Отзывы Отель Подгорье

Нас подвела погода.

Не подходит для семей ,которые путешествуют не на автомобиле-довольно трудно каждый раз взбираться в гору пешком.

Интернет с перебоями был только первый день. потом его просто не было и никто не обещал поправить ситуацию даже в ближайшие пару дней.по приезду не было персонала, никто не смог приготовить глинтвейн, первые сутки было холодно, отопление включили нам только по приезду-"забыли" вентили на батарее включить. Это при бронировании в марту месяце и предоплате 7000(!) грн. (на улице-+3 градуса С).В номере халаты не предусмотрены, тапочки и "мыльно-рыльные" наша бабушка "выцарапывала" у персонала.Душевая кабина маленькая и не подключена к електрике. вода чуть теплая, в последний день вообще замерзла в душе. Держатель в душе сломан, на просьбу отремонтировать-реакции не последовало.На кухне кастрюля лишь одна на 6 литров. кастрюльки на 2-3 литра так и не удалось выпросить. Горничные за все время убрали только один раз, причем по настойчивой нашей просьбе пропылососили. Не понятно наличие ковролина в спальне, где не убирают пылесосом. дышишь этой пылью всю ночь.Центральный подъемник далеко-девочки ехали на авто, а мальчики прогулялись пешком. т.е. пешком пройти можно.

1. Вайфай есть (полно разных точек доступа по числу свичей), а интернета - нет от слова "совсем". Но его же и не обещали - обещали вай-фай. Причем иногда интернет появляется на пару часов, но потом исчезает на день-два-три. Работать из отеля (если вдруг это иногда необходимо в поездке) совершенно невозможно.2. Еда - крайне скудный выбор. Всегда один и тот же. Нет ни одного специфического блюда. Все стандартные, хотя хорошо и вкусно приготовленные. Но есть на зватрак омлет/яичнуцу или кашу каждое утрое - совершенно не радует. Любая еда - НЕ включена в стоимость номеров (даже завтраки). Стоимость заметно (на 20-40%) выше, чем буквально в соседних колыбах, отелях (отъехать машиной или пройти пешком 500 метров и вы найдете еду сильно разнообразнее и заметно дешевле).3. Стены тонкие - слышны соседи со своими детьми, разговорами и т.п. (либо вас самих будет слышно).4. На втором этаже окна не открываются вообще. При теплом (или жарком) дне - находиться в комнате невозможно. Ощущения как у духовке. Проветрить помещение нереально. Кондиционеров нет ни в одном из номеров.

Холодний басейн в банi .якщо органiзувати безкоштовний трансфер до пiдйомника ,то буде бiльше клiентiв(40 -60гр.дуже закруто).

Отель от основной дороги - около 200 м, но вверх!!! и подъем очень крутой, лыжники не дойдут, бордисты - могут) но тоже после дня катания еще лезть в гору - думаю не будет желания. В нашем номере (улучшенный 4-х местн.) совсем плохо с душем было - вода не стекает.

Довольно грязный номер (жена нашла паука с ГУСТОЙ ПАУТИНОЙ прямо в душевой кабине) из 3-х дней только в первый работал вай-фай в номере, парковку не чистят от снега, крутой подъём к отелю, дорогу также чистят неочень...буксовал при заезде.

Очень тяжело подниматься к отелю, если не на машине ехать. Есть пару крутых подъемов, плюс узкая дорога и постоянно ездят машины, приходилось залезать на сугробы. Официанты и администратор не очень улыбчивые, напряженные, возможно у них такой корпоративный стиль. Слышимость очень высокая, если через стенку попадется как нам шумная компания, спать практически не возможно.

1. Отель расположен на самой вершине склона, пешком подниматься под большой уклон тяжело даже молодым. Машина моноприводная (при небольшом снеге) практически не выедет к отелю. Благо есть трактор. 2. Номера (брал стандартный двухместных) = честно говоря жесть. Маленький номер для двоих. Кровати не соединить вместе (мешает корпус кровати). В общем номер - только переночевать и далее на природу идти.3. Администратор.... иногда не хватало слов. Такое ощущение, что я ей должен был из-за того, что приехал к ним отдыхать. Представьте картину - мы заказали поздний ужин на круглую сумму - она сообщила уже к ужину, что еду приготовили, но кушать (это 22:00) придется в номере....на кроватях...еще и сервировка - столовые приборы позабыли... В общем "сервис по украински".... Также другие моменты - некое предвзятое и надменное отношение (словами не описать) - одним словом не приятно, на все просьбы Клиента первый ответ - "нет" и лицо, будто бы я попросил что то запретное))) Зато обычный персонал - отличный. Особенно Миша водитель - хороший человек.

Надеюсь, что в сауне вы пробрались и устранили неполадки, что скинули на нас. Ужасное расположение отеля. Если не брать такси, то приходится топать обратно пешком пол часа или в обход взбираться и спускаться туда сюда по горе! Не понравилось , что пультов к телевизору два, и то мы научились только прибавлять и убавить громкость, и выключать телевизор.

Очень крутой подъем к отелю, уборка номера

А вот их немало. Очень негостеприимный персонал, который ничего не знает, груб и равнодушен (женщина на ресепшен), при въезде вместо здравствуйте было сказано "давайте платите" (а то мало нищеброд из Москвы на отдых приехал и не заплатит) хотя 30% уже было внесено ранее при бронировании и можно же было подождать пока мы разгрузимся и заселимся. Знаете сколько стоил номер? 1600 гривен в сутки, при таком сервисе это космическая цифра, при том, что отель самый обычный. Небольшая ремарка: если денег жаль, то не рекомендую ехать в Буковель в период со 2 явнаря по 6 января, цены на проживание завышены в 4 раза (в любом средненьком отеле просят много денег), на ски-пассы раза в 2-3, с 7-го же января резкое падение цен на все (наш номер стоил 450 гривен уже). Персонал в ресторане такой же неприветливый, равнодушный, очень некомфортно было. Чтобы добраться до отеля нужно добираться (достаточно долго) по очень крутому подъему вверх (проходя множество других отелей по пути, который расположены ниже), без машины с багажом даже не думайте (либо звоните в отель, просите чтобы водитель Михаил встретил), даже без багажа туда очень трудно забраться, так что либо машина (да и то наверное джип, а не легковая) либо Михаил. До подъемников только на машине (никакой шаговой доступности и рядом нет), когда осмотритесь в Буковеле, увидите, что такое шаговая доступность отелей до подъемников и какие отели ее имеют. Wi Fi считайте, что нет, он просто ужасен, в номере вообще нереально, в ресторане (холле) с перебоями, прочитал ранее столько ужасных более ранних отзывов про его работу, неужели нельзя нанять спеца, чтобы все наладил, очень удивляет почему этого не сделают, в телевизоре каналов 5 показывает.

Нехорошее отношение к собакам. Отсутствие порядочных завтраков. Плохая звукоизоляция. Крайне неприятная администратор - 100% СССР

Не працювала кухня.

Вообще отсутствует дорога пешеходная до подъемника.

Отсутствие обещаного кондиционера. Телевизор работает с перебоями. Нет минибара, который должен был быть. Небыло обещаного вида на горы! Под окном, каждый вечер рубят дрова, очень шумно!Очень неудобная кровать!

Мангалы находятся прям под окнами, вечером в комнате жарко и хочется проветрить помещение но из за дыма это не возможно. Очень крутой спуск к трассе, людям в возрасте и маленьким деткам будет тяжело. Не установлены правила поведения для жильцов ночью, а так как плохая шумоизоляция, то слышно шум компаний с верхнего этажа.

1. Кухня (завтрак включен в стоимость): вкусно, но выбора нету. В соседнем отеле шведский стол.2. Расположение: хоть на сайте и написано 600м., но это явно по воздуху!!! Дойти до него пешком от 1го подъемника - это не реально после дня катания или с вещами по прибытию, а при виде этой горы, на которую еще надо подняться, впадаешь в шоковое состояние! Можно конечно взять машину, но она обойдется 50 грн, хотя в соседнем отеле возят бесплатно. PS: упоминая про соседний отель замечу, что цены там такое же, как и в Подгорье. Отдыхом наша компания очень довольна, но больше в этот отель мы не поедим.

С трансфером подвели - пришлось искать как добираться самому, в 23:00 в незнакомом городе. Еда - просто кошмар!!! Есть приходилось в соседних отелях или ездить/ходить в "Буковель" - крайне неудобно, особенно утром. За исключением администратора, обслуживание жуткое, отдыхающие как минимум раздражают сотрудников, особенно в кафе. Расположение отеля таково, что без машины отдыхать крайне не удобно, он находится метров 400 от дороги вверх по крутому подъему, пешком в "Буковель" или село минут 15-20 пешком, а такси весьма не просто найти.

мы очень не притязательны в отдыхе чтобы писать о недостатках Мы сами делаем себе настроение и это помогает не обращать внимание на мелочи Чего и всем советуем

мостик на подъезде - аварийный, было стращно - зкстрим по-украински

Больше подходит для семейных поездок с детьми

Без трансфера с лыжами тяжело пешком в гору.

Плохая шумоизоляция в номере и WiFi ловит не везде.

ресторан дороговат

отсутствие интернета в номере, постоянные перебоиза 7 дней ни разу не меняли постельное белье и полотенца, не убирали в номере.очень крутой подьем к отелю