Отзывы Old Estate Hotel & SPA, 4 звезды

Отель Old Estate находится в исторической части Пскова недалеко от набережной, в номерах работает кабельное телевидение. К услугам гостей спа-салон, где можно выбрать из более чем 50 различных процедур. В ресторане при отеле Estate подают блюда европейской и русской кухни, по утрам сервируется разнообразный завтрак «шведский стол». Гости отеля Old Estate могут расслабиться в крытом бассейне или в гидромассажной ванне. Услуги спа-центра включают массаж и талассотерапию.
Отзыв об отеле:
Old Estate Hotel & SPA, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 448
328
103
17
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Были только одни сутки, к сожалению, но понравилось всё. Надеемся ещё побывать в этом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное раположение, рядом исторический центр, Псковский Кремль, берег реки
Недостатки:
Персонал в лобби баре постоянно приходилось вызывать, процесс выезда затянулся минут на двадцать при отсутствие очереди. Девушка на ресепшн, не закончив оформление моего выезда, переключила внимание на другого клиента.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятное место, автостоянка бесплатная, отель очень чистый и комфортный, персонал доброжелательный, завтрак о-о-чень разнообразный и вкусный (во всяком случае очень много вегетарианских блюд). Бассейн с противотоком очень чистый, хорошая сауна и турецкая парная. В номере халаты, тапочки, и все, что положено для 4-х звезд. Хорошая шумоизоляция в номерах.
Недостатки:
Не большой минус в том, что SPA без дополнительной оплаты только утром с 7 до 11. Жаль, что нет возможности вечером воспользоваться без доп. оплаты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойствие и ненавязчивость, комфорт и уверенность, внимательность и содействие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень отзывчивый персонал хорошие уютные номера вообщем если останавливаться в Пскове то место выбрано хорошо
Недостатки:
очень дорогой ресторан с не очень хорошей кухней для такого ресторана кухня должна быть на высоте а нам еда не понравилась!! номер с балконом но дверь на балкон не открывалась не понятно.Чай в номер несли очень долго минут 40
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Милый маленький отель, в котором сочетается европейское качество и атмосфера исторического Пскова. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место, комфорт номера, тишина и чистота
Недостатки:
цены в баре и ресторане выше московских
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завышена стоимость номеров. Номер 321, не имеющий смотровых окон, а только световой проем в потолке, не может иметь статус номера повышенной комфортности и предоставляться по его цене. Помещение не уютное, мрачноватое, с низкими потолочными балками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дважды останавливались в отеле, приехав из Москвы на машине. Очень довольны пребыванием в этом отеле. Приветливый, любезный персонал, отличный, разнообразный завтрак! Номер чистый, уютный, все продумано, чтобы отдохнуть спокойно с дороги. В последний раз попали в номер с окном с видом на храм. Очень красиво. В один из дней в отеле играли свадьбу, и удивительно, что в номере не было слышно никаких звуков, сопутствующих такому событию! С удовольствием остановимся и в следующую поездку именно здесь. Большое спасибо! Надежда и Михаил Линьковы. Москва
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Просторные номера. Приветливый персонал. Хорошие завтраки. Зона wifi. Собственная парковка перед отелем.
Недостатки:
Обожглась в spa центре во время принятия душа. Сразу не понятно в какую сторону нужно повернуть кран для горячей и холодной воды. Из душа при включении полился почти кипяток. Я обожгла грудь. Температура горячей воды, которая подается в таких местах, как бассейны и спа, не должна превышать травматического уровня. Для этого устанавливаются специальные краны и дополнительное регулирующее оборудование. Персонал в бассейне и спа не был готов к такого рода случаям. Но проявили максимальное внимание и попытались найти антиожоговые средства. Персоналу обслуживающему - пять. Мендежменту гостиницы и ответственным за оборудование бассейна и спа пространства - три с минусом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольна всем! Спасибо большое! :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
жили в двух номерах. в первом не работал кондей-спать было не возможно в духоте+окно не открывалось в режим зимнего проветривания(жили в мансарде), переселили в соседний, у того слишком большие щели между дверью и косяком(такая же проблема у номера напротив была)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ошибся с датой брони, при этом на букинге не было возможности отмены. Связался с отелем - перенесли без вопросов. Бассейн, сауна и турецкая парная приятно освежили с утра )
Недостатки:
все хорошо, но ... была свадьба. Визги и музыка утихли только к часу ночи. После долгой дороги из Питера и прогулки по Пскову это было не очень приятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Прекрасный отель.2. Не каждый пятизвездочный отель может похвастаться таким качеством обслуживания, интерьером и номерами. Отелю смело можно давать 5 звезд!3. Прекрасная кухня.4. Находится в центре Пскова, рядом с Кремлем.5. Мы обязательно вернемся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень любим этот отель. Нравится все!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и внимательный персонал,вкусные завтраки,вкусная еда,разнообразное меню в баре и ресторане.Хорошее местоположение -до исторического центра -10 минут неторопливо пешком.Т.к. на наши номера в день заезда не было желающих -заселили в 8.00 утра без дополнительной оплаты(при официальном заселении в 14.00),что с учетом,что мы были с детьми 9-10 лет и после поезда уставшие - было приятно и удобно.Спасибо большое!Все понравилось.Отель рекомендую.Отдельная благодарность Спасателю в бассейне за супер внимание к нашим детям!Елена.Москва.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не предупредили что вода на столе платная)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель недалеко от Кремля. Соответствует четырем звездам. Хорошие номера, сытные завтраки.
Недостатки:
Долго ждал оформления.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля, приветливый персонал. Прекрасный завтрак.
Недостатки:
Очень дорого. И это четыре звезды. За рубежом и пятизвездочный столько не стоит, тем более, это не столица.Номер был на третьем этаже, приходилось не забывать о том, что надо пригибать голову.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось, что ресторан работает круглосуточно, по пути с ужасом думала, где я во Пскове буду среди ночи ужинать (т.к. приехала поздно вечером), порадовало качество приготовленных блюд..
Недостатки:
Бармена я бы заменила. Слишком юн, а оттого несколько дерзкое поведение и манера общения (он же и room-service).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Комары в сентябре, мелкие неисправности сантехники
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Брать только 2-й этаж!!!3-й это мансарда с слабой звукоизоляцией!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение, из окна вид на красивую церковь. СПА с хорошим сервисом, очень любезный персонал. Хорошие завтраки с большим выбором блюд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольна всем. Большое спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все без исключения. Спасибо всем сотрудникам!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом