Отзывы Отель Панорама

Превосходные номера с идеальной чистотой, внимательный и доброжелательный персонал! Отличные ортопедические матрасы, обеспечивающие комфортный сон. Обязательно остановлюсь в этом отеле еще не раз!

Не смотря,что номер был самый дешевой категории из всех представленных все было супер!Всё новое,чистое,по три полотенца на человека ,каждый день новые туалетные принадлежности,чай/кофе,кафе внизу отеля супер )самая низкая цена в городе(на мой взгляд),расположение хорошее,остановка рядом,центральный рынок в двух минутах ходьбы,курортный парк -в 10 минутах спокойной ходьбы)все супер)спасибо за обслуживание)

Чисто, удобная кровать, уютное кафе на 1 этаже, не дорого и вкусно

Все очень понравилось, впервые вижу такое совпадение описания и реальности :)

Спасибо большое,понравилось все!

Отель и размещение его в городе отличное! Сервис, чистота, отношение суперски! Один небольшой недочёт - wi-fi надо им подтянуть, слабоват (почему о нем пишу? Потому что когда смотришь куда поехать, где побывать, какие есть интересные места приходилось переключать на 3G. Это единственное маленькое упущение у них!)

Понравилось все. Приветливое отношение на рецепшен, отличный с овременный номер, есть все необходимое: чайник, посуда, чай, кофе, холодильник, телевизор. Отличный Wi-Fi. Кулер с водой в холле. Каждый день уборка, замена постели через три дня. В здании отеля находится кафе. Время работы с 8.00 до 22.00. Приемлемые цены и очень вкусно готовят! Хорошее и быстрое обслуживание. В отеле можно заказать все экскурсии. Рядом рынок. До Нарзанной галереи пешком минут 15, я ездила 3 минуты на автобусе за 14 рублей. Очень удобно. В следующий раз остановлюсь только в этом отеле.

Чистенько, комфортно. Вечером в кафе кормят вкусно и не дорого.

Спасибо большое персоналу отеля, в частности администраторам Светлане и Диане. Очень чисто, комфортно. Удобная большая кровать. Тихо и спокойно)

В номере все отлично: тв, холодильник, чайник, чашки, тарелки. Ежедневно проводят уборку, качественно, меняют полотенца. Отличное расположение практически напротив рынка с большим выбором овощей, фруктов, сухофруктов (яблоки симеринка от 30 до 50 руб за кг в начале апреля, вкусные). Столовая полностью соответствует цене/качеству, на завтрак можно брать отдельные блюда, каша овсяная и манная,сырники, запеканка, яичница, каждое блюдо в районе 50 руб, стакан айрана 20 руб. От рынка ходит много маршрутов городского транспорта, проезд 14-17 руб, мы пользовались такси, проезд по городу 50-70 руб.

Чистота,уют, тишина, безопасность в отеле, работают все коммуникации, четко организовано экскурсионное обслуживание. Оформление в отель и выезд из отель составил 5 минут. Класс! Во время нашего проживания шло строительство бассейна, но это никак не помешало нашему отдыху. Организация питания отличная, очень хорошо продумано: все продукты натуральные, цены очень низкие, все по-домашнему, часы работы кафе очень удобные, доставка бесплатно даже в номер. Персонал четко работает, любую просьбу выполняют быстро. От отеля неожиданно поступил подарок на приличную сумму в день рождения. Такого поздравления мы не даже получали в ***** отелях. Спасибо большое за кавказское гостеприимство. Успехов Вам! С нетерпением ждем открытие бассейна. Если Кисловодск, то только отель "Панорама"! Отдых без проблем.

Останавливаюсь всегда в этом отеле когда приезжаю в Кисловодск, всегда все отлично!

Отличный отель с доброжелательным и отзывчивым персоналом! При отеле хорошее недорогое кафе, рядом находится центральный рынок. Для любителей прогулок в 10-15 мин. хотьбы находится курортный бульвар!

Все, что было предоставлено

Ресторан в отеле замечательный, дешево и вкусно по - домашнему))

Отличный отель, удобное расположение. Вежливый персонал. Планирую останавливаться Панораме и в дальнейшем. Рекомендую!

Чистый , современный отель. Отзывчивый персонал и сервис. Хочется отметить менеджера (администратора) Светлану за внимательность и дружелюбию к каждому посетителю. В кафе, расположенном на первом этаже можно отведать вкусные национальные блюда.

Хорошее месторасположение. В номере чисто,хорошее кафе при гостинице.

Понравилось расположение отеля, недалеко от центра-хочешь пешком, хочешь на автобусе или маршрутке. Чисто. уютно в номере. Есть ТВ, холодильник. Тепло в номере. Мы были в марте и в этот день выпал снег. Душ, вода горячая, холодная.Общее впечатление осталось хорошее. Повторно выбрала бы этот отель!Лифт. На 1-м этаже кафе. Мы, правда, им не пользовались.

Приветливый и вежливый персонал. Чистый и новый отель (все работает). Убирались в номере каждый день. Чай и кофе в номере бесплатно. Расстояние до курортного парка 10-15 мин. пешком. Не высокая цена проживания.

Чистые номера, гостеприимный персонал, отличное кафе при отеле, единственное- персонал кафе хотелось бы более доброжелательный. Хорошее местоположение.

Очень вкусное кафе внизу ресторана по доступным ценам

Отель очень понравился: чистый,уютный,комфортный. Немаловажно: в отеле есть лифт. Персонал радушный и внимательный. Постельное белье и полотенца меняют часто и без напоминаний. Плюс ко всему -звукоизоляция полная. Чай,кофе бесплатно в номере каждый день, есть чайник,посуда и хороший фен. Сантехника исправная. Номер выходил окнами на дорогу, но после 10 вечера машин мало и шумно не было. Рядом с отелем центральный рынок (2 мин ходьбы). Курортный бульвар,на котором расположены Октябрьские ванны и Курортная поликлиника минутах в 10 пешком (на маршрутке 3 мин). Кафе при отеле хорошее, дешево и вкусно. Завтракали и обедали, в основном, только в отеле (пробовали в других местах - не понравилось). В общем,все нас устроило, нареканий нет. Рекомендую всем, не пожалеете :-)

Чистые комфортные номера (мы жили в 'стандарт' и 'комфорт'), удобная кровать, есть тапочки, наборы для душа, лифт. Нам все очень понравилось. На первом этаже недорогое кафе с большим ассортиментом.

Оказалось все так, как и было заявлено на сайте, единственное, что не все номера имеют панорамные окна, необходимо уточнять при бронировании. Отдельное спасибо администратору Светлане, конечно все девушки вежливые, готовые помочь в любую секунду, но именно от Светланы шла огромная теплая энергия, участие и доброта и возникало ощущение, что знакомы тысячу лет )). В номерах Ч И С Т О, комфортно, полотенца, тапочки, фен, чайник с пакетиками кофе, чая и сахара, все как и заявлено. Спасибо и работникам кафе! Завтраки на выбор из трех вариантов меню, для непритязательных людей, достаточно вкусно!

От ж/д вокзала добрались пешком. Удобно. Светлана на ресепшене просто ЗОЛОТО!!! ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНАЯ ДЕВУШКА! Отозвалось на все наши пожелания. Рассказала про все экскурсии. Кафе при гостинице-шикарное!!!! Номера комфортные. Современные. Рядом (за углом) рыночек.

Отдыхала с мужем в марте 2017г. Отель "Панорама "оставил о себе только теплые чувства. Отлично все : и расположение, уют и чистота номеров, дружелюбный и очень внимательный персонал. Мы очень довольны,что остановились именно в этом отеле. Очень удобно, что можно заказать экскурсии прям в отеле.И ,конечно же, еще очень важный момент-кафе.Отличное обслуживание, вкусная еда, приятная обстановка и все это за очень приемлемые цены. Спасибо огромное администрации отеля"Панорама", обслуживающему персоналу и ,конечно же ,огромное спасибо работникам кафе.Все очень хорошо!!!Молодцы, так держать!!!Дальнейшего вам развития!!!

Не хорошо выдавать "рыбные места", но не могу промолчать: это просто супер! Только сюда! номер просторный, плоский телевизор, удобные матрац, полотенца меняют каждый день, если оставлять чаевые. Стирка стоит копейки измеряется не количеством вещей а закладкой (то есть 200 руб за 5 кг), чайник в номере. И самое главное: кафе внизу, питаться только здесь!!! Вообще никуда не смотрите и не ходите в дорогие рестораны. Готовят как дома для родственников, цен не видно их просто нет- все, считай, даром! тарелка супа 100 руб, плов с бараниной 120 руб, штрудель за 50 руб просто невероятной вкусноты.

Вай фай слабый , стоянка отличная , кафе слабое , фитнес зала нет , да и до парка идти 28 мин а не 15 как написано на сайте , идти в зоне рынка удовольствия мало , персонал неплохой , внимания много к гостям ! Администраторы очень приятные ! Как нигде !!!

Отель просто превосходный!

Отель превзошёл ожидания!!!!! Очень приветливый персонал, искренне желающий помочь. Новая мебель, всё продумано для постояльцев. При гостинице на первом этаже находится кафе с вкусными блюдами, хорошим обслуживанием и приятными ценами. До Курортного бульвара- 15 минут спокойным шагом. Гостиница оставила приятные впечатления и желание вернуться еще не один раз)

Мы с дочерью жили там 10 дней - понравилось абсолютно всё! персонал вышколен (встают, даже если вы просто идете мимо стойки регистрации), убираться стараются с вашего разрешения и когда вы вышли из номера, чтобы не мешать, куллеры на каждом этаже, соотношение цена/качество - идеальное! и бонусы от заведения, что тоже очень приятно!!! а то что отель в 15 минутах от Нарзанной галереи - тоже плюс - т.к. прогуляться всегда полезно :-)

Очень чисто и комфортно. За 1800руб получили замечательный номер. До Курортного Бульвара 10 минут пешком. Ужинали в кафе на первом этаже - вкусно и недорого. Есть парковка, единственное - нужно брать ключи и возвращать, но это не такой уж и большой минус. В целом - очень понравилось. Персонал приветливый.

Почти все. Отличное кафе, вкусно необыкновенно и дешево! Вежливый персонал, готовый помочь. Чайник и посуда в номере, удобная кровать, приятный интерьер.

Особо хочется отметить кафе при отеле. Очень вкусно и уютно.

Буду у Вас размещаться при приезде в Кисловодск.

Кафе в отеле с отличными ценами, комфортная кровать, большой и уютный номер.

Очень уютные и комфортные номера👍 очень чисто. Кровати на которых спиться очень очень сладко😁👌

Нормальное расположение отеля.(15-20 мин. от Нарзанной галереи), рядом с Ц. рынком. При бронировании возникла проблема, что не оказалось 2 односпальных кроватей,но администратор быстро решил данную проблему, спасибо ему за это.Так же администратор был приветлив и отзывчив. Прям в отеле можно заказать экскурсию, не выходя из номера. Есть лифт. Номер чистый и уютнный. В номере есть всё необходимое: холодильник, полотенца, посуда, чай, кофе, кондиционер, телевизор, туалетно-косметические принадлежности.

Понравилось все! Внимательный, радушный персонал. Большая ,теплая, светлая комната; чудесная кровать, чистое белье, хорошая мебель; набор посуды; ежедневно выполняется уборка и пополняется чай и кофе; очень понравилась душевая- сильный напор воды, вода горячая в течение суток. Удобная парковка на 3 этаже. Замечательно, что в здании гостиницы есть свое приличное кафе. От всей души благодарим коллектив гостиницы и кафе- желаем процветания и радостных новогодних праздников!

Отличное расположение (рядом центральный рынок, недалеко, минут 10-15 пешком до Курортного бульвара),очень вежливый и внимательный персонал, частые смены постельного белья и полотенец, новый отель, собственное кафе с очень вкусной (домашней) и недорогой едой.

Комфортные и чистые номера и гостеприимный персонал

Красивый интерьер, качественная сантехника, новая мебель и матрасы. Отличное кафе на первом этаже с еще более замечательными ценами. В целом, отель производит очень положительное впечатление. Приятным моментом было то, что экскурсии можно заказать на стойке ресепшен и автобус забирает посетителей отеля "Панорама" первыми - можно выбрать место)) остальных отдыхающих забирают около санаториев, памятников и т.д.

Чистый и приятный отель. Есть все необходимое в номере, рассчитанный на двух человек будет маловат. Рядом остановки общественного транспорта( хотя и на такси приемлемые цены). Так же понравилось кафе на первом этаже, очень вкусно и не дорого, приятная атмосфера. В общем, еще вернусь сюда если буду в Кисловодске.

Девочки в кафе не торопились.

Отличный отель, супер комфортный номер, персонал вежливый, построен по всей видимости сравнительно недавно - вся мебель в номере новая,отличный дизайн, номер просторный, недалеко от курортного бульвара!

Все! Удивительный отель , персонал и отношение! Особенно для тех ,кто имеет возможность путешествовать и по России и др странам😉. Отношение как ( и даже лучше!) в отелях , где давно знают , что такое сервис. Спасибо большое .

Классный отель, удобное месторасположение, отличные номера и приветливый персонал. Хорошее кафе на первом этаже. Останавливался уже во второй раз. Не пожалел.

Чисто, безумно удобная кровать, наличие всех банных принадлежностей, холодильник, кондиционер, быстрый вызов такси , просторные и уютные номера (жили как в стандарте, так и в комфорте). Тихо, не смотря на близости дороги, доброжелательный персонал.

Приятная гостинница начиная с порога. Вежливый персонал, чисто и аккуратно вокруг. Напомнило отдых в Финляндии.... Так держать. Удачи Вам и новых успехов.

Понравилось все, особенно хотелось бы отметить кафе в гостинице: отличная кухня, соотношение цены и качества, быстрое обслуживание и очень доброжелательное. В номере все предусмотрено до самых мелких деталей.

Добрый день! Отдых в отеле Панорама нам очень понравился. Хотелось бы отметить приветливый и отзывчивый персонал. В номерах ещё свежий ремонт (отель функционирует как мы поняли чуть больше года), порадовала большая удобная кровать. Расходники (мыло, шампунь и т.д.) добавляли каждый день. Расположение отеля нас так же устроило - рядом центральный рынок (где много всяких вкусняшек).До Курортного бульвара и Нарзанной галереи около 15 мин. Обратно нужно подниматься в горку, но мы отнеслись к горке как к "бесплатному фитнесу"). Завказывали поездку на Эльбрус прямо в отеле, на стойке ресепшена. Удобно - забирают и доставляют прято к отелю, по ценам так же как и везде.

Вкусное питание,отношение персонала,работников кафе и отеля.приятные цены,сервис,удобное расположение отеля.

Жили в люксе на 6 этаже. Красивый, просторный номер. Есть все необходимое. Матрас и подушки удобные. Неплохая звукоизоляция. Большие панорамные окна, хорошо защищают от шума с улицы. При отеле очень уютное кафе со смешными ценами. Качество блюд понравилось. И в отеле, и кафе милейшие девушки. Стоянка при отеле не достроена. В 2-х минутах ходьбы платная стоянка - 50 руб в день.

Все понравилось. Нареканий нет. Номер хороший.Соответствовал выложенным фотографиям.Ресторан с адекватными расценками.Я читала,что были ,такие отдыхающие ,которые жаловались на обслуживающий персонал в этом ресторане.Нам с сыном (Никитой) девушки очень понравились.Нужно просто быть терпимей. Вы же на отдыхе,расслабтесь и отдыхайте. !!! Хорошего Вам всем отдыха и приятных впечатлений.

Понравилось все. Все, что заявлено в номерах - все есть. Очень чисто, опрятно, красиво, комфортно, много пространства в номере. Отличная шумоизоляция в номерах, белоснежное белье, холодильник, фен, полотенцесушитель. Доброжелательный, улыбчивый персонал. Лифт в отеле. При отеле есть кафе. До главного парка можно дойти пешком минут за 15.Парковка общественная, можно остановиться прямо у дверей отеля, улица просматривается камерами видеонаблюдения.

Великолепный персонал, любую проблему старается решить в пользу клиента. Отличная обстановка в номере.

Прекрасный отель! Очень чисто, уютно, современно, всё на европейском уровне. Девушки на ресепшен милые и понимающие. Отдых в таком отеле - одно удовольствие.

Персонал гостиницы очень доброжелательный, внимательный. Девушки на ресепшне всегда встают, когда люди входят в отель. В номерах чисто, бельё меняли вовремя. Хорошо продумана организация экскурсий.

Отдыхали с мужем в Кисловодске, поселились в Панораме. Конечно не в самом сердце курортной жизни, но в пешей доступности.Администраторы очень приветливые, готовы всегда помочь.Номера небольшие, но уютные, все необходимое есть, в номере убирались каждый день. Сервис на высоком уровне, несмотря на отсутствие звезд у отеля. В здании отеля находится кафе, с очень вкусной кухней и цены вас порадуют.

Все продумано до мелочей, все исправно, в кулере всегда есть вода, и просто все прекрасно.

Провели 7 незабываемых дней в Кисловодске. Проживание в отеле "Панорама" только улучшило наши впечатления от города - курорта. Чистый, аккуратный отель европейского уровня, уютный номер (408). Очень удобная кровать, большой телевизор, кондиционер и - всем очень нужный - холодильник. Для отдыхающих в отеле - кулер с водой "Архыз". На 2 - ом этаже есть всё для того, чтобы привести свою одежду в порядок. Ежедневная уборка в номере, смена постельного белья и полотенец даже без заявки. Особая благодарность девушке на ресепшен - Диане (заказ экскурсий, советы и рекомендации). Нельзя не отметить кафе. Всё очень вкусно, по цене - доступно. Внимательный персонал. Рядом с гостиницей Центральный рынок, магазинчики, остановка общественного транспорта. До Курортного бульвара пешком 15 минут. Расположен отель на тихой улице. Спасибо за незабываемый отдых! Рекомендуем!

Новый отель - стильно оформленный интерьер , роскошные кровати , качественная сантехника , все необходимые мелочи в виде - косметики для душа , чай/кофе - имеются. Белоснежные полотенца и постельное белье .Уборка каждый день . Персонал очень внимательный и отзывчивый, но не навязчив. Все девочки на ресепшн - умнички, приходилось несколько раз обратиться за помощью - проблема решалась в считанные минуты .Для нас как для некурящих было большой радостью , что курение в отеле запрещено!Звукоизоляция отличная - несмотря на полное заселение - ни разу никто из соседей не побеспокоил .Кондиционер работает прекрасно и бесшумно.Имеющийся на этаже кулер с артезианской водой - очень хорошая идея.При отеле имеется очень уютное кафе- Халяль. Все очень вкусно , качественно ,и недорого- завтрак на двоих взрослых и ребёнка обходился в 300!!! Рублей:) ( что очень удивляло и радовало ) В отеле проживали в начале июля - обещали через неделю запустить парковку - что добавляет ещё один плюс к "карме" отеля :) Теперь смело можно приезжать на своём автомобиле и иметь возможность больше исследовать красоты Кисловодска , благо здесь много мест на которые ещё предстоит посмотреть . Хочется отметить по " Панораме" - что это первый отель где можно было увидеть руководство , которое охотно общается с постояльцами и интересуется их мнением и выслушивает предложения , а так же обедает в кафе при отеле - для нас как путешественников со стажем - это очень много значит . А поэтому если вы настроены на спокойное комфортное проживание и приятный отдых то отель Панорама в г. Кисловодске , однозначно -РЕКОМЕНДУЮ !

Безупречно вежливый, всегда готовый помочь персонал. Номер очень чистый, мебель и посуда совершенно новые, в номере есть фен и кондиционер, очень хорошая шумоизоляция. На первом этаже очень дешевое и вкусное кафе (лучшее в городе!) с замечательными официантками!

Очень понравился номер,большой с невероятно удобой кроватью. В номере есть холодильник,чайник, ванные принадлежности. Очень чисто

Просторный и комфортный номер. Хорошая шумоизоляция. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Кафешка на 1 этаже отеля. Вкусно и недорого, за 300-400 руб. с чел. можно неплохо поесть.При отеле можно заказать экскурсии. Из отеля забирают и привозят. Очень удобно.

Отличный отель, отзывчивый персонал, останавливались уже несколько раз. В ноябре 2015 и в июле 2016. С ноября плюсом стало открытие кафе. Были на своем авто, его есть куда поставить около отеля, а также почти доделали и запускали в "тестовом режиме" парковку ( если не ошибаюсь, в 2 этажа, закрытая, со входом в отель напрямую). Все супер. Лично для меня и моей семьи вопроса, где остановиться в Кисловодске, уже не возникнет. Кроме того, близко магазины, центральный рынок, да и вообще всё.Надеюсь цены расти не будут в таком же темпе, как качество???))))

Новый отель, приятный ремонт, в номере есть всё необходимоеКафе "Халяль" на 1 этаже: завтраки 150 руб, большой выбор блюд и низкие цены (алкоголя, соответственно, нет)Недалеко от центра (пешком 10-15 минут до Курортного парка), спокойное, достаточно тихое место, недалеко есть остановка общественного транспорта, рынок, магазинчики

Совершенно новый отель, хороший номер.Отличное кафе на первом этажеРядом рынок с вкусными местными продуктами