Отзывы Гостиница Мукаммаль, 4 звезды

Завтрак мог быть и по разнообразнее, холодильник пах пирожками

Не убирались в номере 3 суток, долго оформляли отчетные документы

Не понравились завтраки, ограниченное время с 8-9 часов, и скудность ассортимента. "Кто успел тот и съел" называется. Персонал на кухне разговаривают между собой на кухне так громко, не поймешь то ли ругаются то ли спорят, и от этого чувствуешь себя не комфортно. И за все мои дни ни разу ни один человек из кухни не вышел и не поинтересовался, все ли имеется в наличии из еды((

1) ранний заезд - нас поселили в грязный номер бизнес- стандарт, бронь была на полулюкс, потому что не было свободных, потом переселили 2) ресторан закрыт, если не успел на завтра, кофе не выпить за свой счет 3) жуткая туалетная бумага 4) забыли халаты 5) рваные полотенца 6) грязная ванна и занавеска в ней 7) грязный пол 8) неприветливый ресепшн 9) меню мини-бара есть с ценами, а самого бара в холодильнике нет, воду достать было негде 10) wi-fi работает на троечку 11) в общем все, что ожидаешь от отеля 4*, всего этого не было

Недоброжелательная хозяйка и персонал, сервиса нет вообще. Видимо когда то была хорошая гостиница, сейчас полная развалина, ночью в номер кто-то вломился, похоже магнитная карточка подходит ко всем номерам(((

Завтрак ! На санузел нет тапочки

Постельное обновить надо бы.

Все

Везде грязно ,4 звёзды ?может лет 10 назад было 4 звёзды ,щас 2 максимум и везде пыль и грязно !!!

Завтрак начинается с 08:00. Т.к. спешили на поезд, ушли голодными. Попросили оплатить аванс 100%, оплатили 50% аванс. В номере нет бутылки воды.

Отель не соответствует 4 звездам. Грязные, с запахом без ремонта номера. В ужасном состоянии ванная комната. Очень темно как в номерах так и в самом отеле. Неудобное месторасположение.

Номер абсолютно не соответсвует с фотографиями на вашем сайте.

Рваные простыни, куча комаров, обои клочьями и чай на завтрак с хлоркой, хуже не было никогда!

Интернет Wi-Fi не ловил

Кондиционер в номере не работал, душно, персонал неквалифицированный, невкусный завтрак, узкие неудобные кровати

Грязный номер, рваные полотенца, не работает кондиционер, только два плечика в шкафу.

Всю ночь убивала комаров это просто ад !!! В номере за ночь 10 комаров вбила надо ставить москитные сетки на летнее время . Поэтому съехали . Вай фай вообще не пашет . Официантки незнают меню . Что то спросишь а они незнаю (((( у них другие клиенты спрашивают можно заказать ужин а они незнаю . А кто знает тогда ?! Расположение тоже далековато ну в старом городе место вентральное все рядам

Гостинца для крайне непритязательных путешественников. Номера старые. Уборки нет. Кондиционеры не работают. Фен практически не дует. Проблемы с регулировкой напора воды: либо кипяток, либо холодная. Завтрак: просто он есть- что - то перекусить можно.

1. Нас было 3 (2взрослых и 1 ребенок),но полотенец и средств гигиены было выдано только на 1 человека. Пришлось просить принести. Но на вторые и третьи сутки было выдано опять только для 1 человека. 2. При бронировании номера было указано что в стоимость входят завтраки. После первого завтрака администрация отеля потребовало оплаты за завтраки за 2 чел., объснив что завтракать может только 1человек. Такого отношение меня крайне удивило и возмутило. Количество человек было указано при бронировании и заселении, на сайте было четко указано что завтрак включен в стоимость проживания, а по факту вышло что за завтраки надо платить отдельно. Это обман. 3.полотенце грязные 4. Выдают только 1 шампунь и 1 гель. Зуб.пасту, зуб.щетку, мыло, тапочки и др.не выдают. 5. Пришлось выехать раньше времени изза не соотвествия отеля 6.отель на 4 * звезды не соответствует совсем!!! Это твердые 2*

Расположение мягко говоря не самое лучшее.

Кондиционер не работал, мыломоющих принадлежностей не было.после обращения на рецепшен принесли.вентилятор и шампунь с кондиционером.фен практически не сушит

Не работали кондиционеры

Было ощущение что в этом номере давно никто не жил: пыльно, в номере на двоих был только один комплект посуды и моющих средств, также наволочка была только на одной кровати. Пульт от телевизора не работал и тв включали стоя на стуле (Он висит под потолком). Было пыльно. Кровати жестковатые. Наш номер был 47. Хотя полгода назад мы останавливались в другом номере там таких проблем не было

При въезде на парковку огромные ямы Вай фай не очень Дверь в гардеробную не открывалась Когда приехали (не поздно, часов в 17) к нам вышел после звонка сонный администратор. Я попытался расспросить про достопримечательности и карту (у них на стойке стояла реклама карты посещения достопримечательностей), но все тщетно) Никакой информации)

Первое, что мы почувствовали пройдя в номер, это духота, липкая-головокружительная. Оказалось, что не работал кондиционер, гудел, скорее ревел он громко, но спасительной прохлады не давал. В спальне был включен напольный вентилятор, но и от него толку было мало. Окна на балконе и в спальне все время были открыты, стекла в них разбиты, видимо от сквозняков. Номер Люкс позиционировался "для не курящих", но балкон был просто завален пеплом от сигарет, а так же раскладушками, кроватями, сломанными стульями, было ощущение съемной квартиры. Ковролан покрывали огромных размеров пятна, тапочек мы так и не дождались, поэтому пришлось постоянно ходить в носках. Постельное белье чистое, но рваное. Обои грязные и уже отошедшие от стен. По нашей просьбе был принесен утюг, но гладильной доски предоставлено не было, пришлось гладить на полотенцах, рискуя повредить мебель. Номер был когда то меблирован дорогой мебелью и довольно сносно декорирован, но это было очень давно и отель выжимает последнее из остатков роскоши.

Стакан в номере был грязный, не заляпанный пальцами, а именно не мытый с засохшим красным вином или соком. Централизованная система кондиционирования воздуха явно не справлялась. Смеситель оставлял желать лучшего, сложно было настроить комфортную для себя температуру воды, миллиметр влево кипяток, вправо холод.

Шум на улице и парковка не закрывается, страшно было за мотоцикл

Не работает система кондиционирования, в 22 градуса. было очень душно, как там жить в 30 градусов я не представляю. Все очень сильно изношено, мебель, ванная комната, ковровое покрытие и т.д. Халаты и полотенца, постельное белье, матрас в жутком состоянии. На балконе грязь, окна не открываются, сломаны ручки. И это был люкс, что там в обычных номерах я даже не представляю. Вообщем не рекомендую.

Номер не был убран на 100%

Ужин можно заказать только до 19.00

Не было пульта от телевизора, качество картинки не очень (все рябит) Нет одноразовых тапочек На ковролине были пятна

Месторасположение

Грязный балкон, много пыли мусора .

Телевизор в комнате вообще не шел, в другой комнате у телевизора не было пульта, балкон завален хламом - сломанными стульями, раскладушками. Окна не открывались, кондиционер не охлаждал вообще и гудел как трактор. От жары просто изнемогали. Номер брали на троих (2 взр и 1 реб), комплект постельного для ребенка ждали 8 часов!! Лампы над кроватью невозможно было включить, так как они все сломанные.

Далеко от центра, старый фонд и накурено в номерах

Расположение

Отсутствие настольной лампы.

Удобства и уена

Wi-Fi практически не работал

В позднее время нет возможности поужинать.

Жесткий матрас, как будто спала на полу. При сильном ветре слышно сквозняки.

Не работал WiFi

Было шумно немножко.

Пожелание-пандус необходим

За неделю останавливали дважды. Оба раза были проблемы с wi-fi: сигнал на телефоне постоянно пропадал. Когда сеть wi-fi была активна - пользоваться интернетом было не возможно, странички не открывались, приложения не обновлялись, по WhatsApp разговаривать в номере было не возможно, только, когда выйти в коридор. С ноутбука скорость желала лучшего, но постоянно с пропадало подключение, при том, что роутер стоял за стенкой. В второй раз пребывания в данной гостинице, в номере ни одного стула, в бра (настенный светильник) были вручены разбитые лампочки (экономки, в которых внутри пары ртути), в ванной комнате отсутствует шторка (все брызки на полу, во время принятия душа), окно в номере без возможности установки на проветривание (либо открыто, либо закрыто), при этом во время закрытого окна - сквозило/свистело. В номере было установлен телевизор, но пульта к нему не было и на просьбу предоставить его - нам отказали, в связи с отсутствием его.

Высокая цена трансфера в аэропорт

Ванные принадлежности оставляют делать лучшего и их совсем немного.

Страшная шторка в ванной комнате, страшные подоконники, неприкрученный смеситель в раковине и забитый водосток. В гардеробной сломана дверь шкафа-купе.

Проблемы с интернетом и немного слабое освещение

Далеко от аэропорта, в описании нет этой информации

Единственное за что могу прицепиться: в 26м номере нет занавески в душе, мелочь но неудобно - пол сразу мокрый, и очень плохо работает переключатель душа на смесителе - девочка, например, не справится, и будет вынуждена довольствоваться принятием ванны.

Далековато от центра, невкусный комплексный обед

Очень низкая скорость вай-фая!

Нет

Балкон заявлен хламом,кроватями и раскладушками.