Отзывы Отель Машук

Достаточно изношенные комнаты.

Матрас ужасен. Пружины гремят, простони короткие. Мало крючков в душе, полотенце повесить просушить нет возможности. Хотя места в душевой комнате много.

Брали недорогой номер, в нём не было холодильника. Но, в принципе, его наличия и не обещали при бронировании.

Это даже нареканием не назовешь, но можно было бы добавить лампы нижнего света, общий свет на всю комнату — это не всегда удобно, к тому же не всем уютно.

Завтрак мог бы быть чуть лучше

Сиденье унитаза самое дешевое и почти не держится. После приема душа весь пол почему-то в брызгах, т.е. что-то подтекает. Нет полотенчика на пол. Пружинная кровать в стиле "койка в казарме". Заезд строго не раньше 14. Одноразовые тапочки за 50 рублей ) Потом я был в квартире, цена дешевле, ощущения более приятные

Не сразу удалось найти въезд на парковку. Нет телевизора в номере. Проблема со сливом в душевой кабине. Неожиданно - курортный сбор.

Главное неудобство, плохая звукоизоляция. Входные двери видимо из-за того что стены гипсокартон, сильно хлопают, когда соседи приходят в номера или закрывают номер. Это мешает нормальному отдыху, особенно по утрам и поздним вечером. Но персонал здесь не причем. Надо продумать звукоизоляцию хозяину отеля. В целом все хорошо.

В номере из посуды, только стаканы. Холодильник от минибара не холодил вообще. За чайником и феном надо идти на ресепшен, телефона в номере нет, позвонить на ресепшен не получится). Вентиляция в санузлах работает плохо. Душевые лейки требуют замены, так как вода через них бежит еле-еле. Отсутствие пандусов на парковке и входе в здание.

Гостиница а-ля Советский союз, ремонты не было с тех времен

Вода шла тоненькой струйкой.

Очень старый отель. И мебель и двери, все требует обновления. Впервые встречаю номера без телевизоров, даже в эконом отелях он есть ! Находится в тихом месте, далековато от центра и всей движухи. Столовая оставляет желать лучшего. Больше туда не поедем. За такую же цену можно поселиться в частный небольшой отель со всеми удобствами!

Номера конечно а-ля 80е ...

Нет телевизора

Немного хромает чистота номера

В номерах большая слышимость. И скрипят кровати при малейшем движении)

Нет чайника и чашек в комнате. Стены и двери тонкие - все слышно.

Пластмассовые приборы для ванной комнаты держатся на "честном слове". Дверь в ванную комнату открывается сама, замок не работает. Обещали исправить, но так мастер и не пришёл. Поэтому всю ночь слушали вентилятор в ванной, который работал из-за приоткрытого окна. Самый главный минус, это то что выбирали номер с двухместном кроватью, а дали с двумя одноместными.

В период нашего проживания в отеле на этаже отдыхала группа школьников, тишины и покоя не было.

Кофе не включен в стоимость завтрака (только чай). В первый день был слабый напор воды в ванной. Нет шторки в ванной комнате. Слабая звукоизоляция - в большой комнате было слышно соседей.

Не работал холодильник. Балкон весь ржавый. И грязный. Кровати как в пионерском лагере (но постельное белье и полотенца очень чистые и хорошего качество). Слышно соседей.

Не совсем толстые перегородки между комнатами. Слышимость хорошая.

Лейка душа сломалась в руках, и слив работал не очень хорошо. WiFi из номера нам поймать не удалось. Честно говоря, он нам не очень был нужен, поэтому выяснять, что было не так мы не стали. Завтрак - на любителя.

Было тесно

Отсутсвие холодильника в номере.

Отсутствует настольная лампа, фен, подтеки на потолке, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ звукоизоляция

Хотелось бы добавить чуть больше освещения в номер (лампы настольные, например), ремонт не помешает, есть лёгкий специфический запах гостиницы (не критично, но нужно быть готовым, потом привыкаешь). не недостаток, но к сведению (для тех, кому важен панорамный вид) - бюджетные номера все на втором этаже.

Указывала при бронировании двухместную кровать а предоставили номер с двумя раздельными.

Две односпальные кровати в номере, такое ощущение что еще кто тодолжен быть

Номер источал неприятный запах. Утром были неприятно удивлены временным отсутствием воды и света.

В заявке выбрали одну кровать, нам дали номер с 2 - мя составленными вместе, которые все время разъезжались в разные стороны. По-мимо этих 2х кроватей ещё стояла рядом с ними раскладушка, 3е спальное место, которое мы не просили. Телевизора , холодильника, кондиционера нет, тапочек не было.

В принципе, цена соответствует качеству. Оценка гостинице-«на одну ночь нормально». Хилтона не ждите. В гостинице условия, внешне приближенные к пионерскому лагерю.

Недостаточно комфортно в номерах. Пятна на стенах, холодные полы в ванной и никаких ковриков, либо тапочек.

Мебель довольно старая, напора воды нет, и может быть только холодная вода

Не понравилось ВСЁ: обои в номере грязные, облитые чем-то; ковровое покрытие грязное, не может почиститься пылесосом видимо уже давно; розетки выдернуты, торчат из стены; шторы, постельное белье в дырках; пружины в матрасе торчат наружу; два стула в номере в пятнах, продавленные, сидеть противно; шланг в душе течёт, вода не уходит долго. Кулер старый, грязный. Административный персонал не владеет навыками элементарного приветливого общения: не здоровается, не прощается. Приложение Booking.com нахваливало столовую, навязывало включить завтрак в стоимость проживания, слава богу, что мы не согласились: еда не вкусная, по виду заветренная и несъедобная. В прошлом году, действительно, в этой столовой готовили вкусно, в какой-то мере мы выбрали этот отель и из-за столовой, но в этом году - отвратительно готовят. Обслуживающий персонал отеля также не имеет никаких навыков культурного обслуживания: беспардонно стучатся в номер, когда им вздумается и объявляют об обязательной уборке номер, график смены постельного белья не соблюдали. Никогда с таким обслуживанием мы не сталкивались, всегда убирали номер, когда нас там не было и согласно введённым правилам. Во время отъезда из отеля такси, которое мы вызвали, не могло припарковаться, чтобы нас забрать, потому что какая-то сотрудница отеля твердила о том, что здесь нельзя парковаться. Документы об оплате за проживание в полной мере мы так и не получили, просто не дождались их из-за скандала с парковкой такси, таксист к подобной ситуации тоже не был готов ждать и объяснять сотруднице отеля почему он здесь стоит.

При тако цене могла бы быть обстановка в номерах по приличнее

Двухспальная кровать - это две совмещенные односпальные. Плесень в ванной комнате. В номере холодно и запах странный.

Холодно, не хватало принадлежностей. Неудобно спать вдвоём на двух сдвинутых кроватях, неудобны розетки. Хоооолооодноооо! В дверях и окнах щели, похоже.

Вода в душевой кабине плохо уходит,держатели для мыла и полотенца пластмассовые и держаться «на соплях»,по факту особо повесить одежду и положить банные принадлежности нет.

Не хватает тапочек одноразовых Не хватает кружек чайных

Дешёвая сантехника в с/у, как и вообще весь интерьер во всём общежитии "Машук". При бронировании указывал двуспальную кровать (при наличии номеров), но при заезде (возможно это сделал сам букинг) поселили в комнату с двумя односпальными кроватями. Не думаю, что в начале декабря, в мёртвый сезон, в гостинице не было указанного варианта.

В столовой только белый хлеб - рекомендуем разбавить его и черным. На завтраках по системе Шведский стол невкусный кофе, но его много. Но как по мне лучше меньше, но качественнее

Ужасный запах, пахнет канализацией и ковровым покрытием. Все какое-то обветшалое

Завтрак

Тv не было в номере.

Нет в номере холодильника,сплит системы

Снимали двухместный номер на сутки. С нас взяли курортный сбор, хотя по закону за первые 24 часа пребывания на курорте он не взымается. Заказывали номер с двухспальной кроватью, в результате получили две односпальные. Ужасные кровати скрипучие и неудобные. В ванной отсутствует полотенцесушитель, в результате прохладно и полотенца совершенно не сохнут. Душевой поддон течет. В номере нет ни одного стула, а на фото было два. Наверное можно было пойти и попросить, но когда приезжаешь на сутки отдохнуть нет желания тратить время на обустройство.

При уборке номеров служащие совсем не заглядывают на балкон, объясняя это тем, что не имеют для этого спецодежды. В итоге на открытрм балконе, с которого открываются чудесные панорамы, очень грязно. Кроме этого немного напрягала слышимость соседних номеров.

Очень грязно! В номере «комфорт» немытые стаканы, чужие волосы, налёт на сантехнике, пятна на мебели. Номер просторный, но обставлен абсолютно безвкусно разношёрстной мебелью. Мебель видавшая виды. Жить и находится там неприятно.

Мне не понравилось использование санузла. вода очень долго наливается , двоим не возможно сходить , нужно долго ждать пока нальется вода!

Качество еды, чистота в санузле

Матрас на кровати с очень впивающимися пружинами

Понравилось всё!

Отсутствие телевизора ,холодильника,фена.

Санузел требует ремонта

В ванной комнате не хватает шторки, нет батареи и полотенцесушителя ( из-за этого в ванной прохладно), продавленный матрас на 2-х спальной кровати, пружины впиваются в бока. Нет обязательной смены белья раз в три дня, а только "по просьбе". Нам "по очень настоятельной просьбе" поменяли только через 5 дней, 2-х спальную кровать застелили односпальной простыней...короче, сервис на уровне хостела...

На сайте выглядело лучше. Не понравился завтрак: омлет мокрый, гречка "из пакетика", молочная каша холодная, салат на любителя, хлеб старый и только белый, кофе сваренный - но на столько бледный и безвкусный, что пришлось молоком подкрашивать (правда и оно было только на один завтрак), были еще колбаса и сыр... Цена за завтрак такая же как в гостиницах в Москве, но по качеству и тем более по выбору блюд - здесь просто не сравнимо. Вообщем, за три или четыре посещения столовой заплачено было "по счетчику", а съедены колбаса и сыр ...