Отель «Mercure Воронеж Центр» расположен в центре Воронежа, в 500 метрах от воронежского Театра оперы и балета. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка. В светлых номерах установлен кондиционер. Интерьер оформлен в морской тематике с использованием природных материалов. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната с туалетно-косметическими принадлежностями и феном. В отеле открыты 2 ресторана, в которых подают блюда средиземноморской кухни и кушанья, приготовленные на барбекю. В баре представлен выбор напитков. До Центрального железнодорожного вокзала Воронежа — 10 минут езды. Расстояние до международного аэропорта Воронежа составляет 20 км от отеля «Mercure Воронеж Центр».
Сервис на высшем уровне. Забронировали номер за пару часов до заезда, быстро все оформили на ресепшн.Отличный номер - удобные кровати, душ и пр., кофе, чай и вода в номере бесплатные. Дали пару скидочных купонов в местные рестораны, мелочь, а приятно. Прекрасный завтрак (шведский стол).
Очень чисто в номере, мебель новая, отличная кровать и постельное белье. Разнообразный завтрак, все свежее. Хорошее месторасположение, можно прогуляться пешком до центра города.
Недостатки:
Не работал телевизор в связи с грозой, мы останавливались на одну ночь, так и не успели починить
Хотели побаловать себя хорошим отелем хоть и для транзита. Но отель превзошел все наши ожидания. Все было на высшем уровне. Широкая и удобная кровать.прекрасный интерьер номера и санузла.чай и кофе,чайник в номере. Утром шикарный шведский стол с рыбной нарезкой,фруктами,горячим и т.д. Будем рекомендовать друзьям
Недостатки:
Намотрасник действительно скрипит так как нижняя часть это клеенка.
Останавливались в этом отеле несколько раз. Девочки на ресепшн всегда приветливы. Все быстро и четко. Номера чистые и просторные. Отличные кровати! Очень удобные. В номере есть чайник, вода, чай, кофе, сливки. Также все стандартные принадлежности, типа мыла, тапок. Что немаловажно для моей жены, с ее длинными волосами, в номере полноценный фен. А не маленький перегревающийся. За это отдельный плюс! В номерах интересное освещение и подсветка. Отдельного внимания заслуживает завтрак. Очень разнообразно и вкусно. Продукты свежие и хорошего качества. Также удобно, что завтрак с 6 утра.
Недостатки:
Никаких минусов для нас не было. Единственное в последний раз протекала вода с душевой кабины наружу. Но эти проблемы по-моему есть в каждом отеле)
Чистота номеров, приветливый персонал, комфорт и дизайн номеров, мгновенность регистрации и размещения, разнообразный завтрак, отношение персонала к детям, наличие парковки, обслуживание на завтраке только со знаком плюс!Комфортная кровать и белоснежное белье и много удобных подушек.
1. Завтраки отличные2. Есть спортзал3. Хорошие номера4. Рядом отличная инфраструктура: хорошие рестораны, центр города, недалеко речка.
Недостатки:
Третий раз в этом отеле за два месяца.Пошел гладить рубашку с утра (еще не проснулся), не посмотрел на утюг (а он был в какой-то копоти) и испортил свою белоснежную рубашку. Ну, ладно, думаю, кто-то испортил утюг, сам не посмотрел. Взял новую рубашку. Позвонил на ресепшен и сообщил о проблемах с утюгом. Во второй день уже заказал гладильную доску в комнату. На третий день попросил доску, а их не оказалось, все заняты. Что поделать, пришлось топать в гладильную. Беру утюг, только начинаю гладить и каково же мое удивление, у меня опять на рубашке появляются черные пятна. Это тот же утюг и с ним никто никто ничего не сделал за ДВА ДНЯ! Ужас! Испортил две рубашки. После этого добился, чтобы утюг заменили, чтобы никто больше не испортил свои вещи. Но неужели нельзя было поменять за два дня.
Наматрасник ввиде клеенки просто убил! Пока его не сняли, уснуть не смогли!!! Плохо работает система кондиционирования! Не хватало халатов и косметики.
Понравилось отношение к гостям. Нам нужно было установить доп место в номер, но оказалось, что номер настолько небольшой, что доп кровать не влезала. После обращения на ресепшн, нам оперативно заменили номер на более просторный.
Недостатки:
Не работал кондиционер при температуре 30 градусов, в номере было жарко. После обращения к персоналу, было заявлено о технической проблеме, которая должна решится только к утру. В итоге вся ночь без кондиционера. К утру, кстати, кондиционер так и не заработал. И это в гостинице с 4 звездами.
Свежий дизайнерский ремонт в номерах, стильный отель, удобное месторасположение, разнообразные безумно вкусные и сытные завтраки на любой вкус!
Недостатки:
Немного жестковатый матрас и скрипящий наматрасник нарушали покой во время сна. Но его можно снять, если совсем будет напрягать :) Больше недостатков нет, все остальное на высоком уровне.
Очень сложно найти отель, особенно ночью. Виляли по улицам около 30 минут, находясь одновременно на телефоне с ресепшн. В номерах высокая слышимость и оч жёсткий матрас. Брали номер на несколько часов, чтобы выспаться на пути домой в Москву из Крыма. Выспаться не удалось((( по причине абсолютно неудобных и жестких как фанера матрасов.
Комментарий:
Несколько часов для сна на пути домой в Москву из Крыма
Были в этом отеле проездом, поэтому оценить его по достоинству не смогли. Отличный завтрак, в отеле была большая загруженность, но нам предоставили тихий номер, как мы и просили.
Останавливались по пути с юга. Отличное месторасположение в центре города. Охраняемая бесплатная парковка прямо у входа в гостиницу. Удобная кровать с шикарным одеялом. После долгой дороги - то, что нужно. Вкусный завтрак - открытый буфет. Приветливый персонал.
Все на высшем уровне. Чувствуется знание предмета. Персонал приветливый и воспитанный. Была маленькая проблемка с подключением к интернету, но девочки терпеливо объяснили все особенности. Спасибо им. Завтраки шикарные и вкусные. Местоположение лучше не придумать. Внизу два ресторана, был в обеих. Понравилось. Чистота идеальная. Через неделю опять остановлюсь в этом отеле...
Удобная постель, новая дорогая сантехника, тишина, wi-fi, кондиционер, дизайнерский номер с дорогой мебелью, вода в бутылках и чай в номере включены в цену, тапочки, фен и тд - все новое. Отличный завтрак шведский стол - море вкусной еды. Отель новый и очень комфортный.
Недостатки:
Хотел стащить подушку и одеяло (шутка) - настолько они удобные, потом передумал :) хотел посмотреть производителя но на подушках нет этикеток... Где мне теперь такую же искать, а? Если серьезно - большое спасибо всем сотрудникам отеля. Мы с семьей очень устали когда приехали вечером (тяжелая была дорога с моря), но утром я был замечательно отдохнувший, мы все прекрасно выспались, поели и легко доехали до Москвы. Спасибо.
Хороший завтрак,безупречная чистота, комфортная температура в номере, вежливый и отзывчивый персонал, наличие парковки, хорошее расположение отеля.
Недостатки:
УЖАСНАЯ кровать- под простыней клеенка, которая шелестит при каждом движении, одеяло тоже "шумное"- очень сильно шуршит и "не дышит". Номер был смежный, звукоизоляция-никакая. Соседи пришли среди ночи, слышно было все! В-общем,бессонная ночь вам обеспечена.
Постельное бельё белоснежное и приятное на ощупь; ковровое покрытие чистое, будто только вчера постелили; окна чистые и даже сквозь закрытое окно можно наслаждаться прекрасным видом на фонтан; в номере тихо.
В целом отель производит прекрасное впечатление. Безупречно чисто, стильные номера, но не очень большого размера. Хорошего качества завтрак. Но! Один недостаток очень портит общее прекрасное впечатление-очень жесткий матрас и отвратительные подушки! К сожалению, мы не решились переночевать в отеле еще раз именно из за этого.
Завтрак замечательный! с 6-30, что важно тем, кто в дороге. Номер чистый, кровать удобная, санузел с душем-дождем. Чайник и чайные принадлежности. По прибытии угостили пивом в баре)
Недостатки:
Ну раз нужно придраться- не берите 5 этаж и номера просите нечетные. Четные с видом не ахти, а на пятом еще архитектура здание мешает виду).Нет халатов (4 звезды), мало полотенец
Новый, чистый отель, хорошо подготовленный персонал. Удобно расположен в центре: на машине очень легко добраться с трассы М4 ДОН. Парковка широкая, заполнена не полностью. Рядом с отелем находится сквер и детская площадка, что для нас было большой удачей, так как с нами путешествовал полуторагодовалый сын. Вкусные и разнообразные завтраки. Вкусно все, включая кофе. Ребенок даже согласился поесть сырник и немного каши. На обед ходили в расположенный в этом же здании ресторан Торро Гриль: вкусно и достаточно быстро, если предупредить о лимите свободного времени. Номер небольшой, но удобный, с сейфом и качественным феном. Детская кроватка-манеж была новая и красивая, матрасик тоненький, но сын спал хорошо. Когда понадобился утюг, то принесли и утюг, и гладильную доску практически моментально.
Недостатки:
Скрипучий наматрасник. Не догадались попросить, чтобы его сняли, поэтому остались неприятные впечатления. Одни тапочки, хотя номер был забронирован для двоих. Осталось загадкой, как открывается шлагбаум на парковку: иногда подходил охранник, иногда шлагбаум поднимался сам через несколько минут. В любом случае, это была досадная потеря времени. Но плюсы перевесили минусы существенно, поэтому в следующую поездку планируем остановиться в этом же отеле.
Чистые стильные номера (синее кресло - просто любовь), отзывчивый и очень внимательный персонал. Завтрак прекрасен, каждый найдёт что-то по своему вкусу.
Все очень хорошо и за вполне скромные деньги. Отличный отель в самом центре! Бесплатная парковка. Бесплатный быстрый интернет. Белоснежное белье. Начитавшись отзывы про скрипучие наматрасники, при бронировании я их попросил убрать, что было сделано. В отеле есть два ресторана. Один из них Торро Гриль - очень достойный. Чайхона - похуже. Персонал быстрый и вежливый. Я остался очень довольным.
Недостатки:
Не могут отметить ничего, что можно было бы улучшить.
Слепящая глаз чистота, невероятная красота, вкусный качественный разнообразный завтрак, услышав что у нас была регистрация принесли в номер бутылочку боско
Удобная кровать, необходимый минимум туалетных принадлежностей. Хороший завтрак, включая неплохой кофе.
Недостатки:
При заезде в номере был не очень чистый душ, не предусмотрен халат, у душа нет двери, что не очень удобно. В гладильной нет вешалки, чтобы повесить отглаженные вещи...
Новый современный чистый отель, удобное расположение в центре города. Дружелюбный персонал, который старался сделать наше пребывание как можно более комфортным. Вкусный разнообразный завтрак.
Отель новый, симпатичные номера. Я бронировала 2 стандартных номера себе и папе, у папы был номер больше, у меня почему-то меньше)) завтраки хорошие. расположение тоже.
Недостатки:
1. Нет зубной пасты в ванной (4 звезды?) 2. Не понравилась совершенно душевая...выглядит она просто...встаешь на холодный пол и включаешь воду...это сильно огорчило. 3. Жили на 8ом этаже, но даже там немного было слышно как на первом этаже в ресторане орет музыка...думаю на этажах ниже слышимость еще больше.
Понравилось практически все... Можно придраться к шелестяще-скрипучим матрасам и.... халатам, которых нет. В европейской сети они присутствуют. Все-таки , отель-четверка....
Отличное месторасположение,просторный и чистый номер, сантехника, мебель новые. Чай и кофе в номере. Завтрак хороший, большой выбор блюд. Вежливый персонал.
Недостатки:
На 9 этаже фитнес зал, мой номер был на 8, слышно как занимаются посетители, в 10 вечера не очень комфортно. Почти нет фруктов на завтрак. Кровать для меня жесткая, а подушки наоборот мягкие, но это все индивидуально,а так отель оч достойный, с соседним Азимутом не сравнить.
Доброжелательный персонал, заселили раньше времени заезда. Чистый, современный номер, приятный дизайн, большое количество услуг в отеле. В здании отеля находится 2 ресторана, хороший завтрак с 7 утра.
Ресторан на втором этаже на открытом воздухе очень очень понравился. Из окна есть на что посмотреть. Столь ухоженной территории вокруг отеля скорее не найдёшь в центре Воронежа.
Чисто,красиво, добротно все сделано в номере. Приветливый персонал. И обалденный завтрак, который входил в стоимость проживания. Такого богатого шведского стола я не видел ещё.
Недостатки:
Два минуса. Первый- в номере было подготовлено всё для одной персоны (тапочки, мыло, шампунь), хотя номер был забронирован на две. Второй- на постели, хоть она была без укоризненна, под простынь была проложена клеенка, правда на тканевой основе, и при любом движении во сне, она издавала звуки и приходилось на некоторое время просыпаться.