Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Хаятт Ридженси Сочи, 5 звезд
Пятизвездочный отель Hyatt Regency Sochi с открытым бассейном находится в центре города Сочи, в 200 метрах от побережья Черного моря и в 200 метрах от Курортного проспекта. К услугам гостей спа-центр Eviania с паровыми банями и бесплатный WiFi. В числе удобств современных номеров — кондиционер, телевизор с плоским экраном, мини-бар и балкон с видом на море. Собственная ванная комната оснащена душем и ванной и укомплектована феном. В распоряжении гостей док-станция для iPod, гостиная зона и спутниковое телевидение. В ресторане «Пассаж» подаются блюда европейской, кавказской и русской кухни. В баре «Мояма» гостям предложат широкий выбор коктейлей. Кроме того, у бассейна работает бар. Гости могут заказать услуги массажа и посетить фитнес-центр. Предоставляется бесплатная парковка. За 15 минут от отеля Hyatt Regency Sochi можно прогуляться до дендрария. В 2 км расположен железнодорожный вокзал Сочи, а в 25 км — международный аэропорт Сочи.
Отзыв об отеле:
Хаятт Ридженси Сочи, 5 звезд
Yanina
09.10.2018 12:26
Достоинства:
Очень удобная кровать, что для краткосрочного отдыха немаловажно, отзывчивый персонал, спасибо большое за качественный отдых. Отдельно о завтраках - на уровне)
Отзыв был полезен?
0
0
Vasiliy
09.10.2018 07:52
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Испорченная сантехника ,регулярно пропадающий сигнал телевидения ,отсутствие закрытого бассейна,плохо обустроенный пляж.
El
09.10.2018 07:32
Достоинства:
Безумно крутая гостиница. в которой ты будто и не в Сочи. обязатеььно к посещению японский ресторан на втором этаже
Galina
09.10.2018 02:39
Достоинства:
Красивые номера, удобные кровати. Постельные принадлежности супер! Очень доброжелательный и обученный персонал! Уличный бассейн с подогревом.
Недостатки:
Завтрак в номер принесли холодный , по неадекватной стоимости. Наборы в душевые рассчитаны на одного человека, а не двух ( в двухместный номер). Маленький непрезентабельный ресепшн, что удивительно для пяти звезд.
Evgenii
09.10.2018 02:12
Достоинства:
Супер отель! Номер, расположение, завтраки, бассейн, удобство кровати, ванная с видом - всё превосходно! Если выбирать, то только Hyatt!
Михаил
08.10.2018 16:41
Достоинства:
Отличный завтрак, большой выбор на шведском столе
Vasilina
08.10.2018 14:36
Достоинства:
Внимание персонала, номер очень уютный. Тихо и спокойно. Не смотря на центральное расположение. Нам очень понравилось.
Недостатки:
-
Мария
08.10.2018 11:17
Достоинства:
Понравилось абсолютно все: Высокий уровень сервиса. Потрясающий дизайн. Все создано для удобства гостей. Персонал быстро и эффективно решает все вопросы гостей. Великолепный японский ресторан.
Недостатки:
Недостатков нет
Sergey
08.10.2018 10:17
Достоинства:
Все отлично! сразу понимаешь ,что отель соответствует своим звездам внимательность персонала, раннее заселение, позднее выселение) Подарок ко дню рождения , шарики и десерт в номер, молодцы! спасибо большое, будем рекомендовать всем знакомым и друзьям! Обязательно вернемся!
Pak
07.10.2018 19:23
Достоинства:
Отличное месторасположение, прекрасный номер,персонал отличный!
Недостатки:
Все замечательно!!!
Ксения
07.10.2018 13:34
Достоинства:
Интерьер , номера , бассейн , пляж
Недостатки:
Завтраки не стоят этих денег! Ничего особенного (
Дарья
07.10.2018 09:43
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, центр города и до пляжа метров 200. Комфортные номера. Очень внимательный и отзывчивый персонал. И конечно очень вкусные завтраки. С удовольствием приеду ещё.
Mikhail
06.10.2018 04:28
Достоинства:
Огромный роскошный отель высокого уровня. Отличные- бассейн на улице (25м) с подогревом , фитнес зона, сауны и СПА . Завтрак шикарный ,на любой вкус - большой выбор для детей , сторонников ЗОЖ и гедонистов ).Просторный номер с видом на море и большим балконом (кресла ,столики) Очень хорошие рестораны в отеле и множество разнообразных в близости от отеля - от сетевых до авторских изысканных.Рядом красивый обустроенный зеленый парк и протяженная набережная до самого морского порта - приятно гулять, бегать .
Недостатки:
Очень далеко собственный пляж Хаят на Черном море - надо преодолеть около 1 км и спускаться-подниматься по лестницам примерно на высоту 9-этажного дома(с детьми и колясками будет очень тяжело). Выход к воде на муниципальный и почти необустроенный пляж с площадки Хаят - через кафе и кучу народу - вообщем своего захода в воду нет (
Irina
03.10.2018 01:58
Достоинства:
Чистый отель, вежливый персонал, замечательный завтрак.
Недостатки:
Был забронирован номер с балконом и видом на море. Лето не отдыхали, получилось прилететь на 2 дня- поймать солнечные деньки и подышать морским воздухом!Ближайший вид с балкона - это техническое высокое здание, в котором что-то шумело. Поэтому , двери на балкон мы всегда закрывали, насладиться морским воздухом не предоставлялось возможным. Обратилась на ресепшн, мне пояснили, что отель полностью заселён. А если мы желаем переселиться в люкс, то надо заплатить за него( 170 тыс руб). Выпросила комплимент. Принесли орешки и шоколад. В целом, наши ожидания от отдыха не оправдались. Как то надо предупреждать, что есть номера не с видом на море, а с видом на техническое шумное здание и где-то в далеке есть боковой вид на море - в таком номере и балкон не нужен.
Iyri
01.10.2018 04:21
Достоинства:
Детская игровая комната и воспитатели, услуги перед пляжем, детский игровой бассейн, местополение отеля, все рядом, кроме пляжа и набережной
Недостатки:
С маленьким ребёнком лучше не ездить, ступени, обходить 25-30минут по жаре, нереально, нужно осведомлять об этом на сайте, в итоге тяжело, ребёнку 2 года, у самой после отдыха со спиной проблемы, звонили узнавали о ступенях, сказали есть лифт, но он только для жителей Александрийский маяк, завтрак 1500 руб на человека, на ребёнка бесплатно, о чем тоже созванивались с отелем- опять в заблуждение ввели- только при условии если взрослый заказал, приходилось просить делать уборку в номере, пляж грязный, т к общественный, на сайте не сказано, постоянно просить воду, ни на пляже и у бассейнов ее нет, все платно, за такую стоимость, брали два номера можно комплименты гостям делать, тем более детям, чтоб из холодильника все убрать- 600 руб заплати, на отдыхе об этом нужно думать!!!!!!!
Аноним
24.09.2018 20:24
Достоинства:
Да все понравилось! Отличный отель! Массаж лица понравился очень!
Недостатки:
В спа в женской раздевалке душевые в жутком состоянии , лапки забиты, где то душ сломан совсем. Сотруднику сказала, может уже и исправили.
Нина
20.09.2018 07:27
Достоинства:
Отличный отель, наш любимый в г. Сочи. Отличное месторасположение, персонал хорошо обучен, отличные завтраки, хорошая кухня .
Недостатки:
Нет претензий!
Tamara
20.09.2018 01:29
Достоинства:
Очень понравилось постельное бельё,обслуживание на пляже ...
Недостатки:
Хотелось бы видеть букеты живых цветов в номерах...
Rust_13
18.09.2018 09:41
Достоинства:
Чистота и местоположение отеля превосходные, прям вышел и ты в самой гуще города. Персонал просто супер! Завтрак там не плохой. Вид из окна довольно хороший, если бы не крыши соседних зданий!
Недостатки:
Улучшить уже будет трудно!!! Это отель для бизнес поездок, я бы сказал, для командировочных. Да, в общем он под это и заточен. Номера покрашены в тонах (какие то тёмно коричневые), не располагающих к отдыху. Кровать у меня была не удобной, скрипела так, что ночью переодически просыпался. У сына кровать была получше или он просто полегче. Пляж вообще отстой. Даже не ходите туда!
Анна
17.09.2018 22:11
Достоинства:
Все замечательно. Шикарный отель, вид, номер, обслуживание.
Недостатки:
Не такого. Живешь и радуешься)))
Юлия
17.09.2018 09:58
Недостатки:
Заказали завтрак ,официантка зашла в номер самостоятельно .... как к себе домой .
Yulia
17.09.2018 08:58
Достоинства:
Все,завтраки,бассейн,спортзал
Недостатки:
Все отлично !
Дмитрий
15.09.2018 03:25
Недостатки:
На завтраке налили из кувшина моей дочери, 3 годика, тухлое молоко! Никогда в Хаяте такого не встречал. Заменили , извинились. Сказали повар не досмотрел.
Vadim
13.09.2018 10:22
Достоинства:
Хороший отель, в хорошем расположении. Можно сказать один из лучших в городе.
Недостатки:
Те шероховатости, которые были, не смогли сильно повлиять на мою оценку. В следующий раз остановлюсь здесь ещё раз.
Svetlana
11.09.2018 14:26
Достоинства:
Расположение, внимание, завтраки, номер понравились.
Недостатки:
Пляж, далеко, к морю неудобно спускаться.
Tatiana
11.09.2018 04:24
Достоинства:
Безопасность. На свой этаж можно доехать, только если прикладывается карточка проживающего именно на этом этаже. Есть и душ и ванна (очень необычной формы). Дизайн номера. Комфортный балкон с лежачками с видом на море. Басейн.
Недостатки:
Немного нестандартнная сантехника (краны и душ). Пришлось приспосабливаться, чтобы добиться нужной температуры воды. Если не хочешь поьзоваться минибаром, но нужен холодильник, придется заплатить 400 рублей за услугу "освободить холодильник" Холодильник не очень-то и холодил (слабенький). Лед сделать тоже нет возможности.
Anastasiya
09.09.2018 14:53
Достоинства:
Восхитительные условия для комфортного сна! Матрас, подушки, белье на твёрдую 5ку, даже на 5+. Хотели приобрести себе пару комплектов подобного белья, но увы и ах...) Вообщем сон был полноценный не хуже домашнего, на дорогущие матрасе!))
Недостатки:
Ужасная уборка номеров! На балкон они вообще не заглядывали! По истечении 4 дней нашего отдыха, на балконе скопилась гара полотенец! Понятия о вечерней уборке номеров соответствующей 5 звездочному отелю вообще не существует! Если хотите Evning service обязательно звоните! Но в последнюю ночь, даже после звонка никто не появился, на утро нечем было вытереться. По звонку полотенца принесли..)) Отель очень достойный, но персонал убивает весь потенциал!
Ксения
09.09.2018 02:39
Недостатки:
Абсолютно хамская и непрофессиональная работа ресепшена и отдела бронирования. За цену в 25000 рублей/сутки за стандарт, я звонила 18 раз с просьбой передать ключ от номера молча и быстро, они все перепутали, стали просить показать карту с которой бронировался номер, хотя уже отправили форму и деньги сняли.., в общем полный провал..
Anzhelika
06.09.2018 00:12
Недостатки:
Как оказалось, я заказала номер без завтраков. Пришлось на месте доплачивать. Выбирала номер с доступ в клубный лаундж, зашли 2 раза (1 раз еды не было, 2й раз все было, но шли на ужин). Можно было за этой фишкой не гоняться.
Владимир
03.09.2018 12:36
Достоинства:
Пожалуй, один из самых респектабельных отелей в Сочи с "планкой" на все 10 баллов: от стандартов обслуживания, показываемых персоналом, до уровня предоставляемого сервиса
Марина
03.09.2018 01:53
Достоинства:
Тишина и покой, вежливый персонал. Наша официантка после первого завтрака в отеле , знала что и когда подавать .
Pak
01.09.2018 03:36
Недостатки:
Не понравилось, что при заселении мы просили продлить на одну ночь, но этого не сделали, хорошо пошли узнавать про такси и там выяснили, что наш номер не продлён ещё на одну ночь!!!! Надо быть внимательнее персоналу!!!
Natalia
31.08.2018 20:18
Достоинства:
Добрый день. Проживали в августе 2018. Было все очень комфортно и в отеле и на пляжной зоне. Очень вкусные завтраки, внимательный персонал, отличный бассейн, спокойное проживание благодаря которому очень хорошо отдохнули.
Yelena
31.08.2018 10:34
Достоинства:
Расположения отеля замечательное, до моря 5 минут ходьбы. Персонал приветливый. Завтраки супер!
Недостатки:
Минусов нет
Nikolay
29.08.2018 19:12
Недостатки:
Очень плохая кухня. Меняйте шеф-повара и поставщиков продуктов
Yuliya
29.08.2018 13:34
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Потрясающий вид из окна! Бесплатный минибар для проживающих в люксе, а так же клубный лаунж зал оказался очень кстати. Кровать очень удобная, средней жесткости, спина не болела после неё. Шикарнейшие завтраки, огромное разнообразие. До пляжа ходьбы 5-7 минут и длинная лестница (это и не минус и не плюс, но хоть как-то себя растрясали). Отличный собственный пляж, спуск к воде не очень, но для тех кто мало купается самое то. Персонал очень приветливый, переселили в другой номер без проблем (в первом было очень шумно из-за системы вентиляции на улице). Бассейн во дворе отличный, все что нужно есть. По ночам было классно купаться, открыт круглосуточно!
Недостатки:
Нет сушилки для купальников и мокрой одежды
Николай
29.08.2018 10:25
Достоинства:
Wi-Fi работал отлично везде, даже на пляже. Завтраки хорошие, разнообразные, с акцентом на здоровое питание. Обслуживание на высшем уровне.
Недостатки:
Отдельного холодильника в номере не было. Был только мини-бар. Но по просьбе гостей его могли опустошить и оставить в качестве холодильника.
Konstantin
28.08.2018 05:19
Достоинства:
Хороший просторный номер, бесшумный кондиционер, продуманные детали (как, например, выдвигающийся, удобный для использования сейф, а не традиционный черный ящик, в котором ты при отъезде лихорадочно шаришь рукой, боясь оставить что-то мелкое, но ценное). Необычная проактивность персонала - увидев купленную мной бутылку Мое Шадо, принесли в номер лед, берешь кашу на завтрак, уходишь продолжать охоту за едой , - обнаруживаешь масло на столе и тому подобное. Достаточно хороший фитнесс - при традиционной для "пятерок" нелюбви к травмоопасным свободным весам, почти все мог делать .Центральнейшее расположение отеля в парке над набережной .
Недостатки:
Я в целом не поклонник темных шоколадных цветов в отделке - а отель весь об этом, этот небольшой момент удерживал меня от попробовать отель в течение лет, персонал формальноватый, сдержанный , главный бармен на пул баре производит недружелюбное впечатление ( забыл имя) - это замечал не только я. Бассейн в плане отделки, подсветки можно было сделать гораздо впечатляющим. Мой номер выхрдил на крышу соседнего отеля, страшную по виду и шумную своими системами кондинционирования воздуха. Обилие охраны у фасада заставляло чувствовать себя принужденно, но может это я такой нежный, не знаю.
Olga
26.08.2018 11:22
Достоинства:
Прекрасный номер и завтрак
Недостатки:
Медленная регистрация и личинка в салате в pull bar
Alexander
26.08.2018 01:56
Достоинства:
Очень хороший японский ресторан в отеле.
Недостатки:
Омлет на завтраке, можно делать лучше.
Victoria
25.08.2018 08:38
Достоинства:
Отличное расположение для посещения концертов и ресторанов, все в шаговой доступности. Потрясающий завтрак.
Недостатки:
Очень далеко располагается пляж и до него нужно спускаться (и, конечно, же потом подниматься) по очень высокой и крутой лестнице. С коляской это практически невозможно. Отель не для пляжного отдыха.
Yuriy
25.08.2018 04:31
Достоинства:
Понравилось все.
Недостатки:
До пляжа далековато. И нет лифта на пляж.
Greevex
23.08.2018 13:46
Достоинства:
Обслуживание, тишина, вид
Недостатки:
Климат контроль - даже на +24 было холодно, хотя утром почему-то таки перестал замораживать. Кран в ванной подтекал - для отеля такого уровня и такой цены это прям смешно)
В
21.08.2018 21:18
Достоинства:
Очень все достойно, комфортно
Недостатки:
Бармены на бассейне делают коктейли несоответствующие уровню отеля, стоит обратить на это внимание администрации
Галина
20.08.2018 21:30
Достоинства:
Провели выходные после свадьбы. Видно, что менеджмент постоянно работает над бизнес процессами. Персонал, атмосфера и условия хорошие. Однозначно лучше чем Pullman. Точно вернемся.
Anastasia
20.08.2018 16:49
Достоинства:
Номер красивый, чистый. Завтрак вкусный, разнообразный. Сам отель впечатляет.
Недостатки:
Вид из окна на море по сути частичный. Выход на пляж общий. Не каждый сотрудник компетентный.
Popov
17.08.2018 10:21
Достоинства:
Хороший сервис, чистые номера.
Недостатки:
Пляж с старом Сочи не очень.
Владимир
17.08.2018 09:42
Недостатки:
Безобразный трансфер туда-обратно! Заказали и оплатили заранее, пообещали, что гостей в аэропорту будет встречать человек (водитель) с табличкой, на деле этот "встречатель" позвонил на телефон и сказал гостям идти его искать на стоянке аэропорта, что вызвало у гостей по меньшей мере недоумение и потерю настроения. Про обратный трансфер: водитель хоть и был в белой рубашке, но судя по его внешнему помятому виду и неприятному запаху в салоне авто он длительное время не отдыхал, что также испортило гостям дорогу в аэропорт! Вопрос - это нормально, учитывая категорию отеля, стоимость трансфера и позиционирование трансфера как одну из услуг этого отеля?!
Dinara
16.08.2018 20:33
Достоинства:
Внимательный и радушный персонал, готовый всегда прийти на помощь. Идеальная чистота в номере и в целом в комплексе. Завтрак хороший, много разных позиций, свежие фрукты и овощи в достаточном количестве. Есть зона на пляже для отдыхающих в отеле. Там так же все чисто, выдаются полотенца, единственно необходимо приходить пораньше, т.к количество лежаков ограничено. В баре на пляже имеются легкие алкогольные напитки и различные коктейли.
Недостатки:
На завтраке не вкусные блюда из яиц
Иван
14.08.2018 10:48
Достоинства:
Дизайн номеров очень располагающий Вкусные завтраки с соками и фруктами-традмционны для хаята Красивые виды из Номера
Недостатки:
Бассейн работал до 23.00((
Marina
11.08.2018 01:23
Достоинства:
Это лучший отель,в которых мне приходилось бывать,спасибо за хороший отдых,особое спасибо хочется сказать персоналу,всем от ресепшена до горничных и прачек,очень внимательные и отзывчивые.Очень понравился дизайн номера, ванная комната удачно и оригинально вписана в интерьер, прекрасный ресторан.
Недостатки:
Такого нет,всё продумано до мелочей.
Igor
10.08.2018 14:17
Достоинства:
Персонал, расположение, завтраки, вид из окна, свой пляж.
Недостатки:
1. Скрипела кровать. 2. Неудобные подушки. 3. На частном пляже отеля не хватает зонтов от солнца (со слов персонала они ломаются и их никто не чинит. Это очень странно для отеля столь высокого уровня). 4. На пляжах в туалетах убираются очень редко, полы постоянно мокрые и скользкие, график уборки регулярно не соблюдался. 5. Поужинали один раз в ресторане отеля и больше желания не было. Ужин на четверых обошёлся в 11 тысяч с двумя кружками пива. Карбонара была заметно хуже чем в ресторанах Фетучини или в Баран-Рапан, где мы кушали практически каждый день за те же деньги, но с лучшим качеством приготовления еды, да к тому же в такую же цену входило шампанское или бутылка вина стоимостью от 6 тысяч рублей.
Marina
09.08.2018 04:25
Достоинства:
Потрясающий отель, с потрясающе вкусной едой 😍 Огромное спасибо персоналу и руководству гостиницы. Теперь только к вам.
Недостатки:
До пляжа далеко.
Pavel
09.08.2018 01:46
Достоинства:
Вежливый, внимательный персонал, быстрое заселение. Детский клуб детям очень понравился. Все на уровне.
Natalya
08.08.2018 07:27
Достоинства:
Отель красивый. Номер классный, ванная комната тоже. Ванна - это шедевр. Для фотосессии просто супер. Заселили на час раньше без дополнительной оплаты. В номере есть всё: чайник, кружки, всевозможные стаканы, чай, кофе, сахар, утюг, гладильная доска.
Недостатки:
Парковка платная. 500₽ сутки. Это нонсенс. Холодильник поддерживает комнатную температуру, т.е. что есть, что нет. Совершенно не охлаждал. Банные принадлежности (шампунь, кондиционер, лосьон, зубная щетка, станок) положили на одного человека, хотя номер бронировался для двоих. На этих принадлежностях, как и на воде в номере, нет логотипа отеля. Завтраки не понравились. Скудные. И ещё очень важный момент. Во время завтрака постоянно ходила женщина-надзиратель, видимо старшая смены. Но с таким видом, как-будто мы ее заключенные. Просто кошмар. Недопустимо ходить с таким лицом в пяти-звёздном отеля, да ещё и во время завтрака. В лобби-баре официантка также была неприветливая и хмурая. Очень неприятно, когда в отеле такого класса тебе не просто не улыбаются, а ещё и косятся на тебя. Администрации отеля надо обратить на это внимание.
Aleksandr
08.08.2018 06:44
Достоинства:
Отличная работа рецепшин!супер завтраки!!!
Недостатки:
Много чиновников с проститутками!! У бассейна постоянный мат!с детьми просто нельзя ездить!!!!!персонал постоянно за тобой бегает ,такое ощущение что ты постоянно пытаешься не расплотиться😂 и вообще видимо совок из нас не искоренить!московский хаят и сочинский как черное и белое!!!!ребята все в турцию уж точно не пожалеете!!!
Ismailova
08.08.2018 00:14
Достоинства:
Местоположение, собственный пляж( но понятие относительное, так как нет прямого выхода в море, но это уже особенности данного района Сочи)
Недостатки:
Номер с видом на море, но при этом с ужасным шумом с крыши соседнего отеля, что приводит в бесполезности балкона в целом. Цены внутри отеля заоблачные, а качество элементарных овощей ужасное( и это в июле, и это Краснодарский край!). Помидоры явно морем завезены из Турции😉 Про выпечку на завтраке отдельный разговор: ощущение, что ей дня три...Чек на возврат депозита был выдан с трудом и после требования, депозит ещё не вернулся...
Irina
07.08.2018 18:38
Достоинства:
Завтраки, наличие клубного Лаунджа, вид с 14 этажа, ресторан восточной кухни, ювелирный магазин на 4 этаже ..спасибо консьержу за быстро доставленные шарики на день рождение ( очень четко и быстро выполнили заказ) отличное приветствие для детей- детское шампанское, по субботам анимация для детей с ужином очень понравилась детям ( вообще в детской комнате работали очень ответственные девушки)
Недостатки:
Пляж далековат, в лаундже постоянно нет чашек для латте, на пляже дают часто только одно полотенце , уборка номеров средняя - вечно что - нибудь да недолелывают, то щетки зубные одноразовые использованные выкинут, а новые не положат, то чай забудут положить, то шампунь.. вроде мелочь, а неприятность доставляет..
Tatiana
07.08.2018 02:13
Достоинства:
Отель соответствует заявленным отзывам, номерной фонд, кухня, сервис обслуживания и персонал - отлично!!!! если бы не одно НО, дорога в гору с пляжа... под горку то нормально.. а вот возвращаться по жаре ... не очень, в соседних отелях есть лифты- у нас не было.
Недостатки:
Лифт с пляжа, как в соседних отелях.
Georgy
07.08.2018 00:47
Достоинства:
Внимательный персонал. Вкусный завтрак и ресторан-бар на втором этаже. Потрясающий спа-комплекс, просторный и удобный номер.
Недостатки:
Нет выхода к мору на пляже гостиницы, нет схемы движения к нему. Медиа система в номере не соединяется без проводов с телефоном. Шторы окатываются вручную, кнопки кондиционера отлетали и он глючил.
Kosmonavtov
04.08.2018 23:20
Достоинства:
Отель понравился почти всем. Чистая мягкая кровать, можно было увидеть море, вкусные завтраки, быстрое обслуживание, шикарный бассейн, вкусный японский ресторан с великолепными коктейлями и оснащённый зал для спорта
Недостатки:
Далековато до пляжа и незаметный он, в первый раз прошли мимо, а так же попадаешь на само море через чужой пляж или, прыгая с пирса
Julia
04.08.2018 16:47
Недостатки:
Сотрудник, который убирает номер сломал детскую щетку ( не дешевую, электрическую), и просто положил осколки возле ванны как ни в чем не бывало. Было очень неприятно
Глеб
03.08.2018 06:50
Достоинства:
Прекрасный отель, который без всяких сомнений является лучшим на всём Сочинском побережье! Потрясающее обслуживание, ресторан, а также персонал, который пойдёт практически на все уступки, чтобы проживание гостей проходило на вашем уровне. Также хотелось бы отметить профессиональную и очень качественную работу Ирины Ильяненко. Спасибо за великолепный отдых !
Anastasia
03.08.2018 00:15
Достоинства:
Отличное место расположения, очень хороший завтрак.
Недостатки:
Некоторые аспекты обслуживания неприятно поразили. В частности, в номере лежит листочек с информацией о том, какие вещи (шампунь, расчески, кофейные чашки и т.д.) можно получить бесплатно, позвонив по соответствующему номеру в службу обслуживания. К сожалению, за три дня мы так и не смогли получить то, что просили по этому номеру. Первый раз столкнулись с тем, что в отеле "пять звезд" при уборке номеров новые шампуни взамен уже открытых и почти использованных не ставят. Просто завернули крышечку использованного и оставили его. При временном выезде с парковки будьте готовы к тому, что охранник может начать требовать с вас чек и что-то еще и отправлять вас за этим на ресепшн. К сожалению, это именно человеческий фактор, т.к. такое было только с одним из охранников. Вероятно, это всего лишь человеческий фактор, но для Хайята и "пяти звезд" слишком во многих местах он внезапно встречается. Поэтому неприятный осадок остался.
Хуснутдинов
02.08.2018 06:48
Достоинства:
Отличная звукоизоляция, ванная комната - ванна и душ отдельно, удобная большая кровать, дизайн номера, все предусмотрено для удобства. Бассейн большой, можно плавать ночью. Вокруг отеля большое количество самых разных кафе, ресторанов на любой вкус. Вежливый персонал.
Недостатки:
Не понятно с системой кондиционирования - над кроватью располагаются две вентиляционные решетки, из которых дует даже при выключенной системе, и дует прямо на лицо во время сна. В итоге за все время проживания не удалось нормально поспать - большой минус. Пляж достаточно далеко.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Открытый бассейн (работает круглый год), Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
