Отзывы Отель Байтерек, 3 звезды

Этот отель расположен в административном центре Астаны, в 500 метрах от монумента Байтерек. В отеле "Байтерек" к услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi. Номера оформлены в классическом стиле, с использованием теплой цветовой гаммы. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном, письменным столом и собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. До многочисленных кафе и ресторанов можно дойти от отеля менее чем за 5 минут. Кроме того, общая кухня отеля оборудована всем необходимым для самостоятельного приготовления пищи. Центральный концертный зал Астаны находится в 5 минутах ходьбы от отеля, а Правительственное здание - всего в 50 метрах от отеля. В нескольких минутах ходьбы от отеля "Байтерек" расположена автобусная остановка "Дом министерств", откуда можно доехать до любой точки города. Поездка до центрального железнодорожного вокзала Астана занимает 25 минут, а расстояние от отеля до международного аэропорта Астаны составляет 15 км.
Отзыв об отеле:
Отель Байтерек, 3 звезды
Ваша оценка

3.7Отзывов 111
24
49
21
15
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Персонал, ремонт, временные неудобства.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, находится рядом с парком и достопримечательностями.
Недостатки:
Теснота, окон, выходящих на улицу не было в номере, не проветривается комната. Комнату за два дня пребывания никто не убирал. Ранее в 2014 году мы были в отеле и было лучше, были окна, которые можно было открыть и проветрить комнату.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Комната не комфортная и не уютная, а завтраки далеко от самой гостиницы.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
-
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Неплохое расположение.
Недостатки:
Постель грязная. В некоторых номерах сыро, из-за чего вынужден был сменить номер. Расположение номеров оставляет желать лучшего, част ь из них выходит на какой то бутик-мастерскую, в которой всю ночь что-то делали. Более того, очень хорошая слышимость, впервые просыпался от того что соседи искали трусы :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер вполне приличный для остановки во время деловой поездки. Без претензий и излишеств.
Недостатки:
В номере нет элементарного чайника. Завтрак в здании напротив, причем с 8 утра! при условии, что мне нужно было выехать по работе в 7, я осталась без завтрака. Чек мне, кстати, тоже не выдали, потому что бухгалтер приходит в 9!!! то есть доверить кассовый аппарат администратору на рецепшене видимо роскошь непозволительная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал не смог помочь в проезде до центра. В номере страшно к чему - либо притронутся. В гостинице грязно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель на ремонте, об этом ни кто не предупредил. Пришлось идти в обход с двумя тяжелыми чемоданами в обход от центрального входа, с двумя детьми. Комната очень маленькая. Расположение на первом этаже, окна выходят как из подвального помещения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Будьте бдительны. Отель легко может отказать вам в заселении даже при наличии бронирования с формулировкой: "Здесь таких цен нет".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - в центре города. Бронировали номер в доме 38. Нашли с трудом. Поселили нас в доме 40. Персонал вежливый.
Недостатки:
Самое ужасное - завтрак. То, что они называют сосисками - гадость порядочная. И это всё в городе где очень много дешевой и превосходной еды!!!! За ранний заезд с меня запросили 58% от цены за сутки. В номере за двое суток никто не убрался и не поменял полотенца. За стеной всё время что-то капало и не давало спать. Перед отъездом обнаружил что стена ниже уровня кровати вся сырая. Также теперь знаю что в Астане есть много более хороших отелей по более дешевой цене. В этот отель точно не вернусь.
Комментарий:
Сюда не вернусь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный недорогой отель для краткосрочных командировок, расположен в шаговой доступности от бизнес сердца города. Приветливый персонал, встретил и заселил не дожидаясь расчетного часа, небольшая общая кухня, где можно скоротать время за чашкой черного чая с молоком.
Недостатки:
Не очень понравился вход со двора (может быть просто был не готов к этому), завтрак в соседнем здании (надо выходить на улицу, а зимой не хочется вылезать из кровати и одеваться)...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение в деловом центре города. Для короткой поездки в командировку очень подходит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать была отличная, обслуживание рецепшен на 5.
Недостатки:
Забыли положить 2й комплект полотенец и тапочки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Затрудняюсь ответить
Недостатки:
Все, особенно постоянный полумрак, сломанные розетки, запах в туалете. Кстати, понятие горничных, видимо, им незнакомо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Полотенца старые и изношенные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере окно за батареей!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Очень неопрятная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение мини-отеля
Недостатки:
Требуют оплату за проживание сразу при въезде, а также залог за мини-бар. Завтрак так себе, причем в соседнем здании. Все это не указано на сайте booking.com
Комментарий:
Многое (но не все) можно простить только из-за хорошего местоположения отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В стоимость входил завтрак, выезд в 7-30, в завтраке было отказано, мотивируя, что завтрак с 8-00, заезд в 22 часа - выезд 7-30, оплату взяли за сутки, хотя была договоренность за 0,5 суток - оплатить вынуждена была полностью. иначе не выдавали документы. подтверждающие проживание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение. Чистота. Чистое белье, есть наборы для душа. Приветливая девушка на ресепшене. Оперативные ответы на мои запросы по электронной почте.
Недостатки:
Холодные завтраки. Не теплые - холодные. Как будто яичницу с вечера приготовили и ждали до утра. Из горячего был только чай и очень радушный прием работников кафе. Неквалифицированный персонал - в отеле очень холодно, попросила 2-е одеяло, дважды пришлось ходить выпрашивать, выдали одеяло с неохотой. Очень тесно. В номере нет зеркала, фена, шкафа, очень очень узкие кровати. Очень сильно слышно соседние номера, как там чай пьют и по телефону говорят.
Комментарий:
Узкие кровати, холодные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, было только одно полотенце, хотя мы были ссупругой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень простая, но чистая. Я так понял, чисто на ночь зависнуть и все.
Недостатки:
Паркинг тяжкий. И очень маленькая гостиница
Комментарий:
Так себе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов месторасположение. Больше ничего.
Недостатки:
Завтрак очень не очень, яичница и одна сосиска(холодная). Кофе из автомата за доп. плату, такого ни в одном отеле не встречал.
Комментарий:
Не понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное , персонал очень отзывчивый, удобная кровать с хорошим постельным бельем, завтраки вкусные.
Недостатки:
Грязная уборная, постоянные странные звуки: писк какого-то аппарата и стиральной машины (и по ночам!!) На завтрак надо идти в другой отель в 300 метрах от этого отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По приезду-выделили мне очень хороший номер. Бронировал по акции. Помогли донести сумки, мелочь,но приятно. Заселили быстро, хороший отзывчивый персонал. Мне понравилось там, в номере чисто, уютно и тихо. Кухня пусть и скромная, но со вкусом.Очень удобное расположение отеля. В центре города, на левом берегу. Обязательно,когда приеду в гости в следующий раз, остановлюсь там.
Комментарий:
Скромный уютный отель в центре города...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения, почти в самом центре и добраться на машине очень удобно, есть парковка.
Недостатки:
Нельзя рассчитаться картой, про завтраки даже не сказали, бронировали номер по одной цене, проживали в более дорогом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис, Персонал, Местоположение, Цена
Недостатки:
Завтрак и отсутствие вида из окна-окно расположено снизу на уровне пола
Комментарий:
Хороший отель для короткой деловой поездки-главное достоинство цена и близость к дому министерств.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Отсутствие кондиционера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Начитавшись отзывов,боялись ехать. По приезду-полотенца,холодный напиток. Мелочь,но приятно. Заселили быстро, хороший отзывчивый персонал. Мне понравилось там, в номерах чисто, уютно и тихо. обязательно приеду в гости в следующий раз.
Недостатки:
Жалоб нету.
Комментарий:
Все отлично, мне понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер! особенно персонал и администратор Найзабек вроде имя его! Он молодец!
Комментарий:
Цель достигнута!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное место расположения отеля: вблизи от самых красивых мест города, очень удобно возвращаться в отель после прогулки по вечерней Астане. Достаточно чисто.
Недостатки:
Не понравилось отсутствие кондиционера в номере. Было очень жарко, а комната совсем не проветривалась.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего не понравилось
Недостатки:
Абсолютно все не понравилось.
Комментарий:
Сервис плохой,комнаты как каморки,кухня грязная.от рекламы далеко на самом деле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал внимательный,просьбы выполняются мгновенно, тишина в отеле.спокойно. Для отдыха идеально.
Недостатки:
Один минус- нет кондиционера.
Комментарий:
Удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение. Приветливый персонал.
Недостатки:
Для того, чтобы позавтракать, необходимо идти в кафе, находящееся в другом здании.
Комментарий:
Завтрака в гостинице нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов только расположение. Чтобы распечатать 2 странички (пропуск на выставку) пришлось уговаривать, но распечатали.
Недостатки:
1. На входе разная высота ступенек, падаю и спотыкаются все кто поднимается в первый раз.2. Завтрак не в гостинице, а в столовой в 500 метрах от гостиницы, договор у них, блин...3. Конкретный обман с завтраком. В отеле за завтрак берут 1500 тенге и дают талон, а в столовке на этот талон вы можете взять еды на 1000 тенге.4. За три дня проживания ни разу не убрались в номере, не поменяли полотенца.5. В номере нет посуды никакой. Попросил кружку попить чай - дали, но кулер отключен и кипятка не было...6. Нет кондиционеров в номерах7. За эти деньги жить в таком отеле не стоит.
Комментарий:
Не рекомендуем в принципе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение к месту проведения астанинскогоэкономического форума
Недостатки:
Крайне хамское обслуживание! владелец отеля федосеев лично нагрубил,когда мы пожаловались на плесень на стенах комнаты. грязь. комнаты неубирают совсем, белье не меняется. завтраков нет
Комментарий:
Никогда, никто, ни за что не останавливайтесь в отеле байтерек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень маленкая комната ваняеточень шумно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Не проводилась уборка в номере в момент проживания в отеле
Комментарий:
Хороший отель с приемлемой ценой. Отдыхали с 23 по 26, за эти дни в номере уборка не наводилась
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Окно в крохотном номере-форточка на уровне коленки, при этом называется "улучшенный комфорт" за 13000 тг.. Персонал нелюбезный.
Комментарий:
Странный отель...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Как отель на одну ночь - самый подходящий вариант (судя по звукам из соседних номеров, этим хорошо пользуются).Пришлось жить три дня, но в целом доволен.
Недостатки:
Звукоизоляция нулевая. Слышно все: от втыкания телефонной зарядки в розетку до звуков оргий.Холодильник почему то выключен всегда, приходится включать самому.
Комментарий:
Байтерек на одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Картонные стены, очень маленький номер, кровать детского размера как будто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать, находиться в центре города.
Недостатки:
Грязная ванная комната, перепутаны краны с горячей и холодной водой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение самое что ни на есть центральное, но...
Недостатки:
Питания в отеле нет, хотя заявлено, карту приняли только после предъявления претензии, откуда-то привезли терминал для оплаты.
Комментарий:
Скорее Хостел с индивидуальными номерами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Забит слив в душе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился дружелюбный и доброжелательный персонал, на все просьбы реагировали очень быстро, заселили оперативно.
Недостатки:
Очень тесный номер, пройти мимо кровати к окну можно лишь с трудом. Провели в отеле более двух суток, номер не убрали ни разу! Очень высокая слышимость в номерах, мешают соседи.
Комментарий:
Отель Байтерек, ноябрь 2014
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень-очень теплый номер. При температуре ниже -20 на улице мы умудрялись спать с открытой форточкой. Хорошее расположение, ходили пешком почти всегда. Тапочки, зубные щетки и мини-паста порадовали. Трансфер в аэропорт был предоставлен вовремя.
Недостатки:
WiFi постоянно падал, временами отсутствовал совсем. Слышимость в номерах очень высокая - слышали всех проходящих. Просьбу убрать мусорную корзину в номере пришлось повторять, как и просьбу сделать документы об оплате.
Комментарий:
Теплый прием в холода
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Относительная чистота (за исключением пыли на месте,где стоят бутылки бара), вежливый персонал.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, отсутствие чайника в номере, датчик пожарной сигнализации закрыт прозрачным транспортным колпачком - при пожаре не сработает вовремя, это опасно.
Комментарий:
Баланс цена-качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен самом центре города, все близко и удобно, очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Нормальное соотношение цены и качества.
Недостатки:
За 5 дней у нас ни разу не убрались! Ужасный вид из окошек и слышимость.
Комментарий:
5 дней в Астане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере №4 отсутствует вентиляция.Отсутствует шкаф для одежды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Цена несомненно- WI-FI на очень хорошей скорости- Удобное расположение
Недостатки:
- Стены как будто из картона- Номера очень маленькие, потолки низкие. При росте 180 см, спокойно достаю до потолка. Место в номере, только чтобы кровать установить. Проходы узкие.- Не принимают оплату картами- только наличка.
Комментарий:
Неплохой бюджетный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Неудобный подъезд к гостинице, отсутствие завтраков,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в непосредственной близости от основных достопримечательностей
Недостатки:
Очень тонкие стены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень тонкие стены! Слышно всех соседей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение за такие деньги решает все!Чисто в номере. С сантехникой никаких проблем. Персонал вежливый, но слишком сильно ради вас стараться не будут
Недостатки:
Двери в номер почти картонные. Соответственно шумоизоляции никакой. Мне повело, в отеле было тихо. Но может и не повезти.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Теснота номера
Комментарий:
Отзыв о байтерек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой чистый отель в самом центре города. Хорошее соотношение цены и качества.
Недостатки:
Комнаты слегка темноваты
Комментарий:
Отличое местарасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в непосредственной близости от основных достопримечательностей
Недостатки:
очень тонкие стены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, чисто, новая мебель, гостиница недалеко от основных достопримечательностей нового города.
Недостатки:
В комнате слышно все, что происходит в соседних номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень громкий свист щели окна от ветра. Ночью не уснуть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий, уютный отель в самом центре города. В соотношении цена/качество/местоположение альтернативы на сегодняшний день в Астане нет. Приветливые сотрудники, чистое белье, приятная атмосфера. Для деловой поездки очень удобно. Завтрака нет, но рядом расположено множество круглосуточных, недорогих кафешек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Цена несомненно- WI-FI на очень хорошей скорости- Удобное расположение
Недостатки:
- Стены как будто из картона- Номера очень маленькие, потолки низкие. При росте 180 см, спокойно достаю до потолка. Место в номере, только чтобы кровать установить. Проходы узкие.- Не принимают оплату картами- только наличка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере №4 отсутствует вентиляция.Отсутствует шкаф для одежды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение
Недостатки:
-нет завтрака-нет фена-не убирают-нет телефона в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится в центре, все в шаговой доступности. Вежливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция.Слышно буквально каждое слово, что произносят в холле и в соседних номерах. Кроме того, в номере для некурящих в ванной комнате сильный запах сигаретного дыма.
Комментарий:
Пребывание в отеле Байтерек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отельчик маленький,семейный.чисто,скромно,но все новое и достойного качества.отличное постельное белье.доброжелатльный персонал.Довольно удобное расположение-рядом с достопримечательностями,на левом берегу.
Недостатки:
Номера совсем маленькие,холодильника нет в номере,кондиционера вроде тоже нет.окно выходит во двор,утром слышно шум,но терпимо..завтрака нет,но есть кухонька с микроволновкой на первом этаже..если нужно переночевать ночь-две - вполне приемлемо,на дольший срок я бы не осталась.
Комментарий:
Отель на пару дней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отзывчивый персонал
Недостатки:
не принимают оплату с банковских карт, только наличные, в стоимость проживание не включены завтраки их просто нет. Не совсем чистая сантехника
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличный, любезный персонал, готовый оказать любую услугу. центр города.
Недостатки:
к сожалению нет кондиционера, довольно душно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля отличное, персонал доброжелательный, обязательно всё расскажут и покажут,комната чистая.
Недостатки:
Нет кондиционера и холодильника, кухня общая на весь отель, хотя бы чайник в номер и пару чашек.
Комментарий:
Поезка в Астану
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихая и уютная гостиница в центре города. Отличный трансфер из аэропорта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал
Недостатки:
Не принимают оплату с банковских карт, только наличные, в стоимость проживание не включены завтраки их просто нет. Не совсем чистая сантехника
Комментарий:
Мнение от отеле Байтерек Астана
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Пешие прогулки, Велоспорт

Питание и напитки

Бар, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Общая кухня, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом