Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Новотель Резорт Красная Поляна Сочи, 5 звезд
Novotel Resort Krasnaya Polyana находится в поселке Эсто-Садок. К услугам гостей спа-центр, тренажерный зал и оздоровительный центр. На территории курортного отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Все номера оснащены кондиционером и телевизором. Среди удобств также обеденная зона с электрическим чайником и кофемашиной. В собственной ванной комнате с ванной предоставляются халаты и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Из номеров открывается вид на горы. Гости могут посетить ресторан The Grill и пообедать на террасе с видом на горы. Стойка регистрации Novotel Resort Krasnaya Polyana открыта круглосуточно. В отеле есть терраса, бар и помещение для хранения лыж, а также предоставляются услуги камеры хранения багажа и гладильные услуги. На 8 этаже расположены помещения для совещаний и банкетный зал. Рядом с отелем можно заняться различными видами активного отдыха, в том числе лыжным спортом. Novotel Resort Krasnaya Polyana с прямым доступом к горнолыжным склонам находится в 47 км от международного аэропорта Сочи.
Отзыв об отеле:
Новотель Резорт Красная Поляна Сочи, 5 звезд
Absolutly
30.01.2018 12:38
Достоинства:
Большой современный отель, расположен прям у подъемника что делает его особенно комфортным для катания. Неплохие завтраки.
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
29.01.2018 22:50
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля. Прямо у подъемника на высоте 960 метров. Вид из номера на горы заслуживает плюс ещё одну звезду к категории отеля. Кровати очень удобные, постельное белье волшебное. Хорошая шумоизоляция в номерах. Завтраки с вкуснейшей красной рыбкой и ещё много-много всего на шведском столе. На ресепшн можно купить ски пас с 20% скидкой и без очередей, в кассах - дороже.
Недостатки:
Из минусов - ужинать в отеле дорого. СПА тоже. В бассейн нужно ходить в Солис сьют- 5-7 минут по главной улице. Здесь только сауна, хамам не работал по техническим причинам.
Irina
29.01.2018 13:38
Достоинства:
Завтраки и ужины супер! Расположение отеля отличное. Дружелюбный персонал.
Недостатки:
Номер был на первом этаже с видом на бетонную лестницу. Темно, живешь как будто в подвале. Если бы не короткий период прибывания однозначно бы требовали переселить.
Anna
29.01.2018 11:23
Достоинства:
Большой номер, шикарный вид из окна, близость к горнолыжным спускам, хорошее питание, наличие детских стульчиков в ресторане, комната для хранения инвентаря, бесплатный подъемник в нижний город, скидки на ски-пасс от отеля
Недостатки:
Недостаточно сидячих мест в номере (стулья, кресла), мало крючков для полотенец и одежды в ванной комнате, необустроенный выход на гору (через сугробы или неудобную лестницу к лифту), обшарпанный главный вход
Михаил
29.01.2018 08:55
Достоинства:
Все супер!!!!
Недостатки:
Из-за отсутствия снега работала фактически 1 траса и приходилось для катания ездить в Роза Хутор. Как мы поняли, что сэкономили на искусственном снеге , но это вопрос больше не к отелю, а к людям, которые управляют курортом Горки Город. Это единственный нюанса, который нас расстроил.
Виктория
28.01.2018 02:21
Достоинства:
Хороший отель соответствует 5 *. Прекрасные виды на горы из номеров и в ресторане на завтраках (особенно летом , когда завтраки проходят на терассе). Очень компетентный и вежливый персонал. Приятная атмосфера и комфорные номера с большими удобными кроватями.
Alexa
26.01.2018 04:45
Достоинства:
Обслуживание и персонал на 5 звезд. Шикарный вид из окна номера, удобный выход из ски рум на склон. С удовольствием посещали бассейн и сауну в солис сьют.
Недостатки:
Душевая кабина подтекает, но это не критично.
Igor
25.01.2018 21:41
Достоинства:
Отличные завтраки, очень вежливый персонал, чисто в номерах, удобные кровати, есть где сушить экипировку
Недостатки:
Отель разваливается.... очень жаль
Андрей
23.01.2018 05:52
Достоинства:
Как всегда, все на высшем уровне. Внимательный, вежливый и отзывчивый персонал. Чистый и уютный номер. Достойная кухня. Удобное расположение отеля относительно подъёмников. Бесплатный трансфер к отелям-партнерам с СПА зоной и бассейнами.
Недостатки:
Не много подвела погода.
Mariia
22.01.2018 04:18
Достоинства:
Понравилось всё- номер, сервис, питание. И сам курорт Горки-город. Спасибо большое!
Vyacheslav
21.01.2018 12:14
Достоинства:
Доволен отдыхом и размещением.
Недостатки:
Сначала хотели ребенку 7-ми лет навязать доп кровать. Хотя я просил донести маленький диванчик. Кстати в номере диван не раскладывается и имеет длину примерно 140см.
Vadim
21.01.2018 01:13
Достоинства:
Завтраки и ужины прекрасны, особенно в сравнении с тем, что предлагает Гранд Отель Поляна, персонал, в хорошем смысле, незаметен, хороший пункт проката снаряжения. Выход из отеля к подъемнику.
Недостатки:
Склоны Сбербанка проигрывают газпромовским.
Виктория
20.01.2018 19:46
Достоинства:
Отель прекрасен своим расположением,завтраком и конечно же кроватью))Персонал внимателен.
Недостатки:
В номере необходимо устранить недостатки,в частности заменить душевую лейку и так далее (все недостатки в ванной комнате)
Vyacheslav
20.01.2018 11:48
Достоинства:
Все на высшем уровне!
Недостатки:
Хотели взять деньги за доп место для ребенка 7 лет, хотя оно было не нужно и нужен был лишь маленький диванчик.
Мариетта
18.01.2018 20:14
Достоинства:
Все понравилось! Чистота, профессионализм сотрудников, завтраки и ужины
Недостатки:
Немного узкие кровати
Zhanna
18.01.2018 12:56
Достоинства:
Отзыв по отелю Долина 960 К сожаление в данный отель мы не попали, так как, забронировав отель еще в августе, приехав туда в январе мы были поставлены перед фактом что МЕСТ НЕТ. В связи с чем на один день нас поселили в 3 зв отель Горки Гранд, а потом нас поселили на весь оставшийся срок в отель Долина 960 Президентский 2 этажный номер. Так что мы посчитали инцидент закрытым. Отель Долина 960 (входит в одну сеть с отелем Solis) очень понравился. Великолепные завтраки. До подъемника 3 минуты пешком. В отеле продаются ски-пассы со скидкой 20%. В номере была кухня с микроволновой печью, чайником и посудой, халаты и тапочки.
Недостатки:
Но есть, конечно, претензии даже к президентскому номеру. В душе вода вытекает из-под дверцы кабины и заливает пол. В номере довольно холодно, много окон, а батареи работали не все. В ванной комнате на втором этаже нет ни одной розетки, так что фен включить было некуда, приходилось пользоваться феном в комнате без зеркала.
Konstantin
18.01.2018 04:10
Достоинства:
Вид из окна, номер, расположение.
Недостатки:
1. Проигнорировали запрос на трансфер. 2. Конечно, это не вина отеля, но все же, все лыжные трассы поблизости были закрыты (мало снега), о чем я узнал только по приезду.
Igornick
17.01.2018 09:13
Достоинства:
Непосредственная близость к подъемнику, роскошный матрац
Недостатки:
На просьбу предоставить щётку для снега, чтобы почистить машину, ответили, что она есть, но в другом отели и на последующий вопрос - "И?", Пожали плечами. Второй вопрос -"Через сколько щётку могут привезти?", ответ -"5 минут". Ждал 15, пока грел машину. Почистил руками. В лобби, если эти 25 с виду кв метров можно так назвать, хотели с друзьями испить своего напитка вечерком. На заявление со стороны официанта Антона "со своим нельзя" последовал вопрос к последнему - "это 5* отель или ресторан?" Всё тоже пожимание плечами и туповатый взгляд. Обстановка в номере - чистенько, уютно, но на каждом метре какие то косяки ремонта - здесь отходит ковролин, здесь нелепо замазаны швы на плитке. На второй день отвалилась ручка в туалет. Оказалось, была закреплена на 1 саморез вместо 2. Как то так....
Марат
16.01.2018 19:32
Достоинства:
Все очень понравилось! Перед поездкой прочитал отзывы - отрицательные про еду, виды и т.п. Я честно не понимаю - отель в горах рядом с подъемником на уровне 960. Питание - отличное! рыбка на завтраки - супер визитная карточка. Ужины ничем не хуже. Номера - просторные. Виды - шикарные. У нас был на лестницу по которой ходят люди... и что? весь световой день мы были в горах для этого и приехали. Персонал молодцы очень приятные! Обязательно приедим еще!
Мариетта
15.01.2018 19:32
Достоинства:
Очень чисто, персонал вежливый, отзываются на просьбы мгновенно. В ресторане завтраки и ужины просто нереально вкусные и разнообразные.
Недостатки:
Хотелось бы чтобы кровати полуторные были чуть шире, чем они есть сейчас.
Tatiana
14.01.2018 20:57
Достоинства:
Отличное расположение Просто великолепные завтраки
Недостатки:
Не работала паровая и за неделю ее так и не починили Не понравилась организация Новогоднего вечера( но это скорее не к отелю )
Сергей
13.01.2018 05:15
Достоинства:
Прокат находится прямо в отеле, на 7 этаже, очень удобно. В прокате работают хорошие ребята. Отличные завтраки. Дружелюбный персонал.
Недостатки:
В описании написано, что есть спа и в стоимость включён ски пас. По факту из спа только сауна (нет даже бассейна) и массаж, а ски пас нужно покупать отдельно. Душевая кабина уставшая, протекала. За всё время проживания так и не смогли разобраться как настроить комфортную температуру в номере.
Marina
11.01.2018 19:49
Достоинства:
Неплохой чистый номер, хорошее белье, удобная кровать, хороший вид из окна. Близко расположен подъемник, удобно для катающихся на лыжах. Прокат лыж прямо в отеле, тоже очень приятно. СПА небольшое. Работала 1 сауна из двух. Зона отдыха состоит из 5 кушеток, если людей немного , то там очень комфортно, играет приятная расслабляющая музыка, можно даже заснуть. нам повезло, людей было мало! Особо хотелось отметить работу менеджера , по-моему, его звали Денис и ребят на стойке регистрации. Отель был очень сильно загружен. Горничные не успевали убрать все номера, но менеджер был на высоте, спасибо его выдержке и умению решать проблемы на ходу. Спасибо бармену, который тоже пытался разрядить ситуацию. Отдельно хочу отметить ресторан: десерт Ангел стоит того, чтобы прийти в него еще и еще. это прекрасное теплое безе на миндальном печенье с холодным мороженым внутри. А еще попробуйте каре ягненка, заказываю его, довольно, часто, но в этом ресторане он было самым вкусным!!!!
Недостатки:
СПА очень уютное, но маленькое. спортзал еще меньше и мало тренажеров. Конечно, м. б. это было из за новогоднего ажиотажа, но горничных явно не хватало, поэтому заселение задерживалось на час и на два. Причем это касалось не только нас одних, но и других отдыхающих, в т. ч. и номеров люкс. Если бы не выдержка менеджера и его обаяние, то конфликты бы сыпались как из рога изобилия. Уважаемые собственники, м. б. когда отель так загружен надо увеличить количество горничных??? А менеджеру еще раз спасибо!!! .
Елена
10.01.2018 01:31
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля. Выходишь и сразу на подъемник, подъемник до 960м бесплатный для проживающих, на отметку 2200м отель дает скидку 20%.
Недостатки:
Отель как заявлено рассчитан на 120 номеров. Даже если предположить, что в одном номере по одному человеку, то завтрак изначально превращается в коллапс. Конкретно: 1. Количество посадочных мест явно не 120, ну если только не прикинуть, что за одним столом сядут как в столовке несколько не знакомых друг другу людей. 2. В зале на завтрак 1 (Карл, ОДНА!) кофемашина, кофе варит около 30 секунд, то есть если все захотят выпить кофе и придут к открытию ресторана к 7.00 в количестве 120 человек, то последний зашедший будет ждать свое кофе 2 часа. Это норм если ты в 2х звездах, но нонсенс для 5 звезд и цены в 30 000 за сутки. 3. Такая же математика для яичницы. За то, что есть такая опция на завтраке как омлет это круто, но: конфорок 2, повар 1, итого производительность по 2 яичницы в течении минимум 3х минут. Ну а далее считаем, что если все пришли к 7.00, последним яичницы не хватит. 4. Еще уборка номера зависела видимо от смены. Номер убирают, только если нажмешь чудо кнопку на выходе из номера. И иногда нажал кнопку уборки и ....... и ничего до вечера не происходит. А ты уже в одеяле и с пультом от телевизора и вот она (уборка) пришла, когда ее не ждешь. Но в целом вопросов к чистоте нет. В общем это фигня, в конце концов горы под носом и круто, и отель чистый и персонал вежливый и инфраструктура отеля на уровне. Но вот эта вот яичница с кофемашиной возмутила в плане ожиданий от соотношения цена/качество
Марина
08.01.2018 18:44
Достоинства:
Просторные номера, все есть для комфортного проживания. Заселили раньше срока- без проблем.
Недостатки:
Душевая кабина закрывалась неплотно- в результате , потоп :( . Ресторан до 23, потом только заказ в номер.
Anastasiya
07.01.2018 12:47
Достоинства:
Очень удобная кровать, хороший номер, прекрасный завтрак и превосходная кухня в ресторане! Все очень понравилось! В отеле можно арендовать лыжи в весь необходимый спортинвентарь! Официанты в ресторане и шеф - просто молодцы ✊🏼
Недостатки:
Не понравился момент размещения, персонал мог бы быть более приветливым (охрана и ресепшн).
Dmitry
04.01.2018 06:44
Достоинства:
Клиентоориентированный персонал, очень вкусная еда в ресторане, близко к подъемнику. Отличное место для отдыха!
Cristinamono
04.01.2018 04:43
Достоинства:
Хорошее расположение, красивый вид, отличный завтрак
Недостатки:
Отель заметно обветшал с прошлого года. Сантехника течёт, покрывала на кроватях в катышках. Пора бы уже поменять.
Nadezhda
02.01.2018 21:22
Достоинства:
Отличный отель, хорошие номера, прекрасные завтраки, вежливый персонал!
Alina
31.12.2017 22:50
Достоинства:
Отличные завтраки
Недостатки:
Негуманное расположение входа относительно подъемника - с доской и ботинками идти по деревянной лестнице без перил - очень неудобно
Сергей
31.12.2017 17:13
Достоинства:
Хорошее расположение, отличный сервис, прекрасный завтрак, красивый вид из окна
Олеся64
29.12.2017 22:45
Достоинства:
Суперский завтрак, Красная рыбка, хороший кофе, не плохой выбор того, что можно «впихать» (никогда не завтракаю) в себя утром: сырники, омлетик и яичница, блинчики и много других вкусняшек. В первый день был салат с утиной грудкой. Муж поражался, моему аппетиту по утрам, особенно когда я съела до конца кашу, которую никогда не ем. Номер хороший, удобный шкаф, легко разместили вещи. Приятным бонусом была ванна, отличный способ расслабиться после катания
Недостатки:
Не чем заняться вечером в отеле, решили после ужина посидеть в лобби, мальчики взяли коньяк в баре, а мы с подругой взяли с собой бутылку вина, подаренную сочинскими друзьями. Но что, девушка, сказала, что это запрещено. «Платите 1000 руб, но ведь Вам это не выгодно.» Стало как-то очень неприятно, почувствовали себя извините за выражение «бомжами», которые пытаются сэкономить. Хотя прошлым вечером там же посидели почти на 10000(заказали бутылку вина за 5500)
Анна
29.12.2017 03:15
Достоинства:
Было тихо,уютно,вкусно и красиво.Спасибо!
Недостатки:
Не понравились проверки на входе.Абсолютно никчемное мероприятие.Если речь идет о безопасности,то это надо как то по другому проводить.А у нас сложилось впечатление,что это просто для "галочки" делается...Что безумно раздрожает
Дарья
28.12.2017 23:55
Достоинства:
Вид прекрасный из окна, комфортно, отлично
Недостатки:
Все хорошо
Ekaterina
27.12.2017 01:55
Достоинства:
Хороший отель с потрясающим видом из окна на горы.Отличные завтраки и ужины,невероятно вкусные сырники, повару браво😍👏.Номера чистые и просторные, очень понравилась электронная система управления светом
Недостатки:
В целом отель хороший, но не могу поставить ему уровень 5💥
Elena
26.12.2017 20:43
Достоинства:
Главная ценность отеля это персонал. Несмотря на смену управления в отеле, персонал остался тот же. Высокопрофессиональный, отзывчивый , улыбчивый ! Относится каждый наш приезд как к родным. Без этой команды отель придет в упадок, сейчас все держится на людях! Особое спасибо Юле с ресепшена и Александру , работникам ресторана на 7 этаже. Все блюда были изготовлены вручную в соответствии с запросами ребенка. Сейчас это редкость. Печенье выпекалось , какао варилась, цезарь делался специально хоть и отсутствовал в меню. Конечно нельзя извоекать только прибыль из отеля, нужно и вкладывать. Многие номера требуют ремонта, но на фоне общей атмосферы доброжелательности никаких мелочей мы не замечали . Берегите эту команду! Они относятся к отелю как к родному дому и встречают как своих собственых гостей.
Недостатки:
Спа отдали в аренду. Сервис в нем стал навязчивым
Evgeniya
26.12.2017 01:40
Достоинства:
Комфортабельные, просторные и всегда чистые номера, в которых чувствуешь себя, как дома, но без лишних хлопот:) внимательный и приветливый персонал, спасибо вам! Особенная благодарность поварам, которые каждое утро превращают в наслаждение вкусным, разнообразным завтраком из качественных продуктов, который не хочется заканчивать:) ни разу не увидели закончившегося блюда, сотрудники постоянно пополняют стол. Общий комфорт дополняет наличие сауны с бассейном, комнаты для сушки снаряжения и близость отеля к подъемникам. Каждый раз ждем следующей поездки, не успев сесть в машину!
Наталья
25.12.2017 12:28
Достоинства:
Завтраки, как всегда, на высоте! Вид шикарный, расположение тоже. Персонал внимательный и вежливый.
Недостатки:
Отсутсвие бассейна((( И в один из дней горничная забыла поставить воду, не убрала грязную посуду и не доложила полотенец на троих(((
Виктория
25.12.2017 07:23
Достоинства:
Отличный чистый отель . Завтраки 👌
Недостатки:
Жарковато в номере и в ресторане на завтраке
Alexandr
25.12.2017 07:14
Достоинства:
Близость к склону и потрясающий вид из окна
Недостатки:
Персонал в ресторане недружелюбен Сломанный хамам и переполненная сауна
Сергей
24.12.2017 17:10
Достоинства:
Замечательный номер, хорошее расположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Было жарко в номере
Lili
24.12.2017 15:34
Достоинства:
Самое лучшее расположение в Горки- Город :) Самый вкусный ресторан :) Приветливый персоналал :) Очень уютно :)
Daniil
22.12.2017 14:50
Достоинства:
Отличное расположение и отличный вид из окна. Номер очень большой, ванная комната- просто бомба) За свою цену отель просто сказка. Здание отеля стоит обособлено от других комплексов и это плюс.
Недостатки:
Небольшие претензии к чистоте (недалеко от дивана обнаружил ноготь) но это можно списать на случайность и невнимательность горничной. Так же, на ресепшене все очень медленно.
Олеся
21.12.2017 21:49
Недостатки:
Окна номера выходили на какую-то стройку и рестораны и вместо свежего горного воздуха дышали болгаркой и дымом от шашлыков
Татьяна
21.12.2017 16:25
Достоинства:
Отличный завтрак. Повар готовит вкусный омлет. Пожалуй, лучший завтрак из тех что я пробовала по системе "шведский стол". Отель крайне близко находиться от подьемников. Шли в ботинках от отеля. Рядом хороший ресторан Белый гриб. Есть спа в виде зоны отдыха и сауны.
Недостатки:
Случилась коммунальная авария в туалете номера, на потолке началась протечка. Долго переселяли в другой номер. Ждали где-то час. И еще не было питьевой воды в номере.
Zoya
21.12.2017 16:14
Достоинства:
Вежливый, отзывчивый персонал. Ни один вопрос/просьба не остались без ответа. Отдельная благодарность за камеру хранения))
Недостатки:
К сожалению, даже с использованием инструкции, так и не смогли установить нужную температуру воздуха в комнате. Мелочь - поскольку в основном были на горе, не стали обращаться с этим к персоналу.
Anna
21.12.2017 01:24
Достоинства:
Номер хороший, не скажу, что просторный, но вполне достаточный для пары. Из номера открывался боковой вид на горы. Из существенный плюсов - огромная супер-комфортная кровать и чрезвычайно разнообразный буфет на завтрак на любой вкус: от легкого перекуса до почти что обеда, от сладких круассанов с вареньем до маринованных грибов и соленой рыбы. С напитками дела обстоят хуже (см. минусы). В отеле бесплатная сауна и тренажерный зал.
Недостатки:
1. Было жарко. Нет регулировки нагрева батарей, из-за этого было очень жарко. При открытом окне - сквозняк, а кондиционер совсем не работал. 2. Совмещенный санузел, хотя две раковины для умывания. Казалось бы такая мелочь, но прилично задерживала утренние сборы. 3. Напитки на завтраке не впечатлили. Из минусов - отсутствие кофе с молоком на завтрак, нет нормальных соков (апельсиновый не сок, а нектар разбавленный). Я пила томатный, он был самым нормальным.
Ольга
20.12.2017 13:49
Достоинства:
Кровать супер, спалось как в облаках! Отличное и разнообразное питание, мясо особенно удается повару и сырники, как в прочем и все! Понравилось ненавязчивое, но профессиональное обслуживание, молодежь молодцы, "бойцы невидимого фронта", их будто и нет, чувствуешь себя как дома, но в любую минуту, если нужна помощь, тут как тут. спасибо всем!
Недостатки:
Нет замечаний
Natalia525
19.12.2017 16:40
Достоинства:
Завтрак превосходный , номера просторные и чистые !!!
Недостатки:
Единственное что не понравилось, так это, окна номера, которые выходили на лестничный пролет . если шторы открыты и люди ходят под окнами , думаю комфорта в этом мало ))) . но так как мы приехали кататься и не планировали долгое время находится в номере, то нам было нормально .
Evgenii
19.12.2017 01:20
Достоинства:
Завтраки идеальны. Отношение персонала потрясающее.
Недостатки:
Зону спа и фитнес, видимо задумали уже после строительства отеля. Эта зона не очень удобная. Отсутствует бассейн конкретно в этом отеле. Плавать нужно идти в другой. Не очень удобно переодеваться для катания до заселения и после (шкаф в скируме привязан к номеру)
Юрий
19.12.2017 00:58
Достоинства:
Удобное расположение. Подъемник в шаговой доступности, как на гору, так и в город (высота +540) Комфортный номер. Большое внимание уделяют безопасности. Завтраки хорошие и вкусные, хотя и не дешёвые.
Nastya_2006
18.12.2017 23:53
Достоинства:
Завтраки, атмосфера,обслуживание, природа, шаговая доступность до канатки!
Недостатки:
Очень долго ждали заселения в номер почти 4 часа...
Сергей
18.12.2017 00:28
Достоинства:
Все
Недостатки:
Посетители ( некоторые) заходили в ресторан гриль; в верхней одежде.
Maxim
17.12.2017 22:27
Достоинства:
Кровать очень удобная,вид из окна,тишина,балкон, место для хранения лыж и выход прямо на склон,завтрак,парковка возле входа в гостиницу, вид из ресторана,можно выйти из номера через внутренний двор на склон.Служба безопасности,начиная пот проверки днища автомобиля, до входа и выхода из гостиницы
Недостатки:
Не получалось отрегулировать температуру в номере,хотя система умный дом предусматривала выставление температуры 22 градуса в номере. Но она достигалась только открытием двери на балкон. Через час становилось очень холодно ,дверь закрывали и снова жарко. Дверь в душ внизу не плотно прилегает .
Raisa
16.12.2017 20:31
Достоинства:
Работа персонала на ресепшн, все вопросы решались быстро. Отдых прошёл замечательно: катались в цирке, отдыхали в СПА, постель в номере очень удобная, завтраки и ужины как всегда на высоте.
Недостатки:
В этом отеле нам нравится все! Приезжаем сюда дважды в году: зимой и летом
Maxim
16.12.2017 18:48
Достоинства:
Очень разнообразный и вкусный завтрак. Отличный вид из окна. Выход из отеля прям к подъемнику.Наличие в отеле проката и место для хранения лыжного оборудования
Недостатки:
Было очень жарко в номере, приходилось спать с открытой на балкон дверью. Персонал не смог устранить эту проблему. Если придираться, то вообще не работали весы и из душевой вытекала вода.
Регина
14.12.2017 18:48
Достоинства:
Отличное местоположение отеля, вид из окна на горы просто роскошен! Доброжелательные и всегда готовы помочь мальчики и девочки на ресепшен
Недостатки:
Уборка номеров никакая!!! Все что в неё входило - это заправить постель! Полотенца менялись на усмотрение персонала отеля! Мужу меняли , а мне нет (((((( грязные стаканы даже не сочли нужным помвть((((( ну а в остальном в отеле прекрасное соотношение цена-качество)
Anna
13.12.2017 00:10
Достоинства:
Прекрасный и красивый отель.Очень вкусный завтрак.Отличное месторасположение.Ездим в этот отель уже несколько лет.Зимой и летом, всегда все нравится.
Недостатки:
В этот приезд хотелось бы более внимательной уборки.Не заменяли грязные бокалы и чашки.Принесли зубную пасту только с третьей просьбы.
Алёна
11.12.2017 15:21
Достоинства:
Отличный вид, вкусные завтраки с хорошим разнообразием и вкусным кофе, близость к подъемнику, прокат тут же.
Недостатки:
Скучно(больше подходит для романтической поездки вдвоем, чем с компанией или водиночку), дорогой неуютный вечером, слишком помпезный ресторан с соверешенно дурацким меню. Хотелось просто нормально поесть, а не изысков никому не нужных за большие деньги.
Andrey_84
10.12.2017 09:48
Достоинства:
Хорошее расположение,хорошая шумоизоляция,красивый вид на горы,приветливый персонал
Недостатки:
Отсутствовал бассейн при позиционирование отеля как 5 звёзд такого быть не должно,СПА никакое. Отдельная оплата за парковку на территории отеля это вообще перебор,первый раз такое вижу!
Viacheslav
10.12.2017 05:44
Достоинства:
Хорошие завтраки, отличный вид из окна, приемлемый ужин. Удобные кровати, можно хорошо выспаться на улице тихо. Итог: хороший отель с приветливым персоналом, который стоит своих денег. Возможно вернулся бы сюда опять......
Недостатки:
Спа маленький
Igor_lishik
09.12.2017 13:45
Достоинства:
Крутые номера и вид из окон. Удобное расположение в 100 метрах от подъемника.
Недостатки:
Я был в этом отеле в 2015 году. И ожидал тех же или даже больших эмоций. Но увы.... Как я выяснил у персонала, Солис больше не управляет отелем, а управляет им курорт своими силами. А сил у них не много) Из минусов; персонал не вежливый, на входе поставили охрану с рентгеном и убрали швейцара, косметику Аква ди Парма сменили непонятно на что, конверта с письмом от управляющего нет, на тв больше нет приветствия, бар ЭХО закрыли, комплимента тоже в люксе не было. Если бы я не был здесь раньше, конечно меня бы все устроило, кроме того что душ не закрывается и вода льется на пол. Но я ехал в Солис а попал в горки отель и этим все сказано.
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Полотенца для бассейна/пляжа
-
-
Парковка
Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 500 за день. -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной. -
Питание и напитки
- Детское меню Оплачивается отдельно
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
На свежем воздухе
- Место для пикника
- Садовая мебель
- Терраса
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Сейф
- Лифт
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Номера для некурящих
- Газеты
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
-
Стойка регистрации
- Услуги консьержа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Лыжи
- Доступ на лыжах к отелю
- Продажа горнолыжного абонемента
- Лыжная школа
- Место для хранения лыж
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
