Отзывы Отель Метелица, 4 звезды

Проблемы были с горячей водой в душе, приходилось долго спускать воду, чтобы хотя бы более менее тёплая вода пошла

Все понравилось!

Не было штор, но после этого сразу заселили в номер где были, так что это не минус. В остальном всё отлично.

Номера

Завтрак хотелось бы выше уровнем

Единственный недостаток (для кого как конечно)- местоположение, надо выбирать исходя из того куда вам надо дальше ехать из отеля. Меня заранее напугали пробками, но ничего страшного не случилось и на Красный пр. 155 добрался минут за 20. Как маленький минус- нет утюга и гладильной доски в номере, а искать по этажу или звонить вниз было лень) И как совет. Никто из моих знакомых в Новосибе отель не знал- надо как-то продвигать и рекламировать гостиницу!!! Тем более есть что!

Отмените проверки при выселении. Это унижает клиента. Уже никто из нормальных отелей такого не делает.

Ехал с радостью предвкушая комфорт и уют ,одному гостю предложили спать на диване , принесли не заправленное одеяло , и простынь. Один гость спал на диване (не солидно) . Ничего не предложили для 2 местного заселения . Осадочек остался . Больше не хочется заезжать.

Жуткая слышимость, разговор соседей в пол голоса слышен в номере. заселили в номер с жутким запахом канализации в ванной, сообщив на ресепшн мне предложили дождаться след дня, когда придет тех персонал и только на след вечер мне предложили переселиться. Подушки безформенные, ложишься как будто без подушки. Отель находится в 10ти мн пешком от транспорта по не очень благополучному району.

Все соответствует описанию

Единственный минус, неприятный запах влажности в туалете, видимо от душевой кабины

Не работал лифт

Еда в ресторане на -1 этаже

Шумоизолиция номера

В этот раз ещё не включили отопление, было прохладно. Но спасал кондиционер, включенный на 30+.

Еда так и остаётся на 3,5 балла! заказали в номер салаты - салаты не вау вкуса, сырные палочки - сыр дешевенький, могли бы для ресторана крутые палочки закупать, картошку фри принесли холодную, можно было перед тем как принести картошку пожарить! наверно нужно именно в ресторане кушать, чтобы всё горячее было! но в других отелях намного лучше кухня!

Бронировал заранее на троих человек, но за ребёнка в дальнейшем пришлось доплатить(за постельные принадлежности - 475руб и за дополнительный завтрак - 350 руб.) Печально, предупреждать нужно сразу а не перед фактом..

В моем номере (№206) в ванной комнате присутствовал посторонний не очень приятный запах, в номере не было москитных сеток, а окна были расположены рядом с крыльцом где размещается вывеска, которая ночью подсвечивается, поэтом при открытом окне в номер залетало достаточно много насекомых (см. фото). Завтрак средний как и везде, но вполне качественный. Гостиница расположена далеко от центра в достаточно запущенном районе (если куда выбираться. то только на такси). Качество уборки номера - среднее. В номере размещена рабочая зона с столом и стулом, но высота стула не соответствует высоте стола, работать за компьютером крайне не удобно.

Район плохой, рядом с гостиницей лучше не гулять вечером, если куда-то нужно то только на такси. Ходят пьяницы и непонятные люди

Не нравится завтрак по меню - отнимает много времени. Шведский стол был бы гораздо удобнее. (к качеству блюд вопросов нет). В этот раз принесли грязный утюг - чуть не убил белую рубашку.

Запах кухни на этажах. Расположенные в коридорах двигателя вытяжки, которые создают сильный гул. Слабое освещение в коридоре. Не очень удобное место положение, если нужно добираться до центра.

В душе очень долго льется холодная вода из горячего крана. Приходилось минут 5-7 сливать воду, прежде чем появлялась горячая!

Пожалуйста, заведите удлинитель, хотя бы один. В номере студио, сидя на диване и работая за журнальным столиком - никакой шнур от ноутбука до розетки не дотягивается.

Бельё не разу не меняли за трое суток, а это явно не соответствует для четырёх звёзд! Принадлежности для ванных процедур тоже надо запрашивать постоянно отдельно!

1. Нет пандуса и крутая лестница на входе. Три раза бегали туда сюда, чтобы затащить свои большие чемоданы. Из персонала даже никто не пошевелился. 2. Не работал лифт, а так как он единственный, то все на своих двоих. 3. Отключили горячую воду, но есть бойлер, который установлен так близко к лючку с вентилями, что рука не пролезла чтобы их включить. Ну а следом и холодную отрубили. И никто не знает, когда все включат. 4. Кафе отдельная история. Пришли поужинать специально туда, так как устали и ехать никуда не хотелось ( поблизости даже магазина нет). В зале мы с женой и ещё один столик на четверых человек. Но кто ж мог подумать, что прежде чем прийти к ним, надо за час (лучше 2) сделать предварительный заказ. Мы заказали раньше того стола, но носили только им. Нам принесли по стакану морса и прождав салаты 50 минут мы ушли так и не дождавшись ничего. Все потому что один повар и один официант, который ещё и в номера носит. И официантку было по-человечески очень жалко, так как её поставили в такие условия. 5. Звукоизоляции вообще нет. Мы через коридор слышали как в соседнем номере с дамой "культурно" отдыхают. 6. На окнах нет банальных сеток. Будьте готовы, что вся летающая живность будет стукаться по натяжному потолку и иногда падать на вас. 7. На мой взгляд это просто обман, что у этой гостиницы 4 звезды и 9.1 от букинга табличка на ресепшн. Данные рейтинги можно смело заполовинить. 8. Владельцы видать настолько прижимисты и непрофессиональны, что у них в смене 1 человек на ресепшн, 1 охранник, 1 официант, 1 повар и практически уверен 1 горничная. Зато думаю у них три бухгалтерши и 3 зам директора.

Нет спортзала,остальное все замечательно

В ванной комнате душно, слабая вытяжка.

Все ок

Единственное , воду долго спускали, пока она не нагрелась. И в коридоре пахнет чем-то, не поняла чем. Но на впечатлениях это не отразилось. Приедем ещё !

Хотелось бы более быстрый интернет.

Горячую воду пришлось ждать довольно долго, пока стечет

Мне понравилось все !! Нет минусов !!!

Плохая шумоизоляция, отсутствие вентиляции в ванной комнате, не слишком удобное местоположение, до метро минут 15 пешком, на авто проблем нет.

Расположение возможно не самое удобное, но если на машине или работа в том районе, то это действительно лучший вариант! И банкомат бы поставить и терминал в кафе.

В районе, в котором расположен отель нет кафе и ресторанов, мало магазинов и некуда сходить

Не удобное месторасположение, далеко от метро (если идти пешком), далеко от центра города. Главный минус, в номере не было горячей воды(((

Недостатков не заметила

Мне понравилось абсолютно все!!!

-

Расположение отеля неудачное. От ближайшего метро 15 минут пешком, но главное, что район вокруг просто ужасный. От центра далеко, пешком не добраться никуда, да и вокруг ничего нет, поесть вечером можно только в отеле. От метро идти просто страшно: какие-то гаражи вокруг. Только на такси. Также не хватает спортзала.

Было слышно все, что творилось в соседней комнате.

В меню завтрака есть цены на каждое блюдо, но отдельно заказать вы не можете, потому что согласно правилам отеля завтрак стоит 350 рублей. Вопрос - для чего указаны цены в меню? И по закону, кстати, если есть цены, то вы должны по ним принять заказ, вне зависимости от правил отеля.

Если передвигаться не на машине, то достаточно сложное расположение.