Отзывы HELIOPARK Lesnoy, 3 звезды

Отель «ГЕЛИОПАРК Лесной» находится посреди живописного реликтового леса в 37 км от Москвы. К вашим услугам спа-центр с крытым бассейном, сауной, фитнес-центром и тренажерным залом. На территории предоставляется бесплатный WiFi. Элегантные номера обставлены современной мебелью и располагают телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах есть балкон. В 2 ресторанах отеля «ГЕЛИОПАРК Лесной» подают блюда европейской и восточной кухни. В отеле можно поиграть в бильярд и взять напрокат лыжное снаряжение, коньки и квадроциклы. Расстояние до аэропорта Шереметьево составляет 42 км. Гости могут пользоваться бесплатной частной парковкой.
Отзыв об отеле:
HELIOPARK Lesnoy, 3 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 1085
535
377
144
25
4
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Красивая территория (зимний лес!). Вежливый предупредительный персонал. Хороший набор зимних развлечений практически на любой вкус! Очень разнообразное и вкусное меню!
Недостатки:
Все понравилось!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное!Заселили в корпус рядом с рестораном(очень удобно учитывая тот факт ,что мы были с малышкой).Ребенку понравилась детская комната ,еда достойная для всей семьи (кроме включённого вина).Понравился прокат зимнего инвентаря(все включено).Понравилось кататься на ватрушках.Понравились апартаменты,в которых мы жили.
Недостатки:
Ребёнок днём спал при светлой комнате (шторы слабые,практически прозрачные).Женщина(администратор детской комнаты) ругает детей за то,что они кричат и говорит им о том,что у неё из-за них будет инфаркт Миокарда.Всем своим видом она демонстрирует усталость от возни детей вокруг.Думаю,что руководству отеля есть смысл подумать о замене на более энергичную,молодую,любящую детей девушку.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Праздновали юбилей свадьбы родителей, организация на высшем уровне. Официанты летают, повара – профи и на ресепшене сплошь улыбки. Рады, что остались ночевать, смогли в бассейне поплавать на другой день, просто погулять по лесу. Всюду чисто, в номерах опрятно, хорошая техника, глаз отдыхает на всем. Надо будет еще сюда приехать.
Комментарий:
Супер-юбилей!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание на 5-ку, вкусно, разнообразно. Хорошая территория, лес, природа, горки для ватрушек. Большой бассейн. Очень хороший вариант за свои деньги.
Недостатки:
Игровые автоматы для детей отдельно оплачивались.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля прекрасное, сервис на высоком уровне, еда превосходная!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой номер (люкс) Бассейн и сауна Спортзал
Недостатки:
Маленькая территория Негде погулять рядом Ужасная еда
Комментарий:
Так себе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание. Стандартные улучшенные номера с диваном - это очень удобно. В номерах тепло. Бесплатно аренда спортинвентаря. Супер детская комната. Есть минизоопарк. Тюбинговая горка просто класс! В бассейне можно взять нарукавники и круг для ребёнка.
Недостатки:
Сауна неплохая, но расположение относительно бассейна просто ужасное. Нужно спускаться по маленькой винтовой лестнице, весьма опасной для ребёнка. Бассейн 29 градусов. Если активно плавать - нормально. С маленьким ребёнком холодновато. Не насчитывайте на алкоголь, заезжая во «все включено». Вино - ужасное, какое то наверное самое дешёвое, наливается из канистры, стилизованной под бочку. Пить его невозможно, не только искушённым гурманам, но и хотя бы тем кто любит простое сухое вино. Пиво - Жигулевское. Мартини - сладющий вермут. Остальное за деньги. Алкоголь хуже чем в Турции.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда,но не очень разнообразная. Очень вкусная выпечка. Для зимнего отдыха развлечений достаточно: неплохой каток, лыжи, горки. Уборка в номерах так себе: меняют полотенца каждый день и все. Номер не убирали. В стандартных номерах все очень простенько. Для детей от трех лет нет проблем с едой.
Недостатки:
Да в принципе все понравилось. Соответствует своим 3*
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проводили здесь встречу выпускников нашего училища. Собралось 10 человек, что немало учитывая, что приезжали люди даже с Урала. Заказывали банкет и сауну. Все на высоте!
Комментарий:
Встреча
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа вокруг-красота. Питание в ресторане, номер, каток, лыжи-все хорошо!
Недостатки:
Хотелось бы потеплее воду в бассейне.
Комментарий:
Номер люкс однокомнатный вполне приемлем. Комната большая, все удобно, можно попить чай,кофе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в третий раз - все также хорошо, как и всегда. Еда вкусная, персонал приветливый, очень порадовали горки - укатались на плюшках. Покатались на лыжах и коньках. Отличный семейный отдых! Спасибо!
Недостатки:
Мало номеров с двумя отдельными кроватями. Брату пришлось спать на раскладном диване, который подходит по длине только для невысоких девушек и детей, но точно не для мужчин. Коньки фигурные по одной паре 37 и 38 размера - как-то маловато. И видимо также с лыжными ботинками - мне 37-го размера просто не нашли.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для отдыха с ребёнком супер-вариант! Мы были с двухлетним малышом. Детская комната просто размером с детский сад, воспитательница Елена Валерьевна- милейшая женщина. Для детей можно бесплатно заказать специальное меню. Бесплатный прокат санок, коньков, ледянок. Есть бассейн и баня и чайная комната с баранками и печеньями. Вкусные и разнообразные завтраки-обеды-ужины.
Недостатки:
Немножечко устаревший номерной фонд, но в конце концов не в номере же сидеть, когда вокруг столько развлечений. Не очень понравилось, что за детскую кроватку берут 300 рублей за ночь. В других загородных отелях кровать детям до трёх лет предоставляется бесплатно.
Комментарий:
Оптимальный вариант загородного отеля для тех, кому важен баланс цена-качество!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере тепло и светло. Удобные кровати, есть доп. диван. Все свежее, чистое. Очень хорошая кухня, выбор, вкусно, сытно. Прогулки вокруг – отдельный бонус, ради которого собственно и поехали. Плюс сауна, комната отдыха, бассейн, короче скучать некогда.
Комментарий:
Комфортное проживание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездили компанией и взрослые и дети. Весело было всем. Размещение удачное, все рядом, просторненько. Корпус с бассейном близко. Ходили в лес, катались, играли, уехали довольные. Весь персонал работает на пять баллов, особенно кухня!
Комментарий:
Отдых в выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер – уютный, светлый и теплый. Территория тоже нормальная, думаю, что летом здесь вообще красиво. Питание на твердую четверку (балл снимаю за то, что десертов можно было бы побольше). Анимация классная, веселые ребята! Для детей есть мини-дискотеки и мастер-классы. Для взрослых – бильярд. А, еще чайная комната чудная, обязательно сходите.
Недостатки:
Платная парковка
Комментарий:
Хороший загородный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Добрый вечер, мне кажется что если в номере висели часы на стене, в номере было бы по уютней. Это мое мнение.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный ресторан с хорошей кухней.
Недостатки:
Отсутствие фена в номере.
Комментарий:
Хороший отдых в окружении красивого лесного массива, чистый воздух, вкусная еда, спа процедуры.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были здесь впервые с мужем, очень хорошие впечатления остались. Обходительный персонал, быстрое заселение, хороший номер со всем необходимым, достойное питание, дискотеки, анимация, бильярд, сауна, бассейн, 5D-кинотеатр. Везде чистота и порядок. Есть парковка, причем с местами вообще проблем не было. Как по мне – то все отлично, мужу тоже отель пришелся по душе!
Недостатки:
Минусов нет, для нас все ок
Комментарий:
Нам понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаю в Лесном уже 4ый год,раза 3 в год.Очень люблю это место,этот лес,этот воздух.Когда-то,25 лет назад здесь бегала моя дочка в детском лагере,а теперь я привожу сюда свою внучку.Обьехали весь мир,есть с чем сравнить,но поскольку сейчас не могу переносить дальние перелеты,обследую на предмет отдыха ПОДМОСКОВЬЕ,В основном Солнечногорский район,отдыхала практически во всех близлежащих отелях по системе Все включено,более дорогих,и на мой взгляд,Вы лучшие по работе персонала!!!Мне нравится,что Вы любите своих гостей и стараетесь учесть все наши пожелания и просьбы,хорошо работает RECEPTION,ВЫ улыбаетесь,ВЫ нам рады,Детская комната заслуживает особого внимания-не могу ребенка оттуда забрать,особенно хочется отметить Елену Валерьевну,отличный педагог,ее очень любят дети,а мне всегда интересно послушать ее профессинальные советы,она такая добрая чуткая...И Галину Александровну мы полюбили.Успехов Вам!Ресторан только положительные отзывы,заказываем детское меню для ребенка-это не только вкусно,но и очень красиво!Всей службе ресторана огромное спасибо и мы очень полюбили Алину.Очень понравились мастер классы у Варвары,будем использовать приобретенные навыки дома-научились делать открытки и всякие красивые штучки.Прокат,все есть-лыжи,коньки,снегокаты.Вадим всегда помогал подобрать инвентарь,одеть.Всегда с ним приятно общаться.В общем Все неплохо,но хочется еще лучше.Я люблю кататься на лыжах,сезон начался,у Вас отличное место,а лыжня у Вас никакая,даже хуже чем в прошлом году.Выезжаем за пределы из калитки,следуем по стрелке Маршрут2 и постоянно натыкаемся на корни,сухие ветки,которые можно было по осени убрать,а то какие-то постоянно повороты завороты,даже в них сложно вписаться мне,человеку занимавщемуся лыжами,я уже не говорю про детей и тех,кто редко стоит на лыжах.Но самое интересное оказалось впереди-конец маршрута2-вьезд на стадион в дырку-там просто невозможно не упасть,у меня упал ребенок и я еле устояла,а там металлическая перекладина от забора выступает...
Недостатки:
В прошлом году Маршрут2 заканчивался в той же калитке,в которую мы вьезжали,было лучше и безопаснее.ОСОБОЕ пожелание-сейчас уже мало кто использует классический ход при катании на лыжах,Уже вовсю коньковый ход,я слышала,что у Вас нет бурана-не соскребайте до асфальта снег на стадионе на дороге-мы сами(отдыхающие)накатаем.Была у Вас почти 5 дней,ждала чтобы снежок подсыпал и опять все сгребли до асфальта,на асфальте быстро образуется лед и даже просто ходить неудобно.УСПЕХОВ ВАМ!НАДЕЮСЬ НА ПОНИМАНИЕ!
Комментарий:
ЛЮБИМЫЙ ЛЕСНОЙ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, организация досуга, питание
Недостатки:
В бассейне неухоженные грязные туалеты. Бумага не убирается.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший бассейн. Работа аниматоров.
Недостатки:
Слышимость в номерах
Комментарий:
Хороший отель по системе "всё включено". С большим бассейном.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдых прекрасен: природа, пакет услуг - все хорошо. Отдыхаем не первый раз и хотим приехать ещё.
Недостатки:
В этот раз , возможно, потому что были выходные - очередь на ресепшн и очень много народа в ресторане. Шумно. Не слышно того, кто сидит рядом
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная еда, хорошая локация. Больше напоминает санаторий, подходит больше для отдыха семейным парам с детьми
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего!!!
Недостатки:
Все!!! Не ресторан, а столовая. Выбор блюд никакой, еда не вкусная! Заявленые ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, не оправдывают ожидания! На территории отеля заняться абсолютно нечем!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего!!!!
Недостатки:
Не ресторан, а столовая!!! Еда отвратительная Заявленые все включено не соответствует реальности! На территории отеля делать него! Анимация никакая!!!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый,доброжелательный персонал. Хорошая кухня. Увлекательная шоу программа. Уютная территория. Детская анимация. Вечерняя программа. Чистый бассейн. Отличный жар в сауне. Большой спортзал. Зоопарк.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментарий:
Очень достойный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездили на выходные- красивые чистые номера, территория, вежливый персонал, очень хороший массажист, хорошая и вкусная еда. Можно прогуляться по лесу за территорией дома отдыха. Понравилась солистка, начинавшая дискотеку- красивая, хороший репертуар, можно потанцевать.
Недостатки:
Не понравились напитки, входящие во все включено: пробовала вино и шампанское- пить невозможно, шампанское с запахом йода. Покупала красное вино за деньги в итоге. Абсолютно удручающее впечатление бассейн и сауна: все очень старое, требующее ремонта. Душевые ужасные, с шторками, раздевалка малюсенькая, места не хватает, кабинки ржавые и прогнившие, нет перекладин для одежды. Сауны малюсенькие, все требует ремонта и реконструкции.
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда, все остальное было вполне на уровне. Чистота уборки, разнообразная еда, возможность поплавать в отличном бассейне, наличие дневной и вечерней анимации.
Недостатки:
Сразу замечу, что отдыху это не мешало, но под окнами нашего номера (7ой корпус первый этаж) была расположена парковка... Хотелось выглянуть в окно и увидеть заснеженый зимний пейзаж, а не множество машин... Думаю, целесообразнее было бы ее перенести куда-то к служебным помещениям все же. Еще был довольно большой заезд и пришлось постоять в очереди на регистрацию. Не слишком комфортно. Мест для багажа особо нет. Пара диванов, которые были заняты. Хотелось бы чуть больше комфорта и быстрее организовать сам процесс) Хотя девушки на ресепшн и старались все делать как можно быстрее, тут дело видимо в самой программе. Ну и последнее, в телевизоре реально было настроено ровно три канала. Ну можно было бы хоть музыкальный еще какой-то добавить...
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! Хороший вариант провести выходные.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все в целом понравилось! Кровать удобная и мягкая, все чисто, уютно. Территория небольшая, все близко. Особое спасибо за питание! Реально есть из чего выбрать! Жаль нельзя поесть впрок. Что удивило, что есть анимация, предлагают и спортом позаниматься и мастер-класс, и кино, это реально здорово, даже в понедельник и вторник. Бассейн просторный, нора - 25 м, было свободно, 4 дорожки.
Недостатки:
Территория заявлена как некурящая, но на второй день из моего окна 1 этажа стало тянуть дымом сигарет, пришлось закрыть окно, но я люблю свежий воздух. Непонятный короткий звук сверления будил меня по утрам, так и не поняла, что это. Все очень хорошо, но цена, на мой взгляд, слегка завышена.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в лесочке, вкусная еда в ресторане, выбор есть! Теплый бассейн,сауна, чистое постельное белье. В ресторане забавный самоварчик, из которого наливают водочку и тут же закусывают огурчиком
Недостатки:
Невкусное вино, ресторан находился в отдельном здании, приходилось переобуваться, чтобы не было жарко в сапогах. На дискотеке нет никого, но диджей ставил миксы. Мы потанцевали. Отдыхали как молодожены, уточнили есть ли комплимент от отеля, нам дал скидку 15% на массаж. Приятней было бы конечно бутылочка шампанского или фрукты... В номере нет шампуня. В душевой шторка очень высокая, вся вода попадает на полотенце на полу. Но в целом все хорошо. На территории нет музыки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У нас все было супер, ездили к приятелю на день рождения. Брали шашлыка, делали его там, на природе. Там, оказывается, такие хорошие барбекю-площадки есть, просто супер – и посидеть всем есть где, и шашлык удобно готовить. Потом еще в футбол погоняли – тут уж кто как мог, после вкусного шашлыка много не набегаешь)) по проживанию и по питанию – условия очень хорошие, комнаты с красивым современным ремонтом, не затертые, в отличном состоянии, в ванной комнате горячая/ холодная вода, все есть.
Недостатки:
В ванной комнате не было мыла, видимо горничная забыла положить. Но всё это очень быстро решилось одним звонком на ресепшн.
Комментарий:
Для большой компании – крутое место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая природа, непринужденная, расслабляющая обстановка, очень уютно и хорошо. Погуляли, поплавали в бассейне, сын выпросился еще и на 5D кино, был в восторге, так как до этого не смотрел. Жене понравилось, что можно по минимуму себя еще и в порядок привести – есть и маникюр, и массаж. Бассейн отличный, вода хлорированная, но иначе, наверное, и не обеззаразить. Нам понравилось, реально неплохо!
Недостатки:
В принципе везде можно какие-то недочеты найти, если постараться, но здесь они не бросаются в глаза, скрываясь за массой положительных эмоций, которые получаешь от качественного отдыха.
Комментарий:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Конечно же питание по Все включено - это здорово. Были с малышом 3-ех месячным, весь персонал стремился нам помочь. Хороший аква-комплекс и расположение в лесу
Недостатки:
На выходных тьма народу - но это претензия не к отелю, а просто констатация факта.
Комментарий:
Отличный дом отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в целом понравился. По программе все включено было: завтрак, обед, ужин. На обеде и ужине были алкогольные напитки (вино, пиво, водка), подходы не ограниченные. Посещение бассейна, настольный теннис, бильярд, спорт зал, сауна, чайная комната возле сауны, игровая комната для детей. Вечером для детей мини диско, после дискотека или караоке для взрослых. На территории есть мини зоопарк. Куры, павлины, так же летом кролики, сова, белка. Есть платная парковка, на территории отеля 300 р. за весь период проживания. И бесплатная возле отеля. Был в период с 22.11.18-24.11.18
Недостатки:
В номере слабо топит батарея.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов могу отметить относительную тишину и спокойствие, с номером мне повезло-номер 7309 в конце коридора, кровать удобная, везде чисто, в ванной все как надо-полотенца есть, все в рабочем состоянии; свежий воздух на территории; фитнес на каждом шагу (все места, куда ходишь, в гору, либо по лестнице); прекрасный бассейн, отличный и вежливый персонал в спортивном комплексе, отличный массаж (отдельное СПАСИБО массажисту за профессионализм); хорошее питание по системе «шведский стол», однако немного скудновато; Wi-Fi отлично ловит везде-в любом месте на территории
Недостатки:
Слышен шум дороги немного; в номере освещение не очень; не знаю, почему люди хвалят анимацию и развлекательную программу, я их здесь кроме как для детей вообще никаких не видела, для взрослых (без детей) никаких развлечений, скукота (понятное дело осень с переходом на зиму, но все же); хотела для разнообразия сходить в 5D кинотеатр, но там ни живой души не оказалось, ходила искала, так никого и не нашла; девушка на ресепшн вела себя немного неуважительно, однако вторая вела себя на хорошем уровне и только к ней потом подходила; все услуги платные (кроме бассейна/сауны/ бильярда, к которому, к слову, невозможно подойти, т.к. там постоянно куча детей, а стола всего 2); возмутила стоимость караоке, хотя считаю, что за такие деньги за проживание здесь вообще это должно быть бесплатно; система заезда также меня возмутила-заезд с 17:00, т.е. ты по сути потерял большую часть дня, т.к. на территорию тебя не пустят, да ещё и за полную стоимость, не знаю, кому сдался этот поздний отъезд (но может это только мое мнение); вдобавок ко всему ещё и каналы кроме первого и НТВ отключили, ссылаясь на подключение кабельного ТВ (как будто этого в будни нельзя было сделать); кроме как на такси или своей машине сюда не доберёшься (ну это относительный минус); гулять тоже особо негде-за территорию не выйдешь, там лес и дорога; в ванной комнате мусорка маловата
Комментарий:
Спокойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание, анимация, уборка, еда.
Недостатки:
Все в разных зданиях.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась территория,банный комплекс и конечно ресторан.
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Рекомендую всем это Отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из достоинств: большой, просторный номер, тепло, не влажно. Нам с погодой вообще не повезло – все выходные и дождь, так что в основном искали развлечения «внутри», не на улице. Большая удобная кровать, постельное и полотенца – белоснежные, видно, что за чистотой и порядком следят! В ресторане кормят по системе шведский стол, есть еще один – для свободного посещения, там и вечерние программы есть, как для взрослых, так и для детей.
Недостатки:
Не искали.
Комментарий:
Нам очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные номера, хорошая инфраструктура, приветливый персонал.
Недостатки:
Заявлено, что ужин длится до 22:00, однако уже в 21:00 многие основные блюда закончились, и их больше не выносят.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лес,тишина...
Недостатки:
Персонал с заученными улыбками и хорошо скрываемым раздражением..
Комментарий:
Все для комфортного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не знал ранее об этом отеле, и напрасно. Во-первых от города недалеко, и добраться можно очень быстро. Но в то же время место не оживленное, чувствуешь себя почти как на даче, только со всеми удобствами и привилегиями. Полноценное питание (трехразовое, «шведский стол»), возможность выехать к местным достопримечательностям, бильярд, бассейн, сауна. В прокат спортивный инвентарь дают, но нам было неактуально. Территория компактная, но места для прогулок хватает вдоволь. Еще и парковка есть на территории – вообще классно!!!!
Недостатки:
Все отлично!!!!
Комментарий:
Интересное место для отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бронировали Люкс, но номер по качеству я бы отнесла к категории Стандарт - очень скромный для Люкса. Питание очень скромное, несмотря на количество предлагаемых блюд. Мы бронировали номер на сутки - на более долгий срок оставаться в отеле желания не возникло.
Комментарий:
Очень скромно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездили с маленьким ребенком, условия просто супер, а мы до последнего переживали. Для детей до 3-х лет проживание бесплатно – как небольшой и приятный бонус. По питанию тоже все замечательно – можно было найти блюда и для детского питания. Сынуля, например, отлично уплетал супчики, пюре с котлетками – вкусно, сытно и привычно для него. Яблоко просили официанта потереть на терке – не отказывали. Парковая территория большая, гулять можно бесконечно. С погодой нам повезло, так что приехали домой с нагулявшимися розовыми щечками.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Классно отдохнули!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Heliopark Lesnoy как всегда радует спокойной атмосферой, чистым воздухом, вкусной и разнообразной едой и возможностью совершить водные процедуры в отличном спа-центре. Останавливаюсь уже не первый раз, как минимум за все время ничего не испортилось. Советую выбирать для проживания корпуса 1-5.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая анимация, особенно на праздники. Вкусная еда в ресторане, возможность заказать некоторые блюда индивидуально. Свежий воздух, тишина, лес.
Недостатки:
Соотношение цена-качество. Неудобная кровать с пружинами, впивающимися в спину. Дверь ходит ходуном каждый раз, когда кто-то заходит в корпус или в свой номер, что сильно мешает спать. В ванной комнате постоянная сырость и запах. Мелочи вроде подтёков на стене около ванной, отломанный кусок жалюзи. Ожидали большего от номера категории Люкс. В ресторане посуда со сколами.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Когда мы забронировали номер в Гелиопарке Лесной, то больших надежд не возлагали. Но отель нас приятно удивил, когда мы приехали и заселились. Здесь есть все, чтобы чувствовать себя комфортно и даже почти как дома. Еда лично мне понравилась очень, по алкоголю не могу сказать (не пью совсем), но судя по тому, что люди говорили – алкоголь нормальный. Сервис нормальный, каждый знает свою работу и делает ее хорошо.
Недостатки:
Слышимость в номерах. А особенно у нас были шумные соседи, и это доставляло определенный дискомфорт.
Комментарий:
Нормально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда как всегда на высоте, много интересных мероприятий как для взрослых, так и для детей, бассейн отличный.
Недостатки:
Все время останавливались в 7 корпусе, а в этот раз заселились в 8 корпус. Первое впечатление - нормально. Потом выясняется, что во время мытья из под душевой кабины льется вода и заливает основательно ванную комнату, а душевая лейка не собирается лить на вас - либо перпендикулярно в стену, либо на дверь душевой кабины. Телевизоры в этом корпусе, ну такие доисторические... я таких лет 10 не видела с экраном 15 дюймов. Кровати пружинные, поэтому проваливаешься в них- спать не удобно, единственный кому было нормально - это ребенку 12 лет, небольшого роста, остальные не выспались. Номер наш находился прямо около лестницы, на первом этаже - слышимость очень хорошая всех входящих и выходящих из корпуса, а также соседей по стене, а у детей наших номер вообще супер: одно окно на улицу и другое окно в холл корпуса, где всю ночь горел свет. И еще было грустно видеть диких животных в вашем живом уголке (белку и сыча)- положительных эмоций это точно не вызывает.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо огромное персоналу! Не смотря на, красоты леса, территорию, множества преимуществ по системе /все включено/, персонал дополнил все своей отзывчивость и внимательностью. Очень хорошее место для отдыха на природе в комфортных условиях и с изумительным питанием. Особенно порадовал ассортимент блюд. Спасибо всем!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безупречно чистое бельё и полотенца, вкусная еда, свежий воздух. Есть желание приехать ещё раз.
Недостатки:
Понравилось всё.
Комментарий:
Спали, ели, гуляли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нужно заниматься мелким ремонтом: в номерах, в уличных постройках, заменять светильники (например в ресторане), чтобы не портилось общее впечатление и все не приходило в упадок :)
Комментарий:
Замечательное место отдыха недалеко от дома
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусно кушали. Красивая территория. Удивило, что на все дни организована развлекательная программа.
Недостатки:
Маленькая сауна - не хватало мест. В номере мало розеток и нет фена.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший. Территория не особо большая, но чистая и ухоженная. Можно покататься на велосипедах, что мы и делали. Машину можно поставить на территории, стоимость символичная, зато можно быть спокойным, что машина никуда не денется. Есть мини-зоопарк, прикольно, дети в полном восторге были от знакомства со зверюшками!!! Уборка номера регулярная, причем убираются основательно, а не лишь бы видимость сделать!!! По питанию все хорошо, голодными точно не будете!!!
Недостатки:
Я минусов не вижу. По мне так все хорошо.
Комментарий:
Нам понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номерах. Шикарный бассейн и сауны. Обслуживание на высшем уровне. Шеф повару отдельное спасибо, вкусно , много , разнообразно. Прекрасно организован досуг.
Недостатки:
В Гранде Холле не очень удобные стулья для просмотра кинофильмов.
Комментарий:
Супер!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гелиопарк Лесной я от души советую всем. Вырваться из города в тихое уютное место с чудной природой – отличная возможность! Номерной фонд достаточно большой, есть из чего выбрать. У нас был двухкомнатный люкс, там хорошо!!! Кормят по системе «шведский стол». Мы просто наедались до отвала – вкусно нереально, и еды действительно много самой разной! Плюсую анимации. Развлекательные программы сильные, особенно для детей стараются. Мы были с двумя детьми, и очень кстати пришлась игровая комната.
Недостатки:
Недостатков особо нет, разве что регистрация при заселении немного затянулась (очередь).
Комментарий:
Замечательные выходные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо организовано питание, меню разнообразное, голодным никто не остается. Удобное время работы пункта проката и бассейна. Неплохо работает группа анимации. На улице хорошая площадка с тренажерами, которой раньше не было. Выбираю данный пансионат для отдыха уже 5 или 6 раз, заметны положительные изменения, в прошлый раз замечаний по организации отдыха было больше.
Недостатки:
Замечания напишу, хотя понимаю, что это изменить невозможно: маловата раздевалка в бассейне, плохая звукоизоляция в номерах, очень слышно соседей, хотя, в этой поездке мне повезло: соседи попались практически тихие, поэтому отдых ничто не беспокоило. Хотелось бы увеличить количество прокатного инвентаря, к примеру, велосипедов или самокатов на 2-3 позиции, чтобы было бы удобно для всех возрастов.
Комментарий:
Отель однозначно рекомендую. Для семейного отдыха с детьми хороший вариант.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Относительно хорошие номера, очень вкусное и разнообразное питание. Бассейн без ограничения времени и сауна.
Недостатки:
Заселение... в очереди простояли минут 30-40. Номер...брали улучшенный стандарт. В итоге протёртая мебель, дырявый светильник.. Уборка! На второй день заезда у нас убрались только со второго звонка, и то уже ближе к 3-4 часам вечера... убрались на двойку. На полу осталась пыль. Алкоголь ниже среднего... Погулять негде. Голая территория...
Комментарий:
Поездка на один раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было чисто, комфортно, удобно и вкусно! Спасибо Вам!
Комментарий:
Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание, много спортивного досуга. Отличный 25 метровый бассейн с плавательными дорожками.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В "Лесном" я по-настоящему отдыхаю: лес, тишина, есть возможность уединиться, комфортное расписание работы бассейна, ресторана, мероприятий... В совокупности с чистотой и уютом номера - великолепный отдых!
Недостатки:
Алкоголь в ресторане. К сожалению дети смотрят на дурной пример взрослых. Страдают от этого. В таком прекрасном месте отдыха есть чем заняться, тем более, если привезли на отдых детей. Думаю, и без алкоголя количество приезжающих не уменьшилось бы.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн
Недостатки:
Взрослая дискотека просто отвратительная. Очень некачественная, очень громкая аппаратура. Дискжокей постоянно курил на улице, включив музыку (наверное, самому слушать было противно). Попросили включить что-то повеселей, в ответ прозвучало-" зал танцует, что вы хотите!". Ушли через 15 минут, т. к. невозможно было находиться в гремящем от некачественного звука зале.
Комментарий:
Отдыхаем уже пятый раз, но всё хуже и хуже анимации. Мы конкретно - в бассейн! Там всё нравится!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание хорошее, выбор блюд большой. Особенно порадовала возможность заказать детское меню со своими требованиями, что позволило не напрягаться с вопросом исключения аллергенов. Большая территория с большим количеством активностей для детей и взрослых. Ребёнок не хотел уезжать, настолько всё понравилось. Персонал очень вежливый и приятный. Прям все до одного! Читсые номера, убираются каждый день. Для отдыха с детьми, да и без них - идеальное место.
Недостатки:
Жалко павлинов и белок в клетках зимой на територии отеля. Всё остальное - прекрасно!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вообщем, все понравилось. Еда простая, но разнообразная и вкусная. Персонал внимательный и доброжелательный. В номерах чисто и просторно. Очень понравился бассейн и сауна. Территория просторная.
Недостатки:
В баре нельзя соединять столы. Пришли большой компанией с маленькими детьми и чтобы уместиться естественно соединили пару столов. Официантка сделала замечание и сказала, что так делать нельзя. Возможно только при бронировании столов заранее (за отдельную плату). В номере нет халатов и банных принадлежностей (зуб. щеток, шампуня).
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кухня. Хороший бассейн с сауной. Есть выбор для парковки автомобиля: или бесплатно возле входных ворот на стоянке, или за деньги возле своего корпуса.
Недостатки:
Велосипеды есть - я поехать некуда. Если только по стадиону по кругу. Пешеходных маршрутов за пределами отеля нет. Можно гулять только по территории отеля.
Комментарий:
Хороший отдых для компании.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местечко. Вкусная еда, супер бассейн, супер анимация. Дискотека вообще отпад. Спасибо Вам за прекрасный отдых! Приедем ещё.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, бассейн, территория
Недостатки:
Платные автоматы в игровой комнате, на территории нет музыки - скучно, при большом количестве народа в бассейне тесно, в сауну не попасть вообще .
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха, всё продумано до мелочей, каждый найдет себе досуг, никто не останется голодным и вообще это круто что и у нас есть такие места где Всё включено и на уровне.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда в ресторане, большой выбор блюд. Свежий воздух!
Недостатки:
Номер стандарт в 8 корпусе был очень темным, даже в самый солнечный день приходилось включать свет, который тоже надо сказать очень тусклый. Слышимость в номерам, слышно все о чем говорят в соседнем номере.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все понравилось, были второй раз там, по сравнению с прошлым разом анимация стала менее интересная. В остальном все хорошо, В номерах чисто, еда вкусная, для отдыха с друзьями более чем подходит.
Недостатки:
Слышимость в номерах, сидели просто разговаривали в 23.00 и работал телевизор, пожаловались на нас охране, что очень громко общаемся, хотя все было в рамках приличия, на гитаре никто не играл и песни не пел... отдыхали во втором корпусе.
Комментарий:
Отдохнули хорошо, думаю приедем еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Пешие прогулки, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)

Транспорт

Прокат велосипедов

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 350 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом