Отзывы Отель Подгорье

БОЛЬШЕ МАНГАЛОВ

Плохо уходила вода в душевой

Ресторан должен быть больше,просторней, а не просто кафешка. Так бы приятней было бы ужинать.

Очень шумно. Мало того, что под окнами велись строительные работы (у меня мало ассоциируется подъем в пол восьмого утра под звуки молотка или пилы с отдыхом, но опять же - это скорее разовое мероприятие, стоит учитывать это если вы планируете поездку в ближайшее время), так и перегородки между номерами не блещут звукоизоляцией. Лучше берите такой номер, чтобы над вами никого не было, или будете слушать слонов над вами до посинения.

В отеле за все нужно платить наличкой. Уже отвык таскать за собой "лопатник". Стройка нового корпуса отеля с соответствующим звуковым сопровождением.

1. Если вы планируете, что у вас будет целыми днями работать бетономешалки, ездить грузовики - нормальные отели предупреждают и дают скидку 50%. Это не порядочно по отношению к клиентам. 2. Если вы видите, что пицца на дровах не рентабельна, так зачем писать в условиях, что это есть. Мы ехали и платили за те условия, что описаны, а не за стройплощадку. Не рекомендую на ближайший год-полтора как минимум.

Скрипящие и ходящие ходуном полы и потолки (каркасный дом) - звукоизоляция никакая (подъём вместе с соседями). Вонючая вода в кранах, чем становилось теплее, тем больше ароматов от канализации до навоза (душ принимать нужно не вдухая воздух). Разваленные диваны и кровати - нормально выспаться сложно. Без своей машины ни под гору вверх, ни в центр не сходить (тротуара вдоль трассы нет, подняться в гору к отелю после катания без шансов) Бильярд с пластмассовыми шарами. Не ведитесь, что вам предложат нормальные цены на скипасы и прокат - сначала сходите хотя бы вниз к трассе и потом торгуйтесь. Стройка, грузовой транспорт, перегоняние машины. Общее ощущение, что из отеля и из гостей хотят выжать всё что только можно. 400$ за 6 ночей 4 человек - это не дёшево, чтобы закрывать глаза на эти условия и советовать отель кому то ещё. Персонал ни тебе улыбается, а ты им улыбаешься - давненько с таким не сталкивался (не доработка менеджеров при наборе персонала или инструктаже по работе с клентами).

Расположение. Отель находится на крутой горке и одного желания подняться туда в лыжной обуви будет мало. Компенсируется, как я понял собственным, трансфером. От отеля до подъемников можно доехать за 60-70 грн. В номерах очень очень сильная слышимость (привет хрущевкам).

1. Жила в номере 21, wifi еле работал, 2. У меня был один из самых дорогих номеров, а полотенце меняли 1 раз в 3 дня, полотенце для ног (пол) одно на 4-6 человек меняется так же. 3. Если случайно запачкали полотенце помадой, тоналкой или еще чем-то, что тяжело отстирать, будьте готовы компенсировать его стоимость, 4. В 2-комнатных номерах как и на этажах можно бы было поставить питьевую воду (с крана пить запрещено). 5. Ужасный запах вонючей обуви в лыжной комнате.

Звукоизоляция в номерах отсутствует ) Но в целом все жильцы вели себя тихо.

Не было массажиста, а после лыж это иногда необходимо. Нашей, практически непьющей, компании не удалось завоевать расположение официантов, на третий день пребывания мы перестали ужинать в ресторане отеля.

Единственный минус отеля, да и то наверное не минус, это его расположение на горе. Пешком трудно подниматься. Но этот факт ничуть не делает Подгорье хуже.

Слышимость

Идти под гору к отелю тяжеловато.

Кто едет в подгорье должен понять что нужна машина либо такси подниматься своим ходом нереально.

Над завтраками нужно поработать и улучшить их. Персонал не успевал все вовремя выносить. Далековато ездить на горку.

Очень хороший отель, правда локация не соответствует указаной на сайте и находится на горе, тяжело подниматься вверх, а в гололёд на машине подняться нереально и таксисты тоже отказываются приезжать. В ресторане обслуживание очень хромает и кухня оставляет желать лучшего! Чайник с чаем не мыли, а просто меняли чай в нём и приносили грязным опять. Номера хоть и хорошие, но были и недочёты. Нас было 5 человек, 2 пары и один холостяк. Взяли апартаменты с учётом что диван в общей комнате раскладывается, как и написали на сайте. На месте оказалось он сломан и одной паре пришлось принять пятого человека в номер к себе где был тоже диван. В номерах слишком жарко из за этого воздух нереально сухой, тяжело было дышать, а дыхательные пути были обезвожены до боли. Не помешало бы поставить увлажнители воздуха в номерах. Спали с открытыми окнами в итоге. В целом отель ооочень хороший, но такие мелочи портят его оценку.

400 метров над уровнем неба.

Плохая шумоизоляция.

Сделать крытый бассейн. Был холодный ветер и с маленькими детьми на открытом бассейне не комфортно.

Бассейн маленький ,персонал не ответственный,чтобы распилить мангал надо платить. Спа не работало вообще.

Начнем с того,что гостиница находится на горе,что создает большое неудобство чтобы к ней добраться, вода из крана еле течет и имеет отвратительный болотный запах, вода в бассейне имеет резкий запах хлорки, кожа после бассейна ...,к тому же работает бассейн до 21.00 ,после все баста, при дожде зонтики возле бассейна закрывают,даже когда мы попросили нам один оставить, нам отказали,сказали что нельзя. Дрова для мангала платные,стоят 50 грн, что показалось странным, ведь вокруг лес)) номера стандарт у них все без балкона, есть лишь маленькое окошко в небо) Мы попросили нам поменять на номер с балконом,нам сказали,что свободных номеров нет,хотя гостиница была заполнена лишь наполовину. В период проведения евро 2016 оказалось, что в гостинице негде посмотреть футбольные матчи. Очень удивило, что постельное белье и полотенца сушат возле мангала,никого не смущало ,что они будут иметь запах костра. При сдаче номера девочки не предложили нам вызвать такси,хотя нашим соседям вызвали. Вообще , коллектив, который состоит из нескольких человек не отличался дружелюбием, никто из них не попрощался с нами, когда мы выезжали из гостиницы,никто не поинтересовался как нам у них отдыхалось и т. п., хотя это элементарное гостеприимство. Мы отдыхали год назад в Яремче и есть с чем сравнивать,поэтому не рекомендуем Вам ехать в гостиницу Подгорье

Комментарии от прислуги не ставить машину по центру стоянки потому что там ставит хозяйка. Качество воды плохое явный запах канализации. Понтов много, желания решать проблемы мало, видно персонал немотивирован. Проблема хозяев. Персонал ресторана туповат, хотя старается. Экономия на свежести еды однозначно. У всех была кишечная инфекция то ли из-за еды то ли вода.шумоизоляция плохая

В ванной обнаружили мышь. Не очень хорошая шумоизоляция.

Звукоизоляция помещений. Шумноватый холодильник.

Очень тяжело подниматься к отелю вверх.

Уборки номера фактически нету. 1 раз вынесли мусор и принесли гель и шампунь... Гель и шампунь ужасный.Не выдают тапочки.

Все дороги на подезде к буковелю - похожи на стиральную доску!

Очень маленький номер. Вентиляция отсутствовала, поэтому приходилось открывать зимой окна настежь, иначе задыхаешься.Весьма некомфортный матрац - спина болела постоянно на утро.

Крутой подъем от дороги к гостинице, пешком с сумками подыматься тяжело.

Не верное описание коттеджа на 12 человек , количество и расположения кроватей в спальнях не соответствует описанию на сайте

Бронировал номер стандарт с 2 раздельными кроватями, по факту кровати ДЕТСКИЕ для роста не более 1,60 Спать было не возможно, уехал на следующий день.Девушку покусали КЛОПЫ.

1. Отель на горе, добираться пешим ходом после катания нереально. Поэтому мы всегда пользовались услугами таксиста при отеле. Всегда быстро приезжал и забирал с любой точки курорта. Учитывайте это.2. Небольшая вонь воды из крана утром. Если немного слить воды, то становится нормальная. Вообщем это касается практически всех отелей в Буковеле, так что предсказуемо.3. Можно было бы включить завтраки в стоимость номера.

Холодно в номере

Официант очень грубоват ...

ПЛОХАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ-

Очень неудобно добираться, просто так погулять оттуда пешком некуда (высоко на горе и далеко от села). Плюс утром обледенела дорого и не смогли доехать на машине последние 300м.Очень плохая изоляция, в соседнем номере ходили, а у нас кровати тряслись. Кровати скрипели да и вообще нуждались в "допиливании", прежде чем можно было на них лечь.Вешалок для одежды и полотенец не хватало.Чучела животных на входе омерзительны!

В отеле только один таксист, который может отвезти вас в любое место Буковеля. Часто его не бывает на месте. Служба такси отеля в сезон сможет дать работу 2 - 3 таксистам одновременно.

Меню - нет диетических блюд. Но персонал соглашается приготовить по инд.заказу, правда выбор невелик. Отключают вай фай на ночь

После катания, к отелю можно пешком дойти за 15-20 мин. Но тяжело подняться к отелю, последние 400 метров крутая горка. Лучше на такси.

1. Качество еды, и особенно качество обслуживания в столовой и пиццерии. Забытые заказы, принесенные либо пробитые неправильно у нас были в каждом чеке.2. Нестабильный интернет3. Сильно пахнет вода (проблема может быть общей в этом сезоне для Буковели) 4. "600 метров до подъемника" - просто неправда, ехать нужно машиной, если снаряжение своё, без вариантов

Матраци бажають кращого.

Постельное бельё и полотенца поменяли на 6 или 7 день отдыха, хотя указано, что раз в 3 дня должно меняться. В первые 2 дня приходилось после отдыха приходить и напоминать, чтоб нам вынесли мусор и убрали номер (указано, что ежедневно). Туалетную бумагу нельзя выбрасывать в унитаз. Очень тяжело пешком подниматься к отелю, с лыжным снаряжением это вообще нереально (только на транспорте). Цена за баню очень дорогая - 600грн/час, хотя везде от 200 до 350, приходилось ходить в соседний отель.Может там сильно крутая баня, но это и не надо, нужна просто парная баня и чтоб недорого, иначе 600грн/в час на двоих ежедневно это уже не отдых, а расточительство ))Бильярд тоже немного завышен 200грн/час, хотелось бы 100-130грн/час (в двух соседних знакомые пользовались им бесплатно, т.к. являлись постояльцами отеля).Самый большой осадок из-за уборки. Вешали табличку "уберите пожалуйста", никто не убирал. В другой день ставили "не беспокоить", к нам пришли поменять бельё, мы отказались, т.к. отдыхали, и в ближайшие дни пользовались грязными полотенцами. Странно , что его не поменяли на следующий день. Пришлось просить об этом аж на 6-7 день отдыха.Тапочки дали после того, как 2 раз на 2 день напомнили об этом; приходилось ходить в зимней обуви 2 дня.Платили 1000грн/сутки за полулюкс, поняли, что разница от стандарта только в балконе. Т.к. мы не курим, зря переплатили, больше ничего примечательного. При том вид из окна/балкона был на задний двор, где в общем ничего кроме дров не понаблюдаешь ))В целом неплохо, но рейтинг 8.1 завышен, по-нашему мнению.

Подъезд к отелю (крутой подъем)

Звукоизоляция главный минус, но благодаря насыщенным дням - засыпали быстро. Тяжеловато подниматься к отелю, но всё компенсирует прекрасный вид.

Все таки далековато до первого подъемника на трассы, где-то чуть больше одного километра.

-организацияпо непонятным причинам не смогли снять предоплату за номер с карточки, и пришлось самим переводить на счет физ лица и три дня потом ждать подтверждения,никто не звонил сам ни на счет предоплаты, ни подтверждения, ни принципиально описанного вопроса с детской кроваткой- приходилосьтратить свое времязаказывали два номера, один семейный с детской кроваткой, другой для пары, несколько раз звоня уточняла, что подходит только номер с одной большой кроватью,в итоге пара наших друзей оказалась в номере с двумя раздельными кроватями, в ответ на претензии - а вас , что не предупредили?- таких номеров уже не было! бронь подтверждали за месяц на номер с одной кроватью, на вопрос, а кто должен был предупредить и почему этого не произошло- тишина.Рассчитываться только наличными и сразу, в ресторане тоже самое, на счет номера нечего записать не могут, разделить счет тоже не в состоянии, видимо слишком тяжелая математика)-персонал ужася понимаю, что лето может и не высокий сезон, но, гостиница была забита под завязку, а из персонала, мы видели только девушку Лесю, с ресепшина, которая совершенно не умеет общаться с клиентами, не за что не отвечает и не в состоянии решить не один вопрос и единственного официанта, который не знаком с базовым этикетом-ресторан ужасодин официант, обслуживание очень плохое, ожидание от полу часа, не соблюдается очередность блюд,очень скудное меню, при том, что было лето - сезон ягод и свежих овощей. нечего свежего - сезонного в меню не было, продукты самые дешевые и в половине случаев не свежие, пицца просто воняла скисшей колбасой, даже вареные яйца на завтрак умудрялись испортить, то недоваренные, то синие, все что имели глупость и неосторожность там попробовать в первые дни было просто ужасно,после принесенного нам бокала в помаде!!!

В ресторане отеля есть не рекомендую. качество еды не соответствует стоимости

Плохая звукоизоляция

Персонал никогда не слышал, что такое сервис плюс ко всему неприветливость и высокомерное отношение некоторых из них. Размер номеров очень маленький, особенно это касается стандартов - это не номера, а кладовки!!!

Плохая уборка номеров. Не стабильная работа Wi-Fi.

Сервиса нет, из обещанного смены белья, полотенец и уборки ничего не было, официант без эмоций, администратор напула с бронью и на несколько дней переселила нас в другой отель! Пол дня под отелем что-то палили, ужасный дым валил просто в окна, пришлось закрывать и задыхатся. Ближайший магазин в 20 мин ходьбы, назад идти пешком в гору очень трудно, без машины тут очень сложно. Очень много детей в бассейне, приходят даже с соседних отелей! Стоит предупреждение что прыгать в него нельзя, даже персонал делал замечание, но это никого не остановило, пришлось загорать подальше от воды и в наушниках. Еда в ресторане не самая дешевая, ну и однообразная

Вцілом-чудовий готель! Приємно вразила смачна кухня, вуличні альтанки з видом на гори, басейн з підігрівом та ландшафтний дизайн з вечірньою ілюмінацією! Рекомендую!Ціна дорівнює якості!Бажаю всім гарного відпочинку!

Парень, бармен, вообще безэмоциональный. Обслуживал с таким лицем будто мы ему должны денег или нагрубили как то.