Отель «Калипсо» с сауной находится в селе Эсто-Садок, в пределах 15 минут ходьбы от горнолыжного подъемника туристического комплекса «Горная карусель», до которого также предоставляется бесплатный трансфер. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка. Номера оснащены кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном. В ванной комнате имеется фен. В большинстве номеров обустроена гостиная зона. В ресторане отеля сервируется завтрак «шведский стол», также предлагаются блюда европейской кухни. Окрестности отлично подходят для верховой езды и велосипедных прогулок. В числе прочих удобств — круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа и услуги билетной кассы. В 300 метрах от отеля протекает река Мзымта. Отель «Калипсо» находится в 3 км от железнодорожного вокзала Эсто-Садка и в 46 км от международного аэропорта Сочи.
Добрый день! Были с 02.11.19 по 04.11.19. Были немного времени, но даже за это время успели непонравиться и подпортить праздники. ПЕРВОЕ- горячей воды нет. ВТОРОЕ- неработает телевиденние. ТРЕТЬЕ- чайников нет и на этаже в куллерах вода теплая коф Е не заваришь, а иногда просто воды нет. ЧЕТВЕРТОЕ- на рец Епшене никого нет до 8ми утра. Вопросы не решишь. ПЯТОЕ- При выезде. Подождите проверим, вы ничего не украли. Короче ЖЕСТЬ! ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕХАТЬ.
Отношение персонала. Цена на проживание в несезон была снижена, но такое ощущение, что вместе с ценой было снижено и отношение к гостям со стороны персонала. Никто в открытую не хамил, но и дружелюбности не выказывал.
Очень!!!!! вежливый и отзывчивый персонал отеля!!!! Очень хорошие номера и чистота. Все мыльные принадлежности в наличие и добавлялись по мере расходования. Местоположение идеально! И ничем не хуже Мариотта 5*, что расположен неподалёку. Очень комфортно было находиться. Непременно вернёмся снова! Спасибо персоналу!
Недостатки:
Немного скудный завтрак, но был не сезон. При этом он насыщенный и всегда можно найти что съесть))
Удобное местоположение. На каждом этаже кулер. Удобные кровати и подушки.
Недостатки:
Не заселили на полчаса раньше, т.к. я отказалась отменить бронь на букинге. Хотя номер был готов.Первый раз такое вижу. Обычно с удовольствием засеяют, если есть возможность. А потом гости благодарят за это в отзывах. В остальном все хорошо
Расположение - замечательное. Из окна номера было видно горы. В целом, отель неплох, но уровень сервиса и чистота оставляет желать лучшего. Поскольку большую часть времени мы проводили вне отеля, как вариант для ночевки он был хорош.
Недостатки:
Плохая работа горничных - в номере убирались через раз. При заселении в номере не было части обещанных удобств - пришлось просить администратора, чтобы нам все принесли. Половина заявленных в описании отеля и обещанных администратором опций также оказались недоступны. Например, мангальная зона, которую нам в течение трех дней пребывания описывали как рабочую и доступную за дополнительную плату, по итогу оказалась закрытой и не открывалась даже за деньги.
Прекрасный отель за такие деньги!!! Комфортная кровать, качественное постельное белье, просторная душевая , всё чисто и есть всё необходимое. Остановились на 2 ночи в конце апреля, погулять по местности и рада, что выбрали Калипсо. Рекомендую!
Прекрасное расположение, в 7 минутах пешком от Горки Города. Очень тихо, красивый вид на горы из коридора отеля и возможно, из некоторых номеров. Отличное соотношение цена-качество. Номер уютный, удобный душ, в ванной комнате есть все необходимое, достаточно места, куда поставить все свои туалетные принадлежности.
Расположение, уборка номера, вид из окна, недорого можно покушать, хороший телевизор (с разъемами для флешек и картридера). Интерьер внутри и снаружи. Дали второе одеяло, как и просила в особых пожеланиях. Есть фен, халат.
Недостатки:
Не понравилось, что при 4* нет тапочек, зубных паст и одноразовых щеток в стандартном номере. Также, если ты один, то, чтобы была электроэнергия, надо вставить карту в картридер, и, если надо уйти, соответственно, карту забираешь, а еда в холодильнике тухнет, потому что электроэнергии нет. Очень холодно в номере и, судя по всему, термостат не работает. Не было сейфа, попростла принксти, ждала часа два. Принесли, но настроить так и не смогли, поэтому оставили ключ от него. Ужасная шумоизоляция! Если ночью начинаются разговоры в соседних номерах или хлопанье дверью, то уснуть невозможно. Стеклянная дверь в душе цепляется за пластмассовый стопор, поэтому, если резко заерыть, то можно разбить стекло. Нет столика, где можно покушать. Нет чайника в номере. Кондиционера нет.
Отель превзошел наши ожидания! Очень приятный, теплый, чистый. Нам достался номер с отличным видом на горы, это было прекрасно. Так же, замечательная сотрудница ресепшена сделала больше, чем возможно, чтобы предоставить нам поздний выезд. Огромное спасибо. Трансфер до подъемников удобный и комфортный.
Проживали в отеле в начале марта, отель превзошел наши ожидания. Плюс была очень хорошая цена на наши дни, что уже радовало при бронировании. Приехали в 7 утра, встретила нас администратор Антонина, вежливая и дружелюбная, оставили вещи в комнате персонала, предоставили место для переодевания и пошли кататься на лыжах. Приятно удивил холл отеля и лобби-бар - милые, чистые, уютные. Поселили в номере на первом этаже и он оказался лучше, чем ожидали. В отеле есть сушка для инвентаря, работают лифты, постоянная уборка в номерах (девочка очень приятная). Порадовал спа (до 14.00 бесплатно), потом 300 р/ 2ч - очень приемлемая цена за отдых после катания. Даже в один день, когда шел дождь и были уставшие после трех дней катания подряд, посетили спа и прекрасно отдохнули и провели время. Так получилось, что ужинали один раз - так он тоже приятно удивил за 450 р. (хороший выбор, можно наестся хорошо, намного дешевле, чем в городе + все на месте и можно потом идти гулять или отдыхать). Персонал везде вежливый и приветливый. В лобби заказывали пиццу - очень вкусная! Есть прокат, но им не пользовались. Так же осуществляются трансферы до подъемников - 3 утром и вечером вроде с горок. Очень удобно для тех, кто катается на Газпроме или Розе. А до Горки Город идти минут 7 не спеша. Интернет работал хорошо и без проблем. В день 8 марта всех девушек, проживающих в отеле, директор отеля поздравила открытками и шоколадками, что приятно всех удивило и обрадовало! Отдых в отеле очень понравился, превзошел наши ожидания!!! Спасибо всем огромное.
Недостатки:
Немного далековато было ходить до кулеров за кипятком для чая (в лобби), но в принципе это не особо и напрягало. И то это особо и не минус. Больше ничего не нашли, да и, в принципе, и не старались искать)))))
Чисто,нет ОЧЕНЬ ЧИСТО!!! ТИХО, УЮТНО,ДОРОГО,ОТЛИЧНЫЙ ИНТЕРЬЕР И МАТЕРИАЛ!!!ПЕРСОНАЛ ОТЗЫВЧЕВ ВНИМАТЕЛЕН))КРЕПКАЯ И БОЛЬШАЯ КРОВАТЬ. ЭТО ЛУЧШЕЙ ОТЕЛЬ ИЗ ТЕХ В КОТОРЫХ БЫЛ В ПОЛЯНЕ)) СПАСИБО БЫЛО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ОТКАЗАТЬСЯ У ВАС В ГОСТЯХ)) Я ВАШ)
Понравилось расположение. Тихо, вдали от трассы. Двор отеля чистый, не скользкий. Постельное хорошее, ночью было тихо. TV и WiFi работали. Холл и зоны отдыха на этажах уютные, стоит мягкая мебель, декор, есть гладильная доска и кулер. Завтрак в светлом уютном ресторане, омлет и сырники отличные. Есть парковка, платная 300р. и бесплатная вдоль дороги. Вообщем отель симпотичный.
Недостатки:
Первое негативное впечатление - девушка на ресепшен Антонина. Мы её явно отвлекли от болтовни по телефону. Номера заявленной в брони категории не оказалось. Бронировали с одной кроватью и красивым видом. В наличии только с видом во двор и с двумя отдельными кроватями. Предложила нам их самостоятельно сдвинуть))) на наш вопрос о том что может это должны делать сами сотрудники, ничего не ответила. Ни о каком гостеприимстве, улыбке и пожелания хорошего отдыха речи не шло. Стоимость номера 2600 плюс по желанию завтрак 400р. с человека. Номер не плохой, все как на фото только с недочетами в виде грязного коврового покрытия, пятен на столешнице в ванной и сломанного электронного замка. От закрытого окна сильно дуло, из вентиляции летела пыль, при каждом её включении начинали чихать. В номере халаты, но нет тапочек. За 100р. принесли одну пару в номер, со слов Антонины больше тапочек не было)). Завтрак для данного отеля хороший, но на 400р.не тянет.
Комментарий:
Хороший отель, но некоторые забыли про гостеприимство и сервис.
Для тех кто планирует кататься в горки-город, автобус заезжает туда в последнюю очередь, т.е. через 20 минут, хотя по факту может ехать за 2 минуты, но водителю лень. Имейте ввиду. Ужасная сушильная комната. Дует холодным. За ночь одежда и ботинки не сохнут. Ну и для одежды по факту места нет.
В целом достойный отель. Персонал на высоком уровне. Чисто, номера качественные, лыжная комната удобная.
Недостатки:
Завтак слабоват за 400 руб. Ходили в горки, там горячий завтрак лучше за те же деньги. достаточно далеко от горки-города, долго идти как до центра, так и до остановки автобуса. Также нужно снижать цены до 3000 руб/ночь. Цена в этом и других отелях завышена.
Цена и качество на высоте , Отель очень уютный, завтрак и ужин вкусный, цена 400-450 руб человека . Для данного курорта с таким ассортиментом блюд, вообще не дорого, не взирая на местоположение очень хорошо и уютно . Пройтись пешочком 10 мин не вредно
Не понравилась работа администраторов. Давали неверную информацию по услугам отеля. Когда это поняли, стали ориентироваться только на выданную печатную продукцию. Конечно, мы могли изначально всё прочитать и не обращаться с вопросами, но как-то привычнее все на ресепшн узнавать))
Чисто, уютно, комфортно. Приятный персонал, особенно на ресепшене.
Недостатки:
Четыре звезды, конечно, очень натянуты. Наверное в Сочи - 3 -это сарай. Я, как командировочный человек, очень хорошо знаю уровень отелей 4 звезд. Все очень-очень по минимуму.
Не понравилась работа персонала как на ресепшн , так и управляющего отелем( рыжеволосая девушка имя не помню) , а вот обслюживающий персонал уборщицы, водитель, охрана, очень внимательные милые и любезные.
Удобно организован трансфер для катания на склонах, автобус три раза утром отвозит и забирает три раза вечером на все канатные дороги . Удобно организованы завтраки и ужины в самом отеле и по доступной цене. Удобная Комната для хранения лыж и оборудования. Соответствие цены и качества.
Здорово, что в отеле есть прокат👍🏻 И цены на горнолыжное оборудование у них примемлимые! Обстановка в отеле приятная, остановились на пару дней, на такой период отлично подошло) Трансфер с утра везёт до любого горнолыжного комплекса, а вечером забирает.
Недостатки:
Номера на первом этаже выходят во двор, каждый шум очень слышно.
Отличное расположение, в 15 минутах ходьбы от подъемников, кафе и магазинов. В номере чисто, каждый день убирались и меняли полотенца. Хорошее новое постельное белье, тёплые одеяла. В отеле есть небольшая спа зона с хаммамом и джакузи. Доступ в зону необходимо оплачивать отдельно (300 руб с человека за 2 часа).
Недостатки:
Стоимость завтрака не оправдала его содержание. За 400 рублей ожидали увидеть больший выбор блюд. Еда была не вкусная.
Красивый вид, обстановка в самом отеле приятная и расслабленная . В номере тепло ( отдыхали в декабре ).
Недостатки:
Заезжали на 2 ночи , до этого отдыхали в Адлере. Так вот заселились, валяемся на кровати , отдыхаем . И тут из под матраса по стене побежал большой рыжий таракан 😥. На ресепшене нам предложили другой номер , но мы отказались. Ещё какая -то непонятная штука с водой - то кипяток , то холодная . Мыться было тяжко
Очень уютный номер! Идеальная чистота, невероятно удобные кровати, вкусная еда - особенно блинчики ,отличное расположение для прогулок ,ухоженная территория. Отдельное спасибо персоналу отеля, все очень приветливые, дружлюбные, отзывчивые и замечательно делают свою работу в любое время суток. Незабываемые ощущение покоя, комфорта и отдыха. . .
Приятно порадовала низкая цена в межсезонье - 990 р за ночь. Для нас плюсом была закрытая частная парковка. С этой парковки открывается прекрасный вид на горы! В номерах достойный евроремонт, действительно соседей не слышно! Интерьер отеля современный и радует глаз. Завтраки за 250 рублей вполне сытные, в кафе за такую цену вы бы не наелись. Приветливый персонал нетолько на ресепшн, но и официанты в ресторане. Вай-фай превосходно работает и в номере(жили на 4 этаже в конце коридора!), по телевизору также разнообразие каналов, которые хорошо показывают! До всех развлечений 500 метров прямо по улице!
Нужно иметь в виду, что завтрак строго до 10:00, если придёте в 10:06 вас не покормят, максимум предложат кофе за 100 на ресепшн, имейте в виду кто едет с детьми!!!
Комментарий:
Можно продавать халаты постояльцам, очень клевые! Я бы купила, если бы продали!
Отличное отношение цена/качество. Завтрак можно заказать за 200 руб., обед и ужин за 300 р. Очень бюджетно и кормят хорошо. Расположен близко к торговому центру, 5-10 минут пешком. Номера хорошие, с отличным ремонтом и мебелью. Удобные матрасы и подушки. Есть халаты в номерах. Очень чисто. Если заселяетесь раньше 14-00 и ваш номер еще не готов, можно оставить чемоданы на ресепшен.
Недостатки:
Не работала одна лампочка в ванной. Это мелочь, но общее впечатление портит.
Все понравилось, особенно цена осенью. Единственный минус - отель в окружении частного сектора и идти вечером темновато. На последнем этаже проходят трубы - постоянное бульканье. Мы много гуляли и спали крепко, а соседей очень нервировало Завтраки шведский стол - нормально, без особого разнообразия, но на несколько дней хорошо.
Некомпетентный администратор,отсутствие услуг СПА в завуалированном предупреждении о его отсутствии до 25 декабря,надо в таком случае убирать фото с сайта чтобы не вводить в заблуждение гостей, статус 4 звездочного отеля не соответствует действительности ,максимум 2 заезды(нет тапочек,зубных щеток,чайника,посуды). Мы часто путешествуем по курортам Красной Поляны и есть с чем сравнить и многие отели,имеющие 3 звёзды на несколько порядков выше, уютнее и комфортнее. Завтраки на "троечку".
Персонал на рецепшн при заселении был очень приятный. Белье чистое, полотенца по 2 на гостя + для ног, халаты. Завтрак (шведский стол) за 250р вполне достойный.
Недостатки:
Ожидали большего с учётом того, что у Калипсо на на букинге отражается 4 звёзды. Жили 3е суток. Размеры комнаты скромные. При заезде было чисто, но уборка не производилась, видно, что в номер заходили, но не прибирались и не пылесосили.
1990 руб. за 2 ночи, это восторг. Так как собирались в горы на целый день оба для смысла переплачивать за отель не видели. В целом номер норм. Все есть. Кровать удобная. Вроде бы все норм, но больше, наверное, не поеду, хотя за такую цену и замечания, наверное, писать стыдно должно быть :)
Недостатки:
За те деньги, что мы бронировали проживание, у меня не было особых ожиданий. Быдло - соседи попались, слышимость оказалась ахтунг. Когда проснулись в час ночи, а за стенкой слышно все разговоры громкие и ржач, попросили культурно потише, в ответ получили неадекват и более громкий ржач... Завтрак просто без комметариев, не в сезон по 250 руб. с человека, но такой завтрак лучше вообще не предлагать... Второй раз не брали, позавтракали на соседней улице, там много заведений.
Все что нужно для отдыха! Отличное соотношение цены и качества! В отеле проходит обновление комнат, но каких либо неудобств это не создавало. В ванной не хватает крючков для одежды.
Персонал на входе. Мягкие и удобные кровати. Наличие лифта. В целом за 990 рублей за ночь очень даже неплохо.
Недостатки:
Уборщица заходила без предупреждения, хотя в коридоре висит кнопка вызова. Из 3 дней 2 раза заходили, когда мы были в номере. На вестиляциях паутина, на окнах нет сеток из-за этого залетают жуки. Душевая кабина состоит из 2 стеклянных дверей с информацией о 10.000рублей за разбитую дверь. Так вот в нашем номере не было одной двери, из-за чего вся вода разбрызгивалась по полу ванной комнаты. Если вы взымаете штрафы за порчу имущества, так будете добры относиться с уважением к своим постояльцам. Завтраки в кафе - шведский стол. Как такое может не обрадовать, но оладушки, сырники были просто утоплены в масле, колбаса на вкус как "красная цена" из соседней пятёрочки, хлеб явно не первой свежести, каши хоть вкусные были. Пишут о 4 звездах, но даже намёка на 2 звезды там нет...
В номере были только стаканы, кода попросили кружки, сказали, что кафе уже закрыто и предоставить не могут. В номере должны быть обязательно кружки попить чай.
Больше всего понравились ваши завтраки. Настоящий шведский стол, все очень вкусно и на любой вкус.
Недостатки:
Отсутствие воды в кулерах на этажах в одну ночь (спишемся это на не сезон, мы отдыхали в октябре) Вода была только на 1 этаже, но там не работал подогрев. А нам захотелось попить чаю.
Комментарий:
Великолепно, номера как в Турции, завтраки невероятно вкусные.
Мы отдыхали с 11 по 20 сентября в отеле, приехали на машине, нас порадовала отдельная парковка, доброжелательный персонал на ресепшене, доброжелательный охранник и горничные. Спасибо, что снизили цены в несезон, за такую цену реально здесь не найти. Номер нам понравился, хорошие кровати, окна в пол, хорошая ванная комната, а вид из окна на горы просто прекрасен. Когда приезжали ,то звонили на ресепшен и нам открывали ворота на парковку. Нам понравился такой контраст температур, приезжаешь с моря и здесь прохладно.
Недостатки:
Нам не понравился завтрак, он был порционным, может быть мы жили в то время, когда проживало мало гостей, поэтому мы решили найти завтрак в другом месте. Было конечно не очень удобно. Хорошо было бы, чтобы было место в течении дня, куда можно зайти и просто посидеть и попить чай или кофе. И хорошо бы уже наверное заменить ковролин, он подустал))
Комментарий:
В целом проживание в отеле нам понравилось)) Спасибо за отдых!
Все чисто, красиво(горы из окна) удобно, кушать можно в отеле по отличной цене, приветливый персонал, это очень радует. Обязательно приедем ещё. Именно в этот отель
Цена, персонал очень доброжелательный, спасибо девочкам))) очень встречают хорошо 👍 в номере все работает, холодильник, душ, телевизор показывал все каналы, сплит система, чайника нет не страшно есть кулер, но стаканы🤔 как будто специально что бы много не выпили 🤣 отзывы когда читала не думала что такие маленькие) попросили на рецепшен может есть для чая больше но нет, пришлось пить чай по 100мл, расположение в принципе тоже хорошее, прогуляться мин 10 и ты в центре всего. Цена соответсвует качеству
Недостатки:
Грязный ковралинв номере и особенно в коридоре, пыль сама везде протерла как зашли т.к аллергия на пыль, хотя я указывала при бронировании, паутина на окне, грязь в вентиляции когда включаешь сплит, запах аж пыли, очень маленькие стаканы для воды, нет маскитной сетки, каждый день убирала из комнаты жуков вонючек сама 3-5шт. Уже боялась открывать окно. Завтраки лучше сделайте дороже но лучше! Я не ходила на завтрак, муж пошел сказал что ему не очень. Поэтому питались в кафе разных. Ну за такую цену конечно можно снять, но вот жуки это очень неприятно. Я вот 10 раз подумаю перед тем как еще раз приехать))) только из-за жуков, ловить их перед сном не очень занятие, и с закрытым окном сидеть когда на улице такой воздух прекрасный....
Чистый, уютный номер, лифт, на каждом этаже всегда полные и работающие кулеры с водой. Завтрак для 6летнего ребенка бесплатный! Шведский стол очень разнообразен, каждый день разный, оплачивается перед самим завтраком. Приветливый персонал. Дали халаты, меняли каждый день новые гели, шампуни, мыло. В номере сейф, отличного качества тв, телефон, климатконтроль, холодильник, большой шкаф, тумбочки, белоснежное белье, мягчайшие полотенца. Гладильная доска на этаже, утюг у персонала. Можно было приобрести тапочки за 100р. Есть возможность отдать вещи в стирку. Такое ощущение, что весь отель только построили, словно все новое- полагаю, что постоянно следят за внешним видом отеля и номеров, все в идеальном состоянии.
Недостатки:
Все понравилось. Жаль, не посетили спа отеля, т к приехали не в сезон, и спа не работал (об этом мы были предупреждены заранее при бронировании на букинге).
1. В одном номере были халаты, в другом нет, тапочек вообще не было, 2. Заранее не предупредили, что детская комната не работает, 3. Заранее не предупредили, что завтраков не будет и что-то на кухне у них там сломалось, 4. Бассейн не работал, видимо он относился к спа зоне, которая не работала.
Несоответствие заявленным 4-ём звёздам (к примеру: не было тапочек, и только по 2 полотенца на гостя; на этаже грязный ковролин); установленное на этаже массажное кресло не работало; на второй день не удалось позавтракать, как нам сказал персонал отеля "кухня закрыта по техническим причинам"; в лобби пыль на полках
Комментарий:
Всё хорошо, цена соответствует условиям, но звёздность не оправдалась и это разочаровало
Остановились с мужем в отеле "Калипсо" впервые! Расположение понравилось сразу, тихая улица, вблизи лес, но все же в шаговой доступности от всех развлечений в Горках! Когда только прибыли в отель, сразу почувствовалась доброжелательная обстановка! Девушки на службе приема очень приветливые, встретили нас улыбками и оформили очень быстро! Нам достался номер с видом на горы! Это просто великолепие, просыпаться и видеть чудесную картинку за окном! Сам номер очень уютный, с удобной большой кроватью! Классно продуман сан. узел, душевая кабинка просторная! Вода в кране без перебоев, все четко. Отметили очень оригинальное освещение над зеркалом) Уборка производилась ежедневно, все аккуратно и чистенько! Весь персонал в отеле очень приветлив и внимателен. Ни одну нашу просьбу не оставили без внимания! Причем хотелось бы отметить, все работники на позитиве, улыбающиеся!)) А какие вкусные кашки, запеканки и выпечка предлагались на завтрак! Все обалденно, по-домашнему! Ассортимент блюд на любой вкус! Что может быть приятнее находится там, где о тебе заботятся?)) Спасибо всем службам, за радушный прием, за ту теплую атмосферу, которую создает ваша команда! Мы вернемся однозначно! И Вам советуем!)))
Недостатки:
В номере не было чайника, но! На каждом этаже есть куллер, с горячей-холодной водой. По-этому за минус не сочли)
Приятный персонал - вежливый,доброжелательный,улыбчивый.Номер чистый,тихий,всё что нужно имеется(хол-к,телевизор,халаты,полотенца,рыльно-мыльные).Уборка каждый день.Расположение отличное (магазины,кафе в шаговой доступности). Супер-цена для такого уровня(но были не в сезон). Очень понравилось,приедем ещё))
Прекрасный отель, довольно близко к «центру жизни», минут 10 пешком, номера уютные , чистые , на последнем этаже шикарный вид из окна на горы, вежливый персонал.
Недостатки:
Не очень вкусные завтраки, оказалось , что в летний период не работает СПА центр , но для меня это было не критично .
Только после бронирования узнали, что сауна и хаммам работают только в зимний сезон. Очень огорчились, т.к. искали отель именно из-за сауны. Пришлось через два дня снять ещё номер в отеле Шале (к счастью у них нет ограничений по сезону сауны и бассейна!). Также в отеле Калипсо нет балконов ни в одном номере. Окна выходят друг на друга (во двор, т.к. отель проектирован буквой "П" и это неудачная планировка, хотя вид вокруг изумительный.
Ничего не сделано для гостей. Халаты маленькие, пришлось ходить в трусах, тапочки не предусмотренны, кулер на этаже не работал, душевые принадлежности по 1 шт. На второй день прибывания пришлось покупать. Полотенца не меняют. До Горки города идти не удобно хоть и говорится на сайте что ходит трансфер бесплатно. В отеле нет ни бара ни ресторана ни зоны отдыха. Спорт площадка не работает спа не работает. Все что вам предложат это посидеть на заднем дворе на лавочке в курилке. Или арендовать беседку в соседнем отеле. Если захотите покушать вам предложат заказать еду и покушать за столом у ресепшена. Или идти 1500 км до Горки города и кушать там в ресторане. В общем все что описывается на сайте отеля далеко от реальности. Деньги на ветер. Да и ещё, телевизор переодически не показывает. Так что если хотите умереть со скуки то вам сюда.