Отзывы Отель Аркадия, 3 звезды

Отель «Аркадия» находится в селе Эсто-Садок. К услугам гостей сезонный открытый бассейн и сауна. Во всех помещениях подключен бесплатный Wi-Fi. На территории имеется бесплатная частная парковка. В некоторых номерах обустроена собственная ванная комната с гидромассажной ванной. Предоставляются халаты и тапочки. В ряде номеров выделена гостиная зона, где можно отдохнуть после насыщенного дня. В числе удобств чайник и телевизор с плоским экраном. В отеле работает пункт проката велосипедов и лыжного снаряжения. В окрестностях популярен лыжный спорт. Канатная дорога «Карусель-1» расположена в 400 метрах от отеля «Аркадия», а горнолыжный подъемник «Газпром» — в 1,4 км. Расстояние до международного аэропорта Сочи составляет 37 км.
Отзыв об отеле:
Отель Аркадия, 3 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 271
154
90
21
6
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Единственное что неплохо , воспитанные и вежливые работники работники..
Недостатки:
Ужасный завтрак ( просто не вкусный )...Отель позиционирует себя как отель с претензией на вкус , а на самом деле цыганщина из всего дешёвого ..соотношение цена качества плохое...не работал телевизор и интернет
Комментарий:
Соотношение цена качества , плохое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие ванной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
BOOKING согласовал по телефону, что трансфер до отеля будет бесплатным. Когда приехали в отель, мне сказали, что за трансфер необходимо заплатить, так как за договоренности с Booking они не отвечают.Пришлось заплатить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в отеле 6 суток в конце марта. Отель совершенно новый, комнаты большие, чистые и свежие. Персонал приветливый и старается помочь с любыми вопросами. Имеется бассейн с двумя саунами, сухой и влажной. Отель предоставляет бесплатную развозку до лыжных подъемников и обратно - это очень удобно, если вы хотите покататься на всех курортах Красной Поляны. Месторасположение неплохое. В масштабах курорта Горки Город отель находится практически в центре, но на противоположной стороне оживленной дороги, перебегать которую не безопасно, а ближайшие переходы удалены от отеля на 200-300 метров.
Недостатки:
В комнатах очень не хватает крючков и вешалок для сушки одежды. Звукоизоляция ниже среднего - в номере прекрасно слышно все, что творится в коридоре. В отеле нет специальной комнаты для хранения лыжного инвентаря. Есть прокат при отеле, где можно оставить инвентарь и ботинки на сушку, но прямого доступа из отеля в этот прокат нет (только через улицу), поэтому в тапочках туда уже не спустишься. Отопление в номерах осуществляется с помощью воздушного вентилятора, расположенного под потолком. На ночь оставлять не возможно, сильно шумит. Завтрак подают порционный. Если любите каши, то вам понравится, если нет, то останетесь голодными.
Комментарий:
Неплохой отель за умеренную цену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, достаточно большой и чистый номер, завтраки.
Недостатки:
Нет пешеходного перехода у отеля, не работал интернет, с утра до самого вечера сверлили в соседнем номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая изоляция окон- мешает шум с дороги, очень плохой wi-fi!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Удобный и бесплатный трансфер до Розы-Хутор и Газпрома. Просторный номер. До подъемника 5 мин пешком без лыж и ботинок.
Недостатки:
Гостиница еще в процессе строительства, поэтому днем раздается шум. При входе очень пахнет канализацией. Гостиница больше похожа на бизнес-отель, чем на уютное место для отдыха, расположена прямо на шоссе. На фотографии изображены халаты и тапочки, но по факту их нет. Ресепшионистки милые и приветливые, но по факте ничего не знают о курорте и на вопросы ответить не могут. Поскольку народу было мало, вместо шведского стола были стандартные завтраки без возможности выбора, но цена проживание осталась такой же. Сауна работала не в полную силу. Чувтсвуется жадность хозяев гостницы, которые не предоставляя заявленные удобства, при этом не снижают цену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Просторный номер. Бесплатный трансфер до канатки.
Недостатки:
Часто отваливается wi-fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Готовят вкусно, опрятное постельное белье, плотные шторы на окнах (не мешает солнце по утрам)
Недостатки:
Номер выглядит пустым (не хвотает мебели). В бассейне негде присесть (при наличае народа), смена ванных пренадлежностей не каждый день.
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, прокат, вендинговый аппарат (напитки, шоколадки) в холле и классный бассейн с противотоком, сауной и хамамом. Наш номер выходил на горы и солнечную сторону, так что открыв окно модно было загорать!
Недостатки:
Завтрак невкусный. Но здорово, что есть кефир - я обожаю кефир на завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена качество
Недостатки:
Плохой WI-FI
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- довольно удобное расположение
Недостатки:
- для начала доделать ремонт в отеле - wifi не работает в номере - током бьет все, от лифта и до лампы в ванной - выключали свет и не работали розетки (выбивало пробки) - завтрак ужасный - в номерах с видом на дорогу шумно, на нижней крыше мусор - сауна не работала большинство дней что мы были в отеле - пару дней номера чистили после обеда, когда все приходят с катания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. расположение в Эсто-Садок напротив Горки Город Молл. Напротив отеля перекресток. Также внутри горки город много кафе и ресторанов. Самый лучший - Гости. Там очень еда понравилась. 2. Ежедневный трансфер на все курорты - сутра каждые 30 минут, забирают оттуда начиная с 14-30 каждый час. Очень удобно! 3. Завтраки хорошие, очень разнообразные - каши, вареники, блинчики, курица, сладкое, соки. Очень вкусно. Не успели всё перепробовать. 4. Есть бассейн, для отельного не маленький. Сауна + Турецкая парилка. Очень хорошо посидеть после катания. Есть спорт зал, достаточно приличный. 5. Отличное отношение к клиентам - сауна 2 дня не работала из-за ремонта. За это неудобство нам подарили поздний выезд в 20 часов, стоимость которого 2700руб. 6. Уборка каждый день. 7. Ресторан был на ремонте, скоро говорят откроется. Отель на самом деле достоин 4 звезд, 3 звезды маловато для него.
Недостатки:
Немного пыли в номере в труднодоступных местах.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Никаких отрицательных моментов. Отель новый, все новое: сантехника, мебель, постельное белье, бытовая техника. Хорошие завтраки. Очень доброжелательный персонал. Трансфер к зонам катания ходит строго по расписанию, доброжелательные и всегда готовые пойти навстречу водители. Сауна и бассейн входит в стоимость, приятно расслабиться после катания. Молодцы, так держать!
Недостатки:
Улучшать нечего, побыстрее закончить ремонт - и все будет супер.
Комментарий:
Отель порадовал, и комфортом, сервисом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, прокат горнолыжного снаряжения, хорошие завтраки, отзывчивый персонал, СПА
Недостатки:
Ввиду специфики курорта и при наличии свободных номеров позволить более поздний выезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, до главной канатной дороги "Горки город" можно дойти пешком, даже в горнолыжных ботинках. Новый комфортабельный отель. Просторные номера. Сытный завтрак. Отличный бассейн с хорошими сауной и хамам.
Недостатки:
В номерах которые выходят на ул. Эстонская шумно. Кран в умывальнике расположен неправильно. Руки мыть неудобно. Маленький шкаф.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Отличное расположение - напротив Горки-молла. Есть лифт. Большой приятный номер. Лучше чем на фото. Добротная мебель, видно что хозяева подбирали интерьер, а не брали самое дешевое. Удобный шкаф. Есть бесплатный сейф. Хорошее управление светом. Панорамные окна в пол. Плотные шторы. Большой телевизор, но всего 10 каналов. Санузел не маленький. Есть фен, далековато от зеркала. Увеличивающее зеркало высоко, я с ростом 163 на цыпочках не дотягивалась. В душе нет полочки для принадлежностей, это неудобно. Хорошая сантехника, +биде и вытяжка. Иногда был запах канализации. Снаряжение можно хранить в прокате на цокольном этаже отеля бесплатно. Там вам и ботинки высушат. Можно спускаться прямо в тапочках и переобуваваться прямо там. Бесплатный удобный трансфер на все подъёмники и обратно. Очень позитивный водитель Лев. Плохо что на вечернее катание не возят. Но и за то, что есть - огромный +! Есть бассейн и хамам, но мы не пользовались, как-то не получилось. Трансфер от/до аэропорта 1500. Очень удобно. Вай фай в номере слабый, в холле хороший. Завтраки сытные. Есть каши, сосиски, омлет, овощная-сырная-мясная-фруктовая нарезки, оладьи, блины и пр. Микроволновка. Кофемашина невкусно готовит кофе. Нет мёда и тостера. Отличный отель. Рекомендую. Не поняли бы цены после окончания строительства, ещё не работал ресторан.
Комментарий:
Отличный отель. Рекомендуем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось! Очень просторные номера! Вкусные завтраки!
Комментарий:
Супер отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал. Номера большие, уютные. Организован трансфер до подъемников.
Недостатки:
Номер убирали поздно после 16-00.
Комментарий:
Рекомендую, Цена соответствует предлагаемым услугам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все великолепно! Месторасположение, обслуживание- замечательные. Спа-зона потрясающая. Персонал обходительный и вежливый. Полное ощущение, что ты находишься не в России.
Недостатки:
Если попадется номер с окнами на проезжую часть- то немного шумновато от проезжающего транспорта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, трансфер до горнолыжных склонов. Отель новый, просторные номера, хорошая кровать.
Недостатки:
Вход в отель по лестнице, с чемоданом неудобно. Завтрак мог быть лучше, в номерах уборка не каждый день.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный большой номер (апартаменты) с видом на горы. Большая кровать. Ванная тоже очень большая и с теплыми полами)) Хамам и бассейн после катания особенно понравились) Есть где хранить лыжи. Не увидев ни одного отрицательного отзыва немного насторожились, но отель себя полностью оправдал. У нас остались только положительные впечатления.
Недостатки:
Wi-fi в номере не ловился совсем. Каналов на smart телевизоре мало.
Комментарий:
Отдых в конце февраля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
+ Все сотрудники отеля, которые нам встречались были доброжелательны и всегда были готовы помочь при возникновении вопросов + Замечательный просторный номер с большой и удобной кроватью, столом и диванчиками, большой ванной комнатой (это про стандартный номер) + В здании отеля есть прокат лыжного оборудование с "вменяемым" персоналом и очень адекватными ценами + Бесплатный шатл от отеля до всех подъемников и обратно Итог: честные 3 звезды за честные деньги.
Недостатки:
Отель только недавно открылся, поэтому некоторые нюансы были: - Несколько дней подряд срабатывала пожарная сигнализация с воем сирен на всю гостиницу. Апофеозом явилось срабатывание около 12 ночи, после чего, как мне кажется, ее просто отключили. - ЗдоровО, что в данном отеле есть бассейн сауна и хамам, но за неделю, которую мы там были, периодически то сауна холодная была, то хамам. - В данном отеле нет отдельной сушилки для верхней одежды после катания, что не очень удобно на горнолыжном курорте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится напротив подъемников Горки город, что очень удобно. Очень вкусные завтраки. Рядом с отелем находится столовая "Печь", что тоже удобно. Там можно недорого и вкусно покушать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный трансфер от отеля в горы. Доступность до подъемников, зоны отдых и питания, номер в целом.
Недостатки:
Шум шоссе, тяжело заснуть ночью. узкая кровать для двоих. СПА до 9 вечера, хотя некоторые кататются до поздна и хотели бы отдохнуть после напряженной спортивной нагрузки на организм. ресторан напоминает советскую столовую. За халаты приходится платить. Нкоторые трудности с вифи. Отсутствие кабельнгого телевидения. Отсутствие мини-бара.
Комментарий:
Они только начинают (открылись в декабре 16), дайте им шанс!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, чистые номера, парковка на территории отеля, приятный персонал
Недостатки:
Ремонт в спа и бассейне, нет комнаты для инвентаря, фотографии не соответствуют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, просторные номера, окна от пола до потолка, вид из окон. На цокольном этаже прокат с прекрасным персоналом и недорогими ценами. Хороший алкомаркет с большим выбором. Шатл удобный и бесплатный. Очень милый персонал на ресепшн.
Недостатки:
Постоянные проблемы с уборкой номера: пока не позвонишь-не убирают. В конце нашего отдыха закрыли бассейн на 2 дня на "обработку". Барышня, ответственная за фитнес-центр крайне угрюма и необщительна.
Комментарий:
Отличный отель с небольшими погрешностями
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистенько, аккуратненько. Завтраки отличные!
Недостатки:
Сауна и бассейн рано закрываются.
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Регулярный трансфер до подъёмников, хороший завтрак, очень интересный дизайн мебели, приятный балкон на солнечной стороне в номере-студио
Недостатки:
Надеюсь недостатки будут устранены, когда закончится ремонт в гостинице
Комментарий:
Хорошее соотношение цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Трансфер до подъемников. Наличие места на парковке. Бассейн с парной.
Недостатки:
6000 р. сутки великовато.
Комментарий:
Приятное с полезным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера просторные, чистые, персонал приветливый, пошли нам на встречу при заселении ( раньше на два часа). Завтраки хорошие, всё вкусно, большой выбор.
Недостатки:
В действительности в отеле не доделан ремонт. В бассейне стоят строительные леса, на некоторых стенах нет отделки. Строительная пыль. Купаться и отдыхать на стройке не очень... Нет комнаты для хранения и сушки инвентаря, хотя в описании заявлено.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля для катания. Отзывчивый персонал. Удобный номер
Недостатки:
Вай-фай, можно сказать, не работал. За 2 дня пребывания не работал бассейн, при заселении не предупредили. Хотя отель выбирали из-за наличия бассейна. Не удобно висит фен, девушкам укладывать волосы перед зеркалом невозможно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение удобное, рядом много ресторанов и магазинов, можно вечером погулять
Недостатки:
Обещанного Вай-фая можно сказать вообще не было, очень отвратительная связь!!! Завтрак скудный, не очень разнообразный. Не всё доделано после ремонта, пятна краски не отмыты и даже не помыты окна, что не очень красиво.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные новые номера, спа, завтрак, расположение.
Недостатки:
Номер стандарт выходит на трассу, всю ночь шум. необученные и некомпетентные работники. Но может потому, что отель новый.Есть возможность сделать отель еще лучше. Выбирайте номера с окнами во двор.
Комментарий:
Кратковременная остановка в Красной Поляне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Внимательный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Алсу Герасимовой. Новый отель. Большие номера. Приличный завтрак. Сауна, хамам, бассейн, тренажерный зал - все в наличии. Трансфер четко по расписанию на Карусель, Розу, Газпром и обратно. Внизу есть прокат, там же можно оставить оборудование. Своя парковка. Буду останавливаться еще в этом отеле.
Недостатки:
Советую предусмотреть в номерах обычную раскладную сушилку. Затраты минимальные, а для постояльцев очень удобно!)) После катания вещи не придется по всему номеру развешивать. И с wi-fi нужно что-то делать))
Комментарий:
Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный симпатичный номер, удобные трансферы (а до подъемника на горки-город можно и пешком за 5 минут, хотя, если Вам очень хочется, до Газпрома можно тоже дойти минут за 20 (я ходил, когда дорогу перекрывали на спецпроезд), а до Розы, наверное, за 30). Расположение в эпицентре вечернего веселья! Наличие бассейна, сауны и хамама. Мини-бар в номере. Красивая ванная. Вкусно готовят кашу на завтрак! В одном здании с отелем - магазин с выпивкой, в 20 метрах слева - круглосуточный магазин. Подарил администрации штопор, так что, если Вам нечем будет открыть вино, обращайтесь к ним. Девочки хорошие, добрые ) Справа известная кальянная (напротив еще 2), бильярд. В ТЦ напротив отеля - спортмастер, если что-то нужно докупить, перекресток, KFC и тонна других магазинов и кафе. Также напротив ирландский пивной паб (посмотреть футбол там, например), и до казино (в мариотте) тоже минут 7 пешком. В общем, в целом хорошо, а для apres-ski подходит вообще идеально ) Этакий эстосадоковский Лас-Вегас ))
Недостатки:
Улучшить можно меню завтраков (кто ест винегрет, макароны, вареники и тушеную капусту на завтрак??). Кофемашину покруче. К тому же, почему бы не сделать кофе доступным в течение всего дня? Также я бы сосредоточился на усилении шумоизоляции окон и мощности сигнала вай-фай. И крайнее - все-таки горнолыжный курорт. Можно было бы и предусмотреть в номере опции сушки горнолыжной одежды и "стоянку" для сноубордов и лыж. Не все же в хранилище оставлять хотят. А так канты только стены попортят со временем (пока еще нет))
Комментарий:
Отель хороший, приехал бы еще раз. Минусы больше для изучения руководству отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера большие и шикарные.
Недостатки:
Еда на завтрак была настолько не вкусной, что мы уходили голодными и завтракали в кафе напротив. А еще когда открываешь дверь в хамам, горячий пар с температурой около 100 градусов ошпаривает так, что стоишь весь красный.
Комментарий:
Отель хороший, но завтрак ужасный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, всё новое и красивое. Приятный просторный номер. Удобный душ. Улыбчивые девушки на ресепшн.
Недостатки:
1) Очень шумно: постоянный шум с улицы, от дороги (при закрытом окне) и из коридора от лифта. Всё это мешает спать. 2) Завтрак обычный по содержанию (омлет, каша, сосиски, сыры и колбасы), но плохой по качеству (всё перечисленное – самое дешёвое, что можно найти). 3) Отдельно про кофе – это отвратительно. 4) наверное, просто мне не повезло, но все дни wifi в номере не работал (в принципе он предусмотрен) – только в холле у ресепшн.
Комментарий:
Средненький вариант для тех, кто едет покататься и не хочет переплачивать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие номера. Хорошие завтраки. Бесплатный трансфер до любых зон катания. Хорошая сауна и хамам тоже бесплатно. Хранение и просушка оборудования тоже бесплатно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер студио,прекрасный вид на горы, в номере тепло, уютно. Завтраки супер, меню не повторяется, вкусно, сытно, разнообразие блюд на любой вкус. Трансфер до подъёмников, по расписанию. Прокат находится в этом же здании, делают скидки при продлении инвентаря. Удобно, вышел из проката сел в трансфер и через 5 мин. ты уже на месте. В целом, отель соответствует описанию.Спасибо, нам понравилось, надеюсь вернёмся к вам ещё. 👏✌️❄️
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов: хороший бассейн, баня, завтраки. Уборка каждый день.
Недостатки:
Не работает wi-fi в номерах. Шум от дороги. Не работал фен ( работает 2 минуты и выключается), просили починить- не починили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель с нормальным ремонтом. Находится недалеко от подъемников Горки город. На ресепшене лежали промо на скидку в 3% на услуги Розы хутор (проверил, работает). Бесплатный трансфер до подъемников и обратно. Через дорогу большой ТЦ с магазинами. В спортзале есть всё для поддержания основных групп мышц в тонусе. Завтраки обычные, уровень столовой.
Недостатки:
Скорость Wifi нестабильна и периодически пропадает сигнал. В ванной нет разделения между душевой кабиной и остальным пространством. Если не бросить полотенце на пол, лужа после обычного душа будет на всю ванную. Фен висит на противоположной от зеркала стене. Между ними метра два. Слабый пол может не справиться с натяжением провода для укладки волос у зеркала.
Комментарий:
Отличный вариант для тех, кто хочет кататься на Горной карусели
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все)
Недостатки:
Такого нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Срабатывала пожарная сигнализация и орала на весь отель! Это было 1 раз вечером и 3 раза в час ночи! Отдохнуть нам не удалось! Проблема была в том, что отель Новый и систему пожарной сигнализации просто не отрегулировали! Отдых был испорчен!
Комментарий:
Полное несоответствие цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хотим выразить огромную благодарность Алсу! Она прекрасный администратор и всегда с радостью поможет во всех вопросах. Ателье очень нам понравился))) чистый, уютный и комфортный. Всем советуем!
Недостатки:
Завтраки пока не очень вкусные, но надеемся, что все исправится когда откроется ресторан.
Комментарий:
Алсу-замечательный администратор!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый, красивый, все новое, убираются хорошо. Есть лифт. Завтраки нормальные, не ресторан, но есть что выбрать.
Недостатки:
Отель как то решил не сообщать, что он еще в процессе стройки и с 10 до 18 примерно у них дрели, перфораторы и прочие прикрасы. Да, когда ты на горе все равно, но не забываем, что стройка - это еще и запах. Какой то пыли, клея и прочего. Плюс отель не доработан, на шикарном полу стоят диваны от "бабушки агафьи" и на фоне плазмы - отклеивающиеся косяки недоделанных дверей. За время нашего проживания еще разок в 7 утра сработала пожарная сигнализация - девушка-робот орала в номере как ненормальная, а оказалось это строители что-то там в 7 утра решили посверлить и активировали сигналку.
Комментарий:
Пока что не дотягивают
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер с прекрасно оборудованной ванной. Хорошее расположение: напротив ТЦ, рядом клуб SKY, в здании отеля магазин с большим выбором вина и др. напитков. Бесплатный шатл до подъемников (Роза, Газпром, Горки). Хорошие завтраки.
Комментарий:
Отличный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, который еще находится в стадии строительства) По факту сдали только 3 этажа. Остальные этажи доделывают, и это, конечно, слышно, как не крути) Чтобы хотелось отметить, так это номера, они по-настоящему хорошие, просторные, с большой кроватью, с двумя огромными креслами, и оч хорошей душевой. Отличное расположение отеля, прям напротив ТЦ, где есть магазины, кинотеатр, ресторанный дворик и тд. Из + бесплатный шатл до подъемников, (Горки Город, Газпром, Роза Хутор) и да, есть небольшой бассейн и сауна, которая помогает релакснуть после катки.
Недостатки:
Из минусов это, конечно, завтраки. Они оставляют желать лучшего. Это были точно не завтраки гостинцы, которая имеет 3 звезды. Надеюсь, что это сказывается то, что они только открылись и не успели полноценно подготовиться. Еще бы персонал по приветливей, тогда оценка была бы гораздо лучше. В остальном все ОК, за свои деньги, это достойный вариант.
Комментарий:
Аркадия - ГОРКИ ГОРОД
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно новый отель, практически всё чисто и неиспорченно. Отличный номер, хороший вид из окна, мягкие постели, комфортные диванчики, хорошее новое оборудование, современный телевизор, тёплые полы в санузле, отзывчивый персонал, приятный ресепшн, неплохие завтраки. Бассейн небольшой, но легко снимает усталость после активного отдыха. Аквамассаж, хамам, сауна всё работает. Есть компактный тренажёрный зал с необходимым минимумом. Напротив Молл, 5 минут пешком до подъёмника Горки Город
Недостатки:
Шумновато со стороны дороги, но пожалуй вины отеля в этом нет. Шумят проезжающие машины. Есть мелкие недоделки, так как отель новый, надеюсь персонал их устранит. Хотелось бы видеть больше каналов на телевизоре.
Комментарий:
Ещё немного усилий и можно будет везде проставить пятёрки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Много хлорки в бассейне.
Комментарий:
Все нормально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак:каша, омлет,салаты, горячее. Вообщем есть все. Номер просторный, чистый, уборка каждый день. В номере есть климатическая установка, это очень удобно. Персонал отзывчивый (забыла при отъезде перчатки-обещали отправить в Москву), трансфер до каталок бесплатный, сауна и бассейн включены в стоимость проживания. В отеле есть прокат всего горнолыжного оборудования, напротив большой торговый чентр.Отель замечательный, по возможности остановимся еще раз.
Недостатки:
Дверь в коридор плохо шумоизолированна, хотя между номерами шумоизоляция хорошая. Никого из соседей мы не слышали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отлично расположен- до подъёмника 7 минут пешком. Отлично оборудованный, большой, чистый номер. Неплохой завтрак, хорошая спа-зона, бассейном, сауной можно пользоваться бесплатно. Есть место для хранения и сушки оборудования.
Недостатки:
Были перебои с интернетом. Не работал ресторан- там заканчивают ремонт. Отель был открыт только в этом сезоне, когда всё отладят- будет супер))
Комментарий:
Хороший, новый отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, понравилась услуга трансфера по курорту. Вежливый персонал, особенно менеджер Алсу))). Есть неплохой бассейн, парная и сауна. Еще бы цена была немного дешевле, то было бы отлично! Когда закончится ремонт думаю будет уютный и хороший отель.
Недостатки:
Завтраки ну очень уж простые, надо бы разнообразить, возможно потому что отель открылся только 28 декабря 2016 г. Конечно если придешь в отель днем и решишь поспать, то не особо получиться, так как отель открыт не полностью и два этажа еще достраиваются, есть шум и возле бассейна идет еще стройка. Плохо работал WIFI. Рядом ночной клуб - ночью сильно играет музыка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и вежливый персонал от рецепции и ресторана до уборщиц номеров. Уборка ежедневная Чистые и комфортабельные номера. Трансфер на гору и завтрак включены! Вкусный завтрак, меню разнообразное по принципу шведский стол. Брал там бутеры себе на обед без претензий. Бассейн и сауна бесплатно! Мои лучшие рекомендации!
Недостатки:
Дороговат трансфер от аэропорта, но это мелочи.
Комментарий:
Лучшее сочетание цена/качество в Эсто-Садок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружественный персонал, бесплатный трансфер на Роза Хутор и обратно по звонку, бесплатное хранение лыж и сушка ботинок в прокате в этом же здании. Примерно в 200 м есть пешеходный переход к станции "Горки город".
Недостатки:
В номере не подключался WIFI все время пребывания,; шум дороги, а ещё хуже, музыка ночного клуба позади здания, вибрация чувствовалась даже через подушку(правда только одну ночь),;ремонтные работы в отеле,; завтрак на "тройку" ( в смысле, насколько вкусно приготовлено), не подают воду, только из под крана.
Комментарий:
Жить можно: функционал есть, наслаждения нет, ну и ладно, лишь бы цену не повышали: 5.900 уже немало
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень лояльный, доброжелательный персонал, идут на встречу по любым вопросам, заселили раньше и все такое. В номере тишина, сон ничего не тревожит. Завтрак хоть и простой, но плотный и вкусный, сил набраться можно до ужина. Классный бассейн с сауной и хамамом вечером помогают прийти в себя после активного дня. Народу в бассейне было либо никого либо 3-4 человека max. Месторасположение нормальное, в пешей доступности от подъемников "горки город", а для всего остального есть б/п трансфер.
Недостатки:
Вай-фай работал не стабильно, тв только базовые каналы, ну это мелочи, выгоняющие в замечательный мангал-бар "эдельвейс" неподалеку.
Комментарий:
Хороший вариант для бюджетного и комфортного размещения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только что прилетели с Красной поляны, в полном восторге от пребывания там. Были с 28.01 по 1.02.2017 Отель абсолютно новый, еще идут работы, но для отдыхающих не напряжно. Потрясающий бассейн с сауной и хамамом. Персонал вежливый, улыбаются, здороваются все! Администратор Алсу - прекрасная девочка, доброжелательная, коммуникабельная. Каждый раз извиняется, что еще идут работы, ресторан еще не запущен. Но в округе полно кафешек на разный вкус и кошелек. У гостиницы есть трансфер и по местной округе бесплатно возит, в том числе на Розу Хутор. А в аэропорт и вокзал Адлера 1500 руб. Понравился номер , удобные матрацы, прекрасное постельное белье. Уборка номера и смена полотенец каждый день, а смена белья через три дня. В этой гостинице есть прокат лыжного и сноубординского снаряжения! В прокате очень коммуникабельный Александр, добрейшей души человек! При выборе номеров в Эсто Садоке сравнивала разные предложения в разных гостиницах и апарт отелях, и цена-качество и набор услуг конечно отель Аркадия. Сам отель расположен в самом центре горки - город, удачненько близко к ТЦ, прямо напротив него! И в 5 минутах от КАЗИНО. Мы и там побывали! Завтраки сытные, и каши есть, и салаты, и горячее. Вернемся сюда в марте и уже группой, тем более, что готовят групповые предложения. Рекомендую этот отель, не пожалеете!
Недостатки:
Из отрицательных моментов, это WI-FI. Он есть, Но в номере работал очень плохо, слабая точка доступа. Мы жили в 202 сьюте и измучались. Уезжая из гостиницы нам сказали, что уже с завтрашнего дня будут специалтсты и эту проблему закроют. Будем надеяться!
Комментарий:
Превосходно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, ещё додеделывают мелочи. Есть хороший бассейн и сауна. Отделка и оформление номера как у 5 звёзд, рекомендую. номера большие, с диванчиками.
Недостатки:
Единственный минус нет прикроватных розеток для зарядки телефона, например.
Комментарий:
Отличный новый отель. Не хуже 5 звёзд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне очень понравился номер-студио - очень большой, располагает к комфортному проживанию и отдыху, с остекленным балконом, где можно пить чай или кофе, наслаждаясь видом. Большая кровать с накрахмаленным постельным бельем. Очень понравилось, что можно полностью отключить вентиляцию. В большинстве отелей при выключении все равно идет фоновый шум, в аркадии была полная тишина. Плюс блэкаут шторы. Спокойный сон гарантирован. В ванной комнате теплый пол. Хороший, достойный завтрак. Бесплатная парковка Приветливый персонал, номер был готов раньше 12. В целом отель мне понравился, буду иметь его в виду при планировании следующей поездки
Недостатки:
На момент проживания отсутствовала комната хранения горнолыжного снаряжения в самом отеле, предлагалось отнести на хранение в прокат, который находится в цокольном этаже здания. Лифта нет, есть узкие ступеньки, по которым очень неудобно и тяжело спускаться/подниматься в ботинках и со снаряжением. Так как отель недавно начал свою работу, бассейном и сауной не удалось воспользоваться, так как услуги предоставлялись в тестовом режиме с 12 до 18; ни при бронировании ни при заселении об этом не упомянули. Словом, все неудобства связаны с тем, что отель новый, и не все процессы отлажены полностью.
Комментарий:
Нормальный отель, нужно немного времени
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Катание на лыжах
    • Велоспорт (За территорией)
    • Место для хранения лыж
    • Прокат лыжного снаряжения
    • Продажа горнолыжного абонемента
  • Питание и напитки

    • Торговый автомат (напитки)
    • Торговый автомат (закуски)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (бесплатно)
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Магазины

    • Магазины на территории
  • Разное

    • Семейные номера
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом