Отзывы HELIOPARK Thalasso, 3 звезды

В этом отеле, расположенном в Звенигороде, к услугам гостей крытый бассейн, спа-центр, гидромассажная ванна и солярий. В отеле «Гелиопарк Талассо» работает круглосуточная стойка регистрации и предоставляется бесплатный WiFi. Светлые номера отеля оформлены в классическом стиле и в теплых тонах. В каждом номере есть телевизор, мини-бар, балкон и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане на территории отеля подают блюда русской и интернациональной кухни, а в круглосуточном баре можно заказать разнообразные напитки. Гости имеют возможность отдохнуть в сауне или турецкой паровой бане, а также заказать сеансы массажа. Кроме того, в отеле можно поиграть в бильярд, настольный теннис, покататься верхом на лошадях или же на велосипеде. Железнодорожный вокзал Звенигорода находится в 8 км от отеля «Гелиопарк Талассо». Расстояние до Москвы составляет 40 км.
Отзыв об отеле:
HELIOPARK Thalasso, 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 822
324
359
97
40
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Вкусная разнообразная еда
Недостатки:
Небольшая территория, погулять негде, персонал на ресепшн нагрубил при заезде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отправляю в гелиопарк родителей с дочкой уже в 4 раз. Очень нравится шведский стол, небольшой зоопарк.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выше всяких похвал - это еда в ресторане! Разнообразно, и очень вкусно! Большое спасибо шеф-повару! Отмечали мой день рождения большой компанией в 15 человек- всем понравилось! Столы нам сдвинули в банкетном зале не только на ужин , но и на обед. Алкоголь хорошего качества- не разбавленный. Отплясывали на дискотеке до 2 часов ночи. Отдельно заказывали банный комплекс для нашей компании, туда и принесли комплимент от отеля в виде шампанского и фруктов. Территория отеля ухоженная, дорожки почищены. Есть минизоопарк (куры, утки, гуси, индюки, цесарки, кролики), анимация для детей. В номере чисто, в ванной есть все принадлежности и полотенца в достаточном количестве.
Недостатки:
Долгое заселение. У нас было 7 номеров, оформление заняло не менее 30 мин. Нужно предусмотреть возможность вносить паспортные данные при бронировании заранее, или приобрести оборудования для сканирования документов с возможностью автоматического внесения в базу данных отеля.
Комментарий:
Прекрасный отдых в компании друзей в загородном отеле в Звенигороде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель оставил неоднозначное впечатление. Приехали с беременной женой на большом сроке, нам предоставили номер на втором этаже без лифта, с оговоркой , что, если не понравится, можно подумать. А сразу на первом, вроде как, нет. Лестница ооочень крутая. Вечером заселились, утром попросили другой номер - дали. Полэтажа свободно было. Но и из этого номера пришлось съехать на следующий день - ванну затопила протекающая крыша! Да, здание 3-этажное, текло до 1го. От ноутбука выключалось электричество. Бассейн, как и значится в описании - купель, и по размерам, и по температуре (очень холодная) окунуться после сауны. Аниматоров много, штук 5, ходят есть и здороваются в первые дни. Это все. Может в деской комнате что и происходило, но вот вечером точно ничего. В расписании не ясно, что для детей, что для взрослых. Сами аниматоры объявлений, пояснений не делают, не утруждаются. На вечернюю анимацию, предполагающую настольные игры, мы пришли, но мы пришли одни, аниматор с нами двоими возиться не стал. Еда действительно вкусная, хотелось съесть все. Убирали каждый день до обеда. А вот с прогулками было сложно: дорожки не чистили ни разу за 5 дней пребывания. При этом снег то таял, и до соседнего корпуса приходилось плыть, то замерзал, и надо было идти аккуратно по льду.
Недостатки:
Отель оставил неоднозначное впечатление. Приехали с беременной женой на большом сроке, нам предоставили номер на втором этаже без лифта, с оговоркой , что, если не понравится, можно подумать. А сразу на первом, вроде как, нет. Лестница ооочень крутая. Вечером заселились, утром попросили другой номер - дали. Полэтажа свободно было. Но и из этого номера пришлось съехать на следующий день - ванну затопила протекающая крыша! Да, здание 3-этажное, текло до 1го. От ноутбука выключалось электричество. Бассейн, как и значится в описании - купель, и по размерам, и по температуре (очень холодная) окунуться после сауны. Аниматоров много, штук 5, ходят есть и здороваются в первые дни. Это все. Может в деской комнате что и происходило, но вот вечером точно ничего. В расписании не ясно, что для детей, что для взрослых. Сами аниматоры объявлений, пояснений не делают, не утруждаются. На вечернюю анимацию, предполагающую настольные игры, мы пришли, но мы пришли одни, аниматор с нами двоими возиться не стал. Еда действительно вкусная, хотелось съесть все. Убирали каждый день до обеда. А вот с прогулками было сложно: дорожки не чистили ни разу за 5 дней пребывания. При этом снег то таял, и до соседнего корпуса приходилось плыть, то замерзал, и надо было идти аккуратно по льду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский стол отличный
Недостатки:
Не работал банный комлекс велесс
Комментарий:
Обязательно приедим ещё раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание!
Недостатки:
Нет тренажёрного зала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная атмосфера, очень вкусная и многообразная еда
Недостатки:
Если бы еще номера были оснащены светильниками возле кровати, было бы вообще здорово
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортная зона отдыха. Приветливый персонал. И отдельное спасибо ребятам анимационщикам)))))))))))))))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Скромненько, но со вкусом. Хороший парк-отель, прекрасный персонал. Большая территория. Есть оздоровительный центр: три сауны, небольшой бассейн. Очень все чисто и ухожено. Посещение без ограничений с 10-00 до 22-00. Номера различной комфортности. Жили в самом бюджетном, было все достойно. Питание - отдельная благодарность шеф-повару. Все оочень вкусно, и разнообразно. Есть блюда на любой вкус, в том числе и диетические. Фрукты в неограниченном количестве. Соки, выпечка, алкоголь (водка, пиво, вино) по системе все включено с 8-00 до 22-00 без ограничений. Анимация смешная и разнообразная, и для взрослых, и для детей. Есть конюшня (лошади и пони), собаки, кошки.
Недостатки:
Узкие кровати. Платное мороженое (хотя все остальное питание по системе "все включено"). Есть налет советского санатория (здания, мебель), но не критично. Плохая шумоизоляция. В номере слышно все, что делают соседи, начиная с лестницы. На территории тоже шумновато - рядом дорога и летают самолеты. Кто любит гламур и безграничный комфорт не подойдет.
Комментарий:
Рекомендую для не сильно искушенных путешественников.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прежде всего люди, очень заботливые и внимательные. Было день рождения и в номер принесли шампанское и фрукты. Очень красивая территория, мини зоопарк, разнообразная вкуснейшая еда, есть СПА в главном корпусе и отдельно стоящее деревянное здание. Замечательно отдохнули по системе все включено.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда очень понравилась, очень разнообразные блюда вкусно приготовленные, аниматор Аня была в восторге от нашего сына,а он от неё:)сауны отличные.
Недостатки:
Единственное наверное это бассейн,в нём что-то плавало (чешуйки от тела,наверно ),но нас это не смущало,мы не брезгливые и замечательно плавали и с ребёнком 2.7 лет и 2 месячным
Комментарий:
Всё Здорово! Спасибо букингу за то что нас познакомили с этим Отелем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание прекрасное. Персонал приветливый и внимательный.
Недостатки:
Слышимость в номерах - слышно всё, что происходит в соседнем номере Телевизор в номере из 90-х годов - кинескопный "Горизонт", который светился всеми цветами радуги. Пока принимаешь душ вода меняет температуру от ледяной на кипяток несколько раз..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Развлечения, питание.
Недостатки:
Размер номеров. Маленькие. Хотя для сна больше и не нужно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и радушный персонал, удивил очень большой выбор блюд в ресторане, еда качественная
Недостатки:
Номерной начинает технически устаревать.
Комментарий:
В целом остались довольны поездкой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная еда, услужливый и не навязчивый персонал, остались довольны.
Недостатки:
Слышимость в номерах, неудобная кровать. Небольшой банный комплекс и маленькая раздевалка
Комментарий:
Провести вентиляцию или кондиционер в номер, ковры и обивка действуют удушающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кормят вкусно, чистые отремонтированные номера со всем необходимым, хороший банный комплекс, персонал замечательный.
Недостатки:
При заказе надо иметь в виду, что в отдельно стоящих корпусах нет лифта, довольно крутые лестницы, пожилым людям будет тяжело подниматься. Нам пришлось поменять номер, т.к. мы были с бабушкой (поменяли спокойно, предложили несколько вариантов). Думаю, было бы лучше, если бы при описании номера было указано, в каком корпусе он находится.
Комментарий:
Замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, наличие всего необходимого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня вполне приличная,но не очень разнообразная. Очень понравился Спа-комплекс
Недостатки:
Малюсенький тесный номер
Комментарий:
Один раз посетить можно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как и в предыдущем отзве,мы писали,что были очень довольны всем,особенно питанием.Понравилась соляная пещера.
Недостатки:
Что нельзя на второй день отдыха попасть в соляную пещеру...Только один раз...
Комментарий:
Было бы хорошо,чтобы в номерах выдавали тапочки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень порадовало, что отель предлагает систему Все включено, редко где такое видела. Еда отличная, включен даже хороший алкоголь. Порадовала команда аниматоров, ребята, очевидно, все выходные развлекают гостей, с детьми вообще чудесно. Спа не смогли заценить, поэтому хотим вернуться летом ☺
Недостатки:
В нашем 4 корпусе не работал Wi Fi
Комментарий:
Отличный семейный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал благожелательный, цены приятные.Ну и самое главное много развлечений для деток и очень вкусно кормят!Нигде так вкусно не ели.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда очень вкусная и разнообразная) особенно маринованные грибочки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня супер! вкусно и разнообразно, массаж , спа комплекс ( сауны, хамам), лошади,
Недостатки:
Бассейн добавить , квадроциклы, на выходных много детей,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все мои пожелания, высказанные при бронировании, были выполнены. Спасибо огромное за комплимент по поводу дня рождения мужа! Тепло, чисто, вкусно и весело!
Недостатки:
Может не повезти с соседями и тогда очень сильно хлопают двери.
Комментарий:
Замечательно отдохнули
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я уже давно являюсь постоянным гостем HELIOPARK Thalasso. Всегда радовал заведомо высокий уровень сервиса, просторные и уютные номера и невероятно вкусный шведский стол. В этот раз посетил массажный кабинет - массажист Олег, несомненно, профессионал своего дела.
Недостатки:
В этот раз сильно расстроила анимационная программа вечером в субботу (18.11.2017). Я, честно говоря, не ожидал пошлых конкурсов в стиле "поганая свадьба". Хотелось бы, что бы коллеги проявляли больше фантазии и более трепетно относились к личным границам гостей...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первое,что хотелось бы отметить -это отношение персонала к гостям отеля-выше всяких похвал!Следующий плюс -это питание-кормили на убой,всё вкусно и разнообразно.Также не оставлю без внимания-welnes центр с тремя саунами-финской,римской и турецкой.Посещение -в неограниченном количестве во время всего проживания.На выходных очень много народу,поэтому вечером в субботу небольшая очередь к бильярдным столам,но зато в воскресенье -играй хоть весь день.
Недостатки:
Немного скучновато вечером в будни.Вечернюю программу,когда мало гостей,можно заменить кинопоказом, с колой и попкорном :) И организовать боулинг,хотя бы пару дорожек, было бы супер! Кажется,многие писали про подушки,да, неудобные,подтверждаю.
Комментарий:
Отличный отель.Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- хороший выбор блюд и вкусная еда; - три вида саун; - достаточная для прогулок территория; - прокат велосипедов и прочего инвентаря; - большой спектр процедур, а не привычный с детства электрофорез :) ; - несколько баров; - хорошая детская анимация; - собственный мини зоопарк; - порадовали деревянные фигуры по произведениям А.С. Пушкина на территории;
Недостатки:
- маленький бассейн (~5 метров), хотелось хотя бы 15м ; - оформление внутреннего интерьера в совковом стиле; - персонал не самый клиентоориентированный, но это бич всей сферу услуг в России. - заранее просили поздний отъезд по услуге "genius" и уведомляли о том что приедем в день рождения. В итоге все пришлось напоминать самостоятельно менеджерам, хотя и паспорта они наши видели, а значит могли дату др заприметить и про поздний выезд через букинг 2-3 раза писал. И комплимент от отеля (ваза фруктов и бутылка неизвестного шампанского) сделали в честь дня рождения и поздний выезд. Но все- таки хотелось чтобы это все было сделано само по себе без дополнительных напоминаний, если такие "опции" есть. - осенью делать особо было нечего на территории. было бы хорошо сделать крытые корты или еще что то такое
Комментарий:
Романтическая поездка вдвоем на выходные в ноябре по системе все включено
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда в ресторане отличная
Недостатки:
Телевизоры уже сильно устарели в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Преклоняюсь перед шеф-поваром. все качественное,восхитительное:сразило наповал первое блюдо представленное в 4 разновидностях. чистота номере,уборка ежедневно.Персоналу отеля спасибо за внимательность.
Недостатки:
Расстроил факт: Wellness центр не работал,что постарались компенсировать работой банного комплекса)
Комментарий:
Все нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдельное спасибо поварам!Всё очень вкусно!Нрмера уютные!Дискотека веселая,досуг разнообразный!
Недостатки:
Что нет в номерах тапочек.А в кулерах воды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в будни в несезон (ноябрь), ехали на пару дней отоспаться, вкусно поесть и сходить в сауну. Довольны на 100%. Жили в 5м корпусе, он дальше всех от дороги, так что была тишина даже при открытом окне. В номере стандарт тесновато, но уютно и очень тепло и чисто. Еда, с учетом стоимости проживания в отеле, просто изумительная, и выбор,и качество приятно удивили. Спа центр в принципе понравился, но он не расчитан на большое количество народа. Помимо нас двоих было еще человек 7-8, это уже много. Там три сауны - финская, римская и турецкая, есть ведро с холодной водой и небольшой бассейн примерно 6 м на 4 м. В пункте проката есть теннисный стол, играть не очень удобно, так как в помещении много мебели, под которую закатывается мячик, но для разнообразия пару партий сыграть можно. Ну и самое приятное - это отношение персонала, девушки на ресепшн просто умницы, такого гостеприимства в Подмосковье редко где встретишь. В целом впечатления от отеля прекрасные, в будни смело можно ехать.
Недостатки:
Если придираться, то в спа центре, конечно, не помешал бы ремонт.
Комментарий:
Очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, прекрасная кухня, замечательная природа
Недостатки:
Матрас, подушки - очень плохого качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая шумоизоляция в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась кровать, удобная, мягкая. Вкусная еда. Хорошая анимация и вежливый, обходительный персонал. Понравились бани, хотя их всего три.
Недостатки:
Не понравилось, что слишком маленький бассейн, правильно персонал его называет "купель", на фото он кажется больше. Если в банном комплексе есть ещё кто-то, кроме вас, плавать точно не получится, только если стоять в воде ) За такие деньги конечно банный комплекс из-за того, что не поплаваешь, разочаровал, хотя сами бани неплохие (их всего 3). Стоит иметь ввиду, что, например, стандартный номер ооооочень маленький. На столько, что детская кроватка туда не влезет, просто невозможно будет ходить. Телевизор в номере очень старый и маленький, непривычно было смотреть такой. За такую стоимость конечно я считаю, что техника должна быть более современной. На территории сильно слышен шум дороги, хотя лично меня это не напрягало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось.
Недостатки:
Разговоры в коридоре и звук от открытия-закрытия дверей соседних номером слышны были в номере. В выходные дни, когда было больше гостей, была сложность заснуть.
Комментарий:
Отличное место для отдыха и работы. Вежливый и ненавязчивый персонал. Питание - замечательное!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее питание. Спасибо шеф-повару!
Недостатки:
Требуется ремонт сантехники и вентиляции.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие окна в номере люкс. Вкусная еда.
Недостатки:
Есть налет "совка". Отсутствие нормального бассейна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - тихое место, нет шума от машин, хорошо дышится.
Недостатки:
Слегка перелицованный дом отдыха, со всеми вытекающими. Шумоизоляция весьма паршивая, мебель напоминает "польский дефицит" советских времён.
Комментарий:
Для тех, кто ностальгирует по "домам отдыха".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это место отдыха выбираю ни первый раз, потому что меня устраивает все! Добираться даже на общественном транспорте очень просто, территория не очень большая, но тихая и уютная. Свой мини- зоопарк с ручными лебедями и гусями. На территории чисто. Комнаты чистые, кровати удобные. Еда простая, полезная, сытная, вкусная. Повара Боги. Анимация , как для детей , так и для взрослых. Чтобы отвлечься от городской суеты , то что надо. Огромное спасибо всем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Балконные двери в двух номерах с щелями через которые дует. Зимой как ?
Комментарий:
Персонал супер, еда супер, аниматоры супер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Отличный ресторан, шведский стол три раза в день + выпечка и фрукты всё время. Почти вся еда подходит детям. - Большая ухоженная территория, пруд с птицами, детская площадка - Хорошие сауны в спа-центре - Большой прокат - Анимация для детей тоже понравилась
Недостатки:
- Воспитатель в детской комнате просто ужасная. Всё время сидит в телефоне, детям грубит (если они без родителей). Огромный контраст с милыми аниматорами. - Не новые номера.
Комментарий:
Отличный подмосковный отель по соотношению цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась в начале октября. Это был мой мини-отпуск. Добиралась на общественном транспорте, сориентировалась на месте очень быстро. На входе меня встретил охранник, спросил фамилию, подтвердил, объяснил, как пройти на ресепшен. На ресепшене меня зарегистрировали, проверила анкету, указала, что оплатила с карты, т.к. было написано, что форма оплаты - наличными - подтвердила смской с телефона оплату- вопросов нет. Объяснили очень подробно, что входит в стоимость моего бронирования. В целом, в гостинице мне понравилось, я ехала с целью отдохнуть, покушать, погулять, посмотреть достопримечательности - с погодой отчасти повезло, поэтому транспортом я воспользовалась только до гостиницы и обратно до вокзала. Еда очень вкусная, разнообразная, на любой вкус. По рекомендации других отзывов попробовала кальмары в соусе - очень вкусно)). Также воспользовалась бассейном и сауной - турецкая и финская - отличные)). Людей не было, никто не мешал плавать и плескаться - идеально. Отпуск удался)
Недостатки:
Это не критично, но действительно, проблема с розетками. Одна розетка за кроватью, которую очень тяжело сдвинуть. Я останавливалась в одноместном номере, телевизор не смотрела, поэтому, отключила его и пользовалась розеткой за холодильником). И, второй момент, октябрь, на улице уже немного холодновато. При заезде было тепло в номере, но на следующее утро отключили отопление и оставшиеся несколько дней было очень холодно.. Пообщавшись с отдыхающими, я поняла, что такая проблема не только у меня..
Комментарий:
Мини-отпуск удался
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и ненавязчивый персонал, комплекс услуг в велнесс-центре, отличный шведский стол
Недостатки:
Медленный вай-фай, все грузилось по полчаса, а иногда связь вообще пропадала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая еда, баня
Недостатки:
В номере была разбитая раковина, сломанная душевая кабина и грязь от предыдущих постояльцев. Слышимость была такая, что было слышно, как люди заходят в корпус и их беседу.
Комментарий:
Слишком плохо за такие деньги!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал,вкусная еда
Недостатки:
Очень маленький номер,ребенку поставить манеж не представляется возможным.
Комментарий:
Выходные в Talasso
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, очень вкусная еда.
Недостатки:
Номера в отдельных корпусах очень шумные. Было слышно: людей на лестничной клетке, сосед включает воду в соседнем номере, музыка на улице.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Соотношение цена/качество
Комментарий:
Вся мебель старая, стол шатался, всё скрипит... А цены не стареют, только растут.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда, прекрасная детская анимация. Очень понравилось в спа. Отдельное спасибо Лидии.
Недостатки:
Номер несколько обшарпанный. Хотя мы останавливались с люксе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха детей и взрослых, все очень продумано и комфортно. Питание в ресторане вкусное, сытное и разнообразное. В перерывах между едой можно выпить чай или кофе в ресторане. В коридорах корпусов установлены кулеры с водой, гладильные принадлежности. Есть банный комплекс, спа-центр, бар с бильярдом, конюшня, прокат спортинвентаря, открытая парковка на территории отеля. В номерах чисто, есть все необходимое.
Недостатки:
Все отлично, еще бы большой бассейн, чтобы было где скинуть калории съеденные в ресторане))).
Комментарий:
Отличный отдых! Наверно одно из лучших мест Подмосковья в соотношении цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная территория. Комфортный номер люкс в главном корпусе. Очень приветливый персонал. С удовольствием ещё раз вернёмся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная территория отеля. Комфортный номер люкс в главном корпусе. Очень приветливый персонал. С удовольствием ещё раз вернёмся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось, как встречают при входе в дом отдыха, питание, доброжелательные сотрудники .
Недостатки:
Рядом дорога, слышен шум от проезжающих машин
Комментарий:
Уютный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда
Недостатки:
Грязный кабинет Массажиста. Не удобная кушетка для массажа. Обещали, что услуги косметолога будут каждый день, однако только по выходным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Попытка сделать евро курорт не удалась. Персонал не даёт выносить еду из столовой. Ну а комфорте в номерах можно забыть. Совок там во всей красе. При относительно нормальном ремонте- слышимость на весь этаж!!!
Комментарий:
Больше не поеду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория очень комфортная для прогулок и пешком и на велосипеде, очень чистая. Красивый спа. Вкусная еда, достаточно разнообразная.
Недостатки:
Немного нарушает тишину близко расположенное к отелю шоссе. Гуляя по дорожкам парка, к сожалению, слышно машины... хоть и редкие...
Комментарий:
С удовольствием рекомендую всем знакомым!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда - отлично
Недостатки:
Номер очень маленький. Близко дорога. Маленькая территория.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис, отношение персонала; расположение и само место (много зелени, уютно); вкусная еда.
Недостатки:
!!!отвратительные матрасы и подушки😡😡😡спать совершенно невозможно, отелю необходимо это срочно изменить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепно всё!!!!
Недостатки:
-
Комментарий:
Великолепно!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала.! Особенно отметим работу в Ресепшн сотрудников Анны и Александры. Девушки излучали улыбку и доброжелательность. Койка была супер, постель - без претензий. Заселили раньше. Мы приехали отметить день рождения и отель преподнес подарок. Соляная комната очень удобная. Ресторан выше ожиданий- все как дома!
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Советую этот отель всем, кто собирается провести спокойные выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ненавязчивый персонал, спокойный и уютный отель, красивая территория, вкусная кухня, и самое главное отдых для любого возраста и семейного положения. Очень порадовали комплименты от отеля в виде фруктов и шампанского. Очень хорошие спа-услуги. Нам все очень понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первый раз отдыхала в России. Готовилась к худшему. ...Но отдых прошел великолепно. Тишина и покой в номере. Хорошая развлекательная программа вечером. Персонал очень дображелательный . Много позитивных эмоций 😊
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший персонал, питание, территория. Наверное лучшее предложение за такие деньги в регионе.
Недостатки:
Излишне строгая система прохода на территорию и парковку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая природа, вкусный завтрак.
Недостатки:
Достаточно высокая стоимость.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Там только отношения персонала,спасибо девочкам на репшепшене были очень любезные.Охрана приятная.И еда в ресторане хорошая.
Недостатки:
Я забронировала номер люкс и к удивлению там ничего особенного не было.Старая мебель,ванная комната простая с занавеской,стены и двери 80-х годов,неудобная кравать.В унитазе еле еле вода смывает и всегда ржавая.Бассейн маленький и вода мутная не чистая.И было бы лучше если выпивку не дали.Может кому то нравится но мне не понравилось и во второй раз не поеду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество. Отличное питание. Понравилось все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная еда и замечательный персонал. Очень хорошая анимация.
Недостатки:
Душ. Занавески на окнах. Матрасы.
Комментарий:
Мне нравится отель, не в первый раз приезжаю, но не помешал бы ремонт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный шведский стол для такой цены. Вкусно, разнообразно — стараются. Молодцы! Много бесплатных развлечений на территории. Приятный буккроссинг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отмечу более-менее хороший газон на территории, недорогую цену за ночь, а также вкусный чай с лимончиком. Для деловой поездки отель сойдет, но для отдыха настоятельно не рекомендую.
Недостатки:
Возможно, я хочу многого за такие деньги, но этот отель какой-то капец 1. Номера требуют обновления. Фото прилагаю. Все какое-то обшарпанное, ковер в пятнах. 2. Обустройство номера тоже оставляет желать лучшего. Душ-корыто занавешен какой-то занавесочкой, после чего с боков от душа на полу образуется лужа. Подушка одна, сидеть на кровати невозможно. Лампа старая, нужно найти специальное положение провода, чтобы свет загорелся. Розетки в номере обнаружились всего 2, и те под кроватью. Очень удобно. 3. Еда жирная, углеводистая, солено-перченая. Возможно, это я привереда, но ужин я так и не доела, невкусно. Готовят на уровне посредствннной советской столовой. Расстраивает даже, что овощи подвядают к вечеру. Десерты слишком сладкие и с жирными кремами. Есть достаточно спиртных напитков (кому-то, может, и помогло), хороший чай с лимончиком и кофе. 4. Оказывается, при выселении номер принимает горничная. Я такого не видела лет 20 как :) Номер приняли, а подход не понравился. 5. При моем выходе из отеля (24 сентября 2017 года) у охранника обострился петушиный синдром вахтера. Мне нельзя было выезжать, пока он не установит что и как со мной. Разумеется, я его слушать не стала и продолжила садиться в такси. Он наврал таксисту, что у меня не оплачен номер. Это заведомо неверно, так как я оплачивала номер при заказе через букинг.ком, и у меня на лице не написано, оплачен номер или нет, да и вообще с чего он взял, что номер мог быть не оплачен. Своим хамским отношением охранник этого отеля опорочил мою честь и достоинство. В общем, отношение к гостям оставляет желать лучшего, чувствуешь себя не в пансионате, а в казеном учреждении. Очень неприятный осадок остался. 6. Хорошо, что активно-развлекательная зона отеля отдедена от спальной, где относительно тихо, но между номерами слышимость прекрасная. Разговоры соседей по утрам и по вечерам весьма ощутимы.
Комментарий:
Так себе отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере пахнет старостью/пылью, плесень в душевой, грязная вода в бассейне, отдельный корпус с номером от SPA (когда на улице холодно, после SPA не очень комфортно идти до номера). Персонал вежливый, природа красивая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здесь очень красиво и уютно. Много места где можно погулять. Для детей и взрослых много развлекательных программ,никому не будет скучно)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Рыбная ловля, Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Велоспорт, Турецкая баня, Верховая езда, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал

Услуги уборки

Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом