Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Хэмптон бай Хилтон Самара, 3 звезды
Трехзвездочный отель «Хэмптон бай Хилтон Самара» расположен в центре Самары, в 15 минутах ходьбы от площади Куйбышева и всего в 500 метрах от центрального железнодорожного вокзала. К услугам гостей фитнес-центр и бесплатный WiFi. Номера располагают телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, электрическим чайником и собственной ванной комнатой с ванной или душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В отеле «Хэмптон бай Хилтон Самара» работает круглосуточная стойка регистрации и лаундж-бар, где сервируется завтрак. Гости могут пользоваться камерой хранения багажа. Расстояние до международного аэропорта Курумоч составляет 45 км.
Отзыв об отеле:
Хэмптон бай Хилтон Самара, 3 звезды
Алексей
27.02.2019 19:17
Достоинства:
Все понравилось, за эту ценовую категорию лучшее предложение в городе.
Отзыв был полезен?
0
0
Ilia
25.02.2019 11:17
Достоинства:
Удобное расположение. Есть своя парковка. В номере и лобби чисто. Сантехника исправная, в ванной комнате приятно. За завтраком неплохой кофе.
Недостатки:
В номере очень душно, сухой воздух. Окно открывается только чуть-чуть, спать было невозможно. Кроме того, из открытого окна слышен вокзал и сопутствующие звуки. Кровать скрипела. К вай-фай подключиться не удалось. Завтрак - вопрос вкуса. Мне не понравился. Сыр не очень качественный. Каша слишком густая и безвкусная.
Ramil
25.02.2019 05:45
Достоинства:
Извините не завтракал уехал раньше
Недостатки:
Все хорошо
Екатерина
22.02.2019 01:41
Достоинства:
Чистота в номере, завтрак
Недостатки:
В описании кровать King Size, по факту - полуторка
Элеонора
21.02.2019 11:12
Достоинства:
Кровать очень мягкая, спится замечательно
Недостатки:
Ассортимент бара
Vladimir
19.02.2019 16:36
Достоинства:
Близость транспорта, чистота, тишина, завтрак, персонал
Недостатки:
Хотелось бы на ужин классические горячие блюда
Katuhinec
19.02.2019 06:16
Достоинства:
Нежно любим эту сеть. В этот раз персонал отработал на 10 баллов: заселили мигом (мы очень торопились на встречу), пошли на встречу при сокращении количества дней брони, деньги на карту вернулись через 15 минут после отъезда. Парковка отличная! В этом районе просто не встанешь, а здесь отдельный заезд, удобный вход в гостиницу и так далее. Чисто, уютно, неплохой бар внизу и атмосфера в лобби нравится. Матрасы удобные, подушки тоже, розеток-поверхностей хватает. Освещение в номере разное, что люблю. Чисто. Сантехника работает отлично.
Недостатки:
Просто в качестве комментария: учитывайте, что холодильника в номере нет. И завтрак на сей раз нам показался каким-то не особенно разнообразным. Сладкого мало - сказал мой коллега)
Николай
18.02.2019 08:24
Достоинства:
Завтрак шведский стол, кофе в отличие от многих сетевых отелей вполне неплохой, разнообразие на четверку, свежих овощей и фруктов немного. Из плюсов - есть каша на воде.
Недостатки:
Разнообразие на завтраке.
Михаил
13.02.2019 03:47
Достоинства:
Очень всё чисто и отлично обученный персонал, номера убирают идеально
Недостатки:
Выбор такси, просил заказать трансфер из аэропорта с оплатой встречи с табличкой, водитель не встретил, слушать пришлось Шансон весь путь. Выберите, пожалуйста, другие такси, а не яндекс
Konstantin911
11.02.2019 17:38
Достоинства:
Завтраки прекрасные, Близкое расположение к вокзалу.
Недостатки:
Нет возможности самостоятельно попадать на другие этажи к коллегам. Эта функция ограничена чип-картой.
Рустик
04.02.2019 03:27
Достоинства:
Отель прекрасный. Замечательные условия в номерах, чисто все убрано, все условия для комфортного проживания и гостеприимный сотрудники. Завтрак хороший... Охраняемая стоянка на территории отеля с отдельным выходом сразу на парковку.
Недостатки:
Совсем не дешевый бар в лобби
Dmitriy
30.01.2019 11:54
Достоинства:
Просторные комнаты, много розеток, шикарная кровать. В номере чисто и уютно
Аноним
22.01.2019 08:36
Достоинства:
Завтрак, персонал, расположение.
Недостатки:
Кровать сильно электризуются, не помешало бы заземление...
Николай
21.01.2019 10:10
Достоинства:
Комфортный отель. Очень удобно расположен, если Вы путешествуете на поезде, 7 минут пешком от ж/д вокзала. В номере есть все необходимое. Интерьер очень приятный и функциональный. При двухместном размещении с раздельными кроватями - кровати довольно широкие и качество матрасов - на высоте.
Недостатки:
Разнообразие шведского стола на завтрак. Отсутствие халата в номере.
Michael
18.01.2019 07:49
Достоинства:
Всё понравилось, очень уютно, чисто, вкусно. Замечательная команда сотрудников. Отель новый, ухоженный, приятно находиться. Завтраки очень обильные и разнообразные, на любой вкус.
Недостатки:
Не выявлено
Сергей
17.01.2019 16:25
Достоинства:
Хорошая кровать, в номере есть утюг и доска, это удобно, чайник, хороший завтрак.
Недостатки:
В туалете принудительно и очень громко шумит вентиляциям. Ночью когда тихо особенно. Хлопотное подключение к WiFi. Парковку перед отелем никто не чистит. Из машины шёл в снежной каше по колено.
Alexey_sergeev
17.01.2019 03:50
Достоинства:
Небольшой, но чистый и комфортный номер.
Недостатки:
Номер был на втором этаже с окном на проезжую часть. Даже с закрытыми окнами звуки проезжающих автомобилей вполне отчетливо слышны в номере. Полагаю, некоторым людям это может мешать спать, но лично меня беспокоило не сильно.
Dmitriispb
10.01.2019 05:54
Достоинства:
Не первый раз в этом отеле, все на высоком уровне.
Svetlana
07.01.2019 08:38
Достоинства:
Потрясающий завтрак, всегда доносили то, что кончилось. Очень хорошая уборка номеров: всегда интересовались что нужно, давали что-то дополнительное, вдруг не хватит.
Недостатки:
Ужасный вид из окна. Если открыть шторы-на вас смотрит охранник из соседнего здания.Плохая шумоизоляция- слышно почти все. Прохладно, хоть кондиционер работал на максимум. Жесткая вода- кожа стала очень сухой, шелушилась.
Elikop
06.01.2019 21:26
Достоинства:
Уютные номера, хоть и небольшие. Порадовал набор миниатюр в ванной. Был даже бальзам для волос, а это большая редкость. Хороший завтрак. Очень дружелюбный персонал.
Недостатки:
Номера совсем маленькие. Для двоих человек с двумя чемоданами места маловато. Лично для меня месторасположение не совсем удачно.
Peter
04.01.2019 10:43
Достоинства:
Отличный отель, прекрасные завтраки, стоянка большая, чисто и уютно! По мне самый лучший в Самаре
Недостатки:
Такого нет
Arthur
03.01.2019 20:56
Достоинства:
Очень понравился отель. Персонал, чистота, удобства, завтрак - всё было на высшем уровне. Особо хотелось бы подчеркнуть идиальную чистоту, что для меня немаловажно.
Недостатки:
Комнаты, хоть и небольшие на первый взгляд, но там есть всё, что надо и всё очень удобно.
Darya
02.01.2019 18:40
Достоинства:
Отель отличный- номера новые, есть термостат, кабельное тв, интернет, чайник. Звукоизоляция хорошая, не смотря на близость ж/д вокзала, никаких звуков и вибраций не слышно.
Недостатки:
Забронировала номер на Букинге за 2 недели до даты, но по приезду в отель оказалось что такой брони по не ясной причине нет. Так как отель был полупустой предложили другой номер со скидкой.
Misha
29.12.2018 15:50
Достоинства:
Удобное расположение, вкусный завтрак
Недостатки:
Маленький номер
Ольга
28.12.2018 04:15
Достоинства:
Наличие лосьона, утюга, чайника в номере. Очень удобно. Комфортная постель.
Andrey
19.12.2018 15:10
Достоинства:
Отель расположен в центральной части города, возле ЖД-вокзала. Есть своя охраняемая закрытая парковка (за отелем). В отличии от некоторых отелей, на эту парковку можно заехать сразу, до заселения. Есть прямой проход с парковки в отель. Персонал очень приветливый. Завтраки вообще выше всех похвал.
Nataly
18.12.2018 12:13
Достоинства:
Все чисто, комфортно и тихо. Удобная кровать. В номере есть фен, тапочки, утюг и электрический чайник.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть и получше. Он вроде и разнообразный, но при этом не все вкусно. Овощи вялые, хлеб обветренный
Тимофей
17.12.2018 19:42
Достоинства:
Это Хилтон и этим всё сказано: отличный персонал, чисто, комфортно, в номерах всё есть, вкусные завтраки.
Недостатки:
Похоже что в гостинице нет центрального отопления, а климатическая установка работает когда кто-то есть в номере. После длительного отсутствия в номере прохладно. Вероятно, что летом будет жарко. У меня был 518-й номер и его планировка такова, что взять полотенце с крючка, выйдя из душа, невозможно. Приходится сделать до него пройтись пару шагов по голому полу. Хотелось бы стобы сделали крючки рядом с душем. Насколько знаю в других номерах ванная меньше и этой проблемы нет.
Darya
15.12.2018 13:38
Достоинства:
Отель новый, идеальная чистота в номере, хорошая сантехника, качественные средства личной гигиены, кисельно белые простыни. Персонал был доброжелателен и очень услужлив, выполнял любые просьбы. Очень довольна, не хотелось уезжать!
Недостатки:
Шторы в номере сдвигались не совсем плотно и проникал свет фонарей, но это такая мелочь:)
Liudmila
10.12.2018 12:30
Достоинства:
Прекрасная косметика в душе, отличная кровать, отличный персонал на ресепшн
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция, при захлопывании дверей в соседних номерах, в номере проживания слишком громкий хлопок и даже трясется телевизор, изголовье кровати и стол
Vladislav
08.12.2018 00:56
Достоинства:
Отель оставляет очень неоднозначное впечатление. Расположен рядом с жд вокзалом. Но если жд вокзал вам не нужен, то расположение не понравится. Рядом ничего нет. Ни поесть, ни посмотреть Номера очень маленькие, но в целом удобные. Однако, учитывая цену, кажется странным отсутствие в номере холодильника, халата. Завтраки - вроде все базовое есть, но не покидает ощущение, что на продуктах сильно экономили. К персоналу претензий нет. Все вышколены, вежливы и предупредительны. Рекомендовать я бы отель не стал, хотя и плохим его не назовешь, безусловно.
Mikhail
30.11.2018 03:41
Достоинства:
Очень хороший, удобный, уютный, современный отель. Местоположение - ОК, рядом с вокзалом, такси до достопримечательностей обойдётся в 100-200 руб за поездку. Замечательные завтраки - хороший выбор блюд, все очень вкусное. Рядом с ресепшн можно взять бесплатные туалетно-косметические принадлежности (базовый набор), а также докупить необходимые предметы. Хороший бар. Очень вежливый и любезный персонал. Мы довольные поездкой на 200%
Наиль
29.11.2018 01:18
Достоинства:
Мне все понравилось. Хороший номер, чисто и уютно.
Недостатки:
Я забыл зубную щетку и пасту, надеялся что в номере есть, но увы 😕.
Elena
18.11.2018 14:58
Достоинства:
Отель отличный, расположение очень хорошее, все достопримечательности в пешей доступности. Завтраки отличные, кофе вкусный, ресторан уютный. Парковка большая,удобная.
Недостатки:
На мою оценку отеля повлияло то, что в отеле не работал лифт. Мы останавливались с пятницы по воскресенье, и все это время он не работал. Со слов персонала лифт должны были починить в понедельник. Для такого отеля,думаю, это неприемлемо. Это напоминание для руководства. А в целом персонал очень доброжелательный, отзывчивый, с чувством юмора.
Сергей
16.11.2018 06:16
Достоинства:
Все стандартно. Хилтон. Есть Хилтон
Недостатки:
Вывески нет на отеле. Не сразу найдёшь.
Vitaly
13.11.2018 00:45
Достоинства:
Хороший завтрак. По просьбе даже приготовили индивидульно яичницу, хотя в услуги 3х звезд это не входит. Очень чисто и в холле и в номерах. Удобное зонирование в лобби с розетками в нужных местах. Рекомендую
Недостатки:
Бармен "классически" вместо 10го коньяка в третьей порции подал какой-то "шлак". Будьте внимательны...
Vladimir
10.11.2018 16:36
Недостатки:
Во втором номере, стандарт, не было холодильника
Роман
08.11.2018 20:12
Достоинства:
Доброжелательный персонал, быстрый интернет, гладильная доска и утюг в номере. Все чисто и аккуратно. Очень круто, что с утра можно брать кофе с собой.
Недостатки:
В номерах нет мини-бара
Il62
08.11.2018 14:35
Достоинства:
Отличный отель. Хороший выбор завтраков, есть все необходимое. Собственная прачечная отсутствует, но одежду постирали и принесли в срок. В пешей доступности от центра, или 1 евро на такси.
Ilnar
07.11.2018 18:48
Достоинства:
Приветливый персонал , решает любые вопросы . Чисто, качественно, комфортно . Хороший завтрак .
Недостатки:
Все отлично
Юлия
07.11.2018 04:53
Достоинства:
Приятный, отзывчивый персонал. Вкусные, разнообразные завтраки. Возможность раннего заезда и позднего выезда. Хранение багажа. Возможность поработать за компьютером. Отличный wi fi.
Недостатки:
В целом всё замечательно. Далеко только до набережной было идти. Но такси недорогое по городу.
Тимур
06.11.2018 21:43
Достоинства:
Чистый номер. Уборка производится каждый день. Хорошие завтраки, которые в том числе подойдут и для детей. Дружелюбный, отзывчивый персонал. Оперативно решают любые проблемы и вопросы, связанные с проживанием. Удобное расположение отеля. От ЖД вокзала можно дойти пешком. Если прилетаете на самолете - садитесь на аэроэкспресс до ЖД вокзала, и опять же, пешком до отеля.
Недостатки:
По большому счету - нет. Меню ресторана можно было немного расширить горячими блюдами.
Людмила
06.11.2018 15:29
Достоинства:
Понравилось месторасположение отеля. В шаговой доступности вокзал и транспортная развязка, пешком можно дойти до исторической части города. Сам отель находится на одной из центральных улиц. Порадовала ежедневная уборка номеров. Из плюсов: наличие в номере утюга и гладильной доски, электрического чайника, фена и средств гигиены (в виде прикрученных к стенам дозаторов с мылом, гелем для душа, шампунем, кондиционером, лосьоном для тела), а также разовых тапочек. Понравилось приветствие для гостей в виде двух бесплатных бутылок питьевой воды и возможность въехать в номер раньше указанного срока, если номер уже подготовлен. Понравилось наличие в отеле бизнес-комнаты, в которой есть круглосуточный доступ к компьютерам (важно для деловых людей). Завтраки были вполне хорошими, разнообразными и со сложно приготовленными блюдами (например, котлета по-киевски и т.д.). Для проживающих - бесплатный фитнес-зал (этой услугой не пользовалась, поэтому не могу дать достоверную оценку). Температура в номере регулировалась сплит-системой.
Недостатки:
Не было разовой зубной щетки и пасты. Не было халатов в номере. По ощущениям номер с кроватью и диванчиком был сверх крохотным. Не понравилось то, что дверь для шкафа и для туалета/душа - общая (когда закрывается шкаф, открывается настежь душевая, и наоборот). И саму дверь невозможно плотно прикрыть. В номере не было отдельного шкафа для верхней одежды и шкафа с полками для нательной одежды. Все пространство было в одном шкафу, в котором не имелось днища (вместо него был пол комнаты). На окнах комнаты на 4-м этаже была только прозрачная тюль (плотных штор не было) - возможно, на более низких этажах что-то сделано иначе. Самое важное! В номере не было полотенцесушителя и батареи - невозможно было сделать какую-то мелкую стирку ежедневных вещей, т.к. их негде было сушить.
Владимир
06.11.2018 10:28
Достоинства:
Остальное, всё на высшем уровне.
Недостатки:
Один момент,отсутствие холодильника...или мы его не нашли)).
Наталья
06.11.2018 03:38
Достоинства:
Уютно, спокойно, комфортно, отличные завтраки.
Недостатки:
Не хватает ресторана
Dmitry
06.11.2018 02:33
Достоинства:
Высококачественный сетевой отель по разумной цене.
Galina
05.11.2018 18:56
Недостатки:
Отвратительная кухня и грязная посуда вот что можно сказать о завтраках в данном отеле. Впервые вижу на континентальном завтраке котлеты,зразы и сардельки, вместо нормальных фруктов яблоки сомнительного качества, вместо хлеба для тостов обычный батон, про скрембол можно вообще ничего не говорить, обычный омлет, молока для мюсли в принципе нет. Не первый раз в сети Hempton, такого ужаса как в Самаре точно не видели, по качеству не лучше Ибиса!
Anvar
04.11.2018 13:39
Достоинства:
Все как обычно.
Недостатки:
Я впервые заказал трансфер с аэропорта. прилетали ночью с сыном. в час ночи. с теплой страны. на сайте указал-трансфер, ВРЕМЯ. что я еду с сыном которому 6 лет. и НИЧЕГО. просто ничего прождали на улице минут 15-20. никого. и зачем нужна эта услуга на сайте?
Арина
03.11.2018 19:55
Достоинства:
В комнате ничего лишнего. Шторы хорошо затемняют. Охраняемые парковочные места
Недостатки:
Кондиционер не справляется на обогрев помещения. В кровати было очень много чужих волос, пришлось спать в одежде
Сергей
02.11.2018 12:28
Достоинства:
Прекрасного качества продукты на завтраке.
Недостатки:
Все ок.
Mikhail
02.11.2018 04:19
Достоинства:
Все отлично, расположение достаточно удобное, персонал приветливый, в номере есть все что необходимо!
Недостатки:
Такого не было
Ludmila
29.10.2018 23:20
Достоинства:
Приветливый квалифицированный персонал. Чисто, аккуратно, просторные номера. Номер оснащен чайником, феном, гладильной доской. Хороший завтрак. Был ранний выезд - отель предоставил ланч бокс.
Natasha1155
23.10.2018 22:18
Достоинства:
Все очень нравятся. Добрые люди Хорошие персоналы Вкусные еды.
Недостатки:
Нет ничего.
Sergey
22.10.2018 12:41
Достоинства:
Вежливое обслуживание, компетентный персонал, супер номер и мегазавтрак по системе шведский стол! Отдельно понравилось отношение менеджера Галины!
Недостатки:
Неработающий лифт, но это мелочи если номер на втором этаже)
Vasily
22.10.2018 11:56
Достоинства:
Чисто, удобно, вежливый персонал. Удобная кровать, рабочий стол и стул на колесах. В номере гладильная доска, утюг. 2 бутылки 0,5 с водой, запасы пополняют:)
Недостатки:
1. В номере на 5 этаже было очень душно, проветривание почти не помогало. 2. Скудный набор блюд на завтраке. С января не изменился.
Anton
22.10.2018 07:33
Достоинства:
Отель хорошего качества с замечательными кроватями, на которых полностью отдыхаешь и отсыпаешься. Много полотенец, бельё чистейшее! В номере есть чайник. Добротный завтрак с несколькими видами горячего, включая кашу. Вкусный кофе и соки.
Недостатки:
По прибытии одна вода в бутылке была вскрыта и незначительно выпита. Сотрудники могли не заметить этого, но всё же надо повнимательнее смотреть. Главный минус: в 5 утра зазвонил будильник который стоял на столике рядом с кроватью, который потом через время звонил опять, пришлось в такую рань разбираться как устроены часы, чтобы его отключить. Опять же либо пусть за этим следит персонал, либо нужно убрать такие часы из номера. Отель находится рядом с вокзалом, однако до центра города и набережной пешком далековато. Город очень протяжённый, так что рассчитывайте свои силы, поэтому расположение нельзя назвать идеальным. На завтрак не хватало чего-то добавить в йогурт, например, орехов или сушёной клюквы.
Sergey
22.10.2018 07:14
Достоинства:
Не плохой отель в чентре Самары, 5 минут пешком от вокзала.
Недостатки:
Очень маленький номер. Очень маленький.
Аноним
17.10.2018 00:31
Достоинства:
Быстро, просто...очень чисто. Завтрак немного бедноват, но для меня это не принципиально. Все новое по ощущениям. Местоположение отличное
Антон
14.10.2018 06:40
Достоинства:
Всё прекрасно: тихо, чисто, приятный персонал, хороший завтрак. Рекомендую
Недостатки:
К сожалению нет халатов в номерах, пожалуй единственный минус
Татьяна
10.10.2018 23:30
Достоинства:
Все очень хорошо, завтрак замечательный, шикарный выбор, персонал любезный
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
