Отзывы Отель Гала Плаза, 3 звезды

КУХНЯ. НО ЭТО НЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ." НА ВКУС И ЦВЕТ ТОВАРИЩА НЕТ" ВСЁ КЛАССНО.

Часов в пять утра под окном мяукал кот, очень громко. То ли кошку звал, то ли просился погреться))). Всех перебудил.

Изжога - спонсор завтрака, который разнообразный, но почти полностью повторяется каждый день. Есть SkiRoom, но не охраняется и в принципе написано, что отель не несет ответственность за сохранность (есть возможность привязать оборудование - берите цепь для велосипеда).

Отель живет по принципу «итак сойдет». 1. Отсутствие интернета в номерах, только какая то убогая yota на ресепшене. Для отеля 3 звезды да ещё и за такие деньги отсутсвие интернета недопустимо 2. Не работают телевизоры в номерах. Снимали два номера в обеих телевизор не работал. Два раза указал на это менеджеру на ресепшн, ноль реакции, за три дня так и не починили. 3. Грязный неприятный ковролин в коридорах, весь в пятнах, разводах и грязный. 4. Однообразный и невкусный завтрак, постоянно яйца с яйцами нет овощей и нормального кофе из кофемашины, наливают из бойлера какую то жижу похожую на кофе. Не понимаю отзывов где расписывают что завтрак прекрасный. Это неправда. 5. Очень жарко в номерах, радиаторы не регулируются. 6. Сушилка для снаряжения одно название, а по сути это просто комната причём не особо тёплая чтобы все просыхало. Если уж позиционируете себя как горнолыжный отель, то мб нужно поставить качественное сушильное оборудование, а не маленькие радиаторы по кругу которых на всех и не хватает В общем не удовлетворён, больше не приеду сюда

Все бы хорошо в отеле, но на стенках сэкономили. Если ваши соседи «зажигалки», то будете слышать все охи, ахи и вздохи😂

Однообразный завтрак

Отсутствие холодильника, клеёнка под простынёй 😂🤦‍♂️, отсутствие тапочек и чайников (выдали по просьбе😐) во всех номерах по умолчанию (и это в «***», тапки включены только в люксах 😏), полотенца новые после 4-ой ночи предложили, халаты за дополнительную плату, шампуня нет (есть мыло только для головы, рук и всего остального 😏, унитаз засорился однажды 😂, чай на завтраке неочень мягко говоря (пыль пакетиковая), овощей и фруктов на завтраке не видел...

Иногда был канализационный духан,но это замечалось во всех гостиницах.

Отсутствие в ванной мыла,гелей, шампуней в одноразовой форме, одноразовых тапочек. Хотелось бы холодильник, чайник в номере.

Немного прохладно в номере, одеяло маловато для 2х спальной кровати :)

Отель в ужасном состоянии. канализацией в номере постоянно во...ет .! ремонт в отеле не делали ооочень давно! Внешний антураж и все! Если номер использовать только что бы ночь переспать еще ничего. но не больше!

Слабо с вентиляцией в номере, о чем собственно все и пишут. Приходится приток воздуха, температуру регулировать открытием окон.. И если отель под завязку - то ощущается дефицит мест а лыжной комнате, сушилке. Не смертельно, но.. Хорошо б к завтракам овощей добавить ;)

Очень неприятный запах.

На завтраки лучше приходить к 8 утра, в 9:30 там уже ничего не остаётся, хотя должны до 10 работать.

Даёшь чайник в каждый номер! Мы же на зимнем курорте)

Дорога под окном, завтрак однообразный

Довольно слабая шумоизоляция номера, о чем говорят в соседнем номере отчётливо слышно. Батареи отопления переодически отключают, в общем коридоре теплее чем в номере.

Девушка на ресепшене не могла ответить ни на один вопрос. Спрашивали её про то, как проехать до РозаХутор....сказала что не знает. Хотя остановка была прям около отеля, у вокзала. Также в отеле не оказалось аптечки.... Если в соседнем номере разговаривают в полный голос, всё слышно.

Не разрешают ходить в номер с лыжным оборудованием, при этом хороших условий для оставления его в сушилке нет: войти в сушилку и забрать все что хочется может любой, даже не постоялец. На мой взгляд: либо создавайте комфортные условия, либо не запрещайте

Завтрак однообразный

Спартанский Отель !!! Для людей с крайне низкими запросами !!! Шум от дороги , слабая звукоизоляция , скудный и однообразный завтрак !!! В общем ничего такого , что заставило бы вернуться в этот Отель ещё раз!!!

Не хватало чайника в номере.

Плохая звукоизоляция

Немного шумновато из-за близости дороги, но с этим ничего не сделаешь

Плохой интернет в номерах и мало тв каналов

Не понравился грязный ковролин в номере и запах канализации в ванной комнате. Wi fi ловит только в определенных местах, в номере на втором этаже нет.

Услуга трансфера, тк я предупредила, что будем с ребенком. Водитель приехал без кресла детского, все время смотрел в телефон и разговаривал. Выезжал несколько раз на встречную полосу. В общем - трансфер стоит дорого, но не отвечает безопасности.

К сожалению очень и очень многое. Вы можете опираться на отзывы оставленные предыдущими постояльцами, но я путешественник со стажем и знаю где и за какие деньги и чего можно ожидать - данный отель не соответсвует своим 3 звёздам. Никак. Персонал абсолютно не интересующийся постояльцами - не обратят даже внимание на вас, ваши проблемы им будут просто до лампочки. Нет третьей кровати? Вот вам простынка, подушка, и одеялко - сами застелите, сами разложите, так как от горничной вы услышите просто что у неё полно других дел и это делать она не обязана! Хотя нам сказали что номер полностью готов! На минуточку - мы бронировали за неделю, в особых пожелания х указывали все необходимости. Завтраки я тоже не знаю почему тут нахваливали - скудно, пусто, грязно, тостер не работает. И не надо на меня спускать собак - мол зажрались и омлет и оладьи вам уже мало - поверьте мне - есть гораздо более недорогие гостиницы где так же вам на шведский стол подадут и огурчики и помидорчики и соков предложат на выбор несколько сортов. Пишут про туалетные принадлежности? А! Это про те что в дозаторах - жидкое мыло возле раковины и ОНО ЖЕ! В душе. По мне так это равносильно отсутсвию. Уборка номера только видимая - когда моя перчатка упала за батарею на плинтус, мне пришлось ее стирать - на ней был просто плотный слой грязи - волос, пыли, ниток и чего там ещё не разбилась, на шторах дыры, стол прожжен... кому интересно номер 310. Будет ли мой отзыв кому то полезен не знаю, но помните - негативные отзывы самые правдивые, не затуманенные плюсам окружающего отдыха.

1. Убирались в номере плохо и не каждый день (просили уборку до 14, т.к. потом спит ребенок, но нет - у них уборка номеров к заезду). 2. Месторасположение - отель между дорогой и вокзалом Роза хутор, таким образом или слышно поезда или шум дороги. Со стороны вокзала в окна дует из трубы соседнего кафе и пахнет дымом. 3. Не хватает уборщиц - интенсивный график заезда, уборщицы к 14 часам не успевают убрать номера 4. В номере просили заменить шланг у душа, который протекал - не смогли 5. Размер телевизора в номере мал до смешного - размер носового платка 6. Wi-fi не работал 7. На завтрак не подписаны блюда и приходится открывать все лотки, чтобы увидеть, что есть (меню состоит из двух видов каш, 3 вида яиц, блины/оладьи/гренки, сосиски). Кофе заварен в тене или растворимый ( Тен с кофе при нас подписали) 8. Жуткая слышимость - слышно храп из соседнего номера 9. Холодильника в номере нет (проблема с хранением молочки для ребенка)

По мелочам: в номере нет холодильника, что мы с успехом компенсировали широким и удобным подоконником на балконе)) Ушатанные полотенца, хотя и тщательно выстиранные. Маленький телевизор с весьма скромным набором каналов. Уборка в номере не каждый день, но нам было не критично, т.к. приходили только поспать. Wi-Fi ловил только на ресепшн и в баре.

Перед употреблением протирайте столовые приборы: у нас после окончания завтрака на столе остались неиспользованные приборы. Так их официант положил в общую кучу, не обозрев их на предмет загрязнений.

Завтрак, растворимый кофе из банки

1. Отсутствие нормально работающего WiFi. А с учётом, что мой Мегафон на мобильных тоже отказался ловить интернет - были проблемы с коммуникацией с внешним миром. 2. Телевизор в номере маленького размера, работает всего пара каналов (из стандартного списка реально работали лишь МатчТВ и СТС), а те что работают (СТС) - такое ощущение что в записи с отставанием на день (судя по повторявшимся одинаковым передачам, а также по рекламе и анонсам за прошлые сутки). 3. Из доп. удобств в номере был только фен. Гостиницы минимум с 3 звёздами, особенно не сетевые, уже приучили к чайникам, сейфам, холодильникам и т.п. в номере. 4. Полотенца меняют 1 раз в 3 дня. 5. Маленькая и неудобная подушка. 6. Расположение окон номера на трассу - в новогодние праздники поток машин создавал шум до глубокой ночи.

Из минусов: жили на первом этаже, рядом располагалась мангальная зона, присутствовал в номере запах костра; отсутствие холодильника; ну и последнее не знаю куда отнести в плюсы или минусы, но для нас было слишком душно, хотя батареи были на минимуме.

В этом году было как то не очень гостеприимно,персонала практически не было,я их не видела.. В прошлом году на НГ при заезде,был комплемент в номере (конфеты), было приятно, а на ресепшн предлагали шампанское 1.01,было очень душевно и тепло. В номерах ничего не изменилось,все нормально. По еде, на завтраки посоветовала бы готовить хоть какой нибудь гарнир. А так,спасибо и хорошего года!

Холодильник нужен.

Завтраки ужасные, полотенца не меняли, посушить вещи в номере негде, сушилка общая переполнена, воды в кулерах, что на этажах, что в столовой нет, салфетки бумажные за завтраком надо просить- выдадут по одной на человека, в день отъезда в 11.00 горничная бесцеремонно входит в комнату и начинает осмотр, не взирая, что гости еще собираются ( отъезд в 12.00). Все просьбы выполняются через одолжение, с уставшим видом и измученным голосом. Заказали (раннее бронирование, перед приездом созваниваливась) номер с отдельными кроватями - дали одну совместную. То, что сыну 17 лет и спать я с ним в одной кровати не могу (12 тыс. За ночь), как буд- то не слышат. Государство построило отличную инфрастуктуру для гостиничного бизнеса в этом месте, почему нельзя уважительно относится к гостям? Позиционируют свои услуги на уровне Европы - на деле хуже , чем в Египте в 3-х звездах.

В номере не было холодильника, чайника и утюга, что странно, при цене 10к за ночь (в новогодние праздники). Звукоизоляция тоже оставляет желать лучшего, что творится в коридоре, очень хорошо слышно.

Цена

Нет лифта и очень ужасная слышимость в номерах!

На завтрак не подают овощи и фрукты, а так же отсутствовали туалетные принадлежности, хотя были заявлены

Скуднейший завтрак В номере не функционирует бытовая техника Холодно в душе

Что не было холодильника и лифта

Нет Wi-Fi в номерах. Нет мини-бара. Нет банных принадлежностей, только жидкое мыло.

Нет кондиционера (актуально летом). Зря положили кавролин, уже затерли грязной обувью. Маленький телевизор. Интернет только на 1 этаже.

Из туалета по утрам запах канализационный был

Палас на полу проженный

Вай фай в номере , как обещалось , завтраки получше. Есть нечего и не вкусно.

Нет холодильника и чайника в номере, нет wi-fi. Было бы уютнее, если бы перила балкона были украшены гирляндой к новому году (но это просто пожелание). Очень удивило отношение персонала в день выезда - вежливость, улыбки и доброжелательный взгляд куда-то внезапно исчезли, очень жаль.

Шум со стороны дороги.

Совсем нет вентиляции в номере, комфортно спать можно только с открытыми окнами, очень дорогой ресторан, ценник на уровне хорошего кабака в долине, но качество еды и напитков очень простенькое. и маленькая но легко исправляемая деталь, хотелось бы каналов на телеках в номерах побольше. а то сносно показывает только новости. но это конечно мелочь основное все таки неудобство это вентиляция.

Если окна на дорогу, то ночью шум от трассы мешает :(

Завтрак не соответствовал ожиданию. Из горячего- сосиски, сардельки, 2 вида жареных яиц, омлет и блины жареные. С чем есть сосиски? С хлебом пришлось. Чтобы весь день катать на сплоне, завтрак явно слабоват. Wi-fi на 4м этаже отсутствавал.

Нет интернета в номере. Нет холодильника. В бильярдной все кии без наклеек, то есть просто палки. В следующий раз привезу хозяевам наклейки из Москвы. 50 руб за штуку.