Отзывы Гостиница Брянск, 4 звезды

Отопление)

Отрицатедьных моментов не обнаружил, кроме отсутствия третьего полотенца. На выходе заподозрили в краже и обыскали )))). Горничная забыла положить в номер, но неприятный осадок.

Мне должен был курьер привезти посылку еще во время моего проживания в отеле, но что-то пошло не так и посылку задержали. В итоге, когда посылка пришла, на ресепшене принять отказались, сославшись на внутренне правила. Очень было неприятно узнать что там ее не приняли, хоть и не обязаны. В комнате не удобный столик, ноутбук поставить и посидеть поработать нужно двигать кровать, в общем не удобно. Ванна маленькая и совковая.

Плохой слив в душе

Расстроил душ. Нет поддона, поэтому вода после душа по всему санузлу. Шторка не спасает

Ресторан, точнее персонал. При посадке менее половины, ожидание принятия заказа, составило минут 15(при том, что по залу бегали 3 официанта)

Курить на улице((((((((((

Ванная комната, душевой кабинки как таковой нет веда льется на пол, чуть не затопил номер

В номере нет ни одного стула Это очень неудобно так как для того чтобы написать что-то сидя за столом приходится садится на кровать

Ремонт относительно свежий но регулировать температуру воды в ванной сложновато. Завтраки невкусные, но пиво в ресторане хорошее. Еду рекомендовать не буду. В целом остался дух старой советской гостиницы с охранником на входе и т.д.

Недостаточное освещение в номере, плохо работало отопление, было настолько холодно в номере что не спасали даже дополнительный обогреватель который почти не нагревался. При бронировании просили две отдельные кровати, по факту была одна двухспальная кровать.

Холодно в номере, при заезде 19 градусов, но после звонка на ресепшн сразу принесли обогреватель (без второго слова)

Было холодно

Пора бы ремонт планировать.

Дата с 13 на 14 .03.2018 г. Номер 703. "Тугой" персонал на ресепшене (не был предложен перенос завтрака с 14.03 на 13.03). В номере: кружках находились посторонние предметы - сухая грязь. Душевая ужасно сделана - нельзя нормально помыться, т.к. нужно следить что бы вода "не разбежалась" по всему санузлу. Нет мыла для мытья рука, шапочки для душа, швейного набора и т.д. Отель на 3 звезды с минусом.

Прохладно в номере. но есть масляный обогреватель, который полностью решает проблему

К сожалению, нам достался номер с омерзительным запахом застояшегося табака. Кто-то до нас в этом номере курил, несмотря на запрет курения в отеле в принципе. Зашли - и... тамбур поезда дальнего следования. С печалью по этому поводу мы обратились к администратору и нам сразу же предложили другой номер без дополнительных вопросов и финансовых затрат. Звукоизоляция, конечно, оставляет желать лучшего, но мы снимали не люкс и не номер для молодожёнов, поэтому жаловаться нет смысла. И ещё один момент из неприятных. В ванной, где должен быть, душ - просто дырка в полу. При этом вода уходит плохо и медленно. И после принятия мной душа мои тапочки, мусорная корзина и унитаз отправились в дальнее плавание. Какой никакой бы поддон (таз) сильно облегчил бы процесс.

В номере было прохладно.

-Холодно. Холодно даже под одеялом. Батареи никакие. -Нет никакой звукоизоляции. Будто стен вообще нет. -Брал номер с двойной кроватью. Было два матраса, было очень неудобно спать из- за стыка. -Душ ужасный. Туалет и душевая кабина в одной плоскости, поэтому весь пол комнаты заливается водой. -Статус genius вообще ни на что не влияет (копейки скидки при бронировании). -Плохой вид из окна. Точнее его вообще нет. -Плохое расположение относительно вокзала. За такие же деньги, даже ещё дешевле, лучше остановиться в Десне в центре города

Полотенца были с волосами и в номере также наблюдались волосы на тумбочке

Холодно

В номере довольно прохладно. Первый день не было горячей воды. На ресепшене нет плана города.

В номере было жутко холодно. У коллег в других номерах ситуация была точно такая же. На ресепшене сказали, что этим как раз занимаются. Но до нашего выезда теплее не стало.

Постельное белье грязное. В номере очень холодно. Стены тонкие( плохая шумоизоляция). Персонал не приветливый.

Очень маленький санузел

Нет горячей воды,из крана течёт вода комнатной температуры. Очень странная душевая кабина. Точнее ее отсутствие,вода течёт на все что есть в этой маленькой комнате.

Достаточно прохладно в номерах, первое время некомфортно

Мы были в марте, жили на 15 этаже, вид конечно прекрасный, НО - в номере 15 градусов и нет горячей воды!!!!!!!!! Испортило все впечатления, сложившиеся в начале.

В номере сильно дуло из окна. Обогреватель не помог. Ночью было очень холодно.

Букинг, уймись, ты по триста раз спрашиваешь отзывы об одной и той же гостинице!

Холодно

Холодно в номере, уровень сервиса не соответствует заявленному на 4 звезды

Остановился на ночлег, отдохнуть и выспаться не получилось, так как всю ночь соседи открывали и закрывали двери , шумоизоляция 0, эта гостиница не приспособлена для спокойного отдыха.

Сантехника в душе оставляет желать лучшего

Было прохладно в номере. Я бы сказал что из окон неприлично поддувало ) Вода из душа растекалась по полу ванной комнаты, дальше чем хотелось бы.

ВСЕ. Ужасная еда, ниже уровня столовой. Номер с отвратительным душем, огороженном просто занавеской, без всяких возвышений кафеля, маленький неудобный эл.чайник. Цена не соответствует качеству.

В номере очень холодно

1) завтрак плохой и грязная посуда, может это потому что я пришёл за 15 минут до закрытия завтрака, но оправдывает ли это? 2) холодно в номере и очень холодно в холле. 15 этаж. 3) душевая зона ни как ни разделена с туалетом.

Это не не понравилось, просто отмечаю: что при заселении, что при выселении девушки на ресепшен были хотя и разные, но одинаково хмурые и неприветливые...

В номере было холодно.

Ужасный персонал. Можно быть более вежливыми к гостям. Никому не советую тут селиться. За эту цену есть 4 звезды рядом отели, и намного лучше. В номере холодно..батарея не справляется. В душе нет поддона...дырка в полу. Все вокруг мокрое...нет жидкого мыла. Свет тусклый в номере. Тренажерный зал очень бедный. Цену завтрака озвучили выше, чем в буклете на ресепшн...не соответствует 4 звездам на 100%...

Как то заказывал 2-ух местный номер с двумя отдельными кроватями,но милая девушка(видел,что устала.было много спортсменов) случайно дала номер с одной 2-ух спальной кроватью. Было все быстро исправленно. Молодцы. Это положительный отзыв ;-)

Номер был холодным, засорен сток в душевой.

Считаю, что обманывать гостей фотографиями номера это не честно. Да, номер чистый, кровать большая, удобства есть, даже мини-чайник, бутылка воды и ванные принадлежности. НО! В ванной принимать душ невозможно ни при каких обстоятельствах, т.к. этого ужаса нет на фотографиях. А именно потому что там стоит унитаз, раковина, дырка в полу для слива воды и шторка, т.е. вся вода растекается по полу в ванной, нет никакого бортика или чего-то ещё препятствующего для растекания воды. Чтобы комфортно посушить волосы мини-феном со слабым напором мне пришлось стоять в луже воды после душа (а это небезопасно), в мокрых тапочках, т.к. в других местах нет возможности сушить волосы. За 2000 руб. предоставить такой душ с дыркой в полу без бортика от сливаемой воды, это грабёж. Также мы оплатили завтрак в 300 руб., но попросили собрать его с собой, т.к. нам нужно было уезжать, нам любезно это предоставили, но одноразовые приборы не дали, т.к. "мы ресторан, а не кафе, чтобы давать одноразовые приборы с собой" цитата. Странно, как собранный ими завтрак мы должны были есть? Конечно, руками. Спасибо, но я не советую за такие деньги останавливать в подобных местах, которые не предоставляют должного комфорта.

Явных недостатков не заметил

Больше всего не понравился душ. Слив сделан в пол, но уклон пола неправильный, и у унитаза и раковины образуется лужа) Возможно это особенность только нашего номера 719. Также хотелось бы, чтобы на двуспальной кровати был цельный матрас, а не две половинки, а то между матрасами образуется существенная щель) Но за такую цену грех жаловаться! Если бы исправили эти косяки, то было бы просто шикарно.

23февраля заехали в номер. оформлена бронь была на мужа но никакого комплемента от гостиницы не было. А также не было стула как на картинке при бронирование.

Номер комфорт: Слышимость в номерах...в соседнем номере была любвиобильная пара, так вот они не кричали, но иногда хотелось подвинуться ближе к краю кровати, ощущение было, что они в комнате... В номере было очень холодно, за окном было -17 по цельсию, из окон сквозило, обогреватель не спасал, да и вместе с этим уличный шум...внизу 4 ресторана, вся их аудитория, когда курила, гуляла...шум, гам... Чисто - да, завтрак неплохой, но на 300 рублей, в кафе было бы вкуснее...на любителя, короче говоря... Номер люкс: А вот в люксе тихо, но ооочень жарко, прям душно, в остальном на много лучше комфорта.

Ужасно дует с окон!!!Этот вариант не подходит для размещения с детьми и зимнее время. Мы были там 2 раз и оба раза очень дуло с окон ,у меня теперь болит горло! Спасибо Брянску за это ,плюс волосы в меду за завтрак были изумительны ,да и в целом завтрак не супер((( единственное что нормально это вид на город и чистота в номере ( относительно)

Завтрак. Просто не вкусно.

Холодно в номере, душ с дыркой в полу+без напора воды, не сильно приветливый персонал. Еда в ресторане на троечку. Цены = Москва+-

Узкие кровати, непонятный запрос охранника у входа в лифт карты гостя, незаинтересованный персонал

Поспать не удастся никому, внизу много баров и пьяный народ всю ночь орет под окном (совсем не гимн РФ), такси гудят по барабану, что 3-4 часа ночи, в 2 часа ночи прям под окном запустили фейерверк.

Холодно в номере.

Не оказалось ванны в номере, а душ какой-то странный: внизу нет порожка, вода льется на пол по всей ванной комнате. Не оказалось тапочек для второго человека, вообще весь набор принадлежностей оказался только на одного человека, хотя я указывал при бронировании, что будет двое!

Жуткая слышимость в номерах: сосед чихнул- мы слышим, абсолютная некомфортная обстановка: ходят в коридоре- в номере все слышно, рядом лифт- слышно его движение, сосед говорит по телефону- слышно даже тембр голоса. Ужас

Явных недостатков не заметил. Если придраться, то уважаемая администрация: - в ванной добавьте крючков для полотенец.

В номер холодно. Второй сотрудник простыл.

Не понравилась ванная комната, это вообще 2*2 кабинетик, где душевой кабины - то нет, её говоря про саму ванную. Всё сливается в дыру в полу, по итогу зайти туда через 2 часа даже опасно, навернуться, как нечего делать. Вода по всему полу. Были в феврале, в номере было холодно. В номере один комплект всего положенного, по трубке девочки с ресепшена кричат уборщице "неси второй комплект в номер N", это в случае, если вас двое, и не смотря на то, что номер в принципе на двоих куплен. По идее априори должно быть все, как положено. Ну и собственно посуда, фото чашек прилагаются. Они битые(( Шумка. Соседи через стенку, как на ладони.

Ванная комната

Всё понравилось, разве что ночью в номере немного прохладно стало

Несоответсвие 4-х звёзд, так как в номере нет кондиционера, номера холодные с летними одеялами, дали второе летнее одеяло для тепла. Душ без порога и ванной, льётся на пол, что после мыться весь пол в воде и в ванную и туалет не зайти. Не понравилось наличие 1 рулона туалетной бумаги, пришлось запрашивать ещё один. Также непонятна система показа магнитного ключа охраннику перед лифтом. Шумоизоляция отсутствует, как написано в описании: были шумные соседи, которые хохотали всю ночь и хлопали дверями и мы всё слышали