Отзывы Legenda Guest House

Замечаний нет.

Понравилось всё!

Так, как на отдых попали в период дождей, хотелось чтоб в номере было место где можно посушить одежду и полотенце после принятия душа.

Нет.

Скудноватые завтраки., от бульвара чуть далековато, но яндекс такси рулило

К сожалению очень плохо работает телевизор и проблема эта не в самом телевизоре, а в антене, в качестве сигнала

Отличное расположение!!! Вежливый и приветливый персонал !

Малюсенький минус. У нас были раздельные кровати, а они довольно узкие. Впрочем, это частая проблема.

Были в середине апреля и было очень холодно в номере, но персонал отеля предложил нам дополнительные одеяла.

Интернет слабый, но не критично я же гулять дышать приехала 😊.

Погода была дождливая.

Было прохладно, т.к. отопление уже отключили, а на улице морозец. Но это везде в городе наверное так, поэтому оценку оставлю максимально высокой.

В нашем номере очень плохо ловил wi-fi. Думаю просто он был далеко от самого роутера и поэтому сигнал плохо ловился. Да и мобильный интернет сильно провис. Не знаю почему так, но без интернета в наше время уже тяжело)

Единственный минус слабый WI-FI, но это ли так важно в таком чудесном городе и парке!

Вай фай просто ужасен. Расположен на горе надо спускаться по крутому пологому холму. Телевизор очень маленький и ещё каналы все ребят(видимо уличная антенна из пивных бутылок). Съехали в этот же день через 5 часов после заезда. Очень холодно в номере. Пододеяльники порванны.

Кровать коротковата, у меня рост 185 и ступни не умещались, если полностью вытянуться. Спать не мешало, сон был хороший.

Недостатков не обнаружили.

Ничего плохого не можем сказать.

Сам пансион на горе, добираться с чемоданом проблематично, старая, убитая мебель,к размещению не рекомендую

Немного старовата мебель, но в целом все ок.

Прочитал отзывы, многие пишут - радушный хозяин. На мой взгляд, чересчур.Радушие это не болтовня, а внимание к гостям. В номере 2 телевизора, в наличии пульт только от одного. Да и толку в них мало - антенна плохая. Но несколько основных каналов можно смотреть.Мебель довольно старая.

Холод в номерах. Но насколько нам известно, тепло не дали по всему городу ещё, скорее претензия не к «Легенде»

Несмотря на «полулюкс», ощущение было как от старой общаги. Во-первых не дали ключ от номера, то есть внутрь можно было войти только после того, как откроет хозяин. Гостиная: старый диван с неприятным запахом; на полках пыль; телевизор включается спустя 10 минут противного пиликанья, 5 каналов и все в помехах; ковролин старый, неприятно ходить; холодильник шатается; в чайнике накипь с доисторических времён, отмывали его полчаса без преувеличения. Ванная: ужасно шумела вентиляция, полотенца махровые с запахом, кухонные нормальные. Спальня: было очень холодно, конечно в городе ещё не топили, но дуло из окон адски. Спали во флисовых костюмах и под шарфами. Номер был возле вахты, слышали все разговоры в коридоре и за дверью. Если жить здесь, то исключительно недолго.

Работа wifi

Холодно в номере

Ванная комната,в номере эконом,отдельно

Это не минусы, а пожелания для улучшения условий проживания: 1. в связи с тем, что т/бумага катастрофически быстро заканчивалась каким-то таинственным образом )) я бы посоветовала для нее диспенсер, это и экономично, и гигиенично. 2. в номере не помешал бы какой-нибудь светильник, кроме потолочного освещения. 3. тряпочки/губки в ванной, мне кажется гости не должны их видеть повсеместно и в таком количестве )) да и место на раковине из-за них практически нет. 4. настроить больше каналов ТВ. 5. более тщательная уборка в труднодоступных местах.

Я понимаю, что каждый сам делает свой отдых, поэтому опишу пансионат как есть, без лишних эмоций. Выбирали Легенду по отзывам, все были очень положительные. Постараюсь быть объективна. Ездила с ребёнком 5 лет и мамой 60 лет с 30.08 по 16.09.18. Расположение: если бы не раздолбанная улица Еськова, то пансион близко к центру города, но расположен он в таком районе, где нет НИЧЕГО. Если вы любите погулять вечером, сходить в кафе, то единственный для вас вариант - возвращаться на такси: в темноте вы по улице Еськова с ребёнком 5 лет и пожилой мамой точно не подниметесь. Люди помоложе или с мужьями поднимались с фонарями на мобильных. Освещения нет, размытые ямы, торчащая арматура. В целом, по отзывам таксистов, даже местные в этом районе не гуляют вечером. Номер: Мы жили в двухкомнатном полулюксе, номер 1. Двери вам открывает администратор, ключ на руки не дают (можно пережить, мы не капризные), в номере сыро, купальник после ванн сохнет 2 суток, полотенце после душа - сутки, обещанного вида на горы, сад и что там написано в описании - нет. Кондиционера нет. В номере посуда, электрический чайник, разбавленное жидкое мыло в ванной (болезнь всех наших российских гостиниц), холодильник, два телевизора-ящика (по одному в каждой комнате), ни о каком плазменном телевизоре речи не идёт. Включается он по 5 минут, не шучу! Включаешь - и он 5 минут сам включается-выключается, а потом начинает работать. Каналов штуки 4-5. На телевизорах слой пыли. Подоконники грязные, в вентиляторе в ванной комнате можно картошку сажать, под кроватью в комнате пыль шарами катается. WiFi в номере нет, по словам администратора, из-за толстых стен. Если прислонить телефон к этой толстой стене - сеть находится. Белье и полотенца сменили за 17 дней - 1 раз. Питание: никакого. Очень близко находятся 3 небольших магазинчика и овощной лоток. Сетевых супермаркетов вы рядом не найдёте. Ближайшая столовая находится сразу после спуска с «горы», т.е. улицы Еськова.

Чистота в номере

Полотенца драные. При выезде какой-то мужчина на стойке спросил: 'Я надеюсь, ваши дети не трогали нарды!' Что бы попасть в номер надо просить, что бы тебе открыли дверь-ключ от нашего номера нам не дали, сказали - а вдруг вы потеряете. На болконе висели чьи-то грязные носки. Девушка на стойке была приветливая.

В дальних номерах нет вайфая.

С этим местом вышла очень неприятная история: заказали через букинг в день приезда, нужно было остановиться по дороге, отдохнуть. Пришло подтверждение бронирования, с банковской карты списалась полная стоимость. Когда мы приехали оказалось, что номер наш уже занят. Я в первый раз столкнулась с такой ситуацией. Отмена с моей стороны через букинг только с полной потерей денег. И администратор говорит, что ничего не может сделать, отмена бронирования с их стороны невозможна по каким-то причинам. Предложила нам доплатить за номер люкс 500 рублей (так разница между нашим номером и люксом 800). Мы так устали с дороги, что сил разбираться, искать новое место, звонить в букинг не было и мы согласились. В качестве извинений администратор сказала, что мы можем задержаться и уехать в удобное нам время. На следующий день, возвращаясь после завтрака, мы встретили уже другого администратора. Мужчина стал объяснять нам, что выезд вообще-то до 12 и несмотря на договорённости "удобное нам время" это часа в 4-5 маааксимум. Так что мы сразу собрали вещи и уехали, потому что оставаться совершенно не хотелось в этом месте. И дело не только в администраторах. Если бы я заказала этот люкс по фото из букинга, то была бы крайне разочарована: вся мебель старая, шкафчики скрипят, кровать требует замены матраса, одеяло на двухспальной кровати - полуторное, в душе на кафеле заметила чужие волосы. Балкон захламлен старыми вещами, лопатами, стройматериалами, в шкафу с посудой две начатые бутылки коньяка и ещё какие-то запасы. В ванной вместо обычного коврика лежит коврик придверный, которые в общие коридоры стелят) и это прямо отражает отношение к гостям. Фото приложу к отзыву. Впервые такое вижу.

Замечаний нет.

В жару было душновато, а в нашем номере не было кондиционера. Но он и не был предусмотрен, когда мы бронировали. Лучше всё - таки, наверно, переплатить, и взять номер с кондеем.

Уборка в номере фактически не проводилась, не было смены постельного белья, выдали 1 полотенце, часто не было туалетной бумаги в общем туалете. В общей раковине, где предполагалось мыть посуду, часто стояла чья-то грязная посуда. И, самое главное, очень крутой подъем из города к пансиону по разбитой дороге! В вечернее время это было не безопасно!

Нерегулярная уборка номера и мусора

Номер тесноват, нет шкафа для вещей.

Жуткое ковровое покрытие в номере, старая мебель, старые телевизоры, по которым показывают с трудом 5 каналов. Полотенца чистые, но застиранные, кое где полезшие от старости. У нас был полулюкс, две комнаты и ванная, но первое впечатление неприятное, я пожалела, что заказала здесь номер. Спустя пару дней привыкаешь и перестаешь обращать внимание, тем более, что мы в нем только ночевали. Странная система с ключами от номера, раньше с таким не сталкивалась. Ключи на руки на дают совсем. Открывает всегда администратор. это очень неудобно. Я считаю, что цена завышена для этих номеров.

Туалеты общие, но чистые. Не дают ключи от номера, вынужден был звать админа чтобы открыли дверь в номер. Внезапно в туалете кончилась бумага. Видимо никто не следит за этим.

90% услуг которые описаны отсутствуют. Когда КиШ создавал первую строчку песни "Кукла колдуна", а именно "Тёмный, мрачный коридор" он явно подразумевает пансионат Легенда. Войдя в сей "прекрасный" пансионат вы попадаете в 80-90е года, все серое и невзрачное. Посетителей было 2е, я с женой и ещё 2 женщины. Двери в номера все открыты и можно лишний раз убедиться что легенда скоро станет былью или пылью. Кстати о пыли, в некоторых местах ее так много, что можно высаживать цветы. Попав в номер и осмотревшись, мы поняли, что руки людей сюда давно не прикосались. На кровати и прикроватных тумбочках уйма пыли. Ну да бог с ней, мы не привередливые. После дороги решили обмыться. Зайдя в ванную и включив горячую воду, я долго ждал когда она пойдет, но, как оказалось, краны перепутаны и в холодной стороне течет горячая, а в горячей соответственно холодная. По состоянию унитаза претензии тоже есть. По ершику можно понять что тут кто-то был, ибо на ершике были частички чьей-то жизненной энергии. Вана протекает, когда с этой проблемой подошел к сотруднице, она сказала что знает, и дала простыни чтоб положить их в лужу, фото прилагаю. За все время пребывания на ресепшене, если можно его так назвать, был один и тот же человек. Были мы 4 дня. не стоит он своих денег

Если бы другая погода может и оценка была бы другая. Но нам не повезло - было холодно и шёл дождь. Мы промокли но просушиться было совсем негде и в номере было сыро и холодно . В других гостиницах и даже хостелах дают в таких случаях обогреватель. Мы и тут спросили- сказали нету. Много чего заявлено в описании нет на самом деле. Нет кондиционера. Тапочек. Нет питания. Хотя на фотографиях присутствуют завтраки и ужины. Администратор не знает правил по курортному сбору. В каких случаях сбор берётся а в каких нет.

В описании указано что возможно завтрак в номер, но на месте оказалось невозможно. Из описания номера было непонятно что душа и туалета в номере нет.

В номере было холодно, да и погода не очень. В пансионе нет никакой кухни, возможности что-то готовить нет. Интернет в номере не всегда хорошо работал, особенно вечером, а в коридоре намного лучше.

Не всегда было чисто в местах общего пользования

В брони на сайте есть возможность указания времени заселения -круглосуточно. Фактически заезд после 12. Если учесть время прибытия самолета из Москвы, очень неудобно ждать до утра в аэропорту. Нам повезло, что администратор Жанна нашла место, чтобы прилечь с маленьким ребенком и заселила в номер раньше. Но лучше актуализировать информацию на сайте.

В номере надо бы освежить ремонт. Мебель обновить. Хотя цена качество соответствует.