Отзывы Отель Панорама

Отсутствие безналичного расчета

Очень слабый wifi, иногда просто отвратительный. Пользоваться едва возможно. Банковские карты не принимаются к оплате ни в отеле, ни в кафе. Не могу ни к чему больше придраться )

Расположение не самое удобное.

Слабый wi-fi

На ресепшн как только отдаёшь деньги - все - тобой больше не интересуются 🤗 И ещё, видимо, я не привыкла подушки и одеяла слишком синтетические - ночью потеешь. А так - все хорошо Да, и номер стандарт - очень маленький.

Включить завтрак в стоимость проживания

Все отлично, отдых порадовал!

Было бы здорово сделать отдельных вход в СПА для проживающих, чтобы можно было прямо в халате зайти в номер, а не подниматься на лифте через ресепшн

Перебои с электричеством.

-

Немного напрягает переход через улицу - не совсем удобно.

Сильная слышимость в номере, особенно хлопанье дверями других номеров.

Не принимают к оплате кредитные карты, только за наличку расчет

Как уже было отмечено в каком-то отзыве, шторку в душе надо разместить ниже, чтобы она хотя бы доходила до бортика душевого поддона. А так-вода вся за бортом!

Единственный большой минус - в отеле, кафе и SPA нельзя расплатиться картой. Это в 21 веке, странно и неудобно.

Пожелания: отрегулировать вытяжку в ванной комнате.

Освещение в номере не очень.

В номере не было шапочек для душа. Их почему-то продавали в spa?

Поначалу немного огорчилась, что не удобная парковка у отеля Но как оказалось, имеется крытая парковка, и как раз на уровне 3-го этажа отеля, на котором мы и проживали, со входом на этаж! Очень удобно! Если нужно выйти на парковку, нужно позвонить из номера и охранник откроем дверь на парковку, если под"ехал, нужно позвонить с парковочного места (кнопка-звонок) и вам откроют! Все парковки и у отеля и парковка крытая под видеокамерами!

Минусов нет!

Для курящих этот отель совершенно не подходит

Слабый сигнал wi-fi

В номере очень тусклый свет! Пожалуйста, заменитель лампы на более мощные

Плохая шумоизоляции. Окна выходили на дорогу, и даже в закрытом положении было очень шумно. Еще удивил звук дрели в воскресенье в 9 утра.(((

Кафе при отеле работает только до 22.00 К сожалению после 22.00 поужинать где то рядом практически невозможно.

Все круто

Wi-fi мертвый абсолютно, имейте в виду это, 4g ловится отлично, им и заменяли интернет отеля

К отелю претензий нет, это недостаток относится к городу: отдыхали с годовалым ребенком, ни где нет пандусов для коляски. Ездили на бульвар в такси

В стандартном семейном номере вечером не хватало освещения и всего один стул (вместе попить чайку за столом проблемно).

Необходима работающая вытяжка в ванной комнате. Wi-Fi очень слабый.

Оплата проживания только наличными. Отсутствие папки гостя с информацией по отелю. При регистрации персонал без предупреждения копирует паспорт.

Минусов не обнаружила. Говорили,что идёт ремонт, достраивают ещё какую-то часть. Но слышно не было.

Все отлично.

Нет почасовой оплаты на продление номера. Поэтому если у вас поезд 🚃 поздно вечером - с 12 ч придется гулять по курортному парку)))

Шторки в душе сделать на три см подлиннее, т.к.при принятии душа вода переливается на пол. Приходилось убираться. Думаю нужен вентилятор в душ. Обязательно!!!

Очень странная работа горничных: постель не была заправлена, забыли убрать мусор из ведра в ванной, не дополнили чайную позицию после использования. Жаль, что не включён завтрак при наличии хорошего кафе. И, естественно, персонал в кафе очень странный, полное ощущение, что тебе делают одолжение, что вообще внимание обратили.

Wi-fi только одно название, всё-таки такой отель должен иметь хороший wi-fi, а не на последнем издыхании. В ванной комнате можно убиться, кафель-кафель, неплохо бы в душе постелить специальный антискользящий коврик. Персонал крайне не гостеприимный, общаются наотмашь. Была только одна доброжелательная девушка на ресепшне, к сожалению, не запомнила имени.

Парковка маленькая

До Курортного бульвара 15-20 мин.пешком, но это к отелю не имеет ни какого отношения.

Тот, кто хочет отдохнуть и выспаться это вам точно не сюда, каждое утро девушка - администратор около 10 утра звонит и спрашивает когда можно будет сделать уборку. Какой в этом смысл??? Нет бирок на дверную ручку "не беспокоить" очень раздражает. -Интернет работает очень плохо, перебои как с вай фаем так и с телевиденьем -Уборка это отдельная тема, она как бы есть, но её как бы нет)) Вообще она заявлена как ежедневная но, это только теоретически, на самом деле мусор не убирают, бутылка из под воды у нас под кроватью валялась неделю))))) согласитесь это не нормально, один раз повесили грязное полотенце для ног -в номере лежала программка гостиницы, в которой указано что при проживании более 5 суток в кафе отеля будет предоставлен сертификат на 500 рублей, на ресепшене предоставлять нам его отказались, сославшись на то, что мы бронировали номер через букинг ком=)) - в номере нет халатов и не ждите их), подушки маленькие и неудобные, вместо 1 большого матраса и одеяла на кровати их по 2, спать неудобно -ужасный шум от оживленной трассы, выспаться не удалось) в номере жарко при открытом балконе, но есть кондиционер -тусклое освещение, вечером в номере как в пещере)) И самое главное, я даже не знаю как это назвать, процедура выселения, чтобы выселиться вам надо позвонить на ресепшен и попросить уборщицу принять номер, как в детском лагере... Без комментариев, нигде с таким не сталкивались. когда выселялись мы, мы её пригласили, номер она приняла у нас, все посмотрела и пересчитала, проверила вешалки, холодильник, полотенца, и сказала все нормально можете выезжать, но когда мы уже стали выходить девушка администратор сказала что у нас в номере испорчено полотенце, оно грязное и мы должны заплатить за него 350р. это бред, мы бывали во многих отелях, но такое встретили только тут, за полотенце мы платить не стали, я же не плачу в ресторане за грязную посуду, и тут не вижу смысла! Для себя я сделала вывод в этот отель ни я ни мои близкие не ПОЕДУТ.

Очень шумно от проходящего транспорта. Отель находится рядом с оживленной трассой. Шум от транспорта и Днём и ночью, особенно рано утром,

Уборка не очень тщательная (периодически находили в номере волосы), для уборки номера нужна отдельная просьба, далековато от парка, на горке (после прогулок трудно подниматься), "странная" процедура приемки номера при выселении, холодильник в номере отключается если вынуть карточку - об этом не предупреждают (пришлось просить вторую)

В дождь при открытом окне было слышно как капает вода по чему-то железному)

Горничная рано начинает уборку на этаже, примерно в 8-00, мешал звук пылесоса. Больше никаких замечаний. Отличный отель!

Пахло в туалете и номер очень маленький

Парковка - это просто оставить на дороге машину перед отелем, хотя, там есть камеры.

Единственный недостаток был в уборке номера, его не убирали один день.