Отзывы Гостиница Интурист, 3 звезды

Этот отель расположен в центре Пятигорска, всего в 5 минутах ходьбы от минеральных источников города. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, ресторан, а также круглосуточная стойка регистрации. Гостям отеля "Интурист" предлагается размещение в номерах с балконом, собственной ванной комнатой с бесплатным набором туалетно-косметических принадлежностей и телевизором с кабельными каналами. Из большинства номеров открывается вид на Кавказские горы. В ресторане "Император" подаются различные блюда итальянской кухни, а в ресторане "Рандеву" вам будут предложены блюда кавказской и европейской кухни. В отеле гости смогут поиграть в бильярд. Пятигорский Центральный железнодорожный вокзал находится в 3 км от отеля "Интурист", а до аэропорта Минеральные Воды можно доехать за 25 минут. За дополнительную плату предоставляются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Гостиница Интурист, 3 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 414
184
165
52
12
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Просторный номер. Красивый вид из окон. хорошее расположение.
Недостатки:
Завтрак слабенький в плане выбора блюд. Ванная комната: Из душа очень слабый напор воды. Регулировка струи на душе не работает. На швах плитки чуть ли не плесень. На потолке грязь и разводы. В номере пыль не вытирают не известно по сколько (на шкафу нашел оставленный паспорт весь в пыли, оставленный кем то из посетителей!)
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Уборка
Комментарий:
3
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак. Отличное расположение. Номер был убран.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательность персонала, быстро реагировали на просьбы,номер большой, переселили в желаемый по запросу, очень удачное расположение и вид из окна.хороший завтрак.
Недостатки:
Номер люкс прокурено,запах от всех мягкий вещей,в ванной комнате были волосы на полу,герметик растрескался.
Комментарий:
Интурист осенью
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид из окна. хороший завтрак-шведский стол. комната компактна, но уютна. можно оставить чемодан на ресепшене и погулять по городу в случае позднего вылета.
Недостатки:
Грязные немытые балконы. со всех сторон довольно шумно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интурист марку держит. Удобное расположение гостинницы, все отлажено и достойно. Но без шика в хороших советских традициях. Если надо будет еще раз остановиться в Пятигорске, то точно снова выбеду Интурист для проживания.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место расположения, хорошо кормят (я ужинала на веранде 1-го этажа). У меня был ранний выезд, персонал разбудил меня в то время, о котором я просила. Собрали ланч-бокс. Выдаются полотенца, гель для душа, шампунь, бритвенные принадлежности, шапочка для душа, зубная щетка и паста (правда добыть ее из пакетика я не смогла, но не беда, у меня были свои принадлежности), мыло.
Недостатки:
В душевой кабине лежала полоска: стерильно. При этом пол в душевой кабине полон волос... Не слишком чистый унитаз, на котором так же была надпись о стерильности. Так же слив унитаза заедает и периодически не остановить воду. Очень громко работает кондиционер и практически не охлаждает воздух. Очень плохая звуко-изоляция.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Хороший, сытный завтрак. Отличный кофе. Парковка на территории. Неплохой ресторан "Рандеву". Вода в бутылочках.
Недостатки:
Основная претензия к уборке, особенно в ванной. Постель не меняли. Есть большой балкон, но нет столика и всего один стул. Нет сейфа.
Комментарий:
Могло бы быть лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили мгновенно. Сказали, что увидели в дополнительных условиях информацию о раннем заезде. Отличный вид с балкона. Три дня наслаждалась видом Эльбруса. Это - нечто! И ещё понравились завтраки: очень приличный кофе и совершенно изумительные сырники. Номер убирали ежедневно. Персонал внимательный и доброжелательный. В целом, отель оставил очень приятное впечатление. Спасибо booking.com за прекрасно организованный отдых.
Комментарий:
Отличный вид на Эльбрус! Доброжелательный персонал и вкусные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид с балкона! Весь город как на ладони! Сама гостиница с налётом советского союза, нужен современный ремонт, но расположение, вид, цена превалирует!
Недостатки:
Атмосфера советского союза
Комментарий:
Отличное расположение за хорошие деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна на гору и на рассвет более менее большой номер и балкон
Недостатки:
Старая мебель, малюсенький телевизор
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель хороший. Останавливаюсь не в первый раз. Качество сна хорошее,хорошие подушки и матрац. Ну и потрясающий вид из номеров,особенно с верхних этажей. Девочки администраторы и горничные очень приветливы.
Недостатки:
Качество уборки. Нужно глаз да глаз. Надо отметить,что вопрос решают очень быстро. И был неприятный момент,когда нам охранник не дал вещи выгрузить перед отелем,а отправил на удаленную стоянку. Вел себя по-хамски. Реакция от руководства отеля никакая!!! Из серии: Сами виноваты, что выбрали нас.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
За 7 ночей поменяли постельное белье один раз,после обращения к персоналу. Так же уборка номера была один раз. Полотенца меняли не каждый день. В номере грязно.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный вид из окон. Выдали по приеду белоснежные халаты. Чисто и добротно.
Недостатки:
Кровать на двоих не двуспальная, а сдвоенная.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В день выезда ровно в 12 блокируется дверь в номер и уже нельзя забрать вещи , если опоздал к этому времени. Нужно идти клянчить чтобы разблокировались номер и объяснять почему ты ещё не съехал .При этом точно нужно сказать во сколько покинешь их, а то вдруг на минуту задержится и они не получат свои деньги . Ну просто боги гостеприимства.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный и отзывчивый персонал на рецепции и в ресторане. Отличное питание. Чудесный вид из окна.
Недостатки:
Ванна-джакузи в номере была неисправна. Персонал, обслуживающий номера не всегда качественно выполняет свои обязанности, особенно часто забывает пропылесосить, пополнить запасы бутилированной воды, вымыть пол на балконе(босыми ногами выходить нельзя)
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы жили на 8ом этаже, обстановка номера симпатичная, вид с балкона потрясающий и утром, и вечером! Внизу скверик с "поющими" фонтанами - вечерами музыка и красивейшее зрелище! На 1ом этаже отеля есть магазин "Прасковейские вина", где вина и коньяк на розлив - можно посидеть и продегустировать их... Такси Яндекс от отеля до любого места города 50-150 руб.
Недостатки:
Почему-то не ресепшене пришли в замешательство, когда попросили чек - сначала спросили "А вы разве командировочные??", потом, что "долго оформлять...", в результате, все-таки, дали чек. Удивительно! Поднявшись в номер, обнаружили, простите за подробности, но именно так и было - полное мусорное ведро в туалете - заменили быстро, извинились. Завтрак не понравился тем, что медленно докладывают то, что уже съели. В результате подходишь к "шведскому столу", а он совсем не шведский...))). То горячего уже нет, то сыра...Поскольку завтрак оплачивается отдельно и равен 500 р с человека, рекомендую не брать его, а завтракать рядом в кафешках или на Верхнем рынке в "Кухнях мира"
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий воздух
Недостатки:
Слышимость с соседнего балкона
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, уютный номер, ежедневно уборка и смена полотенец, все туалетные принадлежности, отличные завтраки в уютном ресторане, шикарный вид на Машук, а с общего балкона на весь хребет, если повезёт с погодой, хорошая звукоизоляция , соседей не слышали. В центре города, в шаговой доступности от достопримечательностей Пятигорска(цветник, канатка, провал, музейЛермонтова)
Недостатки:
Нет замечаний
Комментарий:
Отличие соотношение цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1)Расположение отеля отличное! 2)Прекрасный вид из номера на Машук 3)Есть все принадлежности для ванны (гель, шампунь, бритва, шапочки и т.д.), халаты, тапочки 4)По нашей просьбе на весь период проживания предоставили чайник, за что огромное спасибо)) 5)Кулер на этаже 6)Наличие гладильной комнаты 8)Наличие балкона и сушки для белья 9)Доброжелательный персонал
Недостатки:
Было бы здорово, если бы на балконе были стулья и столик, а также второй стул в самом номере
Комментарий:
Хороший отель для активных и позитивных
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Детскую кроватку дали без проблем. Номер чистый и уютный. Персонал отзывчивый. Питание супер.
Недостатки:
Мебель уже стара и от нее не очень приятно пахнет.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид с балкона на гору Машук из вполне достойного номера,ежедневная бутылочка воды,кулер на этаже,соотношение цена/качество.
Недостатки:
1. Допотопный TV- кубик,занимающий пол стола,но при этом не показывающий хорошо не только цифровые,но и аналоговые каналы (не вяжется с почти рядом стоящей телебашней на вершине Машука.2.Невкусные завтраки (бронировал только номер,но потом решил взять,и пожалел).Отель широко рекламирует банкеты и т.п. (за 2 ночи состоялись 2 свадьбы,о чем постояльцев отеля оповещали долгими канонадами,но это даже экзотично-это же Кавказ,но где кавказское гостеприимство в плане еды?На завтрак,видимо,подавали то,что осталось от банкета,к тому же очень ленивое обслуживание-добавление горячих блюд требовало специальных просьб.Если бы не эти легко устранимые недостатки,отель вполне достоин был и 4-х *,впрочем,может.им и так неплохо?
Комментарий:
Хороший отель за эти деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный. Качество обслуживания на высшем уровне.
Недостатки:
Отличный отель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Если еще будем в Пятигорске, то вопроса с выбором отеля не будет. Остановимся здесь. Спасибо за отдых
Недостатки:
Грусть - печаль почти всех отелей (для номеров стандарт, во-всяком случае) - не хватает второго стула!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное местоположение отеля. В шаговой доступности все достопримечательности Пятигорска, рядом курортная зона. А из окна нашего номера - просто открыточный вид с высоты на город и на гору Машук. Если выйти на общий балкон в торце коридора - город как на ладони. Супер! Отель, хоть и старый, серьезно модернизирован под все современные требования. Есть всё: несколько современных лифтов, кондиционеры. В номере современная отделка, сантехника, пластиковые окна. Всё исправно, чисто. Отель имеет огромный холл, несколько баров, ресторан, сувенирные магазины. Завтраки в ресторане "Император" нам очень понравились, хороший шведский стол, блюда на любой вкус. Сам ресторан напоминает дворец.
Недостатки:
Частная парковочка тесновата для такой большой гостиницы, но здесь уже ничего не поделаешь. Приходилось несколько раз переставлять машину, чтобы занять место. Плохая шумоизоляция дверей номера, нужно улучшить! Шведский стол очень разнообразный и вкусный, но есть небольшой минус - блюда, видимо, готовятся заранее, и успевают остыть. Было бы замечательно, если бы они находились в подогреваемых емкостях. Или если бы имелась парочка микроволновок, мне кажется это не было бы затратно для отеля.
Комментарий:
Прекрасно отдохнули и посмотрели Пятигорск. Еще и в День Города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный вид на Машук. С других номеров, на другой стороне, панорамный вид на город. Всё рядом - и фуникулёр на Машук, и цветник, и рынок. Сам отель находится в санитарной зоне, вокруг всё очень красиво. Судя по отзывам, не во всех номерах сделан ремонт. Во всяком случае, все номера бизнес-класса отремонтированы. Шведский стол на завтрак вполне хороший, на любой вкус - и салаты, и сосиски-омлеты, блины, запеканки, фрукты. Не знаю, насколько надо быть привередливым, чтобы из такого разнообразия ничего себе вкусненького не выбрать... На обед и ужин можно сходить в любое заведение, коих рядом бесчисленное множество, а можно и покушать в ресторане при отеле - всё очень вкусно и вид , если сидеть на террасе, шикарный.
Комментарий:
Хороший отель у подножия горы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак - шведский стол с большим выбором. В номере чисто, есть кондиционер, балкон, тапочки, халаты и пр. Заселили и выселили быстро. На 1 этаже сувенирный магазин.
Недостатки:
Затхлый запах в номере, как во всех советских гостиницах.
Комментарий:
Бизнес-отель в самом центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Что касается проживания-ожидаемый уровень для бывшего "интуриста" не более. Обычный скрип паркета, унылая не заинтересованность персонала и нормальный сытный завтрак. Огромный плюс-балкон в номере (можно было-б стул туда поставить, но это мелочь).
Недостатки:
Отвратительная звукоизоляция-её просто нет. Особенно не приятно проснуться в 4 утра от обсуждения жильцами маршрута по тропам. Думал в соседнем номере-оказалось через три по коридору. Проблемы с парковочными местами. (сотрудники разьедутся, можете перепарковать свой авто нормально). Ужасная кухня в летней кафешке. Наверное и с Сан-нормами проблема-если официант присутствует в цеху при разделке мяса!!! Чего ей вообще на кухне делать в уличной одежде и обуви..... Повара умудрились отвратительно приготовить типа шашлык из барашка. И это на кавказе!!!! Достаточно мрачная обстановка в отеле. Кофе из машины-качество ниже среднего или растворимый-сносный. Чай соответственно пакетированный эконом-класса.
Комментарий:
Исправить всё вышеперечисленное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный
Недостатки:
В люксе проживал , нет чайника в номере , нет приборов для еды , и мебель уже потертая
Комментарий:
Вид на город отличный , балкон просторный хотя немного грязный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
1. Когда мы заехали в гостиницу, девушка на ресепшене была очень удивлена, что с нами был ребенок. Мы сначало не придали этому значения, когда вечером не оказалось третьего постельного белья, хотя номер Люкс- два взрослых и один ребёнок. Вечером придя просить третий комплект постельного мне сказали, что нужно за него доплатить, в связи с тем, что по ошибке Букинга возраст ребенка у меня стоял 0. Было поздно спорить с таким поведением. Утром администратор тоже уверяла, что у нас условия два взрослых и грудной ребенок... Было бесполезно что-то доказать им, жалко Букинг не показывает какой возраст ребенка мы указывали при бронировании. Было неприятно, что при заезде девушки не предупредили о доплате, только ночью когда пришли за бельем. 2. В номере не было чайника, хотя в описании был. На просьбу дать чайник- нам сказали есть кулер в коридоре. Из кулера текла вода с хлопьями плесени. В итоге на третий раз просьбы нам дали чайник. 3. Пакетики чая и сахар не докладывали, чай и сахар покупали сами. 4. Полотенца за 3 суток не меняли, постель не заправляли, мыло не докладывали. 5. Воду ставили только на двоих, хотя номер Люкс на троих. 6. Ресторан на первом этаже.... Час ждали еду, потом полтора часа счёт...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, самый лучший в Пятигорске. Чистые просторные комфортные и очень уютные номера, уборка проводилась каждый день, постель менялась за 9 дней проживания три раза. Из номеров открываются хорошие виды, наш балкон выходил на гору Машук. Прекрасные вкусные завтраки в формате шведского стола, кушать будете в роскошном ресторане «Император», который расположен в здании Интуриста на первом этаже. Завтрак с 7 до 10 часов. Самое удобное расположение, которое только можно представить - самый центр прекрасного Пятигорска, облагороженная территория, рядом парк с фонтанами, аллея славы, вечный огонь. В шаговой доступности кафе, рестораны, прочие развлечения на главных улицах города. Впечатления исключительно положительные. Вежливый персонал. Приятный бонус - На 9-ом этаже можно самостоятельно погладить вещи, дополнительную плату за это не берут. В день отъезда бесплатно можно оставить до вечера в отеле багаж в камере хранения. В день рождения поздравили - вечером в номере ждала ваза с фруктами и открытка с поздравлением. Спасибо, это очень приятно! Такие, казалось бы мелочи, очень ценны. На первом этаже вы можете взять в прокат лыжное оборудование, - что удобно для тех, кто приехал покорять горы :) Все рядом, все удобно, замечательный сервис. Интурист огромный, отлично отремонтированный отель со всем необходимым. Спасибо вам за Теплый приём! И, конечно же, дорогие туристы, обязательно приезжайте на Кавказ - здесь волшебно. Вы даже не представляете насколько ;)
Недостатки:
Негативных моментов не выявлено.
Комментарий:
Самый лучший отель для отдыха на Кавказе 👏🏻
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, хорошие номера, вежливый персонал.
Недостатки:
Слабая интернет связь, плесень на стенках душевой кабины
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! Приятные эмоции получили от "комплимента" от отеля...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неожиданно свежий ремонт, очень вкусные завтраки, кристально белое постельное белье
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Расположение в центре, вид с балкона - очень хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Белье было чистым
Недостатки:
Качество уборки. Первый номер был не убран вообще... когда поменяли номер качество уборки сан. Узла оставляло желать лучшего(((
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятная гостиница в плане интерьера, мы доже не ожидали. Месторасположение удачное - в самом центре. Рядом бювет с минеральной водой и до многих достопримечательностей рукой подать. Неплохой шведский стол на завтрак. Вид из номера на гору Машук
Недостатки:
Номер был плохо убран при заезде. Мы жили четыре дня, так и не убрали хорошо - везде валялись волосы, оставленные предыдущими посетителями. Унитаз был грязный. Полотенца поменяли на третий день только после нашей просьбы. Еще хотелось бы посоветовать персоналу быть поприветливей, сложилось впечатление, что они очень устали или им не нравится их работа.
Комментарий:
Рекомендую эту гостиницу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на город с 10го этажа, 4 лифта - не надо подолгу ждать, отличные разнообразные завтраки, кофемашина, быстрый инет.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размер номера впечатляет) Удобная кровать и кресла В случае проблемы - заменили номер относительно оперативно
Недостатки:
Проблемы с гидромассажной ванной. Не работала, но заменили номер. Из раздела "придрался" - слабоватый кондиционер для жары первых дней августа.
Комментарий:
Могло быть лучше...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне все понравилось, всем рекомендую !!! Очень хорошое расположение & очень милые девочки на ресепшине :) Я поставил оценку 10 и это десятка заслуженная.
Комментарий:
Все было замечательно !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак был невкусный. Один раз попробовали и я (ребёнок) отказался есть.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно честный в соотношении цена/качество отель.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки на уровне, обслуживание номеров, расположение гостиницы.
Недостатки:
Номер бизнес класса маловат. На балконе нет столика и стульев.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и виды из окон!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Смело,можно поставить 4*,жили в люксе все понравилось,Вода,халаты в номере.Тишина,спокойствие.
Недостатки:
Замечаний нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак. Еда вкусная, разнообразная. Много фруктов, хороший кофе. В номере были халаты и тапочки. Отдельное спасибо мастеру парикмахеру Марии!
Недостатки:
Проживали неделю. За это время полы ни разу не пропылесосили, не то чтоб помыть. То же самое с раковиной и унитазом. Благо полотенца меняли каждый день. С персоналом как повезёт: на одной смене девушки очень приятные, на другой - просто игнорировали все просьбы! В ресторане на первом этаже дорого и не вкусно.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкая удаленность от центра. Тихое место и вид из окна. Персонал
Недостатки:
Подтверждение с booking о раннем заселении не соответвовало дейсвительности, в итоге, при раннем щаезде номера моей категории не было. Отваливающаяся ручка тоже порадовала. На сл сутки, когда я все таки добралась до джакузи оно не работало. Номер поменяли. Кондиционер не охватывает всего объема комнаты.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) персонал отзывчивый и доброжелательный. 2) гостиница в центре Пятигорска, от нее проктически все в шаговой доступности.
Недостатки:
Номер относительно потрёпанный и грязный. Обои в каких то пятнах, мебель вся вздутая. Ванная оставляет желать лучшего...
Комментарий:
Уровень отеля в 2*, место хорошее, нужно развивать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый центр города.
Недостатки:
Старая мебель, техника. Гостиница поизношена. На 3* не тянет.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное,персонал хороший,вид из окна отличный,видно парк и Машук
Недостатки:
Мебель старенькая ,
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница располагается в центре, очень удобно до всех исторических и развлекательных мест. Завтрак просто шикарный, выбор блюд огромен, на любой вкус. Номер был на 7 этаже, нечетный, вид из окна на гору Машук и канатную дорогу прекрасен.
Недостатки:
Заметны следы былого великолепия, пора делать ремонт в комнате (старые двери, обои с подтеками). Сам номер очень небольшой, холодильник вообще лилипутский. Телевизор тоже старый. Владельцу гостиницы нужно всерьез задуматься об обновлении гостиничного фонда. Потому что сейчас много шикарных небольших гостиниц, конкуренция высокая, можно потерять часть клиентов.
Комментарий:
В целом расположение гостиницы идеальное, Мы в номере только ночевали, днем гуляли по Пятигорску.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, не далеко от достопримечательностей, все что нужно есть в номере, даже тапочки и халаты. Заселили в 12, хотя заезд с 14
Недостатки:
Плохие подушки. Спрашивайте у горничной или на ресепшн, могут заменить. Стоимость завтрака 500 на человека. Очень завышено.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная гостиница! Нам достался номер с завораживающим видом На Машук. Сам номер компактный, аккуратный, с хорошей кроватью, кондиционером и холодильником. Шампуни-гели и прочие одноразовые радости в обильном количестве, новое докладывают каждый день. Кафе "Рандеву" на первом этаже очень хорошее, в "Винах Прасковеи" очень приятно вечером выпить бокал вина на веранде.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно, в центре, хороший завтрак, тихо. С удовольствием еще раз остановлюсь.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в центре города, очень вкусные завтраки. Балкон с видом на гору. Все очень понравилось. Вернемся!
Комментарий:
Отличный отель, все очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, близко к парку и другим достопримечательностям, обслуживание, все было замечательно
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, удобные кровати, белизна постельного белья и полотенец, изумительный вид из окна, идеальное расположение
Недостатки:
Мебель убитая, жуткие совковые расцветки штор, покрывала, кресел
Комментарий:
В целом довольна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, кровать,белье, туалетная комната
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, замечательный вид из окна, расположение рядом с Машук. При раннем заезде заселили без всякой доплаты.
Недостатки:
Одна из горничных, которая обслуживала номер, не убиралась: вернулись после экскурсии в 17 часов, а из номера мусор не убран и видно, что не убирались в номере. Пришлось ее отлавливать и требовать уборку. Извинилась, но на следующий день все повторилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, каждый день убирали номер, завтрак на любой вкус , расстроило только отсутствие капучино 🤷‍♀️ расположение в самом сердце города, в гостинице есть все для приятного отдыха
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мило. В целом всё хорошо. Не буду писать минусы, пусть это будут «НО»... Номер чистый, с паркетом, балконом, НО слышимость кошмарная... Ванная - вроде всё есть, даже пакетики с гелем и шампунем, и везде бумажки с надписью «продезинфицировано», НО двери в душевой кабине спрыгивают с направляющих, а из хорошего смесителя GROHE вместо холодной идёт горячая вода и наоборот - ну где ещё так понастальгируешь!..))) Да, фен на стене больше напоминает стационарный пылесос...)) Завтраки проходят в шикарном ресторане, НО там такая духота...(( Блюд много, на любой вкус, НО некоторые готовит явно тётя-повар из столовой пионерского лагеря...))) А официантка, которая для сбора посуды со столов вместо подноса использует двухпалубную тележку, передвигающуюся с характерным скрипом, - это вообще шик!..))) Короче, всем рекомендую. Особенно тем, кто родом из СССР, и сможет по достоинству оценить, как далеко шагнул уровень сервиса в гостинице Интурист!..)))
Комментарий:
Осколок советского ненавязчивого сервиса в лакшери обёртке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, в центре, все в шаговой доступности. Готовность персонала решить возникшие вопросы. Хороший завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение.вид из окна,как расставлена мебель и ее качество.Матрасы удобные,сантехника в хорошем состоянии.
Недостатки:
Не было кресел на балконе,,не проводилась влажная уборка. Очень не хватало бассейна
Комментарий:
Отдых удался,в чем есть заслуга отеля.Было комфортно.Спасибо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый и уютный номер с хорошей ванной комнатой. Хорошие кровати и удобные подушки для сна. Есть холодильник и фен в ванной комнате. Есть хорошее и не сильно дорогое кафе при гостинице, которое работает с 10 утра. Приветливый и вежливый персонал :) Отдельная гладильная комната на 9-м этаже.
Недостатки:
Шкаф без полок немного маловат для двоих путешественников с чемоданами полных вещей. Думаю нужно починить холодильник, т.к. он не хочет работать в полную силу, но это не критично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились халаты и больше нечего.
Недостатки:
Стола нет в номере , хотя снимал бизнес -класса , одна единственная бутылка воды, телевизор старый и поместили его на тумбочку , душевая старая и маленькая , мыться вообще не удобно, словом- мрак .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кровать и месторасположение спасли все. Кулер с водой на этаже. Вид из номера.
Недостатки:
Вместо как правило не нужных бритвы и зубной щетки лучше положить нормальные мыло и шампунь. за двое суток уборки номера не было, что никак не соответствует заявленным 3 звёздам.
Комментарий:
За 2500 руб / ночь предложение стоящее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось удобное расположение отеля в центре города, вид из окна, отзывчивый доброжелательный персонал, соотношение цена-качество, вкусный завтрак в атмосферной обстановке, правда кофемашина не работала,
Недостатки:
В целом - все понравилось, однако остался легкий неприятный осадок из-за того, что номер не убирали каждый день,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы любим Пятигорск и уже в третий раз останавливались в Интуристе. Нам нравится удобное расположение, чудесный вид из окна, чистота, приветливый персонал и прекрасные завтраки "шведский стол". Вечером накануне раннего отъезда брали завтрак в виде сухпайка. Отличный завтрак, все удобно упаковано.
Недостатки:
С открытыми окнами слышно дорогу. Телевизор плохо показывал, нечёткая картинка.
Комментарий:
Проверенное место для короткого отдыха в Пятигорске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение,от центра рядом.Кровать отличная,красивый вид с балкона,хороший ресторан.
Недостатки:
Работу лифта.
Комментарий:
Впечатление о городе и отели только положительные,хотелось бы ещё побывать,многое не успели посмотре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Массаж, Бильярд

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом