Отзывы Leonardo Club Hotel Dead Sea — Все включено

Этот 5-звездочный отель класса делюкс, работающий по системе "все включено", находится на собственном пляже курортного города Эйн-Бокек. В распоряжении гостей роскошный спа-центр, крытый и открытый бассейны и ежедневные развлекательные программы для детей и взрослых. На территории отеля Leonardo Club Hotel Dead Sea работает собственный мини-аквапарк, бесплатный тренажерный зал и солярий. Гости могут заказать расслабляющие косметические процедуры и воспользоваться бесплатным Wi-Fi в фойе отеля. На крыше здания отеля оборудована терраса с раздельными верандами на солнечной стороне для мужчин и женщин. 2 раза в неделю на собственном пляже отеля проводятся "Грязевые Вечеринки у Мертвого моря". Гостям предоставляется питание по системе "все включено" в течение всего дня: обильный завтрак "шведский стол", легкий обед, послеобеденный кофе с пирожными, ужин и полуночные закуски. В круглосуточном баре предлагают бесплатные безалкогольные и алкогольные напитки.
Отзыв об отеле:
Leonardo Club Hotel Dead Sea — Все включено
Ваша оценка

3.6Отзывов 462
97
169
123
63
10
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Обслуживание номеров было на высоте.
Недостатки:
Еда отвратительная: мясных блюд мало, да и те ужасные, сухие, пересоленые, переперченые. Салат на обеде был скисший, ну нет нормальной еды. Столовая отеля похожа на общественную столовку, даже на ужин не было скатертей.
Комментарий:
Очень зашарпанный отель, ковролин в коридорах грязный, рисунка не видно..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только расположение - непосредственно у моря.
Недостатки:
Абсолютное наплевательское отношение персонала отеля к его гостям. Неисполнение декларируемых обязательств.
Комментарий:
Не было приветственного бонуса (вина и тарелки с фруктами) при заселении. На просьбу заменить халаты маленького размера отреагировали быстро, но принесли халаты ещё меньшего размера. Раньше хоть раз в день бутылку воды приносили и ещё одну можно было бесплатно получить в баре. При этом отель декларирует работу по системе все включено. Теперь в номер даже после напоминания по телефону воду не приносят или требуют за неё оплату 10 шекелей. В баре её тоже не выдают. И самое мерщкое - обман при бронировании. Так в сентябре 2019 я бронировала номер Делюкс на январь 2020 года. Расчетная стоимость на сайте была указана с 10% скидкой как для члена клуба сети этих отелей коим я являюсь. В полученном подтверждении бронирования стоимость оказалась выше. По телефону мне подтвердили, что оплата будет по меньшей стоимости, т.е.будет предоставлена скидка и цена будет такой же как при расчёте на сайте. Однако при заселении с карты сняли сумму больше, чем гарантировали (без 10% скидки). Сразу все прикинулись непонимающими суть проблемы и плохо знающими язык. Ну и из остального- кроме забытия про обеспечение водой также забывают про гарантированные пакетики с чаем и кофе и т.п. В ресторане на завтраке в кофе машинах бодяжат зерновой кофе с мерзким растворимым кофе, вкус такой мерзкий, что пить невозможно (ранее в этом отеле такого не наблюдала). Ну а в СПА забывают серные ванны подогреть и, главное, забывают в них добавить сульфид серы (!).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неоспоримым преимуществом отеля является его близость к Мёртвому морю, а так же питание по системе Все включено. Персонал на ресепшен работает отлично, очередей нет, разрешили выехать с номера на час позже. При заселении подготовили номер раньше, чем обещали, прислали смс, что номер готов. Еда разнообразная и вкусная. Отличная работа спасателей на море. При мне было 2 случая, когда люди начинали захлёбываться, спасатели среагировали мгновенно, вытащили из воды, промыли глаза, дали воды. Мужчине стало плохо, вызвали скорую помощь, приехали аж 3 машины помогать. В отеле есть анимация, и днём у пресного бассейна танцы и конкурсы, и вечером в баре концерт местной музыки застали.
Недостатки:
В отеле грязновато, как, впрочем, и в других отелях на Мертвом море с Израильской стороны. В ресторане не сразу убирают столики после посетителей, летают мухи. Уборка номеров - это вообще ужас. Такое ощущение, что персонал делает, что хочет, и за ними никто не следит. Примеры: я собиралась на пляж, постучала женщина с уборки номеров, английского и русского не знает. Объясняю, что через 5 минут уйду, и можно приступить к уборке, она ничего не поняла, пыталась всучить мне чистые полотенца. В итоге, когда мы пришли, номер был не убран, пришлось звонить на ресепшен, чтобы убрали. В последний день у нас выезд был в 12.00 вместо обычных 11.00 с разрешения ресепшена, эта же уборщица беспокоила 4 раза, показывала на часы, и начала это делать с 10.30. Если хотите тишины и спокойствия, Вам не в этот отель, здесь весь день громкая ритмичная музыка у пресного бассейна, ее очень хорошо слышно и на пляже. Но нам это наоборот, очень понравилось.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка номера ежедневно и качественно. Отличный массажист. Пользование баром без ограничений.
Недостатки:
Завтрак однообразный и бедный. Ванная комната требует ремонта.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная и обильная еда, кондитерские изделия особенно вкусные воздушные десерты. Спасибо поварам и кондитерам! Хорошее СПА. В номерах ежедневная уборка, лучше стали средства для ухода после моря.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Услуги, организация посещения Мертвого моря. Парапеты, часы, термометр.
Недостатки:
Наличие грязи, правда не всюду, но в местах где видимо редко бывают посетители. Это снижает впечатление от отеля. Также цена/качество, кажется завышенной. Питание среднее. супы ни какие. Перегруженность отеля посетителями. Культурный уровень части посетителе с детьми желал бы быть лучше. Но отель в этом не виноват. Нет чёткого расписания движения микроавтобуса от отеля до Торгового Центра с 16-00 до 21-00. В других отелях которых доводилось быть, этот момент организован намного лучше.
Комментарий:
На время заезда увеличить число принимающих во время массовых заездов. К стойке ригистрации не ройти
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кухня. Месторасположение прекрасное. Чистота в зоне бассейна и в номерах могла бы быть лучше!!!
Недостатки:
Уборка номеров и чистота пляжных полотенцев оставляет желать лучшего.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный, сервис на уровне, еда и напитки по системе все включено очень радует. Отдыхать в этом отеле советую
Недостатки:
Номера плохо убираются, не чисто, постельное с пятнами и волосами, не приятно. Хотелось бы, чтобы сделали ремонт наконец , ведь отель хороший
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось море и благоустройство пляжа
Недостатки:
Я не в первый раз останавливаюсь в этой гостинице.Ни чего с годами не меняется.Кормят хорошо.Но как всегда есть Но.На обед и на ужин ни когда нет чая.Не понятно в чем проблема включить кипятильник как и на завтрак.Всегда после сытной еды хочется запить что то горячее а не только холодную воду после жирной пищи.
Комментарий:
Не мешало бы сделать ремонт чтобы гостиница соответствовала тем деньгам что мы за нее оплачиваем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вот хотел найти что-то, о чем написать. Но к сожалению ничего не приходит на ум.
Недостатки:
1. Во первых очень грязно. Везде!! От полов на этажах, до игровой детской комнаты! Я уже не говорю о лестнице!!! Даже видели таракана в холле. 2. Не услужливый персонал. Могли в 08:15 ворваться в номер с уборкой!! Или в районе тихого часа пылесосить коридор и бить пылесосной щеткой об дверь. О скорости на рецепци молчу. 3. Вообщем уровень цены (у нас стоил двухместный номер 350$) абсолютно не соответствовали качеству предоставляемых услуг.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все нормально .
Недостатки:
Уборка лооби и пляжа.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет уборки номера , замена белья . Полное нежелание персоанала убирать , даже если просишь или жалуешься .
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый лучший пляж на мертвом море! Очень вкусная выпечка на завтрак. (Завтраки вкусные). Бассейн Хороший. В номере было чисто. Нас заселили быстро, в 13:00. Есть Парковка. Хорошая детская комната.
Недостатки:
В номере дополнительное одеяло было грязное. Халатов не было. Но после обращения на ресепшн, все принесли/поменяли. На обед не хватало столовых приборов. Вместо бокалов для вина довольно не чистые стаканы.
Комментарий:
Хорошее соотношение цена-качество. Но не стоит ожидать чего-то сверхъестественного от отелей на море
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. еда.
Недостатки:
Обслуживающий персонал не всегда был вежлив.Туалет в СПА залит водой.В унитазе не работал слив.Кран для мытья рук в комнате 941 шатался.
Комментарий:
Провести необходимые ремонтные работы.Провести работу с персоналом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Басейн
Недостатки:
Ремонтные работы.
Комментарий:
Все как ожидалось. Тишина. Только рано закрывают басейн и улицу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень маленький номер за такие деньги.Кресло на котором должен спать ребенок восьми лет поломано .Спали втроем на 2- х полуторных краватях.
Недостатки:
Номер маленький.Больше удобств в номере.Не исправлен сеситель в ванной.
Комментарий:
Устронить все недостатки в 703 номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение. Первая пляжная линия, большой выбор еды, спа
Недостатки:
В отеле очень грязно. В номерах убираются плохо, белье грязное, имеются посторонние запахи. Сами номера требуют ремонта. На пляже грязно, лежаки никто не моет. Они все загажены птицами. Полотенца на пляж часто попадались грязные
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение рядом с морем, подогреваемый бассейн, горки, много развлечений для детей, живая музыка у бассейна, вкусная еда, чистое белье, полотенца,халаты, хороший душ сильный.
Недостатки:
Очень старое здание, лифты пора менять и делать ремонт, грязные окна во всем здании.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Хорошее и вкусное питание. 2. Неплохая команда аниматоров, могут организовать детей даже не владеющих ивритом. 3. Неплохие номера.
Недостатки:
1. Достаточно грязно в коридорах, лифтах, местах общего пользования. 2. Персонал позволяет себе недостаточно корректно разговаривать с посетителями, уборка номера, замена предметов туалета оставляет желать лучшего. 3. Много ремонтных работ на пляже и около бассейна.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Грязь
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просили высокий этаж, что в принципе и получили.
Недостатки:
Ремонт возле бассейна. СПА маленький. Полотенца дырявые.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Воздух, вода, вид из окна - всё прекрасно! Еда вкусная :)
Недостатки:
Грязно в номере, на территории идёт ремонт.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все ок.
Недостатки:
Все было хорошо.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа. Номер просторный. Еда и чистота в ресторане.
Недостатки:
В некоторых отелях продумано все до мелочей даже иголки с нитками и пакет для грязного белья. И даже зубные щетки с пастой. И тапочки. А здесь этого нет. Все стандартно. Вобщем не плохо
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для путешествия брали машину в аэропорту и отель выбирали, чтобы была большая парковка и не было проблем с парковкой автомобиля. В этом отношении отель полностью оправдал ожидания. Парковочные места были всегда, хотя гостей на автомобилях было очень много. Отличный пляж. Неплохой бассейн с морской водой в СПА отеля. Отлично оборудованный променад вдоль моря, длинный маршрут, хотя сейчас у соседнего отеля на дороге идет ремонт и нужно идти немного по проезжей части. Ресторан большой, выбор блюд большой, хотя практически один и тот же каждый день. В ресторане тоже всегда были свободные столики.
Недостатки:
При бронировании более чем за полгода просили высокий этаж. Просьбу не учли. В номере нет тапочек.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нравиться все
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все включено, относительно чисто
Недостатки:
Всё-таки бедность номера, позиционированнного как делюкс
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Три дня рядом с номером шёл ремонт
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда нормально. Соотношение цены и качества.
Недостатки:
Идёт ремонт работают строители очень громко поменяли 3 номера чтобы было более менее потише.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Логистика лифта не предсказуема! нужно улучшить работу лифтов!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Голодным не останешься, близко к морю, бассейн
Недостатки:
Отель выглядит старовато, в раковине вода стекала с трудом, постельное белье при заезде было смято и, как будто, пользованое, халаты тоже не поменяны. Различные вкусняшки среди дня быстро заканчивались, и не всем хватало. Из мороженого только ледышки... Странно за такие деньги(250$ ночь за двоих)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Имел место запах от прачечной , вечером прогулки не возможны , так как рядом идут дорожные работы.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера
Недостатки:
Грязь и насекомые
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На вторые сутки ( из трёх забронированных), после долгих просьб о переселении в более менее приличный номер, нас переселили!Спасибо!
Недостатки:
За очень приличные деньги размещают в номерах, которые хуже чем в хостеле! За 250$ в сутки ты получаешь обшарпанный номер с обкаканным птицами балконом, не мытыми стёклами. Уборку в номере пришлось просить. Сами не пришли убирать. Мнение про ,так называемый, «ресторан» -очень скудный, однообразный выбор на завтрак, обед и ужин и ТАРАКАНЫ!!!! Как можно за такие деньжищи плевать на клиентов?!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, близость к морю, СПА салон, очень профессиональный массажист с очень добрым и приветливым характером, внимательный и заботливый персонал, готовый пойти на встречу по любым проблемным вопросам.
Недостатки:
Однообразная и не очень вкусная еда, не очень качественная уборка номера, иногда выдают грязные пляжные полотенца, WIFI на пляже работает плохо, обслуживающий персонал в ресторане работают быстро, но плохо, могут запросто облить вином, не особенно при этом пытаясь загладить свою вину.
Комментарий:
Впечатление о проживании оцениваю как удовлетворительное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
צוות המלון ממש טוב. צ'ק אין היה מהר ממש. אוכל היה טעים. פינוקים במהלך היום בבריכה. Очень дружелюбный коллектив отеля. Быстрый чек ин. Огромный выбор еды. Вкусная еда.
Недостатки:
המלון חייב לעבור שיפוץ. חדרים ישנים. הכל ישן. זבובים בכל מקום וגם בחדר אוכל, איאפשר לשבת. ולצערי ג'וקים בחדר אוכל.... היה ממש לא נעים לראות את זה. Не советую ехать туристам в этот отель. Все очень старое, комнаты старые, обшарпанные, розетки оторванные висят и никто их не чинит. Уборка номеров на 3. Заехав в номер увидела пыль на полках, грязный балкон, плохо помытое зеркало в ванной. Обшарпанная дверь. По всей территории отеля мухи, это просто невозможно. А самое ужасное, что во время ужина к нам на стол прискакал таракан. Аппетит пропал сразу. Вообщем туристам там делать нечего, только испорченное впечатление об Израиле останется. В этот отель мы точно не вернемся, не стоит своих денег.
Комментарий:
לצערי לא משהו.מלון חייב לעבור שיפוץ וריסוס דחוף
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный балкон
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вентиляционные решетки кондиционеров забиты черной плесенью!В воздуховодах растут "грибы"!Очень маленький номер и неудобный.
Комментарий:
Персонал приятный,отличное расположение отеля,еда очень посредственная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Очень вкусное питание.
Недостатки:
Работа персонала
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень близко к морю.пологий берег.зонтики от солнца в воде,достаточно стульев у моря.достаточно вкусная еда,напитки.приветливый персонал
Недостатки:
Заселили только в 16,00 и то только после 3 раз напоминаний.полотенец не оказалось-сбегала на ресепшен еще раз,правда принесли их очень быстро.в унитазе плавало то,что не смыли предыдущие проживающие.пришлось приложить усилия,чтобы понять как смывается это.на 5 этаже днем отдохнуть не удалось,от музыки у бассейна не спасала даже закрытая стеклянная дверь.при выключенном кондиционере периодически стоял такой шум,что он почти заглушал музыку с улицы.хорошо,что у нас была заказана только одна ночь.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы отдыхали в этом отеле 4 раз. В этот раз улучшилось питание (значительно) ,живая музыка на пляже,спокойствие в отеле, очень быстро расселили.Замечательно организовано обслуживание номеров.Уборка регулярна.
Недостатки:
Все было хорошо
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан, пляж, бассейн. Осень внимательный персонал в баре.
Недостатки:
Уборка желает лучшего- мало персонала. Из номера пропадали мелкие вещи.За халаты взяли залог- раньше такого не было, отдыхаю третий раз. По требованию принесли тапочки, потому что в номере на полу плитка и все необходимое для ванной комнаты.
Комментарий:
Я полагаю, что необходим аптечный киоск.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере понравилось все, еда обильная
Недостатки:
Мухи, грязные полотенца у бассеийна, отсутствие крючков в номере, отсутствие прогулочной набережной и удаленость от других отелей.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы каждый год посещаем это замечательное место !!! И ближайшие праздники собираемся провести именно в этой гостинице !!
Недостатки:
Время быстро пролетело .
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Гостиница нуждается в ремонте,комнаты конечно желают желать лучшего,с сантехникой тоже проблемы. А так нормально.. Бассейн замечательный,есть горки для детей,есть маленький бассейн и в большом все приспособленно для маленьких детей,я была с 3 летним ребёнком.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть развлечения для детей
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда
Недостатки:
Безумная грязь!
Комментарий:
Не советую, скучно и грязно!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем с семьей с детьми до 18 лет не первый раз, ежегодно в мае месяце. Нравиться более всего кухня - очень обильно и все вкусно готовят. Напитки. Очень понравились новые горки для детей и взрослых, обустройство территории беседками. Стараются соблюдать чистоту везде. Особо хочется отметить что в этот раз бдительно следили за порядком посещения в спа-зону с 7.00 до 8.00 утром только для женщин (спасатель Владик особо бдительный, спасибо ему большое!)
Комментарий:
Хороший семейный отдых с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле отдыхаем второй год , очевидно, будем возвращаться. Устраивает система всё включено, первая линия, профессиональные массажисты. Спасибо.
Недостатки:
В этом году был не очень удачный номер(( с балкончиком на постоянно гудящую охладительную установку(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение-единственный плюс
Недостатки:
Номер выглядит совершенно не так, как на картинке. Отель дорогой, все старое, грязное;( находиться там было просто неприятно. В номере, когда мы туда заехали, все было очень печально: грязь, ошкурки от семечек. Одна из подушек выглядела так, как будто на ней спали. Чашки грязные, с кондиционеров текло, шторка у кондиционера была отломана. Не поменяли даже пепельницу на балконе-она была полна окурков. Стулья грязные, стены грязные... вообщем, тихий ужас. В ванной пятна от кофе, побелка на столешнице... сиденье унитаза липкое. Позвали Менеджера- он должен был подойти, но не шёл. Ждали его полчаса, на ресепшене говорили «он к вам идёт, подойдёт как дойдёт». - муж не выдержал, пошёл на ресепшен сам (кстати, наш номер был Семейный, не стандарт). Насколько я поняла, наш номер ещё не худший. За неудобство сделали комплимент. Еда была не очень. Особенно предостерегаю: не берите никогда липкую жижу под названием пюре.... Уезжали через два дня С РАДОСТЬЮ! Не вернёмся никогда.
Комментарий:
Тихий ужас;(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море из отеля 1 минута
Недостатки:
Очень грязно. В ресторане, как свиньям, навалено, все жирное и невкусное. Пляж грязный. Шумно. Никакой звукоизоляции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мертвое море, все включено.
Недостатки:
В номерах тараканы, очень грязно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мертвое море
Недостатки:
Чистота номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж близко и в нормальном состоянии
Недостатки:
Не хватает чистой посуды в столовой Везде очереди.Персонал не подготовлен Мало мест обслуживания между едой Очень шумно в гостиннице
Комментарий:
Повысить уровень общей культуры отдыхающих
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все включено, анимация, мертвое море,.
Недостатки:
Персонал на ресепшн, персонал не успевает убирать за отдыхающими, которым лень пройти 2м до мусорки, грязный пляж.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом неплохо
Недостатки:
Предоставили номер с очень плохим видом в боковой части здания, хотя отель не был переполнен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только мертвое море. Как оно может не нравится? И девушка на ресепшене, Яна, кажется. При выезде помогла и подсказала все.
Недостатки:
Отель старый, зашарпанный. Из-за проблем с автомобилем, мы приехали после 12 ночи, хорошо что позвонили в отель, а то так бы нас не ждали уже! Это как так?! Был номер ДЕлюкс- им даже не пахло! прокуренная комната, диван весь засаленный, мало того, даже не застеленный для третьего человека ( да и принадлежностей постельных не было в номере, чтобы сделать это самостоятельно!). Поймали уборщика и он нехотя помог раздвинуть диван и заправил простыню. Благо, была жара и одеяло не надо было. Столовка- отдельный разговор. Грязно( Со стола сметают той же метлкой, которой только что подметали пол- я была в шоке!!! Но сама еда нормальная, без изысков, но голодным не будешь. Шезлонги на пляже все поломанные и грязные( Я была разочарована отелем. Реально , как в захудалых 3ках Турции и Египта(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самая лучшая гостиница в Эйн Бокек! Повезло с ценой с приличной скидкой! Всё включено! Очень понравилось, вежливый персонал(в том числе русскоязычный), помогли подключить телефон к вай фаю и даже по нашей просьбе поменяли номер на следующий день, т.к. в первом номере было очень шумно. Вкусная, разнообразная еда! В общем ловите скидки на Букинге и езжайте отдыхать только туда!
Недостатки:
Немного далековато до торговых центров, но учитывая, что в гостинице всё включено, они особо не нужны. Ну и, конечно, очень высокая цена(если не повезёт на скидки, как нам).
Комментарий:
Очень довольны отдыхом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свой пляж близко, напитки рядом с бассейном, бар, кофе
Недостатки:
Грязно в номере и на территории бассейна, отсутствие корзин для грязных полотенец и лужи в душевых рядом с локерами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обыкновенную воду для питья приходилось выпрашивать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение: прямо на берегу мертвого моря. Свой оборудованный отличный пляж. Больше плюсов никаких.
Недостатки:
Система Все Включена очень бедна. Питание не разнообразное. В баре напитков практически нет. Персонал в барах ленивый, плохо понимает по английски. В баре на пляже бармены обслуживают арабов лезущих без очереди, а вся очередь стоит, либо безрезультатно ругается с барменом. Разочарован этим отелем.
Комментарий:
Месторасположение отличное, хороший свой пляж. Все остальное не очень.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Был сломан лифт в то время когда люди шли на завтрак и после когда поднимались! Правда через час починили но никто из персонала не подсказал и не перенаправил людей на другой конец гостиницы где был пустой действующий лифт.!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные сотрудники ресепшен:Яна,Борис,Максим,Сабина.Великолепная кухня!
Недостатки:
Нелюбезный персонал клиринга.
Комментарий:
Лучшее - Мёртвое море!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, бассейн, еда, парковка
Недостатки:
Несвоевременное получение сдачи от внесенной оплаты, неработавший сейф в номере, лифты не справляются с нагрузкой- всегда очереди.
Комментарий:
Здесь вполне комфортно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Частенько, уютно, очень хорошее обслуживание. Разнообразная еда довольно вкусно. А главное первая линия и пляж рядом не надо переходить никакие дороги. Отель работает на все включено. Разнообразные напитки всех видов. Мороженое. Пицца, сладости всего очень много и вкусно. Нам очень понравилось.
Комментарий:
Хороший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1.Каждый день в номер заходили работники гостиницы без стука и предупреждения для проверки смежной двери с другой комнатой 🤷‍♂️, и до тех пор пока несколько раз не нажаловались в «ресепшн» . 2. В гостинице всегда стоял теннисный стол , но в последнее его не ставят даже по расписанию . При попытке обратится к работникам и выяснить почему нет стала , внятного ответа никто не дал , никто ни чего не знает и даже на «ресепшн» .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствует категории 4* по всем параметрам - питание, проживание, отношение и чистота. Очень понравилось отдыхать в этом отеле! Мы были там две недели и получили огромное удовольствие от природных ресурсов. Большой плюс, что отель в отличие от других имеет свой пляж, а не городской. Питание хорошее, всё вкусно! В целом - СПАСИБО БОЛЬШОЕ! :)
Недостатки:
Очень неприятно удивили некоторые постояльцы отеля, которые вели себя, мягко скажем, недобросовестно - а именно набирали продукты из ресторана на вынос полные сумки и это при системе всё включено, а персонал ресторана не реагировал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ужас
Недостатки:
10 лет назад был хороший отель. Жалко сильно постарел. Под описани «все включено» никак больше не подходит.
Комментарий:
Сделать ремонт в номерах ,улучшить звукоизоляцию, вернуть разнообразие в еде( а не одно блюдо из м
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мертвое море
Недостатки:
Грязно в номере , в душевых и туалете возле бассейна
Комментарий:
Поменять повара и горничных
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень быстрое обслуживание
Недостатки:
Нет замечаний
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Велоспорт, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Снэк-бар

Транспорт

Прокат велосипедов

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом