Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Панорама
Отель «Панорама» с бесплатным Wi-Fi расположен в Твери. К услугам гостей ресторан и бесплатная частная парковка. В числе удобств номеров телевизор с плоским экраном. Из некоторых открывается вид на реку или город. В распоряжении гостей собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Стойка регистрации работает круглосуточно. На территории имеется сувенирный магазин.
Отзыв об отеле:
Отель Панорама
Andrey
01.07.2018 05:22
Достоинства:
Чистый,современный и комфортный номер.все работает.персонал очень вежливый.завтрак отличный,вкусный и сытный.Вся сантехника современная и отлично работает.Мебель современная и на вид как новая.Месторасположение супер.Вобщем всем довольны.
Недостатки:
Нет такого что не понравилось.
Отзыв был полезен?
0
0
Irina
29.06.2018 10:39
Достоинства:
Хорошее расположение, вполне приличный размер номера, фотографии соответствуют реальности. Все очень хорошо с розетками, есть и у кроватей и везде, где необходимо. Панорамный балкон, если не считать недостатки в мытьем окон) Очень вежливые и отзывчивые сотрудницы на ресепшн, приятные горничные. Своя большая бесплатная парковка. Удобные кровати. Завтрак, хоть и не шведский стол, но очень насыщенный и питательный, есть выбор из трех вариантов. ОЧЕНЬ вкусный кофе. И завтрак проходит в красивом панорамном ресторане, откуда открываются потрясающие виды на город. Вайфай работал без нареканий, за это тоже плюс. Холодильник довольно вместительный и хорошо морозит, это тоже очень приятно. Остановимся ли там еще? Да, обязательно, но только не в жаркую погоду)
Недостатки:
В номере не было кондиционера, хотя он был заявлен в удобствах номера, а это было принципиально для нас. Хорошо, что в этот день, среди лета, похолодало до 18 градусов, иначе в номере сдохнешь даже с открытой дверью на балкон, потому что остекление балкона сплошное. Есть поддув сбоку, но, боюсь, в 30-ю жару он не спасет. Номер находился на 20-м этаже, остекление панорамное, казалось бы: любуйся и любуйся. НО... Остекление не моют, вид очень размытый получается. При этом на 22-м этаже в панорамном ресторане с мытьем окон все ОК, фотографии получились потрясающими, чего не скажешь о фото из номера. Прилагаю фотографии с балкона и фото из ресторана. По ресторанной фотографии даже не скажешь, что фотография через стекло, настолько чисто) Прием номера горничной. Настолько этот вариант себя не обокрасть устарел, что удивительно)) Горничной при этом нужно отдать должное - не пришлось её долго ждать, умница!
Arina
29.06.2018 08:56
Достоинства:
Замечательный отзывчивый и мега внимательный персонал! В ресторане так же!
Недостатки:
Нет кондиционера, на балконе за окном шел ремонт все четыре дня нашего проживания, на улице стояла жара, в номере нет кондиционера приходилось открывать окно, а за окном все эти дни шкурили стены!Окно очень мало открывается, нет выхода на балкон!
Proshik
17.06.2018 22:55
Достоинства:
Мы были на выходных, но людей было мало. Очень тихо. В номерах чисто, свежий ремонт. Персонал приветливый, готовый помочь -рассказать-показать-посоветовать. Сразу же поднялись с сопровождающим на смотровую площадку- чудесный вид, весь город как на ладони! В ресторане были только на завтрак - все очень даже понравилось. Оптимальный набор блюд в меню на выбор; все вкусно, сытно. Не понимаю людей, которые считают, что необходима шведская линия. При таком довольно небольшом номерном фонде - лучше уж свежие продукты из хорошо составленного меню, чем широкий выбор залежавшихся вчерашних сыров и запеканок. Единственное - можно было бы поставить кофемашину в зал и термос с горячей водой и чаями на выбор. Одной небольшой чашки кофе на завтрак, лично для меня, мало.
Недостатки:
Как уже говорилось в других отзывах: необходима бесплатная питьевая вода. Кулер на этаж или бутылку 0,5 в день на гостя - это нормально. Не нужно Аvian или Рerrier, совершенно обычный Святой источник - был бы очень кстати. Особенно летом. А то в мини баре цены на воду кусаются. Не очень удобные подушки - высокие и мягкие, и матрац немного не комфортный, пришлось попривыкнуть, чтобы уснуть. Напор воды в душе слабый и сам сан узел очень маленький, но в целом неплохое соотношение цена-качество. Мы остались довольны, так как есть с чем сравнивать.
Аноним
15.06.2018 19:54
Достоинства:
Чистое постельное белье и сантехника, достаточно новая мебель. Довольно плотный завтрак. Бонус от отеля- бесплатный проход на смотровую площадку. В этом же здании кинотеатр.
Недостатки:
1. Очень плохая звукоизоляция. Любой разговор и шум из соседнего номера слышны. Если не повезет с соседями, отдых может быть испорчен. 2. Расстроило отсутствие тапочек. В номере ковролин, который,естественно, сложно чистить, поэтому бесплатные тапочки были бы уместны. 3. Даже номер Люкс очень скромен по размерам, хоть и 2 комнаты. Минимум мебели и пространства. 4. Ресторан мог бы быть лучше по соотношению цена/качество.
Наталья
15.06.2018 11:16
Достоинства:
Проживали на 19 этаже . Вид из окна заворожил . Чистое бельё ( белое, матовое , как мне нравится) и на диване и на двух кроватях . В ванной комнате 4 комплекта полотенец )). Банные принадлежности . Посетили панорамную , в сопровождении сотрудника отеля . Восторг от красоты города с высоты 22 этажа👌🏻 Завтрак был включён в стоимость проживания. И я, и дети смогли сделать выбор из предложенного . Отменно плотно позавтракали перед поездкой.
Недостатки:
Проживали на 19 этаже. В душевой оказался слабый напор воды.
Irina
13.06.2018 15:14
Достоинства:
Заселили очень быстро. Персонал очень вежливый, грамотный, сразу реагирует на все пожелания. Номер отличный, вид с "панорамного балкона" замечательный. Номер двухкомнатный, очень уютный, отлично разместились вчетвером. Мебель, сантехника, все новое, белье- белоснежное, халат, тапочки, гели-шампуни- всё есть. Номер люкс - отличный вариант для размещения компании из 4-х человек.
Недостатки:
Несколько замечаний. 1)В ванной комнате ни одного крючка-вешалки, приходилось одежду цеплять за полотенцесушитель. 2) Освежитель воздуха там тоже не был бы лишним.3) Завтрак, по меню, очень сытный, практически из 4-х блюд, красиво подан, но одна чашка кофе или чая - это просто несерьезно, может, пора поставить кофемашину или хотя бы просто аппарат с горячей водой и пакетированным чаем и кофе? 4) Да и кулер с водой на отельном этаже тоже был бы совсем не лишним.
Ekaterina
13.06.2018 13:35
Достоинства:
Местоположение, номер (у нас был люкс), завтраки, в общем, если ещё раз приедем, то будем опять здесь жить. Завтраки на 22 этаже с видом на Волгу - ну очень здорово!
Недостатки:
Очень не хватало шапочек для душа. И большая просьба сделать какие-нибудь крючки в ванной - одежду вешать не на что.
Константин
13.06.2018 09:52
Достоинства:
Хороший отель по соотношению цена/качество есть смотровая площадка на 22-м этаже очень чисто
Недостатки:
Завтрак не очень в полулюксе телевизор почему-то не в комнате с кроватями, а в "предбаннике" в душевой не работал свет (но это супер принципиально)
Олеся
12.06.2018 04:13
Достоинства:
Отель превзошел наши ожидания по комфорту проживания, удобству, расположению. Отличные номера, всем рекомендуем.
Недостатки:
Невнимательные и медлительные официанты (парень и девушка, всего два). Приносили завтрак частями, без учета количества гостей за столом (наша семья из трех человек), приносили на 1-2 человека. В первую очередь обслуживали тех, кто только что пришел, а мы, пришедшие намного раньше, были вынуждены сидеть и ждать, когда до нас "дойдет очередь".
Stanislav
08.06.2018 11:34
Достоинства:
Красивый видовой ресторан.хорошая кухня.вкусный завтрак.хорошее обслуживание. Охраняемая парковка.
Недостатки:
Сухо и казенно. Нет куллера с водой или чайной станции. С момента получения ключей - игра найди свой номер.
Дарья Старикова
03.06.2018 06:51
Достоинства:
Завтрак , очень тихо, чисто
Недостатки:
Номер на 4х а 1 стул. И развернуться негде
Sergey
01.06.2018 11:49
Достоинства:
Приветливый персонал - отзывчивые, вежливые и всегда на месте. При завтраке ресторанная манера обслуживания и оформления блюд, даже если это просто омлет.
Недостатки:
Отсутствие бесплатной питьевой воды как в номере, так и на этаже (причём и за плату всего 2 маленькие бутылочки в баре - это недостаточно), заявлены бесплатные туалетные принадлежности - по факту только мыло, гель и шампунь, хотя это подразумевает зубную щетку и расчёску тоже, отель представляет из себя здание, обтянутое сверху стеклом и металлом (конструкция яйца), - это всё плохо проветривается, когда кто-то курит, дым расползается по номерам, при сильном ветре металл издаёт громкий скрежет, отсутствие возможности полупансиона, который так любим командировочными, неудачное половое покрытие в номере - кажется намного старее и грязнее, чем является на самом деле.
Слава Юраскин
26.05.2018 17:13
Достоинства:
Отличный вид из ресторана
Недостатки:
В душе не работал верхний слив.
VikkiBoo
24.05.2018 03:54
Достоинства:
Хорошее месторасположение отеля, действительно радует. Интересная форма здания и прекрасное соотношение - цена/качество. Выбирали для остановки на полтора дня и остались довольны этим вариантом размещения. В стоимость был включен завтрак, что тоже радовало. Бонусом так же было разовое посещение панорамы для гостей отеля. Если же Вы просто хотите полюбоваться видом - 200 рублей с человека.
Недостатки:
Долго происходил момент заселения. Девушка, которая проверяла документы - так же продавала билеты в кино, и билеты на посещение панорамы. Люди нервничали и теряли время. Ну и соответственно время заселения было позже из-за очереди.
Аноним
22.05.2018 00:43
Достоинства:
Для России неплохо! Новый ремонт.Если вы остановились на пару дней, то это отличный вариант.Завтрак вполне достойный!
Недостатки:
Получили не убранный номер.Общее застекление на балконах,курить запрещено, но люди курят со всеми вытекающими из этого последствиями.
Владимир
20.05.2018 12:32
Достоинства:
В целом понравилось все - из окон открывается красивый панорамный вид на город. Чайник по запросу. Завтрак в панорамном кафе - очень хороший! Персонал внимательный, парковка большая, своя. Интернет нормальный
Недостатки:
Лифты очень медленные. В номере только одно неудобство - санузел и ванная комната - через проходную комнату. Первые ступеньки до лифта - пешком.
Руби
17.05.2018 17:23
Достоинства:
В остальном все отлично. По первой просьбе принесли все необходимое,включая гладильную доску и дополнительные подушки. Администратор Анне отдельное спасибо,очень милая девушка))Пожарские котлетки в ресторане выше всяких похвал
Недостатки:
Почему то не убрали номер,посуда как стояла,так и осталась на столе
Александр
17.05.2018 10:34
Достоинства:
Понравилось что есть балкон, телевизор с большим выбором каналов,душевая кабинка с радио и разными режимами душа, большой номер
Недостатки:
Не понравились лифты, чувствовал дискомфорт, матрас слишком мягкий и неудобный, подушки маленькие и мягкие, высокие цены в ресторане, отсутствие бесплатной бутылки воды, грязный палас в номере
Tatiana
14.05.2018 06:10
Достоинства:
Завтрак в ресторане. Быстро, вкусно и красиво. В ванной душевая кабина с радио. Моя дочь Мария была этому очень рада.
Недостатки:
При выезде из отеля. Нас задержали на 10 минут. При заселении в ванной мы не посчитали полотенца. А при отъезде нам сказали что двух полотенец (средних) в наличии нет. Но их и не было. Получилось очень не приятно. Испортилось общее впечатление об отдыхе.
Violetta
13.05.2018 19:58
Достоинства:
Отличный отель.Номер просторный с комфортной кроватью, все как в описании на сайте.Порадовал и небольшой презент от отеля - два билета на смотровую площадку.Вид безумно завораживает. Завтрак был очень вкусным, а самое главное сытным и полезным.Меню разнообразное. Всем советую!!!
hact9i
11.05.2018 04:39
Достоинства:
Чистота, месторасположение.
Недостатки:
Маленькая душевая, маленькое окно. Цены в ресторане дороже московских ресторанов. После 12:00 в день выезда потребовали убрать машину со стоянки отеля, которая была пустая!
Георгий
10.05.2018 00:42
Достоинства:
Приветливый персонал на ресепшн. Чистые, номера и отличная ванная комната. Радио в душевой кабине.
Недостатки:
Завтраки не вкусные и персонал сонный.
Anna
08.05.2018 13:37
Достоинства:
Вид из окна, место расположение, хороший завтрак.
Недостатки:
Застряли в лифте всей семьей с детьми, все отключилось ни одна кнопка нереагирует саязи нет, у детей началась истерика. Никто из персонала никак неотреагировал на эту ситуацию. Балкон общий спали ночью а из соседнего номера зашли на наш балкон люди.
Kirill
08.05.2018 02:58
Достоинства:
Очень вкусный завтрак и виды замечательные. До центра очень близко. Народа было немного.
Недостатки:
Ничего
СЮЮ
07.05.2018 09:22
Достоинства:
Отличное расположение в шаговой доступности от набережной и туристической пешеходной зоны. Удобная парковка на территории бизнес-центра, в котором расположен отель. Отель занимает 17, 18, 19 этажи бизнес-центра. На 22-м этаже находится уютный ресторан с живой музыкой (хорошей) и панорамными окнами, открывающими прекрасный вид на город. Гостям отеля предоставлено право бесплатного посещения обзорной площадки на крыше, с которой виден весь город. Сопровождающий нас на площадке сотрудник отеля провел для нас "обзорную экскурсию" по городу. Рассказал о достопримечательностях. исторических фактах, сориентировал, куда нам пойти, прогуляться. Завтрак по меню (в ресторане), можно выбрать варианты. Приготовлено и сервировано все на ресторанном уровне, И, что для нас важно, кофе натуральный, сваренный в кофемашине. Персонал отеля приветливый, отзывчивый. В отеле и номере чисто, уютно, аккуратно. Сантехника хорошего качества, исправная. Кровать удобная. Из номер так-же открывается хороший вид на город. Wi-fi стабильный. Мы остались довольны своим выбором, и рекомендуем данный отель другим путешественникам. На приложенном фото-вид из ресторана и обзорная площадка.
Недостатки:
Нам не хватало большого зеркала в номере, номер по площади довольно маленький и окно открывается только на проветривание.
Julia
04.05.2018 17:34
Достоинства:
Хорошее месторасположение,вкусный завтрак,хороший вид из окна ресторана,очень вежливый персонал.
Недостатки:
Плохо работающая душевая кабина,нет чайника и воды,также хотелось бы видеть тапочки.Есть махровые за отдельную плату,но в принципе можно было бы и самые простые бесплатно положить.
Лукащук
04.05.2018 17:33
Достоинства:
Жили на 18 этаже.из окна видно Волгу.Кровати удобные.Завтраки сытные.Панорамная площадка на 23 этаже супер,город виден со всех сторон .
Евгений
03.05.2018 23:22
Достоинства:
Достался неожидано номер люкс, вместо улучшенного за ту же сумму.
Недостатки:
Завтраки бы до 11-00)
Nina
03.05.2018 22:19
Достоинства:
Вкусная и сытная еда на завтрак.Чистота в номере.Приятная атмосфера отдыха.
Недостатки:
Мне понравилось все.Так держать.
Anastasiya
03.05.2018 20:26
Достоинства:
Чистота в номере. Чистое бельё и полотенца. Вид из окна. Посещение смотровой площадки.
Недостатки:
Завтрак. Однообразный, без овощей и фруктов. Если шведский стол - это роскошь, то можно ведь разнообразить меню... Забывчивые официанты.
Аноним
02.05.2018 19:44
Достоинства:
Удобная кровать,вкусный и сытный завтрак
Недостатки:
Долгое заселение
Ольга
02.05.2018 18:17
Достоинства:
Расположение отеля удачное -центр в шаговой доступности, Волга тоже) Из номера Тверь видна как на ладони. Посещение смотровой площадки входит в стоимость. Завтраки неплохие, быстрое обслуживание в кафе с видом на город. В номере чисто. Диван (3-е место) был разложен к приезду.
Недостатки:
Удивило отсутствие в номере-полулюксе тапочек и халатов, а также отсутствие питьевой воды. Правда, чайник принесли по нашей просьбе сразу же. В холодильнике была вода, но прайс отсутствовал. Как пожелание -кулер на этаже.
Ilya
02.05.2018 18:17
Достоинства:
Прекрасный вид на город. Хорошее расположение. Есть парковка. В ресторане вкусно кормят,утром завтрак устроил. Отличный вид из окон ресторана и селиться в гостинице для его посещения не обязательно.
Недостатки:
Слышимость просто аховая. Наш номер был заявлен по классу " Люкс" из люкса был только вид. Ночью вообще случилось ужасное. После закрытия ресторана, который на 22 этаже видимо на ночь выключили вытяжку. И в номер через вентиляцию в ванной пошёл запах сигарет. К 4.00 утра вонь во всём номере стояла как в курилке. Вызвала администратора, она вместе с охранником что то, где то открыла, вонь стала рассеиваться. В итоге спали с открытыми балконами, чтоб не задохнуться. На мой утренний вопрос, что в качестве извинения предложит нам руководство был ответ ничего, кроме переселения (мы там были 1 день) В общем просто отстой! Ужас, не советую жить.
Аноним
29.04.2018 15:45
Достоинства:
При позднем заезде можно было оставаться в гостинице до 23.59 дня выезда
Violetta
25.04.2018 12:10
Достоинства:
Чистый номер, приветливый персонал, отличный завтрак в видовом ресторане, хорошее расположение
Lidia
25.04.2018 08:43
Достоинства:
Очень вкусный и очень обильный завтрак. В стоимость входит посещение смотровой площадки с шикарным видом на Тверь. Шикарный вид из ресторана. Хорошая парковка. Чудесное местоположение! Хороший комплект полотенец. Наличие заказа такси через ресепшен. Крайне приветливый персонал.
Недостатки:
Окно номера выходило на технический балкон.
Надежда
23.04.2018 17:10
Достоинства:
Вид из окна. Расположение.
Недостатки:
В номере нет зеркала. Очень не удобно было одевать шапку в туалете. И ещё не плохо было бы рожок для обуви.
Антон
06.04.2018 17:40
Достоинства:
Понравился вид со смотровой площадки на крыше и из окон ресторана.
Недостатки:
Завтрак был континентальный. Плотно позавтракать не получилось. Хотелось бы шведский стол.
Maxim
29.03.2018 07:37
Недостатки:
Для такого ресторана завтрак мог бы быть и лучше! Ценник в ресторане выше среднего на обед и ужин!
Larisa
13.03.2018 01:46
Достоинства:
Удобное месторасположение отеля. В номере чисто, тепло, комфортно. Хорошая звукоизоляция - никаких посторонних звуков! Хороший плотный, вкусный завтрак в ресторане. Приятно провели время в кинотеатре отеля.
Недостатки:
Очень высокие цены в ресторане отеля. Плохо работал слив в душевой кабине. Для членов нашей семьи подушки были неудобны, т.к. очень высокие. Не работал напольный светильник в спальне. Не хватает зеркала в зоне прихожей.
Лара
12.03.2018 17:15
Достоинства:
Безусловно, вид из окна и расположение в целом- отличные. Персонал участлив.
Недостатки:
Совершенная катастрофа- ключи. Если бы прочли об этом у кого-нибудь заранее- никогда бы здесь не селились. Мы приехали большой компанией в три номера. Все три- на трех разных этажах по непонятной причине. Вход на этаж- исключительно по ключу с ЭТОГО этажа. На номер, при любом расселении, выдается только один ключ. И только этим же ключом можно открыться изнутри. Вы представляете? Если вы втроем живете в номере: на завтрак и обратно можете ходить только втроем. Если хотите выйти с ключом куда-нибудь, то оставшиеся либо не могут закрыться, либо никогда не откроются! От лифта по мобильному необходимо позвонить, чтобы кто-нибудь вышел открыл вам дверь на этаж. При том что туристы как правило находятся в роуминге. Это жуткое безобразие просто испортило нам поездку.
Ирина
11.03.2018 22:48
Недостатки:
С дочкой застряли в лифте. Кнопки заблокировались, вызвать кого-то было невозможно. Спасло то, что бабушка ехала на другом лифте и удалось дозвониться ей. В самом лифте нет никаких телефонов..... посидели в лифте около часа.... мастера пытались его перезагрузить и мы периодически сидели без света, и катались с 22 на 1 этаж и обратно.... в результате вызвали ремонтную бригаду из города, которая отдала двери.... Ребенок испытал сильный стресс.... перед нами никто не извинился..... впечатление от действительно неплохо отеля напоследок было испорчено....
Любовь
11.03.2018 18:14
Достоинства:
Отличная панорама на крыше, с приветливым сотрудником. Удобное расположение отеля.
Недостатки:
Однообразный завтрак. Дополнительный напиток горячий платный. Вода стоимостью 100 руб. В Номере люкс для семьи одни тапочки в комплекте и халат. Вся вода в баре платная, бесплатной воды нет. Общее впечатление– навеяло совдепией несмотря на более-менее свежий ремонт.
Екатерина
11.03.2018 01:41
Достоинства:
Месторасположение отеля, смотровая площадка, кинотеатр в здании отеля, ресторан
Недостатки:
Отсутствие кулера на этаже, маленькая душевая кабина.
Ксения
11.03.2018 01:27
Достоинства:
Очень приятные номера в очень странном здании. Парковка есть, мест много, но территория на неё в свободном доступе. Номер (полулюкс) чистый, большой, есть все, что нужно. Местоположение неплохое, но учитывая общие размеры Твери, не центр. На машине было хорошо, а своим ходом значительно дольше (но постоянно ходит общественный транспорт). Довольно вкусные и сытные завтраки с зале с панорамным видом!
Andrey
07.03.2018 12:49
Недостатки:
Отношение горничной совершенно неприемлемо. Пока стоял и ждал лифта в холле на этаже, уборщица попросила отойти, дескать я ей мешаю мыть пол!!!! Пришлось напомнить, что в хороших отелях, такие вещи выполняются не на глазах постояльцев (это раз), и еще, если уж так получилось, то горничная должна была дождаться, когда я покину этаж, а уже потом начинать мыть пол. В хороших отелях - обслуживание для постояльцев, а не постояльцы для них!!! ПОЗОР!!!
Evgenia
02.03.2018 06:18
Достоинства:
Удобное расположение, хороший сервис и отношение к гостям. Больше всего понравился вид со смотровой площадки и наличие кинотеатра в самом здании отеля. Это очень удобно, не нужно тратить время на поиски кинотеатра, все под рукой.
Недостатки:
Завтрак был очень вкусный, но немного подвел кофе. Хотелось бы иметь более широкий выбор.
Анна
01.03.2018 08:52
Достоинства:
Замечательный вид из окна, комфортная кровать, парковка на большое количество машиномест
Недостатки:
Персонал на завтраках явно не клиентоориентирован, в темное время суток очень темно в коридоре
Vladimir
28.02.2018 13:36
Достоинства:
Хорошая кровать
Недостатки:
Нет зеркала в прихожей, на этаже нет кулера с питьевой водой
Kara
25.02.2018 18:57
Достоинства:
Ездили с мамой. Заселили нас быстро , все объяснили и рассказали. Номера чистые , вид из окна чудесный.Все наши ожидания были оправданы!) Ещё порадовал кинотеатр ) Спасибо персоналу.
Аноним
25.02.2018 17:10
Достоинства:
Здорово, что само по себе здание выделяется. Панорамный вид фантастический и из номера, и из ресторана. Он на 22 этаже. Завтраки хоть и не шведский стол, а по меню, и сытные, и вкусные, и подача красивая. Смотровая площадка даёт много эмоций. Идти стоит поздно вечером, чтобы посмотреть ночную Тверь. Заказывали первый вечер ужин в номер: очень оперативно и заказ приняли, и принесли блюда. Вкусно! Цены вполне приемлемые.
Недостатки:
Жаль, в номере нет чайника, в зимний визит хочется с мороза горячего чая. А в ресторане заказ чая ждали (сложно поверить!) 55 минут: сначала 20 минут, когда заказ примут, а потом ещё полчаса, чтобы чайник с чаем принесли. Жаль, нет воды как комплимент от отеля. Из минибара брали - 80₽/бутылка. Терпимо, конечно, но могли б бутылку и презентовать. Халата, тапочек нет. В номере жарко, потому открывали балкон. Во вторую ночь проснулись от жуткого табачного запаха. Кто-то из соседей, видимо, курил. Это убийственно. Мы не курим. И посреди ночи этот запах, который невозможно вывести, потому что все балконы находятся в стеклянном «стакане», воздух извне не поступает. Но тут не вина отеля. Хотя если б были датчики и штраф существенный, то вряд ли подобное произошло бы.
Руслан
25.02.2018 16:25
Достоинства:
Чисто, хороший вид на город.
Недостатки:
Поселили не в номере с видом на реку, как обещали. Завтрак был скудный. Обзорная площадка оказалась недоступна - не нашлось сотрудника, который был бы свободен для того, чтобы нас туда проводить. Предложили в следующий раз побывать там за дополнительные деньги. В конце концов, горничная обвинила нас, что мы выпили воду из холодильника, хотя мы были со своей водой и даже не заморачивались с поллитром воды, который отель надеялся нам продать. Мы сами купили три полуторалитровых бутылки в магазине. Было очень неприятно. Больше сюда не приедем и не советуем тем, кто хочет отдохнуть. Для командировочных - ок.
JuliVi100
25.02.2018 11:18
Достоинства:
Хорошее расположение. Впечатляющий вид из окна. Комфортный номер.
Недостатки:
Не положили достаточное количество полотенец, подтекал унитаз, в номере было прохладно, а в ванне откровенно холодно. Не понравился завтрак. Маленький выбор блюд, безвкусный сыр. Почему-то ограничили одной чашкой кофе или чая. Булочки были мятые и вчерашние. Очень не понравилось.
Антон2910
25.02.2018 09:56
Достоинства:
Первое и главное, это вид из окна, такого наверное, больше нет нигде, номер просторный, чистый, фантастически мягкая и удобная кровать. Парковка рядом со входом, что очень удобно. Расположение вполне удобное, до Трехсвятской улицы 3-4 минуты на машине.
Недостатки:
Бутылка воды в номере за деньги
Сергей
21.02.2018 06:16
Достоинства:
Одноместный номер с двумя кроватями. Для двоих - тесновато. А так- всё хорошо.
Недостатки:
Мог бы быть шведский стол. Информация о последнем номере не соответствовала действительности. Гостиница пустая. При этом поселили в номер с окнами на эвакуационную лестницу. Зачем? Не великодушно. Понятно, что за номер с видом на Волгу можно было бы получить "сверху". Но к чему такой примитив? Мы же гости... А нас - в угол.
Ирина
18.02.2018 22:28
Достоинства:
Очень понравилась кровать и тишина. Можно хорошо выспаться. Завтраки сытные и вкусные. Обслуживание быстрое.
Недостатки:
Вид из окна был на бетонную стену. Тесный номер. В мини баре в номере была только вода и кола. Можно было бы заполнить другими напитками и сладостями...
Дарья
18.02.2018 05:25
Достоинства:
Номер был на 19этаже, следовательно вид из окна был замечательный.Очень чисто.Завтрак включенный в стоимость был очень даже плотный,подача как всегда красивая,а вид из окна ресторана радует как обычно глаз)Плюс конечно что вечерами и в кино там же спуститься можно и в ресторан сходить
Недостатки:
Номер был полулюкс за 3200,но судя по фото все номера особо не отличаются друг от друга Вообщем прямо ПОЛУЛЮКСА особо не почувствовали.
Ольга Самохвалова
17.02.2018 11:25
Достоинства:
Прекрасное расположение. Наличие смотровой площадки, киноконцертного зала и ресторана делает отель очень привлекательным. Номер довольно большой, все новое. Приеду ещё.
Недостатки:
Очень скромный завтрак по осень ограниченному меню. Ни овощей, ни фруктов. Звукоизоляция не очень. Взяла воду из мини-бара, оплатила на ресепшен, но сдачу не дали, как впрочем и чека))) Ковровое покрытие все в пятнах. Кровать сдвоенная, разъезжается. Конструкция здания выглядит опасно.
Kirill
16.02.2018 15:26
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Превосходный ресторан.
Недостатки:
Нельзя курить нигде, кроме как на 22 этаже или на улице.
Ксения
12.02.2018 03:23
Достоинства:
Чистая душевая кабина и идеально белое постельное и полотенца. Вид из окна.
Недостатки:
В номере тесно,холодно,ковровое покрытие в пятнах, при выходе уборщица в нашем присутствии начала считать полотенца, что было неприятно.
Tatiana
11.02.2018 04:39
Достоинства:
Плохие фото можно делать бесплатно при условии проживания в отеле. Профессиональные фото см. пункт что не понравилось. Это снизило оценку отеля почти вдвое.
Недостатки:
В номерах отсутствуют зеркала. Телевидение аналоговое. Если хотите сделать хорошие фото с крыши Панорамы, готовьте 10000 руб за пол часа., это очень испортило настроение и фото получились очень плохими. А было желание популяризировать данный отель как самый Высокий отель во всех отношениях. Плохие фото можно делать бесплатно при условии проживания в отеле.
Olga
03.02.2018 11:25
Достоинства:
Хороший завтра, однообразный, но вкусный!
Недостатки:
Нет чистки обуви при входе в здание, учитывая то, что на улице слякоть и вход в "БИЗНЕС-ЦЕНТР", салфеткой меньше носового платка, которая есть в номере можно только пыль с обуви стряхнуть... в номере 1701 ковролин- нет его "живого" цвета, все в пятнах, учитывая разнообразие бытовой химии в продаже...., горничная заходила в номер каждый день, но помыть стакан- никак. При выезде из отеля вызвала такси, на улице был снегопад, но такси не впустили подъехать к крыльцу, за шлагбаумом, метров 50 с чемоданом по сугробам.... и самое, что меня развеселило, 31.01.2018, возвращаясь вечером, в часиков 19-00, в отель, взяла на ресепшн ключ от номера, а вслед услышала " ну наконец-то, сегодня больше никого не будет", при условии, что за 5 дней проживания на завтраках была я и еще пару-тройку человек.))))
Михаил
30.01.2018 10:13
Достоинства:
Вид в номере с балкона на Волгу и город - блеск! Номер чистый, уютный, кровать и постельные принадлежности выше всех похвал. В душевой кабине даже музыка есть.
Недостатки:
Нет бесплатной воды в номере. Завтрак как в пансионате 80-х годов. Ни воды, ни сока. Для такого уровня отеля -завтрак удивил меня.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
