Отзывы Отель Новый Петергоф, 4 звезды

Отсутствие чайника в номере (Но это фишка всех питерских отелей, в которых я была). Невозможность открыть окно. Развивается легкая клаустрофобия. Также вызывает некоторое удивление градация номеров: без халата и тапочек и с халатом и тапочками за большую плату. В четырехзвездочном отеле халат и тапочки должны быть во всех номерах по определению.

Завтрак выглядел несколько небрежно, все холодное. Мало времени отведено на бесплатное посещение SPA.

1) бесплатное посещение СПА-зоны только утром следующего дня, в день заезда - платно2) многих позиций из ассортимента меню ресторана нет в наличии

Не всегда была возможность поужинать в ресторане в связи с проведением банкетов и др. мероприятий.

Время на бесплатное посещение SPA хотелось бы увеличить до 12-00.В номерах нет халатов и тапочек.

Такого не было.

Огромнейший минус отеля, это качество уборки номеров: не пылесосили номер, не меняли все полотенца, не докладывали шампуни и салфетки. Вся уборка заключалась в заправке кровати. Службе контроля это надо взять на заметку, тк подобное не допустимо в отеле подобного уровня. В номере нет халатов и тапочек, хотя это вполне нормальные расходники на них не стоит экономить. Каналы на тв в номере не были настроены, обратился на ресепшн, за 3 дня никто не появился(. Также кондей плохо работал, почти не нагревал номер, спасало хорошее одеяло. Средний чек ресторана: ужин на двоих с вином около 5000 р. Два основных ресторана не уютные и закрываются в 23:00. Завтраки до 10:00, совсем не понятно почему. Также стоит иметь в ввиду, что отель сотрудничает с турфирмами и предоставляет свой ресторан для завтраков тур групп. Поэтому не удивляйтесь, что вместо романтического неспешного приема пищи с утра вы получите кучу негатива: толпа народа в куртках из автобуса, сметающая все на своем пути, включая столики с едой и бегающая в панике администратор, кричащая: " Вам со шведского стола нельзя! Вам только булочки и кофе!". Почему нельзя развести тур группы и проживающих по двум ресторанам, тоже не понятно. Наверное отель экономит. Однако, все эти минусы не смогли испортить отдых.

Меню в ресторане

Отсутствие жидкого мыла в дозаторе в номере, не работала аромо-сауна, на завтраке была холодная еда. Завтрак не вкусный

Фото номеров не совпали с действительностьюПо-настоящему видовых номеров оч малоНа3эт вообще др планировкаОсобенно угловых номеров!Номера с отд кроватями:кровати не сдвигаютсяВ Спа надо записываться дня за3

Ничего ужасного не замечено.

Басссейн - показалось, теплее, чем нужно для бодрости. Напротив, сауна - холодная (60 градусов), м.б., с утра?ТВ - сигнал постоянно прерывался именно на Первом канале. Все остальные, включая португальский католический, арабский и т.п., работали безупречно)))

слишком холодно в номере

Есть несущественные недочеты: глухое окно в номере, для проветривания есть кондиционер - на любителя. Нет шкафа для верхней одежды, только вешалка и тумбочка.Не понравилось обслуживание в ресторане duke\drake.

Было бы приятно, если бы цена была дешевле. Но, всё хорошее дорого стоит, так что претензий нет.

Не работал фен.

Отсутствие тапочек, халатов, одноразовых щеток и пасты. Неприветливые официанты. На reception нам забыли вернуть паспорта, и никто не попытался нас найти в отеле и отдать. Пока мы сами не вспомнили.