Отзывы Хаятт Ридженси Сочи, 5 звезд

Пятизвездочный отель Hyatt Regency Sochi с открытым бассейном находится в центре города Сочи, в 200 метрах от побережья Черного моря и в 200 метрах от Курортного проспекта. К услугам гостей спа-центр Eviania с паровыми банями и бесплатный WiFi. В числе удобств современных номеров — кондиционер, телевизор с плоским экраном, мини-бар и балкон с видом на море. Собственная ванная комната оснащена душем и ванной и укомплектована феном. В распоряжении гостей док-станция для iPod, гостиная зона и спутниковое телевидение. В ресторане «Пассаж» подаются блюда европейской, кавказской и русской кухни. В баре «Мояма» гостям предложат широкий выбор коктейлей. Кроме того, у бассейна работает бар. Гости могут заказать услуги массажа и посетить фитнес-центр. Предоставляется бесплатная парковка. За 15 минут от отеля Hyatt Regency Sochi можно прогуляться до дендрария. В 2 км расположен железнодорожный вокзал Сочи, а в 25 км — международный аэропорт Сочи.
Отзыв об отеле:
Хаятт Ридженси Сочи, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 999
594
283
97
20
5
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Замечательный персонал, красивый вид на море
Недостатки:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ тем, кто собирается купаться в море, особенно если вы с маленькими детьми. Очень длинный ступенчатый спуск к морю, сам пляж очень многолюдный
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество обслуживания в номерах (сервис) Приветливый персонал на стойке приема и размещения
Недостатки:
Качество еды обслуживание на завтраке
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это лучшее место!! Без каких либо комментариев!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, а также кухня в целом - обедали и ужинали - большие порции, все очень вкусно! Большинство персонала - очень вежливы и клиентоориентированны! Номера большие, комфортные.
Недостатки:
Вечером в бассейне пьяные матерящиеся люди - три вечера из четырёх! На четвёртый вечер в пул баре - сильно пьющая компания, включающая громко музыку и подпевающая во весь голос! Проституток в отеле за 4 дня встретили три раза - у бассейна вечером, в холле 1 этажа и в японском ресторане. Мы отдыхали 4 дня семьёй с детьми, понятное дело - больше не приедем сюда!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер, бассейн, spa. Вкусные разнообразные завтраки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис ! Вкусная еда в ресторане , цена соответствует качеству , очень рада что в Сочи , есть такие красивые отели 😃 в такие отели хочется возвращаться !
Недостатки:
Не понравилось что нет при отеле частного пляжа и много бродячих собак в центре .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, приветливый персонал, пляж один из лучших в центральном Сочи.
Недостатки:
На балконе забывали убираться.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Администрация!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер, удобная постель с красивым бельём, красивая ванная и классный душ с нормальным сливом, море видно из номеров любой категории. Все супер!
Недостатки:
Ну вот совсем посредственная кухня по цене сильно выше среднего. Например, в арбузный фреш зачем-то добавили лимон и пол стакана льда и тд и тп себестоимость три копейки, исполнение мягко говоря неудачное, итоговая цена космос
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хаят как всегда держит марку-красиво, чисто, очень комфортно
Недостатки:
Пляж...он не совсем близко и нет собственного входа в море. Есть достаточно комфортная огороженная зона, но вход в море с переполненного городского пляжа, но это на мой взгляд единственная ложка дегтя
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень стильный отель, соответствует всем заявленным требованиям. Персонал вежливый, хорошо обученный, приятно общаться. Ресторан Пассаж, вкусно, уютно и дорого, как полагается заведению этого уровня, много посадочных мест. Непонятен только магазин на 4 этаже, бутиков мало, выбора нет, народа нет. Рекомендую, если вы хотите отдохнуть с комфортом.
Недостатки:
В нашем номере не работал кондиционер, можно было выставить только 29 градусов или авторежим, утром мы проснулись температура в номере была 19,6 гр. Либо, мы просто не смогли с ним разобраться, что тоже минус, так как в заведениях такого класса в номере все управление должно быть на интуитивно-понятном уровне.
Комментарий:
Качество услуг на высоте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо огромное всей команде Hyatt regency Sochi ! Изумительный сервис , высокое обслуживание ) при полной загрузке отеля сделали поздний выезд , что для меня является главным фактором ! А отдельное спасибо беллбою за то , что смог предоставить нам пельмени в 5 утра на бассейн :)) (хотя их не было в наличии) ! Лучший отель города Сочи , однозначно ❤️ Большой плюс за чистые номера и трепетных сотрудников !))
Комментарий:
Великолепно !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный чистый комфортный отель. Отличный матрац, подушки и приятное постельное белье. Виды из окон номера великолепные; удобный балкон. Чай, кофе, необходимая вода - всё в номере есть. Отличный персонал. С благодарностью :) Все вопросы решаются незамедлительно. Шикарный завтрак, сплошное удовольствие. Хорошая еда в ресторане отеля. Великолепное обслуживание. Второй год с дочерью отмечаем её День рождения в этом отеле. Шарики и кекс с поздравлениями. Не портитесь, пожалуйста 😊
Недостатки:
Нет собственного выхода к морю, но это не портит общую картину, есть свой пляж (зона загара) у моря и выход на общий пляж. К пляжу нужно спускаться, но это полезный фитнес :) Напор Воды в душе был не очень сильный. Гудел мини бар. Выключали на ночь.
Комментарий:
Современный. Чистый. Комфортный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плохо встретили на ресепшн, требовали дополнительные документы помимо паспорта, ужас, всё настроение испортили
Недостатки:
Пляж далеко от отеля
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, замечательный вежливый персонал, отличные завтраки, обалденное посельное белье.
Недостатки:
Запах в номере ( максимально в туалете), плохая гладильная доска, от которой остаются следы от решетки, плохой утюг, который брызжет накипью, плохой напор воды в душе, в ванной особенно.
Комментарий:
Все замечательно, не считая небольших ньюнсов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий дизайн и внимательность ко всем деталям. Просто рай для интраверта, из номера не хотелось никуда выходить. Провели на балконе половину выходных... Отличный вид, очень вкусные завтраки и дружелюбный персонал.
Комментарий:
Потрясающий выходной для двоих
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Раньше была самая лучшая гостиница
Недостатки:
Еда и коктели в рум сервис стали невкусные. Раньше была фантастическая кровавая Мери, а сейчас стала ниже среднего. И пельмени огромные и невкусные. И самое ужасное что убрали лестницу у моря, персонал не предупреждает, объявлений что есть вход с пляжа нигде нет. Итог разбитые в кровь ноги и отсутствие аптечки. Дали бинт и перекись, которая тут же кончилась. И бинт сразу забрали для другого гостя. Да и это ужасно когда взрослые люди ползком заползают по скользскому бетону И зубные щетки это ужас.
Комментарий:
Разбитые ноги и отсутствие помощи от персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Удивительно, но в отеле 5* мини-бар запирают на ключ)) На балконе мебель и светильники в паутине, очевидно, что там не убираются. Полотенца застираны и прокурены. В нашей кровати явно кто-то недавно обмочился, сильно чувствовался запах мочи. Отель явно не тянет на заявленный уровень и точно является позором сети. Впечатления самые прискорбные.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На завтраке в ресторане Пассаж было неприятно увидеть таракана
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, прекрасные СПА-процедуры.
Комментарий:
Замечательное месторасположение отеля, интересный дизайн номеров, отличный бассейн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, качество обслуживания, внимательный персонал
Недостатки:
Уборка в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошие номера
Недостатки:
Спуск к морю....жесть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное расположение отеля, хороший дизайн , приветливый персонал, очень хороший завтрак Прекрасный трансфер аэропорт-отель-аэропорт, профессиональный консьерж
Недостатки:
Как специалист по отельному бизнесу хочу отметить следующее Удивительно, что в совсем новом отеле при большой площади номера ( был клубный номер) есть небольшой гардероб, в котором имеются вешалки и ящик для обуви и НИ ОДНОЙ ПОЛКИ ДЛЯ ОДЕЖДЫ И МЕЛКИХ ВЕЩЕЙ. Можно было бы поставить маленький комодик в самой комнате , чтобы хоть что-то можно было положить. Ощущение, что отель рассчитан только на бизнес-гостей, приезжающих на пару ночей, но никак не на людей, которые хотели бы отдыхать. Им просто некуда класть вещи. Еще одна просто поразительная ГЛУПОСТЬ проектировщиков - отель снаружи выглядит очень красиво, т к все балконы закрыты белым матовым стеклом. Но именно это стекло совершенно лишает вас вида из номера. Любоваться видом можно только СТОЯ на балконе. Если вы там сидите, вы не видите ничего кроме матового непрозрачного стекла, т е вида на 14м этаже у вас попросту нет, конечно стекло балконного парапета должно быть прозрачным ( как в соседнем отеле Пульман). Но это уже не исправить Смысл клубного номера в возможности пользоваться regency lounge ( особенно для деловых путешественников) - в данном случае смысл сведен к нулю - закуски и ассортимент напитков подаются только с 18 до 20 час. когда они не имеют смысла, это время ужина. все остальное время вы можете только выпить кофе, воду и съесть пару сухих вафель Отдельно про ресторан Пассаж - в меню нет НИЧЕГО ИЗ МЕСТНЫХ ПРОДУКТОВ, только замороженный чилийский сибас\дорада\норвежский лосось- по меньшей мере глупо на побережье Сочи. В целом качество блюд оставляет желать лучшего и не соответствует категории отеля ( хотя завтрак прекрасный с наличием местных продуктов)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель хороший, твердая 5*. Вполне ожидаемое соотношение цена качество, что то всегда можно сделать лучше, особенно когда понимаешь за что платишь и когда есть с чем сравнивать. Восторга не вызвал. Из ближайших к нему останавливался в Пульман и Меркури. Пульман лично мне понравился больше. Именно Для СОЧИ отель хорош и хорошо, что есть такие отели, надо чтобы наш народ повышал свой уровень восприятия комфорта. Никто уже не будет останавливаться в частном секторе, где сдают угол в койке в комнате, не интересно...
Недостатки:
Не удобное фойе, я бы сказал никакое, очень маленькое, узкое, не понятное... такой же не удобный ресторан, маленький, разбитый на комнаты, не понимаю как он справляется при полной загрузке отеля... Не понравилось, что во время прохождения Кинотавра в отеле вечером гуляли наши супер звезды, им конечно было весело, и я за них лично очень рад, но проживающим гостям перегородили половину и без того не удобного отеля, ограничили вход со стороны бассейна, на входе досматривали полицейские, почти как в аэропорту, каждый раз при входе, включая сумки и тд... Я все понимаю, безопасность прежде всего, но я не за этим я туда ехал) Гуляли, кстати до двух ночи, уснуть не реально...) В моем понимании о таких событиях необходимо предупреждать, ну или компенсация в виде похода в СПА приветствовалась бы...
Комментарий:
Не тот Хайят
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель в самом центре Сочи. Отличный SPA, хороший бассейн, вежливый персонал, просторные номера с балконами с отличным видом на море. Вокруг много магазинов, ресторанов, кафе.
Недостатки:
Пляж на море, без моря. Отгорожен без прямого выхода. Зачем он такой? Не очень понятно. Но это центр города, приходится мириться с такими вещами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн, ванная, персонал, вид с балкона, завтрак, вкусная еда, кровать уютная.
Недостатки:
Очень тусклый свет! Холодильник под замком, нужно звонить в сервис и ждать, чтоб его открыли, терраса для завтрака практически отсутствует и ещё и находится прям у бассейна. Цена за посещение бассейна для гостя не проживающего в отеле-5000, цена не оправдана... обычный бассейн. Зона отдыха у моря тоже не очень понравилась, само место расположения и выход к морю. В душе увидела плесень, для 5 звёзд - смело;)
Комментарий:
Хаят не плох, но...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все идеально, отель на связи и любые предпочтения были учтены.
Комментарий:
Всем рекомендую! Очень высокое качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал выше всех похвал, молодцы. Само здание и номер вообще без замечаний , всё новое .
Недостатки:
Отсутствие понятного ресторана. Ни разу не были на завтраке в отеле . Так и не понял концепцию. Отель не для пляжного отдыха. Для делового размещения - самый правильный выбор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение супер, хорошие номера, отличные завтраки, красивый бассейн, персонал тоже очень хороший
Недостатки:
Слишком гигантский Отель. Мы были в мае, это ещё не сезон, но днем в воскресенье места у бассейна были все заняты. думаю что в сезон места у бассейна надо занимать с раннего утра. Если по делам- отличный отель, отдыхать - то только в будни и не в сезон.
Комментарий:
Хороший, но есть свои минусы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер, хороший завтрак. Обслуживание.
Недостатки:
Неудобные жесткие подушки.
Комментарий:
Однозначно рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Традиционно высокий сервис на территории отеля. Очень добродушный и внимательный персонал. Огромное спасибо за приятные дни, проведенные у Вас
Недостатки:
При всем совершенстве отеля есть, конечно, и слабые места))) Например Бургер в ночном меню уже не первый раз разочаровывает меня. Кстати, сначала я подумал что придираюсь, но мой коллега, который тоже его заказал, подтвердил его безвкусие. Я Искренне надеюсь, что когда я приеду в следующий раз бургер будет шикарный! Обязательно закажу его снова)))))) Тем не менее огромное спасибо всем сотрудникам отеля.
Комментарий:
Спасибо за прекрасные выходные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтраки очень слабые, не соответствуют уровню отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный , держит марку все как надо. Довольно просторный номер . Вода в бассейне идеальной температуры.
Недостатки:
Мало места в номере для размещения личных вещей. Спуск к пляжу по длинной лестнице. С детьми - колясками не представляю как. Нет биде. Разрешено посещение бассейна всем подряд с улицы за деньги, что очень смущает. Есть балкон с видом на море, но в положении стоя. Ограждение балкона из матового стекла, и довольно высокое, поэтому если сидеть на балконе взгляд упрется только в это непрозрачное стекло.
Комментарий:
Хороший отель , все на уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился ! Завтрак очень разнообразный и вкусный! Персонал вышколенный , реагируют моментально на любые просьбы! Стиль, уют, атмосфера все на уровне! Рекомендую !!!
Недостатки:
Маленькая территория !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это лучший отель в центре Сочи. Хорошие большие номера, отличный персонал, очень вкусные завтраки и очень быстрое обслуживание при доставке в номер. Объективно - лучший отель в Центральном Сочи, второй мой любимый на побережье :) Обязательно вернусь в скором времени)
Недостатки:
Из минусов - пляж маловат. Для такого большого отеля - мало одного бассейна( но это обусловлено расположением в центре городе, и, в принципе, терпимо). Больше всего разочаровал СПА - две маленькие саунки в раздевалке - это странно. :)
Комментарий:
Лучший отель в Центральном Сочи и второй мой любимый на побережье)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Качество уборки. Номер поизводит впечатление поношенности. Пятна на полу на балконе. Подушки на креслах не чистили, наверное. с момента открытия. Одно из кресел с порваной спинкой. В туалете пол в пятнах. Ковер требует чистки. Мебель со сколами. Бар на замке. Как граница? Поймите правильно: это не придирки. Отель 5 звезд должен держать марку
Комментарий:
Обучение персонала, отделить консъержей, контроль состояния номеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень разнообразный завтрак.На все вкусы.
Недостатки:
Отсутствие собственного выхода к морю.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак не включен в стоимость
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и тёплый бассейн
Недостатки:
Отвратительно ! Жили на 11 этаже , и запах жаренного Мясо Был слышен на балконе - сидеть не возможно
Комментарий:
Хорошо но может быть и лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Маленькая территория пляжа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Взяли больше денег чем было при бронировании
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Проблемы с ключами (размагничивание и т.д.)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировала обычный номер! Хороший! Но решила переехать в другой , двухкомнатный люкс! С первым не сравнить! Просторный, Отличный , прямой вид на море! Шикарный, по периметру номера, балкон! Можно загорать!
Недостатки:
Уборка номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер на на 14 этаже с доступом в клубный лаундж. Здесь очень приветливый персонал и достойные закуски на ужин. Лаундж предоставляет холодные и горячие напитки весь день, а после 18-00 в т.ч. алкогольные. Много фотоальбомов, в т.ч. по дизайну интерьеров....
Недостатки:
Массаж в СПА . Напряженный персонал ( в ресторане на завтраках). Курение в соседних номерах - дым безусловно попадает в ваше открытое окно (такова архитектура здания....) Ресепшн не занимается этими вопросами - ну курят и курят...
Комментарий:
Не соответствует цене-сервису. соседний Pullman для меня более комфортен и приятен....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер, отличный персонал, хорошее расположение
Недостатки:
Завтра неплохой, но если приходишь не рано, можешь увидеть обветренные продукты, не очень приятно. Странным является то, что минибар, а он же холодильник, закрыт, если не внёс депозит на счёт, а освободить его для использования как холодильника стоит 200 рублей!! Это же абсурд! Введите депозит обязательным как в отелях Европы, но не говорите людям, заплатившим не малые деньги за номер, что нужно оплатить 200 рублей для использования холодильника
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен очень удобно, имеет красивый внешний и внутренний дизайн. Отель новый, стремящийся к европейскому уровню. Цена за ночь в обычном номере составит от 16.000 рублей в конце апреля явно не оправдана, оценивая сервис и обслуживание. Поясню конкретнее... Сочи потрясающий город, единственный более менее «элитный» курорт для невыездных, поэтому советские работники и просто гости, не стесненные в средствах за неимением выходных в Европе, направляются в Сочи! Встретили, забрали багаж, оформили в номера и мы отправились испить игристого на большой комфортный балкон люкса, в котором радушные работники оставили бутылочку сомнительного напитка местного производства.... в зале, доступном типа для VIP добротное Абрау-Дюрсо, сомнительная арабика, чай в пакетах и тосты с сельдью. Что ж, ничего, отправились обратно на чудесный балкон, отдать должное, с потрясающим видом на море! Доставка была очень длительной, но все же она сверлилась! После посиделок было решено прогуляться в ресторан (ну это не менее увлекательная история)! По приходу, сладко уснули... утром же, каково удивление!!! Балкон не был убран, посуда доставки и вечерний сервис не был осуществлен! На секундочку, это отель 5 звёзд! На ресепшн были удивлены понятию «вечерний сервис» и только милая девушка Виктория смогла сгладить неровности и подпорченное впечатление, за что ей большое человеческое спасибо! Хорошо, идём дальше.. спустились на завтрак, стол сервировали лениво и вытребовано, застиранные салфетки, медлительные невежественные официанты, тоже пол беды... как писала в самом начале, служителей закона, прибывших «тусануть по-русски» на выходные, не заботит вечерний сервис, сервировка стола и уж тем более, качество блюд! С горем пополам стол сервировали, капучино с соевым молоком было выпрошено, из блюд отметим отсутствие ягод. При этом приторные сырники из творожной массы, жирный засушенный бекон и все в этом роде. Бог с ним... полакомились (смеюсь!
Недостатки:
Бассейн потрясающий, лежаков для конца апреля достаточно, но раскиданные полотенца и вещи тоже пользователи лежаками, которые приходится подождать...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Единственный недостаток - заселили в номер с боковым видом на море. То есть море видно по большому счету только находясь на балконе, а вид из окна на город - не очень. Все таки, при бронировании номера за 11 500 ₽, переплатив 2 000₽ за вид на море, хотелось бы дейстительно получить номер с видом на море. Тем более что при выборе на booking «вид на море», фотографии самого вида действительно координадьно отличались от того вида, который нам был предложен отелем. В остальном все было хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошое расположения отеля .
Недостатки:
Я считаю , что если завтрак не включён в стоимость бронирования отеля и по завтракать в вашем ресторане одной чашкой кофе и тарелочкой каши стоит 3000 руб это как то дороговато .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне очень понравились завтраки. Понравилось обслуживание персонала у бассейна, все отлично. Также понравились сауна и спортзал.
Недостатки:
Нас заселили в номер не с видом на море, а с боковым видом на море и на стройку (хотя мы за неделю до приезда позвонили и обговорили этот момент, так как видели замечание в отзывах). Отсутствует держатель для фена. Маленькие шкафы.
Комментарий:
Ожидали большего, ведь это мировая сеть гостиниц. Будем останавливаться в следующий раз, не знаем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Закрылись все рестораны кроме основного
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, отличное расположение, но видимо мне всегда чего не хватает, поэтому вот прям "ах" я не испытала. Но это мои тараканы...Очень удобный матрац, очень приличные завтраки-выбор действительно есть, была приятна удивлена овсянке )) Бассейн с подогревом-купались ночью, при минус 13 было комфортно. Никто не напрягает, нет навязчивого сервиса- мне так больше нравится. Твердая четверка.
Недостатки:
Непонятная ситуация с паркингом, вроде есть, а вроде и нет-авто стояло на дороге напротив отеля )) но это собственно не минус для меня, запылилось немного только )) Ну, и если кто то ожидает прям супер-пупер прием, то там его нет (лично для меня это плюс, не люблю много внимания) Но это не минусы, просто инфо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт, высокий уровень сервиса, отличный завтрак!
Недостатки:
Отсутствие крытого бассейна
Комментарий:
Отличный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Грязный ободок унитаза
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень стильный Отель. Приятно был удивлён.
Недостатки:
Все на высшем уровне
Комментарий:
В следующий раз остановлюсь именно здесь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постелька хорошая!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, чистота, уют, постельные принадлежности, шикарный вид из окна, спа зона.
Комментарий:
Лучший отель в Сочи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, высокий уровень обслуживания. Прекрасный завтрак, вид на море из любого номера.
Недостатки:
Обслуживающий персонал не видит сообщение "Не беспокоить"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, дизайн и удобство номера, «волшебная» постель, завтрак, профессиональный стаф, спа
Недостатки:
Отсутствие пляжа , прямого выхода на набережную
Комментарий:
Вы лучшие в Сочи !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, комфорт в номере...
Комментарий:
Отдых бабушки&внучки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Общий хороший уровень
Недостатки:
Отсутствие кофемашины
Комментарий:
Не снижать уровень обслуживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер, расположение, бассейн отличный, СПА зона роскошная и очень любезный персонал, а также без исключения весь персонал на регистрации и в лаунж баре
Недостатки:
1. Странное поведение некоторых официантов во время завтрака: игнорирование некоторых абсолютно простых просьб и невнимание, что недопустимо для такого уровня отеля. Кроме того, 25 апреля на завтрак была предложена несвежая клубника не совсем товарного вида, что с первого взгляда не было заметно. 2. Поведение горничной 24 апреля : до 12.30 ч висела табличка на двери с просьбой "не беспокоить" , затем уходя из номера по делам и убирая табличку , я уронила ее на пол со стороны коридора и протолкнула рукой ее под дверь номера. Т. е. ясно, что " беспокоить можно", и , соответственно, убрать номер. Когда я вернулась через несколько часов, обнаружила, что на моей двери опять висит табличка!!!! Позвала горничную и спросила про уборку номера. Ответ : " Как же я могу убрать номер, когда у вас весь день висит табличка "не беспокоить?" . Пришлось показать горничной край моей ! таблички, которая слегка виднелась из-под двери номера и задать естественный вопрос о том, кто повесил новую табличку на мою дверь? И кто кого собирается дурить и перевешивать таблички? И кому не хочется больше работать в пятизвездочном отеле, убирать номера, находить на подушке чаевые и тд. Может, это и ерунда, но я почему то запомнила эту ситуацию, жаловаться не собиралась, ну а уж если получила предложение, то решила написать
Комментарий:
Хорошо, но требуется дополнительная работа с персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые ужиные номера Прекрасный вил из окна Отличный завтрак Тихие номера Отличный сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто космос! Очень удобное расположение. Подогреваемый бассейн большой бассейн. До моря 3 минуты. Очень вежливый персонал. Интерьер и дизайн очень классные. При заселении подарили дочке мишку. Здесь чувствуешь себя королём. Жалко было уезжать
Недостатки:
Климат-контроль, как и почти в каждом отеле, не понятно как работает. Если ставшь "не беспокоить", то горничная всё равно заходит, т.к. сказала, что выключатели низко и дети ими играют, и иногда ставят без спроса.
Комментарий:
В город из отеля даже не хочется выходить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, чистота в номере, открытый теплый бассейн.
Недостатки:
Не могу выделить негативные моменты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальный сервис. Удобный номер! Все на высоком уровне. Даже не верится, что ты в Сочи Молодцы
Недостатки:
В сезон цена сильна поднимается
Комментарий:
Идеальный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мрачный дизайн первого этажа. На сайте забронирован был номер с видом на море, по факту - это боковой вид на море.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, Кровать и подушки очень удобные) Ванная просто супер! Вид шикарный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель для любого вида отдыха,отличное расположение.Хочется снова вернуться.Супер оценка персоналу отеля.Рекомендую,не пожалеете,соответствие цены качеству !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер и недавний ремонт, ещё не повод заявлять о 5 *! В принципе, на уровне 4* всё ( кроме завтраков, об этом выше) не скажу, что был чем-то удивлён! Ребята, занимайтесь сервисом и прислушивайтесь к гостям!
Недостатки:
Завтраки - это просто здравствуй СССР! Нарубленная краковская, пожухлый от времени киви, гнилой персик, слипшиеся комом слоеные когда-то пирожные, заранее выжатый апельсиновый сок! Абрау Дюрсо по тыще за бокал- в приличных 5* отелях -замечу, это входит в меню завтраков!!! Это называется - свинство! Ещё момент- просто позорище, кофе Жардин в номере))) сами пейте этот суррогат! У прямых конкурентов капсульная машина стоит в номере! И свежая выпечка на завтрак с Проссеко! Всем добра!
Комментарий:
Ничего особенного за такие деньги и не в сезон!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Открытый бассейн (работает круглый год), Пляж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом