Отзывы Отель Горки Плаза, 3 звезды

Отель «Горки Плаза» расположен в 70 км от Сочи. К услугам гостей фитнес-центр, 2 ресторана, оздоровительный и спа-центр, помещение для хранения лыжного оборудования и бесплатный WiFi на всей территории. Адлер и Черноморское побережье находятся в 45 минутах езды от отеля. Все номера располагают балконом с видом на горы, кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми и платными каналами. В собственной ванной комнате в распоряжении гостей ванна или душ и фен. Каждое утро в ресторане отеля подают завтрак «шведский стол». В отеле работает экскурсионное бюро. Горнолыжный склон находbтся в 5 минутах ходьбы от отеля. Расстояние до аэропорта Адлера составляет 40 км.
Отзыв об отеле:
Отель Горки Плаза, 3 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 1048
578
353
92
23
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Идеальное расположение к подъемникам... 2 минуты и ты уже поднимаешься на гору. Сам Отель отличный, уютный, чистый!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сауна, только практически никогла нет полотенец, приходится брать из номера.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота , местоположение.
Недостатки:
Завтраки для отеля данного уровня могли бы быть более разнообразны.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к подъемнику, удобная кровать, хорошие завтраки, сушилка для ботинок и лыж, магазины и рестораны в пешой доступность
Недостатки:
Очень маленькая сауна и смежные номера, было слышно все,что происходит в соседнем номере
Комментарий:
Всё понравилось, хороший отель за свои деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился завтрак и расположение
Недостатки:
-
Комментарий:
-
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение для катальщиков. Рядом много ресторанов, остановка такси и автобусов.
Недостатки:
Регистрация при заселении заняла 30 минут. При заезде объявили, что все номера забронированной категории закончились. Заселили в номер категории выше. Но. Вид на окна соседнего здания; в переулке, куда выходили окна, очень слышна музыка с подъемников до 22:00; кровать жутко скрипела; дверь в номер плохо закрывается, одна из карт-ключей для номера не срабатывала. Ну и по мелочи было видно, что номер не очень свежий и новый. Завтраки однообразные. Возможно, в будние дни цена соответствует качеству, но в выходные и праздничные дни цена не соответсвует отелю 4*.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные! Расположение превосходное,в 1 минут от подъемников.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится прямо к подъемника, номера чистые, уютные.
Недостатки:
Невкусный завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Девочки на ресепшене выше всяких похвал! Очень удобно если кататься на "Горки-городе", Чисто, красиво, современно, есть лыжная комната, с подземной парковки можно подняться на лифте в отель(если найдете). Мы выбираем этот отель в первую очередь из-за местонахождения, лень носить лыжи, а здесь рядом подъемник.
Недостатки:
Цена на него растет с каждым годом, в следующем году поедем катать в Европу, соотношение цена-качество там лучше..
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель прямо у подъемника. Вежливый персонал, очень вкусные завтраки.
Недостатки:
Очень маленький скирум, не хватает места
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В остальном все очень понравилось, полотенца меняли каждый день, персонал на reception очень приятный, завтраки вполне достойные. Самое лучшее расположение: 20 метров от входа на главную канатку!!! Буду рекомендовать этот отель, если исправят мои замечания!)
Недостатки:
Два дня подряд, возвращаясь в номер, обнаруживал открытый балкон и входную дверь после уборки. Ничего не пропало, но сам факт не приятен. Пару раз после смены белья в постеле находил волосы. Мелочь, но неужели нельзя придумать персоналу головной убор или закалывать волосы.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
+ расположение у канатки + апгрейд категории номера + достаточно приятные номера + компактный, но качественный завтрак
Недостатки:
- заселение продлилось больше 1,5 часов - тариф перепутали, несмотря на подтверждение из booking.com, и заставили бронировать заново - несмотря на подтверждение и уточнения, заселили в другое здание - беллбой сервис отсутствует - нет комнаты хранения багажа
Комментарий:
Слабенький сервис при хорошем качестве
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный, чистый, все принадлежности были сразу в номере, ничего не просили, к ТВ и WiFi претензий тоже нет, персонал приветливый, завтрак разнообразный и вкусный, отдохнули отлично
Недостатки:
Единственное, при бронировании искали номер именно с обычным балконом, в описании номера он значился, также дополнительно указали пожелания, но в итоге был «французский балкончик»
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, наличие сауны, завтраки.
Недостатки:
Оформление заезда, смазало первое впечатление.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, хороший номер, приветливый персонал, очень вкусные завтраки, бесплатное хранилище для лыж
Недостатки:
По ночам под окнами работает уборочная техника и создаёт шум.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, большой номер, у меня номер был расположен с краю поэтому было тихо, хотя к 10 утра начинают грохотать тележки уборщиц. Хорошие завтраки - все есть, кофе натуральный, можно заказать яичницу по вкусу. Порадовала бесплатная сауна. Рядом все есть, относительно по меркам к.п. дешевая столовая, много кафе недалеко молл, Если поздний вылет действительно можно оставить вещи в отеле около ресепшена и пойти после катания в сауну (бесплатно дают карточку), там помыться и переодеться - очень удобно.
Недостатки:
Не самый свежий ремонт, все немного потертое, хотя на проживание это не влияет. Плохо работали лифты, один из лифтов часто был сломан.
Комментарий:
Все супер, приеду еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, достаточно неплохой завтрак, отзывчивость и внимательность персонала, удобные хорошо укомплектованные номера (в этом году опять появились тапочки и халаты в номерах, гладильная доска и утюг).
Недостатки:
Ночами невозможно заснуть из-за находящихся через дорогу баров и кафе, в которых чуть ли не до утра гремит музыка. Цена на проживание должна возрастать пропорционально уровню предоставляемых услуг, к сожалению в данном случае не так... комплекс услуг остался прежним, как и 5 лет назад, даже сократился (раньше можно было пользоваться бассейном отеля Горки Панорама), а цена выросла процентов на 30. Транспортная доступность ближайших кластеров Газпром и Роза Хутор не соответствует европейскому уровню (в Европе каждые 5-7 минут курсируют бесплатные автобусы для горнолыжников и сноубордистов), на Красной поляне обычные рейсовые автобусы, временной диапазон от 30-40 минут до 1 часа, соответственно собираются толпы народа, чтобы проехать 1-2 остановки для соседнего кластера.
Комментарий:
В данном отеле отдыхали 5-ый год подряд, очень хорошее расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение к подъёмникам,приветливый персонал,завтраки неплохие,удобное расположение парковки,высокие кровати,просторные номера.
Недостатки:
Воды для питья нет нигде,только нужно покупать,подушки жёсткие,если потерял или намочил карту для парковки,ее не восстанавливают-а просто говорят покупать новую,но как так???- если услуга оплачена но не оказана?Вода из крана 3 дня подряд шла полуржавая,очень скудное меню ресторана.Попросили разогреть пищу для детей-отказали,сказали заказать можно и у них.Вообщем на 4 звезды отель никак не тянет. 3 -это их предел.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель рядом с подъемником «горки-город» в целом это удобно, в пешей доступности Кафе и рестораны
Недостатки:
Единственный минус высокая стоимость.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное
Недостатки:
Отсутствие нормального лобби и общей зоны, она скорее сделана формально!
Комментарий:
Не очень понравились трассы на горной карусели, после дня катания вернулись на розу!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение к подьемникам. Просторный номер.Быстро персонал реагирует на замечания/недочёты.
Недостатки:
Вода только по заселению.Из крана текла ржавая вода.Номер убирали плохо,даже влажную уборку не сделали ни разу.Завтраки так себе.при приезде сделали 5 кругов чтобы найти ресепшен и сам отель,трубку телефона в 23.45 уже никто не брал!
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Местоположение 2. Вид из окна 3. Балкон 4. Кроме унитаза все чисто 5. Парковка на -1 этаже - это удобно
Недостатки:
1. Грязное сиденье унитаза, действительно запачкано и неубрано. 2. Попросили убрать - все оставили, как было. 3. В 9 утра зачем-то без стука зашла горничная с целью сделать уборку. Было весело. Спросили, зачем именно в девять, и почему без стука - в ответ тишина ))) 4. В номере было холодно, спросили почему, в ответ прислали техника, который убедился, что батарея на максимум выкручена, и ушёл. 5. Холодно было, потому что балконная дверь неплотно закрывается, и из неё сифонит так, что занавеска надувается. 6. Вроде всё.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Горничная не моет посуду в номере. Оставила открытую дверь на проветривание на общий балкон с соседями, пришли а в номере дубак, хорошо что вещи не пропали. Но отель сделал комплимент.
Комментарий:
Добавьте в счет ежедневно питьевую воду это же +30 рублей. бегать покупать ее это совсем неудобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо и комфортно, расположение прекрасное, в номере даже оказались халаты и тапочки
Недостатки:
Единственный минус-запах канализации в душе
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер
Недостатки:
Необходимо улучшить качество сервиса. Несвоевременное заселение (опоздание со стороны отеля на более чем 40 минут) при совершенной полностью оплате со стороны клиента. Нерегулярная уборка номеров или ее отсутствие. Не меняется постельное белье (за 4 ночи). Неспособность персонала найти компромиссное решение проблемы.
Комментарий:
Ужасный сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере: • Хорошие удобные кровати • Наличие ванной • Холодильник, чайник, чай • Питьевая вода при заселении • Халаты, тапочки В отеле: • Удобное расположение, у подъемников • Сауна на 2 этаже отеля • Вкусные завтраки • Комната для сушки горнолыжного оборудования
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, чистота, красота, персонала простата и доброта
Недостатки:
На чекин вечером мало людей на рецепции и много заселяющихся, нужно процедуру ускоренной регистрации или людей тогда побольше
Комментарий:
Топчик за свои деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Удобная кровать.
Недостатки:
Воду могли бы и каждый день приносить в номер. А то чайник стоит, чай есть, а воды нет... не ожидал...
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель . Расположение , завтрак , номер и чистота в нем (уборка ) - все на хорошем уровне . Завтрак достаточно разнообразный . Комната для лыж общая (без шкафчиков )- сушилка для ботинок работала отменно . Немного не хватило зоны спа и ванной в номере . Все остальное достойно . Останова ски басов поблизости,подъёмник на Горки Город прямо перед гостиницей . Рядом Столовая очень дешевая и вкусная , а чуть дальше по улице много заведений , достойных внимания . При бронировании на booking указывала большую кровать (писала в примечаниях дополнительно что это принципиально ). При заезде нас ждал сюрприз , что этой информации никто в гостинице не видел и не знал (объяснили что так всегда когда бронируешь с booking). Хорошо , что номер с подобной кроватью освободился и к 14.00 нас заселили . А так могла бы омрачить эта маленькая оплошность booking Наш отпуск .
Комментарий:
Хорошо !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом от трассы. чисто.
Недостатки:
Ресторан очень маленький (где завтракали) и не всегда есть свободное место
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение для катающихся на Горной карусели горки города. Да и до других курортов ходят такси (300р) и автобусы. Вкусные завтраки и сервируются с 6:30 до 11. Сотрудники на уровне, отзывчивые и профессиональные.
Недостатки:
Компьютер в лобби очень небыстрый
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера, удобное рамположение
Недостатки:
Ранний заезд в гостинице предоставлен в гостинице не был, в результате поселили в номер с едким запахом канализации, потом пересили в другой номер. Вообще конечно гостиница не соответствунт 4 звездам мариотта, размагнитилась карточка в час ночи, мне пришлось через улицу ночью через всю площадь идти в другой корпус, так как ночной администратор только один. Экономия на всем, есть магазин внизу, но ночью купить воду нельзя даже оставив под расчет охраннику, так как нет сотрудников. Нет камеры хранения в отеле. Как в мариотте не может быть камеры хранения для чемоданов?
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий отель, чисто, приятный интерьер, мягкая воздушная кровать) подъёмник Горная карусель в 50 м, в здании есть сервис, прокат и Камера хранения, остановка на другие курорты и такси в 150 м, вкусные завтраки, каши разные каждый день, выпечка, блины, запеканка, овощи, фрукты, сыры и тд, время завтраков идеально и для ранних и поздних гостей, с 6.30 до 11.00, в номере есть тапочки, халат, куча полотенец хороших, убирались каждый день) в сауну так и не дошли)
Недостатки:
Такси не может подъехать близко) но можно пройти 150 м, только с багажом сложнее, отличный отель в целом!
Комментарий:
Отличный отель у подъемника
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала к гостю на высшем уровне, порадовало быстрое заселение, несмотря на позднее время, так же предоставление полной информации о курорте и тд. Хорошие завтраки.
Недостатки:
"Деревянные" подушки, и не совсем чистая вода в душе.
Комментарий:
Отличный отель , цена/качество вполне оправданно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось почти все) Вежливые и приветливые сотрудники отеля, Очень удобное расположение. Близко до всего, особенно до склонов Горки города. Шикарные завтраки, Уютный, чистый номер. Зарегистрировали, кстати, сразу и без ожиданий Остались только положительные эмоции.
Недостатки:
Каких то особых недостатков не заметил.
Комментарий:
Замечательное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пылесос после 22:00 в коридоре на этаже
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кроме ужасного кофе - завтрак был замечательный. Идеальное расположение - в пешем доступе и подъемники, и вся инфраструктура. Вышколенный персонал. Бесплатная и очень уютная саунав отеле.
Недостатки:
Порошковый кофе на завтрак, при раннем отъезде ланчбоксы забыли приготовить, хотя мы отдельно просили. Спасибо что такси не забыли на 3 утра вызвать. Были проблемы с телевидением, объяснили тем, что несколько дней назад перешли из одной сети отелей в другую.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение: рядом канатная дорога и транспортное сообщение. Богатые и вкусные завтраки! Тихий, уютный номер.
Недостатки:
Не было возможности задержаться в номере пару часов после окончания срока бронирования.
Комментарий:
Красивый вид из номера, быстрая доступность к инфраструктуре курорта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера очень хорошие, безупречная уборка, удобная кровать
Недостатки:
Кофе на завтрак не соответствует 4 звездам, из кофемашины получаем по сути растворимый кофе, необходимо предоставить альтернативу - свежесваренный или поменять производителя кофе в машине.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остальное все.. И не плохой завтрак, и удобное расположение, и ежедневная качественная уборка, работа персонала. Короче, очень неплохо!!!!
Недостатки:
Цена. (Ну это вопрос спорный, как выяснилось, в других, гораздо менее комфортных отелях, есть цены гораздо выше, так, что на общем уровне, в принципе не плохо) Не очень честная реклама по поводу СПА. По факту, маленькая сауна и две душевых кабины.
Комментарий:
Горки Плаза
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки шикарные!!! Многие не знают, можно заказывать глазунью или омлет. Дети точно не останутся голодными! Номер чистый, всё работает. Самый главный плюс - прям около канатной дороги. Сауна бесплатная, отдельно мужская, отдельно женская.
Недостатки:
В здании, где был наш номер, ресторан работал только утром. Как пожелание - откройте хотя бы бар!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение супер. 30 м до подъемника. Все новое и чистое. Супер.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, Есть удобная сауна до 22, что актуально после горы.
Недостатки:
Плохой матрас. Очень мягкий. Но это субъективно. Не смог подключить WiFi; Номер не убрали до 15:00; А после 15 я вернулся, и когда пришла уборка, мне это было не надо.
Комментарий:
Неплохой вполне комфортный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, выполнял все просьбы оперативно. Удобное расположение рядом с подъёмником на гору. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Для люкса мой номер не дотягивал: спальня маленькая и не удобная, нет прикроватный тумбочек, розетки за спинкой кровати. Не хватает в номере элементарных картин на стенах, номер смотрится угрюмым. На балконе не хватает мебели ( принесли кресла по нашей просьбе). Проблематичный подъезд к отелю, не каждый таксист может подъехать к главному входу.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень неплохой отель всего в нескольких метрах от главной канатной дороги в Горки Город. На ресепшене продают ски-пассы в Горки со скидкой. Есть сауна (раздельные - мужская и женская), посещение включено в стоимость. Завтраки не супер жир, но все необходимое есть и достаточно разнообразное - каши, омлет, блинчики, сырная и мясная нарезка, салатики. В Горках это одно из самых доступных и комфортных мест для проживания. Рядом кафе,рестораны, бары и ТЦ.
Недостатки:
Нам достался смежный номер, благо соседей не было. Знакомой повезло меньше - активная ночная жизнь соседей за дверью\стенкой ей была слышна очень хорошо. Если будем останавливаться здесь еще раз, в пожеланиях попросим не смежный номер.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель современный, с хорошим ремонтом. Комфортный и чистый номер, уборка каждый день. Хорошие завтраки, дополнительно к шведскому столу можно попросить омлет или яичницу с разными добавками (сыр, ветчина, грибы, лук, помидоры и тд). На стойке ресепшн в 1 корпусе скипасс для проживающих продаётся со скидкой 10%. Расположение обоих корпусов очень удобное, около подъемника Горная карусель (2 мин). Вокруг есть вся необходимая инфраструктура: магазины, кафе, прокаты, аптеки и тд.
Недостатки:
В номере не работал полотенцесушитель, мы просили его починить 3 дня, но этого так и не сделали. Было не удобно сушить сноубордические вещи. На первом этаже есть сушка, но она рассчитана только на ботинки и доски (лыжи).
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, большой хороший номер (у нас был делюкс). Очень вкусные завтраки, просто на 5+!! В комнате для хранения лыж работает сушка.
Недостатки:
Сняли с нас оплату два раза по своей вине (не нашли нашу первую оплату в системе), пришлось писать заявление на возврат денег. Сказали, что вернут в течение 30 дней. Очень не профессионально. Я понимаю, что они недавно поменяли бренд, но это не должно никак отражаться на гостях. Комната с лыжами маленькая очень. В лифтах из ужасного динамика играет музыка, которая из-за качества звука очень раздражает. Шкаф и диван в номере как из 90х. Большой, но бестолковый балкон (ооочень скользкий).
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный, номера хорошие, есть все необходимое. Удобные кровати, расположение прям возле подъёмников.
Недостатки:
Ощущение что персонал, отдел бронирования и бухгалтерия это разные планеты. В день заселения перепутано было все что только можно перепутать. Бронь была на 2 номера, в каждом номере по 1му человеку. По приезду в системе отеля висела бронь на номер с проживанием на 2их. После долгих выяснений дали 2 номера, но по 2 кровати, опять поменяли. И все кто в этот день заселялся имели одинаковые проблемы, очень много клиентов и у всех проблемы. Далее попросили подготовить к выезду отчетные документы о проживании, естественно при выезде не было ничего готово, администратор сказал что не может предоставить документы, т.к. бухгалтерия находится в другом песте. После ругательств отправили документы на такси, при этом я опаздал на встречу, из-за ожидания документов. В общем с персоналом полный бардак!!!! Завтрак тоже не стоит своих денег, проще позавтракать в кафе напротив.
Комментарий:
Отель отличный, персонал не в состоянии решать оперативно вопросы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё: расположение, завтрак , удобная кровать, чистые новые полотенца, обслуживание. Поздравили с Днем рождения Спасибо за отличный отдых.
Недостатки:
Все хорошо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, пожалуй самое лучшее в Эсто-Садок из всех предлагаемых вариантов. Хороший разнообразный завтрак (особенно порадовала творожная запеканка и домашнее варенье из малины). Очень большая комната со всем необходимым содержанием, не хватает только шезлонгов на балконе (мы жили в номере Делюкс).
Недостатки:
При бронировании невозможно было выбрать номер с видом на горы и как результат нас поселили в огромный номер, но с видом на стену соседнего здания. Так же ни одного раза за неделю не поменяли постельное бельё, хотя я просила. Очень маленький ski room и без отдельных ящичков.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение - заселили по прибытию, чисто , уютно, близко к подъемникам, к остановке, к центру, хорошие завтраки.
Недостатки:
Не понравилось - номер на дорогу, хотя в заказе на букинге отмечали, что нужен тихий номер.
Комментарий:
Впечатления самые позитивные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отдыхали во втором корпусе. Для покупки скипасов и оплаты за парковку приходилось ходить в первый корпус.. Вода в номере, чай , сахар и т.п. были только при вселении.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится около подъёмника. Рядом куча кафе, ресторанов. Бесплатный подъем на высоту 960.
Недостатки:
Долго не могли подготовить номер при заезде. И номер был холодным. Не спасал даже кондиционер.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было на высшем уровне!!! цена качество превзошла ожидание!!!! при возможности поеду еще раз именно в этот отель! завтрак бомба! размеры номера и его обстановка лучшая за эти деньги фото на сайте полностью отображают реальность!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная кровать, большой номер с огроменным балконом, зимой он, правда, бесполезен и нет кресел для наружного сидения. Вкусные завтраки. Было тихо, номер (315) выходил во двор, а не на шумную площадь.
Недостатки:
В номере делюкс не было таблички "не беспокоить" (хотя может я не нашла, но тогда куда ее могли запрятать?). В прихожей не было вешалки для верхней одежды, после каталки приходилось развешивать куртки и штаны в шкафу непосредственно около повседневной одежды. Во время уборки не докладывали шампунь и чай - это мелочно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле уже 3 раз из-за места расположения, цены подняли в 2 раза. Качество ухудшилось. Теперь он просто не стоит таких денег.
Недостатки:
Запах канализации. Приходил персонал, проблему не решили, не переселили. Просто все оставили как есть.
Комментарий:
Дорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель в целом, рядом с подъёмником. Поблизости есть много кафе и ресторанов, магазинов. На розу можно доехать на автобусе или такси, все рядом. В номерах тепло.
Недостатки:
Нет отдельной вешалки в прихожей. Реально некуда повесить куртки,, хоть на пол бросай. Комменты от ресепшн - вешайте в шкаф в комнате. Хотя место позволяет повесить небольшую настенную вешалку. Ржавая вода из под крана, на кухне и в ванной.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Максимально удобное и комфортное место для горнолыжного отдыха! Отличное расположение (до подъёмника 1 минута), огромный красивый номер, в котором есть все что нужно (халат!!, тапки, чайник, хороший фен, есть штопор!)) Общий огромный балкон. Ежедневная уборка - спасибо) очень приятный персонал! Еду можно заказать в номер с 12:00 до 23:00- это оч приятно) WiFi огонь- брали ноут, смотрели кинохи без проблем! Комната для сушки досок, лыж при входе- очень удобно. Сауна на 2 этаже - надо разобраться как включается - но отличный бонус после катания! Небольшой спорт зал рядом там же. С 7:00 завтраки- все отлично- перекусил- пошёл катать! Куча магазинчиков, кофейни, ресторанчики - все в шаговой доступности. Мы с подругой в восторге! Точно не 3 звезды) спасибо! ) посоветуем знакомым, приедем сами.)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель ( кровать , номер , уборка , завтрак ) все в зоне доступности нам все понравилось . Проживали второй раз !!
Недостатки:
Маленькая сушка для оборудования !
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом-понравилось. Комфортно. Минусы не существенные. Рекомендуем.
Недостатки:
Согласитесь, 800 р. за завтрак- это дорого! Пришлось питаться в другом месте. В номере штопор есть, а открывашки для бутылок нет. Вилок и тарелок нет. Холодильник малюсенький и особо не холодит. Халатов и тапок нет. В бане нет бассейна. Для питомцев ничего нет. Пришлось наливать воду для кошки в кружку. Хотя мы не спрашивали, может быть и дали миску))) Жаль до SPA мы так и не дошли, поэтому оценить не можем((
Комментарий:
Достаточно комфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в самом центре, вкусный завтрак, возможно за неделю или больше надоест(если каждый день дома едите разную еду) , а так - все очень вкусно и разнообразно,отличный кофе из кофемашины.В коридоре утюг и доска -супер удобно! Отличный вид с большого балкона(общий на 7 номеров) , разнообразные тв программы, чистый туалет/душ. Очень плотные темные шторы,это прекрасно,можно выспаться .Приветливый персонал, рассказали про возможность поплавать в СПА на уровне 960(приятно удивили) , и даже отложили выезд из номера на 3 часа по нашей просьбе, т к заехали поздно вечером, за что огромное спасибо! За те деньги сколько это стоило- уверен,лучшее предложение в Горки Город!
Недостатки:
В первое же утро закончился гель для душа(который на стене в душе) , хотя номер убирали,видимо не проверили.Пол балкона грязный,можно было бы его протирать почаще .Кровать скрипучая хотя и очень удобная ,настолько,что ночью просыпаешься от скрипа если супруга встает или переворачивается;)Все это мелочи, но все же )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Система кондиционирования - было жарко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, комфорт, месторасположение.
Недостатки:
Шумно за окном.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сомневались когда бронировали: брать ужин или нет. В итоге - ужин превзошел все ожидания ))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель! Отель новый, красивый, чистый. Приятный и вежливый персонал, всегда рады были помочь. С удовольствием с мужем вернёмся к вам!
Комментарий:
Все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встретила милая приветливая девушка. Удобное расположение отеля, прекрасный вид из окна на реку и горы. check out на два часа позже без дополнительной платы, за это отдельное спасибо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак.Добрый и отзывчивый персонал
Недостатки:
Очень скрипучая кровать.Неудобные подушки.Протекала вода в душевой.Вода протекала очень сильно по всей комнате.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, комфортный номер со всем необходимым, вежливый персонал, отличное расположение.
Недостатки:
Были в мае. Несезон, в отеле проживало буквально несколько гостей. Из-за этого на завтраке шведский стол был только из холодных закусок (сыр-колбаса, хлопья, йогурт, огурцы-помидоры, хлеб и сдоба). Горячее было по меню. Заказ приносили довольно быстро, но всё-таки это не совсем то же, что обещанный полноценный шведский стол. В остальном никаких претензий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Место для хранения лыж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом