Отзывы Отель Аркадия, 3 звезды

Отель «Аркадия» находится в селе Эсто-Садок. К услугам гостей сезонный открытый бассейн и сауна. Во всех помещениях подключен бесплатный Wi-Fi. На территории имеется бесплатная частная парковка. В некоторых номерах обустроена собственная ванная комната с гидромассажной ванной. Предоставляются халаты и тапочки. В ряде номеров выделена гостиная зона, где можно отдохнуть после насыщенного дня. В числе удобств чайник и телевизор с плоским экраном. В отеле работает пункт проката велосипедов и лыжного снаряжения. В окрестностях популярен лыжный спорт. Канатная дорога «Карусель-1» расположена в 400 метрах от отеля «Аркадия», а горнолыжный подъемник «Газпром» — в 1,4 км. Расстояние до международного аэропорта Сочи составляет 37 км.
Отзыв об отеле:
Отель Аркадия, 3 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 271
154
90
21
6
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Недостатки:
В гостинице, которая имеет 3 звезды не предоставляется за доп.плату услуга поздний выезд (им все равно с детьми Вы или нет). Также в отеле отсутствует как факт какое-либо кафе, ресторан или хоть что-нибудь на это похожее....бара также ни одного. Номера холодные, за счёт плохого остекления! Есть Спа - но халаты за деньги)))))
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хотелось бы завтрак. Но спасибо и за кофе.
Недостатки:
Очень странные охранники, слишком нарочито стоят у дверей и смотрят.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное! Удобная кровать. Хорошая зона СПА с бассейном.
Недостатки:
Нет завтрака
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Убираются в номерах хорошо, номера довольно просторные. СПА-зона небольшая, но чистая и комфортная.
Недостатки:
Расположен около шумной дороги с постоянным трафиком. Очень грязные окна! Не работал фан-кулер на охлаждение. На 2 этаже в коридоре старый вытертый ковер. Фен в номере расположен так, что во время использования увидеть себя в зеркале невозможно (видимо, не во всех номерах так). Постоянно проверяют, покинул ли ты территорию СПА, чтобы выключить электричество. Лыжной комнаты нет, оборудование можно сдать бесплатно в прокат в этом же здании. Прокат открывается в 8, ранним пташкам не очень удобно.
Комментарий:
Не самый лучший вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Pool, location
Недостатки:
Жёлтая вода из крана, крошечные одноместные кровати, полностью разбитый спортзал, и после все этого хватило наглости потребовать 1150 рублей за замену полотенец на которой они нашли кровь. Rusty wster from sink, tiny single bed, completely busted gym equipment, and after all that, I was aksed to pay 1150 rubles for two towels because there was blood on them!
Комментарий:
Not anywhere close to the claimed 4 stars
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохой вариант проживания в этом местоположении, персонал отзывчивый, в стоимость проживания включена зона спа, за 4000 в сутки очень не плохо, предлагается кофе и печеньки с утра, 300-400 м до подъемника горки город
Недостатки:
Пахнет канализацией из трапа в душевой (возможно только у нас в номере), пересыхает водозатвор, нет места для сушки одежды и ботинок после катания на лыжах, все таки горнолыжный курорт и это актуально. Нет полноценного завтрака даже за отдельную плату, но есть бесплатный кофе и печеньки с утра)
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень крутое, хороший хаммам и сауна, большая приятная двухспальная кровать и ванная комната гигантская
Недостатки:
Просто ужасное правило о запрете проноса горнолыжного оборудования в номер!!! Оставлять или в туалете внизу или в прокате, к которому идти приходится через улицу. Люди, очнитесь, на 4-5 месяцев сюда приезжает куча лыжников и сноубордистов, и вы каждому создаёте кучу проблем и неудобств. Просто представьте, когда вы перед выездом спускаете все свои вещи в сумках и пустой чехол вниз и уже там укладываете всё. Так просто нельзя, это первый раз, когда мы с таким сталкиваемся. Завтраков также нет, только кофе, это также очень неудобно. Если бы не хороший хаммам и сауна с бассейном, поставила бы оценку ещё меньше. Сам номер красивый большой, ванна также большая и приятная. С улицы сильный шум от дороги, окна не открыть, это также лучше учитывать, кто чутко спит.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Дружелюбный персонал. Просторный номер. Чистота. Несмотря на отсутствие завтраков, утром кофе-машина: 4 вида кофе, какао, чай+ печенья с 7:30 до 11. Немаленький бассейн и хамам+сауна, что отлично расслабляет после каталки. Алкомаркет и прокат в здании отеля. Напротив ТЦ, где есть все.
Недостатки:
Запрещают, приносить борды с собой в номер, но при этом бесплатное хранение в прокате в этом же здании, что не сильно удобно при заезде и выезде, т.к. в чехлах у нас с собой одежда+защита. Приходится разбирать это все в холе. Но мы были к этому морально готовы, т.к. заранее почитали отзывы.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Расположение очень удобное можно на любом автобусе доехать до Розы хутор . Номер большой , каждый день убирали приветливый персонал ))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, неплохой бассейн и сауны
Недостатки:
Отель абсолютно не предназначен для райдеров, с досками не пускают, негде сушить вещи, не работал полотенцесушитель, нет батареи. Решили выехать раньше срока, вернули только часть суммы, сославшись, что остаток дней был в подарок).
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная обстановка номера
Недостатки:
Не работает ресторан. Не работает открытый бассейн. Не работал хамам
Комментарий:
Удовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В стоимость проживания входит спа-зона)
Недостатки:
Завтрак на двоичку, печеньки и чай..
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, хамам, баня
Недостатки:
Отсутствует кухня, а следовательно завтраки и тд.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Напротив ТРЦ, 10 минут пешком до подъёмников горки-город
Недостатки:
Нельзя заносить спорт инвентарь в номер. Пришлось распаковывать и упаковывать доску и вещи в чехол в холле отеля
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, хотя в Горках все на расстоянии вытянутой руки
Недостатки:
Поменялось управление в отеле, все стало совсем плохо. От прошлого сервиса в Аркадии не осталось и следа, на входе вас будет спрашивать охранник "Ты куда?", зайти в отель в горнолыжных ботинках нельзя, переобувайтесь на улице, о завтраках совсем забыли просто кофе-машина на ресепшене. Если закурить на ступеньках опять выскакивает охранник и просит свалить. Не смотря на то, что мы ездили только кататься, не пить и гулять, охранник постоянно от нас что-то требовал. Есть правда и нормальные охранники постарше, с чувством юмора, но вы будете вынуждены с ними все время общаться. Обещали номер с балконом, его не было но это мелочи.
Комментарий:
Аркадия стала красивым отелем с Советским менеджментом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное отношение персонала, отличный вид.
Недостатки:
Запрещено вносить в номер горнолыжный инвентарь. Перед заселением пришлось вытащить лыжи и ботинки и сдать в сервис на хранение при гостинице. Хранение бесплатное, это здорово. Но при выезде не разрешили просушенный инвентарь занести в номер что бы упаковать вещи и пришлось это делать в холле... Это единственное что не понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровати маловаты, питание на территории гостиницы "Аркадия" не было организованно (ресторан закрыли). Спасибо отличному соседнему ресторану в гостинице "Горная резиденция". У них отличный повар! Ходили к ним на завтраки и ужины. Вкусная и разнообразная еда была как на завтрак так и на обед!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Объект подошёл территориально, есть сауна и бассейн. В здании достаточно удобно размещён прокат лыж.
Недостатки:
Отсутсвие завтраков как таковых. Мне пришлось уехать на день раньше, при этом мне отказали в возврате оплаты за последний день. Допускаю что в этом виноват и букинг ком
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа зона прекрасна. Бассейн довольно большой, сауна, хамам порадовали очень (входило в стоимость проживания) номера отличные, кровати удобные. Расположение отеля хорошее, все близко
Недостатки:
Очень крутая лестница при входе (пандус для чемоданов непреодолим). Хотелось бы завтракать в ресторане отеля, а не искать кафе. И наконец, при срабатывании пожарной сигнализации в отеле, ближайший запасной выход был завален мешками. Хорошо, что была ложная тревога
Комментарий:
В целом отличный отель! Приедем еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал мог бы быть приветливей во время заселения. завтрака нет просили большую кровать заранее, по телефону ее обещали. По факту сдвинули 2 односпальные. Маленькие одеяла
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный кофе в фойе
Недостатки:
Гостиница сделана второгодниками
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего !!
Недостатки:
Хамский персонал Совершенно безграмотная девочка на ресепшн Говорит 3 заученных слова и все В номере не работал телевизор ( да я к нему и не притрагивался )и при выезде мне устроили шоу при том что я опаздывал в аэропорт Безграмотная портье постояннно кому-то звонила и спрашивала что со мной делать ? И охранники окружив меня не выпускали из дверей отеля !! И это сервис по сочински Не советую никому там селиться А если селитесь вызывайте ревизора чтоб переписать все имущество чтоб потом не было проблемм
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кроме места положения, ничего.
Недостатки:
Не работал ресторан, на завтраки кофе и печенье дешовое. Холодно в номерах и душно. Не пускают с горнолыжным снаряжением.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно неплохая спа зона. Номера хорошие, мебель новая, ванная комната хорошая.
Недостатки:
Отель не стоит запрашиваемых денег. Окна выходят на дорогу, проезжую часть. Отель не уютный. Когда сработала пожарная сигнализация (кто-то покурил в номере) выяснилось, что все аварийные выходы закрыты.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наши критерии выбора отеля были предельно просты: 1. Соотношение цена-качество 2. Наличие сауны/бани и бассейна (чтоб расслабиться после сноубординга в Роза Хутор) 3. Уютные номера with king size bed😊 4. Хороший вид из окна в интернете есть ряд отрицательных отзывов про персонал, ступеньки, окна и обозначены проблемы с запретом проноса горнолыжного оборудования. По факту: 🤷‍♀️ с персоналом на ресепшене двоякая ситуация - одна девушка была вежлива и доброжелательна в процессе заезда; другая на отрез отказалась помочь решить проблему с поздним выездом, в итоге пришлось решать всё с управляющим менеджером 🏗 ступеньки - высокие ступеньки остались, но в отели установили электропандус и добавили наклонные дорожки. 🌇 с окнами, к сожалению, проблема пока не решена, они действительно пропускают холод и ВСЕ звуки с улицы 🎿 с оборудованием вопрос решен - его можно бесплатно сдать на хранение в прокатном пункте отеля. В сноубордических ботинках в отель пропускают, в горнолыжных нет. Объясняют это тем, что отель новый, ему всего 2 года, поэтому ограничения направлены на сохранение интерьера и комфорта отдыхающих
Недостатки:
1. Шумо и теплоизоляция окон 2. Фактически нет завтраков - вместо них горячие напитки (кофе: американо, капучино; чай; горячий шоколад) и 2 вида печенек. 3. Клиентоориентированность одной из двух девушек на ресепшн 4. Ярко-красная табличка ФОРА-БАНК, которая светит в окно
Комментарий:
Вполне достоен для комфортного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый просторный номер. Соотвествует фотографиям. Хорошая ванная комната
Недостатки:
Звукоэзоляция окон и между номерами
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Удобный прокат рядом. Горячие напитки утром
Недостатки:
Платные халаты (300р смешной сбор,но столько геморроя из-за такого пустяка). Плохая уборка. Не пополняют комплект шампуней-гелей в ванной. Посреди ночи ночи орала пожарная тревога на протяжении получаса. Горничная,впритык, не увидела Сашэ на полу у кровати и меня навещал администратор именно по этому вопросу!))) Вопросы посетителям- «А вы что,уезжаете?»,которые уезжали кататься. Публичное обсуждение гостей на ресепшне. Менеджмент слаб,мягко говоря. Посещение гостей до 11 часов. Зачем в 5 часов ставить условия посещения,когда очевидно,что никто не собирается размещать дополнительно у себя гостей?)
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение близко от горнолыжных подъемников, прокат оборудования прямо внизу в том же здании.
Недостатки:
Пахло канализацией с улицы и шумно с дороги. Переходы на другую сторону улицы далеко от отеля.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом алкомаркет, прокат, отличные рестораны
Недостатки:
Неудобно что пешеходный переход далеко и вроде б ТЦ с маркетом и магазинам напротив, а дойти к нему-км или вправо или влево )) и почему который год подряд так несёт канализацией при входе в отель)) сделайте ж что нибудь!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший спа центр на минус первом этаже. Большой номер, удобная кровать, современный ТВ. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Номер был с окнами на улицу - не много шумно, но эта ситуация для видимо всех отелей, окна которых выходят на улицу. Отсутствуют завтраки...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Воду горячую проверять перед заселением и персонал повежливее
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По утрам предлагается кофе и печенье. Номер полностью соответствует описанию, просторный.
Недостатки:
Номер на дорогу - очень шумно от проезжающих машин, окно не открыть из-за выхлопных газов. Сумку со сноубором можно собирать только на первом этаже в багажной комнате, а не в номере, что странно для гостиницы на горнолыжном курорте.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Чистота. Инфраструктура
Недостатки:
Кошмарное правило, что нельзя в номер проносить спортинвентарь в чехле. Я говорю не о лыжах и досках на которых только что катался, а о чистых, только что из аэропорта, упакованных в чехлы лыжах и досках. Получается, все кто приезжает со сноубордами в чехлах вынуждены оставлять их на первом этаже, доставать там всю одежду и защиту из чехла и в руках тащить все наверх в номер. Это вызывает возмущение абсолютно у всех досочников. Правило нонсенс для отеля на горнолыжном курорте. Сделайте наценку в 100 руб в сутки, и эти деньги пустите на водоэмульсионную краску, которой будете обновлять стены, если так уж Вам царапают стены Ваши гости.
Комментарий:
Хороший отель с идиотскими правилами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, чистота, расположение, есть неплохой хамам и сауна с бассейном, плюс спортзал. Рядом прокат. Все под рукой.
Недостатки:
Жаль что нет завтраков.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер понравился Минус дули окна , звукоизоляция ужасная слышно как в другом номере фен работает
Недостатки:
Номер понравился Минус дули окна , звукоизоляция ужасная слышно как в другом номере фен работает
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, просторный номер «Джуниор». Приехали в 11:50 , нас заселили раньше , очень чисто, звукоизоляция,приветливый персонал. Отдельная прелесть состоит в том что есть хамам(!),финская сауна, большой бассейн и приличный тренажёрный зал. Рядом прокат инвентаря ,магазины. По просьбе нам организовали трансфер в аэропорт (1500р).Нам всё очень понравилось, замечательно отдохнули.
Недостатки:
Очень жаль что нет завтраков.
Комментарий:
Вах-вах-вах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Тихо. Расположение отличное. Персоонал заботливый и приветливый.
Недостатки:
Нет бесплатных халатов в номере. Мало ставят питьевой воды.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- расположение - спа - номер хороший
Недостатки:
- нет завтрака. вместо него кофе-брейк в котором кофе, чай, печенье и все, даже воды нет - нет ресторана или бара - вайфай в номере не работал - из номера слышно проезжающие машины - мне звонили 3 раза перед заселением. "Внесите предоплату по ссылке". Зачем? Снимите сами с карточки через букинг. "Ваша предоплата не отображается в нашей системе". Но я заплатил, вот квитанция. "Спасибо, не увидели сразу". - очень дорого, есть опции дешевле без минусов выше
Комментарий:
Дорого, нет завтрака
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение самый центр. Прекрасный вид из окна, большой номер.
Комментарий:
Хочется вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошое расположение отеля, наличие необходимых принадлежностей. Чисто.
Недостатки:
Завтраки отсутствую, даже за деньги, так как ресторан закрыт. Проносить в номер горнолыжное оборудование запрещено, что удивительно для отеля при курорте. Если вы планируете ехать в этот отель, заранее подумайте как вы будете размещать свои вещи. Путём долгих споров с администратором и охранником, пронести оборудование в номер можно, но это требует сил навыки жестких переговоров. При выезде надо обязательно показывать номер горчичной, то есть ходить вместе с ней. В отеле уже не первый раз, но больше не поедем. Испортился.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой бассейн с сауной и хамамом, из за него и выбрали этот отель во второй раз, так как приезжали кататься на лыжах, а после нужно расслабление. Дружелюбный персонал
Недостатки:
Отменили бесплатную маршрутку, которая ходила по расписанию прямо от отеля до Розы хутор Отменены завтраки, которые раньше входили в стоимость номера. Первый номер пришлось поменять из за сильного запаха табака его пропитавшего. Второй номер был ОК, но все же легкий запах все равно присутствовал
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение. Торговый центр через дорогу. В здании отеля недорогой прокат. До остановки горная карусель 10 минут пешком с бордом, то есть если на Горной карусели кататься можно вообще пешком ходить если на Роза хуторе 15 минут на автобусе. Сауна отличная превзошла ожидания, после склона попариться отлично. Номера чистые новые большие, тёплый пол в ванной. Вокруг отеля много точек питания.
Недостатки:
Постоянно напрягали не давали борд в холле положить, если со своим оборудованием приехать видимо в номер не пустят. До поселения и после выезда из номера в сауну не пускают если надо ждать поселения или поезда максимум в холле сидеть или вещи в камере хранения оставить. В остальном все ок. Питания нет но за это сделали скидку на проживание.
Комментарий:
Все отлично, чисто, вежливо но с горнолыжным оборудованием в номер не пустят
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, чистота
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хамам
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номера, неплохая звукоизоляция номеров. Чистый отель. Хамам, крытый бассейн. Шаговая доступность до магазинов и кафе
Недостатки:
Очень высокая лестница При входе с почти отвесным пандусом для колясок(коляски помогает поднимать охранник). Слишком строгий персонал в отношении проноса лыж/сноубордов в номер (для горнолыжного курорта это немножко дико) персонал не в курсе трансфера вообще, что выглчдело нелепо опять же. Нет завтраков вообще. Только кофе и печеньки.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное расположение, комфортные номера, вежливый персонал, наличие круглосуточных магазинов в шаговой доступности, АЛКОМАРКЕТ в 2 метрах от центрального входа:)
Недостатки:
Отсутствие завтраков и возможности питания в гостинице, довольно сильно дует из закрытых окон, нет розеток возле кроватей.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Удобное расположение. Спа зона.
Недостатки:
Не было завтраков. Нет ресторана. Нет прачечной. Нет бесплатного трансфера на подъемники по утрам.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер Чисто Бассейн, сауна, хамам Манеж для ребенка Холодильник Парковка Номер очень хорошо освещен
Недостатки:
Душ, вода вытекает из него. Не было кафе в отеле
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой чистый номер, приветливый персонал, уборка каждый день, бассейн, сауна, везде чисто
Недостатки:
Неприветливый охранник, не здоровается, всех подозрительно осматривает и обнюхивает, как будто охраняет режимный объект
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель чудесный, летом сюда обязательно вернёмся , огромный шикарный номер, вежливый персонал, никто не напрягает, тишина , спокойствие, нам очень понравилось ! Этот отель теперь мой фаворит! Летом обязательно приедем , но теперь на большее количество времени.
Недостатки:
Очень мало времени провели в этом отеле
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и номер
Недостатки:
Много запретов,
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошо убирали в номерах. Очень удобно то, что в отеле есть собственный бассейн и сауна с хамамом.
Недостатки:
Приходилось постоянно ходить за человеком, который ответственны за въезд машин
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, близость ко всему. Большой номер. Чайник и принадлежности. Питьевая вода ежедневно доставляется в номер. Ежедневная уборка в номерах. Наличие СПА центра.
Недостатки:
Кондиционер в номере почему-то работал только на тепло. Чтобы проветрить номер необходимо открыть окно, а там улица и шум от а/м. Хотя я при бронировании указывал "Тихий номер". Халаты предоставляются за дополнительную плату. Отсутствие кафе, либо ресторана. Но это все не критично. Самая существенная проблема - это установленная сантехника: смеситель в умывальнике расположен очень близко к основанию раковины, из-за этого невозможно нормально помыть руки, так как вода выплескивается на столешницу, а затем выливается на пол. Так же многие смесители в гостинице работают наоборот: при подаче горячей воды течет холодная, и наоборот.
Комментарий:
Хороший вариант в Эсто-Садок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение!!!
Недостатки:
Нет батарей, полотенцесушитель не грел, сложно что-то посушить. Было прохладно.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У нас был большой номер. Уборка каждый день. Приветливый персонал.
Недостатки:
Ски рум вход через улицу, там прокат, и вы сдаете свое оборудование на хранение в прокат. Работники проката, очень вежливые и доброжелательные.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в отеле с мужем. Очень понравился номер: красивый и комфортный, вообще видно, что отель построен недавно - все современное, классный дизайн на ресепшен. Особенно приятно было, что есть сауна, хаммам, бассейн, плюс небольшая тренажерка. Территориально очень хорошо расположен, есть куда сходить, магазины, кафе, рестораны - все рядом. Персонал очень отзывчивый и внимательный к гостям. Классное место, когда будем в Поляне, обязательно снова остановимся здесь!
Комментарий:
Красивый отель с классным расположением
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель,очень уютные номера и доброжелательный персонал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- просторные номера, - хорошая стильная мебель, - в номерах питьевая вода/чай, - близость к подъемникам и кафешкам
Недостатки:
- было бы здорово сделать бортики в душевых кабинах (при открытии двери душа вода разливается по всей ванной комнате), - наладить работу проката, где гости оставляют оборудование, немного не скоординирована работа персонала.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный небольшой отель. Местоположение отличное, все в пешей доступности: еда, развлечения, ну и, конечно, прекрасные виды красной поляны) В общем довольна. Отдельное спасибо администратору за отзывчивость и дружелюбие)
Комментарий:
Хороший отель 👍🏼
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживал в просторном двухместном номере (в окне красовались горы) и остался более чем доволен! В комнате чисто, ковёр, кресла со столиком, в общем очень уютно. Вся мебель новая и целая. Обеспечили всем, что может пригодиться - тапочки, полотенца, бумага, мыло, шампуни, гели и пр. Были в бассейне отеля, тоже очень понравился. С улицы в этом же здании есть прокат снаряжения, очень удобно. До канатки Горки-города пройти 200 метров. С полной уверенностью советую всем этот отель! P.S. При заселении сразу же предупредили о запрете курения. Обратите внимание.
Недостатки:
Wi-fi отеля не самый шустрый, я продолжил пользоваться своим интернетом. За пару дней проживания не смог посетить сауну, объяснили временным ремонтом.
Комментарий:
Отличный отель за приемлемую цену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали в этой гостинице в декабре в номере стандарт. Номер чистый и очень просторный, также есть бесплатная парковка около отеля. Напротив отеля ТЦ Горки молл. В самом здании отеля находится пункт проката горнолыжного инвентаря, что актуально в зимний сезон.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Чистые номера
Недостатки:
Попросил администратора о двуспальной кровати в номере,но к сожалению было объеденено две односпальных кровати.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие, чистые номера. Бассейн на улице. Местоположение отличное
Недостатки:
Интернет очень часто виснет, обрывает и сам по себе медленный. Шум с улицы .
Комментарий:
Не плохо, если бы не интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, большие номера, смарт тв. Удобная кровать
Недостатки:
Нет завтраков .Украсьте зону бассейна!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера, удобная мебель. Ванная комната. Нет нареканий на работу техники, все было в рабочем состоянии и с понятной настройкой. Отзывчивый персонал!!! Бассейн и сауна порадовали. Номера для людей с выше среднего уровня заработка, ценящих комфорт!
Недостатки:
Расположение розеток, нет возможности на прикроватную тумбочку положить телефон — это терпимо. Еще расположение кондиционера, поток воздуха поступал на кровать в район ног. Может просто номер такой попался. Или все же инженера спроектировали так электрику и систему кондиционирования.
Комментарий:
Две ночи пролетели незаметно, значит ничего не тревожило!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Бассейн и сауна 2. Чистые и большие номера 3. Вода в номере, много полотенец, косметические средства в ванной Если добавить сервиса, то будет в разы лучше, очень понравился номер!!!
Недостатки:
1. С сумками охранник женскому полу не поможет 2. Настоящий досмотр номера, первый раз в жизни с таким сталкиваюсь
Комментарий:
Чистые крутые номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные и просторные номера. Чисто, не шумно (это мы напротив дороги еще были). Очень вежливый персонал. Если снова поеду в Эсто-Садок, то обязательно заселюсь в Аркадию.
Недостатки:
Возникла проблема при заселении из-за букинга, но решили достаточно оперативно. Рядом с хамамом был бассейн. Жаль что он не работал.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, приветливый персонал, за бассейн отдельный большой плюс
Недостатки:
В номере было довольно жарко, слабоват wi-fi
Комментарий:
Красивый уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание хорошее, бассейн открытый и крытый с сауной и хамамом включены в стоимость номера. Хорошо что расположен в Горки город.
Недостатки:
Близость к дороге. Немного шумно.
Комментарий:
Отзыв отеля Аркадия (горки город)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, каждый день давали питьевую воду, вежливый персонал, тёплый бассейн . Посоветовала бы отель друзьям!
Недостатки:
Крытый бассейн и банный комплекс не работали, но сказали, могут включить все по нашей просьбе. Мы постеснялись доставлять хлопоты)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Катание на лыжах
    • Велоспорт (За территорией)
    • Место для хранения лыж
    • Прокат лыжного снаряжения
    • Продажа горнолыжного абонемента
  • Питание и напитки

    • Торговый автомат (напитки)
    • Торговый автомат (закуски)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (бесплатно)
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Магазины

    • Магазины на территории
  • Разное

    • Семейные номера
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом