Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Four Points by Sheraton Калуга, 4 звезды
Отель Four Points by Sheraton Kaluga расположен в Калуге. При гостинице работает ресторан. Каждый номер оснащен телевизором с плоским экраном. Гостям предоставляется бутилированная вода и принадлежности для чая/кофе. В некоторых номерах обустроена гостиная зона, где гости могут отдохнуть после насыщенного событиями дня. К услугам гостей отеля круглосуточная стойка регистрации, бизнес-центр, банкомат и парикмахерская. Гости могут воспользоваться услугами няни. Отель Four Points by Sheraton Kaluga предназначен для некурящих.
Отзыв об отеле:
Four Points by Sheraton Калуга, 4 звезды
Захар
31.03.2017 16:38
Достоинства:
Есть тренажерный зал. Хороший завтрак. Есть номера с ванными и душевыми кабинами. Можно выбрать если есть предпочтения.
Недостатки:
В ресторане при отеле очень долго готовили. Больше часа ждали.
Отзыв был полезен?
0
0
RLeo
28.03.2017 01:28
Достоинства:
Понравилось все!
Недостатки:
В номере не совсем хорошо работал смеситель для душа
Sergei
25.03.2017 14:15
Достоинства:
Неважно, где вы находитесь в Америке или в Калуге. Когда переступаешь порог отеля Шератон то качество не меняется.
Недостатки:
Только не теряйте Марку, ребята! Не хочется нахваливать чтобы не сглазить.) Шери везде шери.)
Полина
22.03.2017 09:41
Достоинства:
Ресепшн, интерьер, свежие цветы(но д.б чистые сосуды для них везде).Комплекс комфорта.
Недостатки:
Отель прекрасен, но не пятерка.Контроль минибара в10-30, при однодневном заезде, явно отсутствует утренний брифинг с персоналом- Пришли и проверили, на предмет пополнения.Непонимание количество гостей на завтраке...Хааотичностьь в сервировке( к 10 утра она просто отсутствует ) Завтрак есть(и он хорош), а приборов и мест посадки нет.При нашей оплошности( взорвалась кока-кола и испортила покрытие)попытались исправить ситуацию, но попалась при чистке -зубочистка и шкурки от семечек, нас это остановило, испугало прошлое того номера...618.Извините, но не 5....
Галина
22.03.2017 08:35
Достоинства:
Кровать просто шикарная, мягкая и широкая. В ресторане все очень вкусно. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Маленький бассейн.
AmigoRK
20.03.2017 17:55
Достоинства:
Бесплатно можно перенести выезд из номера с 12.00 на 14.00 и оставить машину до вечера.
Недостатки:
Хотелось бы больше информации чем можно заняться в городе, где поесть и информацию о достопримечательностях.
Darya
20.03.2017 04:57
Достоинства:
Удобное расположение в городе. Всё интересное и нужное в шаговой доступности.
Недостатки:
Предпочитаю жидкое мыло для рук, а около раковины только твердые мыло-малюськи, поэтому за порцией жидкого мыла приходилось заходить в душевой отсек. В душе в диспенсеры для геля и для шампуня-кондиционера налито одно и тоже средство :)
Marina
18.03.2017 22:16
Достоинства:
Комфортный отель, приятный персонал (видно, что очень стараются держать планку). Больше всего понравился ресторан в отеле - очень и Очень вкусно кормят по меню (при этом завтраки, на мой взгляд, хоть и разнообразные, но весьма посредственные). Нам так понравился ужин в ресторане, что мы перестали ходить даже в любимый известный калужский Паб, который был одной из целей нашей поездки :) Из прочих приятных бесплатных радостей: детская комната, бассейн (с учетом нюанса), подземная парковка (тоже с нюансом), кофе-машина в номере, полный набор средств по уходу (в т.ч. зубные и бритвенные наборы и большие диспенсеры с гелем и шампунем в душе), и конечно тапочки и халаты. Было очень мило, что при заезде бесплатно повысили категорию номера, а при выезде ребенку подарили небольшой подарок. За время нашего пребывания дважды встретили медийных персонажей, останавливающихся в этом отеле.
Недостатки:
Кофеманы, держитесь - кофе на завтраках за гранью добра и зла :( Готовьтесь пить капсульный кофе в номере. Бассейн - строго по записи, заехали в отель и записывайтесь сразу на все дни проживания. Импровизация "захотелось поплавать - пошел в бассейн" не пройдет :) Мы из 4 дней попали только 1 раз и то в неудобное время, сразу после завтрака. На парковке не было мест - пришлось оставить машину на муниципальной стоянке через дорогу (правда она бесплатная). Сравниваю с Хилтоном в Калуге: в Шератоне услуг больше, расположение лучше, но вдвое дороже, (и нет стиральной и сушильной машины для гостей, как в Хилтоне - только платные услуги - если едете с маленьким ребенком, это может быть существенно ).
Alena
12.03.2017 09:42
Достоинства:
Кровать, SPA-процедуры, вид из окна.
Недостатки:
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. По сравнению с предыдущим пребыванием отель сильно "сдал" по качеству услуг. 1) Парковка теперь платная!!!! ( 300 рублей в сутки) 2) В номерах за три дня убрали один раз по собственному желанию и рабочему функционалу, все остальные дни прямо упрашивали 3) Интернет в номере ловил плохо ( 8 этаж) Минусы вроде небольшие, но не очень приятные для такого уровня отеля.
Konstantin
11.03.2017 15:39
Достоинства:
Все очень здорово, чисто, комфортно, цена приятная. Отель очень удобно расположен в самом центре
Недостатки:
В номере было маленькое окно, но увы такова конструкция здания
Николай
08.03.2017 09:57
Достоинства:
Все было супер. Завтрак выше всяких похвал. С удовольствием вернусь снова.
Недостатки:
Отсутсвие стекляной двери в душе
Elena
07.03.2017 17:22
Достоинства:
Очень чисто в номере, в целом великолепно
Недостатки:
Небольшой минус это то что батарея не работала, климат контроль в номере не справляется, для меня было не очень комфортно, немного прохладно
Елена
07.03.2017 12:43
Достоинства:
Плюсы: приветливый и доброжелательный персонал, чистота, хорошая шумоизоляция, ресторан в отеле (блюда вкусные, очень отзывчивые официанты).
Недостатки:
Дорогой завтрак (850 руб./чел.) при скромном выборе блюд; при бронировании указано, что стоянка бесплатная, в действительности - платная.
Ekaterina
07.03.2017 03:56
Достоинства:
Все прекрасно-гостиница отличная, персонал доброжелателен, номер чистый, без неприятных запахов, прекрасная удобная кровать, хорошая дорогая сантехника
Недостатки:
Неплохо бы сделать завтрак по меню ( Йогурт , Мюсли, каша), хороший кофе, свежие соки ( за доп плату)
Ирина
06.03.2017 14:46
Достоинства:
Хорошее расположение. Внимательный и приветливый персонал. Номер стандарт (628) достаточно просторный. Чистый. Кровать удобная, но для меня немного мягковата. Постельное белье чистое, халаты нормальных размеров. Особо хочу отметить освещенность в номере- лучше не бывает! В ванной комнате чисто. Принадлежности в минимальном наборе, остальное по запросу. Имеется чайник, питьевая вода, чай/кофе. В номере окна выходят на жилую застройку, тихо. К звукоизоляции претензий то же нет. Хорошие завтраки. Добротный шведский стол. Вкусная выпечка. Свежие молочные продукты. Большой ассортимент фруктов. Блюда из яиц можно пииготовить на заказ. Все вкусно и качественно. Даже за 30 минут до окончания виемени завтрака, все блюда были на столе. Особо хочу отметить ресторан отеля. Отличное обслуживание, качественная и вкусная еде. Цены московские, но "оно того стоит"! Кроме того, в баре отеля можно поесть даже ночью. Спасибо огромное за вкуснейший сендвич в два часа ночи!))
Недостатки:
Слегка подтекает лейка душа в 628. Пишу это исключительно для того, что бы у отеля были только положительные отзывы.
Ksenia
06.03.2017 11:55
Достоинства:
Four Points by Sheraton Калуга - пока что один из самых лучших отелей, где я отдыхала. Номер огромный! Очень большая удобная кровать, 4 подушки, огромное одеяло. Кондиционер, ТВ со множеством каналов, письменный стол, бра, настольные лампы, письменные принадлежности - всё присутствует. Есть сушилка в номере. Большой шкаф. Есть также гладилка, утюг, сейф. На столе электрический чайник, чай-кофе-сахар, чайная пара, фужеры, стаканы, ложки, открывалка, салфетки. В нижнем ящике спрятался мини-бар. Мест для хранения хватает. Интерьер номера, коридоров, да и всего отеля радует глаз! Стильно и современно! Лифт космический: ах, эта люстра в виде шариков!)))) Спа - классный! Для постояльцев бесплатно. На завтраки не ходили (не заказывали), поэтому про них ничего не могу сказать, но как-то ранее ужинали в ресторане. Вкусно, по ценам выше среднего, приятное обслуживание. Отдельно про ванну: интерьер также хорош, как и в номере в целом, НО! Ванная, у нас была именно ванная, не душ, закрыта одной стеклянной створкой, и когда моешься из незакрытой части льется вода и получается, что на полу лужи. Нашла только один крючок под одежду, и нет полотенцесушителя. Зубного набора тоже нет, очень странно, зато в наличии мыло, ополаскиватель для полости рта, лосьон для тела, набор из пилочки, ватного диска и палочек для ушей. Также гель для душа, шампунь. Есть швейный набор. Белье, полотенца, тапочки, халаты белые и чистые. Фен хороший, мощный (3 режима температуры и 3 режима скорости). В ванной была сломана крышечка от розетки. Несмотря на мелкие недочеты, впечатления положительные!
Гость
05.03.2017 22:52
Достоинства:
Замечательная атмосфера всего отеля придаёт отдыху лёгкость. Спа зона хоть и маленькая, но очень емкая (есть сауна, хаммам, бассейн и джакузи). Вежливый и чуткий персонал.
Nikolay
04.03.2017 02:25
Достоинства:
Современная гостиница. Всё задумано отлично!
Недостатки:
26,5 - кондиционер работает только на нагрев! Необходима процедура резервирования стоянки! Иначе этот отель лучше не использовать для путешествия на машине. Нужно бы отремонтировать крышу над крыльцом - вода капает и замерзает на входе в гостиницу - очень скользко.
Наталья
03.03.2017 22:36
Достоинства:
Расположение отеля прекрасное, все рядом. Улыбчивый, услужливый персонал. Большой телевизор - редкость для небольших по площади номеров. Мы бронировали по акции, поэтому соотношение цена-качество получилось хорошим.
Недостатки:
Тесновато в ванной комнате. Больше минусов не увидели, как не старались.
Alexey
03.03.2017 10:50
Достоинства:
Высочайший уровень обслуживания, я просто влюбился в этот отель
Алексей
03.03.2017 06:20
Достоинства:
В принципе понравилось все.
Недостатки:
При бронировании обещали бесплатную парковку, а по факту оказалось 300 р. в сутки. Мелочь, но неприятно
Anton
01.03.2017 15:13
Достоинства:
Превосходный номер, тихо, чисто. Отличная работа персонала, все очень вежливы. Расположение отеля хорошее, все что надо в пешей доступности. Подземным паркингом не пользовался, но слышал от других постояльцев, что мест не хватает на всех. Внешний общественный паркинг свободен, проблем нет.
Недостатки:
Зачем-то взяли завтрак, оказалось зря. В районе 10 утра в основном зале мест нет. Так как времени ждать не было, нам предложили позавтракать в барной зоне. Возможно из-за этого, там было представлено очень мало блюд на выбор, хотя и организован шведский стол. Уровню отеля и стоимости завтрак не соответствует совсем. Лучше поискать что-то еще, если есть возможность.
Евгения
28.02.2017 16:16
Достоинства:
Очень хорошие завтраки,отличное расположение отеля,прекрасный персонал на рецепшене,в ресторане и баре.
Недостатки:
Не понравилась обслуживание в спа. Нескоординированность работы спа персонала(девушка нас сказала,что можно с утра подойти в спа без записи,молодой человек же утром был удалён этим). Цены на спа очень сильно завышены. При заезде было предоставлено одна бутылка воды и один халат,по звонку все принесли. Но на второй день снова принесли одну бутылку воду,пришлось снова звонить,чтобы принесли вторую. Причём,было сказано,что отель предоставляет одну бутылку воды в день,но по запросу,бесплатно предоставляется бутылка на каждого гостя. Что странно,отель пятизвёздочный. Также,в номере не было изначально предоставлено ватных палочек,ватных дисков и средств для чистки зубов,как написано было в брошюре,все предоставится по звонку,что тоже странно до пятизвездочного отеля.
Maria
28.02.2017 15:34
Достоинства:
Красивый отель, комфортный номер, приятный интерьер. Чисто. Приятный вежливый персонал. Хороший быстрый wifi.
Недостатки:
Кондиционер в номере очень дует независимо от устанавливаемой температуры. Помещение для завтрака явно маловато для такого количества народу! Как муравейник, приятного мало. Рекомендую администрации задуматься о введении дресс-кода на завтраке - люди в отельных тапочках и спротивках "три полоски" сразу напоминают, что ты в России. Из-за праздничных выходных в СПА надо было записываться, и при чек-ине в 15:00 свободного времени уже не было! То есть СПА вроде бы есть и входит в стоимость, но попасть туда нельзя. Заявленная подземная парковка - маленькая, не всем хватает и места на наземной охраняемой парковке на заднем дворе. Мини-бар в номере закрыт на ключ! Причем на ресепшн при чек-ине об этом не предупреждают и не рассказывают, как и где взять ключ. С учетом вышеизложенного цена в 7500 рублей за номер кажется существенно завышенной.
Anna
28.02.2017 15:24
Достоинства:
- парковка удобная - завтраки обычные - мусор из номера выносится своевременно - растворимый кофе, чай, вода пополняется ежедневно
Недостатки:
- DBL укомплектован на 1 гостя - кофеварка отсутствует, холодильник заперт - уборка частичная: кровати не застилаются, постельное белье за 4 дня не менялось, туалетная бумага не пополнялась, на хромированных деталях пыль. - бассейн и спа в выходные строго по записи. Под каменным сидением хамама ПЛЕСЕНЬ. - Из-за курения гостя в туалете своего номера, произошло ЗАДЫМЛЕНИЕ нашего табачным дымом. Ни датчик дыма в комнате курильщика, ни датчик дыма в нашей комнате на дым не среагировал. Хочется верить, что ПРИ ПОЖАРЕ они сработают. НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ персонала: - Горничная обещала принести комплект для второго гостя – до отъезда не принесла. - Сотрудник спа обещал перезвонить – не перезвонил. - Специалист технического отдела отеля подтверждает невозможность размещения детей в ЗАДЫМЛЕННОМ номере. Сотрудники reception приносят извинения, но переселение на 1 ночь в номер категории, отличной от оплаченной, считают НЕВОЗМОЖНЫМ.
Leo da Vinci
28.02.2017 03:44
Достоинства:
Кровать, офигенная кровать!
Недостатки:
Как этот отель мог получить 9,5 балла?! Какая-то накрутка просто. Кто проектировал этот отель? Холл? Парковку? Ванную комнату? Коридоры? Совершенно унылое месторасположение. Никакого нормального вида из окна ни с нижних этажей, ни с верхних. Невнятный подъезд к отелю, вход обнаружили только со второго раза. Выбоины на въезде перед шлагбаумом. Номер 711. Как пройти в ванной комнате к туалету или раковине? Дверь сделана со всеми нарушениями и не открывается полностью, потому что упирается в стену. Никакого нормального зонирования общественных зон, там просто неуютно находиться, какие-то коридоры. На завтраках постоянно все заканчивается и официанты не торопятся принести. Хотя минимум два человека праздно шатаются по залу. В определенные часы, например, вечером в спа-зоне так много народа, что на ресепшн предлагают предварительно записаться. Парковка - отдельная песня. Она подземная. Между столбами разлиновано по три парковочных места, но ТРИ автомобиля там поместятся только впритык, так что нет никаких шансов открыть дверь. Поэтому в карманах стоит по два автомобиля, и одно место, в которое никто не помещается. Горничных не научили стучать. Утром в 11:00 она просто открыла дверь ключом, вошла в комнату и как ни в чем не бывало спросила во сколько мы выезжаем и не пользовались ли мы мини-баром. Я понимаю, конечно, что все остальные отели Калуги еще большая жесть, но надо адекватно оценивать гостиницу, даже если она единственная, более или менее, приличная в городе.
Alla
28.02.2017 01:34
Достоинства:
Все очень чисто и красиво
Недостатки:
В номере ужасно пахло сигаретами из вентиляции, просьба обратить внимание на этот момент.
Наталья
27.02.2017 16:35
Достоинства:
Очень хороший отдых в spa. А персонал там очень приветливый, умеющий общаться и поддержать . Завтрак неплохой. С шампанским,традиционными блюдами хорошего качества. Спасибо!
Yulia
27.02.2017 13:45
Достоинства:
Хорошие завтраки, отдельно отмечу - профитроли. Очень удобная кровать и подушки. Удобное расположение. В целом положительное впечатление.
Недостатки:
Косметические пренадлежности в двухместном номере на одного и их не докладывают. Отель немного не справляется с наплывом туристов в праздники. В баре так и не дождались своего заказа, ответили, что кухня переполнена заказами.
Анна
27.02.2017 10:52
Достоинства:
Номер с панорамным окном, на котором шторы зашториваются автоматически. Правда, отшториваться они не захотели. Скорее всего я не разобралась как правильно это сделать. Удобная кровать. Спа зона.
Недостатки:
С стандартных номерах больше нет кофемашины, мелочь, но раньше она была и её отсутсвие огорчило. Надеюсь, это только временная ситуация и их снова поставят. В лифте не работала карточка
Dmitry
27.02.2017 03:31
Достоинства:
В принципе, все на очень хорошем уровне
Недостатки:
Маловат бассейн
Artem
27.02.2017 03:17
Достоинства:
Отличный, отель, приветливый персонал! Шикарная кровать!
Недостатки:
Слабый напор воды в номере в душе
Елена
27.02.2017 01:10
Достоинства:
Прекрасный завтрак - натуральный кофе, два сорта сыра, хорошо сваренная овсянка и многое другое. Тишина в номере, не смотря на полное заселение гостиницы
Недостатки:
Отсутствие обещанной кофе-машины и два жалких пакетика растворимого кофе))
Анна
26.02.2017 17:33
Достоинства:
Замечательные и очень удобные кровати. Нa reseption приветливый и отзывчивый персонал (Менеджер Сергей с пониманием отнесся к нашей проблеме с номером и любезно редложил другой). Хоршая СПА-зона ( особенно когда не очень много посетителей).
Недостатки:
Очень не понравился ресторан и обслуживание в нем. Долгие ожидания. Цены на блюда выше среднего по Калуге, а качество на низком уровне. Салат "Цезарь": пережаренные кусочки курицы, а вместо заявленного "романо" обыкновенный китайский салат, соуса Цезарь вообще не было.
Ruslan
26.02.2017 17:26
Достоинства:
Все очень хорошо и приятно. Наверное лучший отель в городе!
Недостатки:
Отвратительно слабый напор воды в душе! И это в каждом номере!
Marina
26.02.2017 14:51
Достоинства:
Очень много путешествуем, очень горды, что появились такие достойные отели и в небольших городах! Выражаем благодарность руководству и всему великолепному персоналу! Все вежливы, внимательны и дружелюбны! Все на высоте: и номера и завтраки, и спа. Посоветуем всем!
Недостатки:
Вопрос-что не понравилось очень сложный! Не понравились дороги и ледяные тротуары в городе, но у отеля все чисто и лпасности нет!
Павел
26.02.2017 07:18
Достоинства:
Номер, персонал, спа, место расположения, все прекрасно
Недостатки:
Ресторан хорош, но своих денег по ценам не стоит.
Karen
26.02.2017 05:31
Достоинства:
Невероятно удобная кровать. Просторный номер. Большой ТВ. Персонал всеми силами старался сделать наше пребывание комфортным. В целом уровень гостиницы - на голову выше всех других гостиниц в округе. ENG: Extremely comfortable bed. Spacey room. Large flat screen TV. The staff went above and beyond to make our stay comfortable. By all means the best hotel in the area. Stayed second time, came specifically for class, quiet, comfort and relaxation. Were not disappointed, and will certainly come again.
Недостатки:
По сравнению с прошлым годом - из номеров убрали кофе-машины. Compared to last year: coffee-machines are no longer in the rooms.
Ruslan
26.02.2017 04:13
Достоинства:
Тишина. Хорошие кровати.
Недостатки:
Просто отвратительный напор воды в душе. Водичка течет еле-еле. Это просто возмутительно. Невозможно помыться.
Сергей
26.02.2017 03:57
Достоинства:
Великолепна двухспальная кровать. Огромный телевизор с хорошим набором программ. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Отличное расположение отеля относительно достопримечательностей. Можно идти в любую сторону, попадёшь либо в музей, либо к памятнику. На ресепшене есть карта города с интересными местами.
Недостатки:
На ресепшене всегда очереди. При заезде и выписывании приходилось ждать. Слишком большой кран в умывальнике, мешает нагнуться.
Irina Bulatova
26.02.2017 03:27
Достоинства:
Вкусные завтраки с шампанским. Прекрасные ужины a la Carte. Очень приятный персонал, всегда улыбаются и здороваются, быстро решаются вопросы. В отеле чисто, просторно, много воздуха. Понравился дизайн всей гостиницы и номеров в частности. Спасибо менеджеру Сергею за оперативное решение вопроса по поводу спа. Спасибо Анне за проведенные спа-процедуры.
Недостатки:
На 5 звезд, конечно, не тянет. Твердая 4*. При большой загруженности отеля, например в февральские праздники, не было мест не только на подземной парковке, а так же на внутреннем дворе. Посещение спа-центра было строго по записи и тот, кто приехал раньше записались в вечернее время на все праздники. Нам пришлось выбирать из того, что осталось, например, посреди дня, что крайне неудобно. Это нам показалось несправедливым. За соблюдением правил в мини бассейне никто не следит. Дети прыгают на голову с бортиков и ныряют. Только ленивый не написал про неудобную дверь в туалетную комнату, но это мелочь, т.к. уже не исправить.
Наталья
22.02.2017 21:35
Достоинства:
Размещали Китайских партнеров! Им все очень понравилось! Отдельное спасибо сторудникам отдела бронирования.
Светлана
20.02.2017 17:42
Достоинства:
Великолепный вариант в Калуге. Все на высоком уровне. Отель расположен вблизи важных достопримечательностей - Музея истории космонавтики и планетария. Чистота, комфорт. Идеальная звукоизоляция.
Недостатки:
Все понравилось. Замечаний нет.
Konstantin
16.02.2017 19:45
Достоинства:
Настоятельно рекомендую, без сомнений сразу закажу номер в этом отеле на пути в/через Калугу.
Недостатки:
Тапочки для зоны спа/бассейна лучше предлагать прорезиненные - можно навернуться.
Yulia
13.02.2017 17:19
Достоинства:
Дизайн отеля современный и продуманный, отражающий историческую связь своего месторасположения с развитием космонавтики. Очень удобные и мягкие кровати, грамотное освещение, в номере можно обнаружить гладильную доску с утюгом. Очень уютная зона спа с потрясающим хаммамом и бассейном.
Недостатки:
Останавливались в данном отеле вдвоем по бизнес-вопросам в Калуге. В номере не работал кондиционер, температура держалась на уровне +29,5 градусов, на что персоналом было предложено спать с открытым окном или периодически проветривать комнату. После требования о замене номера на аналогичный, был предложен номер со смежной комнатой, но с закрытой дверью в нее. Отказавшись жить в номере с запертой дверью (прямо по центру напротив кровати), был предоставлен аналогичный, но угловой номер с видом на стену отеля. Ощущения, что отель полностью забит постояльцами и свободных номеров нет, у нас не сложилось, т.к. вечером на этаже ни разу не встретили кого-либо. В предоставленном номере кондиционер работал только на увеличение тепла, постоянная температура поддерживалась на уровне +24 градуса. В спа-центре не сработали ключи от шкафчика, один - сразу же отказался работать, второй – не открыл дверь по окончании визита, из-за чего администратору центра пришлось силой взламывать шкафчик. Система работы лифтов весьма неоперативна, приходилось несколько раз прикладывать карточку к считывающему устройству и нажимать на необходимую кнопку, чтобы лифт тронулся с места. При осуществлении «чек-аута» на стойке ресепшн работал только один администратор, из-за чего выстроилась очередь из трех пар постояльцев для осуществления той же процедуры, и все теряли свое драгоценное время за уплаченные немаленькие деньги.
GaRyRu
13.02.2017 10:46
Достоинства:
Чистота, тишина, кофемашина в номере, ТВ 42* на поворотном кронштейне, подземная парковка, спа-зона, неплохой интернет, плотные шторы, незаметная обслуга номеров.
Недостатки:
Отсутствует кулер с водой на этаже, экономия на туалетных принадлежностях (на двоих - одно мыло, 5 полотенец, зубные щетки и паста по запросу????, влажная салфетка). На 4 пакетика чая и 3 капсулы кофе только два пакетика сахара????, одна бутылочка воды 0.5 л.???, нет средств для чистки обуви, щетки для одежды, ложечки для обуви. Холодильник в номере для декора, не холодит (такую дешевую модель стыдно иметь в таком отеле).
Сергей
12.02.2017 03:18
Достоинства:
Все было замечательно )
Недостатки:
Не было зубных щёток
Anna
08.02.2017 22:49
Достоинства:
Невероятно, что такой отель появился в таком городе!
Anna
07.02.2017 02:55
Достоинства:
Встреча и размещение; в лифт можно попасть только по карточке и только на тот этаж на котором находится твой номер. Своя парков для автомобилей. Утюг и гладильная доска в номере. Жидкость для полоскания рта после чистки зубов (очень удивило).
Недостатки:
Бар при ресторане: 1. разбавленные и совершенно невкусные коктейли; 2. официанты, которые приносят напитки по 20 минут, все готово на баре, они просто разговаривают; 3. пытались обмануть не пробив скидоку, когда спросили где она в счете учтена, пробили ее на том же счете, недовольству бармена небыли придела и ещё с наездом что две сделать хотите (была скидка на 15 и 10% - спрашивали про одну), неожиданная попытка обмана в приличном месте. С персоналом надо работать, рекомендация отелю.
IgorKis
06.02.2017 03:33
Достоинства:
Отличное расположение, хорошие номера в которых все есть. Милый и чистый отель из которого можно не выходить днями. В номерах есть даже капсульная кофе машина и большая плазма.
Dmitry
03.02.2017 05:53
Достоинства:
Персонал исключительно вежлив и приятен в общении!
Vladimir
01.02.2017 15:49
Достоинства:
Разнообразный завтрак, хорошая организация обслуживания
Недостатки:
Неудачное расположение двери в ванную комнату и отсутствие там биде
Елена
31.01.2017 23:34
Достоинства:
Понравилась тишина в номере. Окна выходили на лоджию во двор. Все окна и двери открывались. Нагрев радиатора можно регулировать. Чувствовали себя очень комфортно. Размеры кровати потрясли. А одеяло было больше этой кровати. Обычно я прошу второе одеяло. Здесь это не понадобилось. Кофемашина, чайник. Чай, кофе регулярно пополнялись. Завтрак разнообразный. А обедать и ужинать советую в гостинице. Мы не нашли ничего более достойного в городе. Подземная парковка. Небольшая, но нам места всегда хватало. В следующий раз обязательно остановимся только в этой гостинице.
Недостатки:
А вот дверь в ванную комнату открывается градусов на 60 и упирается в умывальник. Она открывается во внутрь! Надо прижаться к душу и закрыть дверь, чтобы получить доступ к унитазу, фену, розетке, мусорной корзине. Это так по нашему! И мы даже не обратили бы на это внимание. Привыкли в других гостиницах. На здесь - на контрасте, наверное. Кругом Sheraton! Высший класс! И вдруг БАЦ! дверью. Не забывайтесь, вы в Калуге.
Mikhail
30.01.2017 09:28
Достоинства:
Замечательные кровати, чисто, уютно, отличная зона спа. все понравилось!
Недостатки:
Сделать завтрак чуть дешевле)850р...хоть и шведский стол...
Zod4iy
30.01.2017 08:49
Достоинства:
Давно хотелось выразить свое удовлетворение данным отелем, ибо посещаю с завидной регулярностью: все, начиная со стоянки и рецепшен, и заканчивая номером и завтраками на отличном уровне. Здесь действительно СВОЙ СПА, СВОЙ бассейн (разумеется, не олимпийский бассейн, помните, что это СПА зона), СВОЙ фитнес-центр, ненужно никуда идти, отличное оформление, все номера в отличном состоянии, и очень качественные завтраки. Чтобы не испортить впечатление, ВСЕГДА заранее узнавайте режим работы СПА, а если выходные - селитесь выше, отель популярный и вечеринка на выходных практически всегда обеспечена.
Недостатки:
К сожалению, пропали все маленькие "плюшки" от отеля: исчез "пивной час", когда можно было попить пивка за 50% цены, исчез чай в СПА (раньше угощали бесплатно), наконец, сравнялась стоимость завтрака у рецепшен и ресторана - раньше можно было купить дешевле на рецепшен. Ну и при всем качестве завтрака и дружелюбии сотрудников ресторана, завтрак не стоит 850 руб - хоть убейте. Если есть возможность РАНО позавтракать в другом месте - лучше завтракать там: дешевле, и, возможно, выбор будет другой. Ну и вообще цены будь здоров: 0,33 пива за 340 рублей в баре - ребята, вы же не московские вокзалы!!
Захар
29.01.2017 07:55
Достоинства:
Кофеварка в каждом номере. Спортзал и спа (сауна, хамам, джакузи) входят в стоимость. В бассейне правда плаванием заниматься нельзя - маленький. Но расслабиться вечером самое то.
Недостатки:
Когда с ресепшена вызываешь такси, приезжает какой-то автохлам. Хотя может в Калуге просто нет нормального такси с современными фирменными машинами)
gmikerin
29.01.2017 01:13
Достоинства:
Отличный отель "FOUR POINTS BY SHERATON" в г. Калуга, который находится в исторической части города в пешей доступности до основных достопримечательностей города.В отеле отличный персонал, который хорошо говорит на английском языке. Моему другу из Германии это понравилось. Красиво оформлены бар и ресторан отеля, отличный подземный паркинг- очень удобно в зимнее время.
Недостатки:
В зоне для СПА по утрам проводят занятия с группами аквааэробики для посторонних лиц, что приводит к неудобствам для гостей отеля,которые не могут пользоваться бассейном в это время. Номер 520 в котором мы проживали был убран не достаточно хорошо, на журнальном столе под рекламными буклетами остались жирные пятна, на лоджии пепел и не работал охладитель мини бара. Горничные восточного происхождения вызывают сомнение в качественной уборке.
Vladimir
24.01.2017 17:24
Достоинства:
Оборудовано классное место для романтичного новогоднего фото.
Evgeniya
24.01.2017 02:49
Достоинства:
Еда из ресторана очень вкусная и по обещанному времени. Номер дали по запросу.
Юля( москва)
23.01.2017 15:29
Достоинства:
Отличный отель европейского уровня! Хотя нет, даже лучше. А нам есть с чем сравнить... Удачное расположение. Шикарные большие номера. В номере кофемашина, халаты, которых никогда не бывает в европейских отелях... Вкусный разнообразный завтрак. Приветливый персонал. В общем, мы в восторге! Обязательно вернемся еще!
Недостатки:
Придраться просто не к чему))
Александр
23.01.2017 04:19
Достоинства:
Не первый раз в этом отеле, как всегда все понравилось, персонал, номер, завтрак. Все на высшем уровне, обязательно ещё вернёмся.
Недостатки:
Не смогли попасть в аквазону вечером, хотя народу в отеле было не много.
Aleksandr
21.01.2017 01:29
Достоинства:
Общая атмосфера в отеле располагает к отдыху. Персонал внимаетльный
Недостатки:
Завтрак дороговат
Дмитрий
19.01.2017 09:39
Достоинства:
Отличный отель, хорошего уровня. Номера просторные, чистые. Отель хорошего мирового уровня.
Евгений Толбатов
17.01.2017 19:32
Достоинства:
Отмечали новый год , все было отлично , организация , уборка , хороший СПА , отличный завтрак , отличная новогодня программа
Недостатки:
Уменьшить цену )))
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Турецкая баня
- Крытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Развлечения и семейные услуги
- Настольные игры и/или пазлы
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
