Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Old Estate Hotel & SPA, 4 звезды
Отель Old Estate находится в исторической части Пскова недалеко от набережной, в номерах работает кабельное телевидение. К услугам гостей спа-салон, где можно выбрать из более чем 50 различных процедур. В ресторане при отеле Estate подают блюда европейской и русской кухни, по утрам сервируется разнообразный завтрак «шведский стол». Гости отеля Old Estate могут расслабиться в крытом бассейне или в гидромассажной ванне. Услуги спа-центра включают массаж и талассотерапию.
Отзыв об отеле:
Old Estate Hotel & SPA, 4 звезды
Kirill
02.08.2016 19:16
Достоинства:
Отличный номер и прекрасный вид
Недостатки:
Слово SPA в названии отеля явно лишнее. Полное безобразие. Все очень низкого уровня. Найти массажиста не удалось за весь день. Сауна и хамам очень низкого качества.
Отзыв был полезен?
0
0
Наталья
28.07.2016 11:50
Достоинства:
Отличный вариант для спокойного отдыха.Уникальное место,словами не передать-это надо увидеть))) Отелю смело можно давать 5 звезд!
Yulia
26.07.2016 19:43
Недостатки:
Сделать для жителей отеля посещение бассейна до вечере, а не до 12.00Цены в ресторане высокие - дороже, чем в Московских ресторанах. Кухня хорошая, но соотношение цена/качество, за такую уцхню цена должна быть пониже.
Дарья
26.07.2016 16:36
Достоинства:
Чистый номер, хорошая кровать, приветливый персонал
Недостатки:
Для кровати кинг сайз, всего две маленькие подушки
Olga
26.07.2016 09:29
Достоинства:
Очень хороший отель. Отличное расположение, удобный номер, есть все необходимое, хороший завтрак. Спасибо за прекрасно проведенное время!
Недостатки:
Мы провели в отеле 3 ночи, питьевая вода в номере была только в день заезда, а гигиенический набор в ванной (шампунь, шапочки, зубная паста) не пополнялся.
marina130262
24.07.2016 20:55
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, внимательный и отзывчивый. Завтрак на любой вкус. Повару отдельное спасибо! В номерах чисто, уютно. Расположение удобное: всё в шаговой доступности.
Irina
22.07.2016 01:55
Достоинства:
Отличное месторасположение, наверное, самое лучшее в центре Пскова. До Кремля 3 минуты пешком. Великолепный вид на церкви, парк и реку. Одна старинная церковь находится непосредственно по соседству! До финского парка также 3 минуты пешком. Жили в полулюксе. В номере все очень прилично, есть халаты, тапочки итд... Отличная звукоизоляция между номерами. Отличное СПА и бассейн. Очень доброжелательный, клиентоориентированный персонал. Девушки на рецепшен максимально шли на встречу по всем вопросам (даже в 5 утра :)) Огромное им спасибо! Понравилось все! Планируем поездку в Псков еще раз и обязательно остановимся в этом же отеле!
Grigory
20.07.2016 12:35
Достоинства:
Не очень часто путешествую по России и в этот раз был приятно удивлен: гостиница полностью соответствует европейским 4м звездам. Понравился номер на последнем этаже (с деревянным потолком). Также следует отметить наличие охраняемой парковки перед отелем (это был один из критериев). Здание раположено в историческом центре недалеко от главной площади и реки, окружено храмами. Отель рекомендую и если буду проездом в Пскове, то вероятно остановлюсь снова в нем.
Недостатки:
Из расположения в историческом центре следует небольшой минус: нормально подьехать к отелю можно только со стороны главной площади. С противоположной стороны изрытая огромными ямами дорога, по которой можно передвигаться на легковой машине со скоростью 1 км/ч (и к сожалению именно ее выбрал навигатор при вьезде в город со стороны Санкт-Петербурга). Так что будте внимательны, иначе подьезд к гостинице может стать малоприятным.
Vladislav
19.07.2016 01:25
Достоинства:
Завтрак шикарен, дизайн удивил, кровать мягкая. Приятный бонус - бассеин Первые для меня и жены четыре звезды в России, которые действительно четыре звезды!
Недостатки:
Рыжеволосый официант
btnd
17.07.2016 13:31
Достоинства:
Отель высокого стандарта. Псков хороший городок, но он отдельно, к отелю отношения не имеет, отель отдельно - как из другого мира.
Недостатки:
Кухня, интерьер ресторана. Насчёт кухни могу быть неправым, поскольку не все попробовал.
Лев
16.07.2016 21:34
Достоинства:
Аккуратность и внимательность
Недостатки:
В ресторане "Рублев", все-таки должно быть больше национальных, русских, разнообразных блюд.
Igor
14.07.2016 07:49
Достоинства:
Местонахождение
Недостатки:
Очень большая наценка на вино в баре
Mikhail
12.07.2016 21:52
Достоинства:
Небольшой, довольно тихий отель в самом центре удивительно красивого города. Чисто и тихо в номерах.
Недостатки:
Персонал на Reception требует дополнительного обучения. Некоторые не могут ответить на простые вопросы по городу, охрана не должна быть настолько на виду, кто-нибудь должен предлагать помощь гостям с вещами а не просто провожать их до номера.
Алла
09.07.2016 05:36
Достоинства:
Красивый отель. Прекрасное месторасположение. Соседнее здание - удивительной красоты храм.Наш полулюкс (208) был оформлен в приятных бежево-кремовых тонах.Приветливый персонал. Заранее позвонили и согласовали важные для нас моменты, отвечали своевременно на наши письма.Оперативно и без недовольства убрали все из минибара, т.к. нам был нужен холодильник.Обеспечили дополнительными полотенцами по нашей просьбе.Отличная настоящая двухспальная кровать шириной 180 см.Есть раскладное кресло, на котором может даже взрослый, при необходимости, поспать.Есть прибор от комаров, который включается в розетку.Спокойно отнеслись к тому, что мы решили уехать раньше из-за погоды и усталости ребенка. Должны были жить четыре ночи, а жили две. Это, конечно, нормой должно быть, но увы воспринимается в наших российских реалиях как особый плюс.Удобная стоянка автомобилей (мы оставляли перед главным входом - в наш приезд места было достаточно).Сейф хороший.Фен средний, но рабочий.Хороший набор косметического, вплоть до зубных щеток.
Недостатки:
В полулюксе плесень на швах плитки, особенно некрасиво и неприятно на полу, пусть и в углу между унитазом и ванной, но всё же.Душ очень высоко. Перевесьте держатель, пусть даже дырочка в старом месте останется, но как сейчас - просто невозможно.Сложное переключение между краном и душем.Не хватает хоть одной угловой полочки над ванной.Санузел тесноват. Унитаз хотелось бы посвежее.Ковролин и стулья в сильных пятнах. В наш век "ванишей" просто не допустимо.Пластиковые стеклопакеты сильно расшатаны и их трудно закрыть на некоторых окнах. Правда, персонал всегда придёт на помощь.Хотелось бы более плотные шторы (не простые, а затемянющие).Нам не понравилась картина над кроватью (номер 208). Она весьма художественна, но не уместна, на наш взгляд. Было ощущение, что прекрасная обнаженная женщина сидит у нас на голове. Картина огромная, доминировала над всем остальным дизайном и получалось, что все время взгляд упирался в прекрасную спину и то, что ниже спины. :) Лучше пейзаж или натюрморт с цветами.
Maxim
08.07.2016 02:10
Достоинства:
Всё прекрасно. Особенно хороша кухня в ресторанах. Комфортная парковка.
Недостатки:
Интерьеры немного морально устарели, но без потёртостей.
Elena
05.07.2016 21:31
Недостатки:
Монсардные номера. Очень не удобно. Все время задеваешь потолок головой. Потолок низкий. Давит.Вид из окна очень красивый, но окно крошечное, шторы не раздвигаются.
Leonid
28.06.2016 14:44
Достоинства:
Один из лучших отелей города Пскова, отличное расположение, чисто, приветливый персонал, хорошая спа-зона. Очень разнообразный завтрак, даже с учетом того, что мы пришли к закрытию.
Недостатки:
Цена завышена.
Julia
27.06.2016 20:14
Достоинства:
Отличный отель , прекрасное расположение! Качество обслуживания на высоте! Все понравилось. Это была вторая поездка в этот отель.
Boris
26.06.2016 20:54
Достоинства:
Хорошие и светлые номера, удобные матрасы, вкусная еда в баре Рублев, приятные баристы в лобби-баре
Недостатки:
В ванной душ расположен очень высоко, даже мне (186 см) приходилось тянуться. Не самый вкусный завтрак (омлет суховат, в сырниках много муки). Из отеля надо идти на набережную и не появляться на улице Герцена, чтоб не портить впечатление от города.
Andrey
26.06.2016 17:41
Достоинства:
Приятный отель, хороший номер, приветливый персонал, хорошая еда, отель расположен в хорошем месте, до кремля недалеко.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть более разнообразным.
Sergey
19.06.2016 14:55
Достоинства:
Внимательный персонал, сами позвонили, все уточнили до нашего приезда, все просьбы выполняли быстро. Спать было тихо и комфортно. Отличный ресторан с русской кухней. Средний ценник очень плотного обеда или ужина на одного человека 1500 без алкоголя, еда по-домашнему вкусная. Порции большие, больше я видел только в Рязани, но там очень большие порции.
Недостатки:
Почему-то горничные два раза заглядывали без стука. Говорят отель часто используют под свадьбы, но мы были в будни. Хоть в отеле курить нельзя, но какой-то постоялец это делал. Ресепшн говорил, что с него берут штрафы. Получается за деньги можно все что угодно что-ли? Отель считается лучшим в городе, видимо, пользуется популярностью и у,так сказать,новых русских. Отсюда и случай с куревом. Но положительных моментов гораздо больше, чем отрицательных.
Vladlena
17.06.2016 02:48
Достоинства:
Расположение отличное, персонал вежливый. В номере было чисто, тихо, уютно.
Недостатки:
Скудноват завтрвк для 4звездного отеля.
Alexander_Khmelyuk
15.06.2016 01:14
Достоинства:
Отель очень понравился - честный четырехзвездник!!!! Месторасположение хорошее - до кремля примерно 600 метров, рядом парк. Денег при реконструкции не пожалели - весьма качественная отделка. Очень уютные номера, качественный матрац (для меня один из главных плюсов). Спа слабоват - маленький бассейн - метров 10 в длину и 1 джакузи, впрочем сауна и хамам понравились. Завтрак - неплох, я голодным не остался, хотя видел я и получше. В целом отелю - респект!!!
Недостатки:
Единственный огромный минус - какой-то изверг насыпал такое количество хлорки в воду, что я даже в бассейн зайти не смог - слезы ручьем, так и сидел в сауне.
Olvia
14.06.2016 18:32
Достоинства:
Центральное месторасположение, прекрасный вид из окна, замечательный СПА центр, приятное обслуживание.Номер просторный, большая кровать, одеяла мягкие и пушистые. Оценили наличие ванны - большой плюс! Везде чистота и уют, все на высшем уровне! Отель предоставляет множество услуг, что немаловажно: есть химчистка, заказ еды в номер, завтрак на вынос, массажи и прочие косметические процедуры в СПА, бесплатная парковка -это зачет!
Недостатки:
Единственная просьба-сделайте пожалуйста нормальный фен! Все-таки отель 4 звезды))))
Елена
14.06.2016 08:35
Достоинства:
Отличное месторасположение. хорошее обслуживание.
Недостатки:
В бассейне резко пахло хлоркой, до рези в глазах.
Наталья
06.06.2016 03:52
Достоинства:
Организация экскурсий через рецепшт, прекрасные спа услуги, бассейн.
Геннадий
02.06.2016 11:37
Достоинства:
Удачное расположение на берегу реки, хороший завтрак, доброжелательный персонал.
Недостатки:
В СПА таблички на дверях на английском, как будто мы не в России, Бассейн и бани для гостей бесплатно только утром. Жена не могла попасть в салон на укладку, вначале ей говорили что мастер болен, а когда он вышел, оказалось у него запись на весь день, местные жители шли к нему потоком. Поэтому цена/качество на 4 балла
Andrei
30.05.2016 15:17
Достоинства:
Хорошее расположение, приветливый персонал, вкусные завтраки.
Недостатки:
Неудобная кровать, высокие цены в ресторане и баре
Elena
20.05.2016 09:32
Достоинства:
Все отлично! Останавливались здесь в первый раз в 2009 году, тогда еще название было другое. Тогда очень понравилось, были опасения, что вдруг все испортилось, как часто бывает. Нет, все так же хорошо: и персонал, и номера, и завтраки, и ресторан, и СПА)) Приехали раньше - заселили без проблем. Номер удобный, все работало. Надеюсь, что вернемся.
Недостатки:
На завтраке хорошо бы поставить отдельно горячую воду для чая, сейчас наливали из кофейного аппарата, во-первых, маленькими порциями, во-вторых, приходилось ждать, пока кто-то сварит кофе.
Irina
16.05.2016 06:32
Достоинства:
Расположение - тихое место, рядом река, комфорт, внимательный персонал
Alexey
13.05.2016 12:50
Достоинства:
Шикарный отель, полностью оправдывает цену! Баня просто бомба, масад 1,5 часа 1900 руб!
Анастасия
13.05.2016 00:56
Достоинства:
Отличные завтраки и спа
Недостатки:
Забыли убрать номер
Andrei
12.05.2016 20:51
Достоинства:
Отличный выбор блюд на завтраке, удобное время для бесплатного посещения СПА центра (с 7 до 12), домашний уют и комфорт
Недостатки:
Пожелание: отремонтировать окно в номере 107 который нам предложили сперва, но мы от него отказались и нам сразу же предложили другой, как только мы попросили об этом.
Гость
11.05.2016 01:53
Достоинства:
Отличный отель для отдыха, чистые и комфортные номера, прекрасный ресторан и бар, приветливый персонал. Хороший бассейн, сауны, spa процедуры. Все понравилось!
Татьяна
10.05.2016 17:36
Достоинства:
Расположение хорошее, персонал дружелюбный, завтраки достойные, бассейн приличный, халаты, тапочки, все на уровне, рекомендую.
Mikhail
10.05.2016 02:27
Достоинства:
Очень хорошие номера, персонал приветлив и всегда готов помочь, имеется бесплатная стоянка, отличное расположение
Недостатки:
Завтраки дороговаты
Artem
09.05.2016 20:24
Достоинства:
Приятная спа-зона, отличный шведский стол на завтрак, тишина, спокойствие
Недостатки:
Девочки с ресепшена не приветливы, массаж не удовлетворительный - просто намазали всего кремом, а как такового массажа так и не получил
Olga
08.05.2016 12:26
Достоинства:
Отель волшебный:комфорт,чистота,очень приветливый персонал(и на ресепшн,и охранники,и в ресторане/лобби,и в зоне СПА),завтрак выше всяких похвал,в ресторане недешево,но очень красивая подача блюд,вкусно (особо отмечу имбирный чай и мороженое-нуга с цукатами и свежими ягодами).Спа с 7до 12 входит в стоимость номера(отличные парилки,бассейн с противотоком, джакузи), большой выбор услуг от маникюра/педикюра до различных массажей и пр.Останавливалась дважды:в стандарте(3ночи) и в улучшенном(2ночи). Оба номера понравились:стильно,уютно,большой набор косметических принадлежноситей(включая зубную щетку и пасту),халат,тапочки,2бутылки воды в качестве комплимента от отеля.Бесплатный и хорошей скорости WIFI.Номера на 3М этаже -мансардные(со скошенными потолками и соответствующими окнами),на 2м-обычной формы,оба вида -достаточно просторные,на третьем,естественно более низкие потолки.Очень удобные подушки и уютное одеяло(засыпает и спится отлично).На пожелания и просьбы персонал реагирует быстро и эффективно.Очень привлекательное здание внутри и милый антураж снаружи -оригинальный кованый зонтик с чемоданом и птичкой рядом церковь в древнрусском стиле.До Центра и Кремля минут 15 пешком не торопясь,мимо красивых церквей, через реку Пскова .С удовольствием вернусь ы отель,рекомендую.
Мария
08.05.2016 03:56
Достоинства:
Все было замечательно. И сервис. И питание. И спа-комплекс. Хочется возвращаться ещё и ещё.
Недостатки:
Подушки в номере.для меня они очень высокие. Следующий раз поеду со своей.
Гость
27.09.2014 18:54
Достоинства:
Чисто, тихо, не смотря на свадьбы во все дни нашего пребывания!
Недостатки:
Мини-бар, который организован прямо на столике!
Гость
25.09.2014 19:30
Достоинства:
Все сотрудники отеля расположены очень доброжелательно, это и называется настоящее русское гостеприимство. Много где был по заграницам, такого приятного впечатления не много где получал.
Недостатки:
Нет замечаний.
Гость
25.09.2014 17:41
Достоинства:
Все просто замечательно,всегда останавливаемся только у Вас!!!
Гость
22.09.2014 13:51
Достоинства:
Хорошее расположениеХороший завтрак
Недостатки:
Пытался узнать какие услуги есть в СПА, персонал на рецепции не обладает информацией, а персонал в СПА нехотя рассказал, что у них есть, и сколько что стоит.
Гость
21.09.2014 07:49
Достоинства:
Прекрасное местоположение ,хорошие услуги, отличный спа центр
Гость
14.09.2014 17:38
Достоинства:
ВСЁ - !!!!!!
Недостатки:
ЖАЛЬ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПРИЕХАТЬ С ХОРОШО ВОСПИТАНЫМ КОТОМ В ПОЛУЛЮКС !!!
Гость
13.09.2014 09:57
Достоинства:
РасположениеСПА зонаЗавтракиХороший выбор вин в лоби баре
Недостатки:
На мансарде жарковато
Гость
12.09.2014 09:30
Достоинства:
Уровень работы персонала соответствует крупным сетевым оттелям типа InterContinental и это во Псове ! Молоды!
Недостатки:
На третий этаж впрочем не селитесь - всё таки мансарда
Гость
11.09.2014 01:29
Достоинства:
В люксе есть сауна. Это удобно !
Недостатки:
Ресторан. Меню бедное, цены непомерные...
Гость
07.09.2014 19:57
Достоинства:
Замечательный отель, уютный и комфортный номер, вежливый персонал, вкусные завтраки. И ещё бассейн, джакузи! В СПА не ходили, но наверняка и там всё на хорошем уровне. Остались очень довольны! И от отеля, и от города, и от поездки вцелом! Обязательно приедем ещё!
Гость
06.09.2014 14:52
Достоинства:
Атмосфера,персонал,завтрак,местоположение,парковка
Гость
03.09.2014 23:51
Достоинства:
Очень уютный, стильный отель. Отличный номер, хорошая спа-зона, красивое место. Персонал приветливый и предупредительный. Все очень понравилось. Теперь буду стараться останавливаться в этом отеле.
Гость
02.09.2014 16:24
Достоинства:
Хороший отель, стильный дизайн, европейское обслуживание
Недостатки:
Недостаточная звукоизоляция. Очень слышны шумы из коридора через дверь. Ночью просыпалась, когда заселялись (или выселялись) в (из)соседний номер.
Гость
25.08.2014 09:42
Достоинства:
В прошлом году останавливались в другом отеле за эти же деньги, было на порядок лучше! И завтрак, и сон, и СПА
Недостатки:
СПА не соответствует картинкам, очень маленький комплекс
Гость
22.08.2014 04:37
Достоинства:
Расположение от центра. Красивое место для прогулок. Уютный номер со всеми желаемыми удобствами. Очень порадовали халаты и тапочки в номере и бесплатная вода также пришлась очень кстати
Гость
10.08.2014 06:32
Достоинства:
Атмосфера,царящая в отеле, с первой минуты располагает к отдыху и спокойному созерцанию всего и вся.Отличный СПА, богатый завтрак, хотя для меня самое главное это - тарелочка каши. Высокий уровень профессионализма сотрудников отеля!Так держать!
Недостатки:
Жаль, что WIFI только в холле.
Гость
09.08.2014 23:17
Достоинства:
Отличная сауна, бассейн, отношение персонала, интерьер, меню, кухня, расположение
Недостатки:
Качество воды в кране, наличие комаров, мелкие технические поломки в ванной.
Гость
08.08.2014 06:22
Достоинства:
Чудесный отель, обязательно приедем сюда еще раз.
Гость
03.08.2014 21:17
Достоинства:
Очень уютно, чисто, не большой номерной фонд, хорошая звукоизоляция, предупрелительные сотрудники отеля. Доступные цены на СПА услуги.
Недостатки:
К ключам от шкафов в СПА центре можно прикрепить браслеты, чтобы не забыть или не потерять их.
Гость
21.07.2014 08:53
Достоинства:
1) Очень грамотный, внимательный и ответственный персонал2) Отличный ресторан с огромный выбором по меню. Очень хороший завтрак.3) Интерьер номера и самого отеля сделан с отличным вкусом.4) Огромный SPA-комплекс на 0 этаже с бесплатным для гостей утреннем посещением бассейна, паровой, сауны, джакузи...5) Хорошая работа wi-fi по всему отелю.6) Огромный выбор в мини-баре с приемлимыми ценами7) Бар+servise room работает 24 часаВ более крупных городах отели гораздо хуже. По-моему это лучший отель среди 40 городов России в которых я был.
Недостатки:
По факту впервые сюда нечего писать
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
