Отзывы Отель MERCURE Роза Хутор, 4 звезды

Отель Mercure расположен на территории олимпийского лыжного курорта «Роза Хутор», всего в 150 метрах от горнолыжного подъемника. В 1 км находятся центр санного спорта «Санки» и лыжно-биатлонный комплекс «Лаура». На лыжах можно спускаться прямо до порога отеля, который имеет свою собственную лыжную школу и пункт проката лыжного снаряжения. После катания на лыжах гостей приглашают попариться в хаммам/паровую баню или искупаться в большом крытом плавательном бассейне. Работает фитнес-центр. По утрам накрывают завтрак «шведский стол». В ресторане отеля сервируют блюда русской, европейской и украинской кухни. В баре и на летней террасе предлагают напитки. В 43 км находится международный аэропорт города Сочи. По запросу для гостей организуют трансфер. В числе других удобств бесплатный WiFi и частная гаражная парковка, оплачиваемая дополнительно. Просторные и стильно оформленные номера отеля Mercure оборудованы кондиционером, плоскоэкранным телевизором с кабельными каналами, сейфом, мини-баром. В современной ванной комнате установлен душ с сильным напором воды и предоставляются роскошные туалетно-косметические принадлежности Mercure.
Отзыв об отеле:
Отель MERCURE Роза Хутор, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 1153
728
380
35
9
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Современный неплохой отель с видом на реку Мзымта из половины номеров. Завтрак хороший. Wi-Fi есть. Парковка подземная недалеко 200 руб. в сутки. Предлагают экскурсии. Есть не очень большой бассейн и хамам.
Недостатки:
Несколько маловата ванная комната в номере. Стажерка на рецепшне не могла оформить скипасс на подъемники, а больше персонала в тот момент не было
Комментарий:
Современный отель на набережной Мзымты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки очень хорошие. Кровать и белье отличные. Турецкая баня работала отлично.
Недостатки:
Заменить ручку стеклянной двери в турецкую баню. Дверь в баню снаружи можно открыть с большим трудом. Не всегда хватало зонтов когда шел дождь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, очень хорошие завтраки, правда косметические средства в номере приходилось постоянно просить, поскольку их просто забывали пополнять. Но в целом - все понравилось.
Недостатки:
Обслуживание номеров - уборка, пополняемость косметическими принадлежностями.
Комментарий:
Все хорошо, но можно сделать и отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, хорошиц завтрак, в СПА центре хорошая сауна
Недостатки:
Ужинать в ресторане при отеле дорого
Комментарий:
Лыжный сезон в марте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер и удобная кровать. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. Неплохой бассейн для снятия напряжения. Отличное расположение в центре курорта Роза Хутор.
Недостатки:
Маленькая мощность фена. В хамаме не очень приятный запах сырости (желательно там немного какого-нибудь эфирного масла распылять) и длительные перерывы между нагревами.
Комментарий:
Хороший отель с бассейном.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливые девушки на ресепшен
Недостатки:
Сильно хлопает дверь в санузел
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, очень приличный СПА.
Недостатки:
Качество Wi-Fi в номерах
Комментарий:
Mercury Rosa Hutor
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Душ в санузле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось разнообразие и качество блюд на завтрак, понравился персонал гостиницы: все были готовы помочь, советовали, куда можно сходить и что посмотреть. Искренне и с охотой отвечали на все вопросы и просьбы. Большое спасибо всем и особенно Камилле. Понравилось также месторасположение гостиницы: недалеко от подъемника и остановки автобуса. В номере было чисто, тепло и кровать удобная.
Недостатки:
Из соседнего номера было слышно даже не очень громкую речь, а музыку и подавно.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стеклянная дверь без защелки в туалете и отсутствие вытяжки - кошмар!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки басейн
Недостатки:
Не своевременная уборка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень хороший. Бассейн, хамам, ящики для снаряжения с сушилками
Недостатки:
Плохая вентиляция в номере, приходится постоянно открывать окна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный симпатичный отель. Мы выбрали его , в основном, из-за бассейна и близости к подъемникам. Ожидания оправдались.
Недостатки:
Немного мешает шум машин за окном. Возможно, стоило брать более дорогой номер с окнами на набережную
Комментарий:
Один из лучших отелей на Роза Хутор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистенько, уютненько) персонал на высшем уровне, отзывчивый) забыли в отеле шлем горнолыжный, нам его оперативненько переслали в СПб) завтраки сытные и разнообразные)
Недостатки:
Хамам переставал греть, несколько раз просили перезагрузить. Будьте готовы что в отеле практически все номера без балкона и панорамных окон.
Комментарий:
Рай для горнолыжников)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, а главное вовремя с 6.30 до 11.00. Хорошая сушилка в хранилище лыж. Хороший бассейн.
Недостатки:
Доступ детей в бассейн хорошо было бы ограничить по времени, до 19 часов к примеру, как обычно делают. Взрослым тоже надо поплавать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полное отсутствие мелких проблем, которые часто возникают при проживании, таких как: блокировки пластиковой карты- ключа от номера, нет проблем с подъемом на лифте и его ожидания , нет проблем с пришедшими в гости детьми, поселившимися в другом отеле, хорошая кухня, отличное место для хранения лыж, возможность взять с собой собаку ( правда не дёшево), комфортная сауна.Очень демократично.Рядом с подъемником
Комментарий:
Спасибо за создание прекрасного настроения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всем доброго дня! Уважаемые сотрудники Меркур. Спасибо Вам большое за гостпериимство. Спасибо сотрудникам на Reception всегда с улыбкой встречают гостей и помогают с любыми вопросами. Это очень приятно, когда прилетаешь в другой город. Понравился завтрак, что его продлили до 11-30. Очень вкусный завтрак, не хватало только фруктов. Были ананасы из баночки. Этого мне кажется не достаточно. Все остальное отлично. Яичница и молочные продукты и выпечка. Сок и чай, кофе в любом количестве. в номере очень удобные кровати. У нас был отличный вид на реку в Роза Хуторе.
Недостатки:
Только один момент показался не замеченным администрацией отеля. В бассейне сломана лейка в душе, плитка покрылась плесенью и изветковым налетом. Нет мыла. Везде валяются полотенца и раздевалка не очень опрятная. Не хватало фена. На мой взгляд в отелях это недопустимо. Чистота должна быть везде. Спасибо. Надеюсь в будущем в welness зоне будут лучше убирать.
Комментарий:
Хороший отель соответствует 4*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные кровати. Отличный бассейн и хамам.
Недостатки:
Некоторые просьбы приходилось повторять два-три раза прежде чем их выполняли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак Супер. Особенно порадовал бассейн и хамам! Но имейте ввиду: 16:00-20:00 там самый час пик...
Недостатки:
Не было в номере ложки для обуви.
Комментарий:
Горнолыжный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
До подъёмника 5 минут. Ски рум. Отдельное спасибо, что помогли организовать в 6 утра приятное поздравление для вашего постояльца.
Недостатки:
Останавливалась в отеле второй раз, год назад всё было сильно лучше. Завтрак стал более скудным, уборка оставляет желать лучшего. В номерах темно, светильников не хватает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение , шикарный завтрак , вежливый и отзывчивый персонал
Недостатки:
Мало шезлонгов в зоне отдыха у бассейна
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мягкая кровать, отличные завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак!!!!!!!!!!!!! Бассейн и хамам, питьевая вода в номера постоянно пополнялась. 1 раз забыли убрать номер, но быстро исправились.
Недостатки:
Маленькая ванная комната, для семьи. А так все СУПЕР!!!
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразный и очень вкусный завтрак, расположение отеля, чистота, хороший хаммам и бассейн.
Недостатки:
Поздняя уборка номера потому что одна горничная не успевает убрать все номера. А так все хорошо
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом, отель прекрасный! На мой взгляд отличное соотношение цена-качество. В предыдущую поездку проживала в Рэдиссоне, особых отличий между отелями не заметила, а по цене Меркюр в 2 раза дешевле.
Недостатки:
Вентиляция в номере подкачала, воздухообмена практически нет, нам все время было душновато, приоткрывали окна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом, все отлично. Отель оправдывает свою звездность, место отличное, вид из окна шикарный, да и сам горный курорт место весьма интересное. Вкусный завтрак. Не назвала бы его превосходным, но он хороший, очень. Все детали грамотно проработаны - полотенца, халаты, косметика, рум-сервис и прочее. Много удобной мебели (шкафы, столики), можно комфортно разместить вещи. Если сказать коротко - отель крутой, там приятно, комфортно, чувствуешь себя действительно желанным гостем. Плюс - бассейн и зона спа: чисто, приятно, людей не много.
Недостатки:
Номер (категория премиум) маленький. Две двуспальные кровати стоят в притирку друг к другу, и свободного пространства вокруг мало. Но учитывая, что кровать просто офигенная (огромная, удобная, комфортная), на это можно закрыть глаза. Самое неприятное - в душе нет двери. Я не знаю, может это какой-то европейский стиль или что-то вроде того, но, ребята.... Мыться без двери, когда от остальной ванной тебя отделяет только 50 см стекла - не комфортно. Нас в номере было трое, поэтому третий человек заходил уже мягко говоря в мокрую ванную комнату. Мне этот момент показался очень странным
Комментарий:
Мне все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился. Чистота и обслуживание качественное. Завтраки вкусные и большой выбор блюд. Рядом находятся замечательные рестораны и Канатная дорога. Цена - качеству соответствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круассаны на завтрак - это бомба! Омлет был не очень (порошковый?). Бассейн и спортзал - это офигенно! Номер чистый, дают водичку (2 бутылки в день). Понравилось наличие сушильной комнаты для горнолыжного оборудования.
Недостатки:
Wi-Fi еле работал, с этим нужно что-то делать. Весы в спортзале показывают неправильно.
Комментарий:
Очень хорошо, спасибо! Рекомендуем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение относительно подъемника. Очень вкусные и разнообразные завтраки, шеф-повару - 5+ Персонал очень приветлив, сервис качественный. Большая и удобно расположенная комната для хранения и сушки лыжного оборудования.
Недостатки:
Существенных минусов не заметила.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не заметил русского менталитета
Недостатки:
Слишком мягкий матрас. Душевая кабинка сделана так, что даже моясь аккуратно невозможно не залить пол.
Комментарий:
Отель европейского уровня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый,все продуманно до мелочей.Мы жили в стандартном 2-х местном номере.Площадь номера небольшая,но дизайнер поработал на славу,все предусмотрено. Завтраки ранние выше всяческих похвал-плотные,разнообразные и вкусные.
Недостатки:
Интернет чрезвычайно медленный,нет балконов.
Комментарий:
Замечательный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рекомендую этот отель, на все 5*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- отличный интерьер - тихо - расположение - цена/качество - качественные принадлежности - удобная кровать
Недостатки:
- Wi-if ужасный - очень маленькая и неудобная ванна в privilege room - не самый чистый бассейн
Комментарий:
Определённо стоит своих денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохое качество интернета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойный завтрак. Прекрасный персонал на ресепшн.
Недостатки:
Номер пришли убирать в 5 вечера, а после уборки он выглядел, как будто уборку делали в спешке
Комментарий:
Достойное место в сочетании Цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень не удобная кровать и подушки! Нет других одеял кроме как очень толстых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
В первый день в сауне была сломана ручка, потом её починили но открывать сложно.... Мусор предложили выкинуть в контейнеры в 50 метрах от отеля, что я и сделал Детей полно, но для них плохо продумано, сделайте игровую зону в ресторане, где дорого и малый выбор
Комментарий:
Владелец иностранец, я ждал большего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки. Хорошая звукоизоляция.
Недостатки:
Маленькие ящики в ски-рум. Один ящик на трехместный номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сауна
Недостатки:
Что за номер с видом на реку надо доплачивать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборка номеров после 16-00??? При этом предлагают - если нужно сменить полотенце - бросьте его на пол. Утром - бросаем, и идем кататься на лыжаж. Приходим в 14-00. Нужно принять душь, а полатенца то на полу,! И никто их не поменял!!??
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение,персонал,услуги отеля,ресторан.
Недостатки:
Цена слегка завышена,парковка не на территории.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Девушки на ресепшен, завтраки
Недостатки:
Температурный режим в бане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокий сервис! Молодцы!!! Очень внимательные к клиентам!!!
Недостатки:
Кофе в номере не очень и наверное я добавил еще одну бутылку воды - до 3-х штук
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный и разнообразный завтрак, вежливы и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Заранее просили номер с видом на реку, дали с видом на дорогу. Правда потом его можно было продлить на пол дня когда выезжали, а номер с видом на реку который достался нашим друзьям был уже забронировани и продлить его не получилось. Так, что минус наверное превратился в плюс.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Молочные каши отличные, персонал вежливый.
Недостатки:
Омлет как будто порошковой, не смог продлить номер до 18.00, и даже не предложили вариантов. Уборка номера оставляет желать лучшего.
Комментарий:
Впечатление об отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, чистота, дизайн, дружелюбный персонал, в целом хороший завтрак.
Недостатки:
Очень маленькие номера. Слишком дорого для отеля 4*. Рэдисон Блю 5* стоил почти столько же. Микро-бассейн с толпой детей и не очень чистой водой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый европейский отель. Располагающий персонал. Отличные завтраки. Прекрасное расположение. Удобные шкафчики для хранения сноубордов.
Недостатки:
В 527 номере сломано зеркало в ванной.
Комментарий:
Всё прекрасно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлыхали с женой с 11 по 15 марта. В день заезда у нас был юбилей, 35 лет совместной жизни. Как же было приятно, что это событие не осталось без внимания персоналом отеля! Вечером, вернувшись в номер после прогулки, мы получили комплимент в виде бутылки шампанского, фруктов и поздравительной открытки!!! Спасибо огромное всему персоналу за такое внимание к нам!!! Приедем к вам еще, обязательно!
Недостатки:
Необыкновенно мягкую и не очень широкую кровать, отношу к неудобствам, все проваливается и спящие скатываются на середину. Конструктивно ванная комната сделана как-то неправильно. Уже люди писали, что моешься в кабине и половина воды на полу, так еще там и не повернуться, очень узко.
Комментарий:
Все было замечательно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Заселили почти в 16:00 На такой большой отель очень маленький зал для завтрака
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, вид из номера - волшебные, вкусные разнообразные завтраки, наличие детской комнаты, бассейна, хамама, в номер принесли детскую кроватку по просьбе. В целом отличный отель в прекрасном месте. Подпортилось впечатление и возникло желание посмотреть другие отели на следующий раз только из-за уборки в номерах.
Недостатки:
Самое главное из серии must, что нужно улучшать - уборка в номерах: убирают на скорую руку, салфетки у кровати так не выкинули за неделю, мелкий мусор тоже. Косметику, которая полагается в номере привилегия, регулярно "забывали" ставить. Тоже самое с бесплатным минибаром - то воду не принесут, то сок забудут.. Хуже всего, что приходили поздно (на ресепшен сначала говорили, что уборка у них с 14 до 18, потом вообще до 20.... т.к. по утрам убирают номера под заезд. В чем прикол - целый день номер неубранный, мусорные корзины не выкинуты, а к ночи только в порядок приведут. Номера у нас было 2 на 6 этаже в конце коридора. Странный менеджмент тут, если такое расписание придумал или/и экономит на количестве горничных, а в итоге на качестве сервиса и удовлетворенности клиентов. Никогда не встречали, чтобы номера убирали так поздно, обычно после или во время завтра стараются чистоту навести. В ресторане не хватает детских стульчиков (всего 4), а семей с детьми много. В детской комнате скромненько с игрушками, есть поломанные, хотелось бы игрух побольше. Из серии nice to have - здорово было бы в зону спа еще русскую/финскую парную, и совсем хорошо джакузи - нередко в хороших 3***-4**** звездах в горнолыжных местах встречается, выбор всегда в пользу таких отелей.
Комментарий:
Все супер, кроме уборки в номере - это явно зона для улучшения!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
К комнате хранения оборудования можно добраться на лифте, хотя шкафчики там маловаты - максимум борд + лыжи, 2 борда уже не влезут.
Недостатки:
Нет носильщиков Нет нормальной ванной комнаты в номерах (стеклянная перегородка) Душ протекает (проблема ВСЕХ стандартных номеров) Маленький "ванный уголок" Дорогая еда в ресторане в сравнении с другими отелями рядом (и не самая лучшая). Доставка в номер +15% Невнятные цены на размещение. Бронировали стандарт за 2 недели до заезда (11к ночь без возврата), а за неделю до заезда отель снизил цены до 6к ночь (почти в ДВА раза), а за 11к уже стоял представительский люкс. Когда в последний день пребывания мы захотели продлить номер до 18ч, нам объявили цену 1/2 от 13800р, при этом забронировать еще одни сутки через сайт в тот день стоило всего 6100р. За день не успевают убрать номер (до 17ч), приходилось просить об этом.
Комментарий:
Не соответствие качества к цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень достойный!!! После него были сыты целый день.
Недостатки:
Подушки разочаровали, 2 плоскеньких, худеньких на большую кровать. Приходилось спать на своих ладошках)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень холодная вода в бассейне для маленьких детей (
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение - довольно близко от подьемников. Приличная комната для хранения лыж.
Недостатки:
Уборка в номере заключалась только в застилке кровати, смене полотенец и забору мусора из корзины. Раковину, душеваю кабину и пол не мыли и не пылесосили. Скудные и однообразные завтраки, свежие фрукты зеленые и не вкусные. Ужасный запах пота в лыжной комнате. Сауна - только владная парная(причем довольно маленькая). Приветливость персонала также остааляет желать лучшего... Отель не на 4 - максимум твердая 3!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, отель
Недостатки:
Обслуживание
Комментарий:
Отличный отель, посредственное обслуживание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Уборка номера во второй половине дня. Не очень радует, когда возвращаешься после катания в неубранный номер. Неудобная кровать Спа на картинке абсолютно не соответствует реальности: саун нет, есть только раздельные турецкие парные в раздевалках, бассейн ни о чем. Мы думали, что в спа зоне можно будет отдохнуть всей компанией, но, как понимаете, отдыхать в по отдельности в раздевалках не айс. Завтрак очень простой Сервис очень посредственный, что проявляется в мелочах: как-то раз попросили принести новые тапочки, но никто так и не принес.
Комментарий:
Не скупитесь, букируйте Рэдиссон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! До подъемника 5 минут, удобный доступ в комнату хранения лыж. Великолепные завтраки, боссейн, хамам. Очень приветливый персонал.
Недостатки:
Хотелось бы номера побольше. Пугает стеклянная дверь в ванну - для детей опасно. Но это детали. В целом все хорошо
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак! Очень разнообразный, поздравительное шампанское девушкам на праздник!
Недостатки:
В трёхместный номер постель на раскладывающийся диван принесли после часа ожидания в 00.30 ночи, на следующий день после уборки горничная почему то забрала простынь? Правда принесли простынь сразу после звонка администратору.
Комментарий:
Если выбор есть то выбирайте Меркури!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный, дружелюбный и очень профессиональный персонал.
Недостатки:
Пара прикроватный тумбочек в номере не помешали бы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки норм
Недостатки:
2 часа несли утюг , одна горничная на весь отель !! Бред
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, хороший бассейн
Недостатки:
Хорошо бы, чтобы Детская комната работала подольше, на время ужина. Не хватает вечерней развлекательной программы
Комментарий:
Душевный отдых на Роза Хутор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн и Хамам хороши! Лыжная комната так же удобна.
Недостатки:
Завтрак скудноват и низкого качества! Номера очень маленькие. Нет гольфкаоа для трансфера на подъёмник газпром. Спорт зал так же оснащён не проффесианально.
Комментарий:
За эти деньги есть лучше!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Никак не тянет на 4 звезды.Очень слабенько за такие деньги... Выбирайте отели тщательно, всем удачи!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Относительно чистоты в номере на момент заезда (на подоконниках слой дорожной пыли - пришлось протирать самим) (пульт от телевизора был "жирный")(треснутый стеклопакет)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оперативное заселение! Отзывчивый, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки, особенно венские вафли! Удобная, укомплектованная детская кроватка
Недостатки:
Уборка в номерах хромает, первые два дня убирали хорошо, все пополняли, потом Косметику не пополняли вообще, воду и сахар приходилось просить, за неделю постель меняли один раз всего. Брали трёхместный номер с тремя полноценными спальными местами, но площадь оказалась маловата, такая же как в стандартном двухместном, а цена примерно на 40% дороже
Комментарий:
В целом очень неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, вкусные завтраки, приветливый персонал.
Недостатки:
Чересчур долгое ожидание в ресторане. Не всегда внимательные официанты.
Комментарий:
Хороший отдых в роза хутор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, сушилка для горнолыжных ботинок, рядом с подьемниками, много ресторанов и кафе/баров поблизости
Недостатки:
Неудобная ванная комната, маленький умывальник и шторка в душе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный бассейн
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, удобная кровать. Прекрасный завтрак. Мало народу в бассейне. Удобная комната для хранения лыж: спуск на лифте, у каждого свой шкаф, закрывающийся на ключ. Отличное расположение и близость к подъемникам. Интернет хорошо работает.
Недостатки:
Вода в душе либо горячая, либо холодная,не регулируется на нормальную. Номер был с маленьким балконом, неудобно, т.к. нет окна для проветривания, только балконная дверь. Безумно дорогие цены в ресторане, как, впрочем, и везде на "Роза Хутор". Слишком горячий хаммам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Катание на лыжах, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом