Отзывы IC Hotels Santai Family Resort, 5 звезд

Отзывы (104)

3 Kum Tepesi Mevkii, 07500 Белек, Турция - отель на карте

Курортный отель IC Santai, работающий по системе "все включено", находится рядом с пляжем в Белеке, на территории просторного ландшафтного сада. К услугам гостей 3 открытых бассейна, крытый бассейн, современные номера с собственными балконами и спа-центр. Номера отеля IC Santai оформлены в светлых тонах и располагают окнами от пола до потолка, выходящими на балкон. В ванной комнате установлены отдельные ванна и душ. В каждом номере имеются спутниковое телевидение и мини-бар. Гости могут позавтракать в номере, а затем расслабиться на шезлонгах. По вечерам в ресторане предлагают широкий выбор изысканных блюд. В отеле также открыты 6 различных баров. В оздоровительном центре отеля можно посетить массаж и спа-процедуры. В отеле IC Santai также есть фитнес-центр и теннисные корты. Расстояние до аэропорта Антальи составляет 30 км, в отеле предоставляется бесплатная частная парковка. Кроме того, гости могут арендовать автомобиль.
Отзыв об отеле:
IC Hotels Santai Family Resort, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 104
59
34
8
3
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отель полностью нас утроил, выполнил все наши пожелания при бронировании!!! Очень вежливый ненавязчивый персонал, готовый помочь незамедлительно, уборка в номере без претензий,территория отеля красивая,ухоженная, очень приятный Spa, крытый бассейн,который посещали с удовольствием вечером ежедневно, имеется тренажерный зал с кардиозоной.Питание разнообразное, алкоголь на любой вкус. Вечерком также можно заглянуть на коктейль в уютный лоби бар с открытой террасой. Пляж песочный,лежаков всем хватало, отношению к русскоязычному населению доброжелательное.
Недостатки:
Интернет работал так скажем неисправно, и 40 минут в день маловато.Из отеля куда-либо выйти нереально, а услуги такси завышены в разы,мне кажется отелю необходимо решить эту проблему. Вдоль пляжа море не чистили совершенно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Семейный отель, где для детей много равзлечений - отдельный большой клуб с множеством развлечений. Большая территория, сосны, персонал вежливый, спокойный и чистый отель, много детей. Очень вкусно готовили, также понравились турецкие лепешки. Море с утра очень чистое. Еще очень понравилось как преподавала аквааэробику декушка Даша (одна из аниматоров)
Недостатки:
Очень лимитированный бесплатный интернет (40 мин в день), аниматоры не очень активно проявляли себя. Окна номера выходили на сторону, где шумел генератор, но мы к нему, в итоге, привыкли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Услуги отеля на уровне, все есть, в т.ч. наполняемый ежедневно мини-бар. Отель очень подходит для отдыха с маленькими детьми, это же минус для остальных, но терпимый ))) Хороший пляж, отличный основной бассейн. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Старая сантехника в основном корпусе, практически не холодил кондиционер ( и шумит сильно), если бы были не в сентябре, то задохнулись.Питание для 5* бывает и лучше, особенно заметно было снижение ассортимента после окончания высокого сезона 15-20 сентября, но ехали не за этим.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Когда я был маленький, мы всей страной имитировали кипучую деятельность по строительству коммунизма."От каждого по способностям! Каждому - по потребностям!"Коммунизм тут так и не построили, но дело Ленина не пропало даром!Флаг подхватили турки. Ну и собственно – построили. Коммунизм на одном отдельно взятом побережье. Вход - по нашим паспортам. Предоплата - кредиткой!))Участие в конкурсах - по способностям. Еда и выпивка - по потребностям!))Посетили мы, вобщем, с семейством средиземноморское побережье Турции и IC HOTELS SANTAI. Общее впечатление - тот недостижимый идеал, к которому так и не пришли советские санатории. Почему все с нашими сравниваю, да потому, что ну никакого ощущения заграницы. Персонал русский или русскоговорящий, контингент русский процентов на 80 (немного местных, немного немцев). Вобщем- как и не выезжали зарубеж…)Отель.Большой семейный отель вблизи г.Белека. Полчаса от аэропорта Анальи. Трансфер можно организовать от отеля (списаться заранее только и указать рейсы и время, включат в стоимость проживания. Обязательно укажите - в какой терминал прилетаете. Мы летели регуляром из Стамбула и прилетали в терминал внутренних авиалиний, а нас по умолчанию встречали как из России). Большая территория. Ухожено, стрижено, чисто... Небольшие, но вполне удобные номера в основном корпусе (есть еще домики отдельные). Кондиционер, телевизор с полусотней программ (где то есть и русские- не смотрели мы его). Бесплатный мини-бар в холодильнике. Хорошее сухое вино – по заезду.Кухня.Кухня - глаза разбегаются! Готовят хорошо и качественно. Есть тематические рестораны, но мы в них не ходили: с детьми удобнее шведский стол, а выбор блюд – более чем исчерпывающий. План питания только один: ультра-олл. Соответственно, никаких браслетов на руку (колокольчиков в нос).Море и бассейны.Море теплое и чистое. С последних чисел июня по температуре приемлемое, даже, для маленьких детей.
Недостатки:
Да даже и придраться то не к чему.Караоке (при учете контингента то) могло бы быть побольше на русском.И единственный моветон во внешнем виде отеля – вид на бордовую крышу ресторана из номеров с выходом окон на море. Уважаемые отельеры, раскатайте по ней рулоную траву и поставьте горшки с цветами-вид будет как у висячих садов Семирамиды – одного из чудес света.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель вполне приличный, кормят нормально, большой пляж, есть развлечения для детей
Недостатки:
Кондиционер работал громко и почти не охлаждал, посуда в ресторане не всегда была хорошо промыта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный, чистый, комфортный отель. Доброжелательный персонал. Красивая территория. Разнообразная, вкусная еда в течении всего дня. Все очень ненавязчиво. Спокойный отдых мирно сочетается с активным. Детский клуб на отдельной большой территории - продуманно!
Недостатки:
Интернет всего 40 непрерывных мин в день (маловато, кому часто приходится пользоваться). Отель больше для спокойного, размеренного отдыха, поэтому анимация была умеренно активна, но это, наверное, даже плюс для такого отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория, обходительный вежливый персонал, замечательные аниматоры и вечерние программы. Прекрасный пляж и водные виды спорта! Неплохая кухня!
Недостатки:
Ничего не раздражало и нельзя сказать что что то не понравилось. Но выпечка булочек может быть вкуснее, точно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно и комфортно продуман сервис по питанию гостей отеля. Это единственный отель из большого числа других, в котором заботливо предусмотрели поздний ужин с 23.00 до 01.00 и поздний завтрак с 10.00 до 11.00 для опоздавших по разным причинам.Уютный отель. Номера большие.Персонал отзывчивый. Спасибо Марине на ресепшне, Татьяне и Дарье - служба работы с гостями!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯОЧЕНЬ ХОРОШИЙ СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬВКУСНО КОРМЯТ,ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ,КРАСИВАЯ ТЕРРИТОРИЯ,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель. Действительно большая, ухоженная, чистая территория. Красивый сад, великолепные бассейны. Несмотря на начало ноября (правда было очень тепло) бар и кафе на территории отеля и рядом с пляжем функционировали практически весь день. Пляж песчаный, чистый. Номера комфортные, чистые. Персонал очень приветливый, дружелюбный, причем чаще всего русскоязычный. Особенно понравилась Марина.
Недостатки:
Несмотря на то, что шведский стол был достаточно многообразен (овощи, выпечка), нам очень не хватало мясных блюд из говядины (баранины). А если даже мясо было, его вкусовые качества были не на уровне. Не понравилось, что в крытом бассейне вода была почти горячая, даже плавать в нем не хотелось. Хорошо, что была возможность плавать в море. Но все это было не так важно. В целом мы провели великолепное время.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На высшем уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически всё.
Недостатки:
Недостаточное количество лежаков из-за жадных отдыхающих - людей нет, а лежаки заняты полотенцами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное море, есть также "спокойный" бассейн, куда стараются не пускать детей. Можно полежать и позагорать без криков и суеты под боком. Очень удобно. Очень дружелюбный персонал. Высокое качество сервиса. Начиная с номеров класса люкс, гостям отеля обеспечен бесплатный трансфер от и до аэропорта на хорошей машине. Есть русскоговорящие портье, которые объяснят/покажут/расскажут от и до, всегда помогут.В отеле достаточно много (примерно треть) русскоговорящих гостей, однако никакого "тагила". Никто никому не мешал. Много семей с детьми. Все чинно и благородно. По прибытии в отель нам организовали приятный сюрприз: в честь дня рождения моей спутницы нам преподнесли подарок от отеля в виде бесплатного повышения класса номера с сохранением всех сопутствующих привелегий. Большое спасибо!Отличный отель. Когда в следующий раз будем в Белеке, обязательно остановимся там же!
Недостатки:
Несмотря на большой выбор блюд и закусок, мне, как мясоеду, хотелось бы больше выбора в мясном.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Недостатков не выявлено
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали на новогодние праздники с ребенком 7 лет. Народу в отеле не много. Очень внимательный персонал. Все чисто. Погода была всякая (и дождик и солнечно). Отличный спа-центр с бассейном, банями и фитнесом. Хорошее питание.
Недостатки:
Новогодний ужин был ужасный. Все рестораны закрыли и все гости должны были присутствовать на турецком концерте для встречи нового года по турецки, на который съехалось очень много турков. Альтернативы не было и это было ужасно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная детская анимация+клуб+горки именно для детей. Все это в тенечке под деревьями.большая территорияширокий песчаный пляж (заход в море "быстрый" 5 метров и по горлышко). Лежаков всем хватает.достойное питание, 5 ресторанов разных кухонь на ужин (по 6 евро с носа берут за доп. обслуживание, остальное бесплатно). Питание в главном ресторане полностью бесплатное, места достаточно, еду докладывают оперативно.Почти каждый вечер неплохие шоу (акробаты, фокусники, танцы и т.д.)
Недостатки:
интернет бесплатный ну очень медленный и 40 мин. в день (с платным проблем нет по всей территории. около 5 евро в день)Меню 5 ресторанов не меняется, а выбор там и так скромен. Семья из 3 х человек покрывает все меню за раз. Готовят нормально, и в режиме онлайн, поэтому все будет горячим+некоторые продукты недоступные для главного ресторана (моцарела, креветки, интересные десерты). Но в этих ресторанах катастрофически пусто. Наверное, главная проблема в одинаковом меню, мы сходили во все по 1 разу за 12 дней.Напитки "порционные" за шведским столом, т.е. ты еду набрал, а за соком/водой либо иди к бару, либо жди официанта, которые летуют как метеоры в час пик. Перемудрили ребята, могли бы сделать порционным только алкоголь.Видно русский менталитет не победить даже огромным количеством шезлонгов. Все равно утром тянется народ забивать лежаки.Но это все скорее не минусы, а мелкие особенности) На самом деле отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохая територия
Недостатки:
Питание оставляет желать лучшего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все, начиная от встречи на ресепшн и размещения, заканчивая увеселительными мероприятиями.Последние были качественными и в целом сдержанными - без ненужного фанатизма в плане громкости и обычно распространенной дискотечности. На наш взгляд, нас было трое, замечательная кухня в основном ресторане, ассортимент блюд которой не успевает надоесть за обычные 10-12 дней пребывания.Хорошо организованная детская анимация. Дочке было интересно, она с удовольствием ходила в детский клуб и участвовала в различных мероприятиях. Номер убирали каждый день и выглядел он неплохо, хотя отдельные элементы интерьера, в частности обои, явно требуют замены.В общем, если не акцентироваться не несущественных (для нас) негативных моментах, то это был весьма качественный пляжный отдых, и что важно, в том числе и для ребенка.
Недостатки:
Не понравилось следующее:1. некоторые представители обслуживающего персонала, в основном бармены в кафе на территории явно демонстрировали негативное отношение, как только определяли в нас русских. 2. врач при отеле, могла общаться только на турецком. При попытке объясниться на английском, попросила обращаться на ресепш!!!Странно для такого немаленького отеля с таким количеством иностранных клиентов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много цветущих растений, но можно еще посадить.
Недостатки:
Нас разместили не там, где мы просили.Отсутствие освежителей воздуха в туалете.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
фитнес-центр; территория; зона отдыха лобби-бара; номера вполне удобные,если не учитывать необходимости в ремонте (в нашем номере обои отходилиот стены и ковролин был в огромном количестве пятен, которые могли бы ипочистить); питание неплохое, правда есть на что обратить вниманиесанитарным врачам: в один из дней при открывании крышки мармита сотварными яйцами увидели разбегающихся тараканов. недопустимо для отеля,кот.позиционирует себя на 5*. анимационная команда
Недостатки:
категорически не понравилась работа клиентской службы: 4 дня до датызаезда мною велась переписка об изменении времени прилета нашего рейса(чтобы перенесли время встречи и трансфера в отель): то сообщения отелемвообще игнорировались, то отвечали что "да, мы подтверждаем времявстречи", указывая при этом устаревшую информацию+2 днянепосредственно уже в отеле велись переговоры по условиям размещения: вмомент бронирования номера на сайте bc отсутствовала информация обусловии размещения третьего человека в трехместном номере на раскладушке(и на фотографии к этому номеру была видна вполне себе полноценнаякровать). причем сотрудники Reception при каждом обращении отвечали "да-да,мы сейчас все выясним" и пропадали, до очередного вопроса на этутему от нас. забавно: "приветственные фрукты в номере", какзаявлено в описаниях к номерам, это 3 одиноких яблока, лежащих в рядокна прямоугольной тарелке. вроде бы в отеле на шведском столе не былопроблем с персиками, виноградом,апельсинами и т.п. наверное яблокихранятся дольше остальных фруктов и переходят по наследству от однихпостояльцев к следующим :) довольно грязный пляж, несмотря на то, чтоотелю присвоен голубой флаг юнеско. сравнить есть с чем: ранее отдыхалив греции в отеле также отмеченным голубым флагом. пляж был идеальный.сотрудники отеля чуть ли не каждую песчинку по несколько раз в деньубирали. клининг: уборка происходит практически в течение всего дня. нашномер убирался около 16 часов, т.е. фактически в тот момент, когданаходишься в номере, пережидая самое пекло. было бы хорошо, чтобыадминистрация отеля увеличила штат уборщиц и уборка производилась быболее оперативно (максимум до 13 часов). просто огромное количествомаленьких детей. скорее всего для кого-то этот момент будет плюсом(поскольку и аниматоры с ними работают просто на отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место расположение, неплохой пляж, стараются все содержать в чистоте. Трансфер сработал отлично, все во время и четко. Заказывали через Booking.com , а вот с бронью и ценой на номера Вооking сработал отвратительно, он нас просто обманул. Мы сделали бронь за 900 евро на их сайте, а на следующий день, поставили цену 702 евро, при телефонной беседе обещали все исправить и сделать перерасчет, но при за заселении свои обязательства не выполнили, сославшись на то, что отель им скидку не предоставил и правила умной цены в данном случае не работает....... Нет ответственных действий в данной компании. Народ призываю к бдительности!!!
Недостатки:
Ассортимент блюд предлагаемый в основном ресторане широкий и только, поэтому всегда можно найти то, что тебе может понравится. Особо хочется сказать про бар свежих соков, это уровень 1 -2 звездного отеля. Мне было сложно его найти, как потом выяснилось находится он рядом с крытым бассейном и сауной, что то в виде скромной барной стойки. В ассортименте - сок 1 вида, вода и чай в ассортименте. Все напитки подаются в бумажных стаканах, в том числе и горячий чай... Комфорта было быть и больше. К примеру, мы ехали в пятизвездочный отель и не взяли с собой зубные щепки, зубную пасту, принадлежности для бритья, все это получили при обращении к администрации, очень быстро, как оказалось проблем нет, надо только об этом заявить....и о халатах так же. Отдельно про сайт Booking.com. Мы сделали бронь за номер 900 евро на сайте Вооking, а на следующий день на своем сайте то же самое продавали за 702 евро. При телефонной беседе обещали все исправить и сделать перерасчет, но при заселении свои обязательства не выполнили, сославшись на то, что отель им скидку не предоставил и правила умной цены в данном случае не работает....... Делаю выводы, что компания Вооking не пользуется авторитетом у своих партнеров, если они не могут договорится между собой. Не в состоянии они и выполнить свои обязательства перед клиентами. Правила умной цены это только фикция... Но, солнце, теплое море и приятное общение отдых сделали краше.....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в октябре. Понравилось. Море, территория, еда, оборудование отеля.
Недостатки:
Интернет только 40 минут, далее за деньги. Уборщица была недоброжелательной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, прекрасная территория, замечательный персонал, вкусная кухня, интересные вечерние шоу, веселые аниматоры. Для детей созданы прекрасные условия: отдельная территория клуба, свой бассейн и зона в ресторане.
Недостатки:
После 22-00 возле бассейна начинается концерт, и ладно бы только живой музыки (профессионалов можно и послушать), но когда нетрезвые гости начинают петь караоке... В общем, если ваш номер с видом на море выспаться вам не удастся. Также не рекомендую этот отель тем, кто едет без детей и ищет спокойного отдыха. Детей очень много, везде очень шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная территория, неплохая еда, хорошая анимация.Отель семейный, поэтому все развлечения заканчиваются до 12 ночи, шум от соседних отелей не особо был слышен.В VitaminBar наливают апельсиновый фреш.
Недостатки:
Стоимость заявленная во время букирования не соответствовала сумме оплаченной в отеле.Точно нужно обновление Villa Deluxe.Душевая кабина протекала, сообщали на ресепшн, два раза приходил неспешный мастер, смотрел, "чинил", после чего все так же и текло. К концу нашего проживания в соседней вилле, видимо, забилась канализация, оповещая об этом округу запахами утром и вечером. Два раза в неделю опрыскивают территорию жуткой химией, причем начинают разбрызгивать в 9 утра и 10 вечера, сотрудники работают в респираторах, а отдыхающие задыхаются.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персона к нам-отлично.Очень хорошо,что есть менеджмент русскоговорящий.Все решали оперативно и беспроблемно.Еда-отлично,бассейн-чистота-отлично,Полотенца-в номере и на пляже-отлично.Напитки везде,где можно- отлично.
Недостатки:
Подушки в отеле-жесть,комковатый ,синтепон,халаты-маломерки..Ковровое покрытие на полу все в пятнах,обои отстают от стены.Кондиционер не чищен, ночью не охлаждает, окно не открыть- ночью люди шумят до часу.Пляж не очень чистый.Но все это не сильно портит настроение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель нашей семье очень понравился. Я отдыхала с дочкой и внучкой семи лет с 6 по 20 октября. Стояла прекрасная погода, мы купались в море и загорали, иногда посещали оздоровительный центр, включающий несколько видов бань и закрытый плавательный бассейн. Для детей работает детский клуб с отдельной территорией и открытым бассейном с горками. Персонал отеля очень приветливый и ненавязчивый. Особенно хочется отметить безупречную работу сотрудницы рецепшена Самары. Территория отеля ухоженная, красивая, отель расположен на самом берегу моря. Отдыхом остались довольны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель выбирала по отзывам, поэтому выбрали именно этот отель, хороший отель,соответствует цене,жили в улучшенном люксе,отличался от обычного люкса дополнительными услугам (скидка на химчистку,бесплатный room service,приносили ежедневно фрукты,пирожные,бесплатный трансфер),на ресепшене отзывчивый персонал, официанты как "пчелки",номер убирали два раза в день, на пляже в холодильнике всегда прохладная вода,мороженное, фрукты, в обед и ужин оочень вкусная выпечка (особенно восточные сладости),хорошая зона в мини клубе, хорошая детская анимация, детям очень понравилось!
Недостатки:
при заселении в номер, плохо работал кондиционер, но сразу же по просьбе дали такой же номер,этажом ниже,поэтому минусом трудно назвать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Такой приветливый, отзывчивый и одновременно ненавязчивый персонал. Редко встретишь в Турции. Все прекрасно. Особенно рекомендую отдых на виллах селекшен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
понравилась зеленая территория, много деревьев, сосны, белочки бегают,дружелюбный персонал на ресепшене и вкусные тортики.Прекрасно поплавали в море и позагорали!
Недостатки:
ездили в начале ноября (на 2 недели) не первый раз в турцию в такоевремя, погода комфортная и всегда в других отелях было весело, всеработало, но этот отель просто в стиле "супер экономия вовсем!", это я в белек поехала в фейшен курорт турции как говорят...1. Анимация - полный ноль, бездельники не желающие вообще заниматься отдыхающими и их детьми! ( Я такого пофигистического отношения еще нигде не видела!!!),в соседних отелях людей пытаются чем-то занять, здесь...одна фраза "Никто в это играть или этим заниматься не будет!" По отзывам кстати в их книге отзывов и предложений, я увидела что уже с октября анимация не работает и все пишут один негатив!2. Питание. Питание по сокращенной программе все под тем же девизом "Полная экономия": сначала был детский стол, потом его закрыли, хотя детей было достаточно, потом работали заведения на улице выдающие мороженное, пиццу, гамбургеры (всего 2 дня отработали, потом 1 день прошел дождик, дальше жара + 25...а заведения все опечатали и закрыли...типо " не положено"), питание в главном ресторан просто показуха для тех кто приехал в выходные! Мы с мужем приехали помню в пятницу, так все чудесно решили- блюд достаточно, стол для детей есть, всякие вкусные вещи делают...но наступил понедельник и ВСЕ ВСЕ сократилось в 2-3 раза просто!! Ничего вкусного не делали, фруктов стало мало, мясо вообще 1-2 вида..есть вещи просто несъедобные..зачастую ходишь и просто ищешь что тебе сегодня съесть! (Я такого в Турции не предполагала просто...сколько раз приезжала и в мае и в ноябре отдыхать в других отелях все прекрасно!!)3. Чистота. Это меня просто убило)) Я вообще не занимаюсь никогда не чистотой, не какая мебель в номере, какая в ресторане..просто обычно не до этого...но здесь, ковры все обляпанные до ужасы, вопрос-зачем в номерах стелить белый ковер,который весь уделан кофе, вином..песком..не знаю просто противно до ужаса!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый, грамотный, приятный обслуживающий персонал.Большое спасибо Марии. Много русскоговорящих работников, что облегчает при обращении, кухня разнообразная, все очень вкусно.уборка ежедневно,в мини баре -соки, мин. вода, вода, фанта. кола, спрайт, пиво.территория чистая, ухоженная. .
Недостатки:
Плохая анимация, территория пляжа грязная, хотя убирают каждый день, люди на пляже курят и бросают окурки в песок, поэтому весь песок на пляже в окурках, потому что мало мусоросборников у лежаков,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Детская анимация
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
большой хороший пляж, очень приятная зеленая территория
Недостатки:
в номере нужно поменять кавролин, весь в пятнах, и запах неприятный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все.Очень приятное и комфортное место для отдыха зимой.Тихо, чисто,прекрасная территория. Очень вежливый и отзывчивый персонал,особенно администратор на ресепшн-Самара.Большое спасибо!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
понравилось практически все кухня,чистый отель,хорошее отношениеперсонала но
Недостатки:
но то ,что происходило около детского бассейна меня шокировало, в первыйдень разбили голову два ребенка, очень скользкий пол около бассейна гдедетская горка, и практически каждый день падали дети ,подошла нарецепшен попросила принять меры ,но на следующий день ни чего неизменилось ,в течении двух недель на моих глазах шестеро разбили головыэто ужас главное для отеля -это безопасность детей а отель экономит нанескользящих покрытиях около бассейнов. может после моего отзываруководство отеля как то отриогирует на проблему
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Удобства

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Дартс, Гидромассажная ванна, Каноэ, Пешие прогулки, Боулинг, Турецкая баня, Сквош, Мини-гольф, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает по сезонам)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф

Зоны общественного пользования

Сад, Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Кондиционер

Интернет

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля за дополнительную плату.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом