новый отель, чистота, персонал отзывчивый.
Недостатки:
Искусственные цветы в номере
Rinat
29.09.2017 15:27
Достоинства:
Завтрак неплохой. Гостиница новая и чистая. Искусственные цветы в номере - убрать. Такое украшательство подходит для кладбищ. В целом для командировачного нормальные человеческие условия.
Недостатки:
Через сайт бронирования непонятно, в какой номер будешь проживать. Дело в том, что в отеле много номеров разных по площади и декору, но в одной категории. Хотелось бы, чтобы предложения были более конкретизированы, когда выбираешь номер.
Marina
27.09.2017 20:16
Достоинства:
Хороший новый отель, все чистое, уборка каждый день. В номере халаты, тапочки полотенца, зубная щетка, паста, шампунь. Завтрак разнообразный, вкусный. Круглосуточно работает бар, где можно поужинать даже ночью, качество еды хорошее.
Недостатки:
WiFi отсутствовал в номере 207, подключиться так и не удалось. Приходилось работать в баре или лобби. Возможно, стоит поменять кофеварку на кофемашину, хотя кофе вкусный, но кончается быстро. Было бы неплохо, если бы в лобби был банкомат.
Серхо
23.09.2017 04:52
Достоинства:
Отель отличный! Соотношение цена качество!!
Недостатки:
Завтра конечно средний!
Andrey
22.09.2017 06:29
Достоинства:
Номер просторный, кровать очень удобная, тапочки/халат/чайный набор, чисто, новая мебель, много розеток, нажористый завтрак
Недостатки:
Слишком теплые одеяла (пришлось включить кондиционер, чтобы спать под ними), нет таблички "не беспокоить", одиноко стоящий в углу холодильник (его бы встроить в мебель), темная пленка на окнах, две перегоревшие лампочки
Ольга
20.09.2017 14:23
Достоинства:
Новый отель. Чисто. Хорошая постель.
Недостатки:
Необходимо улучшить кухню. От меню до обслуживания
Иван
16.09.2017 03:37
Достоинства:
Отличное место: чисто, красиво, удобные номера, отличный сервис и доброжелательный персонал. Идеальный вариант, обязательно вернусь сюда не по работе, а отдохнуть.
LenaMimimi
12.09.2017 11:42
Достоинства:
Первую ночь я забронировала напрямую и на ресепшене была супер девушка, которая дала потрясающий номер и сделала скидку, так как мы приехали в час ночи. Отель правда очень классный! Все идеально! но есть но.....
Недостатки:
Если вам повезет с персоналом на ресепшене, то вам повезет с номером, если нет, то не повезет) Как легко все положительное впечатление можно испортить персоналом... На следующий день, я решила забронировать через букинг еще 2 ночи, и забронировала номер делюкс. Другая девушка дала мне ключ, причем без конверта, просто белую карточку, и номер я должна была запомнить.... Придя в свой номер, я увидела, что номер не убран, честно сказать очень неприятно, никогда у меня не было такой ситуации... зайти в грязь прям неприятно... Я спустилась с огромным чемоданом и кучей сумок вниз, она дала мне новый номер, но он не был похож на делюкс, на картинках это стандартный, но она уверяла, что это делюкс... и заменить номер не смогла, сказав, что все занято, хотя на букинге были свободные номера и в люкс, который я хотела взять и доплатить.... позже она принесла мне тарелку фруктов в знак извинения.... На следующий день я пришла поздно вечером и мой номер не был убран, полотенца никто даже не поменял... я позвонила узнать, каждый ли день убираются в номерах? На ресепшене сказали, что да, каждый день... Я спросила, почему не убрали в моем номере, мне предложили прийти в 11 часов ночи и убраться эээээ в общем, отель супер, но впечатление и настроение таким отношением было испорчено((( думала нашла идеальный отель в алмаате, но увы нет(
Mikhail
11.09.2017 23:42
Достоинства:
Новый отель, уютные, чистые номера, новая мебель, доброжелательный, учтивый, всегда готовый помочь персонал, хорошие завтраки. Расположен недалеко от центра города.
Недостатки:
Трансфер бесплатный, если бронь более 3 ночей, только в одну сторону. Сауна еще не работает. В тренажёрном зале велотренажёр, беговая дорожка и пара сборных гантелей, есть еще тренажёр, но ни о чём. Можно было бы доукомплектовать.
Аноним
11.09.2017 05:16
Достоинства:
Отличный новый отель ,работает всего 2 месяца , хорошие номера, удобные кровати .все очень понравилось ,за такую стоимость самое то, номер стоил примерно 25 тыс тенге сутки ,
Недостатки:
Тренажерный зал слабоват пара гантелей, для спортсменов не подойдет, возможно еще не укомплектован)
Evgeny
08.09.2017 17:34
Достоинства:
Бесплатный upgrade до улучшенного номера по сравнению с заказанным, два дополнительных часа (поздний выезд) пришлись весьма кстати
Недостатки:
Толщина стен
Alexandr
07.09.2017 21:34
Достоинства:
Прекрасный отель. Вызывает самые яркие положительные эмоции. Сервис на уровне лучших отелей Европы. Очень вежливый персонал. Приятная кухня. Оценка 9.
Anastasiya
05.09.2017 01:57
Достоинства:
Номер был прекрасен. Завтрак отличный. Персонал приветливый. Гостиница новая и очень комфортная.
Daria
31.08.2017 12:54
Достоинства:
Новый отель. Хороший номер. Отличный завтрак. Приветливый персонал.
Елена
29.08.2017 23:45
Достоинства:
Совершенно новый отель. Невероятно чистый, с отличной мебелью и текстилем номер с неплохим видом (жилые дома, но вдали горы). Оч уютные места общего пользования (коридоры, бар). В номере тихо, хотя улицы вокруг довольно оживленные. Бронировали на один день, но так понравился номер, что решили остаться в городе еще на сутки.
Недостатки:
Мелкие замечания, но их можно продумать. Полочка в душе могла бы быть побольше и покрепче, пока это только штатная пластиковая полочка на душевой стойке, для полноразмерных средств недостаточно. Кофе на завтраке стоит в емкости от кофеварки, никак не подогревается и быстро остывает, зато вкусный.
Igor
29.08.2017 12:32
Достоинства:
Абсолютно новый. Большой двухкомнатный номер и большая кровать, хороший завтрак
Недостатки:
Убрались в номере только на третий день, карточки от номера без обложки и без каких либо обозначений, нет прайса для минибара. Уровень подготовки персонала пока не дотягивает до заявленной 4ки
Dinara
28.08.2017 21:45
Достоинства:
Новый отель. Всё на уровне. Уютный чистый номер, с огромной кроватью, чтобы отдохнуть после продуктивного и насыщенного дня. Завтрак вкусный. Персонал молодцы! Решали все вопросы оперативно и с плюсом для гостя. У меня было раннее заселение,не возникло никаких проблем с этим.
Недостатки:
Надо поставить кофемашину в ресторане. Попросила вызвать такси. "Лучший" перевозчик в городе ,,Лидер,,. Машина старая, глохла по дороге! В итоге опаздала на встречу( И ценник выше среднего(
Sergey
28.08.2017 14:47
Достоинства:
Чистота в номере, соотношение цена/качество, приветливый персонал, хороший завтрак.
Недостатки:
Из 190 каналов ТВ работает от силы четверть. Из-за полной тишины в номере иногда слышно, как чихают за стенкой.
Inna
27.08.2017 20:58
Достоинства:
Отель новый, все полотенца и халаты чистые и новые. Персонал очень отзывчивый и пытается решить проблемы выше своей компетенции.
Недостатки:
При просьбе вызвать такси не предложили варианты - бизнес, эконом и т. Д. И вызвали такси по городу, которое стоило дороже, чем аэропорт
Zhalyn
23.08.2017 21:54
Достоинства:
Отличный отель, дружелюбный персонал, завтраки и скидки
Rustam
23.08.2017 12:54
Недостатки:
Очень долго готовили покушать...уехали голодные((
Bekhruz
23.08.2017 11:34
Достоинства:
Чисто, уютно
Недостатки:
Завтраки просто катастрофа. Бар ужас.
Sergey
23.08.2017 08:32
Достоинства:
Сама гостиница новая. Ощущение такое, что я первым заселился в номер. Понравились завтраки - шведский стол на любой вкус. Персонал отзывчивый.
Илья Lucky
12.08.2017 05:10
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый и внимательный!!!
Недостатки:
Открыть кафе или ресторан. В планах есть.
Villi
08.08.2017 01:49
Достоинства:
Новенький, с иголочки отель. Я не буду перечислять по пунктам, было отлично - абсолютно все!
Недостатки:
Единственное, что лично мне не очень понравилось это слишком мягкая подушка. Пришлось сложить ее в два раза в наволочке.
Baidulla
30.07.2017 23:13
Достоинства:
Все новое и свежее. Удобное расположение. Близость к речке Весновка
Недостатки:
В карте букинг ком адрес указан не совсем точно- упоминание о перекрёстке с улицей Карасай батыра отсутствует
MaratKaz
25.07.2017 19:19
Достоинства:
Отличное горячее предложение. Удобная кровать, красивый интерьер. Хороший, чистый номер. Приятный персонал. Хороший, обильный завтрак. Удобное для всех случаев месторасположение. Наверное лучшее предложение по соотношению цена-качество.
Iren Yen
13.07.2017 13:34
Достоинства:
Доброго дня! Посетил ваш отель, особо порадовал бар, а именно бармен. После трудового дня, зашла в бар, уставшая и без настроения! Встретил меня, очаровательный бармен, Анвар. Своей улыбкой заставил забыть об усталости и проблемах. Очень профессиональный, внимательный, обеспечил сервис который встретишь не в каждом баре отеля! Спасибо ему большое!
Малика
09.07.2017 20:41
Достоинства:
Отличный отель, прекрасное расположение, уютные номера с удобными кроватями. Чистота, новые, тихие номера. Отличный вариант, чтобы отдохнуть после активно проведенного дня. Останавливаемся здесь в первый раз, будем приезжать еще и рекомендовать друзьям и знакомым.
Дарья
08.07.2017 14:11
Достоинства:
Отель, новый, недавно открылся, очень понравился. Хорошие комфортные номера. Тихо, что было очень хорошо для отдыха вечером. Очень удобное месторасположение. Хороший вид из окна номера. Персонал доброжелательный и очень внимательный. Завтраки достойные. Впечатления об отеле остались самые приятные. Рекомендую.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Терраса
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/банкетный зал
-
-
Общие
- Трансфер
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
