Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Чаплин
Эта гостиница расположена в Смоленске, в 4 км от центра города. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, ресторан и номера с кондиционером и мини-баром. Все номера гостиницы Chaplin оформлены в современном стиле и в ярких тонах. В них в вашем распоряжении телевизор с плоским экраном. В ванной комнате предоставляется фен и тапочки. В ресторане гостиницы Chaplin подают блюда европейской и кавказской кухни. В баре на территории гостиницы вам предложат различные напитки. В 500 м от гостиницы Chaplin находится автобусная остановка "Речная", от которой отходят автобусы, следующие до центра Смоленска, Сада Блонье и Смоленской крепостной стены. Поездка до железнодорожного вокзала Смоленск займет у вас 20 минут.
Отзыв об отеле:
Гостиница Чаплин
Михаил
16.05.2019 10:53
Достоинства:
Завтрак был замечательный, номера просторные
Отзыв был полезен?
0
0
Grisha
13.05.2019 02:16
Достоинства:
Завтрак очень вкусный
Недостатки:
На первом этаже этого отеля станция технического обслуживания автомобиля. Выспаться не получится. Одна большая кровать в этом отеле состоит из двух маленьких, с двумя маленькими одеялами. Матрасы просто жуть!!
Taiana
08.05.2019 16:14
Достоинства:
1. Очень приятный персонал. 2. Отличный завтрак. Порции большие, разнообразно. (Тост, сосиска, джем + далее на выбор каши, омлет, оладьи, сэндвич,... всего 15 вариантов). 3. Номер чистый просторный с плоским телевизором и зоной для питания. На окнах москитные сетки. 4. Есть ресторан. Подача очень красивая, блюда вкусные, цены хорошего ресторана. Можно заказать еду и в номер. В день заезда, был бизнес-ланч за 250 руб. 5. Сам мини-отель находится на втором этаже и соседствует с рестораном. На момент нашего проживания было тихо. Испорченный матрас сильно подпортил позитивные впечатления!!!
Недостатки:
1. К сожалению, не обратили внимание на предыдущие отзывы, о плохих матрасах. При 2-х местном размещении один из матрасов был испорчен, продавлен. И спать приходилось в яме. С утра вставала разбитой и не выспавшейся с побаливающей спиной. Матрас на второй кровати, тоже, начал проваливаться, но еще нормальный. 2. Отель находиться в промзоне, на первом этаже мойка и автостекло. 3. Очень сильный, едкий, химический и неприятный запах освежителя. Причем при заселении пахло и в самом номере. 4. До центра города пешком минут 40.
Марина
06.05.2019 02:35
Достоинства:
Большой номер, карточка туриста, халат, чай, кофе, вкусный завтрак.
Светлана
06.05.2019 01:51
Достоинства:
Всем рекомендуем! Персонал, кухня, номер все на 5+. Отлично
Александр
05.05.2019 14:39
Достоинства:
Хорошее месторасположение, чистые номера, высокий уровень обслуживания. Очень вкусный завтрак) Однозначно рекомендую для отдыха!
Раиса-1
05.05.2019 12:24
Достоинства:
Мы проживали в этом отеле не первый раз, и как и в первый раз все было очень комфортным. Приняли нас радушно. Номер большой, в номере для проживания все есть: чайник, чашки, чай, кофе и сахар. Кулер с водой в коридоре. В ванной комнате: фен, шампунь, гель для душа, зубные щетки..... что очень удобно для путешественников на автомобиле, парковка рядом. Завтраки очень вкусные и сытные. При отеле есть ресторан, где можно вкусно и недорого пообедать.
Недостатки:
Нет такого.
Dima
03.05.2019 11:43
Достоинства:
Большой номер. Завтрак на уровне ресторана. Авторский дизайн
Alexandra
02.05.2019 15:11
Достоинства:
Просторные номера, доброжелательный персонал, отличный завтрак
Vinkyd
02.05.2019 07:10
Достоинства:
Собственно это миниотель при ночном клубе, если понимаете о чем я. расположение не очень, рядом автосервисы. В номере чисто и приветливый персонал. Номер большой. Шикарный завтрак. На одну ночь норм.
Недостатки:
Состояние душевой, не отельное
Denis
19.04.2019 05:29
Достоинства:
Чисто комфортно и вкусно!)
Недостатки:
Вода в кулере с привкусом... может, пора его почистить?... остальное 10 баллов!!!
Viktoria
16.04.2019 14:38
Достоинства:
Отзывчивый и приятный персонал. В номере очень чисто и комфортно, приятная цена! Теперь только там будем останавливаться
Natalya
09.04.2019 01:56
Достоинства:
Очень большой чистый номер со всеми халатиками , тапочками и всем необходимым . Кровать огромная и очень удобная с кучей подушек. Администратор большая умница - любое пожелание за минуту ! Даже в крупнейших городах за цену втрое больше не видела таких чудесных отелей! Рекомендую всем .
Недостатки:
Не обнаружила .
Ihev
06.04.2019 11:24
Достоинства:
Приветливый персонал, круглосуточная регистрации, вкусный и сытный завтрак. При отеле хороший ресторан, при позднем заезде ещё успели поужинать и выпить шампанского. Удобная парковка. Номера чистые, все необходимые имеется.
Владимир
25.03.2019 21:29
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле уже не в первый раз. Очень нравится кухня. Отличный персонал. Спасибо!
Cleo
27.02.2019 10:13
Достоинства:
Превосходные номера, чистые и уютные, компетентный персонал и замечательная атмосфера. Наполнение номера: паспорт туриста, уютная зона кофейного столика, разнообразный мини- бар все очень предусмотрительно. Кухня заслуживает отдельной высокой оценки! Спасибо!
Vladimir
21.02.2019 12:40
Достоинства:
Очень комфортно, в номере тихо. Никаких посторонних звуков. Чисто и уютно. Ресторан и сауна при отеле. Персонал молодой и дружелюбный. В номере есть мини бар за отдельную плату.
Недостатки:
Ресторан не из дешёвых.
Аноним
18.02.2019 03:57
Достоинства:
Большие номера, приветливый персонал, неплохо оборудованный номер, ресторан с хорошим питанием и доступной ценой, бонусная система, достойные завтраки.
Недостатки:
Слабый вай-фай.
Аноним
27.01.2019 03:33
Достоинства:
Все отлично! Завтраки суперские! Персонал приветливый! Спасибо!
Mikhail
09.01.2019 19:50
Достоинства:
Номер оказался очень просторным с отдельной зоной для чаепития. Очень понравился завтрак и ужин. Персонал приветливый и отзывчивый.
Недостатки:
Сначала разочаровало месторасположение отеля (не подойдет для любителей полюбоваться видом из окна), но все компенсировалось удобством и качеством обслуживания (для нас, как транзитных туристов, оказался отличным вариантом).
Гогендо
06.01.2019 02:14
Достоинства:
Интересное оформление номера Продумана обеденная зона (столик, чайник) Свой ресторан (мы заказывали ужин в номер) Просторно
Недостатки:
Парковка (вход с одной стороны, своя парковка с другой, где вход вообще парковка другого отеля) Проблема с обедом (в ресторан приехал целый автобус и мы были в пролете), Слышно коридор Матрас продавлен с краёв Район, промышленный, одним словом
Natalia
04.01.2019 08:44
Достоинства:
Огромный номер, чайник с чайнным набором, обеденная зона, все туалетные принадлежности, включая пасту, щётку и расчёску, халаты и тапочки, сейф, большой телевизор. Вас с удовольствием покормят в местном ресторане или доставят еду в номер. Короче, все супер.
Недостатки:
Звукоизоляция.
Svetlana
04.01.2019 05:57
Достоинства:
Приятный администратор. Очень хороший завтрак.
Anastasia
04.01.2019 04:26
Достоинства:
Очень большой и комфортный номер. Очень вкусная кухня! Очень приятный персонал!
Недостатки:
Такого не было
Ксения
03.01.2019 07:42
Достоинства:
Завтраки действительно вкусные и разнообразные.двухместная кровать очень широкая, вмещает 3х людей свободно. Можно не брать для ребенка доп.место.
Недостатки:
Гостиница находится в в атомастерской на 2ом этаже. На первом пахнет машинами и автомобильными освежителями воздуха. Меню ресторана не понравилось и дорогое. Среднее горячее 600р.
Ксения
03.01.2019 05:30
Достоинства:
Чисто. Завтраки действительно вкусные. В номере есть чайник, кофе, чай. В ванной халаты, одноразовые зубные щётки, одноразовые расчески. В коридоре куллер с водой. Кровати удобные, если брать номер с 1 двухместный кроватью, то можно там спать с ребенком до 9л без доп.места, кровать очень широкая!
Недостатки:
Еда с меню ресторана не соответствует цена-качество. Мы не отравились, но удовольствия не получили, а цены завышены, среднее горячее блюдо от 600р рекомендую обедать и ужинать в других местах. Понравился ресторан Темница у Смоленской стены. Сама гостиница находится в амбаре автомастерской на втором этаже. На первом этаже пахнет машинами и освежителями воздуха для машин, которые вешают в салон машины типа"елочки". Но переночевать можно)
Аноним
19.12.2018 07:35
Достоинства:
Вкусная еда, внимательный и ответственный персонал, выше всех похвал.
Недостатки:
Всё понравилось.
David
05.12.2018 08:42
Достоинства:
Доброжелательный персонал; отличный завтрак; чистота; цена/качество
Недостатки:
В номере холодно, в душевой слышался неприятный запах
Марина
30.11.2018 03:53
Достоинства:
Отзывчивый и внимательный персонал. Чистота в номере. Приятно что в номере есть все принадлежности чтоб выпить чаю или кофе. Халаты порадовали.
Недостатки:
Цена за номер по моему мнению завышена. Матрасы оставляют желать лучшего. Продавленные. И мебель совсем эконом класса.
Игорь
26.11.2018 23:10
Достоинства:
В номере есть всё для комфортного проживания,есть фен и чайник.Есть столик где можно удобно перекусить,заказав еду из ресторана.Девушка администратор очень любезна и комперентна.Завтрак просто отличный, несколько вариантов, очень вкусно.
Недостатки:
Посуда в номере была плохо помыта.Неудобен общий вход в номерной фонд и ресторан.Одни в костюмах и платьях,другие в спортивных штанах с сумками.
Kirill
26.11.2018 01:21
Достоинства:
Неплохой вариант. Довольно чисто. Можно поужинать не выходя из гостиницы. В ресторане интересная подача блюд. Завтрак хороший. Тихо. Приятный персонал.
Недостатки:
Странное местоположение - на первом этаже под гостиницей - автосервис. И вообще расположение в промзоне на приличном удалении от центра. В ресторане небольшая проходимость - мало народа, поэтому учитывая обширность меню вряд ли все ингредиенты могут быть очень свежими. Этот ресторан бы в центр, там где проходимость выше! Не понравилось автоматический освежитель воздуха в санузле - это ужасно. Для аллергиков вообще неприемлемо. Местами - дешёвый ковролин!
Ilya822016
24.11.2018 20:19
Достоинства:
Уровень хороший
Недостатки:
Душевая кабинка-устарела..
Vitaly
21.11.2018 19:35
Достоинства:
Накормили ужином после 23.00
Недостатки:
Очень жесткий матрас, чувствуются как спишь на пружинах
Act1v1ty
14.11.2018 12:48
Достоинства:
Отличный утренний завтрак, который подают вежливые сотрудники, прекрасно сервирован. Завтрак будет готов к тому времени, которое вы укажете. Теперь в ресторане гостиницы действует бонусная система, 10% потраченных средств возвращаются баллами, которые тоже можно потратить.
Недостатки:
Рядом (относительно) находится какое-то промышленное предприятие, иногда по ночам оттуда слышны громкие звуки, что может помешать людям с чутким сном.
Alexey
12.11.2018 10:27
Достоинства:
Если хотите пойти в ресторан, сауну, а потом уединиться с кем-нибудь, то вполне подходит.
Недостатки:
Вход в гостиницу через ресторан/клуб рядом банный комплекс. Ванная комната не очень чистая. За окнами всю ночь шумело какое-то вентиляционное оборудование.
Андрей
08.11.2018 13:47
Достоинства:
Недорого, есть парковка, большой номер, есть вода, чайник, чай, кофе, сахар.
Недостатки:
Проваленный матрас на кровати - спать не комфортно.
Александр
07.11.2018 21:22
Достоинства:
Внимательный и отзывчивый персонал. Отличные просторные номера. Все что заявлено есть в наличии. Вкусные блюда в ресторане. Можно заказать в номер. Есть место где удобно можно в тишине поужинать. Отличные завтраки!!!! Парковка!
Недостатки:
Плохая звукоизоляция! Сосед был громкоголосый. И до поздно с кем то общался по телефону. Пришлось постучать в стену.
Alexandra
06.11.2018 04:21
Достоинства:
Вкусный, плотный завтрак. Номер большой и комфортный, со всеми необходимыми функциями.
Борис
06.11.2018 03:36
Достоинства:
Заботливое отношение персонала,простор, чистота и уют в номере,вкусный завтрак!
Olga
01.11.2018 20:42
Достоинства:
Чисто. Большая кровать, и аж 3 подушки - выспались)) Зубные наборы и халаты - восторг! Стол, стулья, чашки, тарелки, приборы и чайник. Номер большой с диваном. Кулер на этаже. Парковка бесплатная. Завтрак посредственный.
Недостатки:
Расположение. Вход через автосервис, хотя и не критично.
Koldosh
29.10.2018 03:23
Достоинства:
Очень уютный отель, превосходная кухня. Оформление завтрака потрясающее, как и качество блюд. Большие номера, когда большая компания можно без проблем собраться в одном номере. Отличная звукоизоляция от ресторана, несмотря на супер громкую музыку ресторана, ее совершенно не слышно в отеле.
Недостатки:
Есть некоторые проблемы с напором воды и периодическое включение какого-то оборудования, что не позволяет открывать окна (номера комнат 5 и 6) из-за сильного шума. Очень громкая музыка в ресторане (к слову в отеле ее не слышно), что не позволяет общаться. Учитывая, что зал ресторана небольшой, можно вполне понизить уровень музыки.
Antonina
20.10.2018 20:55
Достоинства:
Чисто,уютно, приветливый персонал, вкусный завтрак:)
Недостатки:
Все просто отлично!
Denis
11.10.2018 22:30
Достоинства:
Кухня, завтраки. Но самое главное персонал. Отзывчивые, готовые помочь в любой момент. Мы останавливались переночевать, жене стало плохо и пришлось вызывать скорую помощь. Администратор оказал максимальную поддержку и помощь. Съездил в аптеку за лекарством. Я к сожалению не запомнил имя Павел или Алексей, он дежурил с 05.10 на 06.10. Отдельная просьба к руководству отеля, убедительно прошу Вас поощрить Вашего сотрудника, он абсолютно клиентоорентирован и создаёт крайне положительное лицо Вашего отеля. Спасибо! В целом очень Уютный, вкусный и приятный отель, мог бы поставить 15 а не 10, обязательно поставил бы 20 😄
Недостатки:
Нет такого
Natalija_0872
10.10.2018 15:50
Достоинства:
Номера-супер! А кухня.... 5 звезд!👍👍👍🤩
Недостатки:
Даже не придраться😊👍
Олеся
08.10.2018 23:13
Достоинства:
Понравилось всё. Очень достойный отель... Завтраки на отлично, персонал очень вежлив и отзывчив. В номерах чисто ,сделано всё со вкусом , есть всё необходимое и даже больше. Ужинали в ресторане, всё вкусно и быстро. Рекомендую этот отель.!
Недостатки:
Всё отлично! Минусов не нашли. ну разве что мини бар сделать бесплатным)))))
Dmitry_naz
08.10.2018 10:53
Достоинства:
В целом впечатление только положительное. Очень просторный номер, удобная кровать. Везде чисто и свежо. Персонал был очень вежлив и внимателен.
Недостатки:
Из минусов только маленькая душевая кабинка (для высоких габаритных людей она точно не подходит) и маленькое одеяло. Пришлось с подругой ночью драться за каждый его сантиметр :)
Anton
24.09.2018 16:55
Достоинства:
Очень приветливый и приятный персонал. Огромная кровать в номере. 2 на 2 кажется. Большой номер, удобная ванная комната, очень вкусный завтрак.
Недостатки:
Вид из окна не очень, но это единственный минус.
Сергей
24.09.2018 12:31
Достоинства:
Качество обслуживания
Недостатки:
Гул в ночное время за окном пром зона.
Alex_0501
16.09.2018 15:30
Достоинства:
Комфортный и просторный номер, великолепные завтраки
Недостатки:
Всё идеально. Единственное пожелание - расположение телевизора сделать ближе к кровати. Также, если путешествовать не на машине - не лучшее расположение относительно достопримечательностей.
Вячеслав
15.09.2018 11:40
Достоинства:
Вкусный завтрак, Обслуживание в ресторане.
Недостатки:
Отель расположен на одной площадке с автомастерской, автомойкой, фирмой по доставке цветов, и вплотную к ресторану, где играют свадьбы. Из за шума гостей ресторана уснуть до 3х ночи практически невозможно, а уже в 8 утра новый шум от водителей, приезжающих во двор отеля для ремонта своих машин и доставке цветов.
Елена
13.09.2018 00:27
Достоинства:
В номере есть все для комфортного отдыха (халат, тапочки, зубные щетки, расчески и т.д, чай, кофе). Предоставлена информация о местных экскурсиях и достопримечательностях. Персонал внимательный. Номер большой и очень чистый. Брали дополнительное место - очень удобное. От сытного и вкусного завтрака получили еще и эстетическое удовольствие! Да, окна выходят на автомастерскую, но нас это не смущало. Во время нашего заезда в ночном клубе вечеринок не было.
Недостатки:
Для тех, кто привык останавливаться в центре, месторасположение может показаться не совсем удачным. Мы были к этому готовы. И нам все очень понравилось!
Elena
29.08.2018 19:30
Достоинства:
Хороший чистый номер. Есть всё для комфортного проживания. Приветливый персонал.А ещё приятным бонусом был завтрак(очень сытный и вкусный😊)
Ekaterina
27.08.2018 15:35
Достоинства:
Хороший чистый номер. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Завтраки хорошие сытные.
Недостатки:
На первый взгляд было впечатление , что это гостиница на час. Не понравилось что вход и ресепшен находятся в ресторане , где по вечерам проходит ещё дискотека ,в выходные торжества. Что бы подойти на стойку информации мне приходилось как минимум тапочки переодевать в кроссовки , что цб совсем не шокировать отдыхающих домашним видом. В Целов все ок. Хозяину следует задуматься об отдельном вхоже для проживающих.
Людмила
27.08.2018 08:27
Достоинства:
Кухня. Так вкусно кормить нельзя ( похудеть неудастся) и так красиво оформлять блюда! Хочется заказать все из меню! Приезжаем уже четвертый раз и всегда все на высоте!
Недостатки:
Кухня. Так вкусно кормить нельзя ( похудеть неудастся) и так красиво оформлять блюда! Хочется заказать все из меню! Приезжаем уже четвертый раз и всегда все на высоте!
Ekaterina
20.08.2018 08:55
Достоинства:
Очень удобная большая кровать. Вкуснейший завтрак!
Juliau28
19.08.2018 15:39
Достоинства:
Планировка отличная, нет ощущения гостиничного номера, т.к. он выглядит, как студия. Завтраки очень вкусные и плотные.
Дмитрий
18.08.2018 06:51
Достоинства:
Отличный номер, отличная еда в ресторане. И завтрак классный. Может чуть выше ожидаемого ценник на блюда в ресторане
Недостатки:
На окнах были москитные сетки, но это не мешало комарам жужжать и кусать
Pavel
18.08.2018 02:15
Достоинства:
Просторный, тихий и чистый номер. Хороший завтрак.
Недостатки:
Отель расположен в промзоне. На первом этаже автосервис. Вход в отель через приемную автосервиса. Завтрак с 8-00.
Alexander
17.08.2018 17:21
Достоинства:
Персонал приятный и отзывчивый. Подача завтрака.
Igor
15.08.2018 11:27
Достоинства:
В последнее время каждый раз, приезжая в Смоленск, останавливаюсь в Чаплине. Здесь есть всё, что нужно для комфортного проживания, чистые просторные номера и плюс ещё свой ресторан.
Uladzimir
12.08.2018 01:17
Достоинства:
Хороший, большой, удобный номер
Недостатки:
Очень маленькая душевая кабинка
Mariia
30.07.2018 20:10
Достоинства:
Все шикарно, отличный ресторан, просторные номера со всем содержимым, завтрак просто на убой. Это место нам запомнится надолго и будем с удовольствием его рекомендовать.
Недостатки:
Небольшой запах канализации или сырости в ванной, который не перебивают освежители. Шумоизоляция, действительно, отличная. Были во время банкета, не сказать, что абсолютно ничего не слышно, легкие басы Есть, но это абсолютно никак не повлияло на сон. И не доставило дискомфорта.
Александр
30.07.2018 18:18
Достоинства:
Жил пару суток. Изначально было предвзятое отношение к отелю относительно , что там банкетный зал и ресторан- думал, что будет шумно, но все оказалось гипер тихо и спокойно. Красивый интерьер ресторана. Чистый и просторный номер. Очень оригинальная подача завтрака, а сам он обильный и сытный. Прям от души! Заказывал блюда из ресторана в номер: очень все вкусно и быстро. Молодцы! .... Персонал отзывчивый, услужливый, компетентный. Огромное спасибо за прием. Рекомендую!
Olga
30.07.2018 03:53
Достоинства:
Отель новый все оформлено со вкусом. Номера очень комфортные, халат, тапочки, набор в ванной комнате, все соответствует хорошей сетевой 4, очень хорошее наполнение мини бара, цены очень даже демократичные. Завтрак вообще супер.
Недостатки:
Ну наверное месторасположение, но судя по Смоленску в центре вообще ничего приличного нет. Старые здания заброшены, а выкупить или взять в аренду, чтобы сделать мини отель видимо дорого. Нозато все под охраной государства
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф
Развлечения и семейные услуги
Караоке, Ночной клуб/Диджей, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
