Отзывы HELIOPARK Kaiserhof, 4 звезды

Понравилось все, и сам отель, и его расположение, и отзывчивый персонал, вкусная еда, спа процедуры!

Удачное расположение в районе Рыбная деревня -небольшой туристический райончик на берегу реки Преголя с домами, построенными на европейский манер или, лучше сказать, небольшая территория, так как площадь, занимаемую постройками можно обойти мин за 7))) До главной достопримечательности города - острова Канта - 5 мин пешком. Тут же располагается другая достопримечательность - небольшой маяк. Хорошие завтраки. Персонал очень отзывчивый и любезный. Работает несколько пространств, где можно в любое время поесть. Кухня на 5 баллов. Вкусное пиво. Красивые новые просторные номера. Сейф бесплатно в номере. Убирают и меняют белье каждый день. Отличное соотношение цены и качества

Наличиеефитнес зала и сауны Достойнвй завтрак

Рыба на завтрак супер

Понравилось расположение и атмосфера

Все замечательно!

Квалифицированное экскурсионное обслуживание от фирмы Юнона, очень внимательная представитель фирмы по имени Любовь. Весьма комфортный, чистый, красивый и разнообразный аква-комплекс. Достаточно содержательные завтраки в ресторане Хофбург, интересное оформление ресторана, как и всех других интерьеров отеля. Очень удобное расположение отеля, комфортная, красивая прилегающая территория. Качественное обслуживание номера, чистота и уют, прекрасный вид (на реку, остров Канта. Был 5-й этаж). Удобная широкая кровать.

Великолепный отель. Очень многообразные и вкусные завтраки. Чистота в номере идеальная. Все сделано для полноценного отдыха. Очень качественная SPA программа. Все очень понравилось. Отель сделал комплимент на день рождение. Спасибо за отдых!

Очень удобное расположение в Рыбной деревне, в пешей доступности Кафедральный собор, музей Мирового океана. Персонал приветливый, помогает решить все вопросы (такси, поздний выезд). Очень понравился СПА, посещение было включено в стоимость номера. В комнате есть холодильник, мини-бар, набор для чая. Прачечная работает быстро и качественно, рубашки вернули в тот же день чистыми и идеально выглаженными. На завтрак две разновидности каш, нарезки и вкусные горячие блюда (курица, рыба), яйца, творог, йогурты, фрукты и сладкое. Отель понравился.

Отличное месторасположение: кафедральный собор и могила Канта в двух шагах; недалеко и музей океана. Очень хорошая звукоизоляция, и вообще в отеле довольно тихо. Тут же предлагают услуги турбюро, что тоже довольно-таки удобно.

Очень внимательный и отзывчивый персонал .. условия расположения отеля и проживания очень неплохо

Месторасположение, комплекс саун, чистота и комфорт, питание

Отель расположен в так называемой "Рыбной деревне" - небольшом квартале, застроенном зданиями в немецком стиле (построен в 2005 году) и расположенном на берегу реки Преголя. Также отель находится в непосредственной близости от о. Канта. Окна части номеров выходят на реку, другой части - на обычный жилой квартал с панельными домами. - отличная локация; - хороший номер (делюкс) - большая площадь, удобный матрас, каждый день приветственная вода, чайник, чай, кофе, стаканы и чашки, минибар - очень удобно; - отдельно хотелось бы выделить отличную шумоизоляцию (окна выходили на дорогу); - большое количество сопутствующих вещей в санузле - шампуни, гели, бритва (!) и т.д.; - неплохой ресторан при отеле (10%-ти процентная скидка для гостей отеля); - хорошие завтраки, в том числе неплохой кофе; - отличный wi-fi; - спа-комплекс при отеле (10%-ти процентная скидка для гостей отеля).

Шикарный завтрак, чистое постельное белье каждый второй день, вышколенный персонал.

Удобное месторасположение и уютная атмосфера. Красивый интерьер. Возможность пользоваться СПА с 7.00 до 22.00 ч.

Оптимальное расположение для пеших прогулок по историческому центру, почти все в пешей доступности. Отличный вид из окна на реку и остров Канта. Хороший завтра. Есть аква и термо процедуры на территории.

Красивый и уютный

Кофе замечательный) . Термозона отличная. Всегда очень чисто, персонал приветливый. Санариум -это нечто!

Чистый и тихий номер. Разнообразный, вкусный завтрак. Отель очень удобно расположен, рядом остановка трамвая, множество кафе и большой супермаркет. Очень приветливый персонал

Расположение отеля просто супер, отменная уборка в номерах, вкусные и разнообразные завтраки, персонал очень внимательный, своевременно и оперативно ответили на все вопросы, помогли организовать экскурсии. Все очень понравилось. Здорово, что бассейн с банями работает с 7-22 часов, очень удобно. Обязательно порекомендую этот отель друзьям.

Красивый, ухоженный отель, тихие, чистые комфортные номера, прекрасные кровати. Вид на реку чудесен, месторасположение в самом центре, на самой комфортабельной части набережной. Очень вкусно кормят, меню разнообразное, есть эксклюзивные рецепты, блюда свежие. Персонал приветлив, хотя получить от него услуги сложновато. Есть дополнительные услуги. Великолепный СПА центр.

Просторно, чисто, уютно, вежливый персонал. Тихий отель в прекрасном месте. Есть все, что необходимо для приятного отдыха.

Чисто,прекрасный персонал,расположение гостиницы,аквазона

Расположение, чистота в номере все шикарно. Шикарная кухня, все очень вкусно, официанты и администраторы замечательные.

Чудесный вид из окна! И очень вкусная рыбка на завтрак.

Отличное расположение, пожалуй, самое красивое место в Калининграде, напоминает старую Европу. Ухоженная территория, уютные номера с панорамными окнами ( рекомендую брать с видом на реку, не пожалеете), удобно, что можно заказать экскурсии день в день, ориентируясь на погоду ( отъезд на экскурсии от отеля и возвращение к отелю). Прямо напротив отеля можно прокатиться на речном трамвайчике ( прогулка 40 мин, 500 р). Завтраки и ужины заранее не бронировали, но ходили и на завтрак и на ужин по меню, всё понравилось ( но не скажу, что бюджетно). Рядом с отелем есть ещё несколько вкусных мест для завтрака и ужина. В отеле также можно купить сувениры и украшения из янтаря ( не скажу, что цены намного выше, чем в сувенирных лавках. Нам не хотелось тратить время на сувенирные лавки, поэтому купили всё в отеле и остались довольны). Что для меня важно, в номере есть халат и тапочки ( кстати, отель соединён переходом со СПА-центром и посещение этого СПА центра входит в стоимость проживания). Также огромный плюс -запрет курения в номерах и даже на балкончиках, соответственно запах в номерах свежий. До аэропорта , даже с учётом пробок, не более 40 минут). Наше проживание в отеле оставило только приятные впечатления , однозначно рекомендую бронировать этот отель !))

Огромная кровать в номере полулюкс и ковер во всем номере, вид из окна на реку шикарен, супер персонал, приветливый, вкусные и разнообразные завтраки.

Отличное месторасположение - в пешей доступности основные достопромечательности и достойные рестораны. Гостям бесплатно посещение банного комплекса (5 бань) с бассейном, солярием. Про хороший завтрак и свежий интерьер можно и не говорить. Будет возможность берите номер с видом на реку - не пожалеете.

Все прекрасно. Всегда с удовольствием останавливаемся в этом отеле.

Спа и вид.

Обещали вернуться и вот мы вернулись! Все было великолепно! ))

В целом понравилось всё. Вид из номеров на реку великолепный, действительно, лучший в городе. Завтрак не роскошный, но вполне достаточный и по выбору, и по качеству продуктов. Вежливый персонал.

Всё понравилось. Отель полностью соответствовал нашим ожиданиям)) Весь персонал очень вежлив.

Хороший отель. Номер Делюкс большой и просторный. Очень приветливый персонал, который не пройдет мимо не поздоровавшись с гостем. Местоположение прекрасное, в 3-х минутах от Собора, прямо на набережной.

Обслуживание замечательное. Завтраки вкусные и разнообразные. В номере очень тихо, соседей не слышно. Удачное местоположение, рядом много достопримечательностей.

Я думаю лучший отель в городе Калининград, особенно радует миниаквапарк! Обязательно берите номер с видом на реку, на город мрак)) Но в самом городе не больше дня, делать больше нечего, езжайте к морю )

СПА , КУХНЯ В РЕСТОРАНЕ

Отличный отель, отличное питание, отличный персонал.

Вид из окна, СПА

Отличное месторасположение, прексраный персонал, на обеды и ужины ресторан готовит очень вкусно.

Отличный отель, с отличным завтраком, расположен в пешеходной доступности от основных достопримечательностей

Расположение чудесное! Вид из окна-великолепный! в соседнем здании лучший в городе рыбный ресторан :-) с чудесным обслуживанием! в отеле чисто! завтрак разнообразный и вкусный. очень довольны, рекомендуем для любого вида поездки. Мы были с мужем в однодневной поездке, контингент в отеле разный, в том плане, что и семьи с детьми были и видно, что в командировке люди. персонал отзывчивый. Массаж в Спа неплох) мы все успели посетить) бассейн небольшой, но уютный

Локация очень хороша, спа комплекс замечтельный. Есть спортзал, управление кондиционером самостоятельно, можно открывать окна (просить на ресепшн)

Отличный отель, хорошего уровня в Калининграде. Лучшее расположение в городе, недалеко от острова Канта, хорошая набережная, где можно погулять, перекусить и приятно провести время. Претензий к отелю нет.

Все

Номера чистые, хороший СПА комплекс, удобное местоположение.

Останавливались в отеле второй раз. Все вопросы решаются мгновенно (например, дополнительное одеяло или вызов такси). Вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Спа отличное, только очень скользко.

-Отличный СПА; -Красивый вид.

Хороший спа, для посетителей гостиницы входит в стоимость проживания. Неплохой массаж.

Отличное месторасположение

Номера большие, очень чистые. Персонал очень доброжелателен. Ресторан отличный, очень вкусно!!!

Чисто, хороший ремонт, отличные услуги спа, рядом хорошие и недорогие ресторанчики. Отличное место, цена за двухместный номер шикарная!

Чистота

Уютный номер, спа салон

В целом соотношение цена / качество соответствует ожиданиям. Средняя цена за ночь здесь выше, но это компенсируется спа комплексом.

Очень внимательный и грамотный персонал, быстро решают все вопросы. Когда в одном из соседних номеров кто-то взялся курить и запах появился в нашем туалете, в ответ на нашу жалобу быстро нашли негодяя, разблокировали нам окна в номере для проветривания, утром озонировали воздух... Халаты, полотенца, туалетные принадлежности - каждый день все новое и высокого качества. Интерьер симпатичный, кровать удобная. Завтраки вкусные, особенно хочется отметить фермерские сыры и рыбу... Каждый вечер посещали SPA - все чисто, работают разного вида сауны, прямо в бассейне есть бар с напитками по умеренным ценам. При заселении в номере нас ждала пара бутылок "приветственной" воды:)

1. Месторасположение. Тихая рыбная деревня, при этом, на такси до самого центра - 8-10 мин (вызывали через приложение, поездка стоит копейки - около 70-80 руб) 2. Хорошие завтраки. Да, столы не ломятся. Но все необходимое есть. Вкусные сырники, за кашу на кокосовом молоке - отдельное спасибо. 3. Чудесная СПА-зона. Очень понравились массажи в исполнении балийских мастеров. 4. Обслуживание в СПА и на ресепшн очень любезное. В номере не показывал ТВ, но через минуту после звонка вопрос был решен.

Потрясающий завтрак - фрукты-овощи, каши, запеченные овощи в качестве гарнира, сосиски, бекон, яичница, блины-сырники, всякие колбасы-сыры и даже красная рыба. Уютные номера, приятно находиться в ванной комнате - очень красивый ремонт, температуру в номере можно регулировать в зависимости от потребностей. И, конечно же, шикарная спа-зона. Всего несколько саун и небольшой бассейн с джакузи, но как приятно после долгих прогулок по городу зайти погреться в сауну и поплавать в бассейне.

Впечатление об отеле самое светлое и положительное. Внешне отель и находящийся рядом бизнес-центр очень напоминают здания в старинном немецком стиле, красивый вид на реку и мост. Номера комфортабельные, с разумным соотношением цена-качество. Очень приятный и всегда вежливый персонал отеля. Особенно приятным сюрпризом было пользование бонусом СПА саун всех 5 видов + бассейн; очень хорошее впечатление о косметологе Наталье, замечательно провела выбранную мной процедуру. Девушка на ресепшене СПА-салона и Наталья подробно ответили на все вопросы относительно предлагаемых услуг салона. Осталось сильное желание посетить его при следующей поездке в Калининград. Питание в отеле качественное: завтрак — шведский стол, все свежее, вкусное. Обед мы не включали при бронировании, поэтому на обед выбирали блюда индивидуально. Ужин был включён - выбор небольшой, но блюда достаточно вкусные. Всё подавали вовремя, персонал, как и упоминалось ранее, очень приятный, вежливый, быстрое обслуживание. Спасибо всем большое!!! И до новых встреч!!!

2 раз останавливаемся.все отлично.

Отличный завтрак. Просторный номер. Хороший спа. Приветливый персонал. Отличный отель

Комплекс спа , полотенце, тапочки, халат . Ходили плавать утром и вечером

Отличный отел, красивый интерьер, прекрасный спа, хороший ресторан в отеле, приятное расположение для прогулок.

1. Чистые и аккуратные номера 2. Вежливый и отзывчивый персонал 3. Живая музыка в ресторане

Все было очень хорошо, очень приветливый персонал, все вопросы решались быстро и профессионально

Внимательный и мотивированный персонал, отличное размещение отеля в центре города, великолепно оборудована комната для занятий спортом, спа и аква комплекс.

Понравилось абсолютно все, начиная от приема на ресепшен при заселении, до таких нюансов, как просьба срочно распечатать необходимые документы. Весь персонал радушен, не навязчив и профессионален, за последнее время это лучший отель, пребывание в котором было спокойным, уютным и очень комфортным. Помимо того расположение позволяет осуществить прогулку в любое время суток и это всегда безопасно, красиво и с местным колоритом. Прекрасный отель не только для бизнес поездок но и для возможности отдохнуть, поскольку мне удалось совместить приятное с полезным.Отельных комплиментов заслуживает ресторан Hofburg, с прекрасным меню, красивой подачей и отменным качеством блюд, было настолько вкусно и уютно, не было желания менять локацию для обедов и ужинов. Спасибо!Так держать!!!!