Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы G Empire, 4 звезды
Отель расположен в культурном районе в центре Астаны, в 5 минутах езды от Дворца спорта. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка и современные номера с телевизором со спутниковыми каналами. В большом ресторане отеля «Империя G» подают традиционные блюда кухни Астаны и сервируют завтрак «шведский стол» по запросу. В баре можно заказать пиво, вино и коктейли. Номера отеля «Империя G» оформлены в классическом стиле, в них предоставляется мини-бар, чайник и рабочий стол. Современные ванные комнаты укомплектованы туалетно-косметическими принадлежностями и феном. В радиусе 5 минут ходьбы от отеля «Империя» работает несколько магазинов и галерей. Поездка до Старого города Астаны занимает 10 минут. Отель «Империя G» в Астане разместился всего в 800 метрах от автомагистрали М36 и в 20 минутах езды от аэропорта Астана.
Отзыв об отеле:
G Empire, 4 звезды
Гость
15.02.2023 12:58
Достоинства:
Рядом с отелем находятся магазины и столовые
Недостатки:
В процессе посещения научной конференции в Астане остановились в отеле под названием "G Empire Hotel". Первая ночь удивила: в номерах было холодно (как оказалось, трещина в окне), но зато был вентилятор-обогреватель, который едва ли поможет согреться. В номере грязные ковры, хотя персонал утверждает, что вычищают всё щёткой; не все ночники работают, сантехника льет во все стороны. При посещении отеля будьте готовы, что можно не только замёрзнуть, но и потерять ценные вещи. Вышли в магазин, в течение 10 минут, во время уборки, была совершена кража цепочки с кулоном. При этом персонал даже не принёс извинений (отмазка в виде "у вас есть сейф, который не работает"), а уборщица-виновник происшествия продолжала язвительно общаться. Девочки на ресепшене тоже разные, но дважды нам попалась невнимательная мадам, которая сделала ошибки в фамилиях, при этом убеждала нас, что всё верно (якобы она копировала всё с брони). Есть и плюсы: ресепшен сможет вызвать такси, есть wifi, в шаговой доступности рынок, в холодильнике остаётся еда от прошлых жильцов (спорный плюс, конечно, но кому-то будет в радость).
Отзыв был полезен?
0
0
Zakirzhan
18.05.2019 21:23
Достоинства:
Персонал вежливые, открытый. Чисто, аккуратно.
Недостатки:
На сутки отключили горячую воду. Завтрак неплохой, хотели покушать, заказали в баре, и очень пожалели, что не выехали перекусить где-нибудь.
Oleg
17.05.2019 21:38
Недостатки:
Завтрак входил в стоимость но мне почему-то пришлось за него заплатить?!
Sivkov
17.05.2019 18:15
Достоинства:
Что соответствовало ожиданием
Недостатки:
На входе встретил меня тараканчик
Евгений
10.05.2019 17:31
Достоинства:
Все отлично. И номер и чистота и лобби бар внизу.
Недостатки:
Немного скудноватый шведский стол на завтрак. За такую цену можно было по больше выбор организовать.
Liudmila
09.05.2019 09:37
Достоинства:
Прекрасный отель, очень доброжелательный персонал, особая благодарность менеджеру Екатерине, внимательная, готовая прийти на помощь в любой ситуации, Всем большое спасибо! Чувствуется, что работники дорожат репутацией отеля и делают все, чтобы к ним приезжали. Завтраки тоже хорошие. В отеле чисто и уютно!
Недостатки:
Более разнообразные завтраки. И организовать экскурсии.
Алексей
04.05.2019 11:47
Недостатки:
Кухня ночью не работает, а заявленна. В семь утра вошла уборщица, под видом проверки утечки воды. Завтрак отвратительный. Мебель старая, нужен косметический ремонт.
Gulzhakhan
02.05.2019 13:57
Достоинства:
Большие номера за такие цены
Недостатки:
Отсутсвие бара и чайника в номере
Мейрхан
30.04.2019 02:49
Достоинства:
Чистота постели, полотенец, все работает
Недостатки:
Мелкие недоделки повсюду, где-то отклеилось, где-то не закрашено и выглядит запущенным.
Zhanibek
25.04.2019 08:39
Достоинства:
Все отлично, ресепшн Нурбол молодец. Все по высшему быстро и качественно. Так держать. Поощерите ребят с ресепшн 👍👍👍
Недостатки:
Отсутствует ответ!!!
Александр
25.04.2019 07:18
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере, шкафы старые
Denis
23.04.2019 02:43
Достоинства:
Просторные номера, хороший завтрак. Все принадлежности в ванной есть. Отличный отель, до центра 10 минут. Рядом много магазинов.
Никита
22.04.2019 16:43
Достоинства:
Хорошее расположение, завтрак вполне себе. Дружественный и отзывчивый персонал. В номере чисто.
Недостатки:
Заметно что ремонт был давно, душевая кабина явно требовала ремонта.
Denis
22.04.2019 15:20
Достоинства:
Отличное сочетание цены и качества, хороший, хотя и несколько однообразный завтрак, неплохое расположение - всего 10-12 минут до центра на машине, рядом есть и ресторан, и большой супермаркет
Недостатки:
У отеля нет отдельной парковки, машину можно поставить только перед входом. В ванной комнате неудачное расположение унитаза, человеку с длинными ногами будет очень неудобно
Закиржан
21.04.2019 14:58
Достоинства:
Гибкость администрации. Попросил заменить номер этажом ниже, подобрали, разместили. Все отлично.
Недостатки:
Недостатков не выявил
Lev
16.04.2019 10:31
Достоинства:
Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Далеко от современного центра, а точнее - на другом берегу. мало плечиков для одежды.
Irina
14.04.2019 00:16
Достоинства:
Номера чистые. Не было ни одного столового прибора и чайника. Остальное в норме.
Марина
10.04.2019 09:21
Недостатки:
При заселении отсутствовали полотенца в номере, сильно работал обогреватель, в номере было душно. От центра гостиница находится далеко. Точек питания кроме KFC нет.
Andrei
10.04.2019 00:52
Достоинства:
Отличный отель. Хороший персонал, абсолютно стоит своих денег. Все чисто, комфортно, уютно.
Сергей
05.04.2019 14:48
Достоинства:
Чисто, большой номер, есть всё необходимое для личной гигиены.
Недостатки:
На ресепшн постоянно никого. Каждый раз приходилось ждать. Завтраки с 7ми утра, но в 7 ничего не готово. Снова ждать. Кофе только растворимый, хотя кофемашина есть, но видимо из соображений экономии доступен только растворимый. Как-то мелко для отеля 4 звезды. Номер вроде современный, а встроенные шкафы как из 70х годов. Хотели сделать краство и современно, но видимо не хватило средств. Вобщем есть что улучшать. На Букинге указано месторасположения "Центр". Вот только центр чего не указали. До основных достопримечательностей 20 минут на машине.
Alibek
02.04.2019 02:18
Достоинства:
Завтрак отличный и вкусный! Порции приятные!
Недостатки:
Все чисто, опрятно! Персонал очень вежливый, на компромисс идут! Предоставляют отличные номера!!!
Лариса
31.03.2019 17:43
Достоинства:
В номере чисто, всё понравилось. Персонал очень доброжелательный, обязательно к вам ещё приедем!
Aleksandr
29.03.2019 17:11
Достоинства:
Кровать понравилась
Недостатки:
Запах в номере, шумит отопитель, пол в сан узле холодный
Darya
19.03.2019 15:15
Достоинства:
В целом отель неплохой.
Недостатки:
На сайте указано, что можно доехать НА АВТОБУСЕ до аэропорта за 20 минут, что не соответствует абсолютно. На машине не менее получаса. Утром кто-то вломился в номер (в прямом смысле, так как замок закрыт был изнутри, сначала дёргал за ручку, потом каким-то образом все таки вошли, увидев, что номер не пуст, вышли, я так и не узнала кто это был..). Как это так???
Denis
11.03.2019 12:55
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отель на крепкие 2,5 звезды, единственное, что в нем радует это цена, но вы точно захотите доплатить когда заедете в номер)
Janshen
10.03.2019 22:22
Достоинства:
Жили в номере люкс. Просторный уютный номер! Приветливый и отзывчивый персонал!
Недостатки:
Завтрак входил в стоимость проживания, очень слабый выбор.
Армат
09.03.2019 16:27
Недостатки:
Все хорошо, был какой-то ремонт сверху Не было фруктов, бар работает до 01.00 Салфеток нет.
Marina
08.03.2019 21:23
Достоинства:
Отличный отель, была всего одну ночь, но успела насладиться комфортом и гостеприимством! Спасибо персоналу за то, что учли мой ранний выезд и приготовили завтрак во внеурочное время, это очень приятно. В целом отель высокого уровня за небольшие деньги. Если буду в Астане- обязательно вернусь!
Бибигуль
25.02.2019 09:12
Достоинства:
Мягкая и удобная кровать, душевая, тепло и светло
Недостатки:
Завтрак был так себе
Vadim
23.02.2019 17:22
Достоинства:
Отличная гостиница, приветливый персонал. Вопросов по качеству размещения нет, все на высшем уровне. Рекомендую.
Недостатки:
Не советую заказывать ничего кроме ролов, салатов и пиццы в лобби баре. Стейки подают сырыми, половины блюд из меню нет. Советую управляющему гостиницей сменить повара.
Сабина
23.02.2019 17:21
Достоинства:
Номер чистый, уютный, для ночевки соответствует цена и качество и бонусом шёл завтрак.
Недостатки:
Цены в гостиничном кафе ресторан , чай стоит 1200 это даже не понятно, откуда такая цена.
Nez_artem
21.02.2019 10:27
Недостатки:
Чистота ванных комнат, а так же в плохом состоянии ковровые покрытия. На завтрак кроме блинов, есть не чего не стоит.
Андрей
18.02.2019 17:38
Недостатки:
Кухня при гостинице, больше половины блюд из меню отсутствуют, остальные приготовлены не очень вкусно, порции по мясу меньше заявленных в меню
Rustem
16.02.2019 09:44
Недостатки:
Сломанный термостат, невозможно управление климатконтролем помещения, ветер с окон, как результат холодная комната. Неудобный матрац.
Sqra
13.02.2019 21:15
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
Разбитая, облезлая мебель! Сквозняк из заклеенных скотчем окон! Грязные подушки! Сломанный кондиционер! Душевая течет и не закрывается! Тв не показывает!
Pavel
12.02.2019 07:37
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Приветливый персонал. Номер в меру комфортный.
Aleksandr
11.02.2019 03:54
Достоинства:
Отличное соотношение цена качетсво! Двухместные номера люкс по цене обычного)))
Недостатки:
Добавить в тренажерный зал штангу и гантели.
Евгений
09.02.2019 04:28
Достоинства:
Уютный номер. Брал на ночь, утром был вылет. Все очень достойно и цена была по акции очень хорошая.
Shakhnoza
05.02.2019 13:33
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота, удобное расположение
Недостатки:
Неплохо было бы улучшить качество завтраков
Lucia
05.02.2019 06:32
Достоинства:
Понравилось все. Второй раз остановилась в этом отеле. Рядом магазины по доступным ценам. Рынок "Артем".
Нурсултан
04.02.2019 03:13
Недостатки:
Было холодно в комнате но душевая было тепло но цена и чистота +5 баллов из 5
Yelena
31.01.2019 03:35
Достоинства:
Уютный гостиничный номер. Укомплектован всем необходимым для комфортного проживания и отдыха. Отличная кухня в ресторане Корона. Любителям хорошо приготовленного вкусного мяса рекомендую стейк Ти бон.
Сакен
29.01.2019 01:26
Недостатки:
Сауну внесите в стоимость, завтраки необходимо разнообразить (соков не было только компот и т.д., кофемашину поставьте), кухня в лобби слабовата.
Gaukhar
28.01.2019 12:45
Достоинства:
Постель очень мягкая, приветливый персонал
Недостатки:
Можно улучшить завтраки: качество и разнообразие
Ramazan
27.01.2019 21:53
Достоинства:
Удобства
Недостатки:
Мне не понравилось то что когда выезжал из отеля подошол к девушкам сказал что я выезжаю они наглым тоном сказали вы кто
Andrey
27.01.2019 04:35
Достоинства:
Хороший отель, персонал старается. Бизнес-номера очень удобные, просторные.
Недостатки:
Кондиционер в комнате шумит. Без него - тянет хлодом из окон, но не очень студит. Жить можно )))
Kambar
26.01.2019 03:56
Достоинства:
Санузел
Недостатки:
Холодная комната, не работал сплит система
Andrey
23.01.2019 08:16
Достоинства:
Вай-фай хорошо работает только на низких этажах. На 8-9 уже почти невозможно. Остальное - хорошо )))
Meirzhan
21.01.2019 00:18
Достоинства:
Удобное размещения, просторные номера
Недостатки:
Желтые разводы на подушке и следы крови на кровати.
Самат
18.01.2019 04:14
Достоинства:
Соотношение цена и качество
Недостатки:
Место для курения отсутствовало. Точнее находилось на ремонте
Ildar
18.01.2019 00:12
Недостатки:
Не понравился завтрак, всё холодное и засохшие овощи. И никакакого шведского стола там нет! Принесли яичницу и блинчик, всё холодное.
Максим
14.01.2019 17:15
Достоинства:
Халат, чистка обуви.
Недостатки:
Громкий кондиционер
Бибигуль
10.01.2019 23:10
Достоинства:
Номер был теплым и уютным.
Недостатки:
Заказ в ресторане не оправдал наши ожидания, т.к. еду принесли холодную, потом попросили ее подогреть и все равно она не была до конца горячей
Евгения
06.01.2019 00:42
Достоинства:
Фонтан с рыбками в холле, завтраки в приятном месте, чистота постели, ежедневная уборка, сейф.
Недостатки:
Качество уборки,
Евгений
04.01.2019 15:17
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Всё ,парковки как таковой не существует,хотели заказать пиццу, по меню не смогли предоставить что мы хотели ,три раза меняли номер,в одном валялся использованный презерватив,в другом присутствовал не приятный запах,в холодильнике стоял затхлый устойчивый неприятный запах
Aliaksandr
01.01.2019 06:34
Достоинства:
Заселили в 10 утра, выезжали в 13.30, хороший интернет, номер большой и роскошный, приятный персонал.
Недостатки:
Обещали что в ресторане отеля будет праздничная встреча нового года и днём 31.12 резко отменили.
Batyr
31.12.2018 08:46
Недостатки:
Администраторы на ровном месте проблемы создают. Включили не полученные услуги в чек, долго разбирались со стоимостью номера.
Степан
25.12.2018 01:48
Достоинства:
Персонал, расположение отеля, услуги. Номер полностью укомплектован всем необходимым. Хорошая мебель.
Недостатки:
Сантехника в ванной комнате подкачала... Элементарный уход, регулировка, чистка необходимы.
Гузель
22.12.2018 19:40
Достоинства:
Чисто, вежливый персонал
Недостатки:
Завтрак очень дешевый, без выбора. Чай без сахара.
Максим
22.12.2018 05:53
Достоинства:
Очень приятная обстановка! Вежливый, отзывчивый персонал! В номере чисто! В общем осталось приятное впечатление!
Vladimir
22.12.2018 02:42
Достоинства:
Особенно ничего не запомнилось. Больше не поеду.
Недостатки:
Номера, как говорится, подустали (поизносились). Ресторан только открылся, не порадовал. В целом все на твердую троечку. Соотношение цена/качество не оптимальное. Люкс не берите, т.к. места много - толку мало.
Andrey
18.12.2018 04:32
Достоинства:
Хорошие кровати (менял номер, поэтому говорю о разных номерах). Просторные номера. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Средний уровень обслуживания (ресепшен). Сначала сказали, что завтрак в выходные до 11.00 (оказалось до 10.00; дали чего-то холодного - хоть не бросили голодным). У моих коллег перепутали ФИО, услуги в счет-фактуре (пришлось потом для них брать копии); мой чек об оплате чуть не потеряли. Правда, истово искали и нашли. В лобби-баре чай - просто чуть подкрашенная вода это я уже двойную порцию просил). Пытаются быть на уровне, но, видимо, не очень получается. В номере холодно - от окон. А тепловентилятор шумит.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
