Отель Four Points by Sheraton Kaluga расположен в Калуге. При гостинице работает ресторан. Каждый номер оснащен телевизором с плоским экраном. Гостям предоставляется бутилированная вода и принадлежности для чая/кофе. В некоторых номерах обустроена гостиная зона, где гости могут отдохнуть после насыщенного событиями дня. К услугам гостей отеля круглосуточная стойка регистрации, бизнес-центр, банкомат и парикмахерская. Гости могут воспользоваться услугами няни. Отель Four Points by Sheraton Kaluga предназначен для некурящих.
Отель современный, стильный. Наличие инноваций в части карточек.
Недостатки:
Отсутсвие возможности пропорционального продления проживания, в случае заселения позже заданного времени. Спа зона закрывается на 20 минут раньше задранного времени.
Номер очень уютный.Все необходимые принадлежности были. Близость ко всем интересным местам. Очень удобно пройтись по всем маршрутам. Близко находится музей Космонавтики. Приятно было посетить кафе "Сластёна", "Солянка". Цены приемлимые и блюда очень вкусные. В Калуге были второй раз и не всё успели посмотреть. Можно зайти в информационный центр и изучить предлагаемые экскурсии.
Недостатки:
Нам всё понравилось. Соотношение цены и качества очень адекватные.
Отличный отель в Калуге. Новый, комфортабельный, своя парковка. Подготовленный персонал. Спа. Несмотря на некоторые шероховатости (см. ниже), понравился и, если мы будем в Калуге еще раз, то остановимся непременно здесь.
Недостатки:
Проведение мероприятия, не связанного с проживающими. Свадьба, конечно, хороший праздник, но при чём здесь проживающие?! Например, не работал бар. Персонал, конечно, сделал всё, чтобы сгладить эти неудобства, но всё же проживающие были не главными на этом "празднике жизни", а полуночные крики "Горько, горько..." были не самой сладкой вишенкой для уставших туристов.
Сауна и джакузи были прекрасны! Обязательно приедем еще раз. Вообще в Калугу можно ездить только из-за этого отеля, особенно, если к космосу душа не лежит. Для отдыха в выходные семьей или компанией друзей.
Комментарий:
Хороший отель, лидер по соотношению цена/качество!
Удобное расположение - между старой частью города (5 минут пешком) и музеем космонавтики (столько-же). На машине так же удобно - не надо проезжать через весь город, быстро попадаешь на окружную. Тихо, уютно, но вид из окон только из угловой части, в остальных номерах - на соседние дома (6-7 этажей). Приятный бар, вкусный ресторан.
Отличный тренажерный зал. невероятное соотношение цена/качество, все как хороших европейских отелях. Расположен близко к центру и к музею космонавтики.
Недостатки:
Дороговат завтрак, но мы не брали, благо рядом есть где поесть. Парковка подземная платная, но рядом много мест на улице для парковки бесплатно, так что это не минус, а просто факт.
При заезде оказалось, что диспенсер с гелем для душа пуст. На следующее утро указали на проблему администратору, гуль для душа появился в номере, но это была одна маленькая бутылочка, останавливались в номере вдвоём. К недостаткам ванной комнаты можно отнести отсутствие набора из ватных дисков и ватных палочек. Доставка завтрака в номер из получаса превратилась в полтора + не принесли горячие напитки, так что кофе пришлось ещё подождать. Вместо большой бутылки воды, принесли 2 наполовину наполненных стакана. Такси, которое вызвали с ресепшн оказалось не снабжено ремнями безопасности (они просто удалены из автомобиля), багажник был занят (видимо, вещами водителя), поэтому он предложил разместить вещи на сидении (к счастью, их было не много). Рекомендовала бы сотрудникам ресепшн уточнять, какая именно машина приедет за гостями, так как не всем понравится ехать с чемоданами на коленях без возможности пристегнуться.
Современный, комфортный, удобный во всех отношениях отель, прекрасный персонал, подземная парковка, очень приятный спа-центр. Стоит отметить удачное расположение, до всех достопримечательностей легко прогуляться пешком.
Недостатки:
Завтрак вполне достойный, но мог бы быть более разнообразным.
Мне понравилось всё, от слова - ВСЁ ! С парковкой проблем не возникло, как писал предыдущий гость, подъезжаете к въезду, говорите, что на регистрацию в отель, вас пускают без проблем и никаких танцев с бубнами. Регистрация прошла быстро. Номер - выше всяких похвал, было одноместное проживание, но в шкафу предусмотрены халат и тапочки. Есть утюг и гладильная доска, чайник и набор для кофе/чая.. Кровать оху..ренительная! Завтрак превосходит таковые в Берлине, например, он разнообразный, многообразный, а главное - вкусный!! Не то что комбикорм в Берлине, в пульмане или интерконтинентале..
Прекрасный вариант размещения как для деловой поездки, так и для спокойных выходных. Второй раз отдыхаю в этом отеле. Номер комфортный, чистый. Персонал быстро реагирует на любые просьбы. Спа превосходит все ожидания! Рекомендую тем, кто хочет отдохнуть душой и телом!
Недостатки:
Платная парковка внутри объекта. Хорошо, что рядом с отелем много парковочных мест.
Чисто, тихо, очень комфортно спать, отличный завтрак.
Недостатки:
Никогда, слышите, никогда не берите в местном ресторане блюда с морепродуктами. Сначала я в обед съел пасту с креветками, и вечером засел в номере с отравлением. Вечером жена взяла в ресторане цезарь с креветками. Ночью скрутило и ее. В этот день нигде больше не ели, так что вариантов других нет. Явно креветки при порче не выбрасывают, а повторно обрабатывают и пускают в блюда.
Комментарий:
Очень комфортно, но не рекомендуем питаться в ресторане отеля.
С учётом того, что я часто езжу в Калугу по работе, мне постоянно приходилось останавливаться в различных отелях. Моему счастью нет предела с момента открытия Фор Поинтс, в принципе тут и добавить нечего - все отели сети Шератон по миру весьма на хорошем уровне. А с учётом ценовой политики , уровня и количества номеров - не могу понять, почему остальные отели в Калуге ещё не закрылись))))
Хорошее месторасположение, есть парковка подземная было актуально так как ездили на мотоцикле. Ресторан вкусно. Номер отличный окна в пол. Обслуживание норм. В общем все на уровне для Калуги пятерка.
Недостатки:
Напор воды, ребята сделайте что-то. На 7 этаже ну прям не гуд.
Что можно сказать об отеле, который стабильно соответствует своему статусу? Все хорошо, все понравилось. Порадовал персонал отеля: все улыбчивые, готовы оказать необходимую услугу в любой момент, пообщаться и на другие, не касающиеся отеля темы. Особенно отмечу нашего менеджера Сергея, приятный молодой человек и компетентный сотрудник. Спасибо!)) Номер был большим, светлым, окна в пол. Постель удобная. Ванная чистая, полотенца мягкие. Рум-сервис работает отлично. Расположение отеля очень удобное. Проблем с парковкой не будет, есть платный подземный паркинг по 300 руб/сутки. Можно оставить машину и на улице, в выходные с этим трудностей не возникло. На завтрак порадовал выбор свежих фруктов. В вокресенье желающим предлагали шампанское.
Недостатки:
На завтрак можно было бы добавить кашку без молока и сахара)) Лифт немного капризничает, не всегда с первого раза реагирует на карту. Бассейн в спа небольшой, если планировали поплавать утром.
Отличный отель, самое лучшее, что увидели в Калуге. Много места, большая ванна, всё стерильно чисто. Огромная кровать, с которой не хотелось вставать. Хаммам. Плюс можно купить все купальные принадлежности прямо на месте. Отличный персонал. В номере есть вообще всё, что нужно, включая фен, утюг и т.п.
Недостатки:
Окно в номере довольно маленькое. Сауна не работала, бассейн крошечный. Парковка платная (300 рублей/сутки).
Хочу выразить Большую благодарность за внимание и доброжелательность администраторам АРСЕНИЮ и Сергею. Очень приятно, когда работают профессиональные люди, которые делают все, чтобы твой отдых был Комфортный! Прошу отметить профессионализм молодых людей! Спасибо большое за приятный комплимент! Номер чистый, стильный, есть все необходимое для комфортного отдыха. Спа - комплекс прекрасный! Хочется ещё раз приехать и остановиться в этом отеле! Ирина
Недостатки:
Единственный момент, мне не посчитали скидку 10% за услуги в Спа-салоне по карте постоянного клиента. Не очень приятно! Зачем карту выдавать?
Ехали из Москвы с некоторым скептицизмом. Шератон бай Калуга))) Но с каждой минутой удивлялись все больше и больше (в хорошем смысле) Понравилось все! Персонал выше всяких похвал. Стараются выполнить любую просьбу. Еда в ресторане вкуснейшая. Приносят быстро. Дети до 12 лет живут (если без доп кроватей) и завтракают бесплатно! Кровати потрясающие. Большие, удобные. Приезжали на 1 ночь. После выселения нам разрешили провести время в спа зоне. Бассейн, джакузи, хамам и финская сауна. Парковка есть подземная (300 р) и уличная (200 р). На первом этаже в баре бесплатный бильярд. Если вам доведётся побывать в Калуге, то однозначно только Шератон! P.S. Лучший ресторан в городе "Гастрономъ". Сходите, не пожалеете;)
Отель международного уровня со всеми вытекающими из этого радостями жизни простого туриста. На ресепшен предложили номер большего размера и более высокого уровня для удобства подростка (12 лет), причем за ту же цену, которая и сразу не казалось высокой. В итоге: очень приветливый персонал, великолепный номер с видом на город, огромной ванной, навороченной сантехникой (с подогревом всего, что можно и хочется), шикарной постелью и пр., бесплатный бассейн с сауной-хамамом, а за разумные деньги - еще и разные процедуры там же. Подземный пракинг на самом нижнем уровне, где остались места, без лифта, поэтому машину оставил буквально под окнами отеля на муниципальной бесплатной стоянке. Короче, все здорово. Крайне рекомендую! P.S. Штатный медиацентр BOSE ловит мало станций (ну люблю я радио!), но звучит бархатно. Просыпаться под него и засыпать - самое то...))
Недостатки:
Только то, что на мои вопросы перед поездкой по электронной почте мне никто не ответил. Позже сказали, что бывают проблемы с электронной перепиской. Не особо верится, но пусть будет так.
Если бы правила оценки на Букинги позволяли, то мы бы поставили этому отелю не 10 баллов, а все 20, настолько великолепный и комфортный отдых он предоставляет. Все радости начались с заселения. Оформили максимально быстро и ещё сообщили, что заменили номер со стандарта на сьют, более просторный и с отдельной гардеробной. Номер шикарный, большой, удобный со всем необходимым наполнением. Для семьи с двумя маленькими детьми есть где расположиться. Вообще, в гостинице созданы все условия для отдыха с детьми, а персонал максимально лоялен к маленьким, и порой очень непоседливым постояльцам. Далее радости продолжились в аква-комплексе. Отличный бассейн, джакузи с морской водой, ну и, конечно, шикарный хамам, и все это включено в стоимость и работает с раннего утра и до позднего вечера. Ещё хочется отметить вкусный и разнообразный завтрак, причём для маленьких гостей предусмотрены каша и творожки, отдельное спасибо. Вообще, рекомендуем всем этот чудесный отель и при возможности вернёмся сами. Спасибо
Современный комфортный номер,в великолепном здании с прекрасными холлами,хорошая звукоизоляция,удобная кровать,наличие всех необходимых принадлежностей(гели,зубная щетка с пастой,чай и кофе,халаты и тапочки,вода).Доброжелательный персонал.Очень приятный город Калуга.Да забыла ,небольшой бассейн , джакузи ,сауна и хамам - раскошно.
Аквазона Чистота Вежливость всего персонала Очень удобная кровать Местоположение Останавливаюсь тут не первый раз,смело скажу что лучше в Калуге не найти мне кажется
Доброжелательный персонал. Особенно понравилась девушка Роза с ресепшн, от души приветливая и улыбчивая, быстро решила проблему и помогла сориентироваться в городе. Завтрак хороший, даже подавали шампанское Абрау Дюрсо. Очень понравилась СПА зона с бассейном и хаммамов в отеле. Гостям отеля можно было пользоваться сколько хочешь с 7:00 до 23:00. В ресторане готовили вкусно, особенно бефстроганов, салат оливье, лазанью и медальоны из свинины.
В данном отеле останавливаюсь уже третий раз. Что мне нравиться: - отличные номера (чистые, тихии, просторные); - возможность бесплатно пользоваться СПА зоной (бани и бассейн); - возможность без дополнительной оплаты заселиться на пару часов пораньше; - расположение (все городские интересные места рядом); - хорошо работающий бесплатный wi-fi.
Недостатки:
- парковка в отеле стала платной (300 руб. в сутки). Ранее парковка для гостей отеля была бесплатной.
Фитнес центр с бассейном. Чистота,доброжелательность персонала.
Недостатки:
В номере находилась дверь, как потом выяснилось,в соседний номер. Никто при заселении, про нее не рассказал. Было, как то некомфортно-закрыта она или нет, кто ее может открыть. В душевой кабине отсутствовала дверь, вода при приеме душа постоянно вытекала на середину ванной комнаты.29 апреля вечером, когда я заезжал на парковку, меня предупредили, что места на парковке заняты, нужно искать место, где можно поставить машину. Я думал, что оплатив парковку наперед, я не буду беспокоиться, куда поставить машину. Из персонала, мне никто не помогал.хорошо, что никто не выезжал, а ту пришлось бы переставлять машину.
1. Понравилось, что учли пожелания по размещению: этаж повыше, парковка, душевые принадлежности. 2. Номер был c балконом, это больше ожиданий, считал, подобное доступно только для люкса. Потрясающий матрас, специально разработанный для этой сети отелей, качественная отделка душевой комнаты Villeroy Boch, Hansgrohe, не было ванной, только душевая зона, но мне так даже больше понравилось, наличие гладильной доски в номере и утюга, фена, вроде мелочь, но существенно добавляет комфорта, комплимент в виде бесплатной пары бутылок добавляет приятных впечатлений, персонал вежлив, профессионален, клиентоориентирован. Wifi есть в каждом номере, но я пользовался мобильным интернетом.
Недостатки:
1. Небольшой скол на стакане в номере, он мелкий, что возможно его просто просмотрели, 2. Пожалуй, завтраки дороговаты - 850р с человека, но мы старались есть в разных местах города, так лучше его можно узнать, так что это было малозаметным фактом. 3. Не работала финская сауна, не успели отремонтировать до майских праздников, почему то это всегда долго исправляется, хорошо, что работал хамам. 4. Парковочное место узкое, до соседней машины довольно близко.
Прекрасный разнообразный завтрак, просторный номер с ванной, очень вкусно в ресторане , и понравилась официантка , очень милая и внимательная :) в спа в майские даже попали , когда никого не было кроме нас (после 14 часов - может все гулять уходят ), вечером конечно много людей в бассейне. а так все было супер - Шератон даёт о себе знать
Завтрак стал намного хуже чем год назад. В аренду сдали хорошие парковочные места , а гостям приходиться парковаться на узкие места. С семьей не припаркуешся. А плату за парковку ввели.
Очень удобное местоположение -- музеи в пешей доступности.
Недостатки:
Не работала сауна. На парковке маловато места и оттуда нельзя с вещами подняться на лифте -- только лестница. Чтобы запарковаться, надо сначала получить парковочную карту на ресепшн. Можно на это время приткнуться снаружи, но там висит табличка, что вас эвакуируют, поэтому не очень уютно оставлять там машину. Неплохо бы персоналу объяснять, как к ним запарковаться.
В стандартном номере есть все самое необходимое, завтраки прекрасные! Очень приятный отель, рядом несколько зон отдыха куда можно прогуляться пешком. В этом году была в Хаяте в Ереване и в Хилтоне в Шарджа. Ширатон в Калуге меня покорил:)
Недостатки:
В утреннее время давление горячей воды в номере было низкое, поделилась информацией на ресепшн. Мне сразу предложили вызвать мастера. Необходимости повторно принять душ не было, поэтому от мастера отказалась. В остальном все отлично.
Отель высокого уровня. Отлично подходит для размещения деловых партнеров. Замечательный ресторан, можно провести хороший ужин не выходя из гостиницы. При возможности всегда останавливаюсь в этой гостинице.
К огромному удивлению сотрудники при заселении не нашли моего бронирования через букинг. Соответственно никто не учел мои пожелания по дополнительной кровати для ребенка, и по виду на улицу. И поэтому мы потратили много времени при заселении. Хорошо еще что были номера в наличии. Для 5* гостиницы это дикость.
Понравился персонал на ресепшн и в спа. С остальными не общалась.
Недостатки:
Странная планировка в номерах. Большой номер, ванная - узкая, чтобы в ней поместится - нужно закрыть за собой дверь, которая упирается в ванную и открывается не до конца. Почему то шкаф в дальнем углу комнаты, возле кровати, нужно раздуется и нести в руках пальто через всю комнату. Вроде ноу проблем, но зачем?? Помрачила нож в номер (мне нужно было расколоть таблетку) так и не дождалась...
Отель хороши, соответствует описанию Номера чистые все есть : чай халаты тапочки
Недостатки:
Парковка за машину платная.. цена очень завышена За одну ночь с завтраком более 6000 рублей (цена неё для Калуги уже) И ещё отдельно взяли за парковку деньги
Отличное обслуживание в номерах ))) Быстро и вкусно, не смотря на очень поздний час ))) Хорошая и удобная парковка ))) И вообще, очень приятная атмосфера)))
Комментарий:
Родина К.Э. Циолковского не перестает удивлять ... !!!
Комфортные номера, неплохой завтрак, любезный персонал на ресепшен.
Недостатки:
Платная парковка! Из стандартных номеров с недавнего времени убрали кофемашины, ополаскиватели для рта, ощущается резко начавшийся режим экономии. В номере всегда чего-то не хватает, все время приходится звонить на ресепшен, чтобы они прислали горничных то с одним, то с другим.
Крючков в ванной ровно 1. А халат, свои вещи, ещё полотенца, куда разместить? Крючков Мало. Это крайне неудобно.Надо что то придумать. Если нет возможности к стене прикрепить ещё крючки, можно по краю столешницы раковины прикрепить рейлинги, тогда хотя бы полотенца будет куда разместить!
Чисто, наличие утюга, гладильной доски. Потрясающая коровать
Недостатки:
Очень тесная ванная комната с душем, в которой невозможно полностю открыть дверь. В 5* это, мягко говоря, удивляет. На завтрак не было овсянки, лично для меня это трагедия.
Добродушный персонал, замечательный спа центр с сауной и бассейном, чистота, подземная парковка, вид из окна.
Недостатки:
В ванной комнате отсутствуют полотенцесушители, в номере постояно чувствуется поступление прохладного воздуха, при этом вентиляция отключена. Батареи с регулировкой температуры, на максимальном значении стоит гул, но батареи особенно не нагреваются.
Понравилось все! Отдыхали с женой на выходные. Решили спонтанно поехать в Калугу, так как давно мечтали попасть в музей космонавтики им. Циолковского. Выбор пал на этот отель и мы не пожалели. Вкусный ресторан, уютные номера, тёплый бассейн. Советую всем.