Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Old Estate Hotel & SPA, 4 звезды
Отель Old Estate находится в исторической части Пскова недалеко от набережной, в номерах работает кабельное телевидение. К услугам гостей спа-салон, где можно выбрать из более чем 50 различных процедур. В ресторане при отеле Estate подают блюда европейской и русской кухни, по утрам сервируется разнообразный завтрак «шведский стол». Гости отеля Old Estate могут расслабиться в крытом бассейне или в гидромассажной ванне. Услуги спа-центра включают массаж и талассотерапию.
Отзыв об отеле:
Old Estate Hotel & SPA, 4 звезды
Elena
17.04.2017 21:45
Достоинства:
Расположение отеля - в центре, все свежее, персонал доброжелательный. Спа комплекс с банями и джакузи новый и чистый.
Недостатки:
Дополнительная кровать для ребенка оставляет желать лучшего - узкая и твердая евро раскладушка... Пробовали первую ночь спать на раскладном диване - тоже не вариант -жестко, на три части разъезжается -ужас! Короче, втроем с ребенком 14- ти лет сложно комфортно переночевать в полулюксе...
Отзыв был полезен?
0
0
Дмитрий
11.04.2017 00:38
Достоинства:
Отличное месторасположение, пару минут пешком от Кремля. Замечательный маленький SPA-центр для отдыха.
Недостатки:
Бар мог быть немного подешевле.
Tatyana
06.04.2017 17:25
Достоинства:
Очень чистый, приличный отель. Останавливались с сыном. Нам сразу предложили поменять двухспальную кровать на 2 отдельные. Все приветливые. В номерах очень чисто. Прекрасное расположение в центре на берегу реки. Хороший небольшой бассейн, только вода прохладная. Посещение в любое время с 10 до 21 часа.
Недостатки:
Единственный минус - шланг душа в номере 205 не гнется и плохо крепится лейка.
Екатерина
05.04.2017 06:29
Достоинства:
Мы жили на первом этаже 110 номер , окна выходят на парковку , попросили поменять номер , сказали номеров нет . Перед бронированием отеля , я уточнила про Спа, время посещения . Пользовались с 7 утра до 21 часа, в дневное время нас всего было 3 человека. Вечером после 19 часов , человек 10. Шикарный массаж - заказывайте заранее , тк в этой гостинице он пользуется огромным успехом . Завтраки стандартные Я повела прекрасно время . Вернусь снова .
Ирина
29.03.2017 08:16
Достоинства:
Уютный, чистый номер. Хорошее белье, удобная большая кровать. Доброжелательный, ненавязчивый персонал. Вкусный разнообразный шведский стол на завтрак. Есть все необходимые туалетные принадлежности. Отличная звукоизоляция. Расположение отеля удобное, рядом Кремль. Приятный бонус -мартовская акция бесплатное размещение третьего человека, плюс бесплатное посещение спа до 21 часа.
Недостатки:
Не понравились подушки, маленькие, комками
Alexey
29.03.2017 01:19
Достоинства:
Зона спа
Недостатки:
В этот раз был очень бедный шведский стол на завтрак.В "Рижской" где номер в разы дешевле завтрак разнообразнее
Елена
28.03.2017 06:49
Достоинства:
Можно пользоваться СПА зоной бесплатно. В марте акция весь день.
Недостатки:
За завтрак 600 рублей?
Svetlana
27.03.2017 22:32
Достоинства:
Красивые интерьеры, уютные номера. Хороший СПА.
Недостатки:
Плохо закрывалась дверь в уборную.
Yuliya
27.03.2017 03:10
Достоинства:
Спа, кухня!, сервис
Недостатки:
Цены на услуги несколько высоки
Дмитрий
16.03.2017 10:15
Достоинства:
Все прекрасно: отношение персонала, еда, сервис
Vladimir
13.03.2017 13:25
Достоинства:
Отличное расположение, уютный отель и spa
Недостатки:
Все хорошо
Tatiana
27.02.2017 07:56
Достоинства:
Прекрасные завтраки, хорошие номера. Очень был вкусный чай в Лобио баре.
Недостатки:
Бронировали отель из-за его СПА- центра, но из-за большого количества детей получить удовольствие от посещения бассейна не получилось, наверное необходимо ввести какие-то правила по поведению в таких небольших бассейнах как у Вас. Когда тебе постоянно прыгают на голову это не приятно. У Вас ведь не аквацентр.
Алина
21.02.2017 20:43
Достоинства:
Очень комфортный отель, тихие номера, на втором этаже превосходная звукоизоляция ( на первом не жила), от Крома 15 минут пешком прогулочным шагом.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы в номере каждый день предоставляли бутылку бесплатной воды. На три дня на двоих было 2 бутылочки, одна газированная. Все-таки отель претендует на 4 звезды.
Dmitry
21.02.2017 07:52
Достоинства:
Стабильность. Радует то что все неизменно стабильно. И улыбки персонала, и качество обслуживания. То что не смотря на позднее время всегда накормят и нальют.
Недостатки:
Стоимость пива. Как в питерских барах. В Пскове в среднем значительно дешевле
Марина
09.02.2017 15:26
Достоинства:
Удобное размещение отеля, живописное место. По моей просьбе разместили на удобном и для меня этаже. Очень приятно что здесь есть спа и его стоимость включена в проживание, прекрасно, когда начинаешь трудный рабочий день с бассейна и мягкой бани. В целом очень понравилось. Спасибо шеф-повару за салат с лососем! Очень вкусно.
Недостатки:
Минусы пока мною не выявлены.
Aleksandra
06.02.2017 10:47
Достоинства:
Безукоризненная чистота в ванной, белоснежная кровать. Напротив гостиницы храм,рядом - река Пскова. Очень красиво и даже поэтично. В бассейне мы были единственными посетителями, отлично отдохнули. На ресепшене обслужили молниеносно и предложили более подходящий номер с общей кроватью (вместо забронированного с двумя)
Alexander
28.01.2017 08:53
Достоинства:
Хорошая звукоизоляция того уютного номера, где мы останавливались. Наличие СПА - с утра приятно поплавать в бассейне. Приветливый персонал.
Недостатки:
Отсутствие обычной лестницы на второй-третий этаж - подъем/спуск только на лифте.
Tatiana
25.01.2017 02:12
Достоинства:
Завтрак поражал своим разнообразием, а персонал дружелюбностью. Сауна и бассейн просто чудесные
Mariia
19.01.2017 17:29
Недостатки:
Я получила от Booking подтверждение планирования. Оно было у меня в телефоне, но по приеду в отель оказалось, что у них моя бронь висит как отказ. Хорошо, что были свободные номера, но это заняло время и пучок нервов. Объяснить почему у них отменя брони, когда у меня на сайте все в порядке мне так и не смогли. Сказали, что это не их вина.
Makxik
18.01.2017 11:12
Достоинства:
Собственная огороженная парковка, красивая гостиница и интерьер. Отличное расположение.
Igor
09.01.2017 18:53
Достоинства:
Месторасположение хорошее.
Недостатки:
В полулюксе за 8500 рублей было очень холодно, не говоря уже о том, что номер предоставили по фотографиям с сайта отеля, похожий на улучшенный (по цене в два раза ниже), а не на полулюкс, который я оплатил заранее. Градусник в номере показывал температуру +17 градусов. В ваной комнате были ледяные полы и был холодный даже полотенце сушитель. Супруге на 5 месяце беременности пришлось спать под одеялом в уличных штанах, чтобы согреться. Персонал отеля заявил, что ничем помочь не может, так как для нашего номера даже дополнительного обогревателя нет.
Aleksandr
09.01.2017 16:33
Достоинства:
Потрясающее месторасположение,приветливый персонал,хороший завтрак.
Andrei
09.01.2017 12:38
Недостатки:
Был в командировке, хотели оплатить по безналичному расчету от нашей компании, по телефону ответили, что работают без НДС (нам не подошло). При заезде выяснилось, что оказывается можно оплатить и с НДС. Но никто не предложил из сотрудников исправить свою ошибку.
Nastia
09.01.2017 07:14
Достоинства:
Очень чистый и комфортный номер!!!
Недостатки:
Еда в ресторане в отеле ну совсем не вкусная
Sergei
09.01.2017 03:42
Достоинства:
Удобное месторасположение,персонал
Недостатки:
Спа бесплатно только до 12 часов,хотя номер был улучшенный,потом в каждый час 400 рублей-дороговато. Раздельные кровати были очень маленькие и неудобные.
Мила С.
04.01.2017 22:46
Достоинства:
Матрас, расположение и вид из окна, завтрак, бассейн, обслуживание... Замечательные!!!! под стать замечательному городу! Не хотелось уезжать :)
Недостатки:
Обещали предоставить один номер с двуспальной кроватью и другой -- с двумя односпальными. Не предупредили заранее, что у них не получится, сообщили только при заезде. :( Церковь рядом с отелем, конечно, восхитительная, но разбудила колокольным звоном в девять утра.
Vladlen
04.01.2017 20:22
Достоинства:
Расположение близко к Кремлю, чистота, приятный персонал.
Недостатки:
На завтраках не помешает горячее молоко и какао. Нет чайника и набора для чая-кофе в номере, бегать в лобби бар за кипятком не слишком удобно. При заселении стоит записывать номер машины гостя, т.к. парковка небольшая и ставят машины в 2 ряда, трудности с выездом из-за этого. В спа было бы удобно ключи от шкафчика получать на резинке на запястье.
Ольга
27.12.2016 08:42
Достоинства:
Все отлично! Персонал весь вежливый. Очень достойно. Хороший бассейн. Если потребунтся посетить Псков -с удовольствием вернусь!
Недостатки:
Ужасные подушки!
Petr
25.12.2016 15:30
Достоинства:
Обслуживание, кухня, уют,чистота, хорошее место расположения...
Anton
25.12.2016 08:25
Достоинства:
Уютная атмосфера. Хороший и не дорогой спа комплекс
Nikolay
13.12.2016 15:53
Достоинства:
Приятная атмосфера
Недостатки:
Завтраки не очень, а минибар очень дорогой.
Alexander
13.12.2016 03:56
Достоинства:
Отель расположен в 10 минутах от Кремля, в историческом центре города на берегу реки Пскова. Живописные места, близость многих достопримечательностей - все нужно записать в + этого отеля. Кроме того, чистые номера, хороший бассейн с сауной (во время нашего пребывания мы были единственными, кто пользовался услугами бассейна по утрам), супер завтрак. Разве нужно что-то еще?
Vladimir
27.11.2016 06:56
Достоинства:
Хорошее расположение. Наличие стоянки. Отношение персонала
Недостатки:
В номере постоянный неприятный запах. Ассортимент и качество завтрака. Не соответствие заявленного уровня действительности, а соответственно соотношение цена-качество
Галина
22.11.2016 17:19
Достоинства:
Очень комфортный отель. Уютно, чисто. Замечательный персонал, отзывались на любые просьбы и всегда были готовы помочь. Хороший СПА центр, после долгой дороги на автомобиле, так хорошо было отдохнуть, принимая водные процедуры, а потом турецкая баня и сауна... Великолепное месторасположение, в центре, рядом расположен Кремль, но здесь тихо, отель стоит над рекой Псковой, тут же парк.Вообщем все есть для полноценного отдыха в чудесном древнем городе Пскове.
Недостатки:
Шведский стол на завтрак нормальный, обычный, все есть, но цена, на наш взгляд, очень завышена.
Tatiana
07.11.2016 08:27
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля; уютный, комфортный номер; spa; хороший выбор блюд на завтрак (шведский стол)
Недостатки:
В номере простая бутилированная, не газированная вода в качестве комплимента от отеля, чая и кофе нет
Inna
05.11.2016 18:12
Достоинства:
Отличная кровать, качественное постельное белье и полотенца, большой и уютный номер (у нас был Делюкс), качественная шумоизоляция, хороший вид из окна на речку, парковка, удобное расположение отеля относительно основных достопримечательностей, но вместе с тем на тихой улочке.
Недостатки:
Ресторан при отеле "без изюминки". Нормально, но не более того.
Перелётная птица
05.11.2016 06:33
Достоинства:
Отличное месторасположение - в двух шагах от кремля, в номере предусмотрены все мелочи вплоть до губки для обуви, хорошая спа зона, персонал приветливый и услужливый.
Недостатки:
На завтраке еду разбирают быстрее, чем приносят, впрочем, приносят новую достаточно быстро.
Andrei
03.11.2016 10:50
Достоинства:
Хороший спа, вкусный завтрак, хорошее обслуживание и кухня в баре отеля.
Ирина
01.11.2016 04:57
Достоинства:
Местоположение отеля очень удачное, рядом Кремль. Тишина, звукоизоляция хорошая, персонал ненавязчивый, приветливый. На завтрак шведский стол вполне на уровне, вкусно, официанты быстро убирают грязную посуду, оперативно подают то, что закончилось. В спа советую ходить с утра, народа нет. Бассейн, джакузи, сауна и парная будут только ваши. Хотя, если все прислушаются к моему совету, то конечно уже не будут:) Ребенок попросил еще раз приехать в этот отель.
Недостатки:
Отсутствие кулеров с водой. Мини бар дороговат, и почему-то в стоимость был включен набор для бритья, который в других отелях такого уровня выдают бесплатно. Подушки маленькие, неудобные, комками.
Nikita
01.11.2016 04:18
Достоинства:
Отличное расположение в тихом месте на берегу реки. Прямо перед отелем красивый старый храм. до Крома 10 минут прогулочным шагом. Тихий уютный отель с приятным СПА
Anton
01.11.2016 00:46
Достоинства:
Отличное место и вид из окон, номер просторный, чистый, Работники отеля - профессионалы с большой буквы. Поеду в Псков - остановлюсь там же.
Jevgeni
31.10.2016 08:16
Достоинства:
Отличная русская кухня в ьаре Рублев.
Недостатки:
Приезжаю не первый раз и очень не удобный заезд не территорию.высокий бордюр.
Майя
31.10.2016 07:51
Достоинства:
Отличный спа-комплекс, удобный просторный номер, расположение в центре
Недостатки:
Не понравилось, что завтрак не включен в цену
Андрей
28.10.2016 13:20
Достоинства:
Кухня. спа услуги
Недостатки:
Неудобная кровать. продавленный матрац.
Anton
30.08.2016 15:40
Достоинства:
Отличное расположение ! Очень современный отель , чистые номера , отличный ресторан
Marina
27.08.2016 17:40
Достоинства:
Месторасположение, работа персонала на рецепшене.
Недостатки:
Еда в ресторане.
Andrey
26.08.2016 11:36
Достоинства:
Прекрасный отель. Идеальное расположение. Великолепный завтрак. За эти деньги просто не к чему придраться.
Dmitry
26.08.2016 02:48
Достоинства:
Хороший большой комфортный номер
Недостатки:
Заказали ранний завтрак в номер к определенному времени.когда задержка подачи составила 15 минут,позвонил выяснить,что произошло,и узнал,что нашу заявку,включая номер комнаты потеряли..в итоге выехали на 40 минут позже.это может стать проблемой для тех,кто путешествует поездом или самолётом
Alexey_Br
25.08.2016 04:21
Достоинства:
Отличные завтраки, хорошие номера, в пешей доступности хорошие рестораны и главные достопримечательности.
Sergey
23.08.2016 13:35
Достоинства:
Хороший плотный завтрак, отличное спа для размеров отеля, радушный персонал. Отлично выспались и поехали в Изборск
Недостатки:
Нет гигиенического душа в туалете
Natali
23.08.2016 05:47
Достоинства:
Персонал отеля очень приветливый, прекрасное расположение отеля. Чудесный СПА, с удовольствием купались утром и вечером.
Татьяна
21.08.2016 10:24
Достоинства:
Потрясающее расположение!!!чистота!приветливый персонал!
Недостатки:
В Спа со стороны бассейна нет табличек на душевых,не возможно было спокойно принять душ.Постоянно мужчины путали и заходили.
Татьяна
19.08.2016 13:51
Достоинства:
Все отлично. Номер, чистое белье, отзывчивый и вежливый персонал. Завтрак на любой вкус, все свежее.
Inna
18.08.2016 01:16
Достоинства:
Отличный персонал. Хорошие номера, замечательный завтрак (каши, сырники, блины, омлет и много всего), свежесваренный кофе; место расположения отеля удачно: близко до Кремля и в тоже время в зеленом парке у воды. Своя парковка.
Недостатки:
Цена за номер в сутки была бы уместна в более крупном городе. Хотя, возможно, это обусловленно высоким сезоном. Если ещё придираться, то неудобные стулья в ресторане на завтрак (высоковаты) и столы составлены (во время завтрака) из расчета на большие компании, не уютно.
Viktor
17.08.2016 18:43
Достоинства:
Вкусный завтрак - ничего лишнего.Цена соответствует предоставленным услугам.
Недостатки:
Шторы и тюль пахнут пылью.
Andrey
16.08.2016 13:52
Достоинства:
Прекрасное расположение - недалеко от Псковского Кремля, в живописном месте на берегу реки Пскова.Отличный, комфортный номер. В гостинице предлагается широкий набор СПА-услуг, в утренние часы пользование бассейном для проживающих бесплатно.
Недостатки:
В качестве предложения - необходим тренажёрный зал.
Andrey
15.08.2016 13:30
Достоинства:
Прекрасное месторасположение. Центр. Тихо.Отличный вид из окна. Квалифицированный персонал на приеме/выписке.Парковка рядом с отелем.Очень и очень неплохой завтрак.
Недостатки:
Пронзительный и оценивающий взгляд секьюрити в холле и на входе. Понятно, что дело - нужное, но это можно делать и более корректно и НЕ заметно для окружающих.
Александр Филин
13.08.2016 17:58
Достоинства:
Завтрак, парная и бассейн, парковка.
Недостатки:
WIFI, цены в ресторанах.
Artem
11.08.2016 09:35
Недостатки:
Мероприятие в ресторане отеля. Было очень шумно и закончилось все позже 23:00
Tatiyana
08.08.2016 13:52
Достоинства:
Очень хорошее расположение, вкусный завтрак с большим выбором.
Недостатки:
Много помпезности, а в ванной висит дешевая занавеска, душ нельзя передвинуть по высоте. Нет верхнего света, поэтому в номере довольно темно (прямо, как в европейских отелях)
Юрий
07.08.2016 15:57
Достоинства:
Все отлично.
Недостатки:
Погода не всегда соответствовала отелю.
Anatoly
06.08.2016 21:54
Достоинства:
Хорошее расположение отеля - можно пешком обойти весь центр, набережную, Кремль. Чисто, спокойно, своя парковка, приветливый персонал, хорошая кухня
Igor
03.08.2016 23:38
Достоинства:
РАСПОЛОЖЕНИЕ, ВИД ИЗ ОКНА, КАЧЕСТВО ОТЕЛЯ
Недостатки:
ШУМ ИЗ РЕСТОРАНА ВНИЗУ
Anastasia
03.08.2016 00:36
Достоинства:
Особенно месторасположение. Сама гостиница милая, уютная, читая. Прекрасный персонал. Завтрак - расширенный шведский стол.
Недостатки:
Пользоваться СПА можно только в первой половине дня. Потом 400 руб час.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
