Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Old Estate Hotel & SPA, 4 звезды
Отель Old Estate находится в исторической части Пскова недалеко от набережной, в номерах работает кабельное телевидение. К услугам гостей спа-салон, где можно выбрать из более чем 50 различных процедур. В ресторане при отеле Estate подают блюда европейской и русской кухни, по утрам сервируется разнообразный завтрак «шведский стол». Гости отеля Old Estate могут расслабиться в крытом бассейне или в гидромассажной ванне. Услуги спа-центра включают массаж и талассотерапию.
Отзыв об отеле:
Old Estate Hotel & SPA, 4 звезды
Aleksandrs
26.03.2018 04:48
Достоинства:
Все
Отзыв был полезен?
0
0
Alexander
25.03.2018 00:57
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля очень близко к основным достопримечательностям города. Номера довольно чистрые, вид из окон шикарный. Отель в целом оставил положительные эмоции, а то что на территории отеля есть спа-зона добавляет плюсов этому отелю.
Недостатки:
Есть два минуса с которыми мы столкнулись: - облицовку бассейна нужно менять - очень много мест где плитка уже оторвана; - ресторан при отеле оставил ужаснейшее впечатление - официанты как сонные мухи, а еда больше похожа на столову чем на ресторан, хорошо что в самом городе были отличные рестораны с отличной едой и обсуживанием.
Аноним
15.03.2018 19:54
Достоинства:
Прекрасный завтрак до открытия общего ресторана по предварительному заказу, радушность персонала
Andrey
13.03.2018 06:36
Достоинства:
Мягкое ковровое покрытие. Прекрасное, чистое постельное белье. Просторный номер. Не далеко от Кремля. Были три года назад - земля и небо, изменения в лучшую сторону. Хороший завтрак. Хороший дизайн интерьера отеля. Рядом Магнит.
Kristina
12.03.2018 20:52
Достоинства:
Очень приятное во всех смыслах место. Прекрасная кухня, вкусный завтрак, дивное спа, радушный персонал. Атмосферно и тепло. 10 из 10 для выходных в городе.
Basalaev
11.03.2018 18:44
Достоинства:
Расположение отличное, номер удобный.
Недостатки:
Температура воды в бассейне и в джакузи низкая.
Elena
11.03.2018 12:44
Достоинства:
Очень вкусный разнообразный завтрак. Повару 5+. В номере было тихо, красивый вид на реку. Вечером хорошо провели время в СПА. Выгодное месторасположение, удобная парковка. Интернет быстрый. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Плесень в душевой кабине.
Влад
11.03.2018 07:42
Достоинства:
Отлично расположен, близко к центру, но не шумно и не многолюдно. Очень уютный номер, окно с видом на реку, удобная кровать. Везде чисто и порядок. Предупредительный персонал.
Недостатки:
С чайником в номере пребывание было бы еще приятнее. Телевизор мог бы быть немного больше.
Tatiana
11.03.2018 04:31
Достоинства:
Отличное расположен(5 мин до кремля, пешком). Хороший сервис. Неплохие спа процедуры, сауна и бассейн. Вай-фай хорошо ловит в номере.
Недостатки:
Некоторые номера, уже требуют косметического ремонта. Цена для Пскова высоковата.
Nataliya
10.03.2018 12:38
Достоинства:
Прекрасный отель в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Персонал приветливый, в номерах чисто и тепло, есть все, что необходимо: гель, шампунь, лосьон для тела, зубной и косметический (ватные диски и палочки) наборы, халат, тапки, фен, телевизор и холодильник. В стоимость входит посещение спа-центра (бассейн, хаммам, сауна), за отдельную плату услуги массажиста. Завтрак в стоимость бронирования не входил, оплачивали на месте - 600 руб. с человека - неплохой шведский стол, выбор не очень большой, но неплохой - каши, творог, омлет, овощи, фрукты, хлопья... В отеле также есть услуги салона красоты - не пользовались, но при необходимости очень удобно ;) В целом отличный вариант для отдыха!
Михаил (СПб)
09.03.2018 08:30
Достоинства:
Вид из окна: красивейшая церковь прямо напротив отеля.
Недостатки:
В отеле явные проблемы с водоснабжением: в номере вода из-под крана и в душе желтая, пахнет тиной. Вода в т.н. "джакузи" в спа - как будто ее не меняли месяцами. Многие посетители отворачивают нос, едва только подойдя к этому "джакузи". Не знаю, почему в других отзывах хвалят завтрак. На мой взгляд, он весьма посредственный и 600 рублей явно не стоит. На всех подъездах к отелю частые пробки. Добираться на такси крайне неудобно. От того же художественного музея (Поганкины палаты) - быстрее дойти минут за 20-30 пешком.
Yegor
08.03.2018 20:50
Достоинства:
Все отлично, никаких нареканий. Комфортно, уютно, вкусно. Обязательно вернусь ещё раз.
Недостатки:
Если уж совсем до мелочей - WiFi иногда тупил.
Елена
02.03.2018 18:34
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый персонал. Сауна и бассейн очень порадовали
Недостатки:
Завтраки отличные, но очень дорого
Андрей
28.02.2018 02:37
Недостатки:
Очень большая слышимость. Хорошо бы улучшить звукоизоляцию.
Olga
26.02.2018 08:53
Достоинства:
Очень приятный отель, номера чистые, приятный ресторан с хорошим меню. Матрас на кровати хороший. Хотелось бы иметь несколько вариантов подушек для использования.
Недостатки:
Прошу Вас предусмотреть возможность использования нескольких вариантов ( по жесткости и наполнению) подушек. Шампунь на второй день не положили ( видимо, не корректно сработала клининговая служба) .
Елена
25.02.2018 19:51
Достоинства:
Прекрасны spa центр, профессиональный массажист, отличное расположение отеля,услужливый персонал, идеальная чистота.
Vera
24.02.2018 00:43
Недостатки:
Приехали с мужем и сыном отпраздновать мой день рождение . Персонал знал о празднике т.к бронь делала сама и предупредила заранее . К сожалению Псков далеко не Европа и никаких бонусов кроме совместной кровати и конфет нам не выделили. И на этом конечно спасибо. Но мы не первый и не последний раз празднуем дни рождения в путешествиях и всегда были бесплатные завтраки или цветы в номере или фрукты. Ладно с этим ещё смериться можно ,но вот то что слышимость была такая что до 5 утра я с сыном вынуждена была слушать как молодые гуляют ниже этажом(( и за это даже никто не извинился и опять же не предоставил никакой компенсации моральной , вот это уже борщ ! Уехали в день рождение очень огорченные , Россия матушка подвела своим обслуживанием .
Jelena
19.02.2018 04:16
Достоинства:
Безупречное обслуживание, очень приветливый персонал, чистота, уют.
Виктория
13.02.2018 07:57
Достоинства:
Отличное месторасположение, хороший спа, чисто
Светлана
13.02.2018 03:14
Достоинства:
Хороший ресторан , мало посетителей , вкусно кормят , лучше чем в городе . Банный комплекс , хороший , можно посещать в любое время его работы . В номере чисто , уютно , удобно .
Недостатки:
Смутил платный мини-бар . В банном комплексе много посетителей .
Grigoriy
11.02.2018 19:42
Достоинства:
Безупречное обслуживание, очень приветливый персонал, чистота, уют, прекрасные парные и красивые окрестности.
Анна
23.01.2018 12:14
Достоинства:
Расположение гостиницы в самом центре, но на машине ехать до отеля очень неудобно.
Недостатки:
Номер был грязный, полы пыльные. Парковку не предоставили, искали по городу самостоятельно.
Edgars
18.01.2018 21:20
Достоинства:
Завтрак вкусный, персонал любезный, в отеле и номерах чисто
Недостатки:
Spa зона знавала лучшие времена. в басейне отвалившаяся плитка, ржавые болты на перилах, бани так себе, в басейне пару сантиметров песка по углам, джакузи прохладная. в номере оказалась перекошенная дверь (321 номер), в итоге из коридора слышен каждый чих.
Игорь
09.01.2018 17:53
Достоинства:
Очень достойный отель за вполне разумные деньги. Расположен в пешей доступности от Кремля. Хорошая СПА-зона с бассейном, финской сауной и хамамом. Отличные завтраки. Своя бесплатная парковка для авто.
Недостатки:
Очень хотелось бы иметь в номере свой чайник. В зимнее время особенно актуально. Немного был удивлен, что в отеле 4* нет такой услуги. Пожалуй, это единственный минус.
Екатерина
09.01.2018 01:34
Недостатки:
Спа в отеле - не очень хорошее. общий душ как в советских банях, давно не было ремонта. в хамаме неприемлемо высокая температура. везде не очень опрятно. также в ресторане еда совершенно не соответствует высокой стоимости. вместо сливочного масла - маргарин, рис - самый дешевый и невкусный. в целом качество еды совершенно не соответствует стоимости. отель не рекомендую, за такую стоимость есть множество других вариантов
Евгений
28.12.2017 17:39
Недостатки:
Приезжаем уже не первый год.пора бы обновить меню в баре и ресторане
Юля
28.12.2017 15:26
Достоинства:
Хорошее месторасположение отеля, бассейн -сауна, чистота и приветливый персонал!
Недостатки:
Все отлично
Жанна
27.12.2017 09:27
Достоинства:
Расположение в номере. Удобство. Освещение. Чистота.
Недостатки:
Завтрак в баре из за освещения и тесноты.
Olga
17.12.2017 19:16
Достоинства:
Спа ,очень понравиличь услуги
Недостатки:
Ужин в ресторане отеля. Солянка просто ужасна
Danila
14.12.2017 11:49
Достоинства:
Хорошая парковка и размещение. Номера просторные. Завтрак не сильно разнообразный, но вкусный и сытный. Спа и бассейн порадовали
Недостатки:
Не хватает гигиенического душа
Katrina
05.12.2017 01:57
Достоинства:
Отличная обслуживание. По вечерам в ресторане живая музика - превосходная певица. Отличный спа центр + очень талантливый парихмахер. Все просто отлично !!
Татьяна
04.12.2017 15:15
Недостатки:
SPA центр работает до 21:00. Можно было для командировочных гостей продлить до 23:00. Не успела посетить после рабочего дня
Inesa
04.12.2017 09:11
Достоинства:
Приятно, чисто, любезный и отзывчивый персонал. Шикарные завтраки. Очень кстати был СПА в такую холодную погоду)))
Iuliia
04.12.2017 02:48
Достоинства:
Персонал достаточно любезен, все необходимые принадлежности в номере есть
Недостатки:
Меня с ребёнком разместили в комнате с 4 окнами и одно из них без стеклопакета, заколочено тонкой фанерой, сквозь которую просвечивает улица. Ветер в комнате жуткий и после СПА я спала в шапке, мне жаль было будить ребёнка, который мирно спал после бассейна и устраивать скандал. В результате от отдыха остался только осадок, бессонная ночь и простуда. И да вечером нас не стали обслуживать в ресторане, послали в другой, похожий на пивнушку, в котором ребёнку было неуютно. Я много путешествую и даже в дешевых хостелах я ни разу не видела окон, заколоченных тонкой фанерой. Гадко и противно, что в отеле не нашлось 5000рублей для того, чтобы поставить окно. Жаль потраченных денег, не хотелось портить внуку день рождения и ругаться.
Mariya
29.11.2017 15:14
Достоинства:
Прекрасный отель, выше европейского уровня, так как баня, дизайн и местоположение делают отель привлекательным для туристов. Местоположение и сервис отеля , а также его дизайн и кухня создает радостное и одухотворенное настроение. Спасибо.
Недостатки:
Придраться не к чему.
Olga
29.11.2017 06:55
Достоинства:
Все.Кроме Спа.Здесь,видимо,плохо понимают смысл и время каждой процедуры.
Roman
24.11.2017 19:50
Достоинства:
СПА комплекс работающий с самого утра позволяющий придти в форму после тяжелых и продолжительных вечерних переговоров безусловно огромный плюс. Ценник на виски в баре конечно великоват. А доставка в номер стоит просто безбожно. Коньяк в номере конечно курвуазье и конечно он уже в номере, но по 800 р. за 50 гр это сильно портит впечатление. Потому что получается что за номер я заплатил как за 250 гр. конька. Думаю что отель такого уровня может позволить оставлять комплименты для гостей в номере не только в виде бутылки воды как это делают Ваши соседи.
Недостатки:
Ценник на коньяк в номере
Natalja
24.11.2017 01:47
Достоинства:
Завтрак, парковка, персонал.
Недостатки:
Холодное джакузи :)
Tatjana
21.11.2017 06:55
Достоинства:
Хороший отель,рядом Кремль , приятный персонал, вкусный завтрак.
Alena
21.11.2017 06:45
Достоинства:
Отличное расположение. Рядом красивая набережная, Кремль. В ресторане очень вкусно, но дороговато
Olga
17.11.2017 04:15
Достоинства:
Прекрасное место, чтобы отдохнуть после промозглого дня. бассейн небольшой, но детям хватет. Горячая, настоящая сауна в женской душевой, где мама может расслабиться, пока папа с детьми плещется в бассейне. СПА не пробовала, но выглядело все пристойно.
Аноним
12.11.2017 05:14
Достоинства:
Отличный просторный номер, потрясающий разнообразный и очень вкусный завтрак, очень доброжелательный персонал, бесплатный бассейн
Maxim
10.11.2017 18:31
Достоинства:
Парковка, расположение, очень быстро, за 1 час, организовали экскурсию по Кремлю.
Недостатки:
Номер 219, вид из окна ужасен, кондиционеры и крыша, шум от кондиционеров. В бассейне затхлый запах. Дополнительная кровать крайне неудобна для сна. Часть полотенец требует замены, бахрома по краю.
Александра
07.11.2017 21:54
Достоинства:
Очень красивый, уютный отель с видом на Кремль. Внимательный персонал, чистота, отличный завтрак.
Недостатки:
В ресторане Аристократ на первом этаже проводятся свадьбы, дни рождения. Все выходят курить на крыльцо отеля (хотя есть специально оборудованное место для курения). Дым в окна летит, в номере запах табака был, когда окна открывали. А ещё шум. Например, в 4 часа ночи кто-то выяснял отношения прямо на крыльце. Мы жили в отеле 3 дня, каждую ночь было шумно.
Alla
07.11.2017 03:13
Достоинства:
Завтрак был отличный!
Недостатки:
В вечер заезда в ресторане отеля была свадьба и ресторан был закрыт.
Olga Kova
05.11.2017 16:31
Достоинства:
Прекрасное расположение- близко к Кремлю и центру, чудесный вид из окна на реку. Доброжелательный персонал и наличие спа (очень удачно) после длительной поездки на машине.
Недостатки:
Узкие кровати в номере с раздельными кроватями
Евгения7707
04.11.2017 03:16
Достоинства:
Отличный отель! Все превосходно! Персонал приветлив, вежлив, учтив, еда в отеле превосходная , вкусная, номер уютный, сам отель чистый - ухоженный, красивый, в достатке полотенец, изобилие средств по уходу за телом, халаты мягкие и удобные. Постель, мягкая, подушки одеяла - приятные, теплые и уютные. Завтрак "шведский стол" разнообразный, вкусный, очень вкусная выпечка! Бассейн, джакузи и сауны - дополняют комфорт , когда есть свободное время, посещение входит в стоимость проживания, не лимитировано, что очень радует! В день выезда был свободные день до поезда, любезно предложили оставить вещи в камере хранения, после длительной прогулки по городу, предложили выпить горячего глинтвейна и угоститься выпечкой! Впечатления о прибывании в отеле, самые положительные! Обязательно приедем с семьей в этот отель. Спасибо!
Vladislav
03.11.2017 00:13
Достоинства:
Замечательный СПА...Великолепный завтрак..Приветливый персонал)
Anastasia
30.10.2017 23:26
Достоинства:
Очень хороший отель. Прекрасный персонал, все очень любезные и дружелюбные, сразу готовы помочь по любому вопросу. Очень вкусные и разнообразные завтраки, спасибо повару, я обожаю ваши сырники и орехово-шоколадный торт!Чудесные девушки в спа, массаж на любой вкус, всем советую попробовать индийский массаж!В отеле супер ресторан и таверно, все достаточно быстро и вкусно :) Приезжали, приезжаем и обязательно приедем еще!
Недостатки:
Понравилось все! Но было бы супер в спа зоне добавить кувшины с питьевой водой,как это делают во многих европейских спа.
Angelina
23.10.2017 23:35
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал-супер! Хороший завтрак.Чисто.
Недостатки:
В душевой спа очень горячая вода- можно ошпариться, что и произошло.
Aleksandr
23.10.2017 06:46
Достоинства:
Чистота в номере и в отеле. Прекрасный персонал.
Недостатки:
Завтрак по мне так дороговат.
Сергей
10.10.2017 09:56
Достоинства:
Приветливый персонал, моментально реагируют на просьбы и пожелания гостей. Вкусный завтрак, чистота, все соответствует отелю 4 звезды. Жаль, что не успели посетить спа, много экскурсий и приходили в отель успев только доползти до кровати
Irina
08.10.2017 05:45
Достоинства:
Отличное место расположение и великолепно подобранное меню на завтрак.
Недостатки:
Дополнительные подушки и розетка для телефона у кровати
AlexeyRVR
03.10.2017 02:37
Достоинства:
Будет крайне короткий отзыв. Просто все отлично! Спа отлично, массаж профессиональный, рестораны на территории на 5 баллов. Все на уровне отличной гостиницы! Спасибо вам за сохранение такой прекрасной атмосферы в гостинице!
Анатолий
02.10.2017 19:23
Достоинства:
Понравилось фактически все!! Жили в 212 номере, красивый вид на храм из окна! Прекрасный персонал, очень внимательный, все вопросы решаются моментально! Уютный, чистый номер в очень приятной цветовой гамме! Прекрасная кровать и подушки тоже замечательные! Звукоизоляция хорошая, посторонних шумов в номере не слышно, соседи не мешают. Очень вкусный и разнообразный завтрак! Прекрасный массаж! Массажист Татьяна профессионал! Отель предоставляет также услуги персонального экскурсовода, что замечательно! Можно посетить все достопримечательности города и его окрестностей с экскурсией на своем автомобиле, а если машины нет, то отель предоставляет свое авто. Рестораны отеля тоже на высоте, очень вкусно готовят, разнообразное меню и возможна доставка еды в номер. Очень необычно и приятно оказалась просыпаться под колокольный звон! Впечатления самые приятные!! Складывается впечатление, что в отеле ты практически один! В общем отель исполнил все, что обещал и даже еще немного больше!! Обязательно вернемся сюда еще раз!
Недостатки:
Несколько старовата сантехника(унитаз был немного поцарапанный) и душ хоть и хорошей фирмы, но прикреплен как то странно, вследствие чего, время от времени сам падает в ванну. А в бассейне вода холодная, быстро замерзаешь и не хочется плавать, хотя возможно на это и рассчитано, чтобы не задерживались в бассейне. И бассейн несколько маловат, попали в субботу вечером народу очень много было и тесно. В остальном все великолепно!!
Natalija
29.09.2017 05:20
Достоинства:
Великолепное расположение, Уютные номера, вкусные завтраки, бассейн. Хорошие рестораны, хорошая еда!
Dmitriy
27.09.2017 00:20
Достоинства:
Все на высшем уровне
Недостатки:
Было шумно утром. Орали коты -))
Sergey
25.09.2017 00:51
Достоинства:
Тихое, зеленое место в центре города. Отличный SPA, особенно рано утром, когда никого кроме нас! Вкусный, обильный завтрак.
Недостатки:
В качестве пожелания: было бы хорошо иметь в номере питьевую воду ежедневно (а не только в день приезда)
Serious_guest
19.09.2017 07:41
Достоинства:
Номер, спа-зона, расположение у отеля отличные.
Недостатки:
Соотношение цена-качество для завтра.
Anastasia
18.09.2017 05:44
Достоинства:
Очень милый и отзывчивый персонал, все расскажут и покажут. Отличная кухня ресторана и таверны, все очень быстро и вкусно. Красивый и уютный номер, спать было комфортно, тепло и тихо :) Завтрак супер, очень все вкусненько. Понравилась спа зона, такой жаркой паровой еще нигде не встречали. Огромное спасибо чудестным массажисткам со спа салона, уже мечтаем к вам вернуться, что бы попробовать индийский массаж ;) Спасибо все чудестным людям этого отеля и привет из Эстонии. Скоро приедем к вам снова.
Karina
13.09.2017 00:54
Достоинства:
Удобное расположение, близко от центра, рядом есть магазин, парковка, wifi, вежливый персонал, в номере чисто, красиво и уютно, как плюс услуги Спа, отличный ресторан, заказывали ужин в номер, завтрак на уровне - большой ассортимент и вкусно!
Olga
11.09.2017 14:20
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Чуть медлительный персонал на завтраке, но это отличительная черта всех маленьких городов, люди в замедленном темпе
WaterSunny
11.09.2017 11:10
Достоинства:
Замечательное месторасположение отеля в историческом центре Пскова. Всего в пяти-семи минутах ходьбы от Псковского Кремля. Просторный номер. Отличный вид из окон. В отеле есть Спа центр. Большой выбор процедур. Гостям отеля сауна, хаммам, бассейн и джакузи бесплатно. Вкусный завтрак: сырники. домашний творог и сметана, просто объедение.
Недостатки:
Не удалось поужинать в ресторане отеля. Администратор сказал, что все забронировано гостями.
Юлия
11.09.2017 03:30
Достоинства:
Уютный отель с хорошим видом . И просыпаться под колокольные перезвоны- это необыкновенное ощущение. Очень приятно. Воспользовалась услугами косметолога и осталась очень довольна.
Недостатки:
В общем , в отеле, убираются неплохо, но СПА зона, в часности бассейн и джакузи мне показались не очень чистыми.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
