Отзывы Гостиница Брянск, 4 звезды

В некоторых местах не окончен ремонт (асфальтировали окрестную территорию, в лифтовых холлах кое-где не все доделано), но из-за этого видно, что делают нормально капитально.

Ресторан

Как и в прошлом году - заселили 2х человек в двухместный номер, а все в одном экземпляре: полотенца, тапочки. Принести второй комплект не осилили даже при том, что жили не один день. Уже писали, повторюсь: в ванной очень не хватает сгона и полочек для туалетных принадлежностей. И хорошо бы добавить в прихожей у зеркала розетку т.к., помыв голову, феном не воспользоваться: у зеркала розетка только в ванной, а там мокрый пол после принятия душа..

Замечаний нет.

Нет такого

Хотелось бы, чтоб сутки считались сутками, вне зависимости от расчетного часа.

Отсутствие организованных мест для курения и охраняемой стоянки для автомобилей

забронировал по интернету номер за 2100, но к моему приезду такие номера почему-то "кончились", пришлось брать за 2600... видимо таким способом повышают прибыльность отеля, что не совсем приятно - бронь есть бронь, всегда и везде, иначе какой смысл в предварительном бронировании?

Даже не знаю с чего начать...Ну, во первых, идет ремонт, превращаются из советской гостиницы в Топ Лакшери Хотел. Смысл в том, что ремонт идет медленно и все что происходит - происходит на глазах у гостей. Обшарпаные лифты, повсюду шпатлевка, цемент и прочее.Кафе - больше похоже на забегаловку вокзальную. Но если заказать по меню еду, чтобы приготовили - то готовят очень достойно.Кондиционера нет, но есть отличный заменитель - вентилятор, который шумит под ухом всю ночь.Запахи по территории вообще один другого краше, столовая пахнет столовой еще за 1 этаж до нее. Ковры пахнут сыростью, коридор вообще не понятно чем...

Торшер не включался, есть чай, а кофе нет

сотрудница отеля,видя,что у нас бронь с сайта,хотела разместить по обычному тарифу.

Неприветливая девушка на ресепшн

На завтраке из овощей только тертая морковь. Ужасная парковка - яма на яме. Очень маленькие полотенца.

- душ без кабинки, сток в полу, после душа большая лужа,

Зимой все продувается и очень холодно.

пытались взять двойную цену на номер

холодильник в номере такой шумный, что на ночь его выключал

негде взять горячей и холодной попить....пришлось уехать не попив кофе

Wi-Fi в номере отсутствовал,сказали не добивает до крайних комнат.Горячей воды не было,сказали плановое отключение.Прачечная не работала,говорят выходной.Телефон в номере не работал,ни чего не говорят)))))

К минусам это относить не стоит - ремонт еще не закончен, но все же: кафе маловато, не заполнено пространство холла. Думаю, после завершения ремонта все изменится.

Отсутствие кондиционера, но есть вентилятор

Горячей воду можно назвать с большой натяжкой.

Завтраки хоть и есть, но не очень вкусные. Кто любит подольше поспать - возле отеля две церкви. Колокольный звон в номере слышно хорошо

Гостиница ремонтируется по этажам, поселили на 15, а лифт ходил только до 14, всякое бывает, но можно было и предупредить. Минибара нет, обещаного кофе тоже нет, за халат необходим залог в 1500 руб)

Какие-то проблемы с оплатой банковскими картами, пришлось ночью бегать по Брянску искать банкомат. В отеле нет банкоматов.

Внутри отеля идут работы по восстановлению, но меня не напрягало, рабочих не слышно.

Вода из душа заливает весь пол в санузле, утром вода была с ржавчиной - на белых полотенцах остались жёлто-коричневые пятна после вытирания, плохая звукоизоляция, ремонт у лифтовых шахт - строительная пыль

Претензии нкт

Даже и придраться не к чему! Хотелось бы шампунь и гель для душа, но это не главное!

Не очень дружелюбное отношение сотрудницы на рече пшене к поздним гостям (мы приехали поздно ночью) на замечание что мы заказывали одно и при бронировании это отговаривалось, последовал ответ, что обещать можно многое.Ремонт сделан, но не до конца. Краны для воды в душе можно было сделать лучше, сток воды отделить, а то после душа в ванную зайти невозможно

Все началось еще при заселении в отель. Пока я ожидал своей очереди послушал мнение других. Двоих гетеросексуальных мужчин разместили в номере с большой кроватью, что вызвало бурные эмоции с их стороны и долгие разборки сотрудников ресепшен. На это время увеличилось мое ожидание посления. Одна девушка заблудилась в гостинице, поскольку идет ремонт и на части этажей лифт не останавливается, то нужно доехать до следующего и спуститься по лестнице. Она не могла найти лестницу и опять сотрудник ресепшена оставила страждущих и пошла лично ее проводить в номер. Когда мне выдали заветный ключ в мой полулюкс я уже был счастлив. Номер оказался на 12-м этаже, лифт на нем не останавливается, нужно доехать до 13-го и спуститься этажом ниже. С лифтом я справился, межэтажную лестницу найти оказалось действительно очень сложно. Отсутствие хотя бы примитивной навигации заставило меня заглянуть за все двери, большая часть оказались открытыми, с совершенно страшного вида подсобками в которых не то что ремонт, даже уборку давно не делали. Номер достаточно чистый, с недавним ремонтом в стиле "советского примитивизма", незаделанными щелями в плитке, отходящими от стен смесителями и прочими фирменными особенностями. Огромное впечатление произвел завтрак, найти помещение для его приема оказалось найти проще, по запаху, аппетит пропал.

Ремонт на первом этаже и работа одного лифта приносит неудобства,но думаю это воеменно.

Кафе при отеле

Проблема которая встречается в отелях любой страны - шумоизоляция ! Храп с соседнего номера мешал спать!

Идет ремонт (но это временно :)), плохая звукоизоляция.