Отзывы G Empire, 4 звезды

Отель расположен в культурном районе в центре Астаны, в 5 минутах езды от Дворца спорта. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка и современные номера с телевизором со спутниковыми каналами. В большом ресторане отеля «Империя G» подают традиционные блюда кухни Астаны и сервируют завтрак «шведский стол» по запросу. В баре можно заказать пиво, вино и коктейли. Номера отеля «Империя G» оформлены в классическом стиле, в них предоставляется мини-бар, чайник и рабочий стол. Современные ванные комнаты укомплектованы туалетно-косметическими принадлежностями и феном. В радиусе 5 минут ходьбы от отеля «Империя» работает несколько магазинов и галерей. Поездка до Старого города Астаны занимает 10 минут. Отель «Империя G» в Астане разместился всего в 800 метрах от автомагистрали М36 и в 20 минутах езды от аэропорта Астана.
Отзыв об отеле:
G Empire, 4 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 508
215
167
88
32
6
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Так и не получил отчетные документы, хотя просил об этом при заказе номера. Выдали счет на другое юрлицо при заселении, попросил переделать - за двое суток не успели, при выезде пытались объяснить что они молодцы и я должен радоваться тому, что есть.
Комментарий:
Документы на проживание не предоставляют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встреча в аэропорту.
Недостатки:
В 35 градусную жару не работал кондиционер . При бронировании никто не предупредил. Высокая цена за обычный средний отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работал кондинционер ((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работал кондиционер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение остановки транспорта и рынка.
Недостатки:
Сломанный кондиционер, холодильник( при жаре +35), протечка воды в душевой кабине,скудный завтрак, нет ни рыбы, ни курицы. Заказывали этаж 5-6, поселили на 2, окнами на улицу с бурным круглосуточным движением.
Комментарий:
Главное - это отсутствие информации о расположении города, движении транспорта и т.д.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
*ЕДА,ПОВАР ОТМЕННЫЙ. *БЕЛОСНЕЖНОЕ ЧИСТОЕ ПАСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ *ДОВЕРИЕ-НИ КТО С НАС НЕ ВЗЯЛ ЗАЛОГ И ПРИ ВЫЕЗДЕ НИ КТО НИ ЧЕГО НЕ ПРОВЕРЯЛ
Недостатки:
ПО ПРИЕЗДУ НАС ЗАСЕЛИЛИ В 405Й НОМЕР,ВЫЯСНИЛОСЬ,ЧТО НЕ РАБОТАЕТ ТУАЛЕТ,НАС ПЕРЕСЕЛИЛИ В 805,ТАМ НЕ РАБОТАЛ КОНДЁР,ХОТЯ В 405ОМ ОН ПРЕКРАСНО РАБОТАЛ,НА ВОПРОС-ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ КОНДЁР,НАМ ОТВЕТИЛИ,ЧТО ВО ВСЁМ ОТЕЛЕ НЕ РАБОТАЕТ,А КОГДА МЫ СКАЗАЛИ ,ЧТО В 405ОМ РАБОТАЕТ,НАМ ОТВЕТИЛИ,ЧТО ОНИ НЕ ЗНАЮТ ПОЧЕМУ ТАК И НИ ЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ. В НОМЕРЕ НАС ЖДАЛИ ГРЯЗНЫЕ ЧАШКИ И ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ДО НАС ОДНОРАЗОВЫЕ ЛОЖКИ С ЛОГОТИПОМ ОТЕЛЯ
Комментарий:
Есть + и -
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Никакой информации о завтраке (когда, где, во сколько). Персонал не знает элементарных вещей, типа адреса аэропорта. Бесцеремоннейшее вторжение уборщицы в самый неподходящий момент.
Комментарий:
Сервис средней тяжести.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, приветливый персонал. Разнообразный завтрак с душистым кофе
Комментарий:
Точка Джи)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак неплохой.
Недостатки:
Полотенца новые не приносили, на третий день они кончились.
Комментарий:
Номера большие, но не комфортные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере было тихо, видимо из-за того, что окна выходят во двор.
Недостатки:
Заселившись в номер, обнаружили отсутствие горячей воды. Обидно, что в отеле, претендующем на 4 звезды, нет бойлера на такие случаи. Персонал работает оочень медленно, 3 дня добивались того, чтобы нам выписали счет-фактуру.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Wi-fi работал нормально, завтрак по российским меркам средний. Номер чистый, в нем было все необходимое. Залоговую сумму не спросили.
Недостатки:
Негатива не было.
Комментарий:
Удобное место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ресторан Сегун ужас
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал- супер! Встреча в аэропорту и водители- класс!
Недостатки:
Очень холодно в номере- уже третий раз подряд. Система пром.вентиляции не регулируется и гонит прохладный воздух.
Комментарий:
В номере дубак! И не первый раз! Теплоподача не регулируется.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился номер, вкуснейший, сытный завтрак! Вежливый персонал, прекрасный фитнес- зал!уютные номера! Отдельное спасибо Владиславу за совет посетить кафе в Пекин- Паласе ! незабываемый вечер провели!
Недостатки:
Далековато от центра - Левого берега, но со второго раза быстро разобрались!
Комментарий:
Прекрасный отель! Замечательный чуткий персонал, удобно и чисто!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, завтрак в ресторане достойный, готовят вкусно, ужинали тоже там. удобный бизнес-центр
Недостатки:
Было холодно в номере, пока не попросили обогреватель.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из положительного об этом отеле - только месторасположения отеля.
Недостатки:
Практически все не понравилось. Грязный, холодный номер, с очень плохой сантехникой. Качество услуг очень низкое. Плохое качество Wi-Fi.
Комментарий:
Я в этот отель не поеду.(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, вежливый персонал.
Недостатки:
Завышенная цена трансфера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравились завтраки. Так же девочки на рецепшене вежливые, приветливые. Отвечают на все вопросы и стараются всегда помочь. Это единственные плюсы гостиницы. Удобное расположение рядом с рынком. С другой стороны здания есть круглосуточная столовая. Готовят достаточно вкусно.
Недостатки:
Как эта гостиница получила 4звезды- большой вопрос! Во всем здании нет центрального отопления. По приезду приходится сразу просить обогреватель. Номер был грязный, даже после нескольких просьб убрать качественно - все осталось на прежнем уровне. Сантехника старая, даже после вызова сантехника брызжет во все стороны. Матрац очень жесткий. Покрывало на кровати грязное. Никогда больше не поеду в эту гостиницу.
Комментарий:
За что 4 звезды???
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Камера хранения багажа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Гипоаллергенный номер
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом