Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Горки Панорама, 4 звезды
Отель «Горки Панорама» расположен на высоте 960 метров над уровнем моря в Красной Поляне. Из отеля открывается панорамный вид на заснеженные вершины гор. К услугам гостей роскошные номера, крытый бассейн, спа-центр и хамам. Поездка на автомобиле до международного аэропорта Сочи займет 45 минут. В номерах в распоряжении гостей телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, сейф и мини-бар. В собственной ванной комнате предоставляются тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Среди прочих удобств — бесплатный WiFi. В отеле работает ресторан «Романов», где подают блюда европейской кухни. Разнообразные напитки можно заказать в баре. Кроме того, предлагается детское меню. В отеле также есть детский клуб, бар и бесплатный фитнес-центр. Гости могут бесплатно пользоваться помещением для хранения лыж. Железнодорожный вокзал Адлера находится в 50 км, а Сочи — в 75 км.
Отзыв об отеле:
Отель Горки Панорама, 4 звезды
Alexey
11.04.2018 00:13
Достоинства:
Хорошие чистые номера. Прекрасная зона спа. Большой вместительный ресторан. В целом современный и большой отель, в котором комфортно находиться
Недостатки:
Сервис хотелось бы подтянуть к крепким 4 звёздам. Например, есть прекрасная опция ужина в номере при позднем чекине. Но к этому прекрасному ужину хорошо бы догадаться подавать приборы, ибо руками есть не с руки. (Эта история повторилась как минимум дважды, так что на случайность не буду списывать). Ты сидишь в ресторане и хочешь заказать вина - но не можешь записать его на свой номер, если там нет предоплаты. Но во всех приличных отелях такая возможность есть. Какая предоплата? зачем она нужна? у вас же уже есть данные моей кредитной карты... Но самое вопиющее, конечно - это бутылка воды которая как тизер подаётся только на первый день пребывания. А потом, видимо, гости должны пить из-под крана или есть снег. Ну если вам так жалко, ну добавьте эти 50 руб. к стоимости номера, зачем же так унижать гостей
Отзыв был полезен?
0
0
Yuri
10.04.2018 20:30
Достоинства:
Месторасположение, чистота в номерах и на территории. Хороший ресторан и спа зона.
Недостатки:
При уборке номера не восполнили питьевую воду.
Анна
09.04.2018 17:55
Достоинства:
В целом все очень хорошо. Вид на горы с площадки перед отелем и из окон номеров потрясающий. Хорошая звукоизоляция номеров. Завтрак очень разнообразный,есть диетические блюда, все действительно вкусно.
Недостатки:
Конечно, халаты следует заменить на махровые.
Аноним
09.04.2018 12:44
Недостатки:
При открытии окон, был шум! А в целом все хорошо!
Grigory
09.04.2018 07:15
Достоинства:
Завтраки, бассейн
Недостатки:
Шум от вентиляции, вид из окна
Darya
08.04.2018 17:36
Достоинства:
Чисто, комфортно, приветливый персонал, еда разнообразная, расположение и виды восхитительные
Dianalipa
08.04.2018 16:51
Достоинства:
Сказать, что я в восторге-это ничего не сказать! Мы получили огромное удовольствие от Вашего отеля!!! Персонал на высшем уровне 👌 Завтраки безподобные👍👍👍 бассейн, спортзал и спа вообще шик👏👏👏
Недостатки:
Одни +++++
Pavel
08.04.2018 07:53
Достоинства:
Площадь номера, Завтраки, спацентр.
Недостатки:
Шум от работающей вентиляции спацентра.
Tatyana
08.04.2018 07:12
Достоинства:
Вид из отеля восхитителен. Персонал приветливый и готовый помочь в любом волнующем вопросе. В СПА зоне бассейн большой, но мелкий, глубина 1,2м и 1,5м. Есть мини бассейн для малышей. Вода комфортная для занятия 27-28 гр.
Недостатки:
Не доехав до отеля было испорчено настроение тем, что моё такси заказанное заранее не было мне предоставлено. Полчаса общения по телефону с отелем ничем толком мне не помогли.
Irina
06.04.2018 14:37
Достоинства:
Вкусный завтрак- кекс морковный выше всяких похвал, вежливый персонал, хороший бассейн и тренажёрный зал.
Недостатки:
Очень слабое освещение в номере.
Артем
06.04.2018 11:12
Достоинства:
Отличный отель, соответствует 4 звёздам. В номере огромные кровати, все выглядит новым. Шикарные завтраки на любой вкус. Понравилась СПА зона: большой красивый бассейн, хамам, сауна - ходили каждый день.
Булат_777
06.04.2018 05:46
Достоинства:
Великолепный отдых.! Проживаю в Адлере и часто выбираю для отдыха 5 звёздные отели в горах. На этот раз решила поехать в Горки Панораму. Доехала быстро до отеля и решила заглянуть в ресепшн , Александра меня очень быстро оформила и дала ключи от номера. Заселили намного раньше !!! Нужно отметить очень приятную обстановку, которую создает команда отеля. Комплимент от отеля : приветственное письмо и набор печенья , был очень приятным бонусом. Везде чистота и порядок.Заблокировался сейф : проблему решили моментально с улыбкой. От отдыха остались очень приятные вспоминания..Запланировала новую поездку в мае с посещением Спа : водорослевые обертывания будут прекрасным дополнен ием к отдыху в горах🤗
Недостатки:
Не касается сервиса отеля: некоторые « голодные» гости в куртках забегают в ресторан и бегом набирают еду ... 😳 хотя у входа есть вешалки для одежды...
Сергей
05.04.2018 16:17
Недостатки:
Рамеи на входе, оплата Парковки, не всегда дружелюбный персонал ресторана
Roma RECHI
04.04.2018 19:49
Достоинства:
Все прекрасно - все наши гости остались довольны
Anna
04.04.2018 17:50
Достоинства:
Номера повышенной комфортности с супер видом. Прекрасный персонал. Завтрак для твёрдых 4 звёзд! В номере все очень чисто. Поражает количество полотенец в номере. Даже не во всех пятёрках столько
Недостатки:
Очень хотели ванную комнату с ванной, но сказали по конфигурации, что если совместная кровать, то в номере душ, а не ванная комната.... Также хотелось балкон в номере. Но окна большие и если их открыть настежь, то отлично 👌
nik_ivannikov
04.04.2018 15:13
Достоинства:
СПА и расположение отличное
Недостатки:
Не работали розетки в номере и пульт от ТВ, персонал на это ни как не отреагировал
Ирина
04.04.2018 08:17
Достоинства:
Наличие спа,кровати великолепные,барышни на ресепшен радушные
Недостатки:
Ужасный ужин.Бефштекс -рыбная заморозка ещё и плохо приготовленный.Утром приблизительно того же качества из мяса тефтели.Шеф- повар надо обратить внимание на это.Реально портит впечатление о кухне в целом.Фасоль утром забыли сварить ,была сырой.
Roma RECHI
04.04.2018 07:40
Достоинства:
Завтраки превосходные - бассейн прекрасен
Недостатки:
Ужин слабоват, если честно в сравнении с завтраками
Elena
03.04.2018 20:49
Достоинства:
Понравилось месторасположение. смежные номера.
Недостатки:
Не понравился холодный бассейн, душевые совместные в СПА. Завтрак скромный.
Ekaterina
03.04.2018 13:27
Достоинства:
Мне понравился большой номер, удобное расположение , вкусный завтрак , наличие спа.
Недостатки:
Мне не понравилось маленький тренажёрный зал, грязный пол в зале, отсутствие ключей для скирум, давно пора переходить на магнитные Карты от номера, отсутствие карт курорта / склонов на момент звезда.
Natalia
03.04.2018 07:18
Достоинства:
Очень хорошие завтраки.
Недостатки:
Не работал хамам.
Demnatalia
03.04.2018 01:27
Достоинства:
Прекрасная кухня.уютный номер.
Недостатки:
Повнимателльнее менять расходники. Увеличить загородку для душа.
Alena
03.04.2018 01:22
Достоинства:
Расположение с красивым видом:)
Недостатки:
Единственный минус, если вы любите активно проводить вечера где основные тусовки, то вам придётся брать такси, так как подъёмник наверх закрывается в 23.30
Milena GI
03.04.2018 00:15
Достоинства:
Понравилось практически всё. У нас был номер с видом на горы (пришлось доплатить на месте, тк обычный стандар с видом во двор на соседний корпус не понравился открывшимся видом). Очень чистые, просторные номера со всем необходимым. Есть чайник, утюг и гладильная доска. Очень удобные кровати с хорошими матрацами, подушками и пуховыми одеялами (что большая редкость). Хороший сигнал WiFi по всей территории гостиницы и частично за пределами. Вкусные и разнообразные завтраки, хорошая зона SPA с сауной и бассейном. Приветливый персонал.
Недостатки:
Но есть пару моментов на которые хотелось бы обратить внимание, это плохая система смыва воды в бачке унитаза, слишком узкая защитная ширма в ванной из-за чего вода попадает на пол, а также лифты которые постоянно электризизуют.
Rozaliy
02.04.2018 19:47
Недостатки:
В бассейне на полу у шезлонгов стоит вода по колено ! Можно поскользнуться и упасть не хило. Персонал ответил , что им запрещено убирать воду, якобы жаловались на то что ее сливают в бассейн, когда раньше убирали. Есть специальные преспособления для сбора такой воды! Могли бы и приобрести . Ходить по застоялым лужам возле лежаков , то ещё удовольствие ! В лобби-баре мультики из телевизора орут на весь лобби , как будто это детская комната. Отель очень испортился , по сравнению с прошлым годом.
Татьяна
02.04.2018 06:26
Достоинства:
Хороший завтрак и прекрасное месторасположение
Недостатки:
В прошлый раз при звезде. В отель заселили сразу же как приехали в 9 утра. В этот раз забронировали Люкс, приехали так же в 9, в 11:30 нам сказали, что номер уже освободился, его уберут и сразу заселят... В 13:30 сказали, что уборка ещё незаконченна... В 14:10, когда уже мы выразили недовольство, сказали, что номер готов и застелили . Номера уже не выглядят идеальными какими были 2 года назад...
Danil
02.04.2018 04:27
Достоинства:
Побывали уже практически во всех отелях Горки город и Роза Хутор. В Панораме были впервые, остались приятно удивлены уровнем. Воспринимали раньше, как более бюджетный и массовый вариант, но по факту ощущение, как будто находишься в отеле 5 звезд. Приветливый персонал, чистота, красота, хороший завтрак и достаточно большой бассейн. В общем рекомендуем.
Natalia
01.04.2018 04:10
Недостатки:
Шум вентиляции в ванной комнате и неприятный запах.
Елена Shi
01.04.2018 03:44
Достоинства:
Всё понравилось, даже досмотры на входе=))
Недостатки:
Среди гигиенических принадлежит Тейлор была Полочка для ногтей б/у, неприятно конечно, но в силу такой мелочи не критично, просто выбросила в мусора, чтобы эта Полочка больше ни к кому не попала.
Sergei
31.03.2018 14:43
Достоинства:
Я тут не первый раз, всё отлично, хуже не становится
Недостатки:
Сауну бы погорячее, бассейн потеплее
Ляшенко Ксения
31.03.2018 11:28
Достоинства:
Завтрак , очень вкусно , чистый номер
Недостатки:
Вид из окна был не очень хорош
Anatolyan
30.03.2018 15:35
Достоинства:
Отличный SPA! Причем бесплатный для проживающих! Завтраки - выше всяких похвал!
Elvira
29.03.2018 20:55
Достоинства:
Очень хорошие завтраки и замечательная термальная зона
Недостатки:
Только небольшая мелочь: вафельные халаты без карманов
Виктор
29.03.2018 09:27
Достоинства:
Внимательный и вежливый персонал.Удобные матрасы.Скидки 10 % на скипасс
Недостатки:
Платная парковка для проживающих в отеле (раньше было без оплаты) При выезде парковочные карты работают плохо,образуются пробки .Кофе отвратительный,нет эспрессо на завтрак .В других отелях 4 **** на поляне эспрессо включено.Телевизор включается не сразу ,долго загружается каждый раз после включения.нет бильярда
Людмила
28.03.2018 06:58
Достоинства:
Панорама как всегда на высоте, не первый раз выбираем этот отель. Кровати очень удобные, завтрак супер. Скипас если брать на рецепшен дешевле на 20%, приятно удивило. После катания можно отдохнуть и расслабиться в спа (бассейн, хамам, сауна).
Недостатки:
При уборке постоянно забывали что-то положить. Когда отель заполнился больше половины (весенние каникулы), перестали класть воду в номера.
Victoria
27.03.2018 02:19
Достоинства:
Отличный завтрак, персонал, в целом уютные номера
Недостатки:
Первый и основной, пожалуй, минус: вид из окон на "тюремный двор". Иначе это зрелище просто не охарактеризуешь. Кроме того, за счёт акустики этого колодца шум установленных на крыше гудящих вытяжек заставлял открывать окно только по необходимости. Пробовали переехать, однако в отеле с гордым названием Панорама иной вид только на стену другого отеля. Само собой, балкон при таком раскладе не предусмотрен. Ещё из тех минусов, которые напрягают: отсутствие какого-либо зеркала в номере, кроме как в слабоосвещённой ванной. Ну и на последок надо отметить отсутствие стульев в номере. То есть было кожаное офисное кресло на колёсиках на 2 стола, установленных в комнате.
Liubov
26.03.2018 17:56
Достоинства:
Очень достойный отель. Тот, кто его задумывал явно хотел, чтобы люди отдыхали в этом месте. Номер просторный, высокие потолки и просторная комната (это при том, что вместилась кровать king-size, детская кровать, стол, стул, 2 больших шкафа ). Просторная дешевая комната Номер, который продавался как "без вида на горы " по факту был с видом на горы...но при этом еще был виден корпус соседнего отеля впереди....что вообщем-то не критично. В марте все горы растаяли и смотреть на темные горы было не так интересно, как нежели они были бы полностью белыми. Еда на завтрак вкусно, большой выбор. Да, каждый день одно и тоже....но собственно все что могли предложить в качестве завтрака они предложили. Не обязательно же каждый день брать все и сразу. В один день завтракаешь яичницей, в другой кашей...омлет, блины, запеканка, кексы, сендвичи....даже тефтели с макаронами для любителей поесть посытнее. Спа замечательное: чисто, всегда мало народу, бассейн 25 м..правда неглубокий. Постельное белье очень мягкое, матрац замечательный. Шторы плотные, можно выспаться (по всему городу горки светодиодка всю ночь) Очень приятный персонал в отеле, начиная от ресепшен и заканчивая горничнми и официантами.
Недостатки:
Замечания из разряда попридираться: нет бесплатной детской комнаты. Есть только платная, где с ребенком занимаются. Еесли идет дождь (нам было актуально 3 дня шел проливной непрерывный дождь, а цена 500р в час кусается), то кроме бассейна заняться нечем...либо платить. Мне искренне жаль тех, кто оплачивал услуги ремонтников. Задумки дизайнера очень интересные, но реализация увы...отель новый, а лента от зеркал отваливается, в дверных косяках дыры, обои тоже абы как....если не присматриваться к мелочам, то кажется что крутой ремонт)))) Т.е. на дизайнеры и материалы потратились, а вот тем кто ремонтировал жирный минус.
Vladimir
26.03.2018 05:56
Достоинства:
Все было отлично.
Недостатки:
На бесплатный трансфер не попасть. От отеля не хватило многим мест, а из аэропорта даже не нашли места где он стоит.
Ольга
25.03.2018 08:44
Достоинства:
Чистые номера, убирали каждый день и очень хорошо, приветливый, вежливый персонал, шикарный вид из окна на горы, прекрасная кухня и в целом приятная атмосфера, ни разу не пожалели что выбрали именно этот отель, планируем туда вернуться сново!
Dmitrii
24.03.2018 14:33
Достоинства:
Вкусные завтраки и ужины с большим разнообразием блюд. Хорошая спа-зона. Приветлевый персонал.Тишина.
Евгений
23.03.2018 23:45
Недостатки:
Испортило все впечатление от отдыха, то что трансфер в аэропорт который заявляется как бесплатный, на самом деле не гарантирован. Мест в автобусе всего 18, и едет тот кто успеет заняться место. У нас было много вещей и коляска с ребенком и мы не стали участвовать в "штурме" этого микроавтобуса. Заранее нельзя забронировать место в трансфере. Водитель порекомендовал ехать на чем нибудь еще. Оператор колл центра Горки Город не смог помочь. Если бы заранее было известно что трансфер это лотерея, мы бы сразу поехали на такси, но когда мы звонили и уточняли этот вопрос, нам обещали что проблем с трансфером не будет. К самому отелю претензий нет, но рекомендовать посещение курорта Горки Город не буду.
Liudmila
23.03.2018 18:49
Достоинства:
Отличные завтраки!!
Недостатки:
Заболевшему 2ух летнему ребенку с температурой 39 не разрешили вынести кашу на завтрак! Точнее разрешили со второго подхода, после того, как я начала разбирательства. Очень обидно и непонятно... Также очень непонятно со стиркой. Сданные вещи не приносят обратно. И не уведомляют, готовы ли они. все сама узнавай, все сама забирай..
Aleksei
23.03.2018 08:37
Достоинства:
Питание (у нас был полупансион): большое количество видов продуктов, все вкусное и свежее. СПА: администратор Анастасия (если бы все сотрудники были как она) и массажист Надежда (квалифицированная и приятная), бассейн и баня. Угловой номер люкс: большой, светлый и приятный.
Недостатки:
Персонал: за исключением нескольких человек персонал в основном не приветливый, не дружелюбный, хотя в отельном бизнесе это очень и очень важно. Когда у нас заболел ребенок и супруга осталась с ним в номере администратор в ресторане ни как не хотел разрешить поднять еду в номер для супруги и ребенка, т.к. правилами отеля запрещено выносить еду со "шведского стола" и предлагали заказать еду в номер за деньги. А где человечность и понимание?! К счастью, инцидент благополучно разрешился, но осадочек остался. К моменту заселения, номер люкс был не готов, пришлось ждать 1 час.
Roman
23.03.2018 00:42
Достоинства:
Все очень понравилось. Персонал 5+, отель прекрасный. Хорошая спа зона. Вкусные завтраки.
Мария
22.03.2018 19:53
Достоинства:
Добрый день, отдыхали вдвоем с подругой. Отель нам обеим очень понравился. Отличный уровень сервиса. Все очень удобно и комфортно. Отдельно хочу отметить номер и просторные кровати, а так же хочу выделить потрясающие завтраки, разнообразные и всегда вкусные. Спа зона с банями и бассейном позволяет расслабиться после катаний. С удовольствием приеду снова! Спасибо за отдых.
Oleksandra
22.03.2018 16:46
Достоинства:
Чистый, уютный номер, большая удобная кровать.
Недостатки:
После купания в душе, вода разливается по всей комнате, плохо оборудован сток для воды
Elena
22.03.2018 03:28
Достоинства:
Расположение, красивые виды с территории отеля на горы, шаговая доступность к подъемнику на склон г. Горки и спуск в нижний город.
Недостатки:
Не совсем удобный душ: узкая перегородка от воды, когда принимали душ вода заливала весь сан узел. Мало полок для принадлежностей, фен не висит на стене, а лежит в шкафу в комнате, не удобно(
Roman
21.03.2018 10:44
Достоинства:
Хороший современный отель,- 960 метров верхний город, поэтому до верха горки город на одну канатную дорогу ближе чем с нижнего города, пешком 7 минут канатка вниз работает допоздна, для гостей 960 м бесплатна, поэтому нижний город доступен, как и город роза хутор (10 мин на автобусе или 20 мин пешком) верхние спуски (цирки), к открытию утром всегда хорошо подготовлены, для людей получающих удовольствие от техники спуска это хороший вариант, широкие трассы
Недостатки:
До подъемника хоть и недалеко, но пара лестниц вверх в экипировке с лыжами напрягает,- но с этим ничего не поделаешь, пусть это будет доп разминкой: впрочем можно воспользоваться электроавтомобилем
Yulia
21.03.2018 09:52
Достоинства:
Понравилось все. Второй раз в этом отеле. Рекомендую!
Natalya
21.03.2018 06:28
Достоинства:
Номера чистые, кровати широкие и удобные, в номерах тепло. Завтраки разнообразные, большой выбор блюд. СПА отличный, особенно понравился подогрев полов в зоне бассейна. Бассейн 23 м можно отлично поплавать. Хороший детский клуб ребенка можно оставлять хоть на час, хоть на целый день, аниматоры занимаются творчеством, дочке 7 лет очень понравилось, но платный.
Недостатки:
Количество чайных пакетиков и сахара в номере насмешило , только на раз попить чай, это так мелочно для отеля 4*. Ужинали один раз в отеле , еда так себе и выбор небольшой, ужинали в лобби баре, супы несъедобные.
Aleksey
20.03.2018 14:33
Достоинства:
Обслуживание в СПА зоне
Недостатки:
Отношение главного менеджера ночной смены ! Приехал в 4 утра заселился в номер в 2 часа дня!
Андрей
20.03.2018 05:25
Достоинства:
Отличная кровать, хорошие завтраки, чистота в номерах
Недостатки:
Неудобный душ
Dina
19.03.2018 22:22
Достоинства:
В целом номер, расположение отеля, СПА - все соответствовало ожиданиям.
Недостатки:
Отдых был омрачён нашим отравлением. Началось с того, что мы с мужем после ужина в отеле в ресторане романов почувствовали себя плохо, испытывая при этом все характерные признаки отравления. До этого в течение дня мы только завтракали в отеле и пили кофе на улице. По факту целый следующий день пришлось просто пролежать в номере. Потом сильная слабость также мешала насладиться катанием. При этом хотелось бы отметить, что не смотря на широкий выбор еды на завтрак, она вся была на удивление невкусная - в каше тонна сахара, выпечка как будто вчерашняя, горячие блюда - как в школьной столовой. На наш взгляд, лучше бы отель сократил ассортимент предлагаемых продуктов, но повысил их качество.
kravetso
19.03.2018 18:35
Достоинства:
Останавливаемся здесь не в первый раз. Нравится этот отель, в нем отзывчивый доброжелательный персонал, очень хорошие и разнообразные завтраки, отличная зона СПА (бассейн, сауны).
Недостатки:
Детская комната платная, это, пожалуй, единственный минус.
Александр
19.03.2018 10:11
Достоинства:
Персонал, номер, завтрак,вообщем всё отлично
Недостатки:
Было бы замечательно, если бы в номерах были одноразовые зубные щетки и паста, а в целом всё понравилось. Спасибо)
Sergey
19.03.2018 02:45
Достоинства:
Отличные номера, классный завтрак, доброжелательный персонал, в общем очень достойный отель
Недостатки:
В СПА все время пылесосят. Это как-то неправильно. Там же люди отдыхают и есть бесшумные способы уборки. Ещё лифты бьются током.
Dmitri
18.03.2018 23:33
Достоинства:
Роскошный отель! Завтраки и ужины превосходные, такого ассортимента мы не видели нигде. СПА рассчитан на большое количество людей и поражает своим разнообразием, особенно понравилось джакузи на открытом воздухе после долгого катания. Трассы отлично подойдут для новичков. Если вы хорошо катаетесь, то надо ехать в Альпику.
Недостатки:
Всё супер, разве что трудно разобраться с навигацией между корпусами и подъёмниками, но потом привыкаешь.
Elena
18.03.2018 21:10
Достоинства:
Прекрасное месторасположение,отличные завтраки,чистые номера,шикарный вид на горы.
Наталья
18.03.2018 16:54
Достоинства:
Потрясающе удобные кровати и нежнейшие воздушные одеяла. Хороший завтрак, ужин нормальный.
Недостатки:
За доплату за улучшенный номер можно было бы поселить в номер с панорамным видом. Народу в отеле было мало, свободных номеров - море! Нас поселили с боковым видом на горы, хотя мы специально доплатили за панораму!(( Не понравилось, что ужин до 21 часа, можно было бы и до 22 сделать. С вечернего катания мы не успевали на ужин, приходилось ужинать в других местах. Пожалели, что номер брали с ужином, не имело смысла. Достаточно было оплатить только завтраки.
Юлия
18.03.2018 16:43
Достоинства:
Расположение, размер номера, завтрак, сауна/хамам, ски-рум, вид и тишина в улучшенных номерах и люксах. Борщ в ресторане Романов - это отдельная песня! Вкуснейший, настоящий! :) Это хороший отель, по соотношению цена/качество просто прекрасный! Останавливались уже несколько раз, и еще приедем.
Недостатки:
Главное расстройство - трансфер в аэропорт! Заказали заранее вечером на ресепшн, к назначенному времени утром никто не приехал, как и в течение следующих 30 минут. В итоге схватили первое попавшееся такси. Лишние нервы. Если администрация прочитает этот отзыв, прошу внимательнее отнестись к организации трансфера, либо вовсе его не предлагать. Из мелких недочетов - сильно хлорированная вода в бассейне; странный гул (вероятно от вентиляции) в угловом номере на последнем этаже, пришлось менять номер.
Tatiana
18.03.2018 07:46
Достоинства:
ВСЁ ОТЛИЧНО, ПРЕКРАСНЫЕ ЗАВТРАКИ И УЖИНЫ. Разнообразные блюда на любой вкус. Мои внуки очень довольны, катались на лыжах, купались в бассейне, парились в баньке. Играли на детской площадке. Каждый нашёл развлечение по интересам. Персонал вежливый, обслуживание прекрасное. Мои дети и внуки отдыхают в этом отеле уже не первый раз.
ОлесяС
17.03.2018 18:15
Достоинства:
Высокое качество обслуживания, хороший персонал. Чистота в номере и отеле в целом. Качественная еда
Недостатки:
Шумновато от работающей вытяжки в туалете
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Место для хранения лыж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
