Отзывы Дача на Березовой

Растворимый кофе... Если бы хотябы кофеаппарат стоял с платным кофе, было вообще идеально!

Все понравилось

Ужасный отель! Отвратительное отношение персонала на ресере, две девушки совершенно не компетентные. Приехали 01.08.2020 Бронировали номер на двоих с двухместной кроватью, дали две одноместных кровати. Сказали смена номера на их усмотрение. Это что за дичь? Номер на первом этаже, под окном курилка, номер весь так же прокуренный, говорят ещё номер для некурящих. Грязные выключатели! Под столешницей коричные разводы и паутины! Просто ужас. Настроение испорчено, При запросе скину фотки, пишите. Отель отстой, своего явно завышенного рейтинга на букетное не стоит!

Скудный завтрак, выбора практически нет. Уборка производилась только после вопроса "У вас убираться нужно?" и то из всей уборки только вынесли мусор и поменяли постельное белье, полотенца не поменяли, мыло и шампунь новые не принесли (пришлось покупать самим), видно было, что в душевой и номере не убирали, Wi-Fi был, но не работал (по крайней мере у нас в номере).

Курение на балконе соседнего номера. Администрации предлагаю повесть камеру и штрафовать нещадно в соответствии с № 15-ФЗ

До столовой нужно идти. Сделайте кафе у себя.

Если бы мне сто-то не понравилось, я бы не оставляла отзыв на Вашем сайте. Для края большая редкость отличное качество обслуживания в отеле и сам отель в целом. Я очень довольна отелем и буду его советовать всем.

Отсутствие холодильника в самом номере и две программы только показывают по телевизору.

Романтический запах бани и шашлыков через окно.

На Google-картах некорректно указан адрес, пришлось пройтись лишние 1.5км, нашел в итоге с Яндекс-навигатором.

Кровати просто жуть. После горы хочется более менее среднего уровня матрас. Это было наказание

Сушилка для лыж не закрывается, есть риск кражи

Картонные двери, из-за этого страдает звукоизоляция номера. На завтрак предлагался только растворимый кофе.

Если бы завтрак был вкуснее, было бы здорово

Не понравилось массажное кресло в коридоре, рядом с номером

В отеле нет нормальной кофемашины, только растворимый кофе. Завтрак вообще крайне слабенький. Нет лифта - приходится пешком подниматься на 3-4 этажи. В номерах нет питьевой воды и минибара. За стаканом воды приходится спускаться на ресепшн. В номерах отсутствуют холодильники и сейфы. Нет геля для душа, только шампунь. Прямо при заезде хозяйн предложил оформить отмену бронирования на букинге, чтобы не платить комиссию 19%. Взамен предложить бесплатно сходить в свою сайну, от чего я, разумеется, отказался. До любых подъемников надо либо довольно долго идти, либо брать такси.

Сосиски на завтраке не очень. завтрак достаточно однообразен: хочется, чтобы кроме омлета делали яйца как-то ещё (глазунью, скрэмбл)

Трансфер бы все же до горнолыжных подъемников

Клопы! В моем номере их было очень много - на кровати, под ней и во всех углах. Когда я обратилась к персоналу, они показали мне распечатку, где было написано, что летом было нашествие клопов в этом регионе, и поэтому находиить в своем номере клопов - это нормально. Директор отеля очень неадекватно отреагировал на мою просьбу помочь - откровенно смеялся над ситуацией, а также говорил - что это нормально, потому что "мы в лесу" и "это природа". Также хочу предупредить, что оплата проживания через booking невозможна, отель присылает на почту счет на оплату, который можно оплатить через банк или переводом на карту сбербанка ИП владельца отеля. При заезде были сложности с подтверждением поступления оплаты - нас около получаса не заселяли, пока искали наши оплаты. Кроме того, при заезде директор предложил мне сделать отмену бронирования через booking, чтобы ему не пришлось платить booking комиссию. Я отказалась.

Все понравилось

На завтраки шведский стол, я бы рекомендовала разнообразить меню.

Имеется массажный салон, но время работы его очень ограничено: либо занято, либо отсутствовал специалист. Так и не смог попасть. Но есть автоматическое массажное кресло.

Приезжаю второй раз, все нравится) Из пожеланий только поставить мини-холодильники в номера. Есть общий холодильник для гостей, но это так не удобно.

В прошлые года, это был чудесный отель. с идеальной чистотой, приветливостью персонала и чудесными завтраками, за скромную сумму предлагали кофе из кофемашины. Завтра в 2019 году просто ужасные, даже каша на воде О_О Персонал в ресторане грубит Я лично ждала больше 15 минут даму на ресепшен и колокольчик мне в ускорении не помог. Люди сами заходят за ресепшен и забирают ключи. разочарование

В номере отсутствует фен, холодильник (есть общий в подвале, но это очень не удобно) . За 3 дня проживания ни разу не было уборки, не меняли полотенца , не выносили мусор . Завтраки скромные.

В номере нет фена, пришлось выпрашивать 2 дня подряд, когда он освободился у другого постояльца.

Отель требует предоплату, при этом почему-то сам не может списать средства с карты через Booking, а просит перевести деньги на карту Сбербанка по определённым реквизитам. Главные недостатки этого отеля - это клопы и завтраки. Наличие клопов администрация объясняет климатом, горной местностью и нашествием этих насекомых конкретно в этом году. В СЭС мы не звонили, жаль было терять время и силы на разборки, тем более что отель был уже оплачен :( Но лично мы ликвидировали 5 больших коричневых клопов - 3 в номере, 1 возле номера и 1 в сауне. Завтраки - лучше бы их не было вовсе, но вариант без завтрака при бронировании отсутствовал. Вроде и ассортимент есть (каши, тефтели/котлеты с гарниром, омлет с сосисками), но внешний вид и вкус всей еды никак не вызывает аппетита, скорее, наоборот... Молоко, разбавленное водой, холодный серый омлет, разваливающиеся сосиски... Это даже не советская столовая... Ещё отдельно хочется сказать про уборку. За 5 дней у нас нормально убрались только 1 раз - выбросили мусор, пропылесосили, расставили мебель, поменяли полотенца, положили пакетики с шампунем. В остальные дни уборка заключалась только в выносе мусора, но однажды даже пакеты для мусора забыли в ведра положить, грязное полотенце забрали без замены на чистое и оставили включённым свет в ванной (может, не успели до конца убраться, но к 16:30 уже пора бы). Наверное, рассчитывали на чаевые. Но чаевые, я считаю, можно оставлять, когда уборка производится очень хорошо и «на совесть». Ах, да, если вы не оставите ключ на ресепшне, то и мусор у вас тоже не выбросят. В общем, сервис никакой.

Смените сосиски на завтраке, уж больно невкусные были. А так все отлично)

В целом , для дачного дома такого уровня все хорошо

Немного шумновато от дороги ночью, но не сильно, но это если окна выходят на трассу, до нее навскидку метров 40-50. Дорога на Роза Хутор живет всю ночь, таксисты нас, болящих горами, развозят туда-сюда. При бронировании указал, что хочу живописный вид, мне его и дали. Если потише захотите, то будет вид на Березовую и на склон, но он почти впритык к отелю. Говорят, зато птички поют по утрам. Наверное в следующий раз возьму лучше птичек. Хорошо, что не петухи как в Красной Поляне, здесь вообще не слышал их. Еще как минус можно отметить необходимость заранее заказывать сауну. Я бы предпочел ходить по ситуации и желанию на текущий момент как в больших отелях или в некоторых гостевых домах.

Ничего

Плохой завтрак. Холодная вчерашняя или даже позовчерашняя каша. Если пришел в конце завтрака будешь есть то что осталось.

Завтраки.

Приехала в 16:30 на заселение, сказали номер ни готов, ждать еще минимум 30 минут. Ужасный завтрак, при уборке в лучшем случае поменяют полотенца которые на полу, постель даже не тронут. И это если оставить свой ключ от номера на ресепшен. Не оставил ключ-полотенца ни меняли. Фена в номере не было, искали по отелю больше часа, в это время все друзья ждали уже а я высушиться не могла.

Более по разнообразней завтраки. Убирать почаще. Мы хоть не мусорили, но за 6 дней не разу не убрали (мусор выносили сами).

Два основных минуса - отсутствие чайника в номере (мне надо было греть еду ребёнку, очень неудобно было каждый раз спускаться вниз за кипятком) и наличие клопов. Собственноручно лишили жизни пять особей (причём один клоп полз по моей руке ночью...) но не знаю, как с этим обстоят дела в других отелях, все-таки, горы рядом...

Хотя и договаривались с Александром об одном номере, администратор что-то напутала, дали нам другой. В 210 номере вода в раковине медленно утекает, просим обратить внимание. На потолке штукатурка немного отвалилась. Это все, конечно, мелочи, на проживание не повлияли. Завтраки без свежих овощей/фруктов. В новогодние праздники в Красную поляну больше не поедем. На всё цены завышены раза в 2-3. И за эти деньги очереди абсолютно везде. Особенно трассы все искатаны до льда. На зеленых и голубых к обеду уже не покатать. К отелю это не относится, просто для информации по планированию путешествия.

Отсутствие чайника и чашек вызвало некоторое недоумение. Что бы не бегать каждый раз с термосом в столовую отеля, пришлось купить все необходимое в ближайшем магазине.

Завтрак

Наверное завтраки могли бы быть разнообразнее. Сложилось ощущение, что на них экономят. Хотя персонал очень старается:-) Приборка раз в 3 дня, не заметил, чтобы белье поменяли за неделю. Хотя на любую просьбу реагируют быстро. После приборки особо чисто тоже не становится.

Завтраки не очень вкусные. Кофе просто ужасен, и во всех салатах лук с утра пораньше, не очень кстати по-моему. Матрасы и подушки на моей половине были удобные, а моему супругу меньше повезло, у него почему-то были не очень.

Не могу отметить явных минусов. Из пожеланий - было б неплохо поставить простенькие электрочайники в номера. И было б совсем здорово!

Не хватает фена в ванной комнате. На завтрак я бы добавила еще что-то сладкое для тостов на выбор, например, варенье. Не думаю, что это сильно должно повлиять на бюджет

Не было уборки номера

С закрытыми окнами немного слышен шум автомобилей. Нет фена в номере (возможно есть если попросить).

Пожелание, установите кофемашину. Растворимый кофе на завтрак не вдохновляет)

Хотелось бы чайник в номер

Как мы поняли, как раз перед нашим приездом сменился владелец отеля. По приезду нам отказали в оплате картой, так как идёт смена ИП. Это ок, но мы не были предупреждены об этом заранее. Наличие насекомых в номере шокировало! Проживали 4 дня из которых уборка в номере была 1 раз, хотя на ресепшн написано что каждый день! Администратор попросила самим вынести мусор в баке на улице. Питание - катастрофа! Пока был народ, точнее 1 день, было вкусно и большой выбор, даже варенье с фейхоа. На второй день в 2 раза меньше... Люди возмущались! На третий день вообще кроме каши и яиц ничего не приготовили... Со слов работницы кухни мы поняли что это распоряжение нового руководства. Отсутствие горячей воды утром второго дня... Ребёнка пришлось мыть холодной водой... Отсутствие шумоизоляции как таковой, всё из самых дешёвых материалов, шум от соседей и дороги приличный! Мы разочаровались в этом гостевом доме! Очередной раз убеждаюсь, что отзывы не всегда решают!

Завтрак (см.фото). Мы останавливались на 2 ночи. В первое утро был набор стандартный, как во всех дешевых отелях, в наличии рис, греча, дешёвая овсянка, (всё стоит уже еле теплое, остывшее, даже если прийдешь к 8ми утра) мёд, сметана, творог, морковь, сардельки, копчёная колбаса, варёные яйца и сыр. По желанию предложили приготовить яичницу. Также было молоко и 2 вида сухих завраков. Бойлер не успевал закипать (одновременно с нами завтракали 5 человек), пришлось чая ждать минут 20. Кофе растворимый в пакетиках. На второй день все кардинально изменилось! Сотрудница столовой сказала, что брать можно только на выбор либо кашу, либо яичницу, либо чай, либо кофе. Ни сыра, ни мёда, ни сухих завтраков, ни молока - как не бывало. Только холодный рис или всё та же овсянка, сосиски и творог со сметаной. Дети в итоге остались без завтрака, т.к. кашу холодную есть отказались, молока сказали нет (хотя потом за соседним столиком проживающие "договорились" и для них молоко нашлось). Лучше бы и не рассчитывать на такой завтрак. Так и не понятно, что за день поменялось в нашем обслуживании, то ли в магазин идти не охота было, то ли хозяин не контролирует кухню, а столовские вносят всё домой.