Отзывы Гостиница Чаплин

Эта гостиница расположена в Смоленске, в 4 км от центра города. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, ресторан и номера с кондиционером и мини-баром. Все номера гостиницы Chaplin оформлены в современном стиле и в ярких тонах. В них в вашем распоряжении телевизор с плоским экраном. В ванной комнате предоставляется фен и тапочки. В ресторане гостиницы Chaplin подают блюда европейской и кавказской кухни. В баре на территории гостиницы вам предложат различные напитки. В 500 м от гостиницы Chaplin находится автобусная остановка "Речная", от которой отходят автобусы, следующие до центра Смоленска, Сада Блонье и Смоленской крепостной стены. Поездка до железнодорожного вокзала Смоленск займет у вас 20 минут.
Отзыв об отеле:
Гостиница Чаплин
Ваша оценка

4.6Отзывов 329
242
72
11
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Номера просторные со свежим современным ремонтом. В номерах есть все что нужно для отдыха, включая чайный стол. Чисто. Завтраки на выбор по предварительному заказу - сытно и очень вкусно, с красивой подачей. Мест на парковке достаточно.
Недостатки:
При первом знакомстве с отелем смущает его окружение: автосервисы, мойки, сауны, ночные клубы. Не было детской кровати. Нет входа в spa-зону из отеля - только через улицу.
Комментарий:
Очень здорово, несмотря на окружение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно (но из нашего номера было слышно музыку из ресторона), просторный номер, плотный завтрак.
Недостатки:
Местоположение (далеко от центра и посреди авторемонтных предприятий), долго несли часть завтрака (так и не донесли). В отеле есть ресторан и сауна, поэтому для семейного отдыха не очень.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный, отличный ресторан с отличным обслуживанием, своя бесплатная парковка, красивый номер.
Недостатки:
Ужасная шумоизоляция номера, такое ощущение, что ты в японском хостеле, где номера разделены простынями
Комментарий:
Ложка дегтя в бочке меда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось все :) Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные и вкусные завтраки, отличный дизайн номеров, телевизор с большой диагональю и цифровые телеканалы, удобная парковка, отзывчивый персонал)
Недостатки:
По выходным бывает шумно из-за вечеринок в ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере, его оснащенность, просторно, уютно, в ресторане вкусные завтраки. Все отлично!
Недостатки:
Слышимость хорошая, слышно ресторан по вечерам. Просите номер подальше от выхода
Комментарий:
Прекрасный уютный отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приятный, помог решить возникшую проблему, перерасчитали стоимость проживания в мою пользу.
Недостатки:
Однако стоит учитывать, что зона гостиницы очень близко соседствует с клубом/баром - музыка очень громкая, веселятся там гости по позднего времени. Вечером перед вылетом отдохнуть не удалось.
Комментарий:
Смешанные впечатления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом хорошая гостиница с большой комнатой, большой кроватью и вкусной и дешевой едой в номер.
Недостатки:
Конечно гостиницу подводит антураж и месторасположение(сауна и автосервис). Первоначальное впечатление, что это гостиница на час, но для гостиницы на час у нее довольно плохая шумоизоляция, в чем меня убедили соседи собственным примером.
Комментарий:
Внешность обманчива
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно по домашнему
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный и разнообразный завтрак, удобная кровать, чистота и дизайн номера.
Недостатки:
Шум вечером и ночью от находящейся рядом дискотеки; сложно сразу найти здание, поскольку навигатор ведет не к тому зданию - напишите, пожалуйста, в описании отеля как до него доехать на машине (на самом деле это очень легко).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на две ночи. Хороший завтрак, отличное кафе (ужинали) доброжелательный персонал. В номере чисто, есть всё необходимое.
Недостатки:
Всё таки далековато от цента.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, профессиональный, доброжелательный персонал.Вкусные и обильные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЁ!
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Превосходно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё в принципе отлично.Большой номер, огромная удобная кровать, хорошая душевая кабина.Добраться достаточно не сложно. Трамвай идет прямо от вокзала. Пешком до центра около получаса неспешной прогулки.
Недостатки:
Звукоизоляция традиционно для современных домов слабая. Из соседнего номера иногда слышно громкий разговор. В коридоре лежать ковры, кроме поворота, где как раз был наш номер и цокот каблучков по плитке был прекрасно слышен. Но в принципе, отдыхать это не мешало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё просто супер!
Недостатки:
Слышно телевизор в соседнем номере
Комментарий:
Приедем как нибудь ещё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер с прихожей)вкусный ужин - повар молодец!
Недостатки:
Мелочи, на общем фоне не существенны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось ВСЁ !!! Гостиница, ресторан, сауна, персонал, отношение к гостям..... Рекомендую. Следующая поездка в Смоленск, только у вас. Спасибо!
Недостатки:
Нечего сказать, только позитив.
Комментарий:
"Смоленский Чаплин"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые, большие номера, вежливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился интересный интреьер отеля в стиле арт-кино) Мебель новая, отличная, номер большой. Удивило наличие махровых халатов и тапочек. Отель просто отличный!
Недостатки:
Расположение в пром.зоне, но особо впечатление не испортило.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер красивый, чистый и большой. Классная кровать! Большой санузел. Очень приятный персонал! Хороший и недорогой ресторан, а завтраки на уровне полноценного ужина!
Недостатки:
Единственный минус, в пятницу и субботу у них в ресторане вечеринки до 3х ночи. И в номере была слышна музыка. Благо мы ложимся позже 3х))
Комментарий:
Наверное лучшее предложение в Смоленске!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница с отличным рестораном. Также там есть ночной клуб, но фишка в том, что музыка никак не мешает постояльцам. Плюс к этому для гостей гостиницы особые условия по обслуживанию в ресторане. Также приятно, что за машиной на парковке действительно следят.
Недостатки:
Непросто найти по навигатору. Если Яндекс навигатор ввести просто адрес, то он ведет совсем нет туда! Встроенный навигатор Букинга показывает место очень приблизительно. Лучший вариант - искать через Яндекс "гостиница Чаплин".
Комментарий:
Хорошие впечатления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не совсем понравилось , что приотстали предоплаты - сразу же после бронирования 100% стоимости было заблокировано на карте. По сути это таже самая предоплата, просто обозвали по другому
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прочитав предыдущие отзывы пришла к мнению, что администрация гостиницы реагирует на них. Жили в 5* номере, шума с улицы нет, вентиляторы закрыли каким- то щитом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Работа администратора. Большое спасибо: приехали очень поздно, приняли радушно, разместили с учётом всех пожеланий. Рано уезжали- проводили и завтрак в дорогу (ланч бокс) был очень достойный. В номере чисто и было всё необходимое.
Недостатки:
Тесная душевая кабина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически все. Новый отель, очень чистый, прекрасный интерьер, красивый ресторан.
Недостатки:
Ужасный вид из окна. Если проездом, как мы, то не критично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая комната, вкусный завтрак. Ночью работает ночной клуб, но звуков музыки в комнате не слышно.
Недостатки:
Не смотря на то, что на сайте букинг.ком написано, что деньги с карточки при бронировании списаны не будут - вся сумма была списана в ту же минуту. Не самое удобное расположение. Категорический запрет на курение в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отельчик. Большой, стильный, уютный номер. Хорошая сантехника. Хорошее обслуживание. Бесплатная парковка. Уютный ресторан с хорошей кухней при отеле (цены московские). Ужинали два раза, остались очень довольны.Отель находится несколько в стороне от центра, но при наличии авто это не проблема. Добираться общественным транспортом не пробовали.
Недостатки:
1. Сразу при бронировании (за неделю до заезда) отель произвёл преавторизацию на всю сумму оплаты за всё время проживания в отеле. На счёте банковской карты это отразилось как списание всей суммы с карты. Потом, после заезда и оплаты, эти деньги вернулись на карту, но осадочек остался.2. Окна части номеров выходят во двор овощебазы, где круглосуточно работает вентиляционная установка. Даже при закрытых стеклопакетах звуки проходят в номер и ощутимо мешают. Спать при открытом окне сможет человек только с очень крепкими нервами. Отель говорит, что работает над проблемой, но нам досталась из-за шума изрядная доза неудобств.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак, который всегда можно захватить с собой, уютные номера, персонал угадывающий желания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная баня! Обязательно идите - не пожалеете!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заботливый персонал, чистый большой номер, уборка ежедневная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и заботливый персонал. Понравился номер. Много места, уютно сделано место для отдыха - стол с креслами. Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к центру.Хороший завтрак,но очень много.Я ездила с племянницей и мы только приходили ночевать,поэтому считаю немного дороговато.
Недостатки:
Попали на свадьбу,всё ничего,но в одиннадцать часов ночи они устроили пиротехническое шоу и весь дым и запах бензина к нам в окна номера!Автомастерская-с утра шумно от машин.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера чистые, про торные, отличный дизайн.
Недостатки:
Расположение в промзоне, далеко от центра. Адский шум с улицы от какого-то агрегата 24 часа в сутки. Попросили карту Смоленска... Карту нашли, но спустя 2 дня попросили заплатить 130 рублей... Или их вычтут из зарплаты администратора... Не жалко 130 рублей при цене номера 4 000 в сутки, но право же, господа, не стоит...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
маленькая и очень стильная гостиница; комфортабельные и идеально укомплектованные всем необходимым номера, чистые; дружелюбный, ненавязчивый, отзывчивый и очень старательный персонал (отдельный привет администратору Александре); неожиданно отличная кухня, завтраки как в ресторане - невероятно вкусно и с красивой подачей; всё очень профессионально и уютно! впредь будем останавливаться только в Чаплине.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, красивый и удобный отель. Вежливый и доброжелательный персонал. Хороший сервис.
Недостатки:
Нет охраняемой парковки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная обстановка, отличный персонал. Все необходимое для полноценного отдыха находиться в гостинице.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это удобный отель, чтобы переночевать с дороги и поехать дальше. Хорошая кухня, автомойка, отличный минибар, комфортный номер, гостеприимный персонал.
Недостатки:
Не очень комфортный район, и вид из окна. Хотя если едешь проездом - это не так важно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересный дизайн, кухня ресторана, приветливый персонал, наличие работающего кондиционера в жаркую погоду, очень хороший завтрак.
Недостатки:
Расположение в неэстетичном районе города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохая чистая маленькая гостиница с рестораном. Кухня хорошая. Персонал приветливый.
Недостатки:
Нет номеров для некурящих
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было очень приятно находиться в этом отеле! На ресепшене меня встретил очень распологаюший и отзывчивый администратор. Сам номер мне очень понравился - просторный, чистый, аккуратный, с очень приятной и уютной атмосферой! Есть все необходимое, если вдруг забыл дома сумочку с мыльными принадлежностями!Был приятно удивлен, что до ресторана от номера идти совсем не много. Кухня просто потрясающая! Так вкусно и так много я не ел еще ни где. И это уже не говоря о разнообразии блюд, как говориться на любой вкус. В номер официанты приходили почти мгновенно, и были очень приветливы и заботливы. В следующий раз для командировки в Смоленск буду выбирать только этот отель!
Недостатки:
Я как-то и не заметил
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная кухняДоброжелательный персоналУютный, современный и просторный номер
Недостатки:
В номерах слышен гул от дискотеки по выходнымПлохо работающий душ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было просто великолепно! Номер, кухня, музыка за ужином (отдельный плюс) и внимательный персонал.
Недостатки:
При открытом окне - сильный шум снаружи от соседнего здания, но решается включением кондиционера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно, отличный уровень!
Недостатки:
Нет хорошего кофе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание и чистота в номере, из-за малого количества номеров чувствуется некоторая семейственность и уют
Недостатки:
Не хватает шумоизоляции по выходным ночью-компенсируется возможностью посетить клуб (именно небольшой уютный клуб, а не дискотеку)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень плотный и сытный завтрак с большим выбором.
Недостатки:
Мягкий матрас на кровати.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, несколько минут от центра города, тихий, несмотря на проводимые вечеринки в клубе. Администраторы произвели очень приятное впечатление, во всем готовы помочь, подарили комплимент за неудачные оладьи за завтраком;-) Парковка под окнами, все под контролем камер.Завтрак очень сытный, можно выбирать время подачи и горячие блюда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в комплексе с рестораном, но шумоизоляция отличная. Вся обстановка новая. В номере есть столик с двумя креслами, можно комфотрно позавтракать в номере. Персонал очень приветливый.
Недостатки:
Не разобрались с тем, как работает гидромассаж в душе, но это скорее от лени
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился тихий туристический островок. Машина - в полной безопасности. Чудесные благожелательные ребята на ресепшене. БРАВО!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Решили остановиться с мужем в гостинице Чаплин и не пожалели о своем выборе. Еда в ресторане просто превосходная. Выражаем огромную благодарность шеф-повару! Большой уютный номер с огромной кроватью. Прочитав предыдущие отзывы могу сказать одно - шума с улицы мы не заметили. Комплекс очень понравился, будем рекомендовать всем.
Недостатки:
Не сразу получилось найти гостиницу, но позвонив администратору нас быстро сориентировали как добраться до них
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф

Развлечения и семейные услуги

Караоке, Ночной клуб/Диджей, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом