Отзывы HELIOPARK Kaiserhof, 4 звезды

Отель замечательный, чисто, уютно! Завтрак понравился. Очень понравился Спа-центр в отеле! Хочется отметить профессионализм персонала, любая просьба выполнялась моментально!

Отличный отель, с удобным местоположением, вкусной кухней, и суперский СПА !

Рекомендую всем. Отличный отель. Отзывчивый и вежливый персонал. Расположение очень удобное. Завтраки очень достойные, вкусная и свежая выпечка, рыбные и мясные блюда, в общем отличается от большинства сетевых отелей. Спа и бассейн и банный комплекс (хамам. парные, циркулярный душ) расслабляют после дневных экскурсий.

Удачное расположение (сразу складывается положительное впечатление от города); шикарный завтрак; достойный СПА-комплекс. Рекомендую брать номер с видом из окна на реку.

Отель расположен в удобном месте, рядом хорошие рестораны. Отличные завтраки и сервис. Для клиентов отеля в качестве комплимента - большой спектр услуг спа-центра, к которому можно пройти, не выходя для этого на улицу.

Завтрак, обед, ужин, обслуживание, СПА, комфорт

Круассаны и завтрак великолепны

Отличный завтра. На любой вкус и возраст! Предупредительный персонал, готовый прийти на выручку и ответить на любой вопрос

Завтрак замечательный, как в 5-ти звездочном отеле), Размещение близко ко всем достопримечательностям) чисто, аккуратно, Бассейн и сауны восхитительны!

Вежливый персонал, спа, размещение отеля.

Отдыхали на майские праздники 2019 г. Великолепный отель погружающий Вас в атмосферу Европы и старинной Прусии. Помимо замечательных и чистых номеров нас ожидало полное расслабление в зоне СПА (которое входит в стоимость номера), очень хороший и разнообразный завтрак, и потрясающее меню обедов и ужинов, вечером была живая музыка, а блюда в меню из свежевыловленной рыбы - нет слов...

Инфраструктура, спа зона, чистота, качество еды

Отличное расположение, прекрасно организованный трансфер из аэропорта. Завтраки сытные, достаточный выбор. Номера очень чистые, персонал отзывчивый.

Расположение, чистота

Встретили на ресепшене и проводили до номера

Все соответствует описанию:чисто,комфортно,спокойно

Останавливаемся в этом отеле второй раз. Персонал очень радушный, отдельное спасибо за смену номера (но эта была наша прихоть, номер который нам предоставили раньше был тоже хороший). Все необходимое в номере есть, если что-то ещё нужно из туалетных принадлежностей, принесут бесплатно. Машину на пракат можно взять в отеле, цены приемлимые. Остановка общественного транспорта рядом. Думаю, что если полетим в Калининград в третий раз, остановимся здесь же))

Круассаны, рыбное ассорти, разнообразный выбор блюд на завтрак.

Лучшее местоположение в Калининграде, вкусные и разнообразные завтраки, высокий уровень сервиса, SPA-зона с пятью видами бань, солярием , джакузи, бассейном.

Завтрак- прекрасный; красивый, стильный отель в центре города. Прекрасные СПА-услуги, бани, СПА-бассейн, тренажерный зал. Доброжелательный персонал.

В номерах очень чисто и уютно, персонал быстро реагирует на просьбы отдыхающих, в ресторане вкусная еда, хороший СПА центр.

Место нахождение, номера чистые, отличный СПА, внимательный и вежливый персонал. На просьбу принести утюг или включить телевизор - реакция мгновенная. Завтрак, как в лучших 5* отелях.

Понравилось абсолютно все

Понравилось абсолютно всё !

Расположение понравилось, т.к. сочетание реки, Кафедрального собора, красивой архитектуры рыбацкой деревни создают атмосферу и настроение.

Вежливый персонал, замечательные разнообразные завтраки, удачное расположение, магазины и кафе рядом, наличие экскурсионного бюро в холле, чистота в номере, ослепительно - белое белье и полотенца меняли каждый день, как замечательный бонус - СПА с парными, бассейном входили в стоимость номера. Обязательно вернёмся только сюда!

Отличное месторасположение отеля в центре Калининграда (рядом река Преголя и остров Канта), понравился вид из номера (был вид на город, ещё есть номера с видом на реку), вежливый персонал отеля, в номере есть всё необходимое (сейф, минибар, ТВ с несколькими спутниковыми каналами, электрочайник и т.д.), чистота в номере, возможность заказа еды в номер (room service), отличный завтрак (10 из 10 баллов, очень разнообразный, большой выбор различных блюд), ресторан также работает в течение всего дня, хорошее меню, подача блюд также на высоком уровне.

Замечательный отель с удобным местоположением. Персонал высококвалифицированный, все очень симпатичные, на них просто приятно смотреть. Завтрак, входящий в стоимость проживания, выше всяких похвал.

Фантастические завтраки! Великолепная Спа-зона. Идеальное местоположение. Возможность оставить багаж в камере хранения.

Понравилось все!!!

Отличное месторасположение, вежливый, предупредительный персонал, очень вкусная рыба на завтрак. В СПА понравилась соляно-травяная баня. Такую нигде не встречала.

В ресторане Хофбург вкусная еда. Персонал отеля приветливый. Чисто. Отель расположен в центре. Красивый вид. Приятно прогуляться пешком по набережной и прокатиться на кораблике. Причал рядом с отелем.

Расположение. Просторные номера. Идеальная чистота. Очень приветливый персонал. Спа с четырьмя видами парных. Сколько угодно можно брать больших полотенец, толстые банные халаты, удобная сумка для СПА. Круглосуточный лобби-бар.

Отличный отель, вкусные, разнообразные и сытные завтраки, местоположение идеальное!

Очень вкусный и разнообразный завтрак, отличная кухня! Удобное расположение.

Отличное месторасположение! Персонал отзывчивый. Завтрак разнообразный и вкусный. Местные круассаны просто сказка! Спасибо!

Все понравилось особенно зона спа🤩 все супер

Все отлично Месторасположение Стоянка аквакомплекс спа Номера и обслуживание

Идеальная чистота в номере, вид из окна на реку, хороший шведский стол.

Отличный отель и прекрасный СПА!!! Спасибо персоналу за внимательность и готовность помочь 👍

Красивый отель, доброжелательный персонал, вкусная кухня.

Понравилось расположение отеля, внимательное отношение персонала.

Понравилось всё, от ресепшн до выселения. Отличный номер, бомбические завтраки. После такого завтра покушали уже вечером перед самолётом. Отдельного внимание требует СПА. Обязательно загляните туда перед завтраком,заряд сил и бодрости хватает на пару дней. Номер с видом на реку-очень тихий и уютный. Нам понравилось!

Расположение шикарное. Отель очень приятный, комфортный, персонал внимательный. Мы были вдвоём с мужем, а номер получился с двумя кроватями, но по просьбе нам их сдвинули и положили сверху спец матрац. Спасибо огромное, было очень комфортно, как единая кровать king-size.

Замечательный, Клиентоориентированный Отель! Отдыхали с семьёй и друзьями. Первый раз в этом отеле отдыхали в 2018 г. Попали на "День Селёдки" - ОЧЕНЬ понравилось!!! В 2019 на "День Селёдки" приехали уже с друзьями. Всем Всё ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Бесплатный WiFi. Вкусно приготовленная еда в ресторане. Номера чистые, убираются каждый день. Рекомендуем этот отель для семейного отдыха.

Расположение, персонал, завтрак, зона спа - все прекрасно

Вкусная кухня. Отличный СПА. Удобное расположение. Комфортные условия проживания. Солнце!

Распложение....завтраки...чистота..сервис

8 год прилетаем на день селедки в Калининрад. Всегда только в этот отель. Один из лучших, что мы посещали в нашей стране.

Очень понравилось расположение отеля, очень хороший и разнообразный завтрак, живая музыка вечером в ресторане, отличный спа-центр, просторный и светлый номер. И особая Благодарность метрдотелю, который интеллигентно и доброжелательно принимал постояльцев, сопровождал их в номера, знакомил с отелем и его особенностями.

Мы приезжали в Калининград отметить день рождения! Для проживания выбрали Отель кайзерхоф и не ошиблись! В отеле очень приветливый и воспитанный персонал, обслуживание в отеле на 5+! Также нас очень порадовала еда в отеле: завтраки были вкусными и разнообразными. А кроме того, в отеле круглосуточно функционирует ресторан, который также порадовал нас бесподобными блюдами. Номер тоже был очень удобным и чистым. Также, проживая в отеле, можно бесплатно посещать спа-центр Амбер-спа - это тоже большой плюс отеля. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу за отличную организацию нашего праздника и за помощь в любом вопросе. Команда отеля готова была удовлетворить любые наши пожелания! Этот Отель оставил у нас только самые приятные воспоминания!

Отличное питание, большой ассортимент и профессиональный персонал. Просторные номера и хорошая шумоизоляция. Отель удачно расположен в черте города, можно быстро дойти до исторических объектов и памятников архитектуры.

Все ! Спа , кухня , персонал и живая музыка особенно!👍

Прекрасный персонал, шикарные завтраки и замечательное расположение.

· Проживание в отеле можно описать одним словом: БЕЗУПРЕЧНО! Очень редко даю такую оценку. Здесь даже придраться сложно. Очень удачное расположение - самый центр " сердце города". Щедрый шведский стол на завтрак. Большой выбор закусок и горячих блюд. Хорошая выпечка, десерты. В общем, остаться голодным у вас шансов нет. 😀 Чистый и просторный номер. Чайные принадлежности, вода и при этом, куллер на этаже. Халат и тапочки. СПА - выше всяких похвал. 5 (!) Саун. На любой вкус. Джакузи. Бассейн с приятным "фишками" в виде водотоков, "пузырьков" и барных стульев прямо в воде. Через дорогу супермаркет, много кафе и ресторанов.

Завтраки шикарные, спасибо за поздравление с днём рождения, отличная шумоизоляция, в номере не слышно, что происходит за дверью, лифы доступны без промедления. Спасибо за гостеприимство. Отель лучше европейских данной категории.

Отличное месторасположение. Набережная для прогулок. Кафедральный собор виден из окна. 5 минут пешком, и вы у могилы И.Канта. Несколько приличных кафе и ресторанов по соседству. До центра 5 минут на машине. В гостинице круглосуточный лобби бар. Есть панорамный бар на последнем этаже. Внизу неплохой немецкий ресторан. Имеется довольно большой спа центр в примыкающем здании. Проход по галерее. Завтрак полный.

СПА и завтрак потрясающие! Чистота и доброжелательность коллектива выше всяких похвал! Спасибо!

Отличное расположение отеля. Удобная кровать. Чисто. Приветливый персонал

Расположение отеля. Безлимитное посещение аквазоны. Внимательное отношение персонала. Чистые номера

В отеле помогли организовать сюрприз в номере к моменту заселения; отзывчивый персонал; превосходное месторасположение отеля; 3 места в отеле, где можно выпить и поесть, в т.ч. и ночью (ресторан, лобби бар, коктейль бар); чистота и уют в номере. Остались всем очень довольны! Спасибо!

Отличный отель, полностью соответствовал ожиданиям. Очень просторные номера, чистота, прекрасный сервис. Полноценные вкусные разнообразные завтраки. Недорогой и очень вкусный бизнес-ланч в рабочие дни. Блюда по меню бесподобны. В отеле шикарный повар. СПА зона располагалась этажом ниже. Все очень удобно и чисто. Брали машину напрокат - быстро, просто и недорого. В день рождения неожиданный и очень приятный комплимент от отеля.

Отличное расположение. 30 минут от аэропорта. До всего интересного в городе можно дойти за 15-30 минут или взять такси за 100₽. При этом дорога идет через остров Канта, Музей Океанологии и в целом очень приятно побродить . В 50 метрах от отеля минипирс откуда катерочки катают на экскурсии по городу (даже сейчас в конце марта). До моря (Зеленоград, Куршская коса) 40-60 минут на машине. Мы брали для поездок туда машину с водителем через отель на полдня (5 500 ₽). В следующие дни ездили просто на Yandex Такси. В отеле можно брать машины на день в аренду. Nissan Qashqai - 6 000 ₽/день. Имеет смысл если планируете ездить по побережью. Парковка большая и бесплатная. Номер большой, вид на реку - для рекламных фото (много делали таких, сидя на подоконнике). Отель достаточно свежий. Много всего к приезду (шампуни, бритвенный, набор, лосьоны, бальзамы, тапочки, халаты и тп.) Мы жили в корпусе рядом со СПА. Бассейн для нас пловцом показался маловат, но дети были в восторге от течения и горячего джакузи. 5 саун и солярий "Солнечная полянка" - радуют, т.к. просторно и качественно. Персонал вышколен, стараются. Отель в целом держит марку очень достойно. Когда нас не встретили в аэропорту "Извините" от отеля было в виде огромной тарелки фруктов и большой бутылки шампанского (см.фото) - 2 дня с этим не могли управиться ))) . Еда в отеле - одна из лучших в городе. Мы пожалели, что несколько дней ужинали в других местах. Room service приносят быстро, много и вкусно. В SPA Amber очень порадовали цены на маникюр, при этом мастера на уровне. В общем есть чем заняться дамам если дождь на улице. Завтраки - на любой вкус. И детям и взрослым. Всего много и достаточно разнообразно. Да, на последок - для любителей красивых фото - лучшие места - это у окна в баре на первом этаже, а также в кафе на маяке (через 2 дома) - на террасе 2-го этажа.

Все

Очень удобное расположение отеля, чистые номера, хороший завтрак

Наличие Спа

Уютно, тихо, романтично.

Рекомендую